トレジャーファクトリーの業者情報

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対象外(宅配買取対応なし)
買取代金振込手数料
対象外(振込での買取金額支払いなし)
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査定後すぐ
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宅配店頭出張
状態別の買取価格
買取価格掲載なし
梱包材
対象外(宅配買取対応なし)
古物商許可番号

東京都公安委員会 第306689505009号

トレジャーファクトリーのクチコミ

トレジャーファクトリー
1
2020年02月06日 16時17分
自宅から近いため買取利用していたことがあります。買取る金額がハチャメチャで未使用のルイ・ヴィトンモノグラムショルダーバッグが2000円でした。お断りしたら対応がものすごく感じが悪かったことを覚えています。メルカリにて売ったのですが18000円で売れました。もう二度とトレファクは利用しません。時間とストレスの無駄です。
トレジャーファクトリー
1
2020年02月04日 21時20分
店長が代わってから、買い取り査定価格が下がった。店の商品も、魅力的な物が少なくなったから、最近は全く行かない。
トレジャーファクトリー
1
2020年02月02日 15時39分
トレファク・スタイル@目白で買い取りをお願いしました。
衣類数点とバッグでした。受付時には何も言わず、1時間後に査定が終わって店頭に行くと、「トレー付きのバッグは買い取れません、持って帰ってくれ」と言われた。キャリー付きだということは受付の段階で間違いなく分かっているハズ。状態が悪かったのか、売れないと踏んだのかわからないけど、最初からそう言ってくれればいいのに。
衣類もそれほどよいものではなかったのか、あからさまに店側での処理(リサイクル業者)を嫌がり、引き取り(持ち帰り)を促す態度には驚いた。前回はブランド物が何点かあったので、スタッフの態度は悪くはなかった(査定額は低かったので私は不満だったけど)のに、今回は手のひらを返したような対応。ちゃんと洗濯もしたし、バッグも大切に使っていたのでモヤモヤが取れない。。。私は二度と持ち込むことはないな。
トレジャーファクトリー
1
2020年01月19日 10時15分
スタッフの対応が最悪でした。一度引き取るといって合意書も書いたものを、傷んでいるからということで本部がやっぱりダメと言ったから返すと言われ、交渉もさせず、無理やり家の外に置かれてました。絶対使わない方がいいです。
本当に
トレジャーファクトリー
1
2020年01月14日 12時14分
ブランド品ではないが捨てるのも勿体ないかな、と思い出張買取を依頼しましたが、こんなに悪態つかれるとは。
ニトリの家具でも買い取ってもらえる!というネットの口コミは嘘でした。
挨拶もなく、家具を見ながらなんの説明なく携帯いじりだし
ブランド品ならともかく安い家具をわざわざ中古で買う人はいないんですよねぇ〜と。そうですか、すいませんでしたね。もう利用しません。
トレジャーファクトリー
2
2020年01月14日 10時26分
70点ほど段ボール2個で送りましたが、送料以下だったのか査定額は0点。

アウトレット用の廉価アイテムやファストファッション系の古着は値段がつかないようです。
それでも店舗に並べそうなものは10円や100円くらいで値付けされるかと思いましたが、完全に無料引取のようでした。

リサイクルされるだけマシですが、徒労感が勝りますね。
トレジャーファクトリー
5
2019年12月30日 17時16分
家の近くにあります!
とても良いです。
トレジャーファクトリー
1
2019年12月22日 20時03分
買取り査定が安すぎて本当に話にならない。
こういう店も時代と共にメルカリとかヤフオクに潰されるでしょうね。
買ってから一度しか来ていないブランドの服(APE ロンT 美品)も、インターネットで中古売買されている価格の4分の1にも満たない査定額を出してきた。
何よりひどいのは、トレファクで1万5000円くらいの服(North Face アウター 美品)を買って、やっぱり着ないなと思い 多少の損は覚悟の上で2週間後に売りに行ったら 査定額なんと1500円 笑
「頑張らせて頂いて2000円でどうですか?」と店員。
これには驚きましたよマジで。 いくらで売るつもりなんですか? 2週間でブランドの価値第暴落ですか?笑
メルカリで1万4000円で出品したら30分で売れましたよ笑
なんだこれ笑
トレジャーファクトリー
1
2019年12月15日 22時13分
普段口コミを書くことはあまりしませんが、あえて書いておきます。無印良品のダブルベッド定価約6万円のものが未使用でしたが買取価格たったの千円でした。多少手間が掛かっても構わない方はメルカリやヤフオクで売った方が良いでしょう。出張買取は客の足元を見過ぎです。ひどいです。
トレジャーファクトリー
1
2019年12月07日 15時00分
馬鹿にした買取価格

メルカリに出した方が100倍まし

新品のコンバース 500円って
なんやの?

