【2025年10月最新】マクサス 買取の2374件のクチコミ・評判・体験談(35ページ目)

何と言っても応対がとても丁寧です。

こちらとしても気分がいいし、とてもいい業者さんかと思います。



是非また利用したいです。

今回は夏の大掃除で出てきたものをいくつか買取していただきました。

具体的には、MacBookと、使わなくなったipnone2台です。

綺麗ではありましたが、やや型落ちするもののだったのであまりきんがくはつかないのかな、と思っていましたがかなり良い金額を出していただき、大変満足しております。



是非また利用したいです。

ゲーム機をネットで査定してもらい金額が高かったので、iPhoneも査定してもらおうと思い商品を発送しましたが、こちらから連絡するまで連絡なし。
iPhoneの査定金額が低くかったので交渉したら希望金額に近いとこまで値上げしてくれましたが、いざお願いします。と返信したら返信なし。
メールでは上司と交渉した的な感じでしたが、メールがきたのは夜中の2時過ぎ…
夕方に電話で問い合わせたら担当者は休暇中…
挙げ句の果てには本日中に振り込みますと連絡あったのに確認したら入金されていませんでした。
どうなっているのでしょうか？
口コミを信用してお願いしたのに…
星1の評価の方が正しかったみたいです。
担当者の方には明日の午前中までに入金がなければ警察に通報しますとメールしましたが返信なし。
ここは詐欺店だと思います。

対応が素晴らしかった

対応は迅速だったと思います。また送料無料もよかったです。
買取り金額の詳細な内訳も教えていただけると尚よかったのですが。
まあ、こんなもんかなと思います。

買取価格は他の店と比べて一番好条件で良かったと思います。ひとつだけ、商品を発送後、ちゃんと届いたかどうか不安だったので自動配信メールなどでもいいので受領した旨の連絡をいただけたらいいと思いました。

良かった点：メールでの買取対応がとても速い。
悪かった点：商品を送り1週間待っても連絡がなかったので連絡したら連絡メールをするのを忘れられていた。

急ぎだったので素早く対応して頂いてとても助かりました。
機会があれば次回もお願いします。

今回初めて利用しました。対応のスピードが迅速かつ丁寧でとても良いと思いますが、
減額の内容に若干不満が残りました。✳傷と汚れ(拭けばとれるような)が同額な点
また機会があれば依頼しようと思います。

対応のスピードが迅速かつ丁寧で最終的な金額も満足していますが、事前に傷や汚れの減額の金額を教えていただけたらより良かったです。また機会があれば依頼しようと思います。

対応が早く、問い合わせに対しても丁寧で助かりました。

昨日始めてカメラを買い取ってもらいに品川店に伺いました。最初他の買取店の方が好条件だったのですが、交渉を重ね、結果的にはどこよりも評価を高くして頂いたので大満足です。

満足のいく買取金額にしていただきました。今回エフェクターを買い取ってもらいましたが、価値を正当に評価してもらえていると感じました。ただ、宅配買取でしたが、商品発送してから５日経っても何の返事も無かったので不安になりました。商品が着いた時点でメールを送ってもらえたらもっと良かったと思います。他の方のレビューにもあるように電話応対する人はあまり接客に慣れてない感じがしました。あと、ホームページで書いてある送り先住所と実際に送る住所が違うので、ホームページは早く直したほうがいいと思います。査定金額は確かに他の業者より高めの設定だと感じるので星５つです。

買取上限金額の半額でした。
傷の割には減額幅が大きかったと思います。
もう少し善処してほしかったです。

迅速かつ丁寧な対応で査定して貰い前回納得な金額で買い取ってもらいましたので、今回もお願い致しました！

対応が早く丁寧でその日のうちに引き取りに来ていただき助かりました。

新品未開封の品物を買取してもらったが、商品を送ってから提示された金額は、事前にメールで提示された金額より一万円も低くなった。
ただ、その後の交渉には応じてもらえたので、星２つ

他の業者さんにも査定して頂きましたが1番納得のいく値段で査定して頂きました。不安もありましたが、丁寧にメールで対応して下さりとても親切でした！

今回の買取り商品について良かった点は
ご担当者の方が昼夜問わず親切丁寧で迅速に対応して頂いた事に感謝申し上げます。
また、査定金額も他社に比べて高い金額を提示して頂きました。
総合的に見て大変満足でした。

