【2024年4月最新】おたからや 買取の15457件のクチコミ・評判・体験談
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クチコミ・評判
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投稿者:明太子
2019年03月15日 16時39分
先日オープンしたので、
三郷にあるお店を利用してみましたが、
値段がついたものは金額について、
つかなかったものは何でつかなかったのかを
丁寧に説明していただけました。
偽物だと思ったアクセサリーの鑑定もやっていただき、
高く買い取っていただけたので非常に満足しています。
次回もまた利用してみたいです。
三郷にあるお店を利用してみましたが、
値段がついたものは金額について、
つかなかったものは何でつかなかったのかを
丁寧に説明していただけました。
偽物だと思ったアクセサリーの鑑定もやっていただき、
高く買い取っていただけたので非常に満足しています。
次回もまた利用してみたいです。
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おたからやのクチコミ
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投稿者:はあ?でしたら
2024年04月11日 01時11分
出張買取でした。感じの良い方でした。18金16グラムプラチナ15 クラム小さなダイヤサフアイヤエメラルド変形パールなど合わせて7.5万円でした。友人には笑われてます。いらないものなのでいいけど、そうですか、という感じです。
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2
投稿者:あかさたな
2024年04月10日 21時34分
スタッフの対応は良かったのですが、、、、
査定する物は落とす、凄い長い爪でいじる、、、、色々と気になりました。
本人前におたからやの評価させられる。。。
評価を送信前に評価の写真を撮られる。。。
次は無いかな。。。。。
評価が良い理由がわかる気がしました。
査定する物は落とす、凄い長い爪でいじる、、、、色々と気になりました。
本人前におたからやの評価させられる。。。
評価を送信前に評価の写真を撮られる。。。
次は無いかな。。。。。
評価が良い理由がわかる気がしました。
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2
投稿者:クー
2024年02月10日 09時43分
金の指輪・ピアスキャッチ他 数点を売ったが K18 K10 の買取単価をおたからやのホームページ記載の単価から1000円以上ごまされた 3割くらい安かった。
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2
投稿者:これも社会勉強!
地域:調布市
2023年11月16日 05時37分
先ずは、複数の買取業者で見積もりを!!!!!
新聞チラシに誘われて、お店を訪問しました。
最初に説明されたのは、人件費や店舗代など経費がかかるので購入価格はその分引かせてもらいます。これをなん度も説明されました。洗脳作戦かも知れません。
依頼金属は、主にk18のネックレス、指輪です。
査定額提示は、1点ごとの買取価格を切りの良い価格提示で、グラム当たりの換算ではありません。
例えば10gのK18ネックレスの提示が45,000円でした。
多少買取金額の上乗せが出来ます。と言われました。
当時のK18金買取価格は1g当たり7,300円程度です。
結局、他の買取店で査定してもらい、正規の取引価格で端数まで算出してもらい73、000円程度で引き取って頂きました。
先ずは、見積もりと複数店での買取価格の必要性を十分感じました。
新聞チラシに誘われて、お店を訪問しました。
最初に説明されたのは、人件費や店舗代など経費がかかるので購入価格はその分引かせてもらいます。これをなん度も説明されました。洗脳作戦かも知れません。
依頼金属は、主にk18のネックレス、指輪です。
査定額提示は、1点ごとの買取価格を切りの良い価格提示で、グラム当たりの換算ではありません。
例えば10gのK18ネックレスの提示が45,000円でした。
多少買取金額の上乗せが出来ます。と言われました。
当時のK18金買取価格は1g当たり7,300円程度です。
結局、他の買取店で査定してもらい、正規の取引価格で端数まで算出してもらい73、000円程度で引き取って頂きました。
先ずは、見積もりと複数店での買取価格の必要性を十分感じました。
