【2024年4月最新】マクサス 買取の2264件のクチコミ・評判・体験談(5ページ目)
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マクサスのクチコミ
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投稿者:ちゃちゃまる
2020年05月08日 15時50分
ダイビングセット一式
10000円。購入から5、6年経っていましたが、細かく査定して頂けました。説明も丁寧でした。
10000円。購入から5、6年経っていましたが、細かく査定して頂けました。説明も丁寧でした。
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5
投稿者:ゴールデンレトリバー
2020年04月09日 15時52分
まず担当のスタッフ様の応対も非常に丁寧でした。
また他店対抗の査定をして頂き、
査定価格にも納得出来る金額を提示して頂き非常に満足しています。
機会がありましたら、また利用したいと思います。
また他店対抗の査定をして頂き、
査定価格にも納得出来る金額を提示して頂き非常に満足しています。
機会がありましたら、また利用したいと思います。
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5
投稿者:くぼーん
2020年03月30日 19時09分
品名 食洗機、トースター
見積依頼を流したのが夕方でしたが、当日中にレスポンスいただけ、また他者様よりも高価なお見積り回答でした。
引取りだとやや価格下がるとの事でしたので持込みしました。担当者の方に丁寧に対応いただけ、納得の価格で決心することができました。
また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。
見積依頼を流したのが夕方でしたが、当日中にレスポンスいただけ、また他者様よりも高価なお見積り回答でした。
引取りだとやや価格下がるとの事でしたので持込みしました。担当者の方に丁寧に対応いただけ、納得の価格で決心することができました。
また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。
マクサスの口コミからの返信コメント
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただくことができ、大変うれしく思います。
今後もよりよいサービスを提供できるように弊社一同、精進してまいります。
またの機会がございましたら、よろしくお願い致します。
お客様のご来店、ご利用を心からお待ちしております。
査定担当者:菅野
お客様にご満足いただくことができ、大変うれしく思います。
今後もよりよいサービスを提供できるように弊社一同、精進してまいります。
またの機会がございましたら、よろしくお願い致します。
お客様のご来店、ご利用を心からお待ちしております。
査定担当者:菅野
4
投稿者:ぴかちゅう
2020年03月28日 10時23分
品物:冷蔵庫、洗濯機、コードレス掃除機、ドライヤー
元々冷蔵庫と洗濯機の買取希望でしたが5年以上経過しており有料買取になるとのこと。(これは他社でも同じでした)
ドライヤーと掃除機を合わせて回収してもらう事で回収費用を大幅に下げていただきました。電話で明確に金額を提示していただけたので安心でした。また電話対応された方も実際に取りに来ていただいた方も丁寧な対応で良かったです。
元々冷蔵庫と洗濯機の買取希望でしたが5年以上経過しており有料買取になるとのこと。(これは他社でも同じでした)
ドライヤーと掃除機を合わせて回収してもらう事で回収費用を大幅に下げていただきました。電話で明確に金額を提示していただけたので安心でした。また電話対応された方も実際に取りに来ていただいた方も丁寧な対応で良かったです。
マクサスの口コミからの返信コメント
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ありがたいお言葉を頂きましたこと、とてもうれしく励みになっております。
今後ともお客様に喜ばれるサービスを行えるよう努力してまいります。
またの機会がございましたら、よろしくお願い致します。
お客様のご来店、ご利用を心からお待ちしております。
査定担当者:柴本
また、ありがたいお言葉を頂きましたこと、とてもうれしく励みになっております。
今後ともお客様に喜ばれるサービスを行えるよう努力してまいります。
またの機会がございましたら、よろしくお願い致します。
お客様のご来店、ご利用を心からお待ちしております。
査定担当者:柴本
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投稿者:トモ
2020年03月25日 13時06分
エアコン 空気清浄機 ガスコンロ を買取して頂きました。
午前中連絡し当日午後一で店頭引取ご対応頂けました。
繁忙期にもかかわらず、親切で丁寧にご対応頂けて安心して利用させて頂きました。
午前中連絡し当日午後一で店頭引取ご対応頂けました。
繁忙期にもかかわらず、親切で丁寧にご対応頂けて安心して利用させて頂きました。
マクサスの口コミからの返信コメント
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただくことができ、大変うれしく思います。
今後もお客様に選んでいただけるお店を目指して努力致します。
またの機会がございましたら、よろしくお願い致します。
お客様のご来店、ご利用を心からお待ちしております。
査定担当者:西井
ご満足いただくことができ、大変うれしく思います。
今後もお客様に選んでいただけるお店を目指して努力致します。
またの機会がございましたら、よろしくお願い致します。
お客様のご来店、ご利用を心からお待ちしております。
査定担当者:西井
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投稿者:モンブラン
