トラゼニのクチコミ

「査定」で35件のクチコミを表示中です
トラゼニ
1
2023年06月05日 22時10分
とてもうさんくさい感じだった。
対応は感じの良い若者だったけど、サイトに書いてあることと全然違うことを言っていた。
LINE見積もりでは査定可能ですと言っていたが、値段が付かないのは最初からわかっていてとにかく訪問に持って行こうとしていると思われる。有料引き取りなのは他社と一緒だったがまともな査定プロセスとは思えない。
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トラゼニ
1
2022年08月17日 09時03分
買取りをほのめかしながら、結果的に超高額な処分量を提示してきました。騙されないように注意下さい。
電話でマッサージチェアの処分費用の大枠の上限を確認するも、査定しないとの一辺倒の不誠実な対応でした。
見積は無料とのことで訪問を依頼、時間は厳守頂けました。
査定は写真を撮って電話確認し、通常なら海外のリユース市場に流せるが今はコロナ等もあり国内処分となる。
処分費用は5〜6万円。「え!そんな高額な訳ないでしょ!」と返答したら、3万5千円で、との回答。
帰って頂きました。
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トラゼニ
1
2022年06月26日 15時48分
なんでも買取はグレーです。
ダイニングテーブルも買い取ってくれない、新品の物も買い取ってくれない。結論から言うと、訪問し査定し廃品回収代を貪るなブラックです。
断れない人からお金を取る業者です。私は広告と違うので断りましたが、これからも被害者が増えると思うのでカキコミさせて頂きます。みなさん、回収業者は気を付けて下さい。特に何でも買い取ると言ったことは存在しません。回収代で最低15000円以上取られますよ。
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トラゼニ
1
地域:船橋市
2022年06月22日 15時51分
https://syuttyou-kaitori.net/06ichikawa_urayasu/
出張買取でございます。と言って電話に出るので会社名は”出張買取”かと思っていたのですが、
後から、電話で調べると、株式会社テンカイの中の、株式会社カガイルミだそう。
電話は、全て、
05088816240
で受けている。
80過ぎの母親は、無料で市の業者に頼もうとしていたが、壊れていても買い取る、買い取れない物は無料で持っていくとホームページ上に書いてあり、二段ベットも買取できるか電話で確認してみると、”買い取ります!”ということでしたので、私も遠方に住んでいるのと、せっかくなら無料に近くても買い取ってもらえるなら、又、HP上で、【アジア各国に買い取ったタンスなどの家具を輸出して再販しています。日本ではもう使い古して売れないものでも日本製品は、信頼が高いため取引されています】とうたっているので、再利用してもらえるなら、と思い査定を頼みました。ベッド等他のものも含めて。。。結論から言いますと、持って行きませんし、無料でもありません、そして、再利用も致しません!何だかんだ言ってお金を取ります。市でやっている粗大ゴミに頼んだ方が良かったです。私が見誤って電話(査定)するように勧めてしまった為に、人の好い母親はまんまと騙され、37500円を支払い、その場でお願いしてしまいました。ほかの方もおっしゃっている通り、”今はコロナで買い取りはしていない。貴金属系やブランドバッグは無いか?”と言ってきたようです。それが目的です。
初めから、”二段ベットは買取できるか?”とお聞きしているのですから、電話で確認している時点で、”今は家具や電化製品は買い取りはしていない。(貴金属なら買い取る???)”というべきだと思います。
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トラゼニ
1
2022年04月24日 09時47分
査定に来てもらいドアを開けると第一声が「かわいいですね。」
その後「どこに引っ越すのか」など関係ない話を聞かされて、何でも買い取るとの事だったが処分費用頂ければ対応すると言われ、他の会社で無料で引き取ると言われてるのでそちらにお願いすると言ったら会社を聞かれて調べられた。

距離の縮め方が下手なのか不信感しか抱かなかった。
査定で見るときにものを広げるだけ広げて帰っていったが、もとにあった場所に戻すこともできないのかと思いました。
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トラゼニ
1
地域:川崎市幸区
2022年04月11日 11時18分
