【2024年8月最新】カーネクスト 買取の237件のクチコミ・評判・体験談(2ページ目)

カーネクストの対応は最悪でした。本来、車体価格、重量税、自賠責を区分けして金額を提示すべきと思いますが、総額のみ提示し内訳の説明を求めると納得出来ないのであれば他をあたって下さいと、一方的に電話を切られてしまいました。重量税、自賠責の未経過分は33,000円ぐらいのところカーネクストの総額提示はそれより低い3万円でした。
ちなみに、値段が付かないレベルの車体ですが、他社では18,000の買取価格の提示がありました。

業務内容やり方が汚い。車検が残っている車を今回依頼したら査定金額以外の自動車重量税の還付金、自賠責保険の払戻金についても、査定額に上乗せされるので、ディーラーや中古車店に売るよりも断然お得とホームページに掲載しているのに、査定額しか支払わない。（最初の受付のときの金額が全て込の金額ですと言い張る）※今回査定金額より還付金、払戻金の合計が多かったから悔しい　　　
注意・カーネクストは、証拠書類が残りにくいようにショートメールを使用しているようです。
結論・これから取引される方は、最初の電話から録音重要・メール＆報告ページ必ずコピーして保管必要と思います。
最後に取引中は、進捗状況がないので精神衛生上にもよくないです。

車両引き取りだけ行動が早く､引き渡し後の対応(抹消登録､代金支払い､その他書類等)が､とにかく遅すぎる。
こんな杜撰な業者は初めて。
さらに自動車税還付センターに還付金の問い合わせしたところ､引き渡1ヶ月近くたっても､まだ抹消すらされていない状態だった事が発覚しました。
本当に酷い業者です。
何一つ､おすすめ出来るところはありません。

中古車の買取を電話でお願いしたが、あまりにも安い値段で、最初は売ろうか迷ったが、車自体が10年落ちだし、そんなものかと思いその値段で売るむね伝えた。ところがその日のうちにその額の5倍の額で買いたいという方が現れ
、すぐさま売るのをキャンセルする旨、連絡した。そしたらキャンセル料3万円いただきますと言ってきた。たしかに売る時、気が変わったらキャンセル料が発生するとは聞いたがまさか直にキャンセルを申し出て売値より高いキャンセル料を吹っかけてくるとは思いもしなかった。わたし的にはまともな業者には思えないし、少なくとも良心的な業者で無いことは確かだ。

９年経過の車査定も気持ちだけしか出せないと５千円の買い取り査定、地元の買い取り業者打診。１０万で来とりできたここは足元みてるな！

買い取り実績例は全くの嘘です
疑われる方は1度電話してみてください
えっ？買い取り価格に2度聞きしてしまった
余程　近隣の買取店に売った方が良いと思います

星1つも評価したくないくらいです。
親の車を引き取ってもらって1ヶ月経っても振り込まれないので電話したら確認しますと女性のオペレーターの方に言われ、こっちは1ヶ月待ってるのに確認も何もないので責任者の方に代わってもらったら、こちらが悪いことをしたかのような高圧的な喋り方で謝られた。謝罪の言葉を並べたってる！とでもいうような言い方。そして次の日に振り込まれました、、こちらから電話しなかったら一生振り込まれなかったのでしょう。
悪質な会社。もうここには頼むことはないでしょう。

2月に廃車を、依頼。書類に不備があり返送しますメールあり。引越しをするので実家に送って欲しいとお願いしたにも関わらず、旧住所に送付。転送もされず3か月放置。還付金どころではない。自動車税を払うことになる。管理が出来ない会社だ。最悪だ。

スタッフの対応最悪です。
聞き取りにくい声で金額提示されており、書き間違えてた旨を説明すると脅したような口調で電話録音してるのでキャンセル料3万。と。
悪失業者かと思いしばらく無視してた自分にも多少の非はあるかもしれませんが、こちらで手配の準備等ある、と言われ不愉快極まりないですね。
車の確認もせずに金額提示してくるところも怪しいし、この会社とは二度と関わりたくないですね。
皆さんもこの会社はやめといた方がいいと思います。

