【2024年4月最新】ワッピー 買取の1539件のクチコミ・評判・体験談
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クチコミ・評判
1
投稿者:期待を裏切られた人
2024年04月25日 17時23分
感情的な書き込みが多いようなので、私が今回ワッピーに査定を依頼して起こった事柄だけを箇条書きにて記し、最後に少し感想を添える形を取ります。
・買取希望の機種、台数を通知
・買取希望の機種の傷なしの場合、傷ありの場合の参考査定額がメールにて届く。
・指定のフォーマットに必要事項記載し、買取希望の携帯と一緒に送付。
・数日後、参考査定額のおよそ半額以下の査定がメールにて届く。
・指定フォーマットにて電話での対応を希望していたが連絡なし。
・参考査定額の時には書かれていなかった査定根拠、バッテリーの劣化等が減額の理由とのこと、傷についても心当たりが無かったが、端子部に充電器を接続した際必ずつく傷があるとの回答だった。
・納得出来ない旨返信すると、いくらなら納得か?と返信あり。
・参考額であれば納得であると返信するも約10日間放置。
・キャンセルする旨メールするもさらに1週間放置。
・このまま無視を続けるなら警察に相談するとメールにて伝えるも返信なし。
・最後のメールより3日後11:00頃直接電話にて問い合わせ、営業時間は12:00からとのガイダンスが流れる。
・営業時間内に掛け直すと、3コールくらいで男性店員が出る。
・キャンセルの連絡をしたがどうなってるのかと問う。
・確認作業の後いくらなら買取OKかと聞かれ、もういいのでキャンセルする、送ったもの全て返送してくれと答える。
・店員が1週間ほどで返送すると返答、ここまで特に高圧的な対応はなし。
・1〜2日後返送の連絡メールあり。
・5日後宅配の追跡番号の通知メールあり。
・約1週間後、元払いで送ったものが無事返送される。今ここ。
感想
まず、対応としては非常にいい加減、他人の万単位の資産を預かるにあってやってはいけないことを全てやってる感じ。
査定についても明確な根拠を示さずバラ色の仮査定で客を釣り、難癖をつけて減額、そこを出発点として買い叩くスタイルと思われる。
対応がいちいち遅いのはキャパオーバーか客の根負けを狙ってのことか、いずれにしてもHPで謳っているような高額査定の店ではない模様。
口コミに多い恫喝されたとか高圧的に対応されたということはなかったが、約1か月間無駄に不安な時間を費やした。
お勧めする理由は一つもない、悪質店が言い過ぎなら嘘ばかり並べるポテンシャルの低い店と言わざるを得ない。
・買取希望の機種、台数を通知
・買取希望の機種の傷なしの場合、傷ありの場合の参考査定額がメールにて届く。
・指定のフォーマットに必要事項記載し、買取希望の携帯と一緒に送付。
・数日後、参考査定額のおよそ半額以下の査定がメールにて届く。
・指定フォーマットにて電話での対応を希望していたが連絡なし。
・参考査定額の時には書かれていなかった査定根拠、バッテリーの劣化等が減額の理由とのこと、傷についても心当たりが無かったが、端子部に充電器を接続した際必ずつく傷があるとの回答だった。
・納得出来ない旨返信すると、いくらなら納得か?と返信あり。
・参考額であれば納得であると返信するも約10日間放置。
・キャンセルする旨メールするもさらに1週間放置。
・このまま無視を続けるなら警察に相談するとメールにて伝えるも返信なし。
・最後のメールより3日後11:00頃直接電話にて問い合わせ、営業時間は12:00からとのガイダンスが流れる。
・営業時間内に掛け直すと、3コールくらいで男性店員が出る。
・キャンセルの連絡をしたがどうなってるのかと問う。
・確認作業の後いくらなら買取OKかと聞かれ、もういいのでキャンセルする、送ったもの全て返送してくれと答える。
・店員が1週間ほどで返送すると返答、ここまで特に高圧的な対応はなし。
・1〜2日後返送の連絡メールあり。
・5日後宅配の追跡番号の通知メールあり。
・約1週間後、元払いで送ったものが無事返送される。今ここ。
感想
まず、対応としては非常にいい加減、他人の万単位の資産を預かるにあってやってはいけないことを全てやってる感じ。
査定についても明確な根拠を示さずバラ色の仮査定で客を釣り、難癖をつけて減額、そこを出発点として買い叩くスタイルと思われる。
対応がいちいち遅いのはキャパオーバーか客の根負けを狙ってのことか、いずれにしてもHPで謳っているような高額査定の店ではない模様。
口コミに多い恫喝されたとか高圧的に対応されたということはなかったが、約1か月間無駄に不安な時間を費やした。
お勧めする理由は一つもない、悪質店が言い過ぎなら嘘ばかり並べるポテンシャルの低い店と言わざるを得ない。
