【2024年3月最新】BUYSELL(バイセル) 買取の233件のクチコミ・評判・体験談
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クチコミ・評判
5
投稿者:はる
地域:東京都
2022年01月15日 20時03分
バイセルの出張買取を利用しました。
怖かったので女性の査定員を指定したところ、とても感じが良く、押し買いようなことも一切なかったですし、不愉快な思いを1つもしませんでした。
なぜその価格になるのかの説明もよくしてくれましたし、途中、直接電話で、変なことをされていないか等の確認が入りますし、帰った後も、査定員を評価する電話がありました。
帰った後の電話については、査定途中の電話の時に「この後、○○の電話番号から連絡がありますがお時間よろしいでしょうかか」と確認されていたので安心でした。
予想外に低い金額を作られたものもありましたが、理由を聞いて納得しましたし、予想外に高く買い取られたものもあり、悪い印象は受けませんでした。
怖かったので女性の査定員を指定したところ、とても感じが良く、押し買いようなことも一切なかったですし、不愉快な思いを1つもしませんでした。
なぜその価格になるのかの説明もよくしてくれましたし、途中、直接電話で、変なことをされていないか等の確認が入りますし、帰った後も、査定員を評価する電話がありました。
帰った後の電話については、査定途中の電話の時に「この後、○○の電話番号から連絡がありますがお時間よろしいでしょうかか」と確認されていたので安心でした。
予想外に低い金額を作られたものもありましたが、理由を聞いて納得しましたし、予想外に高く買い取られたものもあり、悪い印象は受けませんでした。
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BUYSELL(バイセル)のクチコミ
「査定」で59件のクチコミを表示中です
3
投稿者:nyannco
2024年03月21日 19時51分
宅配で、レコード600枚CD60枚DVD15本ほど査定してもらいました。結果としては全てで18000円でした。100枚には値段がつきませんでした。1枚30円ほどの値段です。いわゆるプレミアレコードのみ値段がつくだけで、それ以外のものには1枚1枚の評価はありません。
ゴミで捨てるよりはマシというくらいです。
枚数があったので、買取店舗に持っていくのもオ―クションに出すのも面倒なので、そのまま買取してもらいました。
枚数が少なく手間を気にしないのであれば、オ―クションなどのほうが格段に良いと思います。
買取業者は
ゴミで捨てるよりはマシというくらいです。
枚数があったので、買取店舗に持っていくのもオ―クションに出すのも面倒なので、そのまま買取してもらいました。
枚数が少なく手間を気にしないのであれば、オ―クションなどのほうが格段に良いと思います。
買取業者は
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1
投稿者:ママさん
2024年03月19日 19時14分
宅配での買取査定をお願いしたのに、電話がかかってきて
査定金額も言わず、自宅に買取査定に伺いますと。
どう考えても押し買いに来るとしか思えなかったので、
お断りしました。
頼んだ物以外の物まで狙っていて怖かったです。
査定金額も言わず、自宅に買取査定に伺いますと。
どう考えても押し買いに来るとしか思えなかったので、
お断りしました。
頼んだ物以外の物まで狙っていて怖かったです。
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1
投稿者:あきれたまる子
2024年03月19日 11時07分
振り袖の他数枚のほぼ新品の着物や帯など20点近くが
普段着としての着物として査定で 需要の無い品物ばかりだったのでまとめての査定価格500円×2
たったの1000円だと!
本当に ちゃんと査定してるのか疑わしい
ポスト部分が18金だったはずのピアス2組 10円
18金も判定出来ないのか! 考えただけでも気分悪い
もう2度とここには出しません!
レコードもヒドイ査定みたいですね
レビューみて知りました
出さなくてよかったです
普段着としての着物として査定で 需要の無い品物ばかりだったのでまとめての査定価格500円×2
たったの1000円だと!
本当に ちゃんと査定してるのか疑わしい
ポスト部分が18金だったはずのピアス2組 10円
18金も判定出来ないのか! 考えただけでも気分悪い
もう2度とここには出しません!
レコードもヒドイ査定みたいですね
レビューみて知りました
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5
投稿者:ぽーぽー
2024年03月15日 09時50分
身だしなみや言葉遣いも良かったです。査定時間も十分でした!説明もよくしてくれて、また何かあったらお願いしたいと思いました。
1人のお客様が役に立った
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5
投稿者:よしこさん
2024年03月14日 09時35分
査定士の方が話しやすい方でした!眠ってそうな品物も言ってくれたので良かったです!着物も詳しそうで身だしなみや言葉遣いも丁寧で好感がもてました。
3人のお客様が役に立った
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5
投稿者:藤崎
2024年03月12日 12時04分
丁寧な査定でしたし査定スタッフさんの人柄もよかったです。身だしなしも言葉もよかったです。着物の柄とかについてもいろいろ説明ありました。
2人のお客様が役に立った
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5
投稿者:国士無双
2024年03月06日 17時09分
言葉遣いはもちろんなのですが、間の雑談なんかも良くしてもらい、とても丁寧でした。
査定の話がメインだったのですが漫画が好きとかそういった話もしました。
流行りの型だったりとか、その状態の説明を詳しく言っていただきました。ぜひまたお願いをしたいと思います。
査定の話がメインだったのですが漫画が好きとかそういった話もしました。
流行りの型だったりとか、その状態の説明を詳しく言っていただきました。ぜひまたお願いをしたいと思います。
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5
投稿者:yumena
2024年03月06日 11時54分
きちんと挨拶もあって礼儀正しいところと質問にも査定のポイントとかも答えてくれて勉強になってそういった意味でもよかったなって思ってます!期待は特にしてなかったけど、きちんと値段を出してもらっているので満足してます。
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5
投稿者:ちゅんちゅん
2024年03月04日 12時03分
すごく丁寧ですべてに対して話し方もよかったですよ!売った後の品物がどう流通していくかとかの話もお聞きしながら査定してもらいましたよ!満点ですよ!時間どおりでしたし、色々出したんですがあんまりいいものなかったんで申し訳なかったです。また何かあればお願いしたいと思いますよ!
