【2026年8月最新】Hot&Cool 買取の453件のクチコミ・評判・体験談(2ページ目)

楽器（ベース）の仮査定を一括依頼した際にご丁寧に素早く対応頂き、かつ査定額も下限上限高めでした。
本査定でも詳細に見て頂き、豊富な知識のある方でしたので安心して買取に出せました。
楽器の査定ならHot＆Coolさんで間違いないです。

Gibson LesPaul Standard 80年製

先ず、確かな人間性と知識、行動力を兼ね備えた素晴らしい会社です。

一度、最初に連絡を頂いた総合リサイクル系の非専門店に出張査定を依頼し10万円で売却しましたが、フレット交換があるということで5万円の返却を要求されたので商談を白紙に戻しました。

出張買取はもう嫌になり、有店舗であるホットアンドクールさんに持ち込んだところ、フレット交換済みのギターでもマイナス査定することなく25万円で買い取ってくださいました。
珍しい機種のようで、細かく説明して下さり、納得の売却です。
査定時間も10分程、コーヒーを飲みながら待たせていただきました。同じ機種でも年式や仕様で大きく値段が変わるようですが、専門店じゃないと知識がついてこないと思いました。
特に、私のように父親の遺品などを整理する場合は専門店が宜しいかと思います。
その後、ホットアンドクールさんに家具の専門店を紹介して頂き、こちらもスムーズに売却できました。
少し前の話になってしまうのですが、大変感謝しております。

皆さま、専門店、店舗があり法人の会社をお勧めいたします。

レベルが違います。マーチンのビンテージギター、みなさん買取不可でしたが、自社修理可能との事で、非常に高く買い取って頂きました。会話にも華があり、ストレスなく楽しい時間でした。

社長様、この度は有難う御座いました。前回、神奈川県内の業者の買取で非常にイヤな思いをしたので、クチコミを参照し査定依頼しました。
電話での会話も明るくて感じが良いです。
実物は車で持ち込みました。駐車場はコインパーキング内に月極が2箇所、店舗脇に1台分です。
今回の査定は
FenderJapanTelecaster 39000
FenderJapanPrecisionBass 26000
Greco EG-600 33000
Rickenbacker360 115000
Gibson SG Standard 70000
その他、細かいエフェクト類はまとめて25000
査定は全部で20分くらい、ネックのコンディションを重点的に見ていました。

リサイクルショップの2倍以上、他の業者の3割増しの価格で大満足です！

店舗内にはアメリカン雑貨やオートバイのモンキーが置いてあり、落ち着きがあります。
常連さんと思われる方が勝手に冷蔵庫からコーヒーを取り、手渡してくれました　笑

私も常連さんになりたいと思いました。
気さくで気楽なお店です。
また遊びに行きます！

Martin D-41 90年製を買取いただきました。オンライン査定の返信も最も早いかつ高額で、出張買取も非常にスピーディに日程調整いただき、スムーズに気持ち良くお取引きさせていただきました。買取に来ていただいた方のお人柄もとても良い方で、大変感謝しております。ありがとうございました。

今回はHot&Coolさんにギター2本、Gibson TALFAROWとEpiphone HOWARD ROBERTSを買い取って頂きました。
買取お願いの電話から、買取査定までとても迅速な対応でした。
代表取締役の佐藤さんはとても会話しやすい方で、ギターや音楽の話をしながらとても気持ちのよい取引をすることができました。
他にお待ちのギターの状態もよかったら確認しますよ！と言って頂いたので、お言葉に甘えて確認して頂きました。追加で音の出ないアンプもこころよく買い取ってくださいました。
共通の音楽の話題もあり最後まで楽しい買取りができ、金額にも満足しております。また機会がございましたら宜しくお願い致します。
都内に行った際はお店にお邪魔させて頂きます。
ありがとうございました。

Marshall JCM800の買取をお願いしました。
このサイトに登録している業者の多くはヤフ◯クなどでの売却を目的としているようで、金額も過去に売れた値段の半分程度がお決まりです。
Hot&Cool Guitarsさんはしっかりと店舗がある専門店で、知識がありますので価値観を金額に反映してくれます。
お陰様で金欠病が1日で治りました。

