【2024年8月最新】カーネクスト 買取の237件のクチコミ・評判・体験談(4ページ目)
こちらのページには広告パートナーが含まれる場合があります。掲載されている買取価格は公開日のみ有効で、その後の相場変動、各企業の在庫状況、実物の状態などにより変動する可能性があります。
- 基本情報
- 店舗一覧
- クチコミ
- 査定実績
カーネクストのクチコミ
1
投稿者:加藤
2019年12月16日 11時47分
星つけたくもないです。口頭契約を強制的にされキャンセルしたいと言ったらキャンセル料払えと言われました。電話でのキャンセル料の話も全然違ったことを話しており。キャンセル料3万の詳細を聞いても電話で言ってたこととホームページに記載されてること全く違います。電話対応もキャンセルの話になると態度がガラッと変わり上からバカにしたような口調で淡々と話してきます。二度と利用はしたくないですね。
20人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:ミニクロ
2019年11月26日 16時36分
水没車の買取を依頼しました。
最初の金額提示は10万から15万とのこと、
他社にて見積もりをしてもらっていた金額が25万だったことを告げると27万まで引き上げてくださいました。
その後引き渡しまではよかったのですが、
名義変更後一時抹消まで終わったとの連絡があったその日の夕方にカーネクストから電話がありました。
「これ、水没車ですよね。こちらで水没車とは聞いてないです。27万は払えないです。」とのこと。
自分「いや、私、売りますって言った時に担当の方に聞きましたよ?水没車だからあとからのクレームないですよねって。」
カーネクスト「こちらで当時の電話を録音しています。何度も聞きましたが水没車とは言ってません。」
自分「じゃあ私にもその録音聞かせてくださいよ。間違いなく100%言ってますから。」
カーネクスト「上席に確認します。」
カーネクスト 「今回の件はもう既に車の引き取りと名義変更が終わってしまっているので27万振り込みます。」
いやいや。は?なにそれ?
最初に水没である旨確伝えて冠水した写真も添付してますけど?謝罪なしですか?
ここで買取される方本当に気をつけた方がいいですよ!
買取価格も他社と必ず比較して、必ずクレームなしと伝えないと後から値引き要求されます!
謝罪はされません!
次は買取しないでもらいます!
ちゃんと振込みしなかったら訴えますよ!
最初の金額提示は10万から15万とのこと、
他社にて見積もりをしてもらっていた金額が25万だったことを告げると27万まで引き上げてくださいました。
その後引き渡しまではよかったのですが、
名義変更後一時抹消まで終わったとの連絡があったその日の夕方にカーネクストから電話がありました。
「これ、水没車ですよね。こちらで水没車とは聞いてないです。27万は払えないです。」とのこと。
自分「いや、私、売りますって言った時に担当の方に聞きましたよ?水没車だからあとからのクレームないですよねって。」
カーネクスト「こちらで当時の電話を録音しています。何度も聞きましたが水没車とは言ってません。」
自分「じゃあ私にもその録音聞かせてくださいよ。間違いなく100%言ってますから。」
カーネクスト「上席に確認します。」
カーネクスト 「今回の件はもう既に車の引き取りと名義変更が終わってしまっているので27万振り込みます。」
いやいや。は?なにそれ?
最初に水没である旨確伝えて冠水した写真も添付してますけど?謝罪なしですか?
ここで買取される方本当に気をつけた方がいいですよ!
買取価格も他社と必ず比較して、必ずクレームなしと伝えないと後から値引き要求されます!
謝罪はされません!
次は買取しないでもらいます!
ちゃんと振込みしなかったら訴えますよ!
21人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:ヒット
2019年11月11日 22時06分
他社では、だいたい1万前後プラス還付金で引き取りますって話でしたが、こちらだけ引き取りと還付金相殺させてもらって無料で、引き取らせてもらいますだって
何社か必ず査定を、お願いした方がいいです
絶対に、いい会社じゃありません
何社か必ず査定を、お願いした方がいいです
絶対に、いい会社じゃありません
16人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
5
投稿者:2727
2019年10月19日 16時49分
先程引き取りして頂きました
申込後にサイトを見て評価が低くて心配しましたが、問題無く引き取りして頂きました。 時間も正確だし対応もすごく良かったです 余計な心配しなければよかったです
申込後にサイトを見て評価が低くて心配しましたが、問題無く引き取りして頂きました。 時間も正確だし対応もすごく良かったです 余計な心配しなければよかったです
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:ok
2019年10月17日 22時53分
5月の下旬に引き取りしてもらいましたが、10月17日現在、まだ抹消したとか、廃車にしたという葉書なども無し。電話連絡しても、解体業者に確認しますと言うだけ。
本当にひどい業者です。検討されてる方は気をつけてくださ。
本当にひどい業者です。検討されてる方は気をつけてくださ。
15人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:強後悔
2019年10月17日 15時43分
20年落ち弱の車を依頼。
車検が半年残っているので、5000円提示。
まぁ、そんなもんかと。
口コミに書かれているように、この電話を切ったあとのキャンセルは、30000円案内。。。。
車引き取り後、2週間立っても振込なし。
問い合わせると、引取業者からの連絡がカーネクストに来てないとの事で、
遅れている案内。その
あまり、良くないですねぇ。。。
地元の業者に、依頼したほうが良かったと、激しく後悔。
おすすめは、いたしません。
電話も、淡々と対応。
廃車になるかどうかも、わからず。おそらく名義変更されるくらいで、
還付金も戻るかどうか。。。と思ってしまうほどの対応でした。
ネットで見積もり、送信をするとすぐに電話がかかってきて、
金額提示、キャンセル30000円の話をしてきますので、ご注意ください。
あせらず、よく考えて判断を。
※自分の、情けない教訓から。。。
今でも後悔。。。
車検が半年残っているので、5000円提示。
まぁ、そんなもんかと。
口コミに書かれているように、この電話を切ったあとのキャンセルは、30000円案内。。。。
車引き取り後、2週間立っても振込なし。
問い合わせると、引取業者からの連絡がカーネクストに来てないとの事で、
遅れている案内。その
あまり、良くないですねぇ。。。
地元の業者に、依頼したほうが良かったと、激しく後悔。
おすすめは、いたしません。
電話も、淡々と対応。
廃車になるかどうかも、わからず。おそらく名義変更されるくらいで、
還付金も戻るかどうか。。。と思ってしまうほどの対応でした。
ネットで見積もり、送信をするとすぐに電話がかかってきて、
金額提示、キャンセル30000円の話をしてきますので、ご注意ください。
あせらず、よく考えて判断を。
※自分の、情けない教訓から。。。
今でも後悔。。。
15人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:あい
2019年10月12日 15時12分
一人良いオペレーターがいたが、他は接客が最悪。上から目線だし、お客様への対応ではない。接客の見直しが必要。対応が悪ければ売る気が失せる。値はつけてくれたが、対応をどうにかしてほしい。嫌な思いで愛車を売ることが哀しい。キャンセルを試みたが、口約束でキャンセル料三万頂くと聞き、できなかった。次の車は占いです。ディーラーショップで売る価格と同じなのでそれならディーラーで売った方が良い。