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5
投稿者:yukie
2024年03月01日 12時22分
前日も来ていただいて違う査定士の方にだったのですが、どちらの方も礼儀正しくてバイセルさんは丁寧な言葉遣いだし「なんかありませんか」と言ってくれるので好印象です。
金額については元々絵画の買取が希望だったのですが、その絵は値段が付かなかったのですが、わざわざ来ていただいて申し訳なかったなと思い、ゲーム機はどうですか?って聞いたんですけどそのゲームを買い取っていただけました。
どうせ処分する予定だったし、買い取っていただいてありがたいと思いました。商品や価格についての説明もあって分かりずらいところもなかったので今後についてはまた利用したいと思います!
金額については元々絵画の買取が希望だったのですが、その絵は値段が付かなかったのですが、わざわざ来ていただいて申し訳なかったなと思い、ゲーム機はどうですか?って聞いたんですけどそのゲームを買い取っていただけました。
どうせ処分する予定だったし、買い取っていただいてありがたいと思いました。商品や価格についての説明もあって分かりずらいところもなかったので今後についてはまた利用したいと思います!
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1
投稿者:千葉涼太
2024年02月28日 19時17分
時計 メーカー等は伏せますがメルカリでキズ有り4万前後で取り引きされてる商品です
レコードのついでに見てもらうと1500円!端数は切り上げて2000円と言われ絶句しました
本当に出張査定なんかやめてコツコツとフリマに出す方が正解です
ちなみに訪問者も目利きが出来ないのかすべて事務所に連絡してそらをこちらに伝える伝書鳩みたいな人が来ますよ
着物なんかほとんど100円ですとポロっと言う若者です(笑)
絶対に利用しないのが良いです
レコードのついでに見てもらうと1500円!端数は切り上げて2000円と言われ絶句しました
本当に出張査定なんかやめてコツコツとフリマに出す方が正解です
ちなみに訪問者も目利きが出来ないのかすべて事務所に連絡してそらをこちらに伝える伝書鳩みたいな人が来ますよ
着物なんかほとんど100円ですとポロっと言う若者です(笑)
絶対に利用しないのが良いです
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5
投稿者:LEO
2024年02月27日 13時53分
大変丁寧でよかったです!説明もすべて丁寧でした!金額は欲を言ったらもっとってつもりはありましたけど、納得してるんで大丈夫ですよ!査定士さん満点です!
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5
投稿者:ガーデン
2024年02月21日 18時30分
十分良かったです!すごく丁寧に対応してくれました。
査定に関してや契約に関してなど、ひとつひとつの確認事項をきちんとしてくれたので安心感を持つことができました。後は、私が女性なのでやっぱり玄関先と言えど男性を家に上げるって不安なんでが、今日来てくれた方は、こちらが不安を抱かないように、気さくに話しかけてくれたり、柔らかい感じで接してくれて、信用できる雰囲気づくりをしていただけたので良かったです。とっても感じの良い方が来てくださって本当に良かったなって思ってます!商品や価格についてもしっかりと分かりやすく説明をしてくれました。納得してお渡しできました。また是非何かありましたらお願いしたいと思います。
査定に関してや契約に関してなど、ひとつひとつの確認事項をきちんとしてくれたので安心感を持つことができました。後は、私が女性なのでやっぱり玄関先と言えど男性を家に上げるって不安なんでが、今日来てくれた方は、こちらが不安を抱かないように、気さくに話しかけてくれたり、柔らかい感じで接してくれて、信用できる雰囲気づくりをしていただけたので良かったです。とっても感じの良い方が来てくださって本当に良かったなって思ってます!商品や価格についてもしっかりと分かりやすく説明をしてくれました。納得してお渡しできました。また是非何かありましたらお願いしたいと思います。
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5
投稿者:よる
2024年02月20日 13時10分
よかったので5っていれました!
提案型っていうんですかね、「他にもありますか?」って聞いてくれたんですけど、自分のニーズとあってここに頼んでもいいかなと思いました。
前日にひどい業者にあたって、心を痛んでいたんですけど、そのことを話したんですよ。そしたら共感してくれて、「こういうことないですよね?ああいうことないですよね?」って聞いてもきちんと答えてくれてね、前日なにがあったかっていうのも査定士さんにも伝えてくれていたので、だからすごくスムーズだったんだと思います!
会社として連携やコンプラがしっかりしているんだなと思いました!本当にコンプラすごいですよね!
提案型っていうんですかね、「他にもありますか?」って聞いてくれたんですけど、自分のニーズとあってここに頼んでもいいかなと思いました。
前日にひどい業者にあたって、心を痛んでいたんですけど、そのことを話したんですよ。そしたら共感してくれて、「こういうことないですよね?ああいうことないですよね?」って聞いてもきちんと答えてくれてね、前日なにがあったかっていうのも査定士さんにも伝えてくれていたので、だからすごくスムーズだったんだと思います!
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5
投稿者:ぷよ
2024年02月19日 18時11分
出張買取で来られたスタッフさんがすごく良い方でした!誠実に対応していただき、査定終わったあと着物をみんな箪笥に片付けてくれてとても助かりました!
