【2024年4月最新】カーネクスト 買取の230件のクチコミ・評判・体験談(2ページ目)

見積もり査定をお願いしところ何かの手違いで契約になっており、キャンセル料を払えと言われた

見積もりフォームから送信後、すぐにお問い合わせください、とショートメールが届きました。結局電話かけなきゃダメなのか、と思いましたが翌日電話があり査定していただきました。古い車なので値段はつかないとの事でした。結果他社で1番高く買取してくれる所にお願いしましたが、希望金額を聞いてくれたり他社対抗しようとしてくれたので電話対応は良かったと思います。

ネットで無料査定と書かれてましたが、情報を送信してもフリーダイヤルの番号がショートメールで送らせて来るだけ！
電話しましたが、愛想のない女性がテキトーに受け答えするだけ！
挙げ句の果てにお電話でしか査定しませんとの回答
ネットで無料査定とホームページに書かれているのはなんなんだろう？
テキトーな業者に頼むのはやめました！

しつこく電話とショートメール。ショートメールに買取額 ～65万 とあったので若干の希望を持って臨んだところ、結局15万までしか出せないとのこと。これってディーラーで出してもらった査定額と同じ。ディーラーは業界標準査定額が纏められている本をもとに出していると言っていたので、結局ここもその本を参考にしているだけかと。「事故車・不動車何でも高価買取」なんて言ってて、結局ディーラーと同額しか出せないのなら問い合わせる意味なし。評価の星１つが圧倒的に多いのも当然のことかと。

[結論、カーネクストさんに決めて良かったです。]

<車の状態>
車は25年前の22万キロ走行、RV車です。
外装は、あちこち錆、屋根の塗装が剥げてまるでバーコードw
内装は、アクセサリーを付けた時のねじ穴や両面テープ跡がダッシュボードやドアに無数に。
エンジンは、始動すると2サイクルのように煙が漂う。
というような、ボロ車です^^
代替車両購入の際に、査定ゼロ円、引き取り料金なんていわれたので、
アホらしくなり、それから自宅に放置一年。
その間、さらに錆や塗装劣化が進み、バッテリーや電装系も死にましたw。

<価格交渉>
ダメ元で廃車買取業者数社に電話、おおよそ0円～4万の査定でした。
カーネクストには、車の状態を詳しく伝え、他の業者も検討している事を話しました。
その時点で、3万の査定をいただきました。
その後、カーネクストより再び電話があり、
「他の業者はどうでしたか?」と。
「最高でも4万でしたねぇ」と私。
そこでちょっと疑問に思っていたことを質問しました。
「他の業者の話では、実際の買い取り価格は現車を見てからによるという含みがついています。
来てもらってから、あーだこーだいわれても困ります。
その場の価格交渉で納得いかなくても、売るまで帰らないのではないかww。
出来る事なら、最低価格を保障してもらえたらありがたいです。」
すると担当の女性は、上と相談してきます、といったん保留。その後、
「ウチでは5万で査定します。買い取り価格も保障します」
ちょっと心配になって、
「えっ、見ないで決めちゃって良いんですか?、予想以上のポンコツかも?」
担当の女性、笑顔で(見えませんが)
「はい、大丈夫ですw、ご安心ください」
「オプションとかアクセサリーはずしちゃってもかまいませんか?」
「それも大丈夫です、かまいませんw」

<手続き>
後日、必要書類が送られてきましたが、
印鑑証明を取りにいく以外は、ハンコを押すだけの簡素なもの。
いちいち住所氏名を書く必要もありませんでした。
後は、振り込み前にネットで振込先を記入して終了。

<引き取り>
地元の提携先業者が着ました。
ここでの口コミに関係ないことかもしれませんが、
25年間動いてくれた車に、家族そろって感謝のお別れ、と最後の動画撮影w
業者さんは慣れた感じで各部のチェック(特に外装)
15分ほどで、ドナドナされていきました。
オプション等はオクで売りましたw

<入金と廃車手続き>
引取りから4日ほどで指定口座に振り込まれ、
それから、Web上で確かに名義変更されたことが確認できました。
これで税金も安心です。

<私の評価>
皆さんのコメントを見ていると、同じ業者かと思うほど酷い対応ですね。
私の場合、キャンセル料の説明も、契約前にありましたし、
自動車税については、引取りと廃車手続きの関係上、
何日までの引取りなら節税できます、という説明もありました。
たとえ一か月分でも、そうした説明があるのは嬉しいことだと思います。
何度も電話が掛かってきたともありますが、
私の場合、大抵の業者が「古い車だからねぇ・・・」と消極的な中、
他の業者さんはどうでしたか?ご家族さんの同意はいかがでしたか?とか、
むしろ、積極的な対応に好感を持ちました。
そして、他の業者の査定には絶対負けないという自信が感じられたことで、
カーネクストに決めたというわけです。
対応は、終始とても良かったです。担当によるんですかねぇ。
一括査定というのもあるので、数社と話をしてみるべきだと思います。
また現場でのギリギリ交渉はできるだけ避けたほうがいいと思います。
少なくともこの金額は確保という、話はしてみるべきかも。
出来れば電話だけの時点で契約、そのために後であれこれ指摘されないように、
現状を出来るだけ詳しく正直に説明しておく必要もあると思います。
最低限、査定ゼロ廃車手数料という事態は避けたいですね。