12人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:損した
2019年10月09日 13時45分
9月中に廃車にしたら納税額半額ときき9月中旬に取りに来てもらったのに、10月4日の証明書。
しかも名義移してるだけ。
客に税金はらわせて売ってんじゃねえよ
しかも名義移してるだけ。
客に税金はらわせて売ってんじゃねえよ
14人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:騙された
2019年09月20日 18時57分
車は1万で買い取るのでキャンセル料すると3万取られますって言われました
最初に念押しして口約束で請求してきます
キャンセル料を払わないという意思を伝えると上から口調の電話対応
電話対応マニュアルもないのかと思い会社の評判の悪さに納得しました
最初に念押しして口約束で請求してきます
キャンセル料を払わないという意思を伝えると上から口調の電話対応
電話対応マニュアルもないのかと思い会社の評判の悪さに納得しました
16人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:匿名さん
2019年09月17日 09時00分
取りに来てくれた外国のお兄さんはとても優しく良い人でした。
ただ、電話対応は最悪です。エンジンはかかるか分からないと言ったのに、自走可としてあった。お兄さんは電車で来たらしい。ブースターで繋いだけど軽から普通は重いようでかからず。電話で会社に言おうかともしましたが、お兄さんの立場もあるかと思いやめました。
しかも、買取価格は見てからハッキリしたいと言ったのに2回目の電話では0円で引き取りですと。値もつかなくなってるだろうけど気を持たせるのはやめてほしい。とりあえず、来てくれたお兄さんにはごめんなさいです。
ただ、電話対応は最悪です。エンジンはかかるか分からないと言ったのに、自走可としてあった。お兄さんは電車で来たらしい。ブースターで繋いだけど軽から普通は重いようでかからず。電話で会社に言おうかともしましたが、お兄さんの立場もあるかと思いやめました。
しかも、買取価格は見てからハッキリしたいと言ったのに2回目の電話では0円で引き取りですと。値もつかなくなってるだろうけど気を持たせるのはやめてほしい。とりあえず、来てくれたお兄さんにはごめんなさいです。
12人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
2
投稿者:まぁ
2019年09月14日 03時28分
見積もりフォームから送信後、すぐにお問い合わせください、とショートメールが届きました。結局電話かけなきゃダメなのか、と思いましたが翌日電話があり査定していただきました。古い車なので値段はつかないとの事でした。結果他社で1番高く買取してくれる所にお願いしましたが、希望金額を聞いてくれたり他社対抗しようとしてくれたので電話対応は良かったと思います。
5人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:gachi
2019年09月07日 17時54分
買い取り額は通常の引取額の半分以下です。
他社と比較はできません、電話で即決を求められ、決めないとキャンセル料金として倍額請求されます。
他社と比較はできません、電話で即決を求められ、決めないとキャンセル料金として倍額請求されます。
13人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:あ
2019年09月07日 09時13分
ネットで無料査定と書かれてましたが、情報を送信してもフリーダイヤルの番号がショートメールで送らせて来るだけ!
電話しましたが、愛想のない女性がテキトーに受け答えするだけ!
挙げ句の果てにお電話でしか査定しませんとの回答
ネットで無料査定とホームページに書かれているのはなんなんだろう?
テキトーな業者に頼むのはやめました!
電話しましたが、愛想のない女性がテキトーに受け答えするだけ!
挙げ句の果てにお電話でしか査定しませんとの回答
ネットで無料査定とホームページに書かれているのはなんなんだろう?
テキトーな業者に頼むのはやめました!
11人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:猫猫
2019年08月17日 16時01分
しつこく電話とショートメール。ショートメールに買取額 ~65万 とあったので若干の希望を持って臨んだところ、結局15万までしか出せないとのこと。これってディーラーで出してもらった査定額と同じ。ディーラーは業界標準査定額が纏められている本をもとに出していると言っていたので、結局ここもその本を参考にしているだけかと。「事故車・不動車何でも高価買取」なんて言ってて、結局ディーラーと同額しか出せないのなら問い合わせる意味なし。評価の星1つが圧倒的に多いのも当然のことかと。
12人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:プリメーラ
2019年08月15日 21時34分
20年以上乗っていた車の見積もりを依頼したことろ、すぐに電話がありしたが、買取価格は0円といわれ、また、重量税、自賠責保険の還付金の説明もなく、不親切でした。
それに比べ、他の業者に見積もり依頼したところ、18,000円の買取と、車検期間が半年以上残っていたため、自動車税、重量税、自賠責保険の還付金も本人に戻ってくると説明されました。
そのため、他の業者も参考にしたほうがよさそうです。
カーネクストは、重量税、自賠責保険の還付金が本人に戻ってこないようなので、車検が半年以上残っている人は、他の業者で販売することをオススメします。
それに比べ、他の業者に見積もり依頼したところ、18,000円の買取と、車検期間が半年以上残っていたため、自動車税、重量税、自賠責保険の還付金も本人に戻ってくると説明されました。
そのため、他の業者も参考にしたほうがよさそうです。
カーネクストは、重量税、自賠責保険の還付金が本人に戻ってこないようなので、車検が半年以上残っている人は、他の業者で販売することをオススメします。
10人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
5
投稿者:サンキュー
2019年08月08日 23時43分
物凄く愛着があり、子どももずっと乗り続けたいと言っていました。5月には40万かけて車検も通したのですが、20年以上親から子へと乗り続けたクラウンを手放すことになりました。こちらの口コミで評価が分れていたので心配していたのですが、Webで打診するとビックリするくらい直ぐに電話がありました。上記のことを話すと一万円で、とほぼ即答でした。正式に決めてからもう一度電話したときに、タイヤも交換したところだと伝えると15000円で、とご提案頂きました。子どもの通う大学の駐車場まで取りに来てくださり(エエおっちゃんって感じの方やったと子どもは言ってました)迅速に振り込みもしてくださいました!正直、電話応対力には個人差があります。とても丁寧な方、そうでない方。それでもカーネクストさんに依頼して良かったと思っています。有り難うございました。メールの返信が出来なかったのでこの場でお礼を言わせてください‼️
1人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:みんみん
2019年07月26日 03時31分
0円以上で買い取ります!なんて、まったくの嘘。
電話でいきなり、値段はつきません。のひとこと。
廃車するはずが、後日届いた抹消手続きの書類は、廃車ではなく、所有者が、ラグザスクリエイトに変わっていた。
廃車するということで、書類を揃え手続きしたはずなのに…
電話一本、大した話もなく、キャンセルの場合は30000円かかりますので!!