7人のお客様が役に立った
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2
投稿者:ホリ
2024年02月15日 16時06分
出張買取で金を査定していただきました。
同日に他社にも同商品を査定いただきましたが、金額が他社の約半額。
どうにか買い取りたいのか今なら少し上乗せすると言われました。
対応は悪くはないが、言葉遣いが変に丁寧で心地良くはなかったです。
白手袋をしていましたが、親指は外しており、どうせなら断った上で最初からつけなきゃいい。
ここに頼むくらいなら他の会社に頼んだほうが良い。
同日に他社にも同商品を査定いただきましたが、金額が他社の約半額。
どうにか買い取りたいのか今なら少し上乗せすると言われました。
対応は悪くはないが、言葉遣いが変に丁寧で心地良くはなかったです。
白手袋をしていましたが、親指は外しており、どうせなら断った上で最初からつけなきゃいい。
ここに頼むくらいなら他の会社に頼んだほうが良い。
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1
投稿者:たー君
2024年02月08日 08時01分
バイセルの出張買取ですが、絶対来させない方が良いです。
理由①業界最低買取。ぼくが出張買取を依頼した中では最も安く最低レベル。
理由②約束を守らない。前日に訪問時間を決め、時間前に家で待つこと訪問時間の40分前に電話がバイセルから鳴り《車が動かなくなったので今日はいけなくなった》車はリースで借りて動いているのでそんな事万が一にもあり得ない嘘を言う会社です。こちらは損害をおったのでリース会社はどこか?と尋ねたが今度は鍵を無くしたと。
そのあと電話を切り再度掛けた時に担当は二度と出ない失礼な事をするとんでもない会社です。
理由③後日断りが入り再度行かせてほしいとの事でしぶしぶ訪問を承諾。すると金、ブランド、骨董査定には全て本部へ画像を送り査定。査定員は全く眼の利かない者でした。もちろん最低査定でした。 以上。
理由①業界最低買取。ぼくが出張買取を依頼した中では最も安く最低レベル。
理由②約束を守らない。前日に訪問時間を決め、時間前に家で待つこと訪問時間の40分前に電話がバイセルから鳴り《車が動かなくなったので今日はいけなくなった》車はリースで借りて動いているのでそんな事万が一にもあり得ない嘘を言う会社です。こちらは損害をおったのでリース会社はどこか?と尋ねたが今度は鍵を無くしたと。
そのあと電話を切り再度掛けた時に担当は二度と出ない失礼な事をするとんでもない会社です。
理由③後日断りが入り再度行かせてほしいとの事でしぶしぶ訪問を承諾。すると金、ブランド、骨董査定には全て本部へ画像を送り査定。査定員は全く眼の利かない者でした。もちろん最低査定でした。 以上。
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5
投稿者:こたつ猫
2024年02月07日 12時31分
とてもよかったですよ!
私出張で査定に来ていただくのって今回が初めてだったんですけど、とっても丁寧に接してくださいましたし、言葉遣いとても丁寧な方だったのですごくよかったですね。
あと、そもそも女性だったっていうのもあってこちらも打ち解けすかったですし、いろいろ話もできましたね。私すごくイメージ変わりましたよ。今回利用してみて、鑑定士の方っていうのはどのくらいの資格とかキャリアが必要かっていうのはってわからないんですけど、最初はTVに出てる人達みたいなお堅い人というかきつい感じを想像してたんですよね。でも実際に来てくださった方は、とても親しみやすくて優しい方だったので、全然テレビとかとイメージ違っててよかったですね。
私出張で査定に来ていただくのって今回が初めてだったんですけど、とっても丁寧に接してくださいましたし、言葉遣いとても丁寧な方だったのですごくよかったですね。
あと、そもそも女性だったっていうのもあってこちらも打ち解けすかったですし、いろいろ話もできましたね。私すごくイメージ変わりましたよ。今回利用してみて、鑑定士の方っていうのはどのくらいの資格とかキャリアが必要かっていうのはってわからないんですけど、最初はTVに出てる人達みたいなお堅い人というかきつい感じを想像してたんですよね。でも実際に来てくださった方は、とても親しみやすくて優しい方だったので、全然テレビとかとイメージ違っててよかったですね。
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5
投稿者:鈴木
2024年02月04日 18時49分
古いネックレス、指輪、銀盃など十数点買い取り査定してもらいました。査定して頂いた店の方も感じが良く、ひとつひとつ説明して頂き、思っていた以上の買い取り価格でした。
また利用したいと思います。
また利用したいと思います。
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1
投稿者:かい
2024年02月04日 01時38分
ここではバイセルの出張買取がいかに低査定で良くないかの実際経験した事を言います。
まず分からない番号から電話が鳴ったのでとりあえずとりました。バイセルの出張買取でした。金、ブランド、時計等はないか?と言われました。家には沢山のコレクションがありましたので、出張買取を依頼。当日来る時間の40分前に電話があり、今日は車の故障によりこれないとの事。それ以降いくら鳴らしても担当が一度も電話に出ないので本社へ電話しました。怒り浸透でしたが後日に日程調整し来ました。ここからが大問題。全ての画像を本部へ送り、全てが低査定。バイセルの出張買取は絶対辞めた方が良いです。今迄の出張買取会社の中で一番悪い部類に入ります。