マニュアルを見ながらっぽい、通り一遍の確認事項質問の嵐。結果、提示された金額は普通に廃車にすれば戻ってくる自賠責等税金の額よりえらく低く、問いただすとこちらの手数料を差し引いた額ですとのこと。それならオタクに出す意味がないですよね？と聞いたら一方的に電話を切られた。たいそう感じの悪い対応で不快感のみ残る。動く車（買取、下取）なら絶対にここに出すべきじゃないし、不動車でもよほどの面倒くさがりでなければこちらに出すことはお勧めしません。以上、私感ですがご参考までに。

とにかく電話対応が最悪。高圧的。年式は？型式は？と早口かつやる気無いタメ口のような聞き方。検討しますと言って一旦切ったら翌日からショートメールや酷い日には1日4回着信が入ってました。こんな所に査定出したのが間違い。他社をお勧めします。

プリウスを３月初旬に売りました。
電話の対応が悪すぎる。お客様だと思ってるのか不明。
また、カーネクストさんに車両の希望日を伝えたら
下請けの引き取り業者から引き取り日が忙しいから他の日にしてくれないか？という相談の電話があった。
渋々この日のこの時間帯なら大丈夫ですと連絡し、向こうと合意を取ったが当日待ち合わせの時間になっても来ない。
なんの連絡も無い、怒って電話したらいま東名だからあと20分で着くよという外国人の応答。そこから1時間経っても来ない、、、結局1時間半後に到着。
挙げ句の果てに待ち合わせの場所分からないから、ここまできてくれと指示の電話。
自分の予定も潰れて最悪。
カーネクストさんにどーなってるんですか？
責任者からどういう経緯で遅れたか連絡しろと電話したが、わかりましたーと女性の一言でその後一切音沙汰なし。
機械的にショートメールだけバンバン送られてくる。

とりあえず買い取って貰えればいいと思ってた自分がバカでした。本当に不快、二度と関わりたく無い。

車取りに来る一週間前、急に間違えて依頼受けたが地域的にやっぱり無理と電話来て、準備してたこっちは税金とかの部分予定外、まぢ最悪でした。

ネットでの電話対応が素晴らしいという自画自賛口コミに騙されて最初に電話。愛想の悪い男が電話対応、エー？はー？みたいな受け答え。車種や年式その他もろもろを伝えるとやる気なさそうに、あー↓まー5000円位かなと、そうですかと、考えますと電話を切り何社か他社さんへ電話。みんな対応良い。でもカーネクストが一番高かったので電話。今度は女が対応。高圧的。まあそれは個人の感じ方の差かなと思い正直に他社さんと比較してそちら様が高かったので買い取りお願いできますかとといあわせ。すると女、高圧的、他社さんにでんわしたんですよねーうちじゃないです電話番号間違えてますよ　だと。それで携帯を確認。間違いない。　こんどは車種を伝えただけで　あー　その車だったらタダでは引き取ってあげますけど買い取りは出来ませんねー　だと。　まだ数台売る予定の車があるけどこんなところに絶対売らんわ！　やる気もないのにどんな車でも親切買取　とか謳うな！　結局他社さんで7000円で売れたわ！　べつにいくらでもよかったけどしょっぱなにクソみたいなところに電話してしまってブルーな気分になった自分が恥ずかしいわ

15年落ち、15万キロでも高価買取の過剰広告。値段も安く二束三文。所有権付きの残債ある車も独自の怪しいオークションにかけ、確認もせずに大丈夫ですよ。後日違約金3万円を請求するなど、全く常識のない呆れる会社です。星はゼロです。

引き取り業者が外国の方で
タメ口で話してくるし、時間を守らない
まず朝8時と言われ時間をずらしてと言われたら
2時～3時でいい？とタメ口で言われ
その時間になっても来ない
カーネクストに電話すると、取り引き会社に電話してと投げやり
その後約束の3時から20分も過ぎて電話が来て
あと30分はかかると、、、
お客さん舐めてるんですかね？

