トレジャーファクトリーのクチコミ

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2018年07月27日 18時56分
引っ越しを機に家具や家電の出張買取を依頼しました。ホームページには一切料金はかからないと記載してありましたが、トラックの手配料10000円から売上金を引いた値段を支払うことになりました。これならリサイクルショップに持っていくか市の粗大ゴミに出す方が良かったです。
引っ越しも遠方になるからと単身パックの5倍ほどの値段を見積もりされました。ホームページに書いてあることと全く異なります。
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2018年07月01日 16時01分
「ブランドコレクト」宅配買取センター(=トレジャーファクトリー)
に、こちらで有料段ボールを購入し送りました。
査定は5日後に連絡がありました。
査定額をみるのにも、パスワード設定、入力が必要でした。

全てブランド品を送りましたが、ドルガバやフェンディ等、半分は査定額がつかず、
エルメス、ロエベ、ヴァレンチノ、ボッテガの服はほぼ1点1000円でした。
査定額は低かったです。

良い点は、返送は自費ですが、1点ずつ返品希望の商品を選べることです。
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2018年06月23日 18時20分
ネット買取に出したましたが、査定ミス、返送ミスが多すぎます。
必ず売るもののメモをオススメします。
忘れてしまうと、とられてしまいます。

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2018年06月07日 18時35分
ヤフオクやメルカリなどのオークションサイトでは落札相場3万以上のものが1000円以下。
手間かからないなら多少安くてもいいかなと思って買取お願いしたけど多少なんてレベルじゃなくて驚きです。
実際にオークションサイトを利用したら約3万円で売れました。
手間かけてもオークションサイト利用した方が断然いいです。
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2018年05月13日 17時23分
買い取り価格は新品の物でもかなり安い価格で残念なのに、売り値はかなり高かったので残念過ぎでした。
価値ある物は売る時も不快に感じるので、フリマアプリで私は売りました。

それに店員の質も来てる客の質もマナーも最低ランクなので、個人的に近くにこの店はできて欲しくないと思いました。


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2018年05月08日 21時39分
本日!トレジャーファクトリー花小金井店に!9点査定しに!行きました!店はガラガラなのに一時間20分待たされ、あげくに値段がビックリ!ほぼ足元を見た値段で!。去年買ったユニフォームが一万円だったんですが200円!その他も変わらず!もう二度と行きたくない!あまりにもひどすぎる!
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トレジャーファクトリー
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2018年04月26日 14時46分
トレジャーファクトリーが楽天買取に入っていた頃に洋服を一箱売って数百円になったので、二度目は公式サイトから申し込みました。
状態のいいブランド物も入れて洋服をダンボール一箱送ったら、0円でした。
返送に送料がかかると言われたので泣く泣くリサイクルに承諾しましたが、物だけ取られた詐欺のような気分です。
送る手間の分だけ損しました。
もう二度と利用しません。
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2018年04月15日 20時37分
買取業者としてどうなの?と思います。
まず、事前にどこのメーカーの家具であるかを伝えて買い取りを依頼しているのに、当日運送業者がきて、どこのものですか?と質問。
こちらは購入時の資料まで用意してどこのものか伝えたのに、
大丈夫です。本部のものがデータ持ってますから。と。
なら初めから聞くな!
その運送業者が、スマホで写真撮って本部に送って査定価格が伝えられる。
プロじゃない人間が、本部の査定担当の質問に電話で答える。
ダイニングテーブルと椅子4脚。
椅子の一つにしみがあるからゼロ円です。
ダイニングテーブルだけ買取できますか?と聞くと、セットものはセットじゃないと買い取りません。
は?データ持ってるんだよね?
ダイニングテーブルと椅子は販売時はセットじゃないよ。
購入者の選択だよ。
査定する人が直接見にこないで、運送業者なら伝言。さらに見積もり依頼した店の中で最低。
ゼロ円ってなに?
もう利用しないし、トレジャーファクトリーで買うこともしません。
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2018年04月09日 13時09分
電話対応も悪いし、買取業者(下請け)もどちらも上から目線で最悪。
買取金額も低く、こんな対応なら発注しなければよかった。
むしろ発注して時間と手間を損した。
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2018年02月02日 21時09分
購入したものの使う機会がなかった未使用のスポーツ用品や工具関係を計20点ほど持っていきました。
「査定に20分ほどかかります」と言われ、待っていると30分待っても呼び出しが来ません。
カウンターへ確認に行くと 「もう少々お待ち下さい」と言われ、一度外出して1時間後に行くと「もう少々お待ち頂けますか」と更に待たされ、
結局2時間かかりました。
しかも査定金額が驚くほど低く、全て持って帰りました。
そのまま別の買い取り店に持って行くと2倍以上の金額になりました。
トレジャーファクトリーには二度と行きません。
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2017年12月16日 12時59分
結構高いメーカーのオイルヒーターの査定をしてもらったら、かなり安い額を提示されました。
安すぎないか?と言ったところ、
店『ネットで比較しても、他はこれより更に安い額ですよ』『足りない付属品も今は製造してないから入手困難なので、この我が国なります』