まず分からない番号から電話が鳴ったのでとりあえずとりました。バイセルの出張買取でした。金、ブランド、時計等はないか?と言われました。家には沢山のコレクションがありましたので、出張買取を依頼。当日来る時間の40分前に電話があり、今日は車の故障によりこれないとの事。それ以降いくら鳴らしても担当が一度も電話に出ないので本社へ電話しました。怒り浸透でしたが後日に日程調整し来ました。ここからが大問題。全ての画像を本部へ送り、全てが低査定。バイセルの出張買取は絶対辞めた方が良いです。今迄の出張買取会社の中で一番悪い部類に入ります。
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1
投稿者:rily
2024年01月29日 19時25分
実家の母が持っていた、結婚式用の着物、2回しか着ておらず、襦袢含めクリーニングに出してから査定してもらった。着物の柄2枚ほど襦袢の襟元、帯など写メで撮り、誰かに送信?査定はこれだけ?その後、イミテーションのアクセサリーや古いカメラ、時計、指輪、壺や掛け軸もよかったら見ますよと言われ、母がイミテーションアクセサリーを20本ほどと古いカメラや指輪を1つだし、見てもらったが、イミテーションのアクセサリーは並べて写メにとった後重さを量り、カメラも写メを撮り、指輪だけはブラックライトに当てて見たり、測ったりどれよりも長く見ていた。
着物は査定がでてると言われ、着物100円、長襦袢100円、帯700円、紐2本で100円という結果に。余りの安さに母と私は絶句。イミテーションアクセサリーは全部で700円、カメラ300円、指輪は10000円で全部で12000円。指輪だけなどは出来ず、全部売るかやめるかどちらかしか出来ない。出張査定が無料としているのは、査定時に交通費が引かれているのではと思った。営業の若い男性は、丁寧に話していたが早口で聞き取りづらかった。査定額が、安すぎる。余りお勧めしない。
着物は査定がでてると言われ、着物100円、長襦袢100円、帯700円、紐2本で100円という結果に。余りの安さに母と私は絶句。イミテーションアクセサリーは全部で700円、カメラ300円、指輪は10000円で全部で12000円。指輪だけなどは出来ず、全部売るかやめるかどちらかしか出来ない。出張査定が無料としているのは、査定時に交通費が引かれているのではと思った。営業の若い男性は、丁寧に話していたが早口で聞き取りづらかった。査定額が、安すぎる。余りお勧めしない。
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1
投稿者:うずまき
2024年01月24日 10時26分
着物13点を買取依頼しました。結果は「値段がつけられず査定額ゼロ」でした。
母に依頼された思い出深い品々でしたが、絶句。
何だか母の思い出の価値を否定された気がして嫌な気分になりした。
今は着物の需要もそう高くはないのはわかりますが、値段が付かないのはどうなんだろ。
これから着物を査定に出そうかと迷ってる方々に。
「どんな着物でも買取します」ではなく「どんな着物でも引き取ります」と判断して依頼した方がメンタル的に救われます。
母に依頼された思い出深い品々でしたが、絶句。
何だか母の思い出の価値を否定された気がして嫌な気分になりした。
今は着物の需要もそう高くはないのはわかりますが、値段が付かないのはどうなんだろ。
これから着物を査定に出そうかと迷ってる方々に。
「どんな着物でも買取します」ではなく「どんな着物でも引き取ります」と判断して依頼した方がメンタル的に救われます。
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5
投稿者:ルビー
2024年01月17日 16時55分
丁寧に対応してもらって、自分が緊張していたので、ありがたかったです。話しやすくて良かったです。言葉遣いや身だしなみも良く査定についての説明がしっかりあったので、不明な点は特にありませんでした。
金額についても満足してます。金額に関する説明もありました。
もしまた機会があれば利用したいと思っているので、その際はよろしくお願いします。
今回はありがとうございました。
金額についても満足してます。金額に関する説明もありました。
もしまた機会があれば利用したいと思っているので、その際はよろしくお願いします。
今回はありがとうございました。
18人のお客様が役に立った
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1
投稿者:みゃん
2024年01月17日 16時05分
対応はとても良かったが、
他のところの査定で
2〜3万円の査定だったものが三千円で
時間の無駄になってしまって残念でした。
かなり安く買取してるようですので
高く売りたい方にはおすすめ出来ません。
本当に処分していいものだけ利用するといいかもです。
他のところの査定で
2〜3万円の査定だったものが三千円で
時間の無駄になってしまって残念でした。
かなり安く買取してるようですので
高く売りたい方にはおすすめ出来ません。
本当に処分していいものだけ利用するといいかもです。
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1
投稿者:いりぽん
2024年01月14日 16時32分
着物、レコードを査定に出しました。
レコードはビニールカバーがないので秒殺(買取不可!)
聞く人はほとんどおらず、インテリアに置かれる程度で
値がつきません。
着物もデザインが古く、染みがついてるのでと
買い取り不可!
使えても稽古着ぐらい…
奇麗な帯2つだけ買い取りしてくれました。
2つで1000円(笑)
値打ちのある貴金属が欲しいのか頻繁に聞かれます。
そんなもんありません。
皆さんの口コミどおり、酷い査定でした。
一応大手で安心を謳ってますが、業界の闇を感じました。
今は飛ぶ鳥を落とす勢いですが、そのうち廃れます。
法律を犯しているわけではありませんし営利企業なのはわかりますが。
誇大広告ですよ!ほとんど買い取りしません。
レコードはビニールカバーがないので秒殺(買取不可!)
聞く人はほとんどおらず、インテリアに置かれる程度で
値がつきません。
着物もデザインが古く、染みがついてるのでと
買い取り不可!
