【2023年7月最新】トラゼニ 買取の105件のクチコミ・評判・体験談

約束の時間より1時間弱遅れて来ました。
待っている間、不安になり電話番号で検索したらこのサイトにたどり着きました。会社名が変わっていたのですね。もっと事前に調べておけば良かったです。
皆様の口コミを拝見し、買取はしてくれないと知り もう処分費用かかっても良いからお願いしようと覚悟を決めましたが
皆様と全く同じ手口で笑ってしまいました。｢コロナ禍で｣｢ウクライナの戦争で｣と色んな理由を並べて処分費用6万円と言われました。さすがに高すぎ（笑）
｢今の時代、中古の家具は売れないですからどこに頼んでも同じです｣と。
ブランド品、ゲーム機、楽器なら買い取りますと（笑）

その直後に別の業者で9000円でお願いしました。

皆様お気をつけください！！

買取りをほのめかしながら、結果的に超高額な処分量を提示してきました。騙されないように注意下さい。
電話でマッサージチェアの処分費用の大枠の上限を確認するも、査定しないとの一辺倒の不誠実な対応でした。
見積は無料とのことで訪問を依頼、時間は厳守頂けました。
査定は写真を撮って電話確認し、通常なら海外のリユース市場に流せるが今はコロナ等もあり国内処分となる。
処分費用は5〜6万円。「え！そんな高額な訳ないでしょ！」と返答したら、3万5千円で、との回答。
帰って頂きました。

なんでも買取はグレーです。
ダイニングテーブルも買い取ってくれない、新品の物も買い取ってくれない。結論から言うと、訪問し査定し廃品回収代を貪るなブラックです。
断れない人からお金を取る業者です。私は広告と違うので断りましたが、これからも被害者が増えると思うのでカキコミさせて頂きます。みなさん、回収業者は気を付けて下さい。特に何でも買い取ると言ったことは存在しません。回収代で最低15000円以上取られますよ。

https://syuttyou-kaitori.net/06ichikawa_urayasu/
出張買取でございます。と言って電話に出るので会社名は”出張買取”かと思っていたのですが、
後から、電話で調べると、株式会社テンカイの中の、株式会社カガイルミだそう。
電話は、全て、
05088816240
で受けている。
80過ぎの母親は、無料で市の業者に頼もうとしていたが、壊れていても買い取る、買い取れない物は無料で持っていくとホームページ上に書いてあり、二段ベットも買取できるか電話で確認してみると、”買い取ります！”ということでしたので、私も遠方に住んでいるのと、せっかくなら無料に近くても買い取ってもらえるなら、又、HP上で、【アジア各国に買い取ったタンスなどの家具を輸出して再販しています｡日本ではもう使い古して売れないものでも日本製品は､信頼が高いため取引されています】とうたっているので、再利用してもらえるなら、と思い査定を頼みました。ベッド等他のものも含めて。。。結論から言いますと、持って行きませんし、無料でもありません、そして、再利用も致しません！何だかんだ言ってお金を取ります。市でやっている粗大ゴミに頼んだ方が良かったです。私が見誤って電話（査定）するように勧めてしまった為に、人の好い母親はまんまと騙され、37500円を支払い、その場でお願いしてしまいました。ほかの方もおっしゃっている通り、”今はコロナで買い取りはしていない。貴金属系やブランドバッグは無いか？”と言ってきたようです。それが目的です。
初めから、”二段ベットは買取できるか？”とお聞きしているのですから、電話で確認している時点で、”今は家具や電化製品は買い取りはしていない。（貴金属なら買い取る？？？）”というべきだと思います。

出張買い取りで来ていただきましたが、「コロナ禍なのでみんな新品を買うので中古家具は売れない。無料引き取りも難しい」と言われました。
こちらはどんな家具でも買い取るという広告文で連絡したのに…
じゃぁ何しに来たの？と思っていたら
そのかわりブランド品は買い取れるといい始め、部屋を舐め回すように見渡していました。いやー結構しつこかった。

ウェブ広告は「出張買取エコ（さいたま店）」と名乗っていましたが実際もらった名刺は「株式会社テンカイ」でした。
登録番号を調べたらこの会社でした。

壊れたものでも買い取りできるとあり、査定を依頼しました。実際見てもらうと買取できないと言われ、引き取るなら処分料で8000円で、これはどこの会社も一律と言われました。区の処分日が1000円以下のためそれを伝えるとじゃあ1000円でいいと言ってました。
知識がないと普通に多額請求されそうです。

