【2025年6月最新】マクサス 買取の2295件のクチコミ・評判・体験談

こちらでゲームボーイとゲームボーイアドバンス、3DS(箱つき)、ポケモンのソフトをいくつか、その他ソフト、あと自転車の三本ローラーなどを売りました。
投稿後すぐに電話が鳴り、訪問買取のお話をいただきました。とても丁寧な姿勢で対応していただきました。どこを査定ポイントにするのか一つ一つ教えていただきました。

結局全部で11000円で引き取っていただきました。しかし、こちらの業者さんは専門店ではなかったので、ゲーム類に関しては引き取り価格を失敗したと後悔しております。ヒカカクでいただいた査定はもっと高いところが多く、3DSの箱は後から発見してあの評価だったので、引き取る手間の楽を選ぶものではなかったと大変反省しております。売った後にかなり後悔しているのでもったいなかったです。

テレビの処分にリサイクル料金などが掛かるが、不用品などで相殺して頂いたり、お客側の意向をくみ取って提案してくださり、スムーズに買取が進みました。
担当の方の対応も、とても良かったです。
また、機会がありましたら、宜しくお願い致します。
ありがとうございました！

買取マクサスに家電一式の...

査定を依頼した複数業者の中で一番見積額（上限）が高く、そのため返信したら、査定額が「－－－」に変更されました。後から調べたら、買取を依頼する品の中古の流通額とほぼ同額でしたので、業者の取り分がない見せかけの釣りだった？と感じました。
それは一担当者によるものかと思いますが、同じ業者の２つの店舗からそれぞれ査定額があったため別の店舗で買取について質問するも返信が来なくなり、またサイトではビデオ査定ありと記載があるにもかかわらず、今はしていないとのことで心が折れました。
自力では搬出できない大型の家電で、引っ越しを控えていたためこちらの業者に依頼するのはリスクが高いと考え依頼は控えたためこの評価です。

査定額が他社より高かった為、買取をお願いしたかったのですが、問い合わせをしても商品の写真を送っても音沙汰無し。
買い取る気が無いなら最初から査定額を提示しない方が親切かと思います。

12時〜14時で出張査定を依頼していたものの、13時になって「前の現場が長引き14時の対応はできない。」とのこと。その後のリスケも融通が利かず、時間を無駄にしました。他に買取会社は沢山あるので敢えてこの会社を選ぶ必要はない。

査定額とは大幅に異なる安値提示でしたので、お帰りいただきました。
同社の他の店舗は誠実に見積通りの買取でしたが、店舗によって異なるようです。
交通費も時間も無料ではないので、無駄足にならないよう見積通りの査定で買取してください。

どこの店舗にお願いするか散々迷い、試しにこちらの店舗にとりあえずお見積もりだけのつもりで買取り依頼のお願いをしてみましたが、結果、こちらの店舗にお願いして大正解でした。
事前のメールでのやりとりも丁寧で、実際に来ていただいたスタッフの方々もとても親身になって査定して頂き、感謝しかありません。スピーカー、ゲームソフトなどを買取って頂き、大変満足しております。
次も利用させて頂きたいと思っています。

ヒカカクさんにて、最高査定価格をだしてもらい
買取のメッセージやり取りのあとに、電話のやりとりのあと自宅にて査定。
必要なものとpcの操作したあとに査定価格出してもらいました
納得はしました

買取品は2日後に振り込みますとHPにもうたってたような気がしますが5日経過しました
担当にも同様のことを言われたもののまだ振りこまれず…
明細書すら送ってもらえず…
担当者の方の問題かもしれませんが、対応して貰ってて常識がないなと感じてたのが当たった気がします
全国各地に展開してるみたいですが信用はできません

上限買取金額￥70,00...