2020年03月24日 18時56分
迅速ご丁寧なご対応でとても気持ちの良いお取引ができました。ありがとうございました。また機会ございましたら宜しくお願い致します。
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マクサスの口コミからの返信コメント
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
評価においてもありがたいお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様の期待に添えられるよう精進いたします。
またの機会がございましたら、よろしくお願い致します。
お客様のご来店、ご利用を心からお待ちしております。
査定担当者:鈴木
評価においてもありがたいお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様の期待に添えられるよう精進いたします。
またの機会がございましたら、よろしくお願い致します。
お客様のご来店、ご利用を心からお待ちしております。
査定担当者:鈴木
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投稿者:まなみ
2020年03月23日 16時43分
問い合わせの電話から契約までとてもスムーズにやり取りができ、非常に感謝しております。電話対応してくださった女性の方も感じが良く好印象です。ありがとうございました、また機会があればぜひお願いしたいです。
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マクサスの口コミからの返信コメント
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、身に余るお言葉をいただき、とてもうれしく励まされました。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスができるよう努力してまいります。
またの機会がございましたら、よろしくお願い致します。
お客様のご来店、ご利用を心からお待ちしております。
査定担当者:柴本
また、身に余るお言葉をいただき、とてもうれしく励まされました。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスができるよう努力してまいります。
またの機会がございましたら、よろしくお願い致します。
お客様のご来店、ご利用を心からお待ちしております。
査定担当者:柴本
1
投稿者:さりママ
2020年03月22日 11時18分
電話にて子供服の買取をお願いしたところ、買取できないとの事でした。
ホームページに載っている買取ブランド品(組曲やメゾピアノなど)なので何故買取できないのか伺ったら、新品未使用ではないからと言われました。
中古買取だと思っていたので残念でした。ホームページにもちゃんと買取は新品未使用の場合と記載しておいて欲しかったです。
送った後から言われるよりは、まだ良かったかなと思います。
ホームページに載っている買取ブランド品(組曲やメゾピアノなど)なので何故買取できないのか伺ったら、新品未使用ではないからと言われました。
中古買取だと思っていたので残念でした。ホームページにもちゃんと買取は新品未使用の場合と記載しておいて欲しかったです。
送った後から言われるよりは、まだ良かったかなと思います。
マクサスの口コミからの返信コメント
この度はお問合せいただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回は衣類品の中古市場の変動により未使用品のみの買取という決断になりました。
今後は中古、未使用品に問わず常に幅広い商品の買取ができるよう社員一丸となって努力いたします。
またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。
査定担当:柴本
また、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回は衣類品の中古市場の変動により未使用品のみの買取という決断になりました。
今後は中古、未使用品に問わず常に幅広い商品の買取ができるよう社員一丸となって努力いたします。
またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。
査定担当:柴本
5
投稿者:O様
2020年03月21日 13時53分
何回めかの利用になります。今回はパナソニック43インチテレビを
他者より10%も高く買い取ってもらいました。365日休みなしで対応してもらい、即金決済なので、とてもありがたいです。スタッフの方の対応もとても丁寧で助かりました。おすすめします。
他者より10%も高く買い取ってもらいました。365日休みなしで対応してもらい、即金決済なので、とてもありがたいです。スタッフの方の対応もとても丁寧で助かりました。おすすめします。
マクサスの口コミからの返信コメント
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
査定金額にご満足いただくことができ、大変うれしく思います。
今後もお客様に選んでいただけるお店を目指して努力致します。
またの機会がございましたら、よろしくお願い致します。
お客様のご来店、ご利用を心からお待ちしております。
査定担当者:関
査定金額にご満足いただくことができ、大変うれしく思います。
今後もお客様に選んでいただけるお店を目指して努力致します。
またの機会がございましたら、よろしくお願い致します。
お客様のご来店、ご利用を心からお待ちしております。
査定担当者:関
マクサスの口コミからの返信コメント
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただくことができ、大変うれしく思います。
今後もよりよいサービスを提供できるように弊社一同、精進してまいります。
またの機会がございましたら、よろしくお願い致します。
