【2024年2月最新】くるなび 買取の257件のクチコミ・評判・体験談
こちらのページには広告パートナーが含まれる場合があります。掲載されている買取価格は公開日のみ有効で、その後の相場変動、各企業の在庫状況、実物の状態などにより変動する可能性があります。
クチコミ・評判
1
投稿者： とら
2024年02月19日 14時06分
一年前ほど車をくるナビに売りました、結果的に一年ぐらいディラーさんの残ローンは払ってない状態になり、何度も何度も促すしても、担当者会社を辞めたとか、来月必ず支払いとか嘘の話ばかりそうです、もう我慢限界で、弁護士の依頼して裁判所行くところ、やっと残金払って来ました、一年ほど精神的に苦しみと怒り心頭に発する、もうくれぐれと、この会社本当にやばいです、私の経験で皆んに役に立ってれば良いと思います、
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くるなびのクチコミ
5
投稿者：平野立花
地域：東京都新宿区
2023年04月13日 18時27分
とてもいい会社でしたよ。...
(株式会社くるなび 東京営業所のレビューを見る)24人のお客様が役に立った
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5
投稿者：峯岸
地域：東京都江戸川区
2023年04月13日 12時57分
タンドラ納車ありがとうご...
(株式会社くるなび 東京営業所のレビューを見る)販売
16人のお客様が役に立った
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5
投稿者：3
2022年10月20日 20時37分
プリウスの売却した者です。
30万キロオーバーチェックランプ点灯で他社さんで買取額がほぼつきませんでしたが20万以上高く買い取ってもらいました。
担当の方も親身に相談に乗ってくださり感謝
次売る機会があれば是非またお願いしたいです！
30万キロオーバーチェックランプ点灯で他社さんで買取額がほぼつきませんでしたが20万以上高く買い取ってもらいました。
担当の方も親身に相談に乗ってくださり感謝
次売る機会があれば是非またお願いしたいです！
3人のお客様が役に立った
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5
投稿者：れもんてぃー
2021年10月25日 10時43分
地方からの購入でお店にも行けず不安でしたが、担当してくれた方がとても細かな対応していただき安心して購入する事ができました。 ありがとうございました。
販売
3人のお客様が役に立った
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5
投稿者：ネット記事見たよ
地域：東京都練馬区
2021年10月19日 16時20分
店長さんのキャラに惚れま...
(株式会社くるなび 東京営業所のレビューを見る)24人のお客様が役に立った
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5
投稿者：レンジローバー
2021年10月18日 10時20分
親切丁寧な対応。こちらの一方的な都合にも笑顔で対応して頂いて感謝しております。入金も期日通りでご連絡までいただいて安心出来ました。ありがとうございました。また機会があればお願いします。
14人のお客様が役に立った
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5
投稿者：ヌーボー
2021年10月14日 13時31分
クチコミが荒れ果ててたので心配でしたが、実際に一括査定で営業の方を呼べば分かりますよ。極めてまともな業者さんです。
23人のお客様が役に立った
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5
投稿者：ふじもっこ
2021年10月11日 10時23分
優しいスタッフさんに感謝
一括査定で6社ほど見てもらい最後にくるなびさん
各社名刺の裏に金額書いてもらいましたがくるなびさんがぶっちぎりで高かったです。
ガツガツしてない営業の方も印象良いですね
一括査定で6社ほど見てもらい最後にくるなびさん
各社名刺の裏に金額書いてもらいましたがくるなびさんがぶっちぎりで高かったです。
ガツガツしてない営業の方も印象良いですね
26人のお客様が役に立った
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5
投稿者：あかぎちゃん
地域：東京都千代田区
2021年10月10日 21時56分
一括査定で1社目に来ていただきました。
新人みたいな営業の方でしたがすごく頑張ってくれました。
引き渡しから入金まで迅速でとても満足です。
新人みたいな営業の方でしたがすごく頑張ってくれました。
引き渡しから入金まで迅速でとても満足です。
26人のお客様が役に立った
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5
投稿者：新宿の外車
2021年06月19日 22時20分
一括査定の中で一番高い金額でしたので買取をお願いしました。他の悪いコメントを見て不安になりましたが、入金予定日に全額振り込みされてました。ありがとうございます。また、次回もお願いしたいです。
