【2025年9月最新】マクサス 買取の2373件のクチコミ・評判・体験談(6ページ目)

査定までとても早くて助かりました。時間なかったので。次も利用するかもしれません。

思ったより高く買い取りしてくれました。ぜひまた利用したいと思います。

電話対応していただいた方の対応が良く、itに疎くてもなんとかなりました。

いくつかまとめて値段つけて買い取ってもらった。全体的に良かったので、ありがたく感じました。

本人ですら見つけられなかった傷を見つけて頂き、査定額は下がりましたがそれでも満足出来る範囲内でしたし、対応が速かったので満足です。

担当のお電話がとても丁寧で好感を持った。次回もお願いしようと思う。

次から次へと追加商品を出しましたが、親切に対応していただきました。

他社の買取金額を提示したらそれより高く買ってくれた。

電話での対応は完璧なのに、現場の人間に不信感を感じました。
不要になった物を必要とする人に、と思って依頼したのですが現場対応が最悪でした。
経営者の方は良い流通構築をされているのに勿体ないです。

親切で素早く関さんの対応がよかったです！

応対のしかたに交換を持ちました。

迅速に対応して頂きました。
買取価格も納得性の高いものでした。

２回目の利用です！
とても良い値段で買取していただき大変満足しています。また利用したくなるような接客、価格です！
多分また利用します！

メール対応と電話対応、とても親切でした。

良かったと思います。また利用します

SEL LIVEで査定していただき、安心して買い取りをお願いできそうだったので、すぐ来店しました。高額で買い取りしていただけました。

担当者はすごく親切です。

買取価格について相談させていただきましたところ、当方の希望価格で買取していただけました。

他社の買い取り価格より、倍の価格で書き取りしてもらいました。

迅速な対応尚且つ納得いく金額でしたので売らさせてもらいました。

遅い時間にもかかわらず、親切丁寧な電話対応が良かったです。50型テレビの査定金額にも満足しております。テレビ電話で商品状態を確認、その場で
査定金額が出たので、安心して売る事を判断出来ました。

２度利用させて頂きましたが、とても良い値段で買取していただき大変満足しています。また利用したくなるような接客、価格です！

査定に来たが、値段が良く、即決しました。
担当の方が熱心でした。

ヘルシオ2016年製を買い取り頂きました。
上限金額で買い取って頂き、満足です！
また何かあればご相談したいと思います。

丁寧に対応していただき有難うございました。

丁寧で非常に良かったです

丁寧に対応頂き、是非また利用したいと思います。
査定も納得のいくものでした。
ありがとうございました。

よかったです
また持って来ますね

親身に対応していただきました。

カメラを買い取って頂きました。
大手他店の査定よりも頑張って下さいました。
他の業者様でもう少し高く売れる可能性もありましたが、担当者様の誠意が伝わって来たので買取りをお願いしました。
取引には満足しています。また機会があれば利用したいと思います。
この度はありがとうございました。

迅速に丁寧に査定理由も納得いく対応してもらいました。
また利用したいです。

メール、電話と迅速に対応してくださった。何故その値段になったかという説明もわかり易く、とても丁寧でした。

お親切な説明で満足でした。
値段はもう少し頂ければ嬉しいと

丁寧な対応と、対応の早さが良かったです。

買取すべてに丁寧、迅速に対応していただきました。有難うございました。

相場価格より高めで対応してくれました。

アップルウォッチの買い取りをお願いしました。

食洗機を店頭にて買取り頂きました。ネットで査定依頼した当日中にお電話くださり迅速かつ丁寧なご対応を頂きました。1年半前に買った中古品なのに「当初価格提示の上限は新品の場合」という説明は？？？でしたが、最終的には担当者が頑張って下さり10社当たった中で最も高い価格で買取をして頂けました。

surface買取で満足のいく価格を出して頂きました！

他者で買取難しい商品わ高値で買取していただきました！

コンシェルジュの方が素晴らしかった
迅速な対応にも感謝しています
またよろしくお願いします

傷がついて価値が低くなってしまっていても努力していただけました。
これから何かあればマクサスさんにお願いしようと思います。

ベースの買取りをしていただきました。
親切な対応でした。

この度は非常にいい買取になりました！
また機会があれば是非利用したいです！

丁寧な対応でとても良かったです！

査定頑張っていただき希望の価格で買取してもらえました。

即座に査定してもらい納得の金額で買い取りして頂きました！満足です！

すぐに査定をして頂き、無茶な査定額の値上げにも対応頂きありがとうございました。

親切な対応で印象もとても良かった
値段も他店よりも全然付いたので良かったです

出張買取で家電をお願いしました。
スタッフの皆さんは対応がよく、査定も希望通りで入金も迅速でした。
下請業者の方が引取に来られた時に、おそらくメールか何かできた指示書をスマホで確認して引き取って行かれましたが、引取証明書みたいなものをいただけたら安心できたと思います。
また何かあったらお願いしたいと思います。