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- 店舗一覧
- クチコミ
- 査定実績
ワッピーのクチコミ
2
投稿者:a
2024年04月20日 00時50分
査定は早く、買取成立までの流れもスムーズではあった。
ただキャンペーンの部分読み忘れていて、後から
日程気にしないので高い方にしてくださいと言ったら、返事はなかった。
電話するほどの額ではない為、気にしなかったが、返信ない事はどうかと思った。
また、記載されてた内容が全体的に高かった為、選んだのだが、期待よりは低いです。
ただ捨てるよりはいいです。
ただキャンペーンの部分読み忘れていて、後から
日程気にしないので高い方にしてくださいと言ったら、返事はなかった。
電話するほどの額ではない為、気にしなかったが、返信ない事はどうかと思った。
また、記載されてた内容が全体的に高かった為、選んだのだが、期待よりは低いです。
ただ捨てるよりはいいです。
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2
投稿者:たな
2024年03月01日 20時22分
値段はホームページに書いてある表示より、めちゃくちゃ安くて最悪。
でも水没したのを買ってくれたから、良しとします。
でも水没したのを買ってくれたから、良しとします。
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2
投稿者:ぽん
2024年02月22日 17時26分
買取査定いただいた金額より
8割ほど安くなってしまいました。
他社と比較したうえで検討していたのでとても残念でした。
次回は店舗持ち込みを検討します。
8割ほど安くなってしまいました。
他社と比較したうえで検討していたのでとても残念でした。
次回は店舗持ち込みを検討します。
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投稿者:おもち
2024年01月31日 14時55分
iPhoneSE2 256GB(バッテリー劣化あり)を買取依頼したら、傷あり判定で700円でした。バッテリー劣化で減額は覚悟していたのですが、流石に3桁は安すぎない?と思いましたし、傷にはかなり気をつけており、正直美品だと思っていたのでかなり驚きました。
キャンペーン等を駆使しても2000円とのことだったので買取キャンセルしました。
キャンセルして返却に時間がかかると書かれていたのでドキドキしましたが、1週間くらいで返ってきました。
査定が安すぎたのと、やり取りに手間がかかったのであまりいい印象はないです。配送料、キャンセル無料なのはよかったです。
なお後日別のショップ(ネット配送系)でバッテリー劣化減額込みで1万円以上になりました。
キャンペーン等を駆使しても2000円とのことだったので買取キャンセルしました。
キャンセルして返却に時間がかかると書かれていたのでドキドキしましたが、1週間くらいで返ってきました。
査定が安すぎたのと、やり取りに手間がかかったのであまりいい印象はないです。配送料、キャンセル無料なのはよかったです。
なお後日別のショップ(ネット配送系)でバッテリー劣化減額込みで1万円以上になりました。
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投稿者:おちさん
2024年01月28日 02時43分
iPhone13を査定していただきましたが、美品の場合7万円台との事でしたが、目立った傷なんて絶対に無かったのに(出す前に念の為に画像を残しておいた)査定価格はその3分の1程でした。
高価買取との事でお願いしましたが、やはり何店舗かと比較した方が絶対に良いなと感じました。
ちなみに秋葉原の店舗のある店に持って行ったら本当に小さな傷なのでと満額の買取査定(7万円台)でした。
査定基準がとても厳しいかと思われます。
とはいえ一度送ってしまったので、やはりめんどくさくなってしまったのは否めませんでした。
高価買取との事でお願いしましたが、やはり何店舗かと比較した方が絶対に良いなと感じました。
ちなみに秋葉原の店舗のある店に持って行ったら本当に小さな傷なのでと満額の買取査定(7万円台)でした。
査定基準がとても厳しいかと思われます。
とはいえ一度送ってしまったので、やはりめんどくさくなってしまったのは否めませんでした。
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投稿者:ホワイト
2024年01月21日 15時12分
誰かも書いてありましたが、ホームページの買取価格はあてにならないです。
iPhone11
・128GB
・買取価格:13000円でした。
返品をお願いしたら、価格の再提示がありましたが、