あまりにも安いので買取は断りましたが、後で調べたら部品もすぐに購入できたし、他社の査定額は3倍近く高い提示でした。

本当に売らなくて良かった、2度と利用しないと思います。
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2016年08月23日 05時37分
川越店に古着を売りに行きました。2回目です。「お願いします」と受付に持っていったら、3人いた男性店員全員がいかにも面倒くさいような表情をし、「こんにちは」も「いらっしゃいませ」も全くなし。そのうち1人が窓口にきて無表情で型どおりの説明をしました。店内の音が大きいのと、その店員が抑揚もなく話すので一部聞き取れなかったので聞き返すと同じ文章を繰り返し、最後「~でい、い、で、す、か!」とわざとらしい言い方をされました。自分が何か悪いことをしたような気分になりました。査定後の対応も同じ。「ありがとうございました」も「どうも」も何もなし。
1回目も愛想はよくないものの、不快になるほどではなかったので、今回行ったのですが、もう行かない。いくらカジュアルなお店でも、あいさつするぐらいの最低限の店員教育ぐらいすべき。
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2016年07月30日 09時52分
2ヶ月ぐらい家で使ってたソファーを売りに行きました。
ほとんど座った事もなくて、少し埃がかぶっていたので、全て綺麗に拭き取って持って行ったのですが、3万円程したソファーが500円で引き取り。。
開いた口がふさがりませんでした。
査定も、車に積んであったソファーをペタペタと2、3回触って うーん。。500円ですねっ!
って軽く。。バイトのにーちゃんみたいなのに。

今後2度と使う事なし。
そんな査定なら誰かにあげてる方がまだマシやった。
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2016年07月02日 19時40分
地デジに日本全体が移行するときに地デジ対応のチューナーを売りに行ったときの対応なのですが一緒にアンテナ線10メートルやLANケーブルと贈答品のハンカチ等々を持ち込みましたが地デジチューナーに関しては新品同様だったがBCASカードの兼ね合いで引き取ってもらえませんでした。 結局ほかに持ち込んだものもほぼお金にならずくやしい思いですべて持ち帰りました。
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2016年05月09日 11時05分
定価1万以上の洋服を売っても100円の査定。
着用したのは1、2回でした。
どうしても納得できなかったので 売るのをやめます と言うとお店の奥の方で店員同士がアイコンタクトをとり(なんなんだこいつ)って感じでアイコンタクトをとっていました。
そして男性スタッフがきて
もう少し頑張らせてください と言ってきて
50円→300円 で買い取らせてください との事。

正直そこまで上がるなら初めからそれでよかったのでわ?と思いました。スタッフにも査定にも納得いきませんでした。
もう二度と利用しません。リサイクルショップだからっていい加減に営業するのはどうかと?

