【2024年2月最新】くるなび 買取の257件のクチコミ・評判・体験談(2ページ目)

この度はありがとうございました。店長さんから日曜日の朝連絡を頂き、1時間後に査定でお越し頂きました。当日他社さんでの査定も予定しており、どっちか高い方で決めようと思っていましたが、積極性と査定時の車への愛情を感じました。売価価格も納得したので、他社えお断り御社に決めさせて頂きました。店長さんに宜しくお伝え下さい。有難うございました。

今回初めてディーラー以外での売却をしました。
一括査定サイトで紹介があった3社に査定依頼。
査定額は、ほぼ同じ。ディーラーより25万〜30万ほど高く見積もられた。
くるナビさん以外の2社はテレビCMでお馴染みの2社。
2社とも車を褒めまくる。悪い気はしない。
でも、有名買取業者の営業は、このコロナ禍でマスクもしていない。この時点でお引き取り頂いた。非常識極まりない。
もう一社は店長らしき人物と何度もコソコソ電話していたが、一向に査定額は上がらない。一旦保留。
最後に、くるナビさんに来て頂いた。
担当は、物腰も柔らかく人当たりも良く、変にギラギラとした”買いたい感“は無い。
だが、誠実を絵に描いたような人柄。
ものの30分で持ち帰ってもらった。乗ってきた車は、そのまま代車として置いていってくれた。
特筆すべきは、ここから。
ディーラーの不手際で、新車の納車がひと月伸びた。
嫌な顔１つせずに代車を延長してくれた。
所が、今度は購入車種のマイナーチェンジ発表。
納車が半年伸びた。それでも代車は延長してくれた。
レンタカーを借りていたら、大変な金額だ。
結果的に大正解の選択だったと思う。
今回は勉強になった。
ディーラー査定とは大幅な乖離がある事。
口コミで悪評書いてる人は同業他社である可能性が極めて高い事。
専門買取業者が安心だと言う事。
月末に納車が決まった。ありがとね。

一括見積依頼した瞬間にお電話でかなり驚きましたが約束は守られ、営業さんは誠意ある交渉をされました。次回もご相談します。

今回の買取では、熱意を持って対応していただき、ありがとうございました。大事に乗ってきたたRG1だっただけに、RG1の良いところを理解していただき、それを望む次のオーナーさんにつなげていただけてうれしく思います。アポも引き取りも振り込みも説明通りで満足です。
あとは4月1日が近いだけに、名義変更完了の通知（メールまたは名変後の車検証コピーの入った手紙）が来れば買取会社としてはとても安心できますね。（前回売った買取業者はそこまでしてくれました。）

急な対応に感謝してます。
金額も最大限まで上げていただき逆に申し訳なくなりました。大満足です。友人などにも勧めておきます。この度はありがとうございました！

Kさんは、対応早く、感じも良く良かったです。実のところ、顧客満足度高い他社Rは、メールのやりとりで、70万円行きそうな感じも、有ったのですが、あまり相見積もり出してやるのも、どうかなあって思って、こちらに決めました。少し実は向こうが、良かったって感じに成るか、気に成るところでは、有りますが。強いて言えば、他社との強豪と成るせいか、良く言えばスピーディー、悪く言えば、せかされている感じは、少し有りました。まあでも、Kさんはレスポンス良く、感じも良く良かったです。

メール登録後、丁寧な電話を頂き、しかもすぐに（1時間くらいで）家まで来ていただき、とても良かったです。営業担当の対応については、今回店長さんの対応でしたから、それはそれは丁寧でした。完璧でした。他の会社と競合になりましたが、私から他の数社の会社の査定金額を正直に申し上げたところ、それを汲み取っていただき、満足できる価格にしていただきました。とても感謝しております。ありがとうございました。

親切、丁寧でこの人に売りたい！と思える素晴らしい対応でした。ありがとう御座いました！

各社の中でも対応が素晴らしく一番信頼を致しましたので契約をさせて頂きました。ありがとうございました。

一括見積依頼した瞬間にお電話でかなり驚きましたが約束は守られ、営業さんは誠意ある交渉をされました。次回もご相談します。
お世話様でした。

今回の自動車売却にあたって、一番買取が高かったくるなびさんに決めさせていただきました。担当者さまの接客もよく気持ち良くお取り引きが出来ました。ただ、ご入金が1ヶ月後というのはちょっと不安がありました。
ご入金ありがとうございます。
また、機会がありましたら、宜しくお願いします。