その他、50円って?

わろたわー
トレジャーファクトリー
1
2019年12月02日 11時51分
前の方のおっしゃった通りです。有名ブランドの洋服、店頭まで持ち込みましたが、査定はひどかったです。sacaiとNIKEのコラボジャケットは一回しか着用したことがないのに、千円しかありませんでした。ほかにたくさんタグ付きの新品なのに、200円か300程度でした。あまりブランドをご存知ないようです。
トレジャーファクトリー
1
2019年12月01日 18時29分
お店の方の態度は悪くなかったけど、安めのブランドだったからか、新品美品でもワイドパンツ1枚300~400円。シーズンも合わせて持っていったけど全然意味がなかった。これが何倍もの価格で店頭に並ぶと思うと怒りしかない❗買取り価格20%アップクーポンがあっても元の価格が二束三文だから、結局雀の涙でした。
トレジャーファクトリー
4
2019年11月27日 18時10分
しっかり1品1品見てくれるので納得できる査定でした。おすすめです。
トレジャーファクトリー
1
2019年11月23日 00時59分
ブランド物で状態も悪くないのに値段がつかなかった。大量に持っていった中で数点しか値段がつかず、新品同様のものでも無料引き取りに。メルカリなら1000円でも売れるようなものが沢山あったので、本当に残念です。もう二度と利用しません。
トレジャーファクトリー
1
2019年11月21日 01時19分
本日、家具、家電の出張見積に来て貰いました。家電で高くて500円、そこそこのものは0円で引取です。おまけに、人件費が二人分で二万円だそうです。量が少なくても多くても二万円だそうです。信じられません。時間の無駄でした。
トレジャーファクトリー
1
2019年11月20日 21時38分
ソファ、照明、ガスコンロなど10品くらい査定してもらったのですが、嘘みたいな価格で買い叩かれました。
中古美品にも関わらずです。
値下げ交渉も一切応じず、できないの一辺倒。
他の人の評判見たら悪評ばかりなので、やっぱりかという感じです。態度も悪かったし、二度と頼まないです。
トレジャーファクトリー
1
2019年11月19日 18時37分
引越しの為家具家電の出張買取をお願いしました。査定額に不満はありませんが、テーブルの解体時に脚を落として床を傷つけたり搬出がとても雑だったのでもう利用しません。
家電の買取額は他社より高めなので持ち込みならいいと思います。
トレジャーファクトリー
2
2019年10月08日 21時30分
夏に初めて宅配買取を利用した際に、大きな段ボール二箱分の靴やバッグに、4000円程の金額を付けて頂けたので、ちゃんと査定して下さって、ありがたいなと思い、9月になってまた靴とバッグで二箱依頼しました。

しかし今回は400円。
ラインナップは前回と差は無いレベルの物。
査定額の明細を見ると、2点のレザーバッグのみお値段が付いていましたが、今回送った中には状態の良い国内ブランドのレザーブーツや、一回しか履いてないジョンガリアーノの靴も含まれているのに、見当たらない。
30点近く送っているのにリサイクルに回す項目には1点と表記されていて、合計3点しか無く意味が分からず。

前回、荷物を受け取った際にもメールが届いたのですが、今回はそのメールは無く、3週間近く経っても査定結果のメールすら届かないので、宅配申込時のメールから査定経過を確認すると、既に査定済みになっていました。
そこからは問い合わせが出来ないので、トレジャーファクトリーのトップページを検索して問い合わせフォームにメールを送ると、翌日に「システムエラーでメールが届いていない可能性がある」と返信がありました。
返信が早くて安心したのも束の間、開くと謎の査定結果。
送った荷物の点数が合わないと問い合わせると、「リサイクル品は一個扱いに表記が変わりましたが、システムエラーで連絡が行き渡ってなかったので、細かな結果を改めて記載します。」といった内容で返信が届きました。

そして結果を開いてみると、金額は変わらず、リサイクル品数増えていましたが、私、そんなに送ったかな?
私の勘違いかもしれませんが、モヤっとするのでリサイクル品は返品依頼をしました。
返送前にはなりますが、2回目でこうも違うものかと感じたので、今の時点でこの評価をします。

査定する担当者に、当たりハズレがあるのかもしれません。
トレジャーファクトリー
1
2019年09月26日 06時19分
買取査定基準が低すぎるので新品タグ付き物でも、持っていくだけ損です。

