【2025年10月最新】マクサス 買取の2374件のクチコミ・評判・体験談(38ページ目)

とても迅速な対応に驚きました。
カメラやＴＶを期待してたよりも高価格で買取してもらい非常に満足しております。
次回も利用する予定です。
ありがとうございました。

引っ越しのバタバタしてる中たったので、いらないものの処分感覚で頼んだ家具などが思っていたよりも高額で売れたので、すごくよかった！また引っ越しの際などはお願いしたい！

特に高級品とかでは無かったですが、年末に捨てきれなかったものを買い取って貰いました。

昔使ってたデジカメがお金になった事にも満足してます。

思ったより対応が早いのがありがたい。

時計買取ありがとうございます！
高値で嬉しかったです！

とても早い査定のやりとりをして頂きました。納得の金額までついたので良かったです。

大切なモノを期待していた価格より低価格で手放すのは非常に残念だった。

確認して再度連絡します。とのことでしたが結局連絡が来たのは2日後でした。急ぎの買取をお願いしたわけではないので構いませんでしたが買取屋としてはもう少し迅速に対応していただきたかったです。
対応はよかったので☆2で。

ギターの査定をお願いしました！買取査定にはすぐ来てくれましたが、自分にはもはや見えないような傷をあれこれ指摘されて買取査定は電話査定時よりマイナス15000円。
やはり楽器は専門店に頼むべきだと確信しましたね。

電話一本で直ぐに来て頂けました！
対応も丁寧で、こちらの品物が少ないにもかかわらず、頑張って値段を付けて頂けました。満足です。有難う御座いました。

持ち込み査定してもらいました。こちらの話も聞いていただけ、査定価格に反映をしてもらえました。また利用したいと思います。　　

年内に断捨離しようとネットを見て評判がよかったため
こちらに査定と買取をお願いしました…
ブランドバッグを見えないような傷で
大きくマイナスにされて
しまい、今までそのような経験をしたことがなかったためビックリしました。

引っ越しまで時間があまりないなか、早急に対応いただき、助かりました。
連絡してすぐに出張見積りに訪問いただきました。
ベッドは年式が古く、値段がつかなかったのですが、他の家電買い取りとセットで処分費もかなりサービスしてもらいました。

メールの対応は頻度も内容もよかったです。
しかしweb表示金額と大きく違う点でマイナス。盛りすぎ。
４，５回の使用で全体的に使用感があるの評価を受け、－2.3万されました。
あまりおすすめしない業者と感じました。

買取を電話でお願いした際、何が面白かったのか笑われました。こちらを何だと思っているのでしょうか？

二度と利用したくないです。

急な変更にも臨機応変に対応してくれました。

最初は若い人が来て、どうかと思いきや、しっかりしていて、的確に適切な値段をつけていただけました。酒から電化製品、食器まで、売るつもりのないものも売ってしまいました。また利用させていただきます。

査定時の対応が丁寧でした。

30万で買ったギターを査定してもらったらたったの5000円。速攻他の査定業者よびました！！！！！

ネットで見て評価が高かったので電話しました。富山県在住ということで、宅配買取をお願いしました。電話対応をして頂いたノリムネさんという方が非常に丁は寧に対応してくれて、よい取引ができました。またお願いしようと思います。

まとめて色んなものを売ることができたよかったです。
欲を言えば、もう少し金額が付いてくれればパーフェクトです。

主に空気清浄機やブランドイヤリングやブランドのバッグを売りました。
ジャンク品のパソコンまで引き取って頂きました。

とても親切に説明して頂き、
他の売れる商品のアドバイスもしてくださりました。買取金額もとても高く満足度の高いお店だと思います。
またご利用させて頂きます。

iPhone6やベルンハルトウィルヘルムやヒステリックグラマーなど、ブランドアクセサリーなんかも買い取ってもらいました。
他のお店に行っても相手にされなかった商品を買い取ってもらえてとても満足しています。
またの機会があれば是非出張買取してもらいたいです。
ここは日本一かも！！！！！

洗濯機、冷蔵庫、炊飯器、電子レンジ、、パソコンモニター、ゲーム機等を買取して頂き、
また、壊れたデスクトップパソコンの処分をしてもらいました。

連絡した日に査定と買取の対応してもらったので、とても助かりました。

今回、出張買取をお願いするにあたり、素早く丁寧な対応をしていただきました。
バイクのヘルメットとモデルカー等を買取っていただきました。担当の方の真摯な対応も好感でした。本当にありがとうございました（＾ν＾）

メールで査定をお願いしたが返信がなかったです。
その後、こちらから電話した際、「買取実績がある」という説明しかもらえなかったのですが、もう少し価格感など説明いただければ、事前にいろいろ準備できたのに…と残念に思います。

