【2026年5月最新】BUYSELL(バイセル) 買取の387件のクチコミ・評判・体験談(2ページ目)

ー取引の流れー
宅配買取をさせていただきました。
電話での受付、その後最短での集荷を頼んだら3日後に業者が来ました。
その後約一週間後にお値段の提示がされ、本人確認のため本人限定受け取りの郵便物を送ると言われました。
そこからさらに4日後に郵便物を受け取りました。
今は受け取りから3日経っていますが、まだ振り込みがされておりません。
バイセルは会社とお客様情報の共有が全て電話によるものなので、電話をしない限りいつ振り込まれる予定なのかもわかりません。
問い合わせをするのも気が引けるため、web上で現在どれくらいまで取引の工程が進んでいるのかを確認できたらいいのにと思います。
また、宅配だとはいえ、新学期や就活などの時期ではないのに二週間以上振り込みまでに時間がかかるのは結構しんどいです。

ー職員についてー
担当の方はとにかく優しく、丁寧でした。
言葉使いも丁寧なのはもちろんなのですが、都度「ここまでで疑問に思うことはありますか？」というようなことを聞いてくださります。
また、担当の方が毎回、会社の名前だけでなく「担当する○○です。」と自分の名前を名乗ってくださるのも、小さいことながら感激しました。

ー買取価格についてー
新品の着物一式も含まれていたのですが、着物は全てまとめて買取として「有名な作家さんのものはなかったので〜」ということで1000円と言われました。
また、着物に関する靴や帯や帯紐（新品未使用もありました）も一点一点値段がつけられないとのことで、まとめて低価格のお値段がつけられました。
ほかにも、他サイトでは中古20万円以上で売られている宝石のついた指輪もなんと、一万円にしかならず。
おまけにびっくりだったのが、ブランド物も買取だと謳っているのに、そこそこ有名なブランドアクセサリーを同封したら「当社では取り扱ってないブランドなのでお値段がつけられません。」と言われ、実質0円になりました。
その他にもアクセサリー類30個程度がまとめて10円だったり。
中古だとはいえかなり安い買取だったので正直フリマアプリで売ったりした方が良かったなとは思ってます。
不用品の買取として、お金を取らずに引き取ってくれるのはよいかと。ただ、あまりにも低価格なので不用品の引き取りにもしかしたらこちらに申告なしで買取金額から差し引かれているのでは？と思ってしまいます。

接客はとても良いけれど、買取価格と取引にかかる期間が長い。ということで星3です。

宅配買取を希望して、実際に査定して貰いました。
一度しか着てない振袖（小物も含めて一式）
未使用のヴィトンのストール
ヴィトンのパスケース

全て含めて1万でした。
買取金額にガッカリです。
高価買取を謳ってCMしてますが信用しないでください。

ちなみに返送してもらい、質屋で総額20万になりました。
今後絶対利用しません。

地元の某中古買取店で見積...

注意！
貴金属がグラムで何円か聞いてください。
買取金額は他社の半額程度です。

ブランドバッグの査定を行いに店舗まで直接行きましたが、買取金額が1万円ほどとのことでびっくりしました。他の買取業者で5社ほどで実物配送査定をしたところ5.6万円の買取金額を表示されました。わざわざ足を運んだにも関わらず査定基準が分かってないのかと残念な気持ちになりました。業者によって価格違うのは仕方ないのかもしれませんが、、

スピード買取を予約したあとに、このサイトで口コミを読んで不安になりましたが、訪問した担当者は、とても感じがよかったです。
訪問の最初に名刺、会社の紹介、案内、クリーングオフの話をされました。

もともと振袖1着と、ピアスの留め金だけが18kのちっちゃいものを数十個、全部でも1グラムもないくらいのものを用意していましたが、料金に加算してくれました。
また「他にありませんか？」なんて聞かれもしなかったです。
(私が持っていないと思ったのかしら 笑)

自分から、他に持っていた安いネックレス18kなども出して、どれが金なのか？メッキなのか？プラチナなのか？も見てくれて教えてくれたほどです。
こちらから「これも買い取って」と言わない限り、一切これも買取りますか？とも言われなかったです。

買取商品は1つずつ形、数、金額の詳細を書きこんで(控えももらえます)合計が出たら、こちらの了承を得て、本部へ？買取商品の画像、料金明細を送信し、また電話にて「了承されましたか？」の本部からの確認の電話、さらに担当者が引き上げてから、もう一度電話があり、ご納得されましたか？何か気に入らないことなどありませんでしたか？と聞かれ、クーリングオフの話も1つからでもきりますからと言われました。とてもきちんとした会社でしたよ。

買取額が妥当なのか？はわかりませんが、捨てるのは…と思っていたので、値段をつけてもらってよかったと思っています。ちなみに、３０年前の振袖と長襦袢、帯、ラビットファーで3,000円でした。ブランドものでもなんでもありません。
小物は引き取ってもらえないそうで、廃棄しました。

金額に不満や、不信感があったら、きっぱりと！買取を断ればいいです。

口コミの感じとはだいぶ違っていたので、書かせていただきました。

担当者でも感じは違うのでしょうけれど、私はよかったです。

先日、出張買取をしてもらいました。着物10着のほかに貴金属などのアクセサリーと飲まなくなったお酒などを。
査定員さんは遅刻することなく、自宅に到着してくれて、査定自体も深く鑑定している印象をもちました。
また、査定額が予想以上の金額だったのでとても嬉しかったです！
機会があればまた利用したいです。

