【2025年5月最新】BUYSELL(バイセル) 買取の379件のクチコミ・評判・体験談

口コミ見てから依頼すれば良かったと後悔しています。
あまりの安さにビックリしました。
買い取って貰えない物も多く、何故ですか?と聞くと会社が「買い取らないでくれ」と言ったので…との返事
来た方は毎日100枚以上着物を見てるからと査定に自信満々でしたが?写真撮って送ってその場にいない方が査定してますよね?
買取不可だった商品、リサイクルショップに持って行って納得の価格で買い取って頂きました。
最初からそうすれば良かったと本当に後悔しています。

バイセルを利用してみた感...

ヒカカクさんに売却希望の時計を出品したところ他社さんは宅配にて送るように言われましたがバイセルさんは訪問査定にきていただき手元にて査定していただきました。
時計は金額あわずで売却は見送りましたがVUITTON等カバンは10個前後ありましたので6個売却となりました。
訪問時の録音と本部への確認、買取り終了後のオペレーターからの売却確認と安心して査定してもらえたので満足できました。

約束の時間に1時間半も遅...

着物は30着位ありましたが、全部で1,000円と言われました。(涙)
他にアクセサリーはないですかと言われ18金の指輪を見せたら、着物と合わせて1万円というのでやめました。怪しかったからです。後日、その指輪を田中貴金属に持って行ったら36,000円でした。分からないと思って安く査定されたのでしょうか。
でも、やぶれて使えないと思ってたバッグや傷のついたイヤリングなど買い取ってくれたので助かりました。

スタッフの対応はとても良かったです。
着物を中心に買取してもらいましたが、着ていない大島紬が2枚で500円程度でした。
他にも買い取ってくれましたが数点で買ってくれない着物がほとんどでしたので、買取はあまり期待しない方が良いと思います。
着物の買い取って貰った金額も全部で3000円程度でした。
貴金属も査定してもらいましたが、思ったより安かったので金やプラチナの指輪やイヤリングに石がついたものは石には価値がない査定だったので売らない事にしました。
家の中を空っぽにする為に色々な査定業者を頼みましたが、バイセルの査定は期待出来ないなと思いました。
もう一件家を空っぽににしたいのですが、今度は他の所にしようと思います。
捨てるものがお金になればいくらでも良いと思う方には良いと思います。

祖母が残してくれたものを...

お酒を３本売るつもり家に上げたが、他のものも査定しますと期待させてあらゆるものを出させる。
全部出させた挙げ句、当初買取予定だったお酒は査定つかず。結局ガラクタ同然の松坂大輔の腕時計を300円で買い取って行った。
この人たちは切手とかテレホンカードが目当てらしく、本当に無駄な時間を過ごした。

出張買取は断った方が良いでしょう。英検２級持っているとか言ってたが英語が話せないという。怪しい。英検２級は基本英語ペラペラのはず。英検証の頭番号だけでも聞けばよかった。

絵画を数点査定してもらいましたが、予想外の高額査定が出た物があり売却を決めました
査定対象外の物もあったのですが、理由をきちんと説明してくれて素人で初めての経験でしたが納得できました
ありがとうございました

ネットで査定依頼しているのにそちらには返答がなく、いきなり電話してくるのはどうかと思う。

こちらも何も問題なく、対応をしていただけました。特に査定前に心配に思っていたこともなかったです。

お酒を売ろうと自宅査定してもらいました。
20,000弱で買った古いボトル5本が一本4,000円と言われ唖然。
断るとどこもこんな値段なのですよとなにがなんでも買取しようとしつこいです。
なんとか帰ってもらいメルカリにて20,000で5本売ったら1時間で全て完売。
バイセルで売らなくて本当によかったです。

着物数点、帯等、切手、洋服数点、査定に出しました。
ブラント物もありましたが、全部で何百円でした。
洋服と切手は返してもらいました。送料は自己負担です。
踏んだり蹴ったりで悲しくなりました。

査定してもらいましたが、金額は私の予想通りでしたので希望に沿ってもらった感じですね。対応に関しても良かったので、また次の機会があれば利用したいと思いました。

バイセルさんに査定をお願いしたのですが、査定のやり方や対応も大変良かったと思いますよ。また何かあったら利用したいと思いますのてよろしくお願いしますね！

ヒカカクさん通じて査定依頼出したら他の業者はメールだったのにバイセルだけが家に2回も電話してきてどうしてもというので店舗に行く事にして予約したのに、いざ行ったら予約されておらず、今日は受けられないと断られた。最悪です。交通費返してください。