壊れていても買い取る、買い取れない物は無料で持っていくと書いていたので、別にお金は要らなかったので、無料で持って行ってくれるならと思い査定を頼みました。タンス、壊れたベッド等。結論から言いますと、持って行きませんし、無料でもありません、何だかんだ言ってお金を取ります。市でやっている粗大ゴミに頼んだ方が良かったです。査定数万円と言ってきて、挙句の果てには、貴金属系やブランドバッグは無いかと行ってきました。それが目的です。結構しつこく無いかと言われましたが、前に売ってしまったので無いとずっと言って切り抜けましたが、最後にタンスとベッドで1万でどうかと言ってきました。冗談じゃない普通に出したら2千円位ですむのに。連絡して失敗した。
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トラゼニ
1
地域:横浜市
2022年02月24日 12時59分
家具数点の査定をお願いしました。
無料はできない、30000円かかりますと言われ、市の粗大ゴミ回収にしようかと迷っていたら、"先ほど行ったお客さまが電話したら、コロナで回収が2〜3ヶ月待ちといわれていましたよ。"と言われて、引っ越しが迫っていたので、これはどうしようもないなと信じてしまいました。その場で市役所に電話をして確認したかったのですが、市役所の対応時間を過ぎてしまっていたので、確認できませんでした。

翌日市役所に電話したところ、毎日空いているし、そのような事実は一切ありませんと言われてしまい、まんまと騙されたなと怒りが収まりませんでした。

もしこの口コミを見ていたら、ラッキーです。やめといた方がいいと思います。査定に来る人の応対は悪くありませんが、騙されないでください。
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トラゼニ
1
2022年01月18日 15時47分
ご注意ください!!
社名をトラゼニではなくテンカイという名前に変えていました。
壊れていてもいいとうたっていたのでお願いしたが、来てみるとテレビの引き取りに25000円〜30000円かかるとのこと。お願いしていた電化製品には目もくれず、ブランド品を出すよう言われます。
適当にたくさん写真を撮り、いろいろな会社に査定してもらっているとスマホを適当に操作しながら言われます。
来た方は低姿勢で感じ悪くない若者でしたが、とんでもない業者です。
こちらの口コミで1人でも多くの方が被害に遭われないように。
66のお客様が役に立った
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トラゼニ
1
2021年12月06日 11時07分
壊れたものでも買い取りできるとあり、査定を依頼しました。実際見てもらうと買取できないと言われ、引き取るなら処分料で8000円で、これはどこの会社も一律と言われました。区の処分日が1000円以下のためそれを伝えるとじゃあ1000円でいいと言ってました。
知識がないと普通に多額請求されそうです。
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トラゼニ
1
2021年10月11日 22時53分
HPでは壊れた物でも買い取ります。と記載ありますが、そんなことありません。電化製品は販売から3年以内ではないと買い取りできない。それ以上は処分費用がかかると言われました。また、バネも特に壊れていない汚れも目立ったものは付いていない座椅子も処分費用がかかると言われました。それもわざわざ査定のためひ出向いた時です。HPにそのような記載はなかったのでどういうことか質問したが、『自分は現場の人間だからHPのことは分からない。』と当たり前のように言われました。自分の職場HPすら理解していない人間を客の所へ寄越すものでしょうか。
時間の無駄ですからこの会社を利用するのは控えた方が良いと思います。
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トラゼニ
1
2021年09月23日 20時32分
まだ買ったばかりだけど家のスペース的に要らなくなった家具を買い取って貰おうと思い連絡をしたが、他の方も話してるとおり買い取りではなく処分費用の話しかでてきませんでした。最初は全部で5000円と言われたのに、家電類のみ家電リサイクル法とかで別にお金がかかるだとか、無印、ニトリの商品は別でまた処分しないといけないとかで高くなったり、じゃあ他で頼みますと言うと急に家具類だけなら無料で持っていきますとか言い出したので、さすがに断り帰ってもらいました。連絡した時間にも来ないし、二回目の査定からは出張費でまた料金が発生するからなど、本当にしつこく居座られ迷惑でした。
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トラゼニ
1
2021年09月22日 10時49分
あらかじめ食器棚・収納棚と伝えました。
が、担当者が来たら見積もりする事もなく処分費用を言われました。
綺麗に使っていても、査定額は0円…
IKEA・ニトリの商品は査定額はでないと…
貴金属があれは、相殺しますと言われました。
コロナで倉庫が一杯で入らないと…