って。
もう次は、頼みません。
電話でいきなり、値段はつきません。のひとこと。
廃車するはずが、後日届いた抹消手続きの書類は、廃車ではなく、所有者が、ラグザスクリエイトに変わっていた。
廃車するということで、書類を揃え手続きしたはずなのに…
電話一本、大した話もなく、キャンセルの場合は30000円かかりますので!!
って。
もう次は、頼みません。
9人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:オデッセイ
2019年07月23日 16時54分
電話対応はとても良かったですが「どんな車でも0円以上の買い取り」はなかったです。古い車だからでしょうけど電話で話しただけで0円決定でした。広告に書かなきゃいいのに…広告を信用してしまいました。
9人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:プートジョロキア
2019年07月19日 23時49分
まず、車の税金等に関して無知な方は損するだけなので、ここで売るのはやめた方がいいです。
車検の残が一年ある車を売ったのですが、自賠責保険と重量税の還付金は、業者に搾取され、また契約時にその説明も無いため、注意した方がいいです。
さも車両本体価格は他業者よりも高く買いますと言ってきますが、実際は還付金の搾取も含めると売り手の方は凄く損しますので、愛車を手放す前にきちんと業者は選ぶべきです。自分の場合、無知だったこともあり、結局他業者からとった見積りより4万円も安く手放しました。自賠責保険も重量税も自分で払ったものなのに、自分の手元に戻らないのは納得出来ませんし、他業者だときちんと還付金込みで買い取ってくれますので、注意してください。
車検の残が一年ある車を売ったのですが、自賠責保険と重量税の還付金は、業者に搾取され、また契約時にその説明も無いため、注意した方がいいです。
さも車両本体価格は他業者よりも高く買いますと言ってきますが、実際は還付金の搾取も含めると売り手の方は凄く損しますので、愛車を手放す前にきちんと業者は選ぶべきです。自分の場合、無知だったこともあり、結局他業者からとった見積りより4万円も安く手放しました。自賠責保険も重量税も自分で払ったものなのに、自分の手元に戻らないのは納得出来ませんし、他業者だときちんと還付金込みで買い取ってくれますので、注意してください。
9人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
5
投稿者:alice
2019年07月05日 13時37分
[結論、カーネクストさんに決めて良かったです。]
<車の状態>
車は25年前の22万キロ走行、RV車です。
外装は、あちこち錆、屋根の塗装が剥げてまるでバーコードw
内装は、アクセサリーを付けた時のねじ穴や両面テープ跡がダッシュボードやドアに無数に。
エンジンは、始動すると2サイクルのように煙が漂う。
というような、ボロ車です^^
代替車両購入の際に、査定ゼロ円、引き取り料金なんていわれたので、
アホらしくなり、それから自宅に放置一年。
その間、さらに錆や塗装劣化が進み、バッテリーや電装系も死にましたw。
<価格交渉>
ダメ元で廃車買取業者数社に電話、おおよそ0円~4万の査定でした。
カーネクストには、車の状態を詳しく伝え、他の業者も検討している事を話しました。
その時点で、3万の査定をいただきました。
その後、カーネクストより再び電話があり、
「他の業者はどうでしたか?」と。
「最高でも4万でしたねぇ」と私。
そこでちょっと疑問に思っていたことを質問しました。
「他の業者の話では、実際の買い取り価格は現車を見てからによるという含みがついています。
来てもらってから、あーだこーだいわれても困ります。
その場の価格交渉で納得いかなくても、売るまで帰らないのではないかww。
出来る事なら、最低価格を保障してもらえたらありがたいです。」
すると担当の女性は、上と相談してきます、といったん保留。その後、
「ウチでは5万で査定します。買い取り価格も保障します」
ちょっと心配になって、
「えっ、見ないで決めちゃって良いんですか?、予想以上のポンコツかも?」
担当の女性、笑顔で(見えませんが)
「はい、大丈夫ですw、ご安心ください」
「オプションとかアクセサリーはずしちゃってもかまいませんか?」
「それも大丈夫です、かまいませんw」
<手続き>
後日、必要書類が送られてきましたが、
印鑑証明を取りにいく以外は、ハンコを押すだけの簡素なもの。
いちいち住所氏名を書く必要もありませんでした。
後は、振り込み前にネットで振込先を記入して終了。
<引き取り>
地元の提携先業者が着ました。
ここでの口コミに関係ないことかもしれませんが、
25年間動いてくれた車に、家族そろって感謝のお別れ、と最後の動画撮影w
業者さんは慣れた感じで各部のチェック(特に外装)
15分ほどで、ドナドナされていきました。
オプション等はオクで売りましたw
<入金と廃車手続き>
引取りから4日ほどで指定口座に振り込まれ、
それから、Web上で確かに名義変更されたことが確認できました。
これで税金も安心です。
<私の評価>
皆さんのコメントを見ていると、同じ業者かと思うほど酷い対応ですね。
私の場合、キャンセル料の説明も、契約前にありましたし、
自動車税については、引取りと廃車手続きの関係上、
何日までの引取りなら節税できます、という説明もありました。
たとえ一か月分でも、そうした説明があるのは嬉しいことだと思います。
何度も電話が掛かってきたともありますが、
私の場合、大抵の業者が「古い車だからねぇ・・・」と消極的な中、
他の業者さんはどうでしたか?ご家族さんの同意はいかがでしたか?とか、
むしろ、積極的な対応に好感を持ちました。
そして、他の業者の査定には絶対負けないという自信が感じられたことで、
カーネクストに決めたというわけです。
対応は、終始とても良かったです。担当によるんですかねぇ。
一括査定というのもあるので、数社と話をしてみるべきだと思います。
また現場でのギリギリ交渉はできるだけ避けたほうがいいと思います。
少なくともこの金額は確保という、話はしてみるべきかも。
出来れば電話だけの時点で契約、そのために後であれこれ指摘されないように、
現状を出来るだけ詳しく正直に説明しておく必要もあると思います。
最低限、査定ゼロ廃車手数料という事態は避けたいですね。
もしかしたら、疑い持つ人もいるかもだけど、
私はカーネクストとは何の関係もない一般人です。
長文失礼しました。何かの参考になれば。
新しい車も長く乗ると思うので、では皆さん、25年後にまた、コメントしますw
<車の状態>
車は25年前の22万キロ走行、RV車です。
外装は、あちこち錆、屋根の塗装が剥げてまるでバーコードw
内装は、アクセサリーを付けた時のねじ穴や両面テープ跡がダッシュボードやドアに無数に。
エンジンは、始動すると2サイクルのように煙が漂う。
というような、ボロ車です^^
代替車両購入の際に、査定ゼロ円、引き取り料金なんていわれたので、
アホらしくなり、それから自宅に放置一年。
その間、さらに錆や塗装劣化が進み、バッテリーや電装系も死にましたw。
<価格交渉>