引っ越しでベッドの買取をお願いしたくて利用をしました。
ベッドは既にたくさん在庫があり、売れないため有料にて引き取りと言われ、サイズが大きいベッドだったため5万円はかかると言われました。家にいらないジュエリーやブランドバッグがあるかまで聞かれてある場合は引き取り料金は無料になると言われました。
当日中でないと引き取りがさらに高くなるとされ、散々でした。もう一生利用しません。

洗濯機の回収をお願いしました。何でも買い取るHPには書いてありましたが、家電リサイクル法があるので買取は出来ないと。かなり高い金額を提示され、回収金額を半額にしてもらいましたがその場で決めないと引き取って貰えないと考える時間を与えられませんでした。怪しいと思いつつしっかり調べてなかったのでお願いしましたが、後で調べたら市で推奨しているリサイクル店の方が数千円安い金額で出来たようです。買取金額を安くするため、チェーンやネックレスを買い取りますよと私も提案されました。ここのクチコミを見て、不審に思った時はやめるべきだととても後悔しました。二度と引っかからないように気をつけます。皆さんも注意して下さい。

引越しに伴い大型家具を処分したく依頼しました。粗大ゴミに出すにも、ゴミ置き場まで運ぶことができないため、HPに惹かれての依頼でした。
口調こそは丁寧だったものの、ニトリの商品は中古で買う人がいない、倉庫にも限りがある為、全て買取できない、産廃業者なら紹介できるが高額になると言われました。
エアコンは年式を見て買取不可だったようですが、ご丁寧に室外機の動作確認までしてからのNGでした。
本当に時間の無駄でした。口コミサイトを確認していれば、絶対に依頼しませんでした。

HPに書いてあることと全く違いました。電話で伝えたのに、訪問時に初めてこれだと処分費用かかります。と(しかも高額w)。それなら粗大ゴミで出すので大丈夫ですと伝え帰って頂きましたが、時間の無駄でした。そして、来たスタッフの方がとにかくタバコ臭い…。お帰り頂いたあと一気に換気しましたが1時間以上タバコの匂いが残って嫌な気持ちにしかなりません。そして、名刺がないのはまだ許すとしても、インターホン越しに名前すら伝えられないマナーの悪さ。大人として恥ずかしくないんでしょうか。買取して頂けたとしても、オススメできません。

買取をお願いしたのに
家具回収に2万円とられました。
なんでも買い取るって書いてあったと思うのですが。

事前電話で大型家具と机など買取していただけるとお聞きしたので、訪問見積もりを依頼しました。蓋を開けてみたら、買取ではなく処分の話ばかり。大型家具を処分するのに3万円もかかると言われてびっくりしました。3万円は高すぎるし、ネットで調べた相場の2倍だったのでお断りしました。壊れていても、何でも買い取りは嘘です。引っ越し前でしたが、結局引っ越し先で自治体の粗大ゴミで出しました。断然安上がりでした。また机などは某大手のリサイクルショップで買取していただけました。

時間通りにきてもらい、査定して頂きました。
テーブル、テレビ台など、、
値段付かない物もありましたが、買取及び無料回収してもらいました！
処分方法にも困っていたので助かりました。
スタッフの方も若い方でしたが、笑顔で対応も良かったです。