お客様のご来店、ご利用を心からお待ちしております。
担当者:菅野
お客様にご満足いただくことができ、大変うれしく思います。
今後もよりよいサービスを提供できるように弊社一同、精進してまいります。
またの機会がございましたら、よろしくお願い致します。
お客様のご来店、ご利用を心からお待ちしております。
担当者:菅野
1
投稿者:kon
2020年03月11日 14時46分
パソコンを依頼。提示額より低い金額だったため返却を依頼すると、口コミを投稿することを条件に15000円アップ。腑に落ちない。
マクサスの口コミからの返信コメント
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、社員一同、知識並びにお客様対応の品質向上に誠心誠意、努力してまいります。
また、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、社員一同、知識並びにお客様対応の品質向上に誠心誠意、努力してまいります。
4
投稿者:ふなこ
2020年03月10日 19時45分
ダイビング機材一式
最終希望金額で査定していただけたので満足です。郵送で手続きが完了したのでとても良かったと思います。
最終希望金額で査定していただけたので満足です。郵送で手続きが完了したのでとても良かったと思います。
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マクサスの口コミからの返信コメント
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただくことができ、大変うれしく思います。
今後もよりよいサービスを提供できるように弊社一同、精進してまいります。
またの機会がございましたら、よろしくお願い致します。
お客様のご来店、ご利用を心からお待ちしております。
査定担当者:西井
お客様にご満足いただくことができ、大変うれしく思います。
今後もよりよいサービスを提供できるように弊社一同、精進してまいります。
またの機会がございましたら、よろしくお願い致します。
お客様のご来店、ご利用を心からお待ちしております。
査定担当者:西井
5
投稿者:Hannah
2020年03月10日 18時12分
他社では無料引取と言われた商品でも、1万円以上の買取金額を付けて下さいました。一点一点きちんと相場価格を確認した上で、相場に見合った適正な金額で査定して下さいました。
何より、とても誠実に対応頂き、気持ちの良いお取引ができました。
オールジャンル買取していただけるので、またお願いしたいですし、是非周りにもおすすめしたいです(^^)
何より、とても誠実に対応頂き、気持ちの良いお取引ができました。
オールジャンル買取していただけるので、またお願いしたいですし、是非周りにもおすすめしたいです(^^)
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マクサスの口コミからの返信コメント
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ありがたいお言葉を頂きましたこと、とてもうれしく励みになっております。
今後ともお客様に喜ばれるサービスを行えるよう努力してまいります。
またの機会がございましたら、よろしくお願い致します。
お客様のご来店、ご利用を心からお待ちしております。
査定担当者:菅野
また、ありがたいお言葉を頂きましたこと、とてもうれしく励みになっております。
今後ともお客様に喜ばれるサービスを行えるよう努力してまいります。
またの機会がございましたら、よろしくお願い致します。
お客様のご来店、ご利用を心からお待ちしております。
査定担当者:菅野
5
投稿者:honda kei
2020年03月09日 20時33分
こちらの細やかなお願いにもしっかり迅速に対応してくださいました。
担当の方も理解が早くスムーズな買取をしていただきとても満足です!
担当の方も理解が早くスムーズな買取をしていただきとても満足です!
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マクサスの口コミからの返信コメント
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
評価においても過分なありがたいお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様の期待に添えられるよう精進いたします。
またの機会がございましたら、よろしくお願い致します。
お客様のご来店、ご利用を心からお待ちしております。
査定担当者:柴本
評価においても過分なありがたいお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様の期待に添えられるよう精進いたします。
またの機会がございましたら、よろしくお願い致します。
お客様のご来店、ご利用を心からお待ちしております。
査定担当者:柴本
4
投稿者:ゆう
2020年03月04日 18時06分
ドラム式洗濯機・TVの見積もりを出してもらい、電話にて買取の依頼をしました。はじめて、家電の買取をしてもらいましたが、疑問点など詳しく説明頂きました。
マクサスの口コミからの返信コメント
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客様により良いサービスができるよう努力してまいります。
またの機会がございましたら、よろしくお願い致します。
お客様のご来店、ご利用を心からお待ちしております。
査定担当者:鈴木
今後もお客様により良いサービスができるよう努力してまいります。
またの機会がございましたら、よろしくお願い致します。
お客様のご来店、ご利用を心からお待ちしております。
査定担当者:鈴木
5
投稿者:どん
2020年03月01日 18時48分
ゲーム機(Nintendo Switch Lite)とソフト2点(スマブラ ポケモンシールド)を買取していただきました。