ダメ元で廃車買取業者数社に電話、おおよそ0円~4万の査定でした。
カーネクストには、車の状態を詳しく伝え、他の業者も検討している事を話しました。
その時点で、3万の査定をいただきました。
その後、カーネクストより再び電話があり、
「他の業者はどうでしたか?」と。
「最高でも4万でしたねぇ」と私。
そこでちょっと疑問に思っていたことを質問しました。
「他の業者の話では、実際の買い取り価格は現車を見てからによるという含みがついています。
来てもらってから、あーだこーだいわれても困ります。
その場の価格交渉で納得いかなくても、売るまで帰らないのではないかww。
出来る事なら、最低価格を保障してもらえたらありがたいです。」
すると担当の女性は、上と相談してきます、といったん保留。その後、
「ウチでは5万で査定します。買い取り価格も保障します」
ちょっと心配になって、
「えっ、見ないで決めちゃって良いんですか?、予想以上のポンコツかも?」
担当の女性、笑顔で(見えませんが)
「はい、大丈夫ですw、ご安心ください」
「オプションとかアクセサリーはずしちゃってもかまいませんか?」
「それも大丈夫です、かまいませんw」
<手続き>
後日、必要書類が送られてきましたが、
印鑑証明を取りにいく以外は、ハンコを押すだけの簡素なもの。
いちいち住所氏名を書く必要もありませんでした。
後は、振り込み前にネットで振込先を記入して終了。
<引き取り>
地元の提携先業者が着ました。
ここでの口コミに関係ないことかもしれませんが、
25年間動いてくれた車に、家族そろって感謝のお別れ、と最後の動画撮影w
業者さんは慣れた感じで各部のチェック(特に外装)
15分ほどで、ドナドナされていきました。
オプション等はオクで売りましたw
<入金と廃車手続き>
引取りから4日ほどで指定口座に振り込まれ、
それから、Web上で確かに名義変更されたことが確認できました。
これで税金も安心です。
<私の評価>
皆さんのコメントを見ていると、同じ業者かと思うほど酷い対応ですね。
私の場合、キャンセル料の説明も、契約前にありましたし、
自動車税については、引取りと廃車手続きの関係上、
何日までの引取りなら節税できます、という説明もありました。
たとえ一か月分でも、そうした説明があるのは嬉しいことだと思います。
何度も電話が掛かってきたともありますが、
私の場合、大抵の業者が「古い車だからねぇ・・・」と消極的な中、
他の業者さんはどうでしたか?ご家族さんの同意はいかがでしたか?とか、
むしろ、積極的な対応に好感を持ちました。
そして、他の業者の査定には絶対負けないという自信が感じられたことで、
カーネクストに決めたというわけです。
対応は、終始とても良かったです。担当によるんですかねぇ。
一括査定というのもあるので、数社と話をしてみるべきだと思います。
また現場でのギリギリ交渉はできるだけ避けたほうがいいと思います。
少なくともこの金額は確保という、話はしてみるべきかも。
出来れば電話だけの時点で契約、そのために後であれこれ指摘されないように、
現状を出来るだけ詳しく正直に説明しておく必要もあると思います。
最低限、査定ゼロ廃車手数料という事態は避けたいですね。
もしかしたら、疑い持つ人もいるかもだけど、
私はカーネクストとは何の関係もない一般人です。
長文失礼しました。何かの参考になれば。
新しい車も長く乗ると思うので、では皆さん、25年後にまた、コメントしますw
2人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:匿名
2019年07月04日 21時53分
車本体の確認もせずに値段を付けられ当方は、見積もりだけをお願いしたのにキャンセル料を払えと言われました。
とても印象が悪いです
とても印象が悪いです
9人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:雪
2019年07月01日 15時27分
電話対応が悪かったです!お金について最初相談したけれど結果が違うので理由を聞きたかったです。でも電話スタッフの態度が凄く悪かったです。また今度車を売る時にはこの会社を使いません。
7人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:おこ
2019年07月01日 07時58分
電話対応などは丁寧だが、トラブルがあり連絡すると引き取り予定日前日にもかかわらず明日は引き取りできないと言われ困り果てました。
事前に相談していたことだったにもかかわらず「社内の規則なので」と言われあまりにも不親切だと思いました。
もっと事前に説明して欲しかった。
キャンセル料金3万円など脅しのような契約を迫ってくるし、引き取りの日に新しい車が来る予定で日程を組んでいたのでどうしようもなくなり、「キャンセル料は払わなくていいです」と言われたので結局キャンセルしました。
廃車専門でやってる割に対応力の低い会社です。
事前に相談していたことだったにもかかわらず「社内の規則なので」と言われあまりにも不親切だと思いました。
もっと事前に説明して欲しかった。
キャンセル料金3万円など脅しのような契約を迫ってくるし、引き取りの日に新しい車が来る予定で日程を組んでいたのでどうしようもなくなり、「キャンセル料は払わなくていいです」と言われたので結局キャンセルしました。
廃車専門でやってる割に対応力の低い会社です。
8人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:bbb
2019年06月17日 16時52分
二度とこちらにお願いする事はないです。
当方は、普段こういった書き込みはしないですし、対応が多少悪くても気にしないタイプですが、こちらの業者はさすがにオススメ出来ません。
車の廃車をお願いしたのが、2019年1月。
車を引き取ってもらった後に、返送して欲しいという書類を返送→
無事、手続きが終わったと認識していた→2019年5月 車の税金の請求書が家に届く。
カーネクストに電話をして、この後、どう対応すればいいか聞いたところ、
「書類を送っていないですよね、 なので税金は支払ってください」と強気に出てきました。
ただ、その後2回目の通話では書類自体は届いていますとの事。
結局、申請書は届いているが、印鑑証明と委任状の2点の書類が足りなかったそうで、
書類不備により廃車が出来ていなかったと説明してきました。
もし書類不足であれば私にも、落ち度はあったのですが、
印鑑証明・委任状に関しては、前回送った書類に同封しています。
確認もしないで、返答をしてくる方を申しわけないが信用出来ないと思いました。
ただ、何度説明しても言った言わないの水掛け論になる事が、
明らかだった為、もう自分で陸運局に行くと申し出ました。
陸運局に行くと、陸運局の担当者から、
ナンバープレートはどうなったか?と聞かれました。
何度も電話したくはなかったが、これが最後だと思い、
ナンバープレートはどこにありますか?と聞いたところ、
「陸運局に返しています」と言われました。
最後に担当者名を聞いたところ、「あ、ちょっとボックスを見てきます」
と言われ、「やっぱりありました」との事。