7人のお客様が役に立った
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5
投稿者：「かずちゃん」
2021年04月28日 18時21分
今回、初めてWEBで一括査定をしましたが、その業務フローが、事前のイメージと大きく異なり、驚きと戸惑いがありました。自分のイメージとしては、一括で条件入力をした後、各社から個別にメールで査定額の提示があり、一定の選択を、そしてその中から現物確認の段階へ進むと思ってました。ところが、最初のWEB入力をした途端、
その３秒後から、各社より、携帯へ直接の電話が鳴り止まず、非常に戸惑いました。数社から、現物確認のアポ電がありましたが、こちらは仕事中でもあったので、満足に応答も出来ず、来訪日を決めるのが、とても煩わしさを感じました。各社の電話でのアポイント取りの係りの人は、概ねたんたんと会話を進めてきます。こちら側の状況も顧みず。その競争心は感じますが、電話着信のたびに、だんだんうんざりとしてします。その中で、くるなびさんと契約した理由は、以下と考えます。現物確認のアプローチの電話は、各社と大きな違いは無かったと記憶してます。なにせ正直、うんざりしてましたので、あまり記憶がありません。ただ、具体的な日程を決めるに至ったのは、電話着信時に、こちらが時間的余裕があったので、上手く擦り合わせる事が出来た。他社の中には、高飛車に日程を押し付けてくるところもありましたが、御社の日程の選択肢が良かったのだと思います。それと、御社の熱意が伝わって来た点も、大きくあります。～なんとか現物確認をして契約まで漕ぎつけたい。一方、他社は、極端に言えば、アルバイトのオペレーターなのか？来訪日程を、なかなか決められませんでした。だらだらと記述しましたが、要は、タイミングと熱意だと思います。あと、電話アプローチのスキル。ひとつは、顧客の状況を把握し、丁寧にかけ直すことが出来るか？あくまでも、顧客への気配りを忘らてはならない。１０社程度から着信がある訳ですから、その差は歴然、その中で当然、比較されます。電話の印象は、本当に顕著に感じます。電話アプローチのスキルが成約に大きな影響を及ぼすことを再認識していただきたいと思います。ご参考までに、大手の健康食品メーカーなどは、本当に上手な方が多いです。さて、ご来訪された営業さんは、本当に実直で熱心な方で、何かムーブの引き合があってお探してされてたようで、とか成約させようとの執念に、負けました。失礼ですが、地方なまりも好印象とぼくは、思います。金額の交渉段階でも、細かく電話でやりとり、謙虚さが伝わってきました。ひとつだけ苦言を呈します。成約の書類記入時、安堵感か？時間帯も遅く、気温も下がり肌寒くなってきた為か？代金の振込みについてなど、少々説明不足もあったよう思います。結果的に最初に来てくれた御社が、成約した格好になりました。さらに、言えば、同行のスタッフの方について。緊張されてたようですが、何もお話しされず、とても残念に思いました。せっかく、わざわざお越しになった訳ですから、緊張されてるのは、わかりますが、そこは「営業のプロ」として、まず「笑顔」が欲しかったです。すいません、元百貨店に38年おりましたので、接客サービスには、ついうるさくなってしまいました。あの、とても美人の方でしたので、笑顔があれば、さらに良かった、と申し上げたいだけです。大変失礼しました。さらに、付け加えさしていただきます。最初、メールをいただいた時には、何か？フォーマットがあると思ってましたが、そうではなく、記述とわかり、少し驚きました。しかしながら、結果的には、これも大いに、あり、と思いました。とかく今は、事後のアンケートの収集が多く、各社、ネット入力や、紙用紙記入など、様々なスタイルで実施してますが、往々にして、会社が、聞きたいこと、と、こちらが、言いたいこと、が、異なります。どうでもいいこともあるかも知れませんが、顧客の声は、そのどんな些細なことでも、必ずビジネスにつながるヒントがあると思ってますその意味では、このスタイルは非常に有効であり、広い意味での、最終的な「顧客満足」につながって行くものだと、今あらためて、その確信を強くしました。 長々と雑駁な文章で大変失礼しましたが、
逆に、このような場所をお与え下さり、感謝いたします。このたびは、ご縁があり、ムーブの成約、本当にありがとうございました。最後になりますが、くるなびさんの今後ますますのご発展を祈っております。
その３秒後から、各社より、携帯へ直接の電話が鳴り止まず、非常に戸惑いました。数社から、現物確認のアポ電がありましたが、こちらは仕事中でもあったので、満足に応答も出来ず、来訪日を決めるのが、とても煩わしさを感じました。各社の電話でのアポイント取りの係りの人は、概ねたんたんと会話を進めてきます。こちら側の状況も顧みず。その競争心は感じますが、電話着信のたびに、だんだんうんざりとしてします。その中で、くるなびさんと契約した理由は、以下と考えます。現物確認のアプローチの電話は、各社と大きな違いは無かったと記憶してます。なにせ正直、うんざりしてましたので、あまり記憶がありません。ただ、具体的な日程を決めるに至ったのは、電話着信時に、こちらが時間的余裕があったので、上手く擦り合わせる事が出来た。他社の中には、高飛車に日程を押し付けてくるところもありましたが、御社の日程の選択肢が良かったのだと思います。