【2025年12月最新】ワッピー 買取の1581件のクチコミ・評判・体験談(3ページ目)

買取時の対応もはやく、振込み日を遅くすると金額が高くなると伺い、すっかり忘れてましたが、予定日にちゃんと振込完了メールもいただき、とても安心してお願いできると思いましたので、また次回もよろしくお願い致します。

査定金額も自分の思っていた通りだったので良かったですし
対応もきちんとしてるのでいいと思います。

売った商品はiPhone XSで買取金額は7000円です。
期日通りに振り込みがあり対応も良かったです。
また機会があれば利用したいと思います。

iPhone11の買取をして頂きました。
初めてネット査定を利用しましたが
振り込みまでスムーズに対応して頂きました。

ありがとうございました。

iPhone11の査定を依頼。年末年始だったので時間かかるのは承知だったが、送って２週間しても査定返事なし。これ以上時間かかるのは無理と思い、査定キャンセルで返送求む！って毎日メールして、そしたらやっと返信きて返送手続きします！ってそこから10日間かけて、やっと返ってきました。結局査定額も分からないので、時間をロスした感と、レスポンスが悪いので変な心配して不安で疲れました。ホームページが誇大広告すぎるのでは？
メールの返信が遅い、査定判定遅い、返送も遅い。
でも電話対応と、メールの文章とかは丁寧に対応して頂きました。

iPhoneXSを買取して頂きました。
機種が古いことやバッテリーが劣化していた為
高値での買取は期待していませんでしたが
6180円で買取して頂き満足しております。
振込までの期間を長期にすれば＋3000円と
いうところもとても魅力的でした！
今回は即時入金して頂きたかったので最初の
金額でお願いしましたが、入金までも
とても早くスムーズでした。
メールでのやり取りでしたが迅速に対応頂き
ありがとうございました。
また機会があれば利用したいと思います！

親切な対応で納得のいく査定をしてもらった

iPhone11promax256Gを査定に出しました。
査定額の連絡は送って一ヶ月以上経ってしつこく請求してからの返信でした。メールでの対応らしく最初は電話では相手されませんでした。
この間何度も催促の電話をしても、無視し続けて、最後には着切りされる始末。
最終的に連絡のあった査定額は傷ありとしてとてもホームページの額には届かず、更に数ヶ月で千円程度の上乗せ。
かけ離れてるからと返品を伝えると上司に相談したらしく三千円のアップ。
話にならないから返すよう求めたらそこから1週間かかると言われたが、帰ってこないので10日間後に催促してようやく返品。
戻ってから某有名な買取ショップに持って行ったら上品として満額以上の査定。
ワッピー査定額の倍でした。

二度と使わないし、勧めない。
最悪の業者です。

絶対に利用しない方が良いです。
ホームページに記載してある金額は全く目安になりません。
この業者だけは、絶対に利用してはいけません。
わたしは二度と利用しません。
電話での対応もとても横柄な方で、こちらをあおるような文句を言われ、
とても気分を害しました。
査定額は、大幅に低いです。ありえないぐらい。
連絡が取れず、音信不通になったり、
査定に出したスマホが戻ってこない方もたくさんいるようです。

正直、対応は最低でした。
iphonSE第二世代を買い取りに出しましたが、まずは返信が無い。
基本商品が到着した日に査定の謳い文句でしたが、到着した日には連絡無し。
翌日にメールで昨日到着した旨の連絡が有りました。
査定ですが、混雑している状況で最大１～７営業日かかります。との事。
当日査定を謳い文句にしながら、いくら混んでるからって最大７営業日は酷い。
結局、週をまたいで、査定の連絡が来たのが5日後。
第二世代の傷有が最低保証買取が15,500円と記載が在り、他の不具合は減額との事。
バッテリーの劣化があったのは分かっていたのでその分が引かれて9000円くらいかなと思いきや、5000円。いくらなんでも1万以上の減額はおかしくないか。
あまりにも低く他社の見積り金額よりも悪かったので、返品を依頼。
翌日に返品は可能だが、参考までに希望買取価格を教えて欲しいと来たので他社の金額より気持ち上で返信した所5日経っても何の連絡も無し。（その間２回程催促メール）業を煮やして、直接電話して担当者と話すも忙しい、他の御客様にも待ってもらってっる、特別扱いは出来ない。
こちらは忙しくて対応が遅れるのは十分理解しているつもりで電話しましたが、担当者の「忙しいのわかっているなら待って下さい」の一言でかなりプチンと来ました。
こちらは実店舗を構えていない会社に商品を送り、文章だけでのやり取りできちんと事が進んでいるかわから無い不安な気持ちの状態で待っているのです。直接店頭買取の店に持って行けば、即対応、安心なのはわかっていますがやはり少しでも高く買い取って頂きたい。
散々待たされた挙句、金額も下げられ、電話ではほぼ開き直りの対応。
返品はしますが、返品の手続きは年明けになります。と言われ、これ以上は埒が明かないと思い多少の買取価格の値上げに応じたのでそれで手打ちしました。
振り込まれるまでは不安しかありません。

