【2025年10月最新】マクサス 買取の2374件のクチコミ・評判・体験談(33ページ目)

ありがとうございます。
利用してよかったです。またよろしくお願いします。

売ったもの

Macbofk Pro カメラ

先日マクサス様にカメラの方を売却いたしましたものです。
上から目線で申し訳ないのですが、とてもいいサービスに感じました。

カメラを売りました。

また頼みたいと思います。

ありがとうございました。

質問メールの返信が早い事以外、この店を利用するメリットはありません。(ただ、メールもテンプレートをそのまま送ってきているだけの様な、あまり意味の無い返信。)

査定は遅い。(到着から2〜3営業日以内には査定結果を報告する。と明記されているのに、結果が出たのは6日後でした。)

査定金額も最初の見積り時より1万円減額されました。(少しのキズや埃？の写真が送られてきて、これにより減額。キ
ズも発送時には見当たらなかった様なも
のでした...。)

このサイトでは異常なまでの高評価の数のレビューだらけですが、恐らく半数以上がサクラの可能性では？と疑ってしまいます。

今回は本当に処分していいものだったので、このまま買取をお願いしましたが、今後このお店を使う事はありません。
皆さんにもオススメ出来ません。

良かった点

・金額が高い
・対応がとても丁寧

悪かった点

・今回のところなし

コメントします。
マクサスさんに買取を頼んだものとして感想を述べたいのですが、一言で言うととても良かった。
あすすめできるかとおもいます。

こんにちは。
今回は星5でレビュー投稿させていただきます。
理由としては金額とサービス業としての対応です。
良かったです。

今日はとてもいい買取をしてもらえました。
対応も丁寧で良かったです。
担当の方にまた頼みたいです。

写真で送ったときから大分値段が下がりショックでしたが、買い取っていただき助かりました。

未開封のノートPCに対して、複数の業者さんから連絡をいただきましたが、マクサスさんからの連絡が、もっとも人間味があり、かつ、丁寧、迅速でした。
金額的にもがんばっていただきました。
次回、売りたいモノがあるときには、マクサスさんに連絡したいと思います。
ありがとうございました。

macbook pro(2016late)とwalkman nw-z1070をお願いしました。
買取価格については多少の減額がありましたが他所と比べて見劣りするものではなく満足しています。
ただ他の方も指摘している通り、商品発送してから本査定の連絡までがとても遅い上に
こちらから連絡するまで届いたかどうかすらわからないのは少し閉口です。
それまでのやり取りは迅速であったため、余計に不安になりました。
この点改善して頂ければ気持ちよく次回もお願いできると思います。

メールで何度も質問したのですが、返信も早く丁寧に答えていただけました。

夜遅くまで働かれているようで、お疲れ様という感じです。

マクサス様にカメラの買取をしていただきました。とても良い金額でした。

また利用したいと思えるようなサービスでとても嬉しかったです。

MacPro mid 2010 を買い取ってもらいました。他社より提示価格が良かったので決めましたが、結局のところは同じようなものでした。「同じ」であって悪いわけではありませんので、買取価格についてはマイナス評価ではありません。
良かった点は、買取依頼を決定するまで、困っていることに対してこちらの立場で相談を聞いていただき、メールや電話の返事も迅速に行ってくださったところです。
改善してほしい点は、査定価格を総額での提示だけでなく、何が悪いからいくら減額、何が欠品だからいくら減額という風に、査定の根拠を示してほしかったです。
あと査定の根拠に「スピードを確認した」というような表現がありましたが、古くなったからといって、パソコンのスピードが変わるというのは、技術的にありえないのではないでしょうか。遅いというなら、それはこの製品の仕様です。