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投稿者:さより
2023年11月02日 06時53分
結婚指輪2本と石の入っていない婚約指輪1本持っていきましたが、グラムのことも言わず1グラム4732円だったにも関わらず、3本で21000円不信感はありましたか、もういいやと思ってその金額でサインしましたが、貴金属のちゃんとした買取希望の方にはおすすめできません。
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投稿者:やしやし
2023年05月02日 22時50分
出張見積もりに来てもらったら、伝えていた状態と商品の状態に差異が無いにも関わらず、当初の見積もり額の最低額より更に少ない額を提示されました。有名店なので信頼していたが、見積もり額の精度が低いのは問題だと感じます。
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2
投稿者:ナッツ
2023年04月01日 22時17分
岩手県花巻市のイトーヨーカドーで買取してもらいました。
店長さんが居てとても感じは良かったですが、かなり微妙。
金のアクセサリーを持って行きましたが、デザインが古いので値段がつかないかもしれないと言われました。査定額が出るまで黙ってれば良かったのですが、適当すぎないか?とちょっとイラッとしてしまいその場で前日に他店でこのくらいの値段がついていますと伝えたところ、え??!○○円?!と驚いていてその後すぐに、でもわかります!そのくらいにはなりそうですよね!と…謎すぎて終始不信感だらけでした。デザイン古くても大抵のアクセサリーは潰してリサイクル?別デザイン?にするから形は関係なく重さで査定すると他店で聞いていたし、公式サイトで重さから査定額が出せるフォームで出た金額より半分以下の金額はマジで載せてる意味ないからやめた方がいいと思います。
その理由も色々な手間がかかるのと金の価値の上下があるからこちらもリスクがあるみたいな…知らんがな!て感じで
しっかりしてそうなお店じゃなかったです。他店での金額を言ってしまったので同じ金額になりましたが、言ってなかったら値段つかなかったんですかね。むしろ同じ値段でもここでは売らないと勉強になりました。また別店舗行くのが面倒で売りましたが、一発目からここで査定してもらって売るのは辞めた方がいいと思います
店長さんが居てとても感じは良かったですが、かなり微妙。
金のアクセサリーを持って行きましたが、デザインが古いので値段がつかないかもしれないと言われました。査定額が出るまで黙ってれば良かったのですが、適当すぎないか?とちょっとイラッとしてしまいその場で前日に他店でこのくらいの値段がついていますと伝えたところ、え??!○○円?!と驚いていてその後すぐに、でもわかります!そのくらいにはなりそうですよね!と…謎すぎて終始不信感だらけでした。デザイン古くても大抵のアクセサリーは潰してリサイクル?別デザイン?にするから形は関係なく重さで査定すると他店で聞いていたし、公式サイトで重さから査定額が出せるフォームで出た金額より半分以下の金額はマジで載せてる意味ないからやめた方がいいと思います。
その理由も色々な手間がかかるのと金の価値の上下があるからこちらもリスクがあるみたいな…知らんがな!て感じで
しっかりしてそうなお店じゃなかったです。他店での金額を言ってしまったので同じ金額になりましたが、言ってなかったら値段つかなかったんですかね。むしろ同じ値段でもここでは売らないと勉強になりました。また別店舗行くのが面倒で売りましたが、一発目からここで査定してもらって売るのは辞めた方がいいと思います
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2
投稿者:まま
2023年03月07日 19時02分
出張してもらいました。
自宅で簡単にできるので良いと思います。
時間がかかるので、あらかじめわかっていると良かった。
自宅で簡単にできるので良いと思います。
時間がかかるので、あらかじめわかっていると良かった。
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投稿者:ピンクのピカチュウ
2022年03月03日 17時24分
1000円で腕時計を買い取るとのことで契約成立しましたが、
個人情報の記入と、売ることへの承諾のサインを書いてくださいと言われ、店員は一度退席しました。
記入後に戻ってきたと思ったら、1000円でやっぱり買い取れなくなったと言ってきました。
700円も下がって300円でならと。
そもそも、契約成立後にそんなこと言っても通らないのでは?