正直２度と利用しません。
しない方が良いです。特に年末やお盆の長期連休前は尚更やめた方が良いかもしれません。もしかしたら、忙しく無い時期なら（いつ？）もう少しマシな対応かもしれませんが、仮にも客に取る様な態度ではなかったので最低評価と致します。

iPhone6sを2台、更に古いAndroidのAQUOSの買取りをして頂きました(*ˊ꒳ˋ*)買取額も満足の価格でした☆
振込日に入金がされず、メールをしても反応がなかった為、他の方のクチコミ等読んで不安な気持ちになりましたが、お電話すると即時対応して頂き、6日後でしたが本日無事に入金を確認しました。この度はありがとうございました！

最悪でした。
買取査定をお願いしたのですが、2週間以上待っても連絡が来ませんでした。ほぼ傷無しのiPhoneにも関わらず傷ありとみなされ査定額が他社よりもかなり低く出てきました。

査定金額に納得がいかず返却の連絡をしても中々返してくれず、しつこく査定額を上げますと連絡してきます。
※査定額を上げても他社査定額よりかなり低い

その後返却希望の連絡を何度もしても返信が返って来ず、わっぴーを運営してる和田通信に連絡してもサイトに記載しているキャンセル日の翌日発送とは程遠く1週間前後かかると言われます。
対応している数が多く時間がかかると言われたので了承しましたが、その後2週間以上経っても返却されず連絡も無し。
再度電話したところ、電話した日からまた1週間程度かかると言われ杜撰な管理体制なのがよく分かる会社でした。
以前の経緯を説明し、早急に返却して欲しい旨を伝えたところ逆ギレされ、一週間以上かかるの一点張り。
最終的に翌日発送にすると言われましたが、電話対応の方があまりに態度が悪く二度と利用しないと思いました。

まだ返品されてませんが、返品されたiPhoneの管理も心配です。出した時には無かった傷をつけられている可能性もあります。

今までで1番ひどい査定会社でした。
これから査定をされる方はどうか引っかからないようにお気をつけ下さい。わっぴーの口コミを色々拝見しましたが、同じような被害に遭っている方が沢山いるようです。

もう利用しません。

買取査定がすごく遅い。混みあっているため10日ほどかかるとメールで連絡があったが、実際は20日もかかって査定連絡がやっときました。査定は【傷あり】仮査定の半額は納得できませんでしたので買取キャンセルし返品を依頼しましたが、現品が戻って来ず何度も連絡してから2週間後に帰ってきました。開封したら、あきらかに落とした傷が出来ており、外箱もへちゃけており最悪の対応でした。

このワッピーという業者は残念ながら全くおすすめできませんね。

iphone 8を買い取りしてもらいました。
丁寧な対応で買取価格も精一杯頑張って頂きました。

iPhoneSE第二世代を売りました。スムーズな対応で良かったです。振込日が先であるほど買取金額が高くなるシステムだったので、一番高くなるよう半年先に振り込まれるようにしました。ちゃんと振り込まれるか心配でしたが、問題なく振り込まれました。

iPhone7と11の2台を買取をお願いしました。すぐに連絡が来て振り込み日などの相談も迅速に対応して頂き安心して買取をして頂けました。
また機会があればお願いしたいです。

iPhone12を買い取っていただきました。
最初の査定から一度交渉。その後5000円upしていただきました。対応も早く丁寧でとても良いショップです。また利用させていただきます。

親切丁寧な対応いただきました。

iPhone12を2台買い取っていただきました。
他社とは違い値上げ交渉に応じてくださり、とてもありがたかったです。
スタッフさんも丁寧な対応でした。

丁寧な良い対応でした！

iPhoneX 256GB
査定結果【傷あり・バッテリー劣化】買取価格　6000円

スムーズな対応と査定回答も早く、非常に満足する買取でした。

iPhone8,7,6sを査定に出しました。親切に対応していただきました。キズものでしたが、iPhone15の発売前でしたので１万円くらいになりました。支払いを3ヶ月延ばせば割り増しで受け取れるみたいになっています。

iPhone12 miniを売りました。
対応が早くて助かりました。

iPhoneXRを2台で30000円で買取して頂きました。
他社よりも高価買取して頂けたので大変満足です。
買取取引の対応もわかりやすく、丁寧だったのでこちらの評価とさせて頂きました。