店舗持ち込み
ビデオカメラ他一点買取

店舗の場所がわかりにくいですが、丁寧にご対応していただきました。

大変高額まで頑張っていただきました。
予想の2割増でした。
また利用させていただきたいです。

腕時計買い取りお願いしました。
対応も買い取り価格も満足できました！

ルンバ、とっても高く買ってもらいました

無理な相談も親切に対応して頂きました。
ありがとうございます‼

初めて、でも安心買い取りして貰いました。店員さんも優しく、態様も良かったです。
満足しています。

一番最初の提示価格（参考）から商品を送ってからの提示価格の差がすごく、1万円以上も下回る。
しかしそれよりも驚きなのは、こちらからの再三の要求の末に、査定価格を連絡してくれるのだが、その間に送った商品は既にヤフオクに出品されていることだ。
査定価格の連絡が遅いとのクレームが多々あるようだが、この辺はオークションの入札額の動向が査定価格になるからだろう。
最初に述べた、価格差が1万円以上も下回るにもそれなりの理由があるのなら納得出来る。今回送った携帯端末は、ああだこうだと減額対象されたようだが、送った商品は欠品無し、未使用品の付属品も含め完品の本体にもほとんど傷のない状態だった。
それを表すかのように、オークションでは極美品の高ランク商品として出品されていた。まあ、その辺りは商売ではあるし、当然の事かも知れないが。
オークションの終了時あたりに依頼者へは査定価格を連絡する流れなのだろうが、今回のようにたまたまオークション出品を見つけ、すぐさま指摘連絡を入れ、取り止めるようクレームを入れたり、対応のずさんさを指摘したりする度に担当者が入れ替わる。この辺も、クレーム対応に「慣れて」いるなと感じた。トラブった担当者が現れることは二度と無かったのも徹底してるなと感じた部分。
返品は至極当然に送料を元払いにて直ぐに発送する旨を伝えたが、それに迅速に応じた姿勢は評価出来ると思う。が、がである。外箱をあからさまに傷付けて返送してくる感覚が理解に苦しむ。ああだこうだと減額する割には、商品を大事に扱わない、増してやわざわざ減額対象になる事項を増やして返すというのはどういうことなんだろうか。対する対応はというと、メールにて「すみません、気を付けます」。。ものすごく適当にやっているなというのが、応対やこういった部分で多々見られる。
あと、オークションをみていて何気に気付いたのは、明らかにサクラが多すぎる。落札もその状況に応じて、コントロールしているのだろうが、通常に入札している方々に対して失礼極まりなく、呆れるというよりも憤りを覚えた。

会社としてはちゃんとやっている印象だし、多分に意識も高く「しっかり」している部類なのだろうが、大学のサークル的な感覚なんだろうなと感じる。
この投稿も絶対にウェブ上で公開される事はないだろうが、敢えて反省材料としてここに載ることがあることも考え、星は５つとしておこう。

不要になったものがかなりあったので、依頼してみました。自分では価値がいまいちわからないものもあったので助かりました。対応も親切でしたし、買い取ってほしいものがでたら、またお願いしようと思ってます。

スタッフさんの対応がよかったです。引っ越しの際に出た不用品を買い取って頂いたのですが、その際に結構いろいろ相談に乗って頂いたり、買取に関しても、返品対応に関しても、かなりスムーズでしたので、引っ越し手続きなどでバタバタしていたのでこのようなスムーズな対応はかなり助かりました。これからも機会があれば利用させていただきたいと思っております。

最初の電話対応の女性から凄く感じが良く、店舗で対応してくれたMasterも英姿颯爽で、思い出のROLEXとhappyにサヨナラできました。
ありがとう☆☆☆☆☆