迅速な対応。かつ暖かい気遣いに感謝いたします。

初めてで緊張していたのですが、丁寧にメールで対応して頂き、とても安心した取引をすることができました。デスクトップパソコンの買取額も良心的で、他社より高く買い取ってもらえました。また利用したいです。

話が早くて助かりました。良い買取業者だと思います。

過去に例を見ない業者さんだと思います。色々な意味で。

買取スピードは早かったが、事前に傷や汚れの減額の金額を教えていただきたかった。

初めてご利用させていただきました。最初にネット上での査定申し込み後、その日にマクサスさんが回答が来ていました。スピードな対応に驚きしました。品物が発想後の翌々日、実物査定価格の連絡が来ました。明瞭な説明に納得します。機会がありましたら、また利用したい。

宅配で買取を利用しました。荷物を詰めて送り、あとは待つだけ。思っていたよりも高額で買取して頂けた為、大変満足です。

こちらの要望をすべてのんでいただき、また迅速な対応すべてが⭕️

問い合わせから買取までとても素晴らしい対応をしていただいた。

とても良い業者さんです。

2017年6月にEOS70Dを売却のため最初ネット上で評価の高かったとあるカメラ専門買取業者に依頼、ネット上の評判とは違って対応、査定額とても納得のできるものではなかったため、その後買取りマクサス様へ依頼。対応、査定額共に柔軟に対応していただき非常に満足でした！
最初から買取りマクサス様へ依頼すれば良かった。

希望価格で買い取ってもらいました

丁寧なメール対応は安心できました。
一つだけ残ねんな点は、宅配荷物が行方不明になったことです。

他の買取業者さんより高額な査定と迅速な対応がとても高評価だったので買取をお願いしました。使用していた機器のため多少の傷がありましたが、減額原因となる箇所は写真で示していただいたことで納得することができました。

メールが丁寧で信頼がおけました。
また自分が思っていたより高い価格で買い取っていただけて良かったです。

カメラの買取でした。

メールの対応などもとても良かった。

金額的にもよく、また利用したい。

今回、CTOのノートパソコンを売却するに当たり、複数の買取業者に買取額の見積もりを依頼した結果、マクサスさんが最も高値を付けてくれましたので、マクサスさんに買い取りをお願いしました。
CTOの場合、製品名や型番だけでは正しい査定がされないことがありますので、買取額の見積もりを依頼する際は必ず製品の仕様（スペック）を詳細に明記しましょう。そうすればスペック相応の確かな買取額が提示されます（実際に今回がそうでしたがマクサスさんは誠実に対応してくれました）。特にハイスペックの製品を売る場合は損をし兼ねないので注意しましょう。
次回もマクサスさんを利用したいと思います。

早急で丁寧な対応でした。
また何か売りたいものが出てきた時はお願いしたいと思います。

丁寧で素早い対応でした。買取金額も満足できるものでしたので、頼んで良かったと思います。また、機会があればお願いしたいと思います。

ネットで見て、初めて利用させて頂きました
対応が丁寧で、また利用したいと思いました
ありがとうございました

電話対応は学生のバイトの方が対応してるんですか？

今となっては無事に取引も終わりましたし、価格交渉等も応じていただけたので満足しています。

思ったこととしては、

１）ヒカカク！のサイト内で提示される査定価格は信用できない。
４社ほど査定依頼しましたが、回答のあった業者さんでも提示された金額の半額以下でした。
おそらく、データベースを更新していないものと思われますが、消費者としては現実とは違う金額を提示されるわけで、なんとも不愉快な気分になりました。

２）また事前に中古であることを伝えた上で、机上で買取金額を提示いただきましたが、実際に送ってみるとかなりの減額を言われました。
汚れ、傷を理由に4500円の減額がありましたが、中古であれば当然使用感はあるはずなので、その辺りはそもそも見込んでおいて欲しいと思いました。

３）他の方も書いておられますが、宅配便の伝票が箱に貼られたことで減額（2000円）がありました。宅配で送ることは、指定されていたのですから「伝票を直接箱に貼ると減額要因になります」ぐらいのことは、あらかじめ教えていただきたかったです。

とはいえ、２社は回答すらなかった状態（つまり査定するに値しなかった商品だったのでしょう）でしたし、２時とか５時など世間が寝ている時間でもメールが送られてきましたから、中の人は一生懸命やっておられるのだと思います。

