【2024年9月最新】なんぼや 買取の478件のクチコミ・評判・体験談

陶器の買取も行っていると見たためオンラインで査定をお願いしたところ、割れてしまうと困るのでと拒否されてしまいました。それなら宅配買取の項目から骨董品や陶器の項目消した方がいいと思います。取り扱いのないものならそう言っていただければいいだけなのに流石に断り方に無理があると思います。

グーグルで調べると金等の...

付属品なしでも買取可能ということで宅配にて査定を申し込みました。
買取基準に満たないということで返品されましたが、他社できちっと査定していただき無事に買い取ってもらえました。
本当に査定能力がある方が査定しているのかどうか疑わしい気持ちになりました。

宅配買取をお願いしました
事前にLINE査定をしてヴィトンのバッグが18万前後と言われたので送りましたが、連絡が来たと思えば買取不可。
マグネットの所を外されそのままの状態で返品されました。
しかも止めるネジは付属なし。

他にもシャネルのネックレスやピアス、COACHやGUCCIのリングなど送りましたが買取不可か100円とのこと。
意味がわかりません
とにかくバッグは弁償してほしいです

宅配買取を利用しました。
シャネル、カルティエ、エルメス 、ルイヴィトンのバッグやアクセサリー、スカーフなどを送りました。
他店の宅配査定では22万ついたバッグが4万と言われ、カルティエのストールをシャネルと間違えられ査定されました。
本当にちゃんと査定しているのか疑わしいです。
返却をお願いしていますが一つでも売って欲しいとしつこくお返事いただきます。ちゃんと品物を返してくれるか心配です。
有名な方を起用してCMを放送してもこんなものなのかとがっかりです。二度と利用しないです。

日中時間が取れない為、宅配買取を利用しました。
Webから手配、当日には集荷手配完了し翌日集荷してもらえました。
査定も先方到着後、2時間程度にて完了し、価格についても大変満足のいくものでした。（今回は貴金属）
こちらのサイトの口コミを見る限りかなり不安があったのですが、しょせん口コミと思い利用して良かったと感じます。

宅配買取でGUCCIのバッグと財布を売りました。
5万円で買い取りたいと言われ安いなあと思い断ったのですぎ7万ならどうですか？9万で…とどんどんあげられてなかなかキャンセルして貰えませんでした。キャンセル無料と記載されていますがキャンセルする気ないんじゃないですか？送ったら二度とかえってきません。
キャンペーンも嘘です。月末にメールが届くといっていますがきませんでした。

エルメスのバッグを前もってライン査定をお願いしていました。詳しい情報もお伝えしたうえで小傷の写真も含めて商品の写真を送り、金額を提示してもらいました。まあ実物を見てもらったわけではないので上限金額まではいかないのは覚悟しておりました。宅配は手間なので店頭買取にしたくて直接お店に出向いたのですが、結果は《値段がつけられない》とのことでした。理由を聞くと口を濁し、社内秘密でお答えできませんと。無駄な労力と時間と交通費をかけてしまいました。ライン査定って何のためにあるのでしょうか。いい加減にもほどがあります。もう二度と利用しません。

K18の指輪2点とネックレスを売却。
対応がめちゃくちゃ悪く、金額も低かったです。メレダイヤが何個か付いていましたが、全くスルー。こちらからダイヤですよね？と言ったらメレダイヤなんで価値無いです。と言われました。査定価格が同社宅配買取でHPに掲示されてる金額よりかなり低い事を言うと1割買取価格が上がりました。それでも2割ちょっとは低かったと思います。人を見下した話し方で、本当に不快でした。二度とこの会社利用しません。

2年前から月1ぐらい利用していました。
買取価格はどの業者よりも良く気持ちよく取引させていただいておりましたが、突然宅配買取の場合50g以下は精錬加工費なるものがかかると言われて金のg価格から2割程低い金額でした。
謎だったので電話で聞いてみたところ
結局は手数料として2割から4割取るみたいです。
宅配のメリットとしては接客がないので、人件費がかからないから少量でも高値買取が出来たりという利点なのに...
これからも取引続けたかったですが、非常に残念です。

18金のアクセサリー(50g未満)を宅配で売りました。
1回目の査定でLINE査定とはかけ離れた金額だったので
物申したら2回目、さらに3回目と金額が変わりました。
1回目→3回目で2万以上差がありました。
言い値で売らない方がいい業者さんです。
結果的に他の業者より高かったので売りましたが
なんだか信用ならないです。

宅配買取で金の売却をしたが純金刻印ありなのに22Kで査定したと言われ、返却希望したら24Kで査定になった。
後、レートが到着日じゃなくて査定の日だから到着から査定が3日後くらいになり下がってたから最悪だった。
客舐めてるしお勧めしない