丁寧な対応をしてくださり、納得のいく価格を提示してくれました。
丁寧な対応をしてくださり、納得のいく価格を提示してくれました。
マクサスの口コミからの返信コメント
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
査定金額にご満足いただくことができ、大変うれしく思います。
今後もお客様に選んでいただけるお店を目指して努力致します。
またの機会がございましたら、よろしくお願い致します。
お客様のご来店、ご利用を心からお待ちしております。
査定担当者:田中
査定金額にご満足いただくことができ、大変うれしく思います。
今後もお客様に選んでいただけるお店を目指して努力致します。
またの機会がございましたら、よろしくお願い致します。
お客様のご来店、ご利用を心からお待ちしております。
査定担当者:田中
5
投稿者:しま
2020年03月01日 14時27分
急なお願いにも関わらず迅速、丁寧に対応頂き、その上希望価格で買取を頂きました。大変満足しています。この度はありがとうございました。
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マクサスの口コミからの返信コメント
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただくことができ、大変うれしく思います。
今後もよりよいサービスを提供できるように弊社一同、精進してまいります。
またの機会がございましたら、よろしくお願い致します。
お客様のご来店、ご利用を心からお待ちしております。
査定担当者:関
お客様にご満足いただくことができ、大変うれしく思います。
今後もよりよいサービスを提供できるように弊社一同、精進してまいります。
またの機会がございましたら、よろしくお願い致します。
お客様のご来店、ご利用を心からお待ちしております。
査定担当者:関
5
投稿者:たく
2020年02月23日 12時44分
スピーカーやレコーダー等オーディオ機器を買い取って頂きました。
ビデオ通話での査定は初めてでしたが、スタッフ様の応対も非常に丁寧で、わからないことにも的確に答えていただきました。
査定価格も納得出来るものを提示していただき、満足しています。
機会があればまた利用したいと思います。
ビデオ通話での査定は初めてでしたが、スタッフ様の応対も非常に丁寧で、わからないことにも的確に答えていただきました。
査定価格も納得出来るものを提示していただき、満足しています。
機会があればまた利用したいと思います。
マクサスの口コミからの返信コメント
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ありがたいお言葉を頂きましたこと、とてもうれしく励みになっております。
今後ともお客様に喜ばれるサービスを行えるよう努力してまいります。
またの機会がございましたら、よろしくお願い致します。
お客様のご来店、ご利用を心からお待ちしております。
査定担当者:佐々木
また、ありがたいお言葉を頂きましたこと、とてもうれしく励みになっております。
今後ともお客様に喜ばれるサービスを行えるよう努力してまいります。
またの機会がございましたら、よろしくお願い致します。
お客様のご来店、ご利用を心からお待ちしております。
査定担当者:佐々木
3
投稿者:nori
2020年02月20日 23時14分
4年前に購入したスキー板でしたが,迅速に査定をしていただき,少し高めの値段での買取で満足しています。
マクサスの口コミからの返信コメント
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客様に選んでいただけるお店を目指して努力致します。
またの機会がございましたら、よろしくお願い致します。
お客様のご来店、ご利用を心からお待ちしております。
査定担当者:宮崎
今後もお客様に選んでいただけるお店を目指して努力致します。
またの機会がございましたら、よろしくお願い致します。
お客様のご来店、ご利用を心からお待ちしております。
査定担当者:宮崎
1
投稿者:コス
2020年02月20日 18時23分
楽器の高価買取を謳いながら全く知識がなく態度も悪い。提示した価格より実際は大幅に下げた額を提示。嫌なら売らなくていいという発言は驚きました。二度とお願いしません。
マクサスの口コミからの返信コメント
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、社員一同、知識並びにお客様対応の品質向上に誠心誠意、努力してまいります。
また、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、社員一同、知識並びにお客様対応の品質向上に誠心誠意、努力してまいります。
4
投稿者:まんぞう
2020年02月19日 18時47分
ジッポーを72個、売却しました。
仕事上、禁煙するためでしたが、査定をかなり迅速に対応して下さいました。ありがとうございました。
仕事上、禁煙するためでしたが、査定をかなり迅速に対応して下さいました。ありがとうございました。
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5
投稿者:まさ
2020年02月13日 11時46分
はじめての依頼でしたが迅速に対応して頂きました。
他社とも比べて話を進めてみましたが、丁寧な対応で金額も満足がいくものでした。
次の機会もお願いしたいと思います。
他社とも比べて話を進めてみましたが、丁寧な対応で金額も満足がいくものでした。
次の機会もお願いしたいと思います。
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1
投稿者:ひろあき
2020年01月18日 19時17分
意味がわかりません。楽天買取経由でしたのですが、送ったので送料減額て、ネットに掲載するなと言いたいです。
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5