ちなみに店舗は千葉駅の近くの千葉店です。
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2016年04月29日 22時16分
ハマナカ手芸の羊毛フェルトのキットと道具類いずれも未開封品(1点当たり580円~680円位)を40点ほど買取り依頼したところ、15分~20分待った上で査定金額300円との事、これははっきり言って持って帰れということとしか思えません。
たしかに何でも買取りしますということには反しないかもしれませんが?。

以前別のものを数点買い取り依頼した時は趣味性の強いものだったので低い金額(3年ほど前富山市のリサイクルショップでの同様のものの査定金額の半分くらい)だとは思ったものの買い取ってもらいましたが、今回はさっさと持って帰りました。
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2016年04月19日 23時00分
買取りで2回利用しました。
ブランドものでも、新品同様でも、年数経過だと返却されます。定価20000円くらいのラシットバックは800円くらいの買取り価格でした。
以前買取りしていただいたコーチのショルダーは、買取り価格の約6倍の売値がついてました。
捨てるよりましくらいに思ったほうが
いいかもです。
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2016年03月26日 02時51分
HTCのスタッズベルト4万チョイしたやつが査定2,000円でした。15,000で出しても売れるだろうぐらいの状態でした、もちろん断り、ファッション専門店のに持って行ったら8,000で売れました。トレファクはボリすぎです、普通は売値の約半額が相場です。それから800円で買い取りしてもらったスニーカーが6,000で売られてるのを見てゴミ店だと確信しました。 店員いわく3万のブランドジーンズより1万のリーバイスみたいな誰もが知るやつの方が査定は高いみたいです。
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2016年03月21日 05時26分
水筒(未使用品を2点)を売りに出したところ、合計80円・・・・(ToT)。
驚きを超えてア然してしまいました。
もう少し、高価買い取りして欲しかった。
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2016年02月15日 22時33分
査定の時間が長い
そして買取できないとの事
1時間ぐらいも査定して買取が無しかい
そして引き取りもしてもらえない
そのあとハードオフに持っていったら、1600円で買い取りしてもらいました
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2016年02月14日 10時27分
あまりにも安い買取額に腹が立つ。何人もいる店員のお給料払わなきゃならないから最低の買取額なのでしょう。こんな額なら、ぞうきんにした方がマシ。
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2016年02月10日 18時28分
ブランドのブーツ、服中心に15点売りました。他店の半分以下の査定でした。何にどれくらいの査定がついたのか、査定のついたもの、つかなかったものがあるのか分からないので何とも言えません。私の場合、郵送代金が査定から引かれてる印象を受けたので、直接お店に持って行く方がいいのかと思います。
それよりも電話応対がため口で印象が悪かったです。
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2016年01月08日 00時54分
とにかく買い取り額安い!!
電話応対もタメ口でした。
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2015年12月02日 02時05分
高く売りたい!と思っての買取での利用は、やめたほうが良いです。
トレジャーファクトリーは、安い、の一言です。

リサイクルが好きで色々回っての結果です。
高く売るなら、今の大手リサイクルショップはあり得ませんよ、

買取基準の支払い割合は売値と買値でわかりますよね。
トレジャーファクトリーは高額品を売る時も、買取アップクーポンがないと他より安い。
最大で50パーセントアップですので、これがないと、という意味です。

そして、その買取アップクーポンは一回限りですから、高額品を売り続けないといけないのですが、それができるのは、正直リサイクルを使う必要のないお金持ちな方か、訳ありの怪しいものを持ち込む人だけです。

また、査定する人によってバラツキがすごく大きいのも特徴。
店長クラスでも、かなりひどい場合があったので要注意。
高額品は必ず見積もりを貰って帰ること。
そして金額はいくらでもいいものとはまぜないこと。

時間があるならネットで調べるのが良いですよ。
査定人ですら、素人的な方が多いので、ネットみて調べてるくらいですから。
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2015年12月01日 00時42分
高く売りたい!と思っての買取での利用は、やめたほうが良いです。
トレジャーファクトリーは、安い、の一言です。

リサイクルが好きで色々回っての結果です。
高く売るなら、今の大手リサイクルショップはあり得ませんよ、

買取基準の支払い割合は売値と買値でわかりますよね。
トレジャーファクトリーは高額品を売る時も、買取アップクーポンがないと他より安い。
最大で50パーセントアップですので、これがないと、という意味です。

そして、その買取アップクーポンは一回限りですから、高額品を売り続けないといけないのですが、それができるのは、正直リサイクルを使う必要のないお金持ちな方か、訳ありの怪しいものを持ち込む人だけです。