なんでも買い取ると書いてあったのですが…
かなりの金額になりましたが…こう言う会社もあるんだなと勉強になりました。
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トラゼニ
1
地域:浜松市南区
2021年09月18日 08時39分
訪問見積前に電話にてタンスが2点とお伝えして時間を合わせてもらい査定に来てもらいました。電話口では近くで他のコールセンターが対応してる声が漏れてきてたりと聞き取りが難しかったです。実際に見積りに来てもらいましたが秒で処分費用が3.5万かかります。と査定する気すらない。最初の電話口でも大きさや状態の説明をし最低でも引き取りは可能との事でしたがまさかの金額請求だったのでお帰り願いました。
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トラゼニ
1
2021年09月06日 11時22分
椅子の買い取りをしてもらう際に処分費として5000円かかるとふっかけられた。
千円二千円ならいいと下がると即下げてくる

大体どこの業者も五千円、二千円ならマジで安いみたいな話をしてくる

勢いに押されて処分費として二千円払ったが自治体の粗大ゴミ処理は四百円だった
五倍取るって…

わざわざきたんだから、せっかくきたんだからと言って絶対に処分費払わせようとしてきます。無料査定の話はまっっっつたくされない。
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トラゼニ
4
地域:西東京市
2021年08月29日 14時42分
時間通りにきてもらい、査定して頂きました。
テーブル、テレビ台など、、
値段付かない物もありましたが、買取及び無料回収してもらいました!
処分方法にも困っていたので助かりました。
スタッフの方も若い方でしたが、笑顔で対応も良かったです。
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トラゼニ
1
2021年08月12日 00時31分
新宿区にお住まいのご担当者Y様へ

先日は暑い中お越し頂き有難うございました。
事前にオペレーターの方に中古のカラーボックス、カーペット、スーツケース、カーテン、バッグ、全てコロナ禍でも全て査定対象と伺い依頼しました。
ですが、いきなり処分費用の話になりましたね、何故です?
しかも処分費用は全部で15,000円くらいと言われ、バカ高すぎて初っ端から信用失いました。すみませんがその後のお話は頭に入ってきてません。
処分はこちらで対応するのでお引き取り下さいと言いましたが、15分ほど粘られましたね、、、。
ちなみに調べたところ1,600円で処分できましたよ(バッグとカーテンは可燃ゴミに出せるそうです、ご承知おき下さい)。
また女性に「どこに引っ越すんですか?」「〜区のどの辺に引っ越すんですか?」「僕は新宿区に住んでます!(聞いてない)」とお話されるのは控えた方が良いです。人によっては警戒されるかと思います。すみませんが、引越し先は全て嘘の受け答えしてました。
ですが、最後に針金類を無償で持っていって頂きありがとうございました。
中々苦労されるお仕事かと思いますが、頑張ってください。
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トラゼニ
1
地域:さいたま市
2021年07月27日 22時42分
何でも買い取りというので、
テレビ保護パネル、ベビーカー、オーディオを査定していただきましたが、ろくに見ないで、有料でなら引き取れますとのこと。
もう利用しません。
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トラゼニ
1
2021年07月26日 23時01分
問い合わせに対しての返信があって以降、希望日時をLINEで連絡しても既読スルーで音信不通で仕方なく電話で予約しました。
当日も担当者は自己紹介もなく名刺も出さず一切査定する気配無くどうでもいい雑談で30分消費。
しまいにはIKEA製品やニトリ製品は買取不可、鞄や雑貨類の査定に3時間かかると言い始めたためお引き取りくださいと伝えると走って出て行きました。
即電話でHPに記載されてる内容と対応が違うと連絡したが、責任者から折り返すの一点張りで話にならず、結局翌日になっても責任者から連絡はありません。
その後リサイクルショップに持ち込んだらまあまあいい金額になったので、ある意味良かったなと思いました。
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トラゼニ
1
2021年06月30日 05時53分
自己紹介もせず、名刺すら頂けませんでした。TVとソファを安く買い取って頂こうと思い査定して頂いたのですが、買取どころでなく2つともに¥12000ずつ請求されたのでお断りしました。家電リサイクル法、などと言っておりましたが完全な虚偽の事実でした。そのあとジモティーというサイトでソファを出品したところ¥2000で買い取ってくれる方が見つかりました。絶対にオススメしません。