MacBookAirを宅配査定していただきましたが不成立。

ヒカカクにて仮査定額を提示いただき電話にて減額となる項目を聞き、いずれもこちらで確認できるものでしたので状態を伝え、大きな減額はないと思うとのことでしたが実際送ってみると20,000円もの減額がありました。

減額理由としては充電回数35回に対してバッテリーパフォーマンスが90%になっていることのみ記載がありました。

電話にて確認しましたが、上記理由以外にも「総合的に判断して」という非常に曖昧な回答があり、今回は買取をお願いするまでに至りませんでした。

バッテリーパフォーマンスはこちらで確認できる項目であるので、電話で確認してもらえれば宅配買取依頼しませんでしたし、先方の手違いで別店舗へ配送されてしまったため品物を送ってから査定までに10日もかかり、メッセージもなかなか来ない。
こちらからメッセージを再度送ったら返信が来る。
誤配送があったなら尚更品物を受け取ったとか逐一報告すべきでは？

買取不成立に至った理由は減額の件もですが、1番の理由は対応の悪さですね。
出張買取もやってるから？会社に戻ってからの対応になる？
そんなの知らないです。
そちらのミスで日数がかかっているので他のスタッフにお願いするなりして迅速な対応が求められるのではないでしょうか？
返送は早かったのですが、恐らくこちらから電話で言わなければ2〜3日は返送されなかったのだろうと感じました。

本当は星0で投稿したかったですが、お忙しい中対応いただいたのもわかるので今回は星2付けました。
私はもう依頼しません。

今回、大型の加湿器を即金で買い取っていただきました。
「川崎市おいくら」に買取り希望を掲載したところ、真っ先に、有利な買取価格を提示していただき、しかも下限価格を超える価格で買い取っていただきました。
もちろん、出張費などは不要でした。
また、不用品が出ましたらお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。

買取できない旨のご対応でしたので、
評価不能です。
適当に、「星みっつ』ということで ...

カメラの買取
自宅まで査定に来ていただきました。
他社より少し高めで買い取っていただきました。
ありがとうございました。

液晶テレビとスピーカーの査定を依頼し、翌日には結果が届きました。出張買取の日程調整もスムーズで、来ていただいた担当の方もとても感じの良い方でした。査定時と同じ満額で買い取っていただき、大変満足しています。またお世話になりたいと思いますので、よろしくお願いします。

引っ越しのため、テレビ、掃除機などの査定をお願いしましたが、3月の引っ越しシーズンで忙しいにもかかわらず、見積もり依頼を出してから1時間以内に見積もりを出していただき、翌朝には自宅まで出張していただきました。買取価格が高い分、とてもオススメの会社です。

iPhoneSE3を買取いただきました。
ご依頼したら当日中にご連絡がきて、お見積もりも他社より一番価格が良かったので買取をお願いしました。
迅速な対応でお振込み時間も早く、対応がとても良かったです。
返信なども他社と比べると早く、またマクサス様にて買取をお願いしようと思いました。
他社だと未だお見積もり価格が来ない買取店がありましたが、こんなにも迅速に対応していただき、価格も納得の価格で買取が気持ちよく感じました。
今後もまた何か買取をお願いする場合は貴社にお願いしようと思います。
ありがとうございました。

事前の査定が他社よりかなり高く、査定額に沿った丁寧な対応で買取していただきました。満足しています。

対応が早いです！迅速かつ丁寧とはまさにこのことです。そして買取価格も抜群に高いです。担当の方もとても誠実な方で、とても感謝しています。

作業も早くスムーズで、とても高値で買い取ってもらえました。また、買取できないかもと思っていた商品も値段がついて大満足でした。買取金額もその場で支払っていただき、面倒な手続きもなく、とても助かりました。今回も親切丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。

買取依頼の連絡から買取当日まで、全てにおいてスムーズでした。また、急な買取商品の追加にも対応していただき、大変助かりました。今後も機会があれば、また利用させていただきたいと思います。

ゲームを買取してくださいました！
ありがとうございました

有り難いです。
断捨離も含めて高価買取にて感謝致します。

早急に査定、買取していただきありがとうございました。

絵画売却での査定申し込みをしたところ、一番にお電話をいただいて
査定をお願いすることになりました。
訪問いただいた営業担当の方は大変印象もよく、丁寧な対応をされる方で、
絵画以外にも査定をしていただき、結果複数商品の買取をお願いする運びと
なりました。安心感と信頼感のある、おススメの業者様です。

エプソン複合プリンター
かなり古いものでしたので価格がつかないことが多かったのですが、
買い取っていただけて良かったです。
見積金額の半額での買取になったので☆４にしましたが、
迅速丁寧な対応で安心してお取引ができました。

