【2024年2月最新】くるなび 買取の257件のクチコミ・評判・体験談
こちらのページには広告パートナーが含まれる場合があります。掲載されている買取価格は公開日のみ有効で、その後の相場変動、各企業の在庫状況、実物の状態などにより変動する可能性があります。
クチコミ・評判
1
投稿者： とら
2024年02月19日 14時06分
一年前ほど車をくるナビに売りました、結果的に一年ぐらいディラーさんの残ローンは払ってない状態になり、何度も何度も促すしても、担当者会社を辞めたとか、来月必ず支払いとか嘘の話ばかりそうです、もう我慢限界で、弁護士の依頼して裁判所行くところ、やっと残金払って来ました、一年ほど精神的に苦しみと怒り心頭に発する、もうくれぐれと、この会社本当にやばいです、私の経験で皆んに役に立ってれば良いと思います、
81人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
くるなびのクチコミ
1
投稿者：a
2023年08月22日 18時44分
星1すら付けたくないです。
入金されない、本当に。
確かに、一括サイトで1番高額を提示すると思います。
そして、すぐに車をとりにきます。
が、
入金日まで連絡なく、もちろん振り込みもナシです。
こちらから電話しないといけません。そしてこの電話の対応も最悪です。電話マナーもわからず敬語も使えない方が営業しているんだ、という印象。
結論、査定員は中古車査定資格のない方が査定に来ていたとのことで、後日二重査定にて減額もされました。(これに関してはこちらの確認ミスですが)
それならば、なぜ早く連絡をしてこない？なぜ振り込み日を過ぎてから？と頭はハテナだらけでした。
対応は、適当にされているのが分かる。
確認しますと口にして、確認していないのも分かる。
話が全く進まない、入金もない。
車両を取り上げられて弱い立場ちある我々だからこそ、完全に舐められているなと感じました。
結局支払う気がないと感じ、車を返却(取りに行かされたけれど)していただき、他社にて再度即売却しました。
ここまでで1ヶ月以上余裕で経っていたため、当然車自体の価値も下がり…再度売却時には、当初より20万ダウンの値で取引することになりました。
びっくりするかと思いますが、くるなびとやりとりするくらいなら、買取額の20万価格の低い他社さんとやりとりできて良かったと思うぐらい対応が酷かったです。
他社さんは振り込み日が車引き渡しから2日後でしたし、振り込み前日も丁寧に連絡をいただきました。
また、契約時他社さんでは、
二重査定はありません。我々査定員は資格があるので自信をもって買い取ります。とおっしゃっていました。
高額が動く取引ですので、これが普通だと思いますが…普通な対応にも大変感動しました。
20万円が惜しくないと思えるくらいにくるなびさんとのやりとりは大変苦痛でした。二度と経験したくありません。
あんなに時間を無駄にして、最悪でした。最初から他社さんにお願いしていれば…と後悔ばかりです。
本当に取引しない方がいいと思います。
他にも中古車買取業者はたくさんいますし、ちゃんと取引ができるところを選びましょう。
入金されない、本当に。
確かに、一括サイトで1番高額を提示すると思います。
そして、すぐに車をとりにきます。
が、
入金日まで連絡なく、もちろん振り込みもナシです。
こちらから電話しないといけません。そしてこの電話の対応も最悪です。電話マナーもわからず敬語も使えない方が営業しているんだ、という印象。
結論、査定員は中古車査定資格のない方が査定に来ていたとのことで、後日二重査定にて減額もされました。(これに関してはこちらの確認ミスですが)
それならば、なぜ早く連絡をしてこない？なぜ振り込み日を過ぎてから？と頭はハテナだらけでした。
対応は、適当にされているのが分かる。
確認しますと口にして、確認していないのも分かる。
話が全く進まない、入金もない。
車両を取り上げられて弱い立場ちある我々だからこそ、完全に舐められているなと感じました。
結局支払う気がないと感じ、車を返却(取りに行かされたけれど)していただき、他社にて再度即売却しました。
ここまでで1ヶ月以上余裕で経っていたため、当然車自体の価値も下がり…再度売却時には、当初より20万ダウンの値で取引することになりました。
びっくりするかと思いますが、くるなびとやりとりするくらいなら、買取額の20万価格の低い他社さんとやりとりできて良かったと思うぐらい対応が酷かったです。
他社さんは振り込み日が車引き渡しから2日後でしたし、振り込み前日も丁寧に連絡をいただきました。
また、契約時他社さんでは、
二重査定はありません。我々査定員は資格があるので自信をもって買い取ります。とおっしゃっていました。
高額が動く取引ですので、これが普通だと思いますが…普通な対応にも大変感動しました。
20万円が惜しくないと思えるくらいにくるなびさんとのやりとりは大変苦痛でした。二度と経験したくありません。
あんなに時間を無駄にして、最悪でした。最初から他社さんにお願いしていれば…と後悔ばかりです。
本当に取引しない方がいいと思います。
他にも中古車買取業者はたくさんいますし、ちゃんと取引ができるところを選びましょう。
55人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者：みなさん気をつけて
2023年08月16日 18時21分
絶対に取引してはならない。
期日までの入金も連絡もなし。
電話対応最悪。
本当にありえない会社です。
こんなにも怒りと虚しさで溢れた経験は初めて……
車両が無事に帰ってきた事だけが良かった点です。
いくら最初の提示額が良くても、その額では取引できないと思った方がいいでしょう。