お客さんには厳しく守らせるのに、逆はありなのか。
ここですでに不信感を抱き始めます。
1000円でってことで承諾したからサイン出来るのであって、記入中や記入後に言ってくるのはあり得なかったです。
別室に行ったスタッフが戻ってくるのをこちらは待ってるしかないわけですし、そんな5分、10分でころころと状況や金額が変わるなんてことあるんですか?と聞いてみたら、
先程までは、買い取りたいという話になっていたが。3000円以下の時計は在庫を抱えているので買い取りはしてないと言われました。
これは珍しいことです…今回はタイミングが悪くて申し訳ございません。
そんな理由でお客さんは納得できないですよ。
最初は、2/1にオープンしたばかりの店だから在庫が少ないので欲しいとか言ってたりもしたんですよ?
二枚舌というか…なんでそんなに手のひらを返すようなことをするんでしょうかね…。
売らなかったですし、はっきり言って他の人にはオススメしたくありません!!
私自身も二回目の利用はしないと思います。
あと、細かい話ですが、電話でも店頭でも何度も名前を間違えられたことも嫌でした。
何度か復唱してたけど間違えてるし、終始不快でした。
個人情報の記入と、売ることへの承諾のサインを書いてくださいと言われ、店員は一度退席しました。
記入後に戻ってきたと思ったら、1000円でやっぱり買い取れなくなったと言ってきました。
700円も下がって300円でならと。
そもそも、契約成立後にそんなこと言っても通らないのでは?
お客さんには厳しく守らせるのに、逆はありなのか。
ここですでに不信感を抱き始めます。
1000円でってことで承諾したからサイン出来るのであって、記入中や記入後に言ってくるのはあり得なかったです。
別室に行ったスタッフが戻ってくるのをこちらは待ってるしかないわけですし、そんな5分、10分でころころと状況や金額が変わるなんてことあるんですか?と聞いてみたら、
先程までは、買い取りたいという話になっていたが。3000円以下の時計は在庫を抱えているので買い取りはしてないと言われました。
これは珍しいことです…今回はタイミングが悪くて申し訳ございません。
そんな理由でお客さんは納得できないですよ。
最初は、2/1にオープンしたばかりの店だから在庫が少ないので欲しいとか言ってたりもしたんですよ?
二枚舌というか…なんでそんなに手のひらを返すようなことをするんでしょうかね…。
売らなかったですし、はっきり言って他の人にはオススメしたくありません!!
私自身も二回目の利用はしないと思います。
あと、細かい話ですが、電話でも店頭でも何度も名前を間違えられたことも嫌でした。
何度か復唱してたけど間違えてるし、終始不快でした。
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2
投稿者:還暦
地域:川崎市
2022年01月20日 23時06分
おたからや生田店(上記のリストには見つけられなかった)
店員さんは感じの良い方だった
出かける前に電話で確認したところ、古いものが人気で買った時より高くなるかもとの事なので
22年ほど前に買ったシャネルのショルダーバッグを持ち込んだ
フランスで買ったけど、日本円でも30-40万したと思う
そんなに使っていないのできれい
でも、番号がバッグにプリントされていないとか、何とかカードが一緒にないと値段が下がるとのことで、提示されたのは12万だった。チラシには買取58万とか書いてあったのに
ぐずったところ20万にしてくれた。12万から上がったのです嬉しくなって売ってしまったけど、適正価格だったのか疑問になりとても後悔した。他の店と相見積取れば良かった
店員さんは感じの良い方だった
出かける前に電話で確認したところ、古いものが人気で買った時より高くなるかもとの事なので
22年ほど前に買ったシャネルのショルダーバッグを持ち込んだ
フランスで買ったけど、日本円でも30-40万したと思う
そんなに使っていないのできれい
でも、番号がバッグにプリントされていないとか、何とかカードが一緒にないと値段が下がるとのことで、提示されたのは12万だった。チラシには買取58万とか書いてあったのに
ぐずったところ20万にしてくれた。12万から上がったのです嬉しくなって売ってしまったけど、適正価格だったのか疑問になりとても後悔した。他の店と相見積取れば良かった
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投稿者:やみぃ
2021年09月26日 05時46分
レーザーディスクを買い取ってくれるということでホームページから訪問買取を申し込み。