パール&K18のネックレス等数点を宅配買取してもらいました。
ここでの口コミがとても悪かったので心配でしたが、ほとんどの方が「地方の支店」を利用されてるようで…
ぶっちゃけ地方の支店だと査定担当者もあまり実力のない方が多いと思います。
「近いから」と言う理由で近所の支店を利用するよりも、宅配で本社？(新宿)で査定してもらったほうが
格段に良い値段が出ますよ！
パールの買取をしてくれる所はなかなかないのですが、しっかりソレにも値段を反映してくれて
某有名全国チェーン店よりも2万以上も高い価格で買い取ってくれました！(*´▽｀)

折り合わずに返却してもらった分は、とても丁寧に1つずつ梱包してくれたし、電話対応もとても感じが良かったです。
急ぎで現金が必要な方でなければ断然宅配での利用をおすすめします！

チュードルのサブマリーナの宅配査定を依頼した。最初20万の提示があり、返却をお願いしたが、→23万→25万→30万と、あまりにも買い叩こうとしていた様子が、見え見えだった。少しでも、良い価格で...という誠意はまったく感じられなかった。評価が低い理由がよくわかった。本気でオススメしない。

スタッフの対応はいい方と悪い方がいます。　わるい方は態度がすごく悪くオペレーターに差があります。　

比較的男性の方が対応がよく　女性の方が高圧的な印象が見受けられます。　

また 宅配物買い取りだと　到着日より　早くて二日　遅くて3日から4日かかります。

できれば　到着日に査定してもらうと助かるのですが　

とにかく査定額が低くてびっくり。宅配買取でブランド服や靴を出したがノーブランド程度の金額…強化買取と高額買取を謳ってるブランド服も他社の半値以下でした。それで今回はすべてキャンセルでと言ったら数千円値上げて再提示w
本当に意味がわかりません。

ブランド物の査定をラインからまずお願いしたら、「査定額5千円〜1万円前後になるかと」 それくらいならと実際に宅配で買取お願いしてきた返事が「査定額1000円」傷があったとか目立つシワがとかもそんなになかったのにあまりに査定額の差がありすぎてガッカリ、もう絶対ここには買いにも売りにも行きません。

LINE査定でこちらともう1軒に査定してもらった。
こちらのほうが査定品について詳しそうなので、宅配で買取してもらった。
もうちょっと高い金額がでるとありがたかったが、十分な金額だった。
LINE査定していた分、入金までスムーズだった。
住んでいる地域にもよるのかもしれないけど、かなりのスピードにおどいたし安心できました。

宅配買取を利用したのですが、査定の日が少し遅く、金額も思いのほか安くて、ちょっとガッカリしました。後で、近くの買取業者に行ったら、３倍の金額だったので、次からは、何軒かまわって売ろうと思いました。

母の遺品整理で利用したのですが、先ず問い合わせの電話口対応がぶっきらぼうでした。着物が大量にあったので訪問買取りを依頼したら、配送キットを送るので宅配で送るよう言われました。依頼したい物の点数をお伝えしたら一番大きい段ボールで足りるとのことでした。
翌日段ボールが届き、そこに着物22点、帯10点ぎゅうぎゅうに押し込みました。が毛皮2点が入りません。また連絡して毛皮が入りきらなかった旨を伝えるとこちらが悪いかのような対応でめんどくさそうな感が伝わりました。
着物と毛皮別便になってしまったので、別々の査定。
着物と帯未使用のもの結構あったのに300円です。300円でよ！びっくり！
ミンクの毛皮2点で7000円安すぎますよね！
でも義母の遺品だから早く片付けたい気持ちの方が大きく、安くても納得してしまいました。
その後の振込みですが、なんぼやの手違いで2回ダブっての振込み
返金手続き依頼がメールで入りました。
その後、銀行からの電話で通帳と印鑑を持って窓口まで来るよう言われ、仕事の合間に時間を作ってわざわざ返金手続きに行く羽目に！
安い査定のうえ、あちらのミスなのに返金の手続きをやらされたりと散々でした。
しかも返金手続きしてあげたのにその後、申し訳なかったとか返金確認出来ました等の連絡は一切ありませんでした。
本当に最低なお店です。

18Kの指輪、PT900アメジスト指輪をLINE査定からの宅配買取りでお願いしましたが、LINE査定で伝えて来た単価よりまず手数料名目で安くなり、あげくプラチナのアメジストに関しては、アメジストに値段付けないのはわかってましたがPT900が7グラムはあるはずか、石を目見当で測り5グラムと言う始末、さらにプラチナには15パー手数料、何件か聞いた中で、たったこれだけの少額買取りにすら10000の差が付くほど安いものでした、悪徳に近いですねもはや、皆さまお気をつけてください