使えても稽古着ぐらい…
奇麗な帯2つだけ買い取りしてくれました。
2つで1000円(笑)
値打ちのある貴金属が欲しいのか頻繁に聞かれます。
そんなもんありません。
皆さんの口コミどおり、酷い査定でした。
一応大手で安心を謳ってますが、業界の闇を感じました。
今は飛ぶ鳥を落とす勢いですが、そのうち廃れます。
法律を犯しているわけではありませんし営利企業なのはわかりますが。
誇大広告ですよ!ほとんど買い取りしません。
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1
投稿者:こんぱくと
2023年12月23日 08時58分
宅配で利用しました。
酷い査定だと思い、キャンセルをして他の買取に出したら倍以上の価格になりました。それも五万が10万以上というレベルの差です。2度と使いません。
酷い査定だと思い、キャンセルをして他の買取に出したら倍以上の価格になりました。それも五万が10万以上というレベルの差です。2度と使いません。
470人のお客様が役に立った
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5
投稿者:パーン
2023年12月13日 13時04分
数件に見積もりだしていちばん高いところで売却しようと思ってたものがあり、バイセルさんで3件目。
他査定は持ち込みでバイセルさんは出張査定をしてもらいました。
他の会社さんは流石に安すぎないか? 対応が怖いな… って感じでしたが、バイセルさんは凄く丁寧で、査定額も1番引くく査定された会社さんの倍額以上が出て驚きました。
ありがとうございました。
また利用させていただきます。
他査定は持ち込みでバイセルさんは出張査定をしてもらいました。
他の会社さんは流石に安すぎないか? 対応が怖いな… って感じでしたが、バイセルさんは凄く丁寧で、査定額も1番引くく査定された会社さんの倍額以上が出て驚きました。
ありがとうございました。
また利用させていただきます。
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1
投稿者:もーも
2023年12月04日 10時58分
洋酒の買取をヒカカクで一括査定。
他の業者はまずメッセージで、完品であればこの金額です、や標準的な金額に状態が良ければここからさらに上がります、などの注釈はありますがちゃんと金額が書かれていました。
がこちらはいきなり電話してきて
・商品を見て見積もり取りたいので家に行ってもいいか
・ヒカカクでは見積もりの依頼のようなサイトなので今は金額が出せない
・洋酒以外にも宝石などがあれば一緒に見積もり取る
などマシンガントークで言われました。
私からは
・ヒカカクで一括で査定した他業者はまずメッセージでおおまかな金額の回答があり、それに対してのこちらからの返答はメッセージでも電話でもOKですというような内容が記載されている
・見積もりの依頼のサイトというが他はちゃんと金額提示している、サイトにも査定ができると書いているのでまずはおおまかでも良いので金額を教えてほしい
・メッセージページがあるのにいきなり電話は失礼ではないか、依頼が洋酒なのになぜ宝石の買取の話が出るのか
このやりとりで一気に不信感が湧き、取引を断りました。
口コミの星の数が他業者に比べて低い理由がよくわかりました。
他の業者はまずメッセージで、完品であればこの金額です、や標準的な金額に状態が良ければここからさらに上がります、などの注釈はありますがちゃんと金額が書かれていました。
がこちらはいきなり電話してきて
・商品を見て見積もり取りたいので家に行ってもいいか
・ヒカカクでは見積もりの依頼のようなサイトなので今は金額が出せない
・洋酒以外にも宝石などがあれば一緒に見積もり取る
などマシンガントークで言われました。
私からは
・ヒカカクで一括で査定した他業者はまずメッセージでおおまかな金額の回答があり、それに対してのこちらからの返答はメッセージでも電話でもOKですというような内容が記載されている
・見積もりの依頼のサイトというが他はちゃんと金額提示している、サイトにも査定ができると書いているのでまずはおおまかでも良いので金額を教えてほしい
・メッセージページがあるのにいきなり電話は失礼ではないか、依頼が洋酒なのになぜ宝石の買取の話が出るのか
このやりとりで一気に不信感が湧き、取引を断りました。
口コミの星の数が他業者に比べて低い理由がよくわかりました。
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1
投稿者:新宿住み29歳男
2023年12月03日 10時37分
1週間ほど前に電話で出張買取査定希望の連絡をし、2023.12.3、9〜10時の間に自宅到着との取り決めをしました。物は購入後1度くらいしか使ってない40万円くらいした一眼レフやカバン、名刺入れ、コインなど。
予約した時は何事もなくスムーズに話が進んでいたのですが、当日9〜10時の間に買取査定スタッフが到着する事なく10時を過ぎたのでバイセルに電話し予約の確認をしてもらう事に。
前日に用事があり外出していて買取査定対応の為にわざわざ朝早くに家に戻ってきて待っていたのに約束の時間を過ぎても連絡もなし。
電話して確認してもらったところ、「大変申し訳ありません。弊社独自の審査基準により今回は中止させていただきました。」と言われました。「は??」って思いました。理由を聞いても教えてくれず、わざわざこの為に家に帰ってきたことがバカらしくなりました。
予約の段階でそういう基準があることや、それに満たなかった場合電話などでキャンセルの通知が来ることなどは一切言われていなかったので驚きと言うか、呆れというか、腹立たしさというか一気にこの会社へのイメージが最悪なものになりました。
この口コミを書くにあたってここにある他の口コミもたくさん見ましたがどれも最悪なものばかりです、、
まだと早く見ておけばよかったです、、
評価の星を最低1つはつけなくてはならない感じだったので仕方なく1つ付けましたが、0にしたかったです。
予約した時は何事もなくスムーズに話が進んでいたのですが、当日9〜10時の間に買取査定スタッフが到着する事なく10時を過ぎたのでバイセルに電話し予約の確認をしてもらう事に。
前日に用事があり外出していて買取査定対応の為にわざわざ朝早くに家に戻ってきて待っていたのに約束の時間を過ぎても連絡もなし。
電話して確認してもらったところ、「大変申し訳ありません。弊社独自の審査基準により今回は中止させていただきました。」と言われました。「は??」って思いました。理由を聞いても教えてくれず、わざわざこの為に家に帰ってきたことがバカらしくなりました。
予約の段階でそういう基準があることや、それに満たなかった場合電話などでキャンセルの通知が来ることなどは一切言われていなかったので驚きと言うか、呆れというか、腹立たしさというか一気にこの会社へのイメージが最悪なものになりました。
この口コミを書くにあたってここにある他の口コミもたくさん見ましたがどれも最悪なものばかりです、、
まだと早く見ておけばよかったです、、
評価の星を最低1つはつけなくてはならない感じだったので仕方なく1つ付けましたが、0にしたかったです。