着物買取で訪問をお願いしました。着物の買取価格に関しては、他と比べていないのでわかりませんが、貴金属はこちらで売らない方が良いかと思います。貴金属の買取があると査定アップということで、使わない指輪などをみてもらいましたが、僅か1分ほどの査定で1万と言われました。以前に指輪などを売ったことがあったので、その金額に疑問があり、売りませんでした。後日、同じものを他のお店に持ち込んだところ、15万になりました。着物も売ってしまってよかったのか？とても不安になりました。

母の遺品の大島紬を出張買取査定してもらいました。
生前、母が残したメモ紙「600万→60〜100万」が証紙に挟まっており
それを見て「100%無理っす」と言われました。
こちらはいくらで買い取ってくれ、とは言っていません。
その後、何回も「無理」という話をされていました。
ここに査定をしてもらったことを心の底から後悔しました。
買取査定金額が100万であろうとここには絶対に売りたくないと思いました。

こちらの業者さんを選んだのは名前からも分かるように現金化が早く、2日後にはお金を必要としていたところ、電話で問い合わせてみると次の日には出張訪問してくれるとのことでしたので、こちらにお願いすることにしました。エルメスのベアンという財布を査定していただいたのですが、元々の価格が約31万円で、査定金額が10万5千円とのことで、相場通りだと思い買い取っていただきました。身分証の提示を終えるとその場で現金化してくださったので助かりました。また、時間がないときは頼もうと思います。

家の大掃除をしていたら昔祖母が使用していた着物がたくさん出てきたので、買取をお願いしました。買取の流れは、商品を宅配で送って査定が済んだら電話で査定額などの連絡が来てそれに同意したら代金が振り込まれるという感じです。査定がとても早く、商品の送付から代金の振り込みまで3日ほどでした。査定の内容を詳しく聞くことが出来たのには好感が持てました。着物に関する知識が皆無な私なので詳しい事は分かりませんでしたが、やはり古いデザインの物は高く買い取る事は難しいというお話でした。素人目には一見煌びやかで高級そうな着物でも、買取は数千円というものもありました。結局着物を6点、帯を8点買取してただき、合計金額は12万円弱でした。数十万円ほどで買取出来るんじゃないかと思っていたので少しガッカリな査定でしたが、どのみち処分する物だったので買取していただいただけで概ね満足でした。帯だけでも数千円?で買取したいただけるので、皆さんも家の中を探してみてはいかがでしょうか？

自分はスピード買取.jpで数年前に知り合いからもらったジュエリー類を買い取っていただきました。具体的には宝石などですが、スピード買取.jpではその名の通り、素早く査定してくれて、当時金がトレンドで値段も上がっていましたがそれらにもしっかりと対応して適切な金額で買い取っていただけました。すごく気持ちのいい取引だったので次回も買い取っていただく時があればぜひ活用したいと思います。

純金ネックレスを持っていたのですが特に使用することもなかったことに加え、金価格が高騰しているという話を聞き買い取りに出してみることにしました。こういった貴金属類の買い取りは初めてだったので勝手がわからなかったのですが、自分が依頼したスピード買取.jpは電話連絡した時から丁寧に対応してくださいました。高価なものなので慎重に扱いたかったので出張サービスを利用し買い取り査定をしてもらいます。訪問後の対応は5分ほどで査定金額を出してもう事ができ、スピード感に驚きました。買取価格も102000円と納得の金額だったのでよかったです。

若い時代に身に着けていた18金のネックレスを、古い金庫の中から見つけました。テレビや雑誌で最近金の価格が高騰していることを知っていましたので、売ってしまおうと家族で結論を出しましたが、近所に買取りショップなどを見かけたことがなく、ネットで調べていたところスピード買取.jpを知りました。なによりこのサイトを選んだ理由は宅配買取を実施していることで、出向く必要がないことは滅茶苦茶楽に感じたのです。そうして必要書類と共に箱に詰めて送ったところ、4日後に査定金額が判明して、価格は89000円になりました。予想外の金額に驚きましたが、もちろんすぐに売ることにしました。3日後に指定した口座に振込してくれており、また金を見つけたらここで売ろうと思っています。

以前に祖母のがなくなりました。遺品を整理していると着物が5着ほど出てきました。母親に聞いたところ、日本舞踊をしていたらしくその時に着ていて着物だそうです。もう使わないということで売りに出そうと思いました。購入金額は正確にはわかりませんが、高いものでは50万近くしたものもあるそうです。査定をしてもらい売却金額を聞いたところ、5万円とのことでした。着物はなかなか値段がつかないみたいです。せめて10万円はと交渉しましたが金額は変わらず残念でした。

プラチナのネックレスとシルバーの指輪を買い取りお願いしましたが。あまり使っていないものなのに、汚れている、古い、いまどきはやらない、などと金額をどんどん下げられ、買ったときの値段の10分の1ぐらいにしかならなかった。インターネットでたまたま見つけた買取サイトだったが、早く決めようとしてあせっていたため即決してしまったことを後悔している。これならほかで高く売れるところを探したほうが良かった。