今まで有名所で3カ所ほど宅配買取で売却していますが、初めて、ここではもう売ることはないなと思いました。とにかくLINE査定と値段が違いすぎる。複数枚写真を送ってLINE査定してもらったものを送ったら、すごく提示額が大きかったのに、やはり規定に満たないので買取不可ですとのこと。それはいいとして、売らないと伝えてから3度もしつこく値段の相談を…と言われ、商品もすぐに返却してもらえません。せっかくたくさん手間をとって頂いたので…、というような文言で粘って来るので、めんどくいという気持ちを誘って、他と比較せず売らせる手法なのかなと思いました。あと、百貨店で買った本物なのですが、まさかすり替えとかされないよね…という不信感すら抱いてしまいました(笑)本当に不信感を抱いただけの買取見積もりでした…。怖い。

宅配買取を利用しました。
鑑定書付き真珠のネックレスとイヤリング、エメラルド＆ダイアのこちらも鑑定書付きのネックレスと指輪等、8点ほどの買取をお願いしましたが、土台となるプラチナの重さや、何の詳細情報も提示なし。
買取金額は全て合計で８千円。
デザイン料や、おまとめ売りで買取金額もアップ！等とHPには記載されていますが、そんなものはどこにも含まれていません。
他の買取屋さんの半分にも満たない金額でしたのでキャンセルしました。二度と利用しません。自分でヤ○オクで売った方が全然ましです。

電話とメールでの応対が丁寧で感じ良かったので金のアクセサリーの宅配買取をお願いしたのですが他店より３割ぐらい安い査定でした。こちらの皆さんのご意見を見てから頼むかどうか考えるべきでした（笑）。

宅配買取を利用しましたがダイヤピアスを鑑定してもらって、一回目はなんだかんだで5万半ばでの買取と言われ、他でも鑑定してもらいたかったので返送してもらって、何社か回ってなんぼやが一番買取価格がよかったのでもう一度査定をお願いしたら今度は6000円と言われました。ホント意味わかりません。

宅配サービスの利用。回収のための箱は翌日に届きスピーディでここまでは良かった。品を送るとメッセージが届き混み合ってるので査定まで2〜3日時間を貰うとのこと。それはまあ仕方ないが、急ぎの場合は連絡をしてくださいとメッセージ内に書いてあったので到着後3日目に連絡したが特に早くなることはなかった。あとどのくらいかかるか聞くと本日中には査定出来ると言ったにも関わらずその日には連絡は来なかった。出来ないなら言わないでほしいし、何故メッセージに急ぎの場合は連絡をと書いてあるのか…。他の買取サイトの利用経験があるが、こんなに遅いのは初めて。次からこちらを使うことはないと思う。

数回宅配買取を利用しておりますが、先日、金額に納得がいかず返してもらいました。なんぼやさんは、電話対応は感じ良く完璧なのですが…戻ってきた品物を見てショックでした。小さなダンボールにパンパンに詰め込まれたせいか、バッグ本体に持ち手部分の跡がくっきりと付いておりとれませんでした…バッグ自体も、潰れ気味。もう最悪でした。一応20万もしたバッグで、私にとっては大金でしたので…コールセンターに電話して謝罪はされましたが、特に保障はできないとのこと。皆さん、本当に気をつけてください！！

ちなみに、このバッグを他店に出したら、値段交渉とかせずに最初に出された金額がなんぼやの金額より2万以上高かったです。

ライン査定をしてみましたが、すぐにお返事来ました。
売る前におおよその金額が確認できるのはとてもいいですね。
値段もブランデイアの倍でグッチの時計が売れました。
電話もすぐに繋がるし宅配の箱もすぐに届きました。 入金は確認してませんが、
手配したとすぐメールきました。
素晴らしいです。
また利用します。
とても気持ちがいい取り引きできました。

宅配査定に出し、他にも検討したかったので返して欲しいと頼んだら、粘りに粘られて最初の10倍の値段になりました。一応あまりに金額差が出て心配だったので一旦返してもらい、他と比べて熱心にアップして下さったのでまたこちらにお願いしたところ、もうできませんの一点張りでした。色々理由は言われましたがこちらから値上げを頼むとあっさりできないなんて、絶対変だと思いました。