フェンダーテレキャスター、ほぼ新品です。価格提示後のしつこい電話もなく、こちらのペースで売却できました。実物確認して当初の50000円査定から買取強化キャンペーンという事で60000円で売却できました。来てくださったスタッフさんの対応も良く、後に社長さんからお礼の電話をいただき、大変感激致しました。査定時間が5分程度と短く、色々と配慮してくださっている事を感じました。また機会がありましたら頼みたい業者さんです。

査定対象はグレッチ6120です。こちらから店舗へ伺うと連絡したところ、暑いからこちらで行きますよと言って頂きました。査定時間は他社に比べ非常に短く、5分程で完了しました。小さなアンプを持参して下さり、音が出なかったのですが、問題なく直せるという事で、最初に提示した満額で買取して頂きました。終始にこやかで、駆け引きもなく安心して頼める業者さんです。他社さん5万でしたが、9万でした。

現役バンドマン、44歳男性です。今回は高級なギターの売却で複数社査定を依頼しました。これまでに数点の楽器を他業者に売却しましたが、ダントツで納得の査定です。買取価格の理由説明が明確です。皆さんがクチコミしている通り、楽器には非常に詳しく、商品問わず買い取る「なんでも屋さん」とは一線を画す専門店です。出張無料。電話の際、「暑いからこちらで行きます」と繰り返し言っていただいたのですが、HPを見て行ってみたいと思い猛暑の中電車で出かけました。駅までの送迎には大変感激いたしました。これはスタンダードなサービスなのだということで驚き。店内は完全予約制で他のお客さんとバッティングしないよう配慮がされており、周りを気にせずゆっくりとくつろげます。店主さんをはじめ、スタッフの方々の対応も素晴らしく、次回は購入する側で伺いたいショップです。大変有意義な一日となり、感謝しております。

昨日はありがとうございました。雨が降りましたが、駅までの送迎サービスに大変感謝しております。
安いギターでしたが快く買取してくださりました。
また機会がありましたら、是非宜しくお願い致します。

わざわざ自宅迄査定に来て頂き且つ、１番高額で現金買取をして頂きました。
気さくな方で、しばらくギターの話で盛り上がった位でした。
スムーズな買取ありがとうございました。

ギターの買取依頼。しつこい勧誘がなく安心した。客の立場を理解した優秀な業者です。このサイトに登録する業者のほとんどは転売業者。高く買う訳がない。餅は餅屋に。

ビザールのセミアコを買ってもらいました。精一杯頑張って頂けたと思います。買取成立後、他社から電話で値段の提示がありましたが、半分の値段でした。やはり楽器は専門店に買ってもらうのが一番です。遠くから来て頂けたしこの評価です。また何かあるときはよろしくお願いします。

接客、態度、挨拶、全てにおいて満足です。
買取り価格も最高値でした。

フェンダージャパン　テレキャスター
確かにストレスなく、高値で買取る。
専門店であり詳しいが故、改造歴などもすぐに見抜かれます。
その辺をごまかして高く売りたい人は他の業者。
正直に話せる人は、それでも高く買い取ってくれるのでお勧めです。

仕事中も10本以上、とにかく電話がしつこく不快です。これは驚きました。
ホットアンドクールさんは文面で真摯さが分かりましたのでこちらから電話しました。クチコミ通りの話しやすさで日時も合わせてくださり、気持ちよく買取をお願いできました。

ギターアンプヘッドを買い取って頂きました。仮見積もり額が他社と比べ希望額に近い金額だった為出張見積もり、買取を依頼致しました。チャットの文章にも端々にお気遣いが感じられ、電話でご対応頂いた際も雰囲気良く、少ないやり取りの中でもとても信頼出来るお店だと感じられました。アンプヘッドと一緒にキャビネットも一緒に買い取って頂いたのですが、雨天で足元の悪い中にも関わらず大型商品も引き取ってくださり深く感謝しております。また機会があれば最初に頼ってしまうかと思います。店舗の方にも機会があれば伺ってみたいです。