バイセルに
レコードを60枚購入してもらったが
査定にあれだけ長い時間をかけておいて
たったの1000円でした。
しかも人のプライベートに
土足で入り込んでくる会話に
傷付きました。
バイセルに
レコードを売るのは
やめた方がいいです。
テレビアニメのちびまる子ちゃんも
キライになりました。

レコード３０枚弱を持ち込み査定してもらいました。
HPの情報だと知識豊富な艦艇士がいるとの事でしたが、とんでもないです。
全く音楽の知識がない若い男性が何の資料も見ないで、プレミア価格の物がひとつもないので、一律一枚５０円ですと言い放った。たぶん渋谷辺りのレコード店に持ち込めば数千円で買い取ってもらえる様なレア物も混ざっていたので、びっくりして全て持ち帰りました。
看板に偽り有りな感じでした。
お気をつけください。

6月キャンペーン中という事もあり初めて利用させて頂きました。1度も着用していない証紙入りでしつけ糸が着いた振袖、付け下げ、色留袖、帯計6点の査定をしてもらいましたが4000円、買取相場を調べていたのですがリサイクルショップ並の低めの相場で驚きました。ご成約にはならなかったのですが若い査定士さんは着物の扱いも丁寧で対応も良かったと思いました。

対応が良かったです。特に査定前に心配に思っていたことも無かったです。

2.3回バイセルさん利用してますが、一番良かったです！査定士さんはとてもしゃべりやすい方で全然問題なく良かったです！価格についての説明もしっかりしていただきましたし、もう満点で！また利用したいと思います！

引っ越しの為、使用する予定の無い物を買い取っていただこうと、バイセルに来て頂きました。友達の結婚式に2回袖を通した和服、帯とバッグ(購入時50万円)と一度も袖を通していない喪服、草履、バッグ、夏物喪服、と帯を準備しました。最初和服を広げて見る事もなく畳んだままで写真を撮り会社に確認していました。結果は全部で1000円です。と言われ「え！」と思わず声が出ました。バイセルではブランドのバッグや時計なども査定しますがありますか？と聞かれ、その言葉に腹が立ちました。着物を高く買い取るのではなく、本来ブランド品目当てなんだなこの会社と思い、その方にも言ってしまいました。商品を広げて見る事もせず査定なんておかしいですよね。

最低でした
スマホで写メとって　本社で、査定だそうですが
写メで撮った査定って何？と思いました
着物に対しては　ちゃんと知識を、持っている方が見に来てくれると思っていたら　若い男性が写メパチパチ！
その上買い取れないと言う着物に対して
「これば普段着の着物です。今で言うジャージみたいなものです」といい、「始末するなら古着屋で量り売りなら買い取ってくれます」と、一度も袖を通していないしつけつきの物に対して言う言葉ではないと思いました
総絞りの振袖が700円と査定　今月は2倍買取と言う事だったのにってことは350円？　喪服は縁起が悪いので買い取らない！
申し込みの電話をかけた時に「レコードも買い取ります」と　言われたので、準備しておいたものは、「買い取れるものはありません」と言う。だったら初めから　どんなものを買い取れる説明してよって感じでした
着物って一枚ずつ　たとう紙に入っていたものも、全部出して
自分のいるものだけ持ったら、あとかたづもこちらがするわけで、手間ばかりかかり　嫌な思いをした一日でした

評判がいいので、母の着物を30点ほど査定してもらいました。
最初に家紋付の着物を外され、次に「デザインが古いだの、振り袖くらいしか値段がつかないだの言われたあげく大島の帯6点だけやっと査定額が出ました。」
6点で100円…　　
「他に絵や壺、骨董品はありませんか？」と言われ、ガッカリしました。
2度と関わりたくない業者てす。

バイセルさんに査定してもらいましたが、1点1点丁寧に説明してもらったので良かったです。
親切に対応してもらったので印象も良かったです。

査定士は結構丁寧だし、人柄も良かったです。金額については満足しています。

買取金額5倍となっていたので、初めてバイセルの出張買取を電話でお願いしました。家紋付きの喪服もありますが大丈夫ですか？と聞くと、大丈夫ですよというので、振袖や帯、未使用の着物、喪服、草履やバッグとたくさん準備し、買取金額が高くつけばいいなと期待しました。
振袖と数枚の着物は査定金額を決定するために写真を撮り会社へ送っていましたが、他のものは見ただけで写真も取らないのでなぜかと聞くと、着物以外は値段がつきませんと言われました。喪服も大丈夫と言われたのに、家紋付きの喪服は買取できませんと。正絹の1番黒い黒を使って作っでもらった着物なのに、ただ広げて見ただけ。買い取れないなら見る必要ないのにと思いました。草履とバッグも値段つきませんと。結局、振袖は1500円。あと着物2枚と帯2枚で1000円。言葉も出ませんでした。
そしてブランドのバッグや靴、宝石類などありませんか？と聞かれました。正直着物よりこっちが目当てかと嫌な気持ちになりました。
帰り際に査定士に、CMで買取価格が何十万、何百万となっているけど、それはどんな着物なんですかと聞いてみたら、人間国宝が作った着物や作家の作品とかです…と。何でも買い取りますは嘘です。私は二度とバイセルを利用しません。