mac bookを買取してもらいました。
対応が早く、金額も希望以上だったので大変満足です。また利用します。

マクサス様にMacBookの買取をしてもらえました。
ご丁寧に対応いただきまして、素晴らしいサービスだなと思っております。

今後とも宜しくお願い致します。

流石のお値段での買取でした。

是非ともまた利用したいです。

感謝しています。

MacBookの買取を依頼。

金額も高くて良かったです。

対応も迅速丁寧でした。

感謝してます。

買取でお世話になりました。
また頼みたいと思いました。

金額も高くて、対応も良かったも思いました。

質問や問合せのレスポンスが早く、また電話での対応もとても丁寧で、安心して取引が出来ました。
また利用したいです。

初めてMacBookを売却することにして、高値で評判のマクサスさんを選択。
納得のいくサービスでレビューがいいだけのことはあるなと思いました。

MacBook Proの買取をしてもらいました。

高値でやっていただき、大変助かりました。また頼みたいと思います。

ありがとうございました。

カメラの買取を頼んだのですが、とても親切に対応してくれました。金額も高くて買え、他店に頼まずにマクサスに頼んで良かったと思います。

商品送付から入金まで少し時間がかかりましたが、当初の見積り通りに査定、入金いただき、安心しました。

申し込みしたのに、結局連絡がありませんでした。

連絡すらないのに、評価の連絡って。。

とてもいいお店でした。
ありがとうございました。

買取を頼んでみました、マクサスさんに。

最初は不安もありましたが、納得して最後まで終われました。
良かったです。

ほぼ最初の価格で、買って頂けます。
正直エアマックスはもう少し高いかと思ってましたが…。

可もなく不可もなくといった感じです。

今回はPCの買取依頼をしました。
メールの返信が早かったのはすごくよかったのですが。
いざ、送って査定してもらうと、価格が思っているのと違うこと、減点対象がおかしい（PC本体を包む化粧箱を固定して輸送するための梱包箱の宅配伝票部や梱包箱と閉じるために貼ったガムテープ部、あるはずのない傷）ことから、買い取りキャンセルし返送願いをしたにもかかわらず、価格を上げるからと、なかなか返送してくれない。
返送依頼し続けてるのに、担当者は途中休む、最終的にはメールの返信もなくなる。
かれこれ、１週間漸く手元に、返送しましたの連絡もなく、無言で、乱雑な字で書かれた伝票でしかも、減額対象になったはずの梱包箱に伝票、ガムテープを貼り、送り返されてきました。

因みに、返送後再確認しましたがPC本体、コンセントタップには傷ついていませんでした。

なぜこんなにいい評価で、同じような書き方が多いののか分かりました！

とても良かったです！！

カメラを売ろうと思いお店をどこにしようか迷っていたのですが、やはりレビューの高いマクサスさんにたのんでみました。
納得のいくかあたりをしていただきました。

マクサスさんに買取を依頼しました。
メールでの対応も迅速でよかったです。
またぜひおねがいしたいです。

ノートパソコンを買い取ってもらいました。今回で2回目、リピートです。
前回同様、高価買取、迅速対応で大変良かったです。

結論から言うと、買取額は100点、対応は1点です。

っていうか、このヒカカクも、買取後に『レビューを書いて下さい。』というメールを送ってくるものの、『レビューはこちらから』という文言にリンクを貼った形跡はあるものの、飛び先のURLがないため、ジャンプできず。本当はレビューしてほしくないのかな？と邪推してしまいました。

話を戻して、マクサス。まず良い点から。買い取ってもらったのはパソコンで機種はASUS(エイスース) VivoBook E200HA-8350G。他の店とか買取会社では高くて15,000円の買取額。マクサスは22,000円で買い取ってくれたので、買取額だけで言えば大満足です。

ただ、それ以外は0点です。

長々と書いても読みづらくなってしまうだけなので、これからマクサスで買い取ってもらおうと考えている方は、以下の点だけ必ずご注意ください。

①対応が遅い
⇒基本的にメールを送っても返って来るのは大体1日後とかそれ以降です。一番の問題は買取額に了承して、振込み口座を伝えた後、2営業日間、4日間音信不通になりました。『振込みはいつになりますか？』と問い合わせても返信が来ない。やっと返信が来ても特にお詫びもなし。完全に騙されたと思いました。

結果的に振り込まれましたがやはりメールの対応に不満。ちなみに、そうした問題があったのにも関わらず、振込み後、何も通知もなく、自分で振り込まれたのを確認しました。

②電話とメールは部署が（恐らく売り上げも）別
⇒最初にヒカカク経由で買い取りを依頼していたのですが、訊きたいことがあって、電話で問い合わせたら、『そちらの品物は買取が難しい。』、『直接お品物を店舗に持ってきてください。』と言われました。仕方ない、と買取を諦めていたら翌日、メールで買取額22000円の提示が来ました。電話とは全く違う。しかも、店舗に持っていくと伝えても、頑なに『配送してほしい』と言われました。

マクサス本社に問い合わせたら、メールと電話の部署が違う為、このような事態が発生するそうです。

一番の問題は、メールの状況を電話で問い合わせても、無駄なこと。『メールで問い合わせても返信が来ません。』という旨を電話で伝えても、『折り返します。』とはいってくれるものの一切連絡は返ってきません。むしろそれ以降、電話しても居留守されます。営業時間中のはずなのに。