もしかしたら、疑い持つ人もいるかもだけど、
私はカーネクストとは何の関係もない一般人です。
長文失礼しました。何かの参考になれば。
新しい車も長く乗ると思うので、では皆さん、25年後にまた、コメントしますw

絶対におススメできません。電話で一通り車の状態を話して査定額でて、検討しますと言ったら即ギリされました。こんな会社聞いたことないわ

星ひとつもつけたくない

ネットで車の状態を入力後すぐに電話がありました。電話で更に詳しく状態を伝えると買取金額2,000円と言われました。他の買取業者では10万円～12万円で金額を提示されていましたのでカーネクストではどのような基準で金額を提示されたのか不明です。お話にならないのでお断りさせていただきました。査定に来るのが面倒なのであればそのように行っていただいた方がいいと思います。

小さいながらも事業をしているのですが、配送業務で使うダイハツ ハイゼットトラックを所有していました。
2003年モデルで査定当時は１０年を経過していましたし、走行距離も８万キロと多く、オイル漏れ等を修理して乗っていましたので、
状態は低い部類に入りました。
新しくトラックを購入する事になり手放す事に決めたのですが、ディーラーに査定をお願いした所、年数が経っているので査定が付かないと言われ、逆に処分費用が掛かると言われました。
そんな時に廃車寸前の車でも下取りをしてくれるカーネクストの事を知り、査定をお願いした所、２万円で下取りをしてくれる事になりました。値が付くとは思っていませんでしたので内訳を聞いて見ると、海外では需要があり中古車として売れるので価格を付けさせて頂いたと言うことでした。査定は決して高いとは言えませんが、少なくても査定を付けていただき、売却が出来て良かったです。

夏休みに実家に帰省したときの話です。母親から生前に父が乗っていた車の処分を依頼されました。父は三年前に他界しました。そのため普段は誰もつかっていません。去年までは私や妹が帰省した際に、近所の買い物に使っていましたが、暮れにバッテリーが上がってからは車庫に放置されていました。処分といっても費用がかかるのは困るので、ネットでいろいろと検索しました。すると、廃車寸前の車でも買い取ってくれるという記事を発見。さっそく「カーネクスト」に電話をしました。翌週に自宅に来てもらい査定を依頼しました。平成15年式、日産マーチ 白 走行距離8万キロで買取価格は5万円でした。タダでも良いと思っていたので5万円の値段がついてびっくりしました。その場で必要な書類にサインをして現金を受け取りました。その後は、車を手際よくレッカーに乗せて帰って行きました。滞在時間は1時間弱でした。他の業者に依頼したら、処分費用がかかっていたので、本当に良かったです。

妻が長年の間、近所の買い物などに足代わりとして使っていた軽自動車が、突然エンジンが止まってしまいました。走行距離は15万キロ以上で、あまりメンテナンスはしていませんでした。おそらくタイミングベルトかなんかが切れたんだと思ったので、修理ではなく廃車することにしました。近所の解体屋に費用を聞いたところ一万円と言われたので、それでも良いかなと思いましたが、試しに「カーネクスト」に電話してみました。翌週の休みに店舗の人が査定に来てくれました。査定額は一万円でした。解体屋だと一万円払うところが、逆に一万円もらえることになりびっくりでした。その場で商談成立で車を引き取ってもらいました。面倒な廃車の手続きなんかも代行してくれたので助かりました。

７年近く乗り続けたトヨタハイエースがそろそろガタがきてしまったので、１０万円で引き取ってもらうことにしました。指定した日に査定の方が自宅の車庫までやってきて、てきぱきと処理をしてくださり、あっという間に車は回収されていきました。廃車するにも知識がなかったので、専門の業者さんに処理して頂けてものすごく助かりました。３日後にはきちんと口座に入金がされていたので、早い対応に満足しております。

カーネクストは事故車や不動車など通常の買取業者では買取するのが難しい車でも買取してくれるらしく、事故によりフロント部分が大きく凹んでしまったホンダ・オデッセイを査定してもらったのですが、6万円ほどで買取してもらうことができました。
最初は値段が付くのか不安でしたが、事故車であっても買取してもらえたので感謝しています。現金の支払いもすぐにしてもらえましたし、難しい手続きも代行してもらえたのでありがたかったです。

自分は昔、ＨＯＮＤＡの名車であるシビックと呼ばれる愛車を、所有していた時期があります。
但しエンジン系統のトラブルが、かなり酷かったんです。
信号待ちのアイドリング状態の最中にいきなりエンジンがストップしてしまう為、他のドライバーの皆さんに迷惑を掛けては申し訳ないと思い全く乗っていませんでした。
しかし車庫に眠らせて例えきちんと保管しておいても、税金だけは毎年絶対に掛かってしまうので、廃車専門に買取り業務をやっているカーネクストさんへと売る事を強く決意致しました。
その時に買取り交渉の相手となったのは、見るからにクルマの事に詳しそうな男性社員の方でした。
自宅に直接向かって来てもらい、この男性社員の人が提示したシビックの買取り査定額とは、何と驚きの１２万円と言う価格でした。
これには思わず嬉しくなってしまいました。
更に自分の口座へと現金を振り込むスピードに至ってでも、驚くほど速かったので大変良い取引が出来たと思っています。"