【2025年5月最新】BUYSELL(バイセル) 買取の379件のクチコミ・評判・体験談

ヒカカクさんに売却希望の時計を出品したところ他社さんは宅配にて送るように言われましたがバイセルさんは訪問査定にきていただき手元にて査定していただきました。
時計は金額あわずで売却は見送りましたがVUITTON等カバンは10個前後ありましたので6個売却となりました。
訪問時の録音と本部への確認、買取り終了後のオペレーターからの売却確認と安心して査定してもらえたので満足できました。

以前売却したい絵がありこちらのサイトから査定を依頼したが安い買取金額だった為、別な業者にお願いした。
宅配での査定が希望で、対応してくれる業者を探していましたが、バイセルでも可能だと記載があったのに訪問すると言われて嫌だったし、宅配買取だとさらに査定が安くなると言われた。他の業者はチャットでやりとりが文書で残るかたちで連絡をくれたが、こちらはとにかく電話なのが面倒だったし、後になって言った、言わない、と問題になるのではと信用できなかった。
しばらくして突然電話がかかってきて、訪問買取の予定があるので何か売りたいものはないかと言ってきた。
絵画、壺、着物、時計、洋服なにか売りたいものありませんかと。
安く買い叩かれそうで頼む気にもなれなかったし、そもそも訪問されるの嫌だって前にも言ってますし、安い査定してきておいて買取も成立していないのに、突然そんな連絡をしてくるなんて不快でした。

宅配で、レコード600枚CD60枚DVD15本ほど査定してもらいました。結果としては全てで18000円でした。100枚には値段がつきませんでした。1枚30円ほどの値段です。いわゆるプレミアレコードのみ値段がつくだけで、それ以外のものには1枚1枚の評価はありません。
ゴミで捨てるよりはマシというくらいです。

枚数があったので、買取店舗に持っていくのもオ―クションに出すのも面倒なので、そのまま買取してもらいました。
枚数が少なく手間を気にしないのであれば、オ―クションなどのほうが格段に良いと思います。

買取業者は

宅配での買取査定をお願いしたのに、電話がかかってきて
査定金額も言わず、自宅に買取査定に伺いますと。
どう考えても押し買いに来るとしか思えなかったので、
お断りしました。
頼んだ物以外の物まで狙っていて怖かったです。

宅配で利用しました。
酷い査定だと思い、キャンセルをして他の買取に出したら倍以上の価格になりました。それも五万が10万以上というレベルの差です。２度と使いません。

6月という季節に、ミンクの宅配買取お願いしました。
この季節に1個から毛皮を宅配査定する会社はほぼなく、お願いしました、購入した京の実店舗名を記載し（20万の未使用状態）でしたが、結果として査定金額は取扱い外ブランドで「50円」どそうです。
電話でお願いした時に取扱いブランドかどうか聞いて欲しかったです。着払いで戻してもらう送料分損でした。
電話でお願いした時に毛皮1点だけと伝えましたが、到着した段ボール内には他に売れるアクセサリーやバッグ等を書く紙があったので、むしろこちらが本命なのかと。

本当は星一つも付けたくない。
レコードの買取をしてもらえるとのことで宅配買取だと
レコードが割れないか心配で(梱包が苦手な為)、近場のバイセルに持ち込みました。
事前にジャズとクラシックのレコードの買取をと予約していたにも関わらず
ジブリなどでないと高く買い取れないと言われて、重いレコード20枚持って行って全部で数千円とか。
あり得ないです。それならそれで先に予約確定の電話して来た時に言うでしょ。
しかも電話連絡時、他に貴金属の買取はないかと聞かれ、あったら金額アップになると勧められました。
いや、あったら先に予約する時に書くし、ないって言ってるでしょ。
父から、今は手に入りにくいものもあるから、よかったらお金にしなと譲り受けたものですが
中も見ず、調べもせずに、ジャケットだけサラッと見て価値がないと言われました。
レコード専門じゃないから仕方ないですね、と言ったら
専門でやってますが今はレコード聴く人居ないので、高く買い取れないです。インテリアでしかない。とか言われました。
は？レコード聴く人に失礼過ぎるでしょ。聴く人が居ないわけないし、専門だったら、そんなこと言わないでしょ。
レコードについて全