この店は買取辞めて、処分の店に変わった方がおすすめです、スタッフも失礼な話いっぱいでした、性的な話しも、最悪

GUCCIシャルルジョルダンなどインポート靴全て数回履いただけの
デパートの保証書付いていても引き取れないと言われました。
私は車も持っていなかったのと引っ越しで時間もなかったのでタダで言いと行って処分してしまいました。
家に入る時もドカドカと手も消毒もせず、いきなりダンボールをあさり「先輩の好きなブランド系ありますよ〜」と言いながら、一瞬驚きましたが若い男性従業員に小さな子供がいると言われ玩具のシルバニアを欲しそうにしてたので苦労してるのかと思い他の未使用炊飯器、電化製品も全てタダであげてしました。最終的には従業員２人にダンボール10個分持って行かれました。
時間もない中で引っ越しで新し新居に持って行きたくなかったのと
リサイクルに売っても大きな金額にならないかも(1万くらい？)と思いリサイクルで引取れなかったらNPOに寄付しようも考えていました。20年程使った電子ピアノの処分代１万円だけ支払い。他をタダであげてなかったら３万以上は取られていたと思います。私も後からこの口コミを見て悲しいくらいにショックを受けました。お金に買えられなかったことが悲しかったのではなく買取る気持ちもなく、売れる物も売れないと言って逆に処分代を請求する。
帰りにトラックを覗き聞きましたが、全部処分品だと。。買取ってる物はなく、中は買取れるであろう立派な座卓、使える子供自転車もありました。
車がある方は面倒だと思いますが大手のリサイクルショップに持って行って下さい。

問い合わせに対しての返信があって以降、希望日時をLINEで連絡しても既読スルーで音信不通で仕方なく電話で予約しました。
当日も担当者は自己紹介もなく名刺も出さず一切査定する気配無くどうでもいい雑談で30分消費。
しまいにはIKEA製品やニトリ製品は買取不可、鞄や雑貨類の査定に3時間かかると言い始めたためお引き取りくださいと伝えると走って出て行きました。
即電話でHPに記載されてる内容と対応が違うと連絡したが、責任者から折り返すの一点張りで話にならず、結局翌日になっても責任者から連絡はありません。
その後リサイクルショップに持ち込んだらまあまあいい金額になったので、ある意味良かったなと思いました。

広告と全く違う。
買取しないどころか処分代15000円と
言われたので、
それなら粗大ゴミで出せば数百円で済むからと断ったら
粗大ゴミは1枚のシールでは捨てれないですよ、と間違った情報を
言われたので
うちの市は1点につき1枚のシールで捨ててくれるので大丈夫と説明したところ
解釈の違いじゃないですか？と言われた。
そんな言葉に騙されるわけはないが気分が悪い。
断った後からの上からの態度も気分が悪い。
すぐに帰っていただきました。
2度と見積もりさえも呼びたくない業者。

時間通りに来ない。　遅れる旨の連絡も遅い。　来たら来たで、買取不可。
時間の無駄もいい所。

自己紹介もせず、名刺すら頂けませんでした。TVとソファを安く買い取って頂こうと思い査定して頂いたのですが、買取どころでなく2つともに¥12000ずつ請求されたのでお断りしました。家電リサイクル法、などと言っておりましたが完全な虚偽の事実でした。そのあとジモティーというサイトでソファを出品したところ¥2000で買い取ってくれる方が見つかりました。絶対にオススメしません。

何でも買取とは謳っていますが、実際は料金のうんちくをだらだら喋って処分費用の話だけになり、普通に結構な額の処分費を払いました。時間も無かったので仕方なかったですが、次回は利用しようと思いません。
あと「引き取ってあげても…」と喋り方が上からなのがすごく気になりました。

評判通り、何でも買いますと書いてあるにも関わらず、買取できないと言われました。業者曰く、ニトリ、IKEA、無印は現在コロナの影響で買取不可だそうです。事前に言ってくれれば、スケジュール空けなかったのに。結局、ソファ、ダイニングテーブル、洗濯ラックの三点で15000(出張費込み、初回じゃないから)料金表も見せてほしい。

買取はコロナの影響でほぼしてもらえません。上の人に値下げ交渉をして下さりますが断りにくいし、その上処分費が高いです。もう利用しません。

3人掛けのソファの買取依頼。
スタッフさんの対応が良く、
ソファも持って行ってくれ、
大変満足です。
ありがとうございました。

LINEで写真を送り査定をお願いし、自宅がエレベーター無しなので詳細見積もりのために出張査定を勧められました。
出張査定に来たものの、本部が査定するから今は見積もりは出せないがおそらく買取金額は０円になると思うとのことでした。
詳細見積もりは、明日明後日中に連絡しますと言われたが
結局連絡は来ませんでした。口コミを調べてたので、期待せず一応で査定をお願いしたので、別にいいですが笑
その後他のショップで1万円で買取して頂きました。

ホームページの「何でも買取ます!汚れていても大丈夫!」を見て、古い家具の買取を依頼したら、現在は価値のある物しか買い取らないそうです。
さらに古い家具の処分費として相場より高い金額を見積もってきました。
当然、断りましたが、不愉快です。
許せない！