最悪の一言。

星一つもつけたくないレベルでひどい会社です。
契約キャンセルすると、3万円のキャンセル料を請求されます。

請求された場合は、すぐに所轄官庁に相談することをおすすめします

11年乗り11万ｋ走行で車体も年季が入りサビにへこみにと、とても良い状態では無いものの、家族の想い出が詰まった大切な愛車でした。軽自動車ですし元より買取価格よりもしっかり代行をして下さればとネットから検索、直ぐに電話が有り車体状況を把握もせず軽自動車の年数で査定０円で、この時点でキャンセル料3万掛かると圧を掛けられ依頼後時間ショートメールで契約書を送付と言うも其れは未だに無し。
引き取り前日までに電話連絡すると言われるも全く無く、こちらから再三連絡する始末。
廃車手続き書類を送付しましたと言われるも一向に届かず又、連絡するも19日に発送済みですと悪びれること無く言われるも未だ届かず。
車検切れなだけで、ターボ車でナビにETC装備と未だ未だ役に立てる車思い出と共に誰かに使って貰えたらと思っていましたが、今や廃車手続きすらちゃんとやって頂けてるのかも不安でしかありません。
手続き代行だけでも有難いので、金額云々よりせめて代行に対してありがとうと、感謝させて貰える対応をして頂きたかったです。
同じ不安な思いを誰かにして欲しくないので、カーネクストにだけは廃車手続きを依頼しない方が賢明です。
最後の最後に愛車と共に思い出を汚されない様にして下さい。

最悪ですね。売った後に書類に不備があった送付します。
確認ください。いやいや不備があったのはそっちだろまずすいませんがとかないのか？送りますってから１週間たっても届かない。そんな郵便あります？そしてお金は振り込まれない。最悪です。他所の会社使った方がいいですよ。

まず、受付オペレーターの話し方がなってない。
受け答えくらい明るくしてもらわないと気ィ悪い。
何度もショートメールが届いて「０円以上で買取します」って書いてたのに「もう古いから」「走れないから」と０円。…引き取り寸前までスーパー行ってたんだけど。
本当にバラいてスクラップにするのか謎。
値段つけて売るんじゃないかと思ってしまう。
この先一生涯お世話になることはない。

ダメ業者 メール 電話しつこくくるし キャンセル3万て なんだ 約束した引き取り日は 業者に伝わっていない 電話 そのたの対応も全然なってない この業者を考えている人 やめたほうがいい。

無料査定と書いてあったので試しにお願いしました。するとの数秒で電話がかかってきて車の年式、車種、残り車検を聞かれました。即座に査定され金額を提示されました。あと1ヶ月程、今の車を乗ると伝えて延期したのですが、、、翌日からショートメールが頻繁にくる、営業の電話も頻繁にかかってきます。ただの迷惑でしかない。

最低の業者です。約束した引き取り日の前日に心配だったので電話して確認したらレッカー業者の手配が間に合わないとの返答でした。
車を置かせていただいている修理工場さんにも迷惑はかけるし最悪です。もっと早めに連絡を頂きたかったです。こちらから連絡して
発覚する事、自体、いい加減な会社です。担当者の対応も弊社では対応できないので他の業者に相談してくださいと投げやりな態度で
した。

見積もり何社かに出して、1番に連絡来ましたが、オペレーターの対応が最悪！！手違いでこちらからも連絡しましたが、余計最悪！！上から目線で舐めてる。敬語は使うが、だから何て感じ。すぐ断りましたが、その後もショートメールきて大迷惑！

最低、最悪な業者。オペレーターの態度から悪い。
二度と関わることは無い。

あまり宜しくおない業者様ですね。
受付の人も敬語は使っているもののあまり丁寧ではない。受付にはオペレーターとしては最悪な話し方。
あとはホームページにどんな車でも0円以上で買い取ると書いておきながら「0円ですね」って・・・。
教育はなってないわ、嘘偽りの広告だわで何一ついい事はなかった。
他の業者様の方が断然対応が良いし、むしろ高く買い取ってくれますのでおすすめです。
手間ではあるが自身で廃車手続きしてスクラップに売った方が平気で手取りが万越えします。