また、査定する人によってバラツキがすごく大きいのも特徴。
店長クラスでも、かなりひどい場合があったので要注意。
高額品は必ず見積もりを貰って帰ること。
そして金額はいくらでもいいものとはまぜないこと。

時間があるならネットで調べるのが良いですよ。
査定人ですら、素人的な方が多いので、ネットみて調べてるくらいですから。
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2015年11月24日 19時40分
売りにいきましたが、いまいちでした…
バイト?だか、買い手の方が商品に対して目利きではない気がしてます。
ファッションセンス0的な…
年数だけでなく、デザイン性も見てほしいと思いますが…
店内に置いてある商品を見る限り、レディースなど、センスが2流品のものばかり…
ヒステリックグラマーやそこそこおしゃれなブランドできれいだし、手入れも行き届いているものでも、
断られます。(年数が古いという理由だけで)
例え年数が新しくても断られることあり。
希少性があると思うのですが…
買い取りに理由があまりない様な気がします。

ここで売るなら、もっと他の所がいいと思います。
特に、いろんなおしゃれブランドというかセンスの良い人ならば。
そうゆう所が、評価されないのがもったいないです…
それか、ワクチンに変えてもらえるサービスを使った方が有効的だなーって思った次第です。
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2015年11月23日 11時10分
ブランド含む冬物20点ほど持ち込みましたが、丸ごと返されました。全て買い取れないのでお持ち帰りくださぁい〜って何の説明もなし。長い時間待たされたのは何だったんでしょう。
他社に査定をお願いしたところ、納得の金額で全てスムーズに買い取って頂けました。
こんな色々と酷いお店初めてです…
買取不可にしても、他に言い方とか態度とかあるんじゃないかな〜と。
会員登録の案内をするのも買取が決まってからでいいんじゃないですか?
よくわからないお店でした。
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2015年11月03日 10時18分
クリーニングに出して綺麗な服ばかり(ブランド物のコートやスキーウェアも含む)20点以上持って行ったけど、半数は引き取れないと言われ、結局総額380円で、あまりの安さにビックリ。
2000円位にはなるかと思っていたのでガッカリしました。
評価の仕方が今一つ解りません。
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2015年10月22日 06時56分
買取(洋服):平日夕方で2時間待ちで、家から自転車で20分だがとりあえず一端帰宅…したのに以前よりとても低く、人によって差が出るんでしょうね。16点中8点買取りで510円。一番高いので冬用の厚手のジャンパーが200円、最低が20円(ニットカーディガンとパンストが一緒の値段でした)査定基準が不明ですね。残りはどうしますか?と聞かれましたが、結局店頭に並ぶと思われるので、持ち帰りました。ちなみに買取伝票をプリントアウトしてくれるので、毎回貰っています。過去の伝票と比較できますし、他社との比較も出来るので。次回は他社にかな。
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2015年09月28日 23時56分
昨日まで2割増で買取だったので、洋服50点ほどをもっていきました。
25点が1円、それ以外は10円でした。未使用やメンズの洋服はブランド品、レディースもデパートで購入してほとんど着ていない物でしたが、残念な価格でした。
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2015年08月04日 02時12分
今年の1月に購入した、パソコン用のアクティブスピーカーになります。このスピーカーは、Palo Alto Audio Design キュービックという名前のmacによく似合うおしゃれなスピーカーで、13,000円位で購入しました。
しかし、音質が今一だったので5000円位になるのなら売却しようと思い、一度どれくらいになるか査定してもらったところ、800円と言われたので、かなりショックを受け、ヤフーオークションに出品することに決めました。
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2015年07月15日 19時11分
家から一番近いリサイクルショップなので、お試しだと思い、ブランド古着を10点ほど持ち込んでみました。
ブランドはBEAMSなどのセレクトブランドを中心にして、ノーブランドのものは持っていきませんでした。
査定金額はなんと180円。
もちろん引き取って帰ってきました。
スタッフも学生アルバイトのような方で、談笑しながら査定をしていました。
本当に服に対する知識があるのか分からないので、信頼できません。
馬鹿にされたようで不愉快でした。
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