何でも出張買取！すぐにでも！とネットでみつけ、引越しがせまっていたため、買取金額０円でもいいから引き取ってもらえればと思い、トラゼニへお願いしました。
物は2人掛けソファーとダイニングテーブル。それぞれ購入時10万円以上したもので、使用して6年、まだまだ綺麗で使えるものかと思っていましたが、名も名乗らず名刺も渡されず来た担当者は、今はコロナの影響で海外との取引が滞っているため日本製でも売れない。ソファーの脚が少し錆びているため買い取れないなど色々理由をつけて、最終的には処分という形で引き取ると言われました。
物が残っていても困るため、納得いきませんでしたが仕方なく処分でお願いしましたが、料金表や見積りがあるわけでもなく、10%引き（何の？）の4万円と言われ、挙げ句、金やダイヤなど売れるものはありますか？そちらの買取があれば査定20%アップしますと言われ、呆れてしまう交渉でした。
領収書もなく、普通に廃棄処分したほうが断然安かったと思います。
しばらくイライラがおさまらず、トラゼニについて色々調べていましたが、トラゼニで高額な収入の求人募集をしていたので、この会社自体に信用がもてないと思いました。

傷がついてても！壊れてても！と、うたってましたが、傷もなく、綺麗でも、買取りしてもらえませんでした。

冷蔵庫を買取するということでしたが、逆に費用を請求されました。
しかも、通常のリサイクル料金の5倍の金額だったので、ビックリしました！
さすがに、その場でお引き取り願いましたが、
担当者の方は、挨拶も無し、名前も名乗らず、名刺も無い。
時間も予定時刻をオーバーして待たされました。遅れる連絡も一切なく、こちらから電話しても電話に出てくれませんでした。

非常に不誠実な対応でしたので、結局正規の家電量販店へ引取りをお願いしました。

ホームページの写真の人（偉い人らしい）が時間通りに来て査定してくれました。買い取りと書いてあっても。壊れているテレビは値段つかないだろうなぁとは思っていましたが、他に何かありませんかの応酬で金品で売りたいものは特に無かった為不要な家具をお願いしたところ、買取ではなくてこちらでごみ収集代を支払うことに。結局3300円（税込）支払ってテレビとテーブルを持っていっていただきました。普通に処分しようとしたらテレビは1,2万はかかるだろうと思っていたのですが、壊れていても無料で引き取りは嘘ですね。まぁ普通にどこで元取るんだ？って思う話ですが。3万は高いですね。。面倒くさがらずに一回お断りをして他の業者（普通のゴミ収集業者）に聞いてみれば良かったなと思いました。まぁ、断りにくい雰囲気で、倉庫を予約するとか言う謎の理由でキャンセルも出来ません。領収書も置いていきませんでした。が、物を運ぶという仕事はちゃんとしてると思います。

口コミを見て不安はありましたが、口コミ通りホームページの何でも買取るは嘘のようです。買取メインではなく処分費用を取るのがメインの会社。食器棚の処分に18000円!どんだけ吹っ掛けるのか?皆さん買取が駄目で処分するなら面倒でも自治体がおすすめ!何でも買取るはやめて何でも処分費用頂くに変えたほうがいいのでは?後家に来た人の知識不足はだめですね!

口コミは見ていましたが最悪!家着て最初から買取るつもりなし自治体で500円で処分できるのに処分費用で18000だって!ありえない!この業者は買取ではなく高額処分屋に名前変えたほうがいいのでは!家に来た人もこっちが何も知らないと思い知ったかぶり!

浜松店を利用。マットレスを買取できるかと問い合わせして、一度見に伺うと言われたのに、結局買取じゃなく、こちらが払うことに。マットレスが買取できないなら先に教えてください。呼ばないですから。
来てもらって、かつ安くしますと言われたら断りづらいです。結局高額払って馬鹿みたいでした。後悔してます。

茅ヶ崎店で依頼。
事前電話では全て買取もしくは無料で持っていってくれるといっていたのですが、実際はちっちゃいレンジ１つしか無料で持っていってくれず、他は料金がかかると言われました。
ちなみに他の業者ではしっかり買い取って頂けました。
ホームページに書いてあるほとんどのものを買い取る等は全て嘘と思っておいたほうが良いです。