問い合わせの電話の時からフランクかつ丁寧でやり取りしやすかったです。
訪問にもすぐ伺ってくださり、査定も早く、買取額も納得できるものでした。

29歳女性です。他の業者はしつこく電話して来ますが、ホットアンドクールさんは電話してこないのでゆっくり検討できました。専門性のあるギターなどは正確に査定してくれます。安心です。買取に来てくださった女性従業員の方も非常に丁寧な対応で終始楽しく過ごせました。車が可愛いです。

複数社依頼しましたが、楽器の知識に富んでおり、安心して頼めるのはこの会社だけ。このサイトは知識がないうえ、貴金属の買取を目的とした業者ばかりです。やはり専門店に依頼すべきだと勉強になりました。

他の会社で1万円査定のギターを11万円で買取りして頂きました。知識豊富で良心的な会社だと思います。

買取りには至りませんでしたが、親切なご対応ありがとうございました。

素早い対応でお店の方も親切でした！
買取金額も満足で利用して良かったです！
ありがとうございました。

30年くらい前に手に入れてずっとそのままにしてあったギター（エレキ・ベース・フォーク）を買い取っていただきました。
どれもとても古く，あまり状態もよくありませんでしたが，すべてに値段が付き引き取っていただくことができました。

今回の買取申し込みにあたり数社からアポイントがありましたが，Hot&Coolさんがダントツで連絡が早く，メッセージの内容からも熱意を感じました。
そこが今回Hot&Coolさんに決めた一番のポイントです。
買取の際は自宅まで来てくださり説明も丁寧で分かりやすく，どういう状態だと高値になりどういう状態だと値下がりするのか納得できました。
とても信頼できる業者さんだなと思います。

今回買い取っていただいたギター達がきれいにリペアされて，また誰かの手で音を奏でてもらえるといいなと思います。
お世話になりました。

フェンダー78年ストラトキャスター。最初は1番安い価格提示でしたが、高価買取をうたう3社は、実物を見て大幅にダウン提示。つーか、楽器の事が分からないバイヤーばかり。結局、ホットアンドクールさんが最高値でした。「送って下さい」と「とりあえず見せて下さい！今から行きます！」は要注意です。ありがたかったのは、経年のキズを味だと言ってくれた事です。

自宅から70kmほど距離がありますが、持ち込みで買取りしていただきました。見積もり額が他店より1～2万円高かったのでここに決めました。実際の買い取り額も見積もりの範囲内で、満足出来る額でした。店主の方が、いかにも楽器好きという雰囲気を醸し出していて、楽しいギター話しも出来ました。魅力的な中古ギターも沢山あり、近くにあれば、頻繁に通いたくなる感じのショップでした。

ビンテージギターに詳しく、提示価格は街のギターショップの2割増程度かと思います。他の業者はヤフオクの実績に基づく価格ですので、店舗販売の方が高く買取りしてくれるのは自然ですね。安心でした。

買取依頼をしてその日のうちに来ていただきました。遠方でしかも悪天候の中急遽来ていただき、こちらが申し訳ない気持ちになるくらいでした。キーボードの査定も期待通りで、その他にもその場でジャンク同然の小物を買い取っていただきました。某大手リサイクルチェーン店だったら、今回の4分の1以下の値段だったでしょうし、そもそも引き取ってくれなかったかもしれません。後日お電話した時にも、コロナのことを心配してくださりお心遣いに感動しました。ぜひ今後も利用させていただきます。ありがとうございました！

1社目の査定に不信感があった為、2社目として楽器専門店であるホットアンドクールさんに父の遺品を買取して頂きました。ギターの種類で嗜好が解ってしまうほど知識が豊富で驚きました。スピーカーにつなぐとノイズが出てしまう不具合を説明。するとその場でスプレーして解消、他社はこの件で大きく査定ダウンしたのですが、問題なしということで提示額以上で買取して頂きました。家具の移動、移設なども手伝って頂き、1時間以上拘束してしまいましたが、「やる時にやっちゃいましょう！」と言って結局先頭に立って作業をして下さいました。家族一同大変感謝しております。世知辛い昨今においてこのような業者さんは珍しいと思います。かなりオススメのギターショップです。

店舗へ持ち込みました。明るく親切な方です。「お時間があったらクチコミお願いします。良いコメントは必要ありません。思った通りで。」とのこと。他の買取業者は「良いクチコミを入れたらプラス査定」と言われ、クチコミを金で買っている感があります。ホットアンドクールギターズさんは真摯にやっている事がわかりました。とにかく不愉快にさせないように配慮してくれます。また遊んで下さい。