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トラゼニ
1
2021年06月24日 18時26分
査定してもらいたい物を数点事前に伝えてから来てもらいました。トラックで来た様子じゃ無さそうだし、引越し業者は運んでくれないかもよ?みたいな事を言ってから査定。んー、買い取り出来ませんね。これ、ゴミにするんですか?では、失礼します。と言われて去っていきましたが、査定もう一点忘れられ。本当に査定されたのか謎。お皿も査定可とホームページに書いてあったので聞いてみると、今は難しいし引き取りも出来ないとのこと。側で査定を見ていた訳では無いので何とも言えないけれど、初めから買い取り出来ないと分かっているのならメールのやりとり時点で何故言わない?時間が勿体ないし、査定の前に引っ越しですか?いつですか?と聞いてきたので、今考えるとコッチがお金を払って引き取って欲しいと言われればそうしてあげても良いよ?みたいなスタンスで来られたのかも知れない。
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トラゼニ
1
地域:川越市
2021年06月18日 00時40分
所沢店の査定員に来てもらいました。今思えば最初からおかしかったのですが、まず名刺すら渡されず適当な挨拶。査定結果はどれも値が付かず有料回収対象になりました。炊飯器、ケトル、冷蔵庫、洗濯機、電子レンジ、ベッドの6点回収で、他社だと15万円かかるところ10万円まで下げますと言われました。見積書や契約書などの書面でのやりとりは一切無く、全て口約束で話が進められました。先に炊飯器とケトルを当日回収してもらうだけで、前金50%(5万円+税)を要求されました。ほとんど下調べせず依頼してしまったため、回収後調べたらこちらのクチコミに行きつき、まずいのに引っかかったことに気付きました。相談する相手もわからず、相場の金額でやっている業者を見つけコールセンターの方にアドバイスをいただき、なんとか自力で返金対応してもらいました。回収品があったため全額返金はされず、3万円のみでしたが。
家電リサイクル法など実際にあることを言いながら、経験上だけの話で高額見積もりをして信用させようという魂胆でしょうか。返金時も真摯に対応している風でしたが、3万円返金なのに消費税の3千円は返されず、なぜかと問いただしても「倉庫を押さえた費用を自分が肩代わりするから返せない」とわけわからないこと言われました。関係ないだろとツッコミたかったのですが、そんな気力もなかったので諦めました。所沢店のホームページ検索しても出てこないし。絶対に使わないで。
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トラゼニ
1
2021年06月13日 18時59分
壊れたテレビと扇風機、壊れていない部屋に付いているエアコン、付いている窓用エアコン、その他家具を何点か査定して頂きましたが、他の業者を疑わせてからトラゼニに即決させようと必死です。
壊れていても買い取ると言うのは宣伝文句で、実際は全然違いました。
リサイクル券は3週間掛かるから引っ越しまでには間に合いませんよ、他の業者に頼んだら15万円は掛かりますと半ば脅していました。
依頼される方には騙されないように接して欲しいと思います。
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トラゼニ
1
2021年06月13日 08時45分
ここみてから頼めばよかった~
査定対象です!って来てみればあれもこれも全部だめ。
なんか査定しさそうな雰囲気だしながらこれ厳しいですけど引き取りますよって言ったり、テレビは今外だすと高いです!8000円くらいします!でも今なら5000円で引き取ります!って言われて。
まぁ、もの減らしたいしいいか、少しは査定してくれそうだしって思ってOKだしました。お金だしたらじゃぁこれで失礼します!ってあれ?これらは?って言ったら引き取れません!って笑
ちょっと哀れんじゃいました。あぁこれくらいがめつくやってないといきてけないんだろうなと。
テレビも調べたら3000円以内で家電屋が引き取ってくれるしどこの情報で言ったんだろうあの人。
本当に残念なお店です。でも同情するなら要らないものは譲ってあげてください。
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トラゼニ
1
2021年06月07日 10時20分
部屋に入ってきた瞬間から引っ越しかどうかを確認されました。
ベッドの査定をお願いしましたが、何年使用か聞かれた後に「ベッドは中古では売れにくい〜」と始まり、「処分費用」という言葉が出てきたので他業者に依頼するとお断りしました。
引っ越しだといえば、時間に限りがないからお金取れると思ったのでしょうか?