つまり、メールの状況、問合せを電話でしても無意味ということです。（マクサス本社ならしっかり対応してくれますが通話料は有料）

本当はもっと不満はありますが、長くなってしまうのでこのくらいに。結論としては、買取額が高かったからお願いしたものの別の会社から同額の査定額が出たら100%そっちにお願いします。

査定早くしていただきました、値段も高く買い取っていただきか
礼儀正しく適切な説明で満足いたしました。
質問をさせていただきまして、詳しく教えていただきました、まだ利用したいと思います

初めてマクサスを利用させていただいたのですが、かなりよかったです。
金額も高く対応もていないと感じました。
感謝してます。

マクサスさんに買取をお願いいたしました。
MacBookを買い取って頂きました。

また利用したいと思います。

カメラの買取をおねがいしました。

カメラを売却したのは初めてだったのですが、細かく説明までしてくださり安心して利用できました。

オススメの業者さんです。

とてもよくしていただきました！
また利用したいです！

買取業者を初めて利用しました。
どこか迷ったのですが、金額も高くメールの対応が早いマクサスにしました。
最後まで良いサービスをしてもらいました。

高値で買い取ってもらえました！！！


ありがとうございました！！

MacBookの買取でマクサスさんに依頼しました。メールでお申し込みしたのですが応対が良くて気持ち良かったです。金額も高くて納得しました。

また利用したいと思います。

他店よりはるかにいい金額で買い取っていただきました。
ありがとうございました。

買取マクサスを利用させていただいたものです。

パソコンなど複数のものを買い取って頂きました。

とても高くてびっくりしました。

こちらから連絡するまで買取状況がわからなかったのが少しあれでしたが、それ以外は電話もメールもしっかりと応対してくれ、買取金額も納得のいくものだったので良かったです。

MacBook Proを高値で買い取って頂きました。

マクサスさんに頼んで良かったです。
ありがとうございました。

対応も早くて良心的でした。
査定額が最初の見積もりからそんなに下がらなくてよかったです。
また利用させてもらおうと思います！

メール査定時より思ったよりはマイナス査定にならなかったので買取していただきました。
対応も早かったのでそこは満足しています。

買取業者自体初めての利用でしたが、初めての売却先がマクサスでよかったです。

１つ１つわからないことに答えていただき、とても安心して利用できました。

リピーターとしてまた利用させていただきます。

本当にありがとうございました。

マクサスさんに買取をしていただきました。

カメラの買取をしていただいたのですが、かなり高値で買い取っていただきました。

まだパソコンなどもあるので買取をしてもらおうと思います。

商品 Macbook pro

買取をしてもらったものです。
対応も丁寧で金額も納得です。

ありがとうございました。

プレイステーションVRとWALKMANを買取りしてもらいました。
メール査定や質問にも丁寧に迅速に対応してもらいました。
価格も納得出来るもので満足でした。
ただ、買取り商品が届いた時にメールで知らせてもらえるともっと良かったです。

■商品名：  PlayStation VR (PSVR) PlayStation Camera同梱版x2点
■商品名：iQOS
服す点サービスを加

PSVR箱の劣化を若干マイナス査定、アイコスマイナス査定金額となりましたが点数サービスにて当初の査定金額より高く買取りして頂けました！
こちらのレビュー書き込みで振込み手数料無し、荷物着払いの方も良かったです！
またマクサクさんにお願いしたいと
思います！

提示金額、実際の買取価格、その過程での連絡の丁寧さ、迅速さ等、どれも満足のいくものでした。
また依頼すると思います。

メールで事前査定や質問した際も、丁寧に応対してくれました。
また、買取り金額もほかの方が書いてある通り高かったです。

マクサスさんにお世話になったものです。
DJIというメーカーのドローンを売却させていただいたのですが、とてもスムーズに契約まで至りました。
とてもありがたかったです。

Macbook Proの買取をしてもらいました。

対応も早く、金額もとても高いものでした。
ありがとうございました。

メールにて査定申込をして、金額に納得したので電話で申し込みをしました。
しかし、メールでの査定金額と全然違う金額を提示されたので止めました。
電話での対応は悪くなかったです。
メールの査定を鵜呑みにせず、直接問い合わせた方がスムーズでしょう。

初めて宅配買取を利用するというので不安もありましたが、メールでのやり取りは迅速で丁寧なものでした。
商品の傷によるマイナス査定なども画像付きで説明していただき非常に納得できるものでした。
しかし、商品を送って査定結果をいただくまで到着したという連絡がなかった点で☆マイナス１です。
ですが、それ以外は上でも述べた通り本当に丁寧な対応だったのでおススメの買取業者様です。

今回はGoproの買取をお願いしましたが他社より高価買取してもらいました。ありがとうございました。