現地スタッフの愛想もこ悪いのでこの業者はおすすめできません。

西東京市のお店に依頼したが、なんでも買取ますは、嘘です。
逆に処理にお金を取られます。

有料の処分業者です。
買取はないと思った方がいいです。(買取してほしければフリマアプリや他で売った方が良いです)
査定依頼をして、後日その金額でお願いしたいと来てもらったのに、逆に処分費用を請求されました。
持っていってもらいたかったので減額交渉して払いましたが、なんだかなぁと。
引っ越し前後でバタバタしており面倒だったので払っちゃいましたが、領収書ナシ、事前の確認なし(こちらも改めてキチンと確認しておくべきでしたけど)

有料で処分してほしい方は利用して問題ないかと思います。
粗大ゴミに出すより遥かに高額ではありますが。

「壊れている物でも!何でも買取ります!」とHPにあったのですが一応、事前に状態を説明してから(白いソファでシート部分のボタンが3ケ所取れている)来ていただきましたが(とにかく伺いますとの事なので)結局、事前に説明した部分が理由で買取はできないとの回答でした。
見積もりしていただいただけなのでこちらとしては何も影響はないのですがメールで数回アポ取りしたりマンション敷地内に車の入る状況を気にしたりする手間もあったので事前に写真などで買取できるかどうかある程度の回答をもらえた方がお互い効率的だなと感じました。

電話で問い合わせて買取できるとの事で出張依頼しました。
綺麗な状態でしたが大型家具のためフリマアプリ等で売りづらく、利益にならなくてもゴミにならなければいいとは思っていましたが、、逆にお金を請求されました。運送費？と何かで7千円ほど。他に売るものないですか？相殺できますけどとか言ってました。それくらいの値がつくものであれば他ではもっと高く売れるでしょう。粗大ゴミに500円程で捨てた方が安くつくので断りました。何も知らない優しい人、とにかく早く処分したい人を狙っているようでした。電話の印象はよかったので騙されました。

買取と言いつつ、処分料を取ることを疑問に思い消費者庁に問い合わせましたら、この類の商売は押し売りだということです。正式な契約証や領収書がなく、買取をするのはおかしいです。

品物の買取を行なっているのかが謎の会社。理由をつけて高額の処分費を回収しようと目論んでいる。この商売、やっていて心が痛まないのかと心配になる。相場表を見せて、処分代とるのはおかしい、価格がつくはずです、と証拠をみせてもとぼける。無茶苦茶な理由で意地でも処分費をとろうとするのが逆に面白い。裁判やディベートの練習をしたい人にはおすすめです。

冷蔵庫のみの査定でお願いしました。
メーカーが弱いのと、3年経ってるから買取できないと言われました。（ホームページには書いたりできないものでも無料で処分しますと書いてあるのに、、19800円請求されました。）
私は一度、処分をお願いしましたが、やはりちょっと高すぎやしないかとおもって引き返しを頼みました。
そしたら、引き返す際、運賃と人件費がかかって12000請求することになるのでこのまま処分の方が良いのでは　と言われました。心が折れる音が聞こえた気がしました。
結果、5000円を元の請求額から引いていただいて、14800円での処分となりましたが、、。辛すぎる。
星イチだって付けたくない。

ちなみに、内訳の書類やら、名刺やら何ももらえませんでした。名刺を渡さないのはおかしい！と伝えて初めて渡す始末。
被害者が他にも出ませんように。

地方への引越しの際に家具家電をたくさん処分したかったのですが、搬出に手間がかかる家なのでどの業者も10-14万円かかると言われていました。その中サイト見て問い合わせしたこちらのトラゼニさんは迅速に対応してくれて、買取可能なものはお値段も付けていただき難しいものの処分費用と差し引いて最終的に62000円でやってくださりました。
その日に搬出もしてくださり大変助かりました。
ありがとうございます。またなにかありましたらよろしくお願い致します。

断捨離で不要な家具や本をお願いしました。コロナ渦で倉庫が一杯で残念ながら今は買取が出来ない、とのことなので処分をお願いしました。他の業者では4〜5万と言われた処分費を15000円でやってくださり、何より重い本（3階）や家具を一人で運び出して下さり大変感動しました。本当にお疲れ様でした。大変対応の良い方でした。