二度と利用しないし、ここの会社を知識なく選んでしまった自分にも落ち度があると思い、出来ればこれから利用を考えている方の何かしらのお役に立てたらと、
こちらに長文を残しました。
ちなみに私の場合は、税金は既に解体されていた為、支払い義務は発生しませんでした。
当方は、普段こういった書き込みはしないですし、対応が多少悪くても気にしないタイプですが、こちらの業者はさすがにオススメ出来ません。
車の廃車をお願いしたのが、2019年1月。
車を引き取ってもらった後に、返送して欲しいという書類を返送→
無事、手続きが終わったと認識していた→2019年5月 車の税金の請求書が家に届く。
カーネクストに電話をして、この後、どう対応すればいいか聞いたところ、
「書類を送っていないですよね、 なので税金は支払ってください」と強気に出てきました。
ただ、その後2回目の通話では書類自体は届いていますとの事。
結局、申請書は届いているが、印鑑証明と委任状の2点の書類が足りなかったそうで、
書類不備により廃車が出来ていなかったと説明してきました。
もし書類不足であれば私にも、落ち度はあったのですが、
印鑑証明・委任状に関しては、前回送った書類に同封しています。
確認もしないで、返答をしてくる方を申しわけないが信用出来ないと思いました。
ただ、何度説明しても言った言わないの水掛け論になる事が、
明らかだった為、もう自分で陸運局に行くと申し出ました。
陸運局に行くと、陸運局の担当者から、
ナンバープレートはどうなったか?と聞かれました。
何度も電話したくはなかったが、これが最後だと思い、
ナンバープレートはどこにありますか?と聞いたところ、
「陸運局に返しています」と言われました。
最後に担当者名を聞いたところ、「あ、ちょっとボックスを見てきます」
と言われ、「やっぱりありました」との事。
二度と利用しないし、ここの会社を知識なく選んでしまった自分にも落ち度があると思い、出来ればこれから利用を考えている方の何かしらのお役に立てたらと、
こちらに長文を残しました。
ちなみに私の場合は、税金は既に解体されていた為、支払い義務は発生しませんでした。
12人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:なおぴ
2019年06月16日 17時06分
自動車税、重量税の還付金だけで2万を超えるのにカーネクストさんはそれを含めて1万買取と言いました。還付金返金なんて嘘です。他のところでは全額返して貰えます。
8人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:ひろ
2019年06月01日 12時35分
口先だけの無責任な会社。約束など口先だけ、車を引き取ってからは、何も連絡して来ない!廃車を考えている方絶対に辞めた方が良いですよ。イライラするだけです。
8人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:まあ
2019年05月31日 13時23分
絶対におススメできません。電話で一通り車の状態を話して査定額でて、検討しますと言ったら即ギリされました。こんな会社聞いたことないわ
星ひとつもつけたくない
星ひとつもつけたくない
8人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
4
投稿者:A8Lovers
2019年05月22日 22時11分
オペレーターの方の対応が的確でスピーディーでした。印象が良かったです。引き取りの方も雨の中でしたがスピーディーで礼儀正しく好印象でした。お世話になりましてありがとうございました。
1人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:なな
2019年05月14日 14時38分
良かった点:引き取りまではスムーズに進みました。オペレーターの対応は丁寧だった。(アンケートシステムのトラブル時は急に冷たくなったてしまっ。)
悪かった点:現物を確認せずに0円とされたのでちょっとイメージと違った。他のところにも聞いてみれば良かったが
はじめに電話した際に、3月までに手続きしないと自動車税がかかってしまうなどと急かされ契約することにしてしまった。また、電話を切った時点で契約となることとキャンセル料3万円がかかることを最後の最後に伝えられびっくりした。
自動車税は後々還付されたり4月まで所有していてもひと月分だけの支払いにできることを説明すべきだと思う。
キャンセル料などについてもHPなどにもっと目立つように書いて欲しい。
アンケートを実施しているが送信すると既に回答済みとなっており、アンケートを送信できない。
オペレーターに問い合わせてもシステム上どうしようもないと、その場で即答されてしまう。調べもせずどうして?!と不信に思ってしまった。
アンケートは任意なので出さなくて良いですよ、と謝りつつも積極的に対応してもらえない。アンケート出したい旨を伝えると書面にて出すことを提出された。
システム対応できないなんて、そんなことあるでしょうか、不思議。
悪かった点:現物を確認せずに0円とされたのでちょっとイメージと違った。他のところにも聞いてみれば良かったが
はじめに電話した際に、3月までに手続きしないと自動車税がかかってしまうなどと急かされ契約することにしてしまった。また、電話を切った時点で契約となることとキャンセル料3万円がかかることを最後の最後に伝えられびっくりした。
自動車税は後々還付されたり4月まで所有していてもひと月分だけの支払いにできることを説明すべきだと思う。
キャンセル料などについてもHPなどにもっと目立つように書いて欲しい。
アンケートを実施しているが送信すると既に回答済みとなっており、アンケートを送信できない。
オペレーターに問い合わせてもシステム上どうしようもないと、その場で即答されてしまう。調べもせずどうして?!と不信に思ってしまった。
アンケートは任意なので出さなくて良いですよ、と謝りつつも積極的に対応してもらえない。アンケート出したい旨を伝えると書面にて出すことを提出された。
システム対応できないなんて、そんなことあるでしょうか、不思議。
6人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:売ります
2019年04月23日 17時36分
ネットで車の状態を入力後すぐに電話がありました。電話で更に詳しく状態を伝えると買取金額2,000円と言われました。他の買取業者では10万円~12万円で金額を提示されていましたのでカーネクストではどのような基準で金額を提示されたのか不明です。お話にならないのでお断りさせていただきました。査定に来るのが面倒なのであればそのように行っていただいた方がいいと思います。
7人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:るる
2019年04月17日 20時37分
はっきり言ってくそです
しつこいぐらい電話もかかってきますし
しまいには引き取りに来てもらったのですが
バッテリー上がっているためブースターケーブルでつなげたのですが
イモビのセキュリティーがなってしまい引き取り出来ませんでしたと
最初にそのことや詳細を伝えたのにも関わらずそのようなことをいわれ引き取りを拒否されました