「なんでも買い取り」をうたっていますが誇大広告ですね。
消費者庁的にOKなんだろうか。。。
クチコミを見ていたのでがっかりというよりは、やっぱり!だったのである意味スッキリしました。
処分費用取って、転売されていたらやだなとも思いました。
また、査定に来たスタッフはマスクはしていたものの、鼻は出ており会社の指導も足りていないです。タバコの匂いも酷く、家の中がタバコ臭くなりました。
正直、星1つさえつけたくないです。
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トラゼニ
1
2021年06月04日 10時17分
LINEにて査定やりとり。食器棚や皮がぼろぼろになったソファー等、査定できるとのことだったので依頼。日にちも時間も予約したのに、時間になっても一向に訪問、連絡なし。50分近く待っても来なかったためキャンセルしました。ホームページ見ても連絡先掲載あらず…クチコミ評価も低いというのもあり、不信でしかありません。しっかり確認すればよかった… こんな業者初めてです。最悪。
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トラゼニ
1
2021年06月02日 20時26分
LINEで写真を送り査定をお願いし、自宅がエレベーター無しなので詳細見積もりのために出張査定を勧められました。
出張査定に来たものの、本部が査定するから今は見積もりは出せないがおそらく買取金額は0円になると思うとのことでした。
詳細見積もりは、明日明後日中に連絡しますと言われたが
結局連絡は来ませんでした。口コミを調べてたので、期待せず一応で査定をお願いしたので、別にいいですが笑
その後他のショップで1万円で買取して頂きました。
24のお客様が役に立った
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トラゼニ
1
地域:横浜市
2021年06月02日 13時54分
何でも出張買取!すぐにでも!とネットでみつけ、引越しがせまっていたため、買取金額0円でもいいから引き取ってもらえればと思い、トラゼニへお願いしました。
物は2人掛けソファーとダイニングテーブル。それぞれ購入時10万円以上したもので、使用して6年、まだまだ綺麗で使えるものかと思っていましたが、名も名乗らず名刺も渡されず来た担当者は、今はコロナの影響で海外との取引が滞っているため日本製でも売れない。ソファーの脚が少し錆びているため買い取れないなど色々理由をつけて、最終的には処分という形で引き取ると言われました。
物が残っていても困るため、納得いきませんでしたが仕方なく処分でお願いしましたが、料金表や見積りがあるわけでもなく、10%引き(何の?)の4万円と言われ、挙げ句、金やダイヤなど売れるものはありますか?そちらの買取があれば査定20%アップしますと言われ、呆れてしまう交渉でした。
領収書もなく、普通に廃棄処分したほうが断然安かったと思います。
しばらくイライラがおさまらず、トラゼニについて色々調べていましたが、トラゼニで高額な収入の求人募集をしていたので、この会社自体に信用がもてないと思いました。
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トラゼニ
1
2021年05月18日 16時57分
ホームページの写真の人(偉い人らしい)が時間通りに来て査定してくれました。買い取りと書いてあっても。壊れているテレビは値段つかないだろうなぁとは思っていましたが、他に何かありませんかの応酬で金品で売りたいものは特に無かった為不要な家具をお願いしたところ、買取ではなくてこちらでごみ収集代を支払うことに。結局3300円(税込)支払ってテレビとテーブルを持っていっていただきました。普通に処分しようとしたらテレビは1,2万はかかるだろうと思っていたのですが、壊れていても無料で引き取りは嘘ですね。まぁ普通にどこで元取るんだ?って思う話ですが。3万は高いですね。。面倒くさがらずに一回お断りをして他の業者(普通のゴミ収集業者)に聞いてみれば良かったなと思いました。まぁ、断りにくい雰囲気で、倉庫を予約するとか言う謎の理由でキャンセルも出来ません。領収書も置いていきませんでした。が、物を運ぶという仕事はちゃんとしてると思います。
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トラゼニ
3
2021年05月02日 05時38分
洋服ダンス、本棚、机、ベビーベッド、ロデオボーイ、カラーボックス、おもちゃなどを依頼しました。
タンスなどは10年落ちでしたが、大塚家具製でしたし傷や汚れは無かったのでHPの「ゴミでも買い取ります」にちょっと期待していましたが、査定は全て0円でした。0査定は仕方がないとしても、HPは誇大広告に感じました。