値がつかないものだったのに相談に乗ってくれて買取、引き取りしてもらいました！ありがとうございました

パナソニックのNH-D402P-Wを9,000円で買取しました。他の業者さんより高く買い取っていただきましたが、とても丁寧な対応でした。

悪い人ではないけれど、知識がないなーと素人の私でも分かってしまう。
買取業者を初めて利用したので査定額の提示もこんなもんなのかと思ったけど、他の業者さんで見積もりしてもらって比較して、めちゃくちゃ低かったなと分かった。
査定に来てくれた人が、金額の決定権を持っていない上に知識がない。家に来てから写真撮ってメールで送ってやりとりして査定額を決める。このやり取りが無駄だなーと思った。知識がちゃんとあって決定権のある人が家に来ないと意味ないなと思ったし、決定権のない人に査定されるのはなんか納得がいかない。なんのために家にあげてまで来てもらってるのか⁇…となる。
品物にもよるんだろうけど、今後利用はしないかな。と思います。

とても高価買取していただき、対応も迅速で丁寧でした。

この度は迅速な対応とノートパソコンの高価買取をありがとうございました。また、機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

引っ越しでエアコンが不要になったため、買取を依頼しました。事前にLINEで聞いていた金額で買取していただきました。買取時、丁寧な対応をしていただきました。

Canon EOS 5Dmk2の買取を依頼しました。掲示板経由ではなく、直接お電話いただいたことも好印象でした。対応が早くて安心できました。

最高でした。対応も丁寧で、買取金額も高く、全く不満はありません。また、同日に他の不用品も買い取っていただきました。また、機会があればリピートしたいです。お勧めの業者さんです。

査定額の相談から出張買取の日時の調整まで、とても柔軟に対応していただけたので、満足のいく取引ができました。どうもありがとうございました。

査定額通りの金額で買取していただけました。丁寧で迅速な対応に大変満足しております。また機会がありましたら、是非ともよろしくお願いいたします。

未使用のブルーレイディスクレコーダーの買取を依頼しました。取引もスムーズで大変満足しています。どうもありがとうございました。

マッサージチェアの買取でお世話になりました。価格もさることながら、問い合わせや事前準備、売却当日の査定など、真摯に対応していただき、大変満足しています。何より、重いマッサージチェアを家財に傷をつけないよう、丁寧に扱っていただきました。

営業の方も実際に来られた方も丁寧で親切な対応でした。買取提示額は他社より少し低かったが、上下の幅が狭くわかりやすかった。また、エアコンのどこを見れば値段が変わるのかを教えてくれたので、事前に買取価格を想定できて助かりました。

富士通の一体型デスクトップパソコンFMVF77D3Bを購入しましたが、まだ半年ほどしか経っておらず、あまり使っていなかったので、買取をお願いしました。こちらが一番最初に査定額を返信してくれました。しかも高値で^ ^108,000円でした。ありがとうございました(^^)丁寧な対応だったので、話しやすかったです。皆さんも一度、査定をしてもらうことをお勧めします。

モニター1台とヘルメット1台の購入をお願いしました。ヘルメットは売却当日に突然追加したにもかかわらず、丁寧に対応していただきました。訪問してくださった方の対応も良く、買取価格も納得のいくものでしたので、星5つとさせていただきました。

親切な対応で安心して売却できました。買取価格も納得のいくものでした。

サーキュレーターを買い取っていただきました。査定額の高さはもちろん、対応の早さ、問い合わせへの対応、買取金額の振り込みの早さなど、とても気持ちの良い対応をしていただきました。他の買取店での高評価にも納得です。

洗濯機の買取で何社か見積もりをしてもらいましたが、一番高い金額を提示してくれました。また、他の不用品も当日その場で買い取ってくれました。とても丁寧な対応で助かりました。また不用品が出たら利用したいと思います!