他の企業様と同様のご対応でしたが即日でのご対応は助かりました。営業担当様のご対応はお値段に関しましても相場をお教え頂いたり、売却側の目線として余裕のあるご対応をして頂き、とても気持ちよく売却出来ました。またご利用させて頂きたいと思います。

対応も早くて熱意が感じられたので他の会社の査定をキャンセルしてくるなびさんに決めさせていただきました。担当のKさんもユニークな方で知識も豊富でしたので、安心でした。また何かあった時はお願いしたいと思います。

・当日の朝にご連絡を頂き、私の希望通りの時間にお越し頂ける事になり非常に助かりました。
・査定の前にもご連絡を頂き、私が早めに査定を開始できる旨を伝えると、時間を早めてお越し頂き、とても助かりました。
営業対応に関して
・まずは査定の流れを丁寧に説明して頂きました。記録簿や車体状態はかなり念入りに見られているようでしたが、他社に比べてさほど時間は掛からなかったように感じます。
・査定結果も他社によくあるような安い金額から交渉で...ではなく、ズバリ高い金額を提示して頂いたので即決しました。あまり時間もかけたくなかったので非常に助かりました。
・車両受け渡しは翌日すぐに来て頂き時間も私の希望に合わせて頂きました。振り込みも指定日通りで、安心しました。全てにおいて迅速丁寧なご対応に感謝しています。また機会があれば是非お願いしたいと考えております。ありがとうございました。

迅速な対応及び、高価買い...

この度は高値で買取り頂きありがとうございました。入金も約束の日にありましたし営業の方も良い対応でした。機会があればまたよろしくお願いします。

スムーズな対応ありがとうございました。営業担当の方は丁寧で優しい印象の方でした。アポイントメント当日も到着前にしっかり連絡をくださって真摯に対応していただきました。色んな会社と比較した上でくるなびさんが一番高かったので買取価格にも満足しています。書類の手続きにも臨機応変に対応してくださり助かりました。それから真面目に査定してくださっている姿勢も伝わってきました。車に関することも手続きのことなども細部まで教えてくれて感謝しています。くるなびさんに愛車を売却出来て良かったと思っております。本当にありがとうございました。

アポイント及び営業担当のご対応について今回初めて車を売るため不慣れで緊張しましたが、査定員さんが話をしっかりと聞いて下さり今後の車選びのアドバイスなどもしてくれたので安心してお任せする事ができました。長く乗った車だったので金額には期待していませんでしたが満足できるものでした。お世話になりました。落ち着いたら札幌営業所にまたお世話になろうと思っています。ありがとうございました。

くるなび社さんお世話になりました、当方のミライースを一番高く買い取りして頂き助かりました、営業担当者の方はしっかりした方で仕事の出来る人ですね!振り込み日は遅いですが約束の日に間違いなく入金されてましたので次の車を買い換える事が出来きました。どうも有難うございました。

査定金額自体は大変満足でした。改めて御礼申し上げます。1点だけ不安だったのはお金の振り込み日です。お正月休みも重なったため、私の場合は1ケ月超経った1月26日でした。キチンと振り込まれましたが、お互い初対面であり、先に車は持っていかれるので、誰もが不安になると思います。例えば、金額の半分を即払いで、残金は従来どおりに御社のスケジュールでとするだけでも、不安は相当和らぐと思います。

ネットの口コミを見ると不安な面があったのでしたが、担当していただいている査定員さんのおかげで安心して売却することができました。知人にも勧めたいし、機会があればまた利用させていただきたいです。

対応早く、ちょっと無理かもしれない希望価格で買取していただけました。ありがとうございました。

お世話になっております。買取金額も大変満足ですし、台車を用意して頂くなど丁寧な対応をして頂きました。
周りで買取を希望する友人がいましたら是非薦めさせて頂きます。

お世話になりました迅速な対応に満足しておりますありがとうございました。

非常に感じが良かったです。また、営業さんはとても良く対応していただきました。こちらが不安に思うことに対して、丁寧に説明していただき、安心できました。今後も機会があったら、お願いしたいと感じる気持ちの良い契約になりました。ありがとうございました。

お世話になりました。対応も早く私達は売却も気持ちよくできました。ありがとうございます。

お世話になります。
今回くるなびさんに担当して頂きとてもスムーズにお取り引きができました。最初にお会いしてからとても親しみやすく安心して取り引きができました。またお願いする際は宜しくお願いします。ありがとうございました。