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1
投稿者:ツインの台湾リス
2023年11月10日 07時52分
切手を買取ってもらおうと、持ち込みました。
切手はバラとシートの両方あるのに、総額面の33.3%で計算された。つまり、一律で計算される始末。なので、ものすごくひどい低価格。一般的に、バラは額面の30%〜40%、シートは額面の60%〜70%、と聞く。ちゃんと査定していない。理由も視点そらしをされた。事前に計算して行ったので、おかしいと気づいた。価格交渉前提の提示なのでしょうw客を見下している感が否めなかった。
私としては、もう行かないし、人にはすすめられない。
切手はバラとシートの両方あるのに、総額面の33.3%で計算された。つまり、一律で計算される始末。なので、ものすごくひどい低価格。一般的に、バラは額面の30%〜40%、シートは額面の60%〜70%、と聞く。ちゃんと査定していない。理由も視点そらしをされた。事前に計算して行ったので、おかしいと気づいた。価格交渉前提の提示なのでしょうw客を見下している感が否めなかった。
私としては、もう行かないし、人にはすすめられない。
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投稿者:ツインの台湾リスシスターズ
2023年11月10日 02時09分
切手を買取ってもらおうと、持ち込みました。
[受付]予約してなかった私も悪いのですが、約1時間お待ち下さいとのこと。そして、お待たせして申し訳ございませんと一言あるかと思いきや、のちに、個室にて、思い出したかのように後付けでやっと言及した。
[金額]切手はバラとシートの両方あるのに、総額面の33.3%で計算された。つまり、一律で計算される始末。なので、ものすごくひどい低価格。ちゃんと査定していない。一般的に、バラは額面の30%〜40%、シートは額面の60%〜70%、と聞く。事前に計算して行ったので、おかしいと気づいた。価格交渉前提なのでしょうw
いくら資本主義社会でも擁護できないw
[その他]iPadでアンケートを書かされた。おそらく、私が退出した後に確認し、実質的に顧客名と紐付けするのでしょう。
[接客]他はまあまあでした。ただ、個人的に、客を見下してる感が否めなかった。
[結論]私としては、もう行かないし、人にはすすめません。
[受付]予約してなかった私も悪いのですが、約1時間お待ち下さいとのこと。そして、お待たせして申し訳ございませんと一言あるかと思いきや、のちに、個室にて、思い出したかのように後付けでやっと言及した。
[金額]切手はバラとシートの両方あるのに、総額面の33.3%で計算された。つまり、一律で計算される始末。なので、ものすごくひどい低価格。ちゃんと査定していない。一般的に、バラは額面の30%〜40%、シートは額面の60%〜70%、と聞く。事前に計算して行ったので、おかしいと気づいた。価格交渉前提なのでしょうw
いくら資本主義社会でも擁護できないw
[その他]iPadでアンケートを書かされた。おそらく、私が退出した後に確認し、実質的に顧客名と紐付けするのでしょう。
[接客]他はまあまあでした。ただ、個人的に、客を見下してる感が否めなかった。
[結論]私としては、もう行かないし、人にはすすめません。
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投稿者:バイセルイヤ
2023年11月08日 14時09分
着物買取を以前利用しましたが着物のみで帯、バッグ、草履、帯締めなど未使用なのに見向きもせず100万はした未使用の着物(しつけ糸あり)を1万と査定しました。お断りしました。
2度と利用しません。
2度と利用しません。
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投稿者:ほりー
2023年10月29日 20時16分
天皇陛下御在位10万円金貨を店頭に持ち込んだところ、12万円で買取と言われました。
他のお店2店に査定依頼したところ、1店は17万円、もう1店は17万円3千円と言われました。
バイセルの12万円という価格は信じられない!と他店に言われました。
ひど過ぎます。
他のお店2店に査定依頼したところ、1店は17万円、もう1店は17万円3千円と言われました。
バイセルの12万円という価格は信じられない!と他店に言われました。
ひど過ぎます。
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投稿者:オレンジ
2023年10月25日 17時36分
まず、着物をきちんと査定出来る人なのか疑いました。
いちいち携帯で写真を撮って聞いていました。
そね柄は今は人気がないとか、大島紬も人気がないとか、あれこれ理由をつけて買い叩かれました。
いちいち携帯で写真を撮って聞いていました。
そね柄は今は人気がないとか、大島紬も人気がないとか、あれこれ理由をつけて買い叩かれました。
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投稿者:とくめい
2023年10月25日 15時53分
積極態度は良かったですが、査定価格はびっくりするくらい酷い
着物10点で100円でした。理由を尋ねるとシミがあったそうです。
私にはわかりませんでしたが…。
着物10点で100円でした。理由を尋ねるとシミがあったそうです。
私にはわかりませんでしたが…。
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投稿者:山ちゃん
2023年10月17日 13時43分
着物を買い取る宣伝を見て、亡くなった母の着物が25点あり、連絡をしましたところ、日時を決め買取担当者が来られました。せっかくなので、ブランドのバッグや指輪も提示しました。ヴィトンのバッグは未使用でしたが、皮が長年の保存から、一部くっついていたため、買取不可、指輪はカルティエの金でしたが 色々と理由をつけて期待以下の査定金額でした。
母のクリーニング済みの着物に関しては、ブランドでメーカー保証が付いていないと買い取れないと言われ、テレビの宣伝は誇張した宣伝で全くのデタラメでした。
写真の買い取った金額も実際に見てる訳でもないので、信じがたいと思いましたし、時間の無駄な結果で以来この業者は信頼しておりません。
母のクリーニング済みの着物に関しては、ブランドでメーカー保証が付いていないと買い取れないと言われ、テレビの宣伝は誇張した宣伝で全くのデタラメでした。
写真の買い取った金額も実際に見てる訳でもないので、信じがたいと思いましたし、時間の無駄な結果で以来この業者は信頼しておりません。
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投稿者:おかむら
2023年07月12日 16時52分
屏風、掛け軸、着物、宝石など査定してもらいました。電話で屏風があると伝えてあったのに軽乗用車で来て宝石ばかり見て他のものは雪舟も雪亭も分からずこれでも査定士なのかと思いました。買取できない物がほとんどでしたが宝石だけは買い取っていただきました。なんと5点で3万円、売らなければ良かったと後悔してます。他店で出張買取依頼したら買取できないと言われたものだけでも2万円ほどになりました。2度とバイセルは利用しません。