対応悪い
安い
廃車買取（0円）なのに重量税返金しないのはおかしい
キャンセル3万も意味わからない
使わない方がいい
星一つの価値もない

星つけたくもないです。口頭契約を強制的にされキャンセルしたいと言ったらキャンセル料払えと言われました。電話でのキャンセル料の話も全然違ったことを話しており。キャンセル料3万の詳細を聞いても電話で言ってたこととホームページに記載されてること全く違います。電話対応もキャンセルの話になると態度がガラッと変わり上からバカにしたような口調で淡々と話してきます。二度と利用はしたくないですね。

星１つでもつけたくないくらいです。
皆さんが評価してる通りの会社です。

水没車の買取を依頼しました。
最初の金額提示は10万から15万とのこと、
他社にて見積もりをしてもらっていた金額が25万だったことを告げると27万まで引き上げてくださいました。
その後引き渡しまではよかったのですが、
名義変更後一時抹消まで終わったとの連絡があったその日の夕方にカーネクストから電話がありました。
「これ、水没車ですよね。こちらで水没車とは聞いてないです。27万は払えないです。」とのこと。
自分「いや、私、売りますって言った時に担当の方に聞きましたよ？水没車だからあとからのクレームないですよねって。」
カーネクスト「こちらで当時の電話を録音しています。何度も聞きましたが水没車とは言ってません。」
自分「じゃあ私にもその録音聞かせてくださいよ。間違いなく100%言ってますから。」
カーネクスト「上席に確認します。」
カーネクスト 「今回の件はもう既に車の引き取りと名義変更が終わってしまっているので27万振り込みます。」

いやいや。は？なにそれ？
最初に水没である旨確伝えて冠水した写真も添付してますけど？謝罪なしですか？
ここで買取される方本当に気をつけた方がいいですよ！
買取価格も他社と必ず比較して、必ずクレームなしと伝えないと後から値引き要求されます！
謝罪はされません！
次は買取しないでもらいます！
ちゃんと振込みしなかったら訴えますよ！

他社では、だいたい1万前後プラス還付金で引き取りますって話でしたが、こちらだけ引き取りと還付金相殺させてもらって無料で、引き取らせてもらいますだって
何社か必ず査定を、お願いした方がいいです
絶対に、いい会社じゃありません

５月の下旬に引き取りしてもらいましたが、１０月１７日現在、まだ抹消したとか、廃車にしたという葉書なども無し。電話連絡しても、解体業者に確認しますと言うだけ。
本当にひどい業者です。検討されてる方は気をつけてくださ。

20年落ち弱の車を依頼。
車検が半年残っているので、5000円提示。
まぁ、そんなもんかと。
口コミに書かれているように、この電話を切ったあとのキャンセルは、30000円案内。。。。

車引き取り後、2週間立っても振込なし。
問い合わせると、引取業者からの連絡がカーネクストに来てないとの事で、
遅れている案内。その

あまり、良くないですねぇ。。。
地元の業者に、依頼したほうが良かったと、激しく後悔。

おすすめは、いたしません。

電話も、淡々と対応。

廃車になるかどうかも、わからず。おそらく名義変更されるくらいで、
還付金も戻るかどうか。。。と思ってしまうほどの対応でした。

ネットで見積もり、送信をするとすぐに電話がかかってきて、
金額提示、キャンセル30000円の話をしてきますので、ご注意ください。

あせらず、よく考えて判断を。
※自分の、情けない教訓から。。。
今でも後悔。。。

一人良いオペレーターがいたが、他は接客が最悪。上から目線だし、お客様への対応ではない。接客の見直しが必要。対応が悪ければ売る気が失せる。値はつけてくれたが、対応をどうにかしてほしい。嫌な思いで愛車を売ることが哀しい。キャンセルを試みたが、口約束でキャンセル料三万頂くと聞き、できなかった。次の車は占いです。ディーラーショップで売る価格と同じなのでそれならディーラーで売った方が良い。