今回初めての利用でしたが、対応が誠実で好感が持てました。
次回利用するときも安心してお願いできます。

機種変更をしたので以前使っていたiPhoneをかいとっていただきました。迅速な対応でありがたかったです。

iPhone11、64GBを買い取っていただきました。丁寧な対応に加えて、スムーズに買い取りをしていただくことができ、とても良かったです。ありがとうございました。

iPhone13を売りました。
対応が早く、丁寧でした。

混み合っているため査定に１０日ほどかかるとメールがきました。口コミをみたら同じような方がいて不安になり、電話したら女のスタッフで5分以上保留音にされ、かけ直したらきられ、もう一度かけたら別の男のスタッフがでで、キャンセルしたいので返却して下さい。といったら、申し訳ございませんでした。返却までに１０日ほど頂きます。と、、
ここは10日単位でしか動けんのかと思いました。
返っては来ましたが無駄な時間でした。
絶対ここを利用するのはやめた方がいいです。気分が悪い対応でした。

受領確認メールに5-10日後に査定結果をお伝えしますとしたまま、何も連絡ないまま20日が過ぎ、流石にと思い電話すると、さらに2週間待って下さいとのこと。その間に値下がりしていく機会損失をどうしてくれるのかと言うと、あり得ませんと対応いただく。
ようやく来たら、仮査定価格の半額を言ってくる上、対応が不審なので返却をお願いしましたが一週間経っても返却どころか返信もありません。最悪な買取業者です。

迅速な対応、相応の価格でかいとりしていただきました。ありがとうございます

送った直後に、口コミを見て不安になり、電話したら横柄な態度で、ますます不安に…
今思えば、梱包キット(紙袋とペラペラのプチプチのみ)が送られてくるまではスピーディーで、その後が最悪。
即日査定と言いながら、繁忙期で混み合ってるとの事で、10営業日かかると連絡。
発送した日から査定の結果が出るまで２週間。
その間に不安は募りモヤモヤ…
キャンセルの依頼をしても、希望金額を教えてください…との返信。あり得ないくらいの低い査定額で、希望金額も何もあったもんじゃない。
しかも入金の予定は最短で2ヶ月後。1ヶ月伸びると500円UP。来年の3月まで500円ずつUPすると意味不明な提案。
さらに、メールは夜中や早朝など、変な時間にも関わらず、電話対応は平日の昼間のみ。

あまりに広告内容とかけ離れているので、警察に通報しますと返信し、一刻も早く返却してください！と強気にメール。

結局、発送してから戻ってくるまで1ヶ月かかりました。
無事に手元に戻って、そのままGEOへ直行。

ワッピーで8000円の査定額が、30000円になりました。
しかも、その場で現金払い。
最初から、こうすれば良かった…と、この1ヶ月の労力はなんだったのか…と。
あのまま泣き寝入りしなくて良かったです。
絶対にオススメしない業者です！

iPhone12売却にあたり、オンライン査定金額が良かったので期待して宅配で査定をしてもらいました。本査定で全然納得行かない金額だったので返却をお願いしました。希望金額を聞かれたので伝えると査定額も上がりましたが？
とにかく対応が遅過ぎますし、広告内容とはかけ離れていて信頼出来ないと判断しました。2度と取引しないです。

iPhone12を含む3台を買い取っていただきました。
買取金額も他社と比較した上で検討した中で高い方だったのできめました。
対応も真摯で丁寧だったのでとても気持ちの良い取引をさせていただけました。
ご縁があればまた利用させていただきたいと思います。

何度か買取に出した事がありますが
ワッピーさんは最低な対応と参考価格は高いが実際の査定結果はリアル実店舗の他社より大幅に安い定時で大変がっかりさせられました。

また、返却を伝えても6〜7営業日で返すと言われて待っていましたが10日近くなっても連絡がないので電話してみたら大型連休を取得していたので本日中に送りメールで連絡を入れると言われて待ちましたが連絡も無し💦
警察へ相談に行こうか迷っているところです。

iPhone SE2を4台、iphone6を2台買取していただきました。 対応は早く丁寧でした。提示された金額に納得できず、交渉したところ、最終的には希望価格で買い取ってもらえ満足しています。 また機会があればお願いしたいと思います。