しかもボンネット内のエンジンカバーやバッテリーカバーなど外したまま車の室内に乱雑に置きっぱなしにされ元の状態に戻してもいかないというもはや悪徳業者ですわ
二度と頼みません
しつこいぐらい電話もかかってきますし
しまいには引き取りに来てもらったのですが
バッテリー上がっているためブースターケーブルでつなげたのですが
イモビのセキュリティーがなってしまい引き取り出来ませんでしたと
最初にそのことや詳細を伝えたのにも関わらずそのようなことをいわれ引き取りを拒否されました
しかもボンネット内のエンジンカバーやバッテリーカバーなど外したまま車の室内に乱雑に置きっぱなしにされ元の状態に戻してもいかないというもはや悪徳業者ですわ
二度と頼みません
7人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
3
投稿者:ガス屋
2019年04月03日 09時00分
走行16万キロの商用車の買取をしてもらいました。価格も他社よりも高くしてもらえたし、電話対応、相続に伴っての売却だったのですが、丁寧な説明と書類を頂けました。入金も2週間後に有りましたし、キャンセル料の件もこれ以降のキャンセルはキャンセル代が掛かるとの説明も受けた上でこちらにさせて頂きました。
ここまでは良かったのですが車両の引き取り日が二転三転したので、とても不安感がありました。日時を守るのはかなり重要な事だと思うので、そこは確実に改善しなければならないかと思います。
ここまでは良かったのですが車両の引き取り日が二転三転したので、とても不安感がありました。日時を守るのはかなり重要な事だと思うので、そこは確実に改善しなければならないかと思います。
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:監督
2019年02月05日 13時04分
買い取りを以来して、車の引取りまでは
早いが、その後の対応が遅い。
買取金額振込みまで、2日以内は
『ウソ』
書類も全て揃えて渡し(5日目)
、車も引渡して入るのに(8日目)
いまだに、振込み無し。
土曜日、日曜日を入れたとしても
2日以上経過…
経過を確認しても
振込み準備中の表示。
電話しても、明確な回答無し。
書類到着不備がなければ
2日以内の振込はされない
買取り店でした。
早いが、その後の対応が遅い。
買取金額振込みまで、2日以内は
『ウソ』
書類も全て揃えて渡し(5日目)
、車も引渡して入るのに(8日目)
いまだに、振込み無し。
土曜日、日曜日を入れたとしても
2日以上経過…
経過を確認しても
振込み準備中の表示。
電話しても、明確な回答無し。
書類到着不備がなければ
2日以内の振込はされない
買取り店でした。
6人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:ファースト・ペンギン
2018年12月15日 21時00分
皆さん、この業者はダメですよ。
高値で買い取るなんて、ウソです。
地元には、車体状態に関係なく、35000円を受け取れ、車の移動(レッカー代)も無料の業者もありましたから。。。
一度、地元の同業者に連絡した方が良いですよ。
高値で買い取るなんて、ウソです。
地元には、車体状態に関係なく、35000円を受け取れ、車の移動(レッカー代)も無料の業者もありましたから。。。
一度、地元の同業者に連絡した方が良いですよ。
8人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:pin
2018年10月25日 17時37分
本当にこの会社酷いです。酷すぎです。
何社か見比べていて、その中でカーネクストさんもありました。
こちらも比較しているということもあり、初めは良い対応をしてくれていました。
最終的に他社さんを選んだのですが、そこから態度が一変。(ここまでは、まだ分かる)
この後は、電話がずっと鳴りやまず、脅しです。
「カーネクスト選ぶって言ってましたよね?こちらはそれで話をすでに進めてます。キャンセル料を支払ってください。メールさせていただきますので、必ずご対応ください。」と。
こちらは最終申し込みしていないのに、ずっとこれです。
1日に何回も、ご丁寧に留守電も何十件も入れてくださいました。
その後も、「キャンセル料払わないのであれば、訴訟です。」とひたすら言われました。
流石にこちらも怖くなり弁護士さんに相談し、そのことをお伝えしたところ、
カーネクストのご担当の方は急に弱気になりました。
もう本当にカーネクストさん今後使いたくないし、名前も聞きたくない。
普段、こういう書き込みは全くしないのですが、
あまりに酷すぎたので、今後検討されているみなさんにもこの現状を知っていただきたく・・・
何社か見比べていて、その中でカーネクストさんもありました。
こちらも比較しているということもあり、初めは良い対応をしてくれていました。
最終的に他社さんを選んだのですが、そこから態度が一変。(ここまでは、まだ分かる)
この後は、電話がずっと鳴りやまず、脅しです。
「カーネクスト選ぶって言ってましたよね?こちらはそれで話をすでに進めてます。キャンセル料を支払ってください。メールさせていただきますので、必ずご対応ください。」と。
こちらは最終申し込みしていないのに、ずっとこれです。
1日に何回も、ご丁寧に留守電も何十件も入れてくださいました。
その後も、「キャンセル料払わないのであれば、訴訟です。」とひたすら言われました。
流石にこちらも怖くなり弁護士さんに相談し、そのことをお伝えしたところ、
カーネクストのご担当の方は急に弱気になりました。
もう本当にカーネクストさん今後使いたくないし、名前も聞きたくない。
普段、こういう書き込みは全くしないのですが、
あまりに酷すぎたので、今後検討されているみなさんにもこの現状を知っていただきたく・・・
16人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
4
投稿者:カミケン
2018年06月28日 05時45分
最初、入金1ヶ月後言われて、書類来て見たら全部書類揃って2営業日後なってたので確認でまた、電話したら早くて2週間ぐらい言われて、いつ振り込まれるか⁉️ちょっと心配でしたが、一週間できちんと入金されてました❗️
入金されたらショートメールで教えてくれます❗️
これだけ、スムーズにやってくれるなら今度も売ってもいいかな⁉️思いました❗️
写真写しに来る人とか車持ってく人が普通に私服で普通の自家用車(会社名無し)なんで、もう少し直ぐにカーネクストって分かるように車に社名や制服みたいのあると良かったかもです❗️
入金されたらショートメールで教えてくれます❗️
これだけ、スムーズにやってくれるなら今度も売ってもいいかな⁉️思いました❗️
写真写しに来る人とか車持ってく人が普通に私服で普通の自家用車(会社名無し)なんで、もう少し直ぐにカーネクストって分かるように車に社名や制服みたいのあると良かったかもです❗️
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:一般人
2018年05月20日 23時42分