ただ、出張買取自体は丁寧で、いろいろい対応ただけたので星4にします。

1月末に海外転勤が決まり、使わないゴルフクラブなどを処分する為に依頼しました。若い社長が週末に来てくれて、あまり商品価値のないものも丁寧に見てくれたりしました。もう少し整理してまた利用したいと思います。

ワンダーコア、ニンテンドーDS、シャトルデイパック、TUMIを引き取って頂きました。自分でオークションに出せないワンダーコアをを引き取って頂き、助かりました。また使用しないものが出てきた際には、利用させて頂きたいと思います。

引越しの際にいらなくなったものを売りました。売れると思ってなかったものなどもまとめて買い取っていただき、大変満足です。たくさん売れば売るほど高く買い取ってもらえるそうで、お値段にも納得しました。

液晶テレビを買い取っていたただきました。買い取りを依頼すると、どのくらいの価格で買い取っていただけるかなかなか分かりにくいですが、丁寧に買い取り価格を説明していただきました。

店頭持ち込みだったこと等を考慮して価格をつけてくださいました。
新宿・池袋辺りにも店舗があれば言うことないのにな、と思います。
また何かあれば、次回も利用させていただきます。

とても丁寧にやって頂いて大満足です！

希望より上の値段で引き取ってくれました。
接客も大変よかったです。

電話して当日にきてもらった。引っ越し間際だったので、よかった。無茶難題なお願いにも、対応してくれた。

今日電話したにも関わらず、電話口でも丁寧な対応いただき、今日の今日で来てくださいました。事前に買取しにくいものなど、説明いただけました。大きな家具はひきとりはできなかったのですが、だめでもともとでしたので満足です。

迅速に対応いただき、助かりました。
今回2度目の利用です。

小さな買取価格にかかわらず、丁寧にご対応いただきました。

引っ越す際にものを整理しようと思い、同じ品川区にあったマクサスさんにお願いしました。電話対応が非常に丁寧で好感が持てました。思ったよりもたくさん買い取ってくれて値段も満足でした。

急な当日の買取にも丁寧に対応していただきました。

先日、自宅保管のネットワークの美容機器(4、5回使用)を店頭買取してもらいました。親切丁寧な対応で、価格も頑張ってくださいました。また利用したいです。ありがとうございました。

宅配買取を希望したけど、テレビだったので、梱包も面倒なので、実際に出張買取できてもらった。買取金額はもう少し高ければ嬉しかったが、わざわざ重いものを運んでくれたので、満足です

初めての買取で、不安だったが査定士の蓮見さんという方がなんでもせつめいしてくれてよかった。金額も高くよかったです(^-^)

iPhone5sを買い取ってもらいました。他にも何件か依頼しましたが、ここが1番高く買い取っていただけましたので満足です。また、ずっと処分に困っていた母親のものもたくさん買い取っていただき、家の中を整理できました。

発送着後、買い取り額の連絡はすぐにあったが、『本日中 にご返事頂けない場合、買取を承認して頂いた事とさせて頂きます。』と急かされるようなメール内容だったので、すぐに同意の返信をしたところ、いつまでも振り込まれないので、メール確認したところ、振り込みは商品着後１０日近く後になるとの事．．．こちらの事を急かすなら、マクサスさんも迅速に振り込み対応するべきではないでしょうか？

『※注意事項※
本日中のご返信をお願いしております。
本日中 にご返事頂けない場合、買取を承認して頂いた事とさせて頂きます。』とメールにあったので、急いで返信をしたところ、振り込みは約１０日後．．．こちらの事を急かすなら、マクサスさん側も振り込みも早くして欲しい。

家まで買取り査定に来て頂いて、対応もスムーズでした。また不要なものが出たときに査定をお願いしようと思います。

商品名での買い取り査定１０,０００円に対し、購入１ヶ月・ほぼ未使用の商品を送ったところ、実際の査定額３,０００円、傷２０ヶ所以上有との事．．．納得出来ないので返送してもらい(送料こちら負担)、ソ◯マップに持って行き、査定してもらったところ「美品」との評価で買い取り額９,０００円が出たので、ソ◯マップで買い取ってもらいました。

他社と比較してとても丁寧に対応していただき、また査定額も高額だったのでとても満足です。

レグザのポータブルテレビ新品を約２ヶ月前に２５,０００円前後で購入。
自宅に設置したところ、地デジが入らず使い物にならなかったので、色々比較し、一番高額買い取り額を提示していた“買取りマクサス”さんへメールしたところ、『■価格：買取上限金額11000円』の回答があったので、商品を送ったら、到着後メールがあり『■商品名：レグザ10wp1 ＋2点
■買取査定金額：4000円