処分料が結構高い、前金で1万、金ネックレスにごつい指輪の風貌等もあって、当日になって追加料金がかかるのでは?と正直不安を感じましたが、特に追加請求はなく対応してくれました。(領収書も書いてくれました)
運び出しの際に部屋を養生しないのは気になりました。
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トラゼニ
1
2021年05月01日 12時15分
他の方のクチコミも読みましたが、正にその通りだなと思いました。まだ使える物でも処分費の話しかしません。査定額も「他社と比べられるから言えない」とのこと。なんの為に呼んだのか分かりませんでした。
ニトリやIKEAはバラして部品で売っても価値がないと言われましたが、そういうことは査定前に話したかったです。
最終的に回収費6-7万円請求でした。
ホームページに都合の良いことばかり謳っていますが、
よく訴えられたりしないなと思いました。
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トラゼニ
1
2021年04月29日 22時38分
対応が最悪。
訪問日時の調整から予約確認まてメールでしていたにも関わらず、
当日約束の時間になっても音沙汰なし。
こちらから連絡を入れてみると予約ができていないとのこと。
改めて時間を調整し直し、ようやく査定人が到着。
テンプレートのような謝罪の後、早速査定が始まるのかと思いきや、事前に伝えていたはずの査定希望内容も全く共有されておらず、一から説明する羽目に…
また、コロナ禍にも関わらず、手指消毒などの感染予防対策もないまま、所構わず部屋中を触る始末。
肝心の買い取りも当社では受付できませんとのこと。
何でも買い取るという謳い文句のはずが、検討する様子もなく帰って行った。
一連の対応を含め、不愉快極まりなく二度と利用することはない。
40のお客様が役に立った
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トラゼニ
1
2021年04月16日 17時30分
有料の処分業者です。
買取はないと思った方がいいです。(買取してほしければフリマアプリや他で売った方が良いです)
査定依頼をして、後日その金額でお願いしたいと来てもらったのに、逆に処分費用を請求されました。
持っていってもらいたかったので減額交渉して払いましたが、なんだかなぁと。
引っ越し前後でバタバタしており面倒だったので払っちゃいましたが、領収書ナシ、事前の確認なし(こちらも改めてキチンと確認しておくべきでしたけど)

有料で処分してほしい方は利用して問題ないかと思います。
粗大ゴミに出すより遥かに高額ではありますが。
38のお客様が役に立った
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トラゼニ
5
2021年04月14日 20時46分
こちらの評判をみて半信半疑で査定依頼。
無事、壊れた液晶テレビを買い取って貰えました。
22000円
スタッフさんの対応も良かったです。
10のお客様が役に立った
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トラゼニ
1
地域:東京都
2021年03月20日 09時01分
最初は三万円の運送費で引き取ると言うので断ったら、市の電化製品引き取り料を見せて半ば強引に持っていかれました。傷の全くない冷蔵庫二台、電子レンジ二台、洗濯機等です。冷蔵庫だけは4年ものでしたが、後日他の買い取り店舗で見たら数万で売られていてショックでした。家の中に入って査定してもらうのは絶対にやめたほうが良いですよ。
24のお客様が役に立った
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トラゼニ
1
地域:神奈川県
2021年03月19日 16時03分
冷蔵庫のみの査定でお願いしました。
メーカーが弱いのと、3年経ってるから買取できないと言われました。(ホームページには書いたりできないものでも無料で処分しますと書いてあるのに、、19800円請求されました。)
私は一度、処分をお願いしましたが、やはりちょっと高すぎやしないかとおもって引き返しを頼みました。
そしたら、引き返す際、運賃と人件費がかかって12000請求することになるのでこのまま処分の方が良いのでは と言われました。心が折れる音が聞こえた気がしました。
結果、5000円を元の請求額から引いていただいて、14800円での処分となりましたが、、。辛すぎる。
星イチだって付けたくない。

ちなみに、内訳の書類やら、名刺やら何ももらえませんでした。名刺を渡さないのはおかしい!と伝えて初めて渡す始末。
被害者が他にも出ませんように。
27のお客様が役に立った
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