ロレックス エルメス（オーストリッチ オレンジ色 手帳）
時計を売りたかったのですが まとめて買取を頼むと10%upキャンペーンがあったため 時計と手帳の買取をお願いしました。
宅配で買取をお願いすると 返信用の専用の箱が送られてきて 商品を入れて返信。
数日後に買取額の連絡がありました。
元々 名古屋の大須に査定を頼んでいたので おおよその価格は分かっていました。
しかし 買取額は 驚くほど安かったので 買取断りの連絡をすると どうしても買い取りたいとの事。
希望額（大須での査定額以上で）伝えると 上のものと相談してまた連絡をくれるという事になりました。
後日連絡を受けると 時計は希望価格での買取をしてもらえる事に。
手帳は 需要がないためか 元値は何十万もしましたが 数万円での買取。
2度目の査定でも3千円upに留まりました。
全体的には 高額の買取でしたが 最初の査定額が低すぎた事 大須での買取価格を知らなかったら 大損していた事から 評価としてはまずまず、だと思います。

なんぼやの梅田でエルメスケリーとシャネルのマトラッセを査定してもらった。エルメスはフランス本店で購入。シャネルは高島屋。なので、正真正銘の本物にも関わらず買い取りしないと。
確かに購入してから年数はたっているが、エルメスなんてほとんど使用していないし、シャネルも綺麗に使っているのに、買い取りしないなんて、なんぼやの査定の目利きを疑う。
その後、同じ商品を他の大手宅配買い取りに査定に出したら、相当の値段をつけてきた。
なんぼやの買い取り査定がいかにいい加減かわかる。
綺麗な店舗でコーヒーとか出していても、肝心の目利きができない店である。

あるブランド品を写真6枚と詳しい状態の説明を添付してなんぼやの他数店にメール査定して貰い、なんぼやが一番高額だったので翌日、近くの店に持参したところ自社が行ったメール査定額など全く無視し3割余りの低金額を提示され、その差異に付いて問いただすと何ら明確な説明も無く、またその担当（名刺には店長）の接客態度が非常に不愉快だったので即刻売却中止し、他の店に持参したところその店が事前提示したメール査定金額通りで買い取り完了、勿論なんぼやよりかなり高額です。
どうもメール査定で釣って、店頭あるいは宅配買い取りで買い叩くのが｢なんぼや」の常套手段と思われ信用出来ない買い取り店との印象です。
勿論、今後｢なんぼや｣には絶対に近づきたくありません。

バーバリーのコートと、ヴィトンの財布を宅配買取で売却しました。ヴィトンの財布には結構価格がついた思い出がありますが、バーバリーのコートは100円単位だったので、返してもらおうと思いましたが、なかなか返送してくれませんでした。電話で宅配キットを注文したときの方はすごく丁寧でいい印象だったのに、メールで金額交渉してくれた人は別だったのかなと思います。少し対応に関しては残念でしたが、価格がよかったのでヴィトンは売却しました。

母が、必要なくなった昔の指輪や金のネックレスを現金に換えたいと言ってきたので、インターネットを調べてヒットしたなんぼやという業者さんに貴金属等を買い取ってもらいました。
先方にネットで申込みを行うと、先方から受取人負担の宅配ボックスが送られてくるので、それに貴金属類を入れて送り返し、先方の査定を経て、査定価格をメールで提示し、それにＯＫということでしたら、振込が行われるという方式で、私はＯＫを出しましたが、査定結果に納得がいかない場合には、先方の費用負担で、貴金属を送り返してもらうというシステムのようです。
最近は、金をはじめとした貴金属の価格が下がってきていますが、１年くらい前は、貴金属の価格も結構高く、小さな１８Ｋの指輪やネックレスが中心でしたが、５万円くらいの価格が付きましたので、喜んで売却しました。
一連のやり取りには１０日程度の時間がかかり、特に査定の時間は少し長いかな？と感じるところもありましたが、まずまずスムーズに取引ができましたので、良い業者さんだと思います。

売ったものは
・ヴィトン　モノグラム　財布 　２０００円
・ヴィトン　モノグラム　手帳 　２０００円
・ヴィトン　モノグラム　バッグ 　１５０００円
・フェラガモ　長財布 　１０００円
・モンブラン時計　１５０００円
・プラチナ指輪 　５４００円
・金ネックレス ２９６００円
・時計3点

でした。財布やバッグは状態がよくても購入金額のたぶん１０分の１くらいだと思います。逆にモンブランの時計は革ベルトも傷んでるのですが
よい金額をつけて頂けたと思っています。
フェラガモの財布はかなり使いこんでいましたが１０００円をつけてもらえてラッキーでした。

ＬＩＮＥで写真を送るとおおよその査定をいて頂けるので、とても便利でした。
また宅配キットが届いて、梱包して送るだけで、到着後すぐに査定してもらえ、承認すると翌日には入金されているので、とても便利だと思います。