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投稿者:ダンボール
2023年06月19日 16時16分
6月という季節に、ミンクの宅配買取お願いしました。
この季節に1個から毛皮を宅配査定する会社はほぼなく、お願いしました、購入した京の実店舗名を記載し(20万の未使用状態)でしたが、結果として査定金額は取扱い外ブランドで「50円」どそうです。
電話でお願いした時に取扱いブランドかどうか聞いて欲しかったです。着払いで戻してもらう送料分損でした。
電話でお願いした時に毛皮1点だけと伝えましたが、到着した段ボール内には他に売れるアクセサリーやバッグ等を書く紙があったので、むしろこちらが本命なのかと。
この季節に1個から毛皮を宅配査定する会社はほぼなく、お願いしました、購入した京の実店舗名を記載し(20万の未使用状態)でしたが、結果として査定金額は取扱い外ブランドで「50円」どそうです。
電話でお願いした時に取扱いブランドかどうか聞いて欲しかったです。着払いで戻してもらう送料分損でした。
電話でお願いした時に毛皮1点だけと伝えましたが、到着した段ボール内には他に売れるアクセサリーやバッグ等を書く紙があったので、むしろこちらが本命なのかと。
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投稿者:た
2023年06月14日 14時01分
レコード
査定額は、店舗型以下
訪問時間は2時間遅れると連絡あり、了承出来れなければ別日になりますと。
破棄する代わりに、時間の余裕がとてもある状況の方のみ利用しやすいと思います
査定額は、店舗型以下
訪問時間は2時間遅れると連絡あり、了承出来れなければ別日になりますと。
破棄する代わりに、時間の余裕がとてもある状況の方のみ利用しやすいと思います
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投稿者:かなり
2023年03月17日 08時51分
査定に出して3週間、連絡したら混雑してて時間がかかっているとのこと。さらに2週間連絡なし。電話したら査定がでてるので今お伝えしてもいいですか?って。なんでこんなに時間がかかるのか聞いたら連携ミス?とのこと。
むかついたのがその態度。ぜんぜん悪いと思っていない。
こちらのミスということでいいでしょう?的な!
査定に出される場合はどのくらいの期間かきっちりはっきり確認して、もしかしたら誠意もないむかつく担当にあたるかもしれないことを念頭においたほうがいいかもしれません。
むかついたのがその態度。ぜんぜん悪いと思っていない。
こちらのミスということでいいでしょう?的な!
査定に出される場合はどのくらいの期間かきっちりはっきり確認して、もしかしたら誠意もないむかつく担当にあたるかもしれないことを念頭においたほうがいいかもしれません。
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投稿者:名無し
2023年02月12日 19時12分
本当は星一つも付けたくない。
レコードの買取をしてもらえるとのことで宅配買取だと
レコードが割れないか心配で(梱包が苦手な為)、近場のバイセルに持ち込みました。
事前にジャズとクラシックのレコードの買取をと予約していたにも関わらず
ジブリなどでないと高く買い取れないと言われて、重いレコード20枚持って行って全部で数千円とか。
あり得ないです。それならそれで先に予約確定の電話して来た時に言うでしょ。
しかも電話連絡時、他に貴金属の買取はないかと聞かれ、あったら金額アップになると勧められました。
いや、あったら先に予約する時に書くし、ないって言ってるでしょ。
父から、今は手に入りにくいものもあるから、よかったらお金にしなと譲り受けたものですが
中も見ず、調べもせずに、ジャケットだけサラッと見て価値がないと言われました。
レコード専門じゃないから仕方ないですね、と言ったら
専門でやってますが今はレコード聴く人居ないので、高く買い取れないです。インテリアでしかない。とか言われました。
は?レコード聴く人に失礼過ぎるでしょ。聴く人が居ないわけないし、専門だったら、そんなこと言わないでしょ。
レコードについて全く知識がないわけじゃないので、すみません、白ジャケのままのものもありますと言ってもそうなんですね、だけで特に無反応。
なぜ白ジャケのままなのか聞きもしない。
ネットで調べて、オークションでしたが、これくらいの価格でしたよと言っても全く取り合わず
コレクターが買うので高値が付きます、個人で売ったら?と言われました。
とても専門知識があるように思えません。
レコードについて、分かってないなら専門知識豊富とかレコード買取自体、辞めればいい。
ジャズ、クラシックを主に取り扱ってる店舗は遠かったので、近場のバイセルを選びましたが大失敗。
以前にアクセサリーを査定に出した時も、別の査定サイトより金額低かったですし、もう二度と利用しない。
レコードの買取をしてもらえるとのことで宅配買取だと
レコードが割れないか心配で(梱包が苦手な為)、近場のバイセルに持ち込みました。
事前にジャズとクラシックのレコードの買取をと予約していたにも関わらず
ジブリなどでないと高く買い取れないと言われて、重いレコード20枚持って行って全部で数千円とか。
あり得ないです。それならそれで先に予約確定の電話して来た時に言うでしょ。
しかも電話連絡時、他に貴金属の買取はないかと聞かれ、あったら金額アップになると勧められました。
いや、あったら先に予約する時に書くし、ないって言ってるでしょ。
父から、今は手に入りにくいものもあるから、よかったらお金にしなと譲り受けたものですが
中も見ず、調べもせずに、ジャケットだけサラッと見て価値がないと言われました。
レコード専門じゃないから仕方ないですね、と言ったら
専門でやってますが今はレコード聴く人居ないので、高く買い取れないです。インテリアでしかない。とか言われました。
は?レコード聴く人に失礼過ぎるでしょ。聴く人が居ないわけないし、専門だったら、そんなこと言わないでしょ。
レコードについて全く知識がないわけじゃないので、すみません、白ジャケのままのものもありますと言ってもそうなんですね、だけで特に無反応。
なぜ白ジャケのままなのか聞きもしない。
ネットで調べて、オークションでしたが、これくらいの価格でしたよと言っても全く取り合わず
コレクターが買うので高値が付きます、個人で売ったら?と言われました。
とても専門知識があるように思えません。
レコードについて、分かってないなら専門知識豊富とかレコード買取自体、辞めればいい。
ジャズ、クラシックを主に取り扱ってる店舗は遠かったので、近場のバイセルを選びましたが大失敗。
以前にアクセサリーを査定に出した時も、別の査定サイトより金額低かったですし、もう二度と利用しない。
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投稿者:すずむし
2022年08月04日 17時21分
宅配キットを利用したが、査定を聞いてびっくりするくらい安い!即返品!