何十年も前のカバンを見てもらったのですけど、「これはこうなってなかったらもうちょっと査定いくんですけど」と期間など細かく教えてくれたので、すごい分かりやすく話してくれて良かったです。

査定士の方は終始礼儀正しい方でしたね。それでスムーズに契約もできたんじゃないかなって思いました。言葉遣いとか品物の扱いも問題ありません。金額の理由も聞きましたし、満足してます。また何かあったらお願いします。

エルメスのストラップ、リモージュの陶器瓶、CASIOG-SHOCK、ビートルズのレコード20枚、シングル盤20枚で、計約１０００円。
輸送査定で最低買い取り価格。不満なら着払い。これなら、地元の他の買取店の方が断然良かった。
２度とココには頼まない。
過去数十回買い取り経験がある中、最低の買取店です。
ココの輸送買い取りは、おすすめしません。

とても良かったです！初めての買取だったんですけど、雑談とかしながら査定を進めてくれたので緊張することなく査定してもらう事が出来ました！

着物はほぼ売れず20枚ほどで2000円以下
アクセサリーは6万の査定
即答で売らないことを伝えるといくらなら売りますか？？
と聞かれて
売りませんと一言

アクセサリーは他社で30万で売れました

これから着物を売りに行きますが、次は何倍になるか楽しみです
相場以下を知りたいのであれば是非呼んでみて下さい
私は時間の無駄ですので呼ぶことはおすすめしませんが…

北海道住みです。亡き母の着物35点、査定していただきました。全て正絹の着物で花嫁用打ち掛け、帯も全て正絹でしたが丁寧な査定していただきましたが買取価格は８千円でした。そこに驚きました……高価買取は名のある着物のみ、一竹辻が花、大島紬、等で認定証添付の物しか高値はつけられないそうです。たたき売りした気分でした……

細かいところまで説明していただき、私の意見に寄り添って対応してもらったのが良かったです！言葉遣いも、品物の扱い方も丁寧でした。査定についてはなんでこの値段になるのかって説明もしてもらったから金額についても納得しています！

査定の時も着物なんかも丁寧に見てくれて好感の持てる対応でした。言葉遣いも丁寧でしっかりしていてよかったです。
説明もはっきりわかりやすくしてくれました。

しっかり査定していただけました。金額についてはしっかりいただけましたので良かったです。ちゃんと説明していただけましたのでよくわかりました。

査定に来てくれた人は、話しやすく可愛いらしい感じでとても良かったです。説明も良く分かりましたし丁寧でした。金額はもうちょっとあるかなと思ったのですが、ものが古いので満足です。

きちんと対応をしてくれてよかったです。話し方や話すスピードもちょうどよかったですね。他のものも査定できますと提案があったんですけど、しつこくはなかったです。予約の日程や時間帯も希望どおりでした。

話しやすくて不快な点が一切なかったです！的確な説明をしていただき、大変良かったですね。無言の時間がなくて、僕は世間話が好きなんですが楽しく査定ができて嬉しかったです！全体を通して円滑にすすめていただき、ありがとうございました！

ヒカカク査定に申し込んで...

最低でした。約束時間に1時間近くも遅れて来た挙げ句に、こちらから連絡した羽目に、営業の方は、着物は今は売れないから
買い取りは買い取り値段は付かないと…宝石が無いかと話しがまた…査定は携帯で写メ取り営業所に送り価格確認する始末にまた…レコードや切手の買い取りは全く取り合わずでした。
最悪の買い取り企業でした。後日アンケート電話が掛って来ましたが、留守電にはまた連絡しますが１度も連絡ありません
CM内容とは異なります。注意必要です

初めて出張査定に来てもらったのですけど、対応も言葉遣いも良かったと思います！品物の取り扱いもとっても良かったです。

ほとんどだましに近いやり方でした。
地方なので、訪問できないと言われて、スマホのビデオ通話で着物を見せながら40分弱かけて40点くらいを査定をしました。
その時は大体の査定額も言わずに、段ボールを送ってきて、それで送ってくださいということでした。
その後、査定額は2,000円ということでした。新しい訪問着や大島紬なども入ったいたのに。
査定時や梱包などに相当な労力を要していたので、金額の低さにびっくりでした。
買取りをキャンセルしたら送り返してきましたけど、騙された感がハンパなかったです。

多分、査定額が低くても面倒になってキャンセルしない方も多いのではないでしょうか。

そういう商売のやり方なんだなと、とても腹立たしく思いました。

今でもCMを見ると腹が立ちます。

最初、査定金額が低かったのですが、頑張ってくれました。連絡は、キチンとして頂き、良かったです。

査定士の方は丁寧な対応でした。説明の仕方だったり査定も丁寧でした。身だしなみや言葉遣いも丁寧でマスクもしていて好感が持てました。またなにかあったらよろしくお願いします。

切手数百枚、年代物、記念...