星ゼロにしたいくらい酷かったです
1年半の自賠責を残しての廃車でしたが、自賠責の還付金以下の買い取り価格でした
還付金以下の価格だったので、本体のみの価格だと思い、契約してしまいました
その際自賠責のことは聞いておりません、(相手側は「言ってある」といってましたが聞いておりません)この時点で公式HPの「0円以上買取」は嘘です
また、引き渡す際の連絡時にはこちらの都合も考えずに電話を何度もしてくる
仕事中で電話に出られないのに、15分おきに掛けてきてました
引渡し後は、一切連絡が来なくなり、1ヶ月以上振込みがなかったです
1ヶ月して電話してみると、「手違いで振り込みミス」との返事
他の方も同じことをやられているようなので、
払う気がない、忘れるのを待っている、と思われます
また、廃車手続きではなく、名義変更だけしかしていない模様
「各種手続きは無料」の謳い文句も、ただ手続きしていないだけでした
1年半の自賠責を残しての廃車でしたが、自賠責の還付金以下の買い取り価格でした
還付金以下の価格だったので、本体のみの価格だと思い、契約してしまいました
その際自賠責のことは聞いておりません、(相手側は「言ってある」といってましたが聞いておりません)この時点で公式HPの「0円以上買取」は嘘です
また、引き渡す際の連絡時にはこちらの都合も考えずに電話を何度もしてくる
仕事中で電話に出られないのに、15分おきに掛けてきてました
引渡し後は、一切連絡が来なくなり、1ヶ月以上振込みがなかったです
1ヶ月して電話してみると、「手違いで振り込みミス」との返事
他の方も同じことをやられているようなので、
払う気がない、忘れるのを待っている、と思われます
また、廃車手続きではなく、名義変更だけしかしていない模様
「各種手続きは無料」の謳い文句も、ただ手続きしていないだけでした
9人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:猫
2018年04月27日 18時20分
お金が振り込まれなくて、電話したら
適当な言い訳されました。
こっちは言われたように、書類とか出してるのに 相手が個人だからってナメてるんですかね? 企業だったら大問題ですよ。
適当な言い訳されました。
こっちは言われたように、書類とか出してるのに 相手が個人だからってナメてるんですかね? 企業だったら大問題ですよ。
7人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
2
投稿者:だるま
2018年03月25日 16時54分
買取りしてもらったのですが 契約するまでは、丁寧だったのがわからないことがあり電話をして何回か聞いてるうちに対応が無愛想になりがっかりしました。買取り額は、違うところの方が高いですね!
もうちょっと色々調べたらよかったです。
もうちょっと色々調べたらよかったです。
2人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
2
投稿者:ナマデン
2018年03月19日 23時51分
書類が届いて2営業日に買取り金が振り込まれるとサイトには書いてたがいつまで経っても振り込まれない。約1ヶ月後に電話したら言い訳がましいことを言ってた。電話した翌日に振り込まれてたが単に忘れてたんじゃないかな
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:ブタやろう
2018年03月17日 13時39分
引き取ることになっていた日に来た業者がこの状態なら引き取れないと言われました。電話で車の状態を伝えていたにも関わらずです。思い切りクレームを言って当日別の業者が引き取ることになりましたがもう信用できません。
7人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
5
投稿者:まなてぃ
2017年12月05日 19時14分
受付の女性の方の対応がすごく良かった。他の会社にも問合せをしたが、ほとんどの会社は電話の専門の人っていうより、営業の電話のようなしゃべり方だった。買取金額は、どこも似たり寄ったりだったので安心できるカーネクストに依頼した。
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
1
投稿者:たまりん
2017年05月07日 21時38分
印鑑証明などの書類を引き取りに来た車屋さんに渡したが紛失していたらしく税金がきた。再度、印鑑証明などもとらされるはめになった。後日、その車屋さんがつぶれていたのを知った。私の個人情報を記載した書類はどこにいった・・・もう頼みません
8人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
4
投稿者:あい
2016年06月18日 07時05分
事故に遭い、車が廃車になってしまいました。なので、スタッドレスタイヤを売ることにしました。その時にサイトを見てこちらの業者にお願いしました。タイヤだけの買取をお願いしましたが、丁寧かつ迅速に対応してもらいました。電話でのやりとりで、細かいところまて教えてもらえて良かったです。まだ新しいタイヤだったので、高額買取してもらえて大満足でした。また、買取まで1週間という速さでした。また機会があればお願いしたいです。
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
5
投稿者:マロン
2016年06月18日 04時00分
小さいながらも事業をしているのですが、配送業務で使うダイハツ ハイゼットトラックを所有していました。
2003年モデルで査定当時は10年を経過していましたし、走行距離も8万キロと多く、オイル漏れ等を修理して乗っていましたので、
状態は低い部類に入りました。
新しくトラックを購入する事になり手放す事に決めたのですが、ディーラーに査定をお願いした所、年数が経っているので査定が付かないと言われ、逆に処分費用が掛かると言われました。
そんな時に廃車寸前の車でも下取りをしてくれるカーネクストの事を知り、査定をお願いした所、2万円で下取りをしてくれる事になりました。値が付くとは思っていませんでしたので内訳を聞いて見ると、海外では需要があり中古車として売れるので価格を付けさせて頂いたと言うことでした。査定は決して高いとは言えませんが、少なくても査定を付けていただき、売却が出来て良かったです。
2003年モデルで査定当時は10年を経過していましたし、走行距離も8万キロと多く、オイル漏れ等を修理して乗っていましたので、
状態は低い部類に入りました。
新しくトラックを購入する事になり手放す事に決めたのですが、ディーラーに査定をお願いした所、年数が経っているので査定が付かないと言われ、逆に処分費用が掛かると言われました。
そんな時に廃車寸前の車でも下取りをしてくれるカーネクストの事を知り、査定をお願いした所、2万円で下取りをしてくれる事になりました。値が付くとは思っていませんでしたので内訳を聞いて見ると、海外では需要があり中古車として売れるので価格を付けさせて頂いたと言うことでした。査定は決して高いとは言えませんが、少なくても査定を付けていただき、売却が出来て良かったです。