9月中に廃車にしたら納税額半額ときき9月中旬に取りに来てもらったのに、10月4日の証明書。
しかも名義移してるだけ。
客に税金はらわせて売ってんじゃねえよ

車は1万で買い取るのでキャンセル料すると3万取られますって言われました
最初に念押しして口約束で請求してきます
キャンセル料を払わないという意思を伝えると上から口調の電話対応
電話対応マニュアルもないのかと思い会社の評判の悪さに納得しました

見積もり査定をお願いしところ何かの手違いで契約になっており、キャンセル料を払えと言われた

取りに来てくれた外国のお兄さんはとても優しく良い人でした。
ただ、電話対応は最悪です。エンジンはかかるか分からないと言ったのに、自走可としてあった。お兄さんは電車で来たらしい。ブースターで繋いだけど軽から普通は重いようでかからず。電話で会社に言おうかともしましたが、お兄さんの立場もあるかと思いやめました。
しかも、買取価格は見てからハッキリしたいと言ったのに２回目の電話では０円で引き取りですと。値もつかなくなってるだろうけど気を持たせるのはやめてほしい。とりあえず、来てくれたお兄さんにはごめんなさいです。

買い取り額は通常の引取額の半分以下です。
他社と比較はできません、電話で即決を求められ、決めないとキャンセル料金として倍額請求されます。

ネットで無料査定と書かれてましたが、情報を送信してもフリーダイヤルの番号がショートメールで送らせて来るだけ！
電話しましたが、愛想のない女性がテキトーに受け答えするだけ！
挙げ句の果てにお電話でしか査定しませんとの回答
ネットで無料査定とホームページに書かれているのはなんなんだろう？
テキトーな業者に頼むのはやめました！

しつこく電話とショートメール。ショートメールに買取額 ～65万 とあったので若干の希望を持って臨んだところ、結局15万までしか出せないとのこと。これってディーラーで出してもらった査定額と同じ。ディーラーは業界標準査定額が纏められている本をもとに出していると言っていたので、結局ここもその本を参考にしているだけかと。「事故車・不動車何でも高価買取」なんて言ってて、結局ディーラーと同額しか出せないのなら問い合わせる意味なし。評価の星１つが圧倒的に多いのも当然のことかと。

２０年以上乗っていた車の見積もりを依頼したことろ、すぐに電話がありしたが、買取価格は０円といわれ、また、重量税、自賠責保険の還付金の説明もなく、不親切でした。
それに比べ、他の業者に見積もり依頼したところ、１８，０００円の買取と、車検期間が半年以上残っていたため、自動車税、重量税、自賠責保険の還付金も本人に戻ってくると説明されました。
そのため、他の業者も参考にしたほうがよさそうです。
カーネクストは、重量税、自賠責保険の還付金が本人に戻ってこないようなので、車検が半年以上残っている人は、他の業者で販売することをオススメします。

0円以上で買い取ります！なんて、まったくの嘘。
電話でいきなり、値段はつきません。のひとこと。
廃車するはずが、後日届いた抹消手続きの書類は、廃車ではなく、所有者が、ラグザスクリエイトに変わっていた。
廃車するということで、書類を揃え手続きしたはずなのに…
電話一本、大した話もなく、キャンセルの場合は30000円かかりますので!!
って。
もう次は、頼みません。

電話対応はとても良かったですが「どんな車でも0円以上の買い取り」はなかったです。古い車だからでしょうけど電話で話しただけで0円決定でした。広告に書かなきゃいいのに…広告を信用してしまいました。