着払いでくるからマイナスになるだけ。
他の業者で査定してもらったら倍以上になった!
バイセルを利用する事は二度とないだろう。
着払いでくるからマイナスになるだけ。
他の業者で査定してもらったら倍以上になった!
バイセルを利用する事は二度とないだろう。
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投稿者:ダマセル
地域:富士市
2022年07月08日 16時10分
査定額が酷い。TVやオーブントースターなら安くて分かるが18kのネックレスとか後で調べたら相当低かった。売らないと言ったら嫌な顔されるし、いかにも騙してる感じの話し方だった。
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1
投稿者:ともジジ
地域:札幌市西区
2022年04月11日 15時20分
あまりの買取金額の安さにビックリしました
着物は正絹しか買取出来ないとの事で帯と着物8点で2千円
18金の指輪4点で17, 000円の買取額でした
18金は事前に相場をチェックしてましたので安いなとは思ってましたが査定した方が高い方だと思いますと言われたので買取って頂きました ただやはり金の買取額が納得いかなかったのとグラムも測っていなかったので不信感でその日に連絡を取り返品してもらいました その後 老舗の質屋に金買取をしてもらったら50,180円でした 質屋さんは手数料もないとのことでした
もうバイセルには頼みません
着物は正絹しか買取出来ないとの事で帯と着物8点で2千円
18金の指輪4点で17, 000円の買取額でした
18金は事前に相場をチェックしてましたので安いなとは思ってましたが査定した方が高い方だと思いますと言われたので買取って頂きました ただやはり金の買取額が納得いかなかったのとグラムも測っていなかったので不信感でその日に連絡を取り返品してもらいました その後 老舗の質屋に金買取をしてもらったら50,180円でした 質屋さんは手数料もないとのことでした
もうバイセルには頼みません
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投稿者:ゆうりん
地域:茨城県
2022年04月09日 08時37分
カメラ、骨董品、着物、切手、ハガキなどを査定してもらいました。特に骨董品はひどく100品以上有ったのに対して、売れたのは4つで400円。ここでは買取できない為、何処で買取できるか相談したら、「メ◯カリが良いですね〜」と言いました。流石にプロの買取がメ◯カリを促すとは思わなかったです。カメラも100〜500円。速攻でクーリングオフで別な所に売ったら倍以上の値段がつきました。ゆいいつ一番高く売れた切手でさえ800円なのが悲しい。来てくれた方は丁寧な方でしたが、この会社では二度と使いたくないと思いました。
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1
投稿者:suu
地域:北九州市門司区
2021年12月13日 17時48分
フデ5、穴無し5円、100円札や500円札には価値がないので買い取りできませんとのことです。査定員にバラツキはあるかと思いますが、切手を見せると目を輝かせて、それだけ持って帰りました。
285人のお客様が役に立った
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2
投稿者:れいこ
地域:京都市
2021年12月05日 12時06分
母は、華道の師匠、私と妹は別の先生に茶道や華道を習っていたので、家族で着物や帯は沢山所持。買い取りを依頼。
担当者は、丁寧に査定をしていたが、自分の査定が適切か?本部の連絡待ち。枚数も多いので、かなり長い時間がかかりました。平成に購入したまだ新しい、作家物手描き友禅、未使用でしつけの付いた着物も数枚ありましたが、辛い査定でした。袋帯は購入した価格の大体1000分の1くらいの査定でした。ざっくり言うと、百万円なら千円です(良い方)。名古屋帯はもっと悪いです。
そして、担当者は「着物のほかに宝石などもお持ちですか?」と、いいました。あ、これが本当の狙いか!と思いました。場所を取らないので、持っておくつもりだと、正直に伝えました。
担当者は、丁寧に査定をしていたが、自分の査定が適切か?本部の連絡待ち。枚数も多いので、かなり長い時間がかかりました。平成に購入したまだ新しい、作家物手描き友禅、未使用でしつけの付いた着物も数枚ありましたが、辛い査定でした。袋帯は購入した価格の大体1000分の1くらいの査定でした。ざっくり言うと、百万円なら千円です(良い方)。名古屋帯はもっと悪いです。
そして、担当者は「着物のほかに宝石などもお持ちですか?」と、いいました。あ、これが本当の狙いか!と思いました。場所を取らないので、持っておくつもりだと、正直に伝えました。
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投稿者:在庫整理中
2021年10月06日 01時49分
バイセルは、査定員の対応に対する査定後電話確認もあり、安心して呼べる会社です。査定員も買取出来なかった品がフリマアプリで売却可能とか店頭販売があるリサイクル店で纏め売り可能等の助言もくれます。買取額ですがノーブランドの着物は、買取額の高い同業他社に少し劣るかもしれません。紬には殆ど価値がないと言われ色無地と合わせて13,14着で一式千円の評価でしたが売却しました。羽織・道行も着物10着以上と一緒ならば買取対象と電話オペレーターからは聞いてましたが、ノーブランドは買取対象外。古銭は同業他社よりやや高め。銀瓶は同業他社の査定額を伝えたら当初査定より約1万円査定アップし、売却。掛軸や茶道具等の骨董品は同業他社より劣る感じですが、同業他社では値が付かなかった共箱のある鐘に千円の値が付き売却。出張無料査定なので査定対象に含めても良いと思います。