折り合いつかず再度、返品依頼したところ、なかなか返信がもらえませんでした。
他社でお願いしたら、28000円でした。
iPhone11
・128GB
・買取価格:13000円でした。
返品をお願いしたら、価格の再提示がありましたが、
折り合いつかず再度、返品依頼したところ、なかなか返信がもらえませんでした。
他社でお願いしたら、28000円でした。
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投稿者:r
2023年12月14日 01時22分
一言で言うとまあおすすめはしないです。
まず繁忙期なのか、当日査定を謳っていたのに商品到着メールもよこさず、査定は10営業日ほどかかるということでした。結果的に1週間程で案内が来ましたがだいぶ話が違うという感じでしたね。繁忙期なら仕方ないのかもですが。
査定内容ですが、iPhoneSE第2世代64Gを本体傷なしで出したのですが、最初の予想額案内が最高26,000円、傷ありで15,500円だったのに対し、実際の査定額は5000円。バッテリーと傷とのことで、バッテリーは心当たりありましたが傷は全く心当たりが無かったので問い合わせたら裏面に傷がありますとのこと。
振込日程も即日振込で最初に申し込んだのに、テレワークの影響で2週間かかりますとか訳分からんこと言われた始末です。
今回初めてオンライン査定しましたが、正直店舗に行った方がよっぽど早いしいい値がつくんじゃないかなって印象でした。持ち込むのがどうしてもめんどくさい、少額でもいいから引き取って欲しいって人ならいいかと思います。
レスポンスは比較的早かったので星二つで。
まず繁忙期なのか、当日査定を謳っていたのに商品到着メールもよこさず、査定は10営業日ほどかかるということでした。結果的に1週間程で案内が来ましたがだいぶ話が違うという感じでしたね。繁忙期なら仕方ないのかもですが。
査定内容ですが、iPhoneSE第2世代64Gを本体傷なしで出したのですが、最初の予想額案内が最高26,000円、傷ありで15,500円だったのに対し、実際の査定額は5000円。バッテリーと傷とのことで、バッテリーは心当たりありましたが傷は全く心当たりが無かったので問い合わせたら裏面に傷がありますとのこと。
振込日程も即日振込で最初に申し込んだのに、テレワークの影響で2週間かかりますとか訳分からんこと言われた始末です。
今回初めてオンライン査定しましたが、正直店舗に行った方がよっぽど早いしいい値がつくんじゃないかなって印象でした。持ち込むのがどうしてもめんどくさい、少額でもいいから引き取って欲しいって人ならいいかと思います。
レスポンスは比較的早かったので星二つで。
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2
投稿者:ゆー
2023年11月23日 09時21分
iPhoneイレブンプロMAXの査定をお願いしました。査定に少し時間が掛かりましたが、画面割れでも値段がついて良かったです。
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2
投稿者:hiroyuki_8_23
2023年11月09日 14時11分
iphone12proMax 256GB Apple 公式サイトで¥66000で下取り可。
簡易査定で傷無し ¥70000 傷あり ¥50000とのことで本査定に送付、HPには即日査定可能とあったのに査定が出たのが結局7日後、傷がないのを確認して購入時の箱に入れて送付したのに、本査定結果は傷ありで¥38000 とのこと 直ちに返却希望するも、買取希望価格は幾らかなどメールのやりとりがあり、Apple 公式サイトで¥66000と伝えるもそれはポイント価格で、絶対無理とのこと、今回は特別に¥50000で買い取りますとのこと。
返却を求めること3日でやっと返却を了承してもらうが、6,7日営業日かかるとのことHPには3.4日後には返送するとあるのに、とにかくHPと話が違いすぎる。これで返却されたものに明らかな傷がついていたら、訴えてやる。
簡易査定で傷無し ¥70000 傷あり ¥50000とのことで本査定に送付、HPには即日査定可能とあったのに査定が出たのが結局7日後、傷がないのを確認して購入時の箱に入れて送付したのに、本査定結果は傷ありで¥38000 とのこと 直ちに返却希望するも、買取希望価格は幾らかなどメールのやりとりがあり、Apple 公式サイトで¥66000と伝えるもそれはポイント価格で、絶対無理とのこと、今回は特別に¥50000で買い取りますとのこと。
返却を求めること3日でやっと返却を了承してもらうが、6,7日営業日かかるとのことHPには3.4日後には返送するとあるのに、とにかくHPと話が違いすぎる。これで返却されたものに明らかな傷がついていたら、訴えてやる。