まず、車の税金等に関して無知な方は損するだけなので、ここで売るのはやめた方がいいです。
車検の残が一年ある車を売ったのですが、自賠責保険と重量税の還付金は、業者に搾取され、また契約時にその説明も無いため、注意した方がいいです。
さも車両本体価格は他業者よりも高く買いますと言ってきますが、実際は還付金の搾取も含めると売り手の方は凄く損しますので、愛車を手放す前にきちんと業者は選ぶべきです。自分の場合、無知だったこともあり、結局他業者からとった見積りより4万円も安く手放しました。自賠責保険も重量税も自分で払ったものなのに、自分の手元に戻らないのは納得出来ませんし、他業者だときちんと還付金込みで買い取ってくれますので、注意してください。

車本体の確認もせずに値段を付けられ当方は、見積もりだけをお願いしたのにキャンセル料を払えと言われました。
とても印象が悪いです

電話対応が悪かったです！お金について最初相談したけれど結果が違うので理由を聞きたかったです。でも電話スタッフの態度が凄く悪かったです。また今度車を売る時にはこの会社を使いません。

電話対応などは丁寧だが、トラブルがあり連絡すると引き取り予定日前日にもかかわらず明日は引き取りできないと言われ困り果てました。

事前に相談していたことだったにもかかわらず「社内の規則なので」と言われあまりにも不親切だと思いました。

もっと事前に説明して欲しかった。

キャンセル料金3万円など脅しのような契約を迫ってくるし、引き取りの日に新しい車が来る予定で日程を組んでいたのでどうしようもなくなり、「キャンセル料は払わなくていいです」と言われたので結局キャンセルしました。

廃車専門でやってる割に対応力の低い会社です。

電話対応しているオペレーターが最悪。質が悪すぎる。
人を馬鹿にしたような話し方、人間性を疑います。

二度とこちらにお願いする事はないです。
当方は、普段こういった書き込みはしないですし、対応が多少悪くても気にしないタイプですが、こちらの業者はさすがにオススメ出来ません。

車の廃車をお願いしたのが、2019年1月。
車を引き取ってもらった後に、返送して欲しいという書類を返送→
無事、手続きが終わったと認識していた→2019年5月　車の税金の請求書が家に届く。

カーネクストに電話をして、この後、どう対応すればいいか聞いたところ、
「書類を送っていないですよね、　なので税金は支払ってください」と強気に出てきました。
ただ、その後2回目の通話では書類自体は届いていますとの事。
結局、申請書は届いているが、印鑑証明と委任状の2点の書類が足りなかったそうで、
書類不備により廃車が出来ていなかったと説明してきました。

もし書類不足であれば私にも、落ち度はあったのですが、
印鑑証明・委任状に関しては、前回送った書類に同封しています。
確認もしないで、返答をしてくる方を申しわけないが信用出来ないと思いました。
ただ、何度説明しても言った言わないの水掛け論になる事が、
明らかだった為、もう自分で陸運局に行くと申し出ました。

陸運局に行くと、陸運局の担当者から、
ナンバープレートはどうなったか？と聞かれました。
何度も電話したくはなかったが、これが最後だと思い、
ナンバープレートはどこにありますか？と聞いたところ、
「陸運局に返しています」と言われました。
最後に担当者名を聞いたところ、「あ、ちょっとボックスを見てきます」
と言われ、「やっぱりありました」との事。

二度と利用しないし、ここの会社を知識なく選んでしまった自分にも落ち度があると思い、出来ればこれから利用を考えている方の何かしらのお役に立てたらと、
こちらに長文を残しました。