投稿者:ちゃーりー
2020年01月02日 22時39分
傷が多かったのですがスタッフの方が丁寧に査定して頂き予想よりも高く買い取っていただいた記憶があります。
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3
投稿者:ジェラトーニ
2019年11月05日 20時17分
ヒカカク!で複数業者に査定を依頼し、一番高額の見積もりが提示されたので、こちらにお願いすることにしました。
連絡も迅速ですぐに送った商品を細かく査定していただき、改めて提示された金額にびっくり!最初の提示より20%も引かれてました。最初に提示があったのはおそらく未使用品にしかつかない査定だったのでしょう。
そういった明確な基準があるなら送付前にはっきりさせて欲しかったです。
その結果、他にこちらよりも高額な査定の業者もあったけど、手間を考えて諦めました。
連絡、振り込みもとても迅速だったのに査定が残念でした。
連絡も迅速ですぐに送った商品を細かく査定していただき、改めて提示された金額にびっくり!最初の提示より20%も引かれてました。最初に提示があったのはおそらく未使用品にしかつかない査定だったのでしょう。
そういった明確な基準があるなら送付前にはっきりさせて欲しかったです。
その結果、他にこちらよりも高額な査定の業者もあったけど、手間を考えて諦めました。
連絡、振り込みもとても迅速だったのに査定が残念でした。
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5
投稿者:ひなた
2019年10月23日 17時29分
とても気持ちよく利用させていただきました。また売りたいものが出てきましたらぜひお願いしたいと思います。
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5
投稿者:gon
2019年10月23日 17時19分
想定したより高い金額で買い取ってもらえて助かりました。連絡が迅速だったので不安もなくやりとりできました。
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5
投稿者:べん
2019年10月23日 17時14分
査定結果連絡まで早く、金額についても納得できる内容でした。電話もとても丁寧で好印象です。ありがとうございました。
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1
投稿者:Q
2019年10月20日 11時32分
見積額が価格検索で出てくる金額とかなり違う
検索だと一番高い見積額になっていたのに、宅配買取が来る当日に届いたメールの見積額は6000円や7000円も下がっていた
宅配買取価格はネットに掲載されている価格と違うらしい
予定や都合があるし業者も引き取りに来るのでキャンセルせずにそのまま買取に出したが、こんな金額なら最初から頼んでいなかった
今までいくつかの店で買取をお願いしたがこんな所は初めてだ。残念だが次からは頼まないと思う
検索だと一番高い見積額になっていたのに、宅配買取が来る当日に届いたメールの見積額は6000円や7000円も下がっていた
宅配買取価格はネットに掲載されている価格と違うらしい
予定や都合があるし業者も引き取りに来るのでキャンセルせずにそのまま買取に出したが、こんな金額なら最初から頼んでいなかった
今までいくつかの店で買取をお願いしたがこんな所は初めてだ。残念だが次からは頼まないと思う
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5
投稿者:マクサスサイコー
2019年08月12日 10時52分
都内在住以外の方、特に地方の方はご注意が必要ですね。丁寧な対応をする気が微塵もありませんね。
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5
投稿者:こあこあ
2019年08月09日 11時58分
夜9時にメールしたところ、素早く対応していただき翌日買取りしていただきました。
サイトの買取り金額と、実際の査定額は異なりましたが、理由もキチン説明していただき納得できました。
サイトの買取り金額と、実際の査定額は異なりましたが、理由もキチン説明していただき納得できました。
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5
投稿者:Hiro Subaru
2019年07月30日 20時06分
比較サイトからのやり取りでしたが、連絡・対応が一番早かった事もあり、今回お世話になりました。
買い取り業者と言うとまだまだ『怪しい』イメージが先行しますが、こちらは電話での丁寧な対応だけでなく、実店舗での対応も親身になって頂きイメージが払拭されました。また買い取り価格も頑張って頂き、とても良い対応です。
買い取り業者と言うとまだまだ『怪しい』イメージが先行しますが、こちらは電話での丁寧な対応だけでなく、実店舗での対応も親身になって頂きイメージが払拭されました。また買い取り価格も頑張って頂き、とても良い対応です。
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5
投稿者:卍解
2019年06月30日 22時25分
諸事情で迷惑かけたのにもかかわらず、ずっとまって下さってご丁寧に対応していただきました。ほんと助かりました!
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投稿者:おおにし
2019年06月08日 20時31分
電話時から非常に丁寧な接客、当然対面でも親身に丁寧に非常に良い接客でした。また肝心の査定額ですが、別店舗も何軒か回った結果、当初より97000円も上回る査定額で驚きました。もちろん売却させていただきました。また今後とも是非利用したいと思います。
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