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
5
投稿者:ゆうじ
2016年06月17日 20時11分
夏休みに実家に帰省したときの話です。母親から生前に父が乗っていた車の処分を依頼されました。父は三年前に他界しました。そのため普段は誰もつかっていません。去年までは私や妹が帰省した際に、近所の買い物に使っていましたが、暮れにバッテリーが上がってからは車庫に放置されていました。処分といっても費用がかかるのは困るので、ネットでいろいろと検索しました。すると、廃車寸前の車でも買い取ってくれるという記事を発見。さっそく「カーネクスト」に電話をしました。翌週に自宅に来てもらい査定を依頼しました。平成15年式、日産マーチ 白 走行距離8万キロで買取価格は5万円でした。タダでも良いと思っていたので5万円の値段がついてびっくりしました。その場で必要な書類にサインをして現金を受け取りました。その後は、車を手際よくレッカーに乗せて帰って行きました。滞在時間は1時間弱でした。他の業者に依頼したら、処分費用がかかっていたので、本当に良かったです。
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
5
投稿者:TK
2016年03月17日 23時43分
自動車の買取で全国可能でした。電話で見積もりを出してもらいました。その後の流れもスムーズでした。他の買取業者より金額が高かったのが良かったです。
複数の買取業者では買取不可と言われていたので、金額がついてびっくりしました。1300cc三菱コルト、今は生産されていません。12年使用、走行距離15万キロ、窓開閉不可、アンテナも折れていました。
複数の買取業者では買取不可と言われていたので、金額がついてびっくりしました。1300cc三菱コルト、今は生産されていません。12年使用、走行距離15万キロ、窓開閉不可、アンテナも折れていました。
1人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
5
投稿者:まいぱぱ
2016年03月17日 23時35分
妻が長年の間、近所の買い物などに足代わりとして使っていた軽自動車が、突然エンジンが止まってしまいました。走行距離は15万キロ以上で、あまりメンテナンスはしていませんでした。おそらくタイミングベルトかなんかが切れたんだと思ったので、修理ではなく廃車することにしました。近所の解体屋に費用を聞いたところ一万円と言われたので、それでも良いかなと思いましたが、試しに「カーネクスト」に電話してみました。翌週の休みに店舗の人が査定に来てくれました。査定額は一万円でした。解体屋だと一万円払うところが、逆に一万円もらえることになりびっくりでした。その場で商談成立で車を引き取ってもらいました。面倒な廃車の手続きなんかも代行してくれたので助かりました。
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
4
投稿者:らえ
2016年03月13日 06時40分
もうだいぶ以前の事ですが、カーネクストで愛車を引き取ってもらったことがあります。とにかくスタッフさんがプロの対応で、何から何まで手続処理をやっていただけたのには大変感謝しております。買い取ってもらった車はトヨタのヴィッツでかなり古いタイプの物でしたが、なんと3万円で引き取ってもらえたのです。2日後には無事に口座に入金の確認がとれたので満足しました。また機会があればこちらでお世話になりたいです。
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
5
投稿者:ふい
2016年03月06日 22時25分
7年近く乗り続けたトヨタハイエースがそろそろガタがきてしまったので、10万円で引き取ってもらうことにしました。指定した日に査定の方が自宅の車庫までやってきて、てきぱきと処理をしてくださり、あっという間に車は回収されていきました。廃車するにも知識がなかったので、専門の業者さんに処理して頂けてものすごく助かりました。3日後にはきちんと口座に入金がされていたので、早い対応に満足しております。
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
4
投稿者:T.K
2016年03月02日 07時28分
カーネクストは事故車や不動車など通常の買取業者では買取するのが難しい車でも買取してくれるらしく、事故によりフロント部分が大きく凹んでしまったホンダ・オデッセイを査定してもらったのですが、6万円ほどで買取してもらうことができました。
最初は値段が付くのか不安でしたが、事故車であっても買取してもらえたので感謝しています。現金の支払いもすぐにしてもらえましたし、難しい手続きも代行してもらえたのでありがたかったです。
最初は値段が付くのか不安でしたが、事故車であっても買取してもらえたので感謝しています。現金の支払いもすぐにしてもらえましたし、難しい手続きも代行してもらえたのでありがたかったです。
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています
4
投稿者:jaguar
2016年01月05日 01時09分
自分は昔、HONDAの名車であるシビックと呼ばれる愛車を、所有していた時期があります。
但しエンジン系統のトラブルが、かなり酷かったんです。
信号待ちのアイドリング状態の最中にいきなりエンジンがストップしてしまう為、他のドライバーの皆さんに迷惑を掛けては申し訳ないと思い全く乗っていませんでした。
しかし車庫に眠らせて例えきちんと保管しておいても、税金だけは毎年絶対に掛かってしまうので、廃車専門に買取り業務をやっているカーネクストさんへと売る事を強く決意致しました。
その時に買取り交渉の相手となったのは、見るからにクルマの事に詳しそうな男性社員の方でした。
自宅に直接向かって来てもらい、この男性社員の人が提示したシビックの買取り査定額とは、何と驚きの12万円と言う価格でした。
これには思わず嬉しくなってしまいました。
更に自分の口座へと現金を振り込むスピードに至ってでも、驚くほど速かったので大変良い取引が出来たと思っています。"
但しエンジン系統のトラブルが、かなり酷かったんです。
信号待ちのアイドリング状態の最中にいきなりエンジンがストップしてしまう為、他のドライバーの皆さんに迷惑を掛けては申し訳ないと思い全く乗っていませんでした。
しかし車庫に眠らせて例えきちんと保管しておいても、税金だけは毎年絶対に掛かってしまうので、廃車専門に買取り業務をやっているカーネクストさんへと売る事を強く決意致しました。
その時に買取り交渉の相手となったのは、見るからにクルマの事に詳しそうな男性社員の方でした。
自宅に直接向かって来てもらい、この男性社員の人が提示したシビックの買取り査定額とは、何と驚きの12万円と言う価格でした。
これには思わず嬉しくなってしまいました。
更に自分の口座へと現金を振り込むスピードに至ってでも、驚くほど速かったので大変良い取引が出来たと思っています。"
0人のお客様が役に立った
と考えています
役に立ったと考えています