それと、御社の熱意が伝わって来た点も、大きくあります。～なんとか現物確認をして契約まで漕ぎつけたい。一方、他社は、極端に言えば、アルバイトのオペレーターなのか？来訪日程を、なかなか決められませんでした。だらだらと記述しましたが、要は、タイミングと熱意だと思います。あと、電話アプローチのスキル。ひとつは、顧客の状況を把握し、丁寧にかけ直すことが出来るか？あくまでも、顧客への気配りを忘らてはならない。１０社程度から着信がある訳ですから、その差は歴然、その中で当然、比較されます。電話の印象は、本当に顕著に感じます。電話アプローチのスキルが成約に大きな影響を及ぼすことを再認識していただきたいと思います。ご参考までに、大手の健康食品メーカーなどは、本当に上手な方が多いです。さて、ご来訪された営業さんは、本当に実直で熱心な方で、何かムーブの引き合があってお探してされてたようで、とか成約させようとの執念に、負けました。失礼ですが、地方なまりも好印象とぼくは、思います。金額の交渉段階でも、細かく電話でやりとり、謙虚さが伝わってきました。ひとつだけ苦言を呈します。成約の書類記入時、安堵感か？時間帯も遅く、気温も下がり肌寒くなってきた為か？代金の振込みについてなど、少々説明不足もあったよう思います。結果的に最初に来てくれた御社が、成約した格好になりました。さらに、言えば、同行のスタッフの方について。緊張されてたようですが、何もお話しされず、とても残念に思いました。せっかく、わざわざお越しになった訳ですから、緊張されてるのは、わかりますが、そこは「営業のプロ」として、まず「笑顔」が欲しかったです。すいません、元百貨店に38年おりましたので、接客サービスには、ついうるさくなってしまいました。あの、とても美人の方でしたので、笑顔があれば、さらに良かった、と申し上げたいだけです。大変失礼しました。さらに、付け加えさしていただきます。最初、メールをいただいた時には、何か？フォーマットがあると思ってましたが、そうではなく、記述とわかり、少し驚きました。しかしながら、結果的には、これも大いに、あり、と思いました。とかく今は、事後のアンケートの収集が多く、各社、ネット入力や、紙用紙記入など、様々なスタイルで実施してますが、往々にして、会社が、聞きたいこと、と、こちらが、言いたいこと、が、異なります。どうでもいいこともあるかも知れませんが、顧客の声は、そのどんな些細なことでも、必ずビジネスにつながるヒントがあると思ってますその意味では、このスタイルは非常に有効であり、広い意味での、最終的な「顧客満足」につながって行くものだと、今あらためて、その確信を強くしました。 長々と雑駁な文章で大変失礼しましたが、
逆に、このような場所をお与え下さり、感謝いたします。このたびは、ご縁があり、ムーブの成約、本当にありがとうございました。最後になりますが、くるなびさんの今後ますますのご発展を祈っております。
5
投稿者：釣りきち
2021年04月28日 16時41分
親切な対応に大変満足しています。これからも何か有りましたら連絡をさせて下さい。宜しくお願いします。
9人のお客様が役に立った
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5
投稿者：S
2021年04月28日 16時15分
この度はお世話になりました。無事入金確認いたしました。アポも説明も丁寧で気持ちよく取引できましありがとうございました。
12人のお客様が役に立った
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5
投稿者：タケル
2021年04月28日 15時25分
大手他社で査定額がつかなかったので問い合わせたところ満足する金額で買い取って頂けました。対応も親切丁寧で満足しています。
9人のお客様が役に立った
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5
投稿者：買取バンザイ
2021年04月28日 15時21分
アポイントも満足以上でした。査定結果はもちろんの事、大変良いお取引ができました。具体的にはご連絡を早くいただいた事、また丁寧にアポイントを取って下さった事査定当日は店長さん自ら来てくださり、ただ車の査定をする以上に親身になって査定や売却時期などをお話してくださり、大変好感を持てました。また、書類などの説明などもわかりやすかったです。車の引き渡し時もこちらの都合になるべくあうように努力してくださいました。また機会があればお願いしたいです。
10人のお客様が役に立った
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5
投稿者：M.K
2021年04月28日 15時15分
対応早く、感じも良く良かったです。実のところ、顧客満足度高い他社は、メールのやりとりで、70万円行きそうな感じも、有ったのですが、あまり相見積もり出してやるのも、どうかなあって思って、こちらに決めました。少し実は向こうが、良かったって感じに成るか、気に成るところでは、有りますが。強いて言えば、他社との強豪と成るせいか、良く言えばスピーディー、悪く言えば、せかされている感じは、少し有りました。まあでも、レスポンス良く、感じも良く良かったです。
11人のお客様が役に立った
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