20人のお客様が役に立った
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投稿者:iPhoneXS 256
2023年10月29日 19時33分
傷ありで6000円でした。
妥当かどうかあまり判断できませんが込み合っているらしく手続きは遅れ気味でした。
妥当かどうかあまり判断できませんが込み合っているらしく手続きは遅れ気味でした。
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2
投稿者:買取店長
2023年10月25日 15時07分
私のiPhone8と娘のiPhone XRの買取の査定に出しました。最初にホームページ等で書かれていた値段とはかなり違いました。売ろうかどうか迷いましたが、他のところで査定をしてもらうのも面倒なので売ることにしました。
対応としては分かりやすくて良かったです。
対応としては分かりやすくて良かったです。
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投稿者:もぐら
2023年10月20日 21時47分
2台買取UPキャンペーンが魅力で依頼したのですが
同じ住所だけど1台ずつ入力したからキャンペーン対象外と言われました。
そもそも買取UPキャンペーンのバナーでは1台ずつしか入力できなかったのでどうやったら2台で入力出来たのだろうかと不思議です。
だったらそのバナーに記載しておいて欲しかったですし
2台分入力出来るようにしてあればなと思いました。
同じ住所だけど1台ずつ入力したからキャンペーン対象外と言われました。
そもそも買取UPキャンペーンのバナーでは1台ずつしか入力できなかったのでどうやったら2台で入力出来たのだろうかと不思議です。
だったらそのバナーに記載しておいて欲しかったですし
2台分入力出来るようにしてあればなと思いました。
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2
投稿者:lawjin
2023年06月14日 21時14分
iPhone11 256GB
査定までの時間はあまりかからなくて、金額も18,000円ほど
いつ振込希望かに、即時と何度も送っても返答なし。
メールの本文内に、即時振込の場合は返信してくださいと記載あっても応答なし。
本当に振込まれるか不安。
21日予定なので、後3日ぐらいで振込まれなかったら色々対応考える。
お店の対応がいいとは思えない。
査定までの時間はあまりかからなくて、金額も18,000円ほど
いつ振込希望かに、即時と何度も送っても返答なし。
メールの本文内に、即時振込の場合は返信してくださいと記載あっても応答なし。
本当に振込まれるか不安。
21日予定なので、後3日ぐらいで振込まれなかったら色々対応考える。
お店の対応がいいとは思えない。
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2
投稿者:ほし
2023年05月09日 01時58分
iPhonese2の査定をお願いしました。
売れれば良いくらいの感覚だったので、金額は特に文句はありません。が、星2にしたのは集荷が3回目でやっときたこと(1回目と2回目は来ませんでした)、1回目の集荷が来なかったことへの謝罪がなかったことです。もしかすると宅配業者のミスかもしれませんが、まずは謝罪をするべきだと思います。
私も仕事をしていますし、暇なわけではないので時間を無駄にされて本当に腹が立ちました。
売れれば良いくらいの感覚だったので、金額は特に文句はありません。が、星2にしたのは集荷が3回目でやっときたこと(1回目と2回目は来ませんでした)、1回目の集荷が来なかったことへの謝罪がなかったことです。もしかすると宅配業者のミスかもしれませんが、まずは謝罪をするべきだと思います。
私も仕事をしていますし、暇なわけではないので時間を無駄にされて本当に腹が立ちました。
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2
投稿者:aquaroll
2023年04月04日 16時22分
iPhoneとiPadなどなどの買取をお願いしました。
Sofmapの買取に出してみたもののイマイチな査定だったのでこちらにお願いしてみました。
iPhoneはSofmapより15,000円ほど高く、iPadはSofmapの半値となりましたが、
合算するとSofmapよりは良かったので買い取ってもらいました。
買取品送付キットを送ってくるのは爆速だったのですが、