こんな思いは皆さんにはしてほしくないです。
期日までの入金も連絡もなし。
電話対応最悪。
本当にありえない会社です。
こんなにも怒りと虚しさで溢れた経験は初めて……
車両が無事に帰ってきた事だけが良かった点です。
いくら最初の提示額が良くても、その額では取引できないと思った方がいいでしょう。
こんな思いは皆さんにはしてほしくないです。
46人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者：コータ
2023年08月05日 16時30分
買取をお願いしましたが最悪でした。担当者と言うよりは本部の体制だと思いますが入金日は守られません。その後、車引き渡しから2か月かけて全額回収出来ましたが約束の入金日を4回延期された末の回収でした。都度、遅延金として幾らか上乗せしてきしたが精神衛生上かなり辛かったです。かなり資金繰りが厳しい様でどこかでのタイミングで誰かがババを引く可能性が相当高いと思います。少し査定が安くても大手に売却することをお勧めします。
32人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者：ぷー
2023年06月09日 22時08分
ノア黒走行距離24300kmで1番くるなびが高かったので夫が決めましたが、口コミで入金トラブルがある事を知っていたので担当者に口コミの悪さがある事を伝えて信用が出来ないと言いました。でも、担当者は「昔はその様な事がありましたが今はないです。大丈夫です。ちゃんと期日日に振り込みます」と何度も言うので信じることにしました。
入金日、13時になっても入金されず、担当者に連絡をすると「入金しています。多分、15時には入金されています。もし、入っていなかったら17時には必ず入っています」と言われましたが、入金されていません。そして、担当者とも連絡取れず、本社にも連絡して事情を伝えるも「明日確認します」との事でこんな所に売らなければよかったと後悔しています。
口コミ通りのひどい会社だと思います。
入金日、13時になっても入金されず、担当者に連絡をすると「入金しています。多分、15時には入金されています。もし、入っていなかったら17時には必ず入っています」と言われましたが、入金されていません。そして、担当者とも連絡取れず、本社にも連絡して事情を伝えるも「明日確認します」との事でこんな所に売らなければよかったと後悔しています。
口コミ通りのひどい会社だと思います。
26人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者：ララ
2023年05月26日 21時48分
一括査定で高値をつけてくれたのでここに決めた。
そもそも引き渡しから入金日まで約2週間と長いのに、入金日に入金されない。なんの連絡もない。電話をしたら複数人でたらい回し。
確認しますといい、折り返しもない。 最悪。
結局契約の日に入金されず。そのせいで新しい車の納車ができず予定がぐちゃぐちゃに。 ほんとに腹立つ！！
ここは高くてもやめた方がいいと思います。
そもそも引き渡しから入金日まで約2週間と長いのに、入金日に入金されない。なんの連絡もない。電話をしたら複数人でたらい回し。
確認しますといい、折り返しもない。 最悪。
結局契約の日に入金されず。そのせいで新しい車の納車ができず予定がぐちゃぐちゃに。 ほんとに腹立つ！！
ここは高くてもやめた方がいいと思います。
24人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者：ひろし
2023年03月02日 16時52分
トークは上手。態度は横柄。少しひっかかりがあったので別日に何社かに来ていただいたら、ここはやめた方がいいと。買取後の金額交渉、振り込みの遅れ（委託でないのに売れてから？）等々、噂ですが色々と聞きます。真意は分かりませんが、個人的にはここにお願いしなくて良かった。
18人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者：中古車販売健全化委員会
2022年09月21日 15時17分
客相手の格好ではない。引取時間に大幅に遅れ、入金日の案内の連絡無し。電話で問い合わせるも無愛想。高額で売れても気分は晴れない。二度と使わない
22人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者：くるなじはやめとけ
2022年08月05日 14時52分
一括査定で電話がかかってきたが、終始偉そうな態度でイライラした。気に食わないので、もう結構ですというと「ウチは日本一の買取価格で…（以降聞き取れず）」と言ったあとに、ここのレビューですっかりお馴染みの「イタズラはやめてください！」と言われ、切られた（笑）
17人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者：すつん
2021年06月19日 14時32分
車一括査定より電話をかけないように依頼、メールのみの依頼後もおかしいほどに何度も何度も電話してくる
嫌がらせや相手を精神的に追い込むようなやり方
電話対応もひどい輩の対応
ひたすら気分を悪くするためにやってるのか
相手がどんなに嫌でも関係ないという方針が反社会的
法的にも線引きして取り締まれるようにしてほしい
嫌がらせや相手を精神的に追い込むようなやり方
電話対応もひどい輩の対応
ひたすら気分を悪くするためにやってるのか
相手がどんなに嫌でも関係ないという方針が反社会的
法的にも線引きして取り締まれるようにしてほしい
31人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