このサイトからmac数台の買取を買い取っていただきました。

最初のその提示金額が高かったので宅配で送付したのですが、査定も金額も納得いくものであり、お電話差し上げた際の担当者様の対応もとても親切でした。

おすすめの業者さんです。

今回は二度目の利用となります。

前回と引き続き真摯に対応してくださりよかったです。

ぜひまた利用したいです。

いろいろな買取業者の中から評価の高いマクサスを利用。

さまざまなネット買取りを利用してきましたが今回のような丁寧な対応は初めてでうれしかったです。

金額的にも満足でまた利用したいと思います。

こういう会社ってあるんですね。
買取会社としては最低。
対応がとにかく悪い。
査定の仕方も疑問点だらけ。
もちろん、二度と利用しません。

買取サービス初めての利用ですので4にさせていただきました。ゲーム機を2種お願い致しましたが、しっかり査定いただき、丁寧にご連絡いただけて安心して利用する事ができました。

今回はロレックスの時計とパソコンを買い取ってもらいました！

金額の付くものなら何でも買取りをしてもらえるようなので、かなり便利に感じました。

また、複数のものを申し込むと金額がアップ合うるというサービスもかなり助かりました。

みなさんにお勧めできます！

靴をたくさん査定・買取りしてもらった。

資材の手配などもふくめてかなり対応がいい印象だった。

また利用したいと思う。

今回は店頭での買取ではなくて宅配での買取をお願いしました。

こちらの都合に合わせてかなり急いで査定していただいて、さらに金額の要望にも応えて頂いて。助かりました。

是非、また利用したいと思いました。

ここの口コミを参考にしたら、まんまと騙されました。
星1の方の意見が正しかったようです。

ヒカカクの評価がとてもよかったので利用。

対応がとても良心的に感じた。

こちらの要望を伝えるとその都度しっかりと対応してくれる優良企業かと思う。

おすすめ。

ネットで見つけてマクサスさんに買取のお問い合わせをしました。

なんといってもメールの対応が丁寧でとても感心しました。

利用していて気分がいいのでまたつかわせていただきたいと思います」。

まんまとこのサイトを信用して利用しましたが、なんだか詐欺にあったような気分。とても不快です。

友人の紹介で先日、宅配買取をお願いしました。丁寧に査定していただき、査定に使用した写真をメールで送ってくれました。

買取金額も予想より高く、対応もよかったです。

また、お願いしたいと思います。

今回は初めての中古品売却ということもあり評価の高いマクサスさんを利用させていただきました。

評価の悪いレビューもちらほら見られましたが、全く心配の必要はなくスムーズに納得いく金額で買取をしてもらえました。

業者選びに迷ったらマクサスさんがお勧めです。

今回はPCの買取依頼をしました。
メールの返信が早かったのはすごくよかったのですが。
いざ、送って査定してもらうと、価格が思っているのと違うこと、減点対象がおかしい（PC本体を包む化粧箱を固定して輸送するための梱包箱の宅配伝票部や梱包箱と閉じるために貼ったガムテープ部、あるはずのない傷）ことから、買い取りキャンセルし返送願いをしたにもかかわらず、価格を上げるからと、なかなか返送してくれない。
返送依頼し続けてるのに、担当者は途中休む、最終的にはメールの返信もなくなる。
かれこれ、１週間漸く手元に、返送しましたの連絡もなく、無言で、乱雑な字で書かれた伝票でしかも、減額対象になったはずの梱包箱に伝票、ガムテープを貼り、送り返されてきました。

因みに、返送後再確認しましたがPC本体、コンセントタップには傷ついていませんでした。

買い取り商品が他社だと合計で3万円程で買い取って頂ける様な物がこちらだと最初は(回収料金がかかる)と言われました。
その他に私の落ち度ですが、電話でのやりとりの中で言っていたのかもしれませんが、配送業者が来た後にキャンセルするとキャンセル料が発生することを送られて来たメールで知りました。
メールが来た数分後に回収の業者さんが来てどちらにせよ料金がかかってしまうので、渋々回収して貰いました。
確かに迅速な対応でしたが、段取りがおかしい（せめてメールにこちらが返信してから手配して欲しかったです。
検索すると広告がトップに表示されたので、完全に信用していましたが、2度と利用しないと思います。

パソコンを買取していただきました。
丁寧な対応で、金額も予想以上でしたのでとても助かりました。
次回もぜひここを利用したいです。

査定された金額より少ない額が振り込まれていました。ただのミスであったと信じたいですが...

年数が経っていて、買取りが難しい物でも買い取っていただきました。

迅速 丁寧に対応して頂き、ありがとうございます。
コンポを買い取りして頂きましたが、着払いで発送させて頂いたので それを考えると想定内でした。