アポイントにつきましては、一番最初に電話をいただき、即日出張査定となりましたが、全く車買取について知識のない私に担当の担当者さんに丁寧に車買取業界全体の話や他社との違い等もご説明いただき、とても理解しやすく信頼を置くことが出来ました。査定額についても想定より高値で提示して頂けたこともあり、迷いもあった中でしたが結果ぐるなびさんにお引取り頂けて良かったと思っています。
担当者さんも当日中に代車手配をしてくださったり、諸々の手続き等も迅速に進めていただき電話でのご対応なども良かったです。敢えて苦言を呈するのであれば、確認漏れなどによる事後の書類送付があったことがありましたが、それ以外は対応がとても良かったと思います。
大切に乗っていた車が次のオーナーさんにまた大切に乗って頂けることを祈っています。この度はありがとうございました。

すごく高く売れました！
買い取ってもらった日に、ライズを新車で買うためにくるなびさんと付き合いのあるトヨタさんを紹介してもらい、すごく良くしてもらったのでライズの購入もその日に決めました！
助かりました全てにありがとうございました！

振込みまでに3週間と期間が長かったのが唯一の不安要素でしたが、逆に言えば、それ以外全く不安要素はなく、買取から、代車の手配、また、書類の不明な箇所を電話で質問した際の対応等、大満足でした。
以下、対応して頂いた査定員さんに振込みがあった日に送ったメールです。

先程、売却代金の口座への振り込みを確認しました。
初めての車の売却で色々と不安でしたが、買取から代車の貸し出し、引き取り等、迅速に対応して頂いて有り難うございました。女性の事務の方にも宜しくお伝え下さい。
次回の車の入れ替えは大分先になりますが、その際に幹部になった査定員さんとお会い出来るのを楽しみにしておりますので、コロナ下で大変とは思いますが、頑張って下さい。

問い合わせにすぐに対応してくれ、査定も素早く満足いく値段で買い取って頂きました。対応も丁寧で気分よく車を売る事が出来ました。

アポイントは、丁寧な女性が出て、スムーズに日程が決まりまり良かったです。
業者さんによりなかなか自分の希望の時間に予約が取れなかったりしますので...。


営業さんは、プロでした。
同時に業者さんを呼んで査定をしてもらったのですが、色々と教えてくださり、結果一番高い金額で買取してくれました。
引き取りも、取りに来てくれたりと手を煩わす事なく取引をする事ができました。

アポイントは丁寧な方でし...

他社4社と比べても10から２０万円は高く買い取ってくれました。

先日WRXをくるなびさんに売却致しました

4社査定しましたが、どこも希望額に届かずで

諦めていましたが、営業の方が何度も会社にお願いして

頂き他社より40万も高く買い取って頂きました

入金がすぐではなかったですが、鑑定があることも

しっかり約款の説明などもして頂きました。

入金もしっかりされてました。見た目は茶髪でピアスと

若い人と思いましたが、どの会社よりしっかりとした

方で1番よかったと思います。

また売る時はくるなびさんに連絡させて頂きます。

ホンダフィットハイブリッドを買取してくださいました。燃費も良く、小回りも良かったので手放すのは残念でしたが高値で買い取って下さりかつ代車を引き取りに来て下さりとても助かりました。遠路はるばるきて頂きありがとうございました。

GLE43をあり得ないほどの高値で買い取っていだだきました。ディーラーも驚いていましたよ！入金が１ヶ月あとだったので、多少不安でしたが、予定通り振り込まれていました。信用できるお店ですね🎵

くるなびさんにアルファードを頑張って高く買い取っていただきました。また次売るときも、こちらのお店でお願いしようと思います。

一括査定に申し込んで４社目に来たくるなびが１番高かった。一番熱心に欲しいって言ってくれて決めました。他の業者がくるなびの事色々言っていたけど結局なんか言ってくるなびより安く買いたいみたいな感じなのかなと思った。販売もしてるみたいだからおすすめかな

一番初めに査定を依頼して来てもらい高額な値段出してもらった。次の業者があったのでもぅ一つだけみたいと思い後日にしたのが誤りだった。
次に来てもらった大手が、このサイトによくない口コミありますよ？とか文句ばっかり言うから、一度家に戻りそのサイトで大手の名前検索したらそっちのがひどい書かれよう。
しがめ印象も最悪。
時間も取られるわ、ひたすらその人の愚痴話聞いて疲れました。
一社めのくるなびさんで決めれば良かった。
そしたら大手の人の愚痴話聞かずにすんだ。人の悪口いって信頼を落とすなんて最悪。
次もくるなびさんにお願いしようと思います。

車はセレナです！笑えるくらい高く買い取ってもらいました。
友人に一緒に立ち会ってもらいましたが、友人もクルナビさん凄く気に入って友人の友人のマセラティとRXも買って貰って完全にクルナビ様様です！笑。ホテルマンみたいに凄い丁寧な対応してくれて店長から挨拶の電話まで貰ったお店は安かったです