スムーズに対応頂き高値で買い取って頂けたので非常に良かったです。

対応最悪でしたね。商品の送付まではスムーズに行きましたが、到着メールでただいま混んでいるため10日ほど時間を要すると言う連絡がありました。ちょっきり10日後にメールでジャンク品になりますので、買取価格が1000円です。買取しない場合は、着払いでお戻しします。
送ったiPhoneは電池交換後一年ぐらいのiPhone X256Gでしたが携帯を落としてしまい、液晶が漏れてしまっていたため、値段が安いのは覚悟していましたががっかりです。他店のジャンク品扱いのiPhone Xでは4000円位の引き取りもあったため、そちらにしたらよかったと後悔しています。
やりとりもめんどくさかったため、1000円で売りましたが、二度とこの店には売りませし、自店の都合のいいお客様の声だけ載せている店には注意ですね。

実際、★も付けたくないくらいです。
即入金をお願いしたのに、3週間経っても返信がありません。
入金が後になればなるほど、数千円アップという提示がありますが、お金が回ってないんじゃ？と思ってしまいました。
500円しか値が付かなかった機種は、返送をお願いしましたが、こちらも返信なしで、もう発送から1ヶ月以上経ってますが、入金なしです。
こんなひどい対応の買取業者は初めてで、後悔してます。
皆さんも気をつけてください。

iPhoneX64GBを査定に出した
公式サイトには24000円買取と書いてあったので期待しながら、それほど高くなくとも妥協しようとは考えていたが査定はなんと2週間か買った挙句ジャンク品100円引取りでした
出す前は傷もなく動作確認もしており画面破損なども無し
返送お願いしてみましたが着払い料金だけ払わされて損した
査定遅い、対応遅い、査定額低いとかいうレベルではない
二度と使わない

iPhone11イエロー買取してもらい画面破損していましたが買取してもらいました。査定も早く丁寧な対応でした

スムーズに対応していただきました。ありがとうございます。

買い替えに伴い、長年使用したiphone8を買い取って頂きました。初めての試みだったので不安でしたが、丁寧、迅速に対応頂き、また振込までのプロセスも明瞭で安心しました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

iPhone8 状態良くない　白色
振込を゙数ヶ月遅らせるキャンペーンにより、4590円にて買い取って頂きました。
迅速な対応およびわかりやすい説明で大変助かりました。

また、ご縁があればお願いしたいと思います。

丁寧な対応でわかりやすかった。

迅速な対応でよかったです。
お電話をいただき査定結果を伺いましたが、買取価格が妥当なのか査定結果の詳細をもう少し説明していただきたかったです。
ありがとうございました。

迅速に対応してもらって良かった！

申し込んですぐに箱を送って頂きました。買取価格は事前情報より安かったですが、丁寧な対応と、他社より高く買い取りしてくれたので、お願いしました。メールでのやりとりで、少し不安はありましたが、きちんと入金もしてくれて、安心して買い取ってくれ、感謝しています。またお願いします

iPhone11、16,980円
買取用のキット一式が申込後すぐに発送されました。
査定が出るスケジュール見込みまで事前にメールでもらい丁寧な対応でした。

iPhone１1を多数傷があったにも関わらず、¥21,000で買取していただきました。他店と比較していたところ、希望の金額まであげていただき、とても満足しています。対応も迅速であり、とても助かりました。ありがとうございました。

早急な対応を頂けました。
買取価格も相談に乗って下さり、大変助かりました。
またの機会があればお願いしたいです。

初めてご利用させていただきました。
iPhone12 の買取をお願いしました。
最初は、本当に買い取ってもらえるのか少し心配でしたが
こちらの業者さんは対応も丁寧でメールの返信も早く、
振り込み日にちゃんと入金されてました。

またiPhoneを買い替える時に利用したいと思いました。

対応も早く、値段交渉にも対応して頂いてとても助かりました。

最初聞いた査定よりは下がりましたが、分かりやすく親切な対応でした

画面割れまくりのiPhone11ProMAXと破損なしのiPhone8の2つを5620円で買い取りして頂きました！
初めてキャリア下取以外で手離しましたが迅速丁寧な対応と思ったより金額が高く有難い取引となりました

iPhone Xの64GBを買取りしてもらいました。
丁寧な対応で入金も指定日にきっちり振り込まれていました。
また機会があれば利用させてもらいます。

とても丁寧に対応して頂けました。また機会があれば利用しようと思います。今回は本当にありがとうございました。

無料で査定に出してみようと長く愛用していたiPhone8を送付。
送付キットもすぐに送って下さいました。
メールの対応もとても丁寧で、査定額にも満足度でした。

1番良かったのは、査定から3ヶ月後位の振込が金額が高かったので、そちらにしましたが、振り込まれるのか不安でした。
でもきっちり振込されており、メールも送って下さり、信頼の出来る対応でした。
おススメです。

iPhone XとXRを買取していただきました！
ご丁寧な対応ありがとうございました！

とにかく対応が早くて助かりました。とても便利です