ギター買取で、敏速丁寧な対応と満足いく価格で買取頂きました。
今迄多くのギターをはじめ楽器類の買取依頼をしてきましたが、価格交渉なく提示額で一発OKは余りありませんでしたが、買取相場からも満足いく査定を頂きました。ギター好きで気さくな社長さんに好感を持てました。

父親が施設に入居する事をきっかけに所有のギター6本をまとめて依頼しました。予め予想していた査定価格を大幅に上回る価格で買い取って頂きました。高価買取をうたう業者はほぼあてにならないですが、こちらはかなりオススメの業者さんです。ギターの知識はハンパないですので安心して売却できました。

こちらの情報提供にミス(セルダーをフェンダーと伝えてしまった)があったため買取りに至らず。
スピード、対応、会話などはクチコミ通りストレスなし。
どうしても資金が必要だった為、残念でした。

明日引っ越しのため、本日深夜にもかかわらず嫌な顔ひとつせずにお越し下さいました。非常に話しやすく親近感のある会社。以前、出張買取で嫌な思いをしたので心配でしたがこちらの会社は本当に人間性の高い社員さんですね。知識があり、説明や査定価格に納得です。オススメですよ。

遠方まで出張して頂いたのですが、こちらのミスで仕様を間違えてお伝えしてしまい、大変申し訳なくお詫びをしたところ、自身もミスを犯してしまった事があるから心配しないでと温かいお言葉を頂きました。以前、出張買取で辛い目を見た事がありましたが、今時分にこのような良心的な会社があるのだと感心致しました。また機会がありましたら、必ず依頼したいと思います。ありがとうございました。

本日、カールヘフナーのバイオリンを買取りして頂きました。希望通りの価格と人柄の良さ、大変感謝しております。

楽器買取専門を名乗りつつ、ヤマハのバイオリンの型番すら分からず、「●●とは何のことですか。適所へ問い合わせ下さい」という回答。全く知識も経験もない社長が査定しているようなので避けた方がいいです

壊れたギターも買取り可能ということだったので、切り替えスイッチが壊れているギターを持ち込みました。普通なら買い叩く要素なのでしょうが、その場で直してくれ、完品で買取りをしてくれました。希望金額よりも高くて満足。また、店員の皆様もフランクです。とにかく楽器に詳しいので査定は正解です。クチコミ通りです。

直接電話し、店頭での査定を予約。駅まで送迎して下さいました。買取価格もさることながら、対応が親切でよかったです。

Gibson他、数点の買取りをお願いしました。他の会社に買取りを依頼した時に嫌な思いをしたのでクチコミを見て持ち込ませて頂きました。驚くほどアットホームで気楽です。私の前に買取りをされた方を車で駅まで送っていたのには驚きました。従業員の皆様もフレンドリーです。部品が1ヵ所故障していたのですが、ストックパーツで解決して頂きました。マイナス査定せず満額以上の価格で買取って下さいました。他の会社はマイナスポイントを探し少しでも安く買い取ろうとしますが、ホット&クールさんは良いところを見つけて査定してくれるので安心です。説明も分かりやすく納得出来ます。査定のあとは何故か全員で近くの居酒屋さんへ行き、楽しいひとときを過ごさせて頂きました。
こんなギター屋さんは無いでしょうね。

初めてマトモな買取業者に出会った。

数本のギターをまとめて売却しました。実物を見て価格が下がる事はありませんでした。難癖を付けて価格を下げるのではなく、簡単に修復可能だから下げないという感じです。楽器買取専門店だからできる適正価格なのかなと思います。買取の裏話やその他の世間話もためになりました。

本日、店舗にて買取りして頂きました。
店内にはギターが沢山あり、全てしっかりとメンテナンスとクリーニングがされています。着くなり、「暑かったでしょ？」と言って冷たいコーヒーを出してくださいました。驚くほどアットホームです！とにかくギターに詳しく、色々なアドバイスを頂きました。やはり店舗がある業者が安心だと思いました。オススメの業者さんです。