郵便局の集荷依頼がきちんとできていない、査定に3日、振込にさらに5日もかかりました。ある程度待たされるのは仕方ないのですが、もう少しマメに連絡してほしいところですね。
査定金額の悪くなさと、やり取りの遅さを天秤にかけて依頼されるといいかもしれませんね。
Sofmapの買取に出してみたもののイマイチな査定だったのでこちらにお願いしてみました。
iPhoneはSofmapより15,000円ほど高く、iPadはSofmapの半値となりましたが、
合算するとSofmapよりは良かったので買い取ってもらいました。
買取品送付キットを送ってくるのは爆速だったのですが、
郵便局の集荷依頼がきちんとできていない、査定に3日、振込にさらに5日もかかりました。ある程度待たされるのは仕方ないのですが、もう少しマメに連絡してほしいところですね。
査定金額の悪くなさと、やり取りの遅さを天秤にかけて依頼されるといいかもしれませんね。
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投稿者:おかみ
2023年03月29日 08時51分
iPhoneを3台売りました。担当の方からのレスポンスが遅くその影響で品物が無事なのかとかも心配になったりして、こちらから確認の問い合わせを何度かしました。
夜中に連絡が来ていたり、返信が遅くなっていても配慮の言葉がない時もあり、信用するのは難しい会社でした。
査定額は交渉したら引き上げてくれそこは感謝です。ですが広告で大きく語っている額ではなく、他と比べてそこに魅力を感じたのもありちょっとがっかりした感じはあります。
夜中に連絡が来ていたり、返信が遅くなっていても配慮の言葉がない時もあり、信用するのは難しい会社でした。
査定額は交渉したら引き上げてくれそこは感謝です。ですが広告で大きく語っている額ではなく、他と比べてそこに魅力を感じたのもありちょっとがっかりした感じはあります。
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投稿者:あああ
2023年03月17日 17時51分
郵便局との集荷の連絡が上手くいっていなくて郵便局とのやりとりなど大変でした。
取引完了するまでに時間はかかりましたが無事に終わりますた。
ありがとうございました。
取引完了するまでに時間はかかりましたが無事に終わりますた。
ありがとうございました。
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2
投稿者:あーちゃん
2023年02月20日 15時03分
ネットで大きく表示されてた金額の半値でがっかりしました。
またメールの対応の遅さに不安になりました。
金額に満足はできませんでしたが、無事に終わってよかったです。
またメールの対応の遅さに不安になりました。
金額に満足はできませんでしたが、無事に終わってよかったです。
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投稿者:匿名
2023年02月07日 11時54分
査定までは早い
それ以降買取了承の旨送っても返事がなく(2度送付)、電話したところ非常に雑な対応をされました。
金額等は相場そこまで調べてないので評価しませんが、サービス対応はよろしくないです。
それ以降買取了承の旨送っても返事がなく(2度送付)、電話したところ非常に雑な対応をされました。
金額等は相場そこまで調べてないので評価しませんが、サービス対応はよろしくないです。
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投稿者:タラちゃん
2023年01月20日 09時52分
高価買取のランキングで上位になっていたので、スマホを送り査定していただきましたが、自分では、傷無く高査定と思っていましたが、意外と低い査定でした。既にスマホを送っていたので返送していただくのも面倒くさいのでお願いしました。ちょっと残念でした。
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投稿者:りゅう
2022年12月31日 18時27分
Apple Watch series5を売却致しました。初めてこちらの買取会社と取引させて頂きましたが最初の見積額が低すぎてビックリしました。他社との差が大きすぎたのでその旨伝え取引をやめようと思いましたが他社と同額で取引するとの事でしたので今回はこちらで取引成立させましたが、最初の見積額が低すぎと多少傷ありと言われた事は少し違和感があります。
最終額を上げて頂いたことは評価しますが?
最終額を上げて頂いたことは評価しますが?
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