減額ポイント
①本体に0.8mm×0.4cmていどの傷が22箇所ある』＋２点同送したにもかかわらず、実際は４,０００円！
実際は開封しただけで、ほぼ未使用状態にもかかわらず、傷22箇所！
この粗探しっぷりに「いくら何でも半額以下は納得出来ないのですが...これは送り返してもらう負担はこちらになるのですか？」とメールしたところ、『お客様

お世話になっております。
買取りマクサスです。

お客様に1mmでもお喜びいただくため、会社に辞表を出し、
下記の買取金額が出ました。

6000円 』
1mm！辞表．．．(苦笑)

そして、更に『マクサスでございます。
11000円は新品未開封の状態という旨はメールの方に記載させていただいております。

何卒よろしくお願いいたします。』とメールが -
新品未開封．．．箱から出して設置しただけで傷を２２箇所も発見されてしまうので、新品未開封だったとしても４〜５箇所は探し出して来そう．．．と言うか、これほど細かい傷の事を指摘するなら、マクサスさんから逆に発送する時もいくつか傷入るやろ！と突っ込みたくもなる(笑)

これ以上やり取りしたところでラチがあきそうにないので、もう６,０００円で納得しました。

まぁ、マクサスさんとはこんな会社です。
今後、買い取りを考えられている方の何か参考になれば幸いです。

※因みに同送品２点に関しては一切触れらていませんでした。
例え０円だったとしても、結果をメールすべきでは？
なんかいい加減な印象を受けました。
そんな訳で私の満足度は１mmにも満たず、０.3mmぐらいでした(笑)

宅配買取を希望したが、品川に住んでいたので、出張買取にしてもらい、重いテレビなど不要な家具家電を全部引き取ってもらった。

折り返し電話をすると言っていたのに、全く連絡がこない。
そのため取引自体できなかった。

査定士の島袋さんにお世話になった。また利用します！( ^ω^ )

電話対応がよく、買取金額も他社よりも1000円高かった。

電話査定で聞いた査定額と、実際の買取金額にかなりの差がある。
少し気になったので理由を聞いただけなのに「前の電話で伝えている。録音したデータを送ってもよい」と返答があり、恐怖を感じた。
金額はまあまあ納得できたのでそのまま買取を承諾したが、
その後連絡は一切無し。
振込み完了の連絡もなく、いつの間にか口座に入金されていた。
企業の対応として、ちょっと信じられない。今時個人オークションですらしている事が出来ていない。
他のレビューでも手違いがあったり、妙な言いがかりをつけられたという話を見るに、
担当者によってかなりのムラがあるのだろう。
次回からは多少値段が下がっても大手を選択する。

初めて利用しましたが、とても良かったです
価格も折り合いつきましたし、担当の方と話が弾んで待っている間楽しかったです。

またありましたら利用したいと思います。

対応は非常に早かったが、未だに買取価格は高いのに実際は未使用にも関わらず1万もやすくなった。見積もりの次の日に1万も下がるのはおかしい。
ちなみに今も高い価格のまま
一番高いランキングのためにしたままにしているとしか思えない
もう絶対に使いません

ふいに親がくれた記念硬貨の査定をお願いしました。原価をすべて下回っていたため、このまま売らずに持っておこうと思い、査定の数日後にかかってきた電話で説明して お断りしました。
すぐに了解してくださり、心配するようなしつこい営業などはなかったです。

時計とバッグの査定をしていただきましたが、希望の金額と折り合いがつかず、返却してほしいとの連絡をしたら、時計だけが返却されました。(しかも、時計の部品が段ボールに散乱)

バッグが入っていないと、こちらから連絡をするまでは、マクサスさんの方からは連絡もなく、すぐにバッグも返却してほしいと言ったところ、マクサスさんの管理ミスでバッグを紛失したと言われました。
経緯経過の報告もなく、こちらが尋ねて初めて経過説明がありました。
その2日後にバッグが見つかったと連絡があり、返却はされましたが、着払いで荷物が届きました。
こちらに落ち度はなかったのに、着払いで送られたこと、とっくに戻ってきていいはずの品物が中々返却されなかったこと、客からの預かりものに対しての雑な扱い、全てにおいて残念な感じでした。
二度と利用しません。
ただ、時計に関しては、金額的には折り合いがつきませんでしたが、社長が頑張って交渉に応じてくれたのは良かったと思います。

迅速かつ高価。対応も良い。
おすすめです。

丁寧な接客ではあったが、いかにもマニュアルどおりと言う感じでハートが感じられず不信に思った。自信たっぷりに査定金額を提示してきたが信じられないような金額に仰天した。無理と云うとすぐに5万円上げてきたが、それでも安過ぎる。結局、南武線尻手駅前の質屋でこの店舗より5万円高い28万円で売却した。ネットの評価も真に受けてはいけないと痛感した。