アウディをクルナビで370万で買い取っていただきました
一括査定で申し込みをしたら、頭おかしくなるほど電話が来ました〜
で、一社目に来たのがクルナビさん
僕も自営業なもので、感じの良い営業の人だとコロッと話をまとめられて即決してしまいました
車の引き取りが3日後で入金の予定が1カ月近く後でした
なので、他の業者さんに断りの連絡を入れると、だいたいの業者さんはすんなり了解してくれたんですが、1社だけ物凄くしつこくて、仕方なく車見るだけ見てもらいました
そしたら、地獄でした
1時間近くかけて、出た答えは300万以上はだせますという曖昧な答えだけで、そこから2時間近く永遠と他の業者の悪口ばっかりで、肝心の正確な金額は全く言いません
これ会社からの指示なんですかね？
他社の悪口を言って安く買い叩け的な指示なんですかね？
僕も自営業で忙しい合間に見ていただいたので、かなり腹立ちました
その業者は確かに振込は3日でするそうなんですが、早くても金額は高くないし、他社の悪口ばっかりで、なにも意味のない時間を過ごしました
もう一生一括査定を利用することはないです
会社で使ってるカローラフィールダーもハイエースも全部クルナビさんに出しました
信頼のおける業者さんです

5社で名刺の裏に金額を書いてもらって、一番高いところに決めるスタイルで決めました。
一番がくるなびさんだったので売りました。
振込までの日にちは長かったですが、ちゃんと振り込んでもらえましたし、現在も無料で代車をお借りしてます
状況によってかもしれませんが、お金を急いでる人には向かないかもしれません
ただ、他の業者の悪口をものすごく言う業者がいたのですが、そこはぶっちぎりで安かったです。
くるなびさんより35万近くも安かった上に、車検証ケースから出した車検証を乱雑にされたので、嫁も私も気分がすごく悪くなりました。他の業者の話ばかりする場所は気をつけたいほうがいいと思います

古い車なのに対応して頂きありがとうございます。
とっても色々と見て頂き、本当に良いご対応で感謝です！
車購入時はまたお願いします！

本日無事入金
頑張って希望額まで持って行って頂きましたので
非常に満足です。

ヴェルファイアを売ったのですが
ヴェルファイア買い取り専門店より高いと思われます。
(知人に私の車狙ってたけどその金額だったら無理だわといわれました。所謂中古車店頭価格に近いからです。)

一括査定で申し込みをし、電話がジャンジャン掛かってきてたのでどこにしようか迷い友人に相談したら
この会社が飛び抜けて金額良いとの事だったので
ここにして正解でした。(その友人はこの会社で２台売っていたそうです。)

初めて下取り以外で車を手放す時には色々心配がありますね。

どの会社も査定と言う名の現地買い取りなので
値段はなかなか教えてくれないし、相見積もりなんて考えてると上手くいきません。


また、車は入金される日程よりも３週間ほど早く引き取られるので(というか金額に満足したらその場で引き取られるので)入金までは不安になります。

この会社は金曜日に全部決済し処理が多い時は遅れる事があると説明うけてました(でも不安で電話してしまいましたが)無事入金となり、金額にも対応にも満足しております。


車好きなお兄ちゃん達がそのまま営業やってる事もあるでしょう。
実際私の担当のかたも若いときは無茶してたでしょって感じの方でしたが仕事が早くて大変助かりました。

私の本来の目的は[高く売ること]でありましたので
営業マンの言葉使いが～、会社が大手じゃないとこは～
と言うかたには確かに向いてないかも知れませんが
逆にその人達の目的はなんだったのか知りたい所ではあります。

既にほかの車売りたいという知人紹介しましたが
廃車寸前だったので・・
これは・・どうなるんだろう・・と(笑)

楽天の査定サイトで申し込みして3社に見てもらった。電話の段階で一番熱心で車もめちゃくちゃ詳しくて実際見てもらい細かくこだわったポイントまで評価してもらいうれしかった！金額は大きく差はつかなかったが、ガリバーとビッグモーターの金額に上乗せしてもらい売却しました。担当が車好きで話し合って売ってよかった。

希望価格に近づくように頑張ってくれてほとんど希望価格までしてくださった！
買取した後のフォローもしっかりしてくださった。ここで買取してもらってよかった。

一括査定で、（12年落ちレガシー）3社来られましたが1社14万、2社目16万、くるなびさんは28万　びっくりしました、大手にある標準査定ではなく、店舗で販売できる価格で査定していただきました、ありがとうございました。