今回酒屋で買って領収証もある山崎18年の出張査定を依頼
他店では12万円の査定は出ていたのだが
まぁ30分かけて4万から7万との事（もしかしたら贋作かもとか言い出した）
ホント時間の無駄
リサーチしてんの？素人？笑
そもそも出張査定で人件費かかってるから
安く買い叩きたいだけの業者だった印象だ

リサーチ不足（無知）な査定士しかいねぇのかよ

査定士の方は優しく親切にしてくれましたので、好印象を持ちました！

親切・丁寧で優しかったです。査定の仕方とか商品の見方とか丁寧に教えてくれました。

若いのによく対応してくれました。頑張って査定してくれたと思います。また機会があれば使いたいと思います。

着物を20点ほど出張訪問で査定してもらいましたが、値段のついたものが6点で1000円でした。とにかく他に貴金属やバッグ、時計などありませんかとしつこいくらいに聞いてきます。買取価格の安さもそうですが、何より高圧的な態度が感じ悪かったのでお断りしました。これから考えている方は絶対やめたほうがいいです。

以前売却したい絵がありこちらのサイトから査定を依頼したが安い買取金額だった為、別な業者にお願いした。
宅配での査定が希望で、対応してくれる業者を探していましたが、バイセルでも可能だと記載があったのに訪問すると言われて嫌だったし、宅配買取だとさらに査定が安くなると言われた。他の業者はチャットでやりとりが文書で残るかたちで連絡をくれたが、こちらはとにかく電話なのが面倒だったし、後になって言った、言わない、と問題になるのではと信用できなかった。
しばらくして突然電話がかかってきて、訪問買取の予定があるので何か売りたいものはないかと言ってきた。
絵画、壺、着物、時計、洋服なにか売りたいものありませんかと。
安く買い叩かれそうで頼む気にもなれなかったし、そもそも訪問されるの嫌だって前にも言ってますし、安い査定してきておいて買取も成立していないのに、突然そんな連絡をしてくるなんて不快でした。

電話ではいい事言って査定金額が4000円。因みにLPレコード350枚でです。高値つきそうなビートルズも入ってました。腹立ちました💢

宅配で、レコード600枚CD60枚DVD15本ほど査定してもらいました。結果としては全てで18000円でした。100枚には値段がつきませんでした。1枚30円ほどの値段です。いわゆるプレミアレコードのみ値段がつくだけで、それ以外のものには1枚1枚の評価はありません。
ゴミで捨てるよりはマシというくらいです。

枚数があったので、買取店舗に持っていくのもオ―クションに出すのも面倒なので、そのまま買取してもらいました。
枚数が少なく手間を気にしないのであれば、オ―クションなどのほうが格段に良いと思います。

買取業者は

初めての査定でしたが、世間話とかもして、元気で明るい感じの人ですごく良かったです。

宅配での買取査定をお願いしたのに、電話がかかってきて
査定金額も言わず、自宅に買取査定に伺いますと。
どう考えても押し買いに来るとしか思えなかったので、
お断りしました。
頼んだ物以外の物まで狙っていて怖かったです。

振り袖の他数枚のほぼ新品の着物や帯など20点近くが
普段着としての着物として査定で　需要の無い品物ばかりだったのでまとめての査定価格500円×2
たったの1000円だと!
本当に　ちゃんと査定してるのか疑わしい
ポスト部分が18金だったはずのピアス2組　10円
18金も判定出来ないのか!　考えただけでも気分悪い
もう2度とここには出しません!
レコードもヒドイ査定みたいですね
レビューみて知りました
出さなくてよかったです

身だしなみや言葉遣いも良かったです。査定時間も十分でした！説明もよくしてくれて、また何かあったらお願いしたいと思いました。

査定士の方が話しやすい方でした！眠ってそうな品物も言ってくれたので良かったです！着物も詳しそうで身だしなみや言葉遣いも丁寧で好感がもてました。

丁寧な査定でしたし査定スタッフさんの人柄もよかったです。身だしなしも言葉もよかったです。着物の柄とかについてもいろいろ説明ありました。