訪問当日レーザーディスク百数十枚を玄関に用意したが、査定すると言って興味なさそうにざっと見るのみ。
途中トイレを借りたいとのことで貸すと宅内周囲を見回して物色していた。
レーザーディスクは全て買取対象ではないから他のブランド物や貴金属はないかと言い出だした。
レーザーディスク買い取りは単におとりで、ブランド物と貴金属が目当てだったという印象だった。
こちらが2人で対応したためそれらの買い取りを諦めた様子だった。
そもそも訪問10分ほどでトイレに行きたいというのはあまりに失礼で、宅内物色するための口実なのは明らかでしょう。
レーザーディスクは後日別の買取店で査定してもらいそれなりの価格で買い取られました。
訪問当日レーザーディスク百数十枚を玄関に用意したが、査定すると言って興味なさそうにざっと見るのみ。
途中トイレを借りたいとのことで貸すと宅内周囲を見回して物色していた。
レーザーディスクは全て買取対象ではないから他のブランド物や貴金属はないかと言い出だした。
レーザーディスク買い取りは単におとりで、ブランド物と貴金属が目当てだったという印象だった。
こちらが2人で対応したためそれらの買い取りを諦めた様子だった。
そもそも訪問10分ほどでトイレに行きたいというのはあまりに失礼で、宅内物色するための口実なのは明らかでしょう。
レーザーディスクは後日別の買取店で査定してもらいそれなりの価格で買い取られました。
32人のお客様が役に立った
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2
投稿者:ミーにゃん
2021年05月31日 13時50分
先日来て頂きましたが…接客態度は普通でした。18金のおりんの査定&ルイヴィトンの長財布、小銭入れ4点査定して頂き余りの安さにビックリでした。COVID-19で何社も見積りして貰う事を考えると…と思い財布4点は売却しました。18金の買い取りにしては家の店より買い取りが高い店は無いから…と言われましたが何社か探したら一切リスク料、不純物を取り除く⁉️費用は一切かからない❗との事でした。11万以上差があったのでビックリでした。今回無知な自分にとって大変貴重な勉強させて貰いました。30%の買取アップ?⁉️全然意味不明です。車に乗って何を話して居るのか疑問でした。
2
投稿者:勉強になった
地域:横浜市
2021年05月22日 21時42分
少々の貴金属を査定買い取りしてもらいたく電話しました。
ネットで「5月9日まで30%アップ!」と謳っていて、それにも惹かれました。
これは今も5月23日まで30%アップと書いてあります(笑)
店が近いので行くつもりでしたが、査定に出向くと言われて、
ならば和服もみてもらうという約束で5月9日に来ました。
結果、和服はたとう紙をちょっと開いて写真を撮り、全て査定ゼロ。
ハイブランドではないけどブランドバッグも見せましたが査定ゼロ。
貴金属とテレカを引き取って行きましたが、契約書には明細もなく「まとめ」と表示。
30%アップの明細もわかりません。
契約書にはクーリングオフのことが書いてありましたが口頭での説明は無し。
結論。おたからやは貴金属目当てで、和服他いろいろ買い取ると称していると感じました。
明細も分からずモヤモヤしたのでクーリングオフの連絡をしました。
査定に来るのは早かったけど、クーリングオフの通知ハガキを出してから返品まで8日かかりました。
が、クーリングオフには応じたので、悪質ではないと思います。
なお、自分で店頭に持ち込んだ場合はクーリングオフは効きませんのでご注意を!
ネットで「5月9日まで30%アップ!」と謳っていて、それにも惹かれました。
これは今も5月23日まで30%アップと書いてあります(笑)
店が近いので行くつもりでしたが、査定に出向くと言われて、
ならば和服もみてもらうという約束で5月9日に来ました。
結果、和服はたとう紙をちょっと開いて写真を撮り、全て査定ゼロ。
ハイブランドではないけどブランドバッグも見せましたが査定ゼロ。
貴金属とテレカを引き取って行きましたが、契約書には明細もなく「まとめ」と表示。
30%アップの明細もわかりません。
契約書にはクーリングオフのことが書いてありましたが口頭での説明は無し。
結論。おたからやは貴金属目当てで、和服他いろいろ買い取ると称していると感じました。
明細も分からずモヤモヤしたのでクーリングオフの連絡をしました。
査定に来るのは早かったけど、クーリングオフの通知ハガキを出してから返品まで8日かかりました。
が、クーリングオフには応じたので、悪質ではないと思います。
なお、自分で店頭に持ち込んだ場合はクーリングオフは効きませんのでご注意を!