家具に関しては理由つけて査定すら来ません。
トレジャーファクトリー
1
2019年09月17日 12時38分
DIESEL、ARMANI、Paul Smithなど有名ブランドのジャケットやジーンズを間違えて送ってしまったらしく、査定は0円。あまりブランドをご存知ないかも。これからはノーブランドのものだけ送るように心掛けます。ここは海外に資源リサイクルとして送る?らしいのでその点ではゴミにならず良いかと。
トレジャーファクトリー
1
2019年09月08日 15時57分
状態の良い簡易的なドレッサーやラックなどタダで引き取りだった。
作業者もとくに挨拶もなく印象は最悪だった。
トレジャーファクトリー
1
2019年09月07日 08時09分
ありえません。態度がふてぶてしすぎます。
いいところが見つかりません。
こんな嫌な思いをするなら
買い取りなんて考えず、捨てたほうがマシでした
トレジャーファクトリー
5
2019年08月09日 12時03分
以前に他社(◯◯王子)に買い取りをお願いした物(服37点、本20冊、CD80枚で120円)の服だけを今回こちらに出したらびっくりしました。全然違う、高いです。2000円にもなった。本当にオススメします。
トレジャーファクトリー
4
2019年07月22日 00時26分
冷蔵庫(8ヵ月)、洗濯機(8ヵ月)、シーリングライト(8ヵ月)、ニトリのローテーブル(2ヵ月)、テレビ(8年)、DVDプレーヤー(8年)を出張買取お願いしました。
その前に、他店で査定してもらったら冷蔵庫3000円、洗濯機3000円、シーリングライト0円、テレビは5年以上たっているので引き取りに3000円計、±3000円という始末。
買取なんてそんなものか言う気持ちで
10年以内なら買取可とのことでしたのでトレジャー・ファクトリーさんにお願いしました。
結果、冷蔵庫5000円、洗濯機4000円、
シーリングライト500円、ニトリのテーブル500円、テレビ、DVDプレーヤーは0円で、合計10000円でした。
10年以内なら買取なのにテレビ、DVDプレーヤー0円?とは思ったものの、他では引き取りにお金がかかるし、ただで引き取ってもらえるし全て引き取ってもらいました。
運び出しはスムーズで対応は普通でした。
参考になれば幸いです。
トレジャーファクトリー
1
2019年07月13日 17時13分
ノーブランドの服でも買取をしてくれるとの事だったので状態の良いものを15点ほど宅配買取してもらったが、査定結果0円でした。0円の場合は返送料がかかるとの事だったので、タダで引き取ってもらう事に。
買い取れないならノーブランドOKとか謳うのは辞めてほしいです。


 
トレジャーファクトリー
2
2019年07月10日 17時12分
引越しに伴い、家具家電の出張買取を利用しました。

良かった店:
スタッフが搬出を全て行ってくれたこと
電話したら翌日に空きがあり、早く来てくれたこと

悪かった点:
買取価格があまりにも安すぎること(セットで20万以上した無印良品の家具4点、試用期間半年程度にも関わらずセットで5000円)

ホームページ上の規定では引取り不可に当てはまらないのに、色々と理由をつけられ引取り不可の商品(IKEA等)があったこと

現場にくる担当者は査定者ではないため(現場作業員が写真をとり、査定者にデータで送信していた)、査定価格や引取について全く交渉ができない点
トレジャーファクトリー
1
2019年06月30日 09時46分
送ったものそのまま着払いで送り返された。最低。
トレジャーファクトリー
1
2019年06月10日 11時28分
JR尼崎店にジーンズを見に行ったが試着室をメガネの痩せた男性店員さんに聞いた・・・試着室どこですか?指をさして!あっち!笑顔もなし!あっち・・・って怒

どっちがお客様なんですかね~ 買い取りも店員さんのその日の気分次第W 店員の態度からあらためたら???
トレジャーファクトリー
5
2019年06月09日 14時14分
テレビ32型、ソファー、テーブル、食器棚、炊飯器、ホットプレートなどなど、10点出張買い取りに来ていただきました。電話対応から当日の引き取りまで、親切丁寧で、素晴らしい対応をしていたたきました!また利用したいと思いました!買い取り額も、私が予想していた額の3倍くらいで引き取っていただきました!感謝です!
トレジャーファクトリー
1
2019年05月31日 19時42分
ノースフェイス・パタゴニアのマウンテンパーカーの査定について
査定時間開店直後なのに、客も少ない20分以上。
マニュアルの査定なのでしょう。マニュアルがあるのは当然です。
それを規定に個人のお店の買取とかと違うのは、お店がチェーン店のように多いから
融通が利かない。おもしろさがない。売りたくはない。買った事もあり、他店のトレの人は対応はいいが、買い叩く感じがいなめない。
オークションで売った方がいいものもある。買取出来ないというのは、どうなのかな。
方針なのでしょうか。何でも買います屋サン的なところのほうがいい。
ゾゾさえ10円で買いますよ。なんでも

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