前回買取の対応が全く嫌な所が無かったので、またお願いしました。今回も気持ち良く、尚且つ、予想以上に高く買い取ってくれ、助かりました。やっぱり機械的に金額を出す所と、較べようも無い会社、スタッフさんです！

三味線の買取りをお願いしました。和楽器にも詳しく、安心して頼めます。会話も楽しくストレスなく有意義な時間でした。

ギターに詳しいので正確に価値を見極めてくれます。驚いたのは、しばらく弾いていないギターの調子が悪くネックも反ってしまっていたのですが、その場で直してくれてマイナス査定はありませんでした。アンプに至っては不具合個所を瞬時に見抜き、部品交換してくれました。（ヒューズでした）以前、買取をお願いした業者は細かく指摘してマイナスしてくるのですが、クチコミ通りストレスがなく安心してお願いできるギターショップです。会話も盛り上がり、楽しいひと時でした。最初からココにすれば良かったです。

急な依頼にも関わらず、迅速丁寧な対応でした。
店頭買取を依頼したのですが、気さくに話せて買取意外の音楽の話でも盛り上がりました。買取という事を忘れて、楽しいひと時を過ごすことができ、査定にも不安は一切ないです。楽器の売買に関係なく長く付き合いたいと思えるお店でした。

昨日アンプ等こまごまと買取していただきましたっ
わざわざ来ていただいた上に、ギターメンテのあれこれなどもレクチャーしていただきさらにはパーツについてもお世話になっちゃって…感謝ですっ

おすすめのギターショップです！
Gibsonレスポールカスタムをお願いしました。他社の査定では細かい傷や汚れを指摘されて当初の提示価格から大幅ダウンでしたが、最後に来てくれたホットアンドクールギターズさんは駆け引きなしで提示価格をキープして下さいました。クチコミ通りの対応でした。
少数精鋭で運営しているので他社より高額での買取りが可能だとの事。次もお願いしたいと思います。

たった今、買取りしていただきました。
約束を守ってくださりありがとうございました。安心して頼める業者さんです。

状態を見て約束した価格より高く買取りしていただき驚きました！他店は実物を見てマイナス箇所を探しますが、Hot&CoolGuitarsさんはその逆で、先ず良いところを探してくれます。話にも花があり非常に楽しい査定でした。クチコミ通りの素晴らしい業者だと思います。

複数の業者に買取の依頼をしましたが、一番早くスムーズな対応でした。
また、店員の方の対応も良く、とても楽しく気持ちのいい取引でした。
またお願いしたいと思える業者です。

Fender Telecasterを買い取って頂きました。朝8:00に来て欲しいという無理なお願いにご対応いただき感謝です。買取価格はもちろん、対応や説明に安心でした。新しいギターのアドバイスもいただき大変感謝しております。

知識が素晴らしく、非常に安心してお任せできる会社です。他社は知識のないバイヤーがネットで価値を調べながら本部と協議して買取価格を調べて提示しますが、ホットアンドクールさんは簡単な試演奏と目視で素早い査定です。

このたびはありがとうございました。複数本のギターをお願いしました。ほとんどが倉庫で埃にまみれた故障品です。買取価格はもちろん、対応にも満足です。従業員の方より率先して行動する社長さんの姿は素敵でした。

家で眠っていたアンプなどを買取りしていただきました。
金額も満足ですが、皆さんが書いてる通り社長さんの人柄が最高でした。
お店にも遊びに行く約束をしたので、近い内に伺わせてもらいます。

約束通りの買取価格。安心です。

クチコミ通り、ストレスのない対応です。今回は私の都合で近隣の楽器店に売ってしまいました。（今すぐ現金が必要だったため）このサイトでは画像が送れないので実物を確認できる近隣楽器店よりは不利かもしれませんが、見ない状況でもおおよそ相場よりは高い提示でした。感心したのは自社が買取りに不利でも高く売る方法を教えてくれたことです。商売抜きにしても会ってみたい社長さんです。

Gibson Hummingbird を店舗で買取してもらいました。駅まで迎えに来てくれるという他店にはないサービス。社長は話題が豊富でユーモアあります。都内某所の楽器店街より4〜5割増の買取価格でしょうか。高いです。ついでに所有するギターのメンテもお願いしました。総合的に素晴らしいショップです。