ちなみに私の場合は、税金は既に解体されていた為、支払い義務は発生しませんでした。

自動車税、重量税の還付金だけで2万を超えるのにカーネクストさんはそれを含めて1万買取と言いました。還付金返金なんて嘘です。他のところでは全額返して貰えます。

口先だけの無責任な会社。約束など口先だけ、車を引き取ってからは、何も連絡して来ない！廃車を考えている方絶対に辞めた方が良いですよ。イライラするだけです。

絶対におススメできません。電話で一通り車の状態を話して査定額でて、検討しますと言ったら即ギリされました。こんな会社聞いたことないわ

星ひとつもつけたくない

良かった点：引き取りまではスムーズに進みました。オペレーターの対応は丁寧だった。（アンケートシステムのトラブル時は急に冷たくなったてしまっ。）

悪かった点：現物を確認せずに0円とされたのでちょっとイメージと違った。他のところにも聞いてみれば良かったが
はじめに電話した際に、3月までに手続きしないと自動車税がかかってしまうなどと急かされ契約することにしてしまった。また、電話を切った時点で契約となることとキャンセル料3万円がかかることを最後の最後に伝えられびっくりした。
自動車税は後々還付されたり4月まで所有していてもひと月分だけの支払いにできることを説明すべきだと思う。
キャンセル料などについてもHPなどにもっと目立つように書いて欲しい。
アンケートを実施しているが送信すると既に回答済みとなっており、アンケートを送信できない。
オペレーターに問い合わせてもシステム上どうしようもないと、その場で即答されてしまう。調べもせずどうして？！と不信に思ってしまった。
アンケートは任意なので出さなくて良いですよ、と謝りつつも積極的に対応してもらえない。アンケート出したい旨を伝えると書面にて出すことを提出された。
システム対応できないなんて、そんなことあるでしょうか、不思議。

ネットで車の状態を入力後すぐに電話がありました。電話で更に詳しく状態を伝えると買取金額2,000円と言われました。他の買取業者では10万円～12万円で金額を提示されていましたのでカーネクストではどのような基準で金額を提示されたのか不明です。お話にならないのでお断りさせていただきました。査定に来るのが面倒なのであればそのように行っていただいた方がいいと思います。

はっきり言ってくそです
しつこいぐらい電話もかかってきますし
しまいには引き取りに来てもらったのですが
バッテリー上がっているためブースターケーブルでつなげたのですが
イモビのセキュリティーがなってしまい引き取り出来ませんでしたと
最初にそのことや詳細を伝えたのにも関わらずそのようなことをいわれ引き取りを拒否されました
しかもボンネット内のエンジンカバーやバッテリーカバーなど外したまま車の室内に乱雑に置きっぱなしにされ元の状態に戻してもいかないというもはや悪徳業者ですわ
二度と頼みません

買い取りを以来して、車の引取りまでは
早いが、その後の対応が遅い。
買取金額振込みまで、２日以内は
『ウソ』
書類も全て揃えて渡し(5日目)
、車も引渡して入るのに(8日目)
いまだに、振込み無し。

土曜日、日曜日を入れたとしても
2日以上経過…

経過を確認しても
振込み準備中の表示。

電話しても、明確な回答無し。

書類到着不備がなければ
２日以内の振込はされない
買取り店でした。

皆さん、この業者はダメですよ。
高値で買い取るなんて、ウソです。
地元には、車体状態に関係なく、35000円を受け取れ、車の移動（レッカー代）も無料の業者もありましたから。。。
一度、地元の同業者に連絡した方が良いですよ。

本当にこの会社酷いです。酷すぎです。

何社か見比べていて、その中でカーネクストさんもありました。
こちらも比較しているということもあり、初めは良い対応をしてくれていました。
最終的に他社さんを選んだのですが、そこから態度が一変。（ここまでは、まだ分かる）

この後は、電話がずっと鳴りやまず、脅しです。
「カーネクスト選ぶって言ってましたよね？こちらはそれで話をすでに進めてます。キャンセル料を支払ってください。メールさせていただきますので、必ずご対応ください。」と。
こちらは最終申し込みしていないのに、ずっとこれです。
１日に何回も、ご丁寧に留守電も何十件も入れてくださいました。

その後も、「キャンセル料払わないのであれば、訴訟です。」とひたすら言われました。

流石にこちらも怖くなり弁護士さんに相談し、そのことをお伝えしたところ、
カーネクストのご担当の方は急に弱気になりました。

もう本当にカーネクストさん今後使いたくないし、名前も聞きたくない。
普段、こういう書き込みは全くしないのですが、
あまりに酷すぎたので、今後検討されているみなさんにもこの現状を知っていただきたく・・・