総合評価

3.24

NEW最新のクチコミ

オフハウス
1
2018年11月06日 14時09分 投稿者: 

初めて買取のお店に行きました。伊勢中須店 11月6日 13時頃です。不用品の買取なので安くてかまわないのですが、対応したスタッフの態度がひどすぎます。何か聞くと「ですから・・・」とはじめに必ず言います。口癖なのでしょうが何度も同じことをきいているわけではないのに、このような対応はひどいのではと思います。まだ聞きたいことがありましたが、もう来なければいいと思って帰ってきました。もう少し、接客について研修などをした方がよいのではないでしょうか。

オフハウスの業者情報

送料
不明
買取代金振込手数料
宅配買取無し
スピード
不明
買取形式
宅配店頭出張
状態別の買取価格
非公開
梱包材
不明
古物商許可番号

未記載

オフハウスのクチコミ

オフハウス
1
2018年09月24日 20時55分 投稿者: 

最低、最悪の店、会社です。買い取りの査定に関しては、いい加減、を超えて、適当極まりなく、店員は、ろくに調べもせずに、客に対して、説明をする事が? あえて、しなくてもよいと思っていいるとしか思わざる負えない対応で、平気で噓をつき、それを指摘しても、謝ることすらしません。私がその様な、経験をした回数は数知れずです。
詳細をかいては、きりがないので省きますが、買う場合も、同様の事がありました。
あまりにも、酷い事が続いたので、店長と事の詳細を話した事がありましたが、謝罪
の言葉の一つ無いどころかヘラヘラと笑っての対応でした。
そして、ここからが、本題といってよい事なのですが、一昨日も同様な事があった
ので、再び店長と話をして、らちがあかなかったので、本社の客相談担当者と話を
したところ、 結果、お客様には一切の責任はございません。ただし、今後一切お客様との、店での取引は、本社の意向として行うことを拒否させて頂きます。 と、私が提示した2点の質問にも噓をつき、勝手に電話切られました。すぐに、再度電話を
かけましたが、でることはありませんでした。 嘘のような話ですが、全て事実どころか、実質は、もっともっとひどいです。長文になってしまい、申し訳ありません。

オフハウス
1
2018年08月29日 13時39分 投稿者: 

査定前に見に行ったときは店員さんの対応に好感を覚えましたが、実際に買い取り査定だすと、ほとんど値段がつかず、子供の某有名な高級ブランドものも値段がつかず、半分以上持ち帰ることに。
その途端、店員さんの対応が明らかに刺々しくなり、2度と訪れたくないと思いました。

オフハウス
1
2018年08月11日 18時55分 投稿者: 

 ある商品を別の店に査定してもらい1000円だったが、低すぎると思い、オフハウスで査定を受けたところ、100円だった。
 二度と行くことはないだろう。
 

オフハウス
1
2018年08月08日 05時57分 投稿者: 

中古品なのに売値が高い割りには買い取り価格は異常に低い。以前売ったものが10倍の値段で販売されてるのを何度か見かけて以来買い取り価格がおかしいのではないかと思っている。なので買い取りの際は必ず「とりあえず見積りだけお願いします。売るかどうかはその後決めます」と伝えるようにしている。異常に低い買い取り価格に売る気は失せているが一応「買い取り価格もう少しなんとかなりませんか?」と言うとやたら上から目線で乞食を見るような目付きと口ぶりの対応になるのでもう行きたくない。そんな価格しか提示できないくせに「買ってやる」的な偉そうな態度は止めて欲しい。買いとってもらわなくてもこちらは何も困らない。今はフリマアプリもあるので店自体なくても困らない。

オフハウス
1
2018年07月31日 20時43分 投稿者: 

ダイソーの商品(明らかに100円)が200円で売られてました。
電子レンジ、ソファ、パソコン本体Windows ME 6台くらい
全部で500円くらいにはなったかな?
産業廃棄物にもっていくよりはお金かからないので今後もゴミが出たら持っていこうかなってくらい、ひどい査定価格でした。
持っていくたびにイライラします。

オフハウス
1
2018年07月28日 01時34分 投稿者: 

対応してくださった店員さんは◎でしたが、やはり買取価格が安すぎると思いました。
色々と融通がきかない印象があります。
4日前に購入した中古美品(箱、説明書、保証欄に貼り付けるレシート込)のヘアアイロンが500円、今月購入した服飾雑貨のバッグ(新作)が200円でした。
どちらも使いづらかったので買取に出しましたが、ここの査定価格にはいつも愕然としてしまいます。
そりゃあ、どちらの品もハイブランドや定価が高い物ではないけれど、あんまりだなと。
他にも、電子タバコは買取不可。
夏物のワンピースも1点持って行きましたが、夏物は時期が過ぎているので買取不可と言われました。
正直、買い取れない意味がわかりません。
ト◯ジャーファ◯トリーやセ◯ンドス◯リートさんは季節に関係なく買い取ってくれるのに…。
もうこちらには申し込みしません。

オフハウス
1
2018年07月13日 09時12分 投稿者: 

洋服を50枚ほど持っていきました。
ニコアンド、BEAMS、ユナイテッドアローズなどあり
持っていったところ
まとめて50円。と言われ
まだ無知な私はキャンセルが聞くとも知らず
そのままその値段で買い取りをしてしまいました。

この値段でよろしければここへサインをしてください
の一言ほしかったです。
もう査定してもらったら絶対にこの値段での買い取りかと思いました。

最悪な結果でした。

星1もつけたくありません。
マイナスなぐらいです。

オフハウス
1
2018年05月10日 16時11分 投稿者: 

1か月前に初めて利用し、査定してもらいました。一部は買取してもらい残りは持ち帰りました。先日同じ物を持ち込み査定依頼…結果10000円→3000円、2000円→1000円
同じ店舗でも査定する人によって物の価値の見極めが違う(性別、年齢)みたいです。当然持ち帰り。逆に前回より査定額アップもありそれは売りましたけど…
ギフトセット等はまとめて数百円で買取高く売りに出されてるのでもう利用しないと思います。

オフハウス
1
2018年04月29日 19時03分 投稿者: 

未使用の物を持ち込んだのに「状態が悪い」という理由で買取拒否。
目立った汚れなども無いので意味がわかりません。
唯一値段が付いたのが使用済みのもので10円でした。ますます意味がわかりません。

オフハウス が回答した質問

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