ノートパソコンの見積もりを依頼しました。今回は買取が成立しませんでしたが、迅速かつ丁寧な対応をしていただき、最後まで好感の持てる店舗でした。会社によっては、買取が成立しない場合、しつこく理由を聞いてくる場合がありますが、こちらの店舗はそのようなことはなく、最後まで紳士的でした。また、機会があればお願いしたいです。

連絡が無かった。
買取の評価を見てみると、家電系なので、ヒカカクの査定依頼先が間違っているのではないであろうか

ノートＰＣを買い取っていただきましたが、
事前に型式と詳細スペックを伝えていたにもかかわらず、
査定時にマクサスさん側でスペックを勘違いしていたと言われ、
一方的に買取価格を見積金額の半額近くになるとされました。

また、他店での見積金額を私から聞き出して、
その価格にまで引き下げられました。

最初は他店よりはるかに高い金額を提示しておき、
買取り時に他店の金額まで引き下げるという
不誠実な進め方です。

信頼できるとは言えない業者で、お勧めはしません。

業者さんの対応が非常に良かった。中古品の状態についても、買取前にきちんと説明をしていただきました。次回はもっと貴重な未使用品を買い取ってもらうために、このような信頼できる業者を利用したいと思います。また、担当の方は商品を店舗に持ち込む際の交通費まで負担してくださり、とても嬉しかったです。どうもありがとうございました。

事業形態の変更に伴い、不要になったiMacProを買取していただきました。スピーディーな取引で助かりました。ありがとうございました。

窓用エアコンの買取を依頼しました。事前査定額が15,000円～15,000円と幅がなく、実際の買取もその金額だったので満足しています。他社は10,000～14,000円や10,000～18,000円など幅を持たせた査定を行い、実際の買取も最高額で来なかったと思います。機会があればまたお願いしたいです。

パソコンを買い取ってもらいました。型番が正しいかどうか確認し、大まかな見積もりを出してくれるので、納得のいく価格で買い取ってもらえます。宅配便で送ったときも、到着後すぐにこの査定をしてくれて、結果を電話で教えてくれました。値段は少し下がりましたが、なぜそれが納得できるのか説明してくれました。以前、出張買取をしてもらったことがありますが、その時もとても良心的な対応でした。最初から最後まで丁寧な対応で、安心して利用できます。

hp ENVY デスクトップPCとUPSを買取させていただきました。チャットでも電話でも迅速かつ的確な対応をしていただき、商品が到着するとすぐに口座に振り込んでいただきました。また、金額にも満足しています。素晴らしいサービスをありがとうございました。

今までブランド品の査定を受けたことがなかったので、ブランド品ならここだろうと思っていました。駐車場に到着した時は、少し緊張してしまい、お店に入りにくい感じがしましたが、実際にお店に入ってみると、とても気持ちよく接客していただき、気持ちよく買取をしていただくことができました。とてもよかったです。

楽器の買取をしてくれるお店を探していたところ、あるお店を見つけたので行ってみました。
こういったお店に行くのは初めてだったので、少し緊張しましたが、店員さんが気さくで話しやすかったので、安心して利用することができました。
また、機会があればお願いしたいと思います。

たまに利用しますが、店員さんの対応がいつも気持ちいいです。初めてお店に行った時も緊張したことがなく、安心して利用することができました。出張買取もお願いしたいので、何かあればお願いしたいです。

初めて買取業者を利用する時はとても緊張しましたが、対応してくれた店員さんがとても親切でフレンドリーだったので、不安はすぐに解消されました。買取価格についても詳しく説明してくださり、100％満足のいく売却ができました。まだ家にある。
売りたいものがあるので、近いうちに利用したいと思います。

初めて利用しましたが、店員さんの対応も良く、コロナ対策もバッチリでした!!!!
駐車場も広くて入りやすかったです!
買取とかも初めてだったので緊張していたのですが、安心させてくれました!
また利用したいです!

店内は明るく入りやすく、接客も親切でよかったです。買取は汚いものというイメージがありましたが、そのイメージは払拭されました。今後もこのようなサービスを利用したいと思います。
また、機会があればこのようなサービスを利用したいです。ありがとうございました。

初めて来店したのですが、綺麗な女性が2人いました。着物の整理をしたかったので、出張買取の予約をしました。迅速に対応していただき、すぐに予約が取れました。大変お世話になり、ありがとうございました。
また整理したいものがあれば、よろしくお願いします。