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投稿者:アビヒロ
地域:千葉県
2021年01月08日 15時37分
店舗によってかなり対応が異なるようですが、新規オープンのチラシを見て見積もりに行きました。電池切れの時計、バンド無しの時計を含め12本、ダンヒルのほぼ未使用のセカンドバッグ、LVの未使用財布など3点、メイプルリーフ金貨1/4ozペンダント、K18ネックレスを見積もりました。
不織布に入っているダンヒルのセカンドバッグはダンヒルは不人気ということで全く見ることもせず、LVばかりに興味を持ち、時計もタグホイヤー以外はほとんど見ることはありませんでした。
最もひどいのは金貨の見積もりでした。アクセサリーとして見る業者と金の重量で見る業者がいるようですが、ここは前者であり20年前の8倍の価格とチラシでうたっているにも関わらず、金相場から自己見積もりした半値以下でした。メイプルリーフ1/4oz金貨は市場在庫が多いからとも言われました。当然即見積もり中止して他業者でほぼ自己見積もり金額で売ることができました。
金貨以外は最終的にまとめて大台に乗ったので売りましたが個別の価格は出ませんでした。
2度と利用するつもりはありません。
不織布に入っているダンヒルのセカンドバッグはダンヒルは不人気ということで全く見ることもせず、LVばかりに興味を持ち、時計もタグホイヤー以外はほとんど見ることはありませんでした。
最もひどいのは金貨の見積もりでした。アクセサリーとして見る業者と金の重量で見る業者がいるようですが、ここは前者であり20年前の8倍の価格とチラシでうたっているにも関わらず、金相場から自己見積もりした半値以下でした。メイプルリーフ1/4oz金貨は市場在庫が多いからとも言われました。当然即見積もり中止して他業者でほぼ自己見積もり金額で売ることができました。
金貨以外は最終的にまとめて大台に乗ったので売りましたが個別の価格は出ませんでした。
2度と利用するつもりはありません。
2
投稿者:猫
2020年12月29日 13時14分
ホームページにある買い取り価格と大きく違うことに違和感がありました。
担当の方は丁寧に説明してくださりました。
担当の方は丁寧に説明してくださりました。
4人のお客様が役に立った
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2
投稿者:おむ
地域:宮城県
2020年12月19日 20時34分
出花店で対応していただきました。
初めて貴金属を売るため、お店に入る前は少し緊張しましたが、
対応してくださった方は物腰も柔らかく話しやすかったです。
買取金額については最初、他社より低い評価でした。
そのお話をしたところ、最終的には他社の値段に近いところまで頑張ってくださいました。
貴金属の状態により値段が変わるのかは分かりませんが、
当日のおたからやさんのホームページに記載されている
貴金属のg換算でみると低かったです。
貴金属のg数は他社で調べてもらったものの、専門店ではなかったため、貴金属専門店の方がよりよい評価をしていただけると思っていた分、最初に出していただいた金額についてはとても残念でした。
初めて貴金属を売るため、お店に入る前は少し緊張しましたが、
対応してくださった方は物腰も柔らかく話しやすかったです。
買取金額については最初、他社より低い評価でした。
そのお話をしたところ、最終的には他社の値段に近いところまで頑張ってくださいました。
貴金属の状態により値段が変わるのかは分かりませんが、
当日のおたからやさんのホームページに記載されている
貴金属のg換算でみると低かったです。
貴金属のg数は他社で調べてもらったものの、専門店ではなかったため、貴金属専門店の方がよりよい評価をしていただけると思っていた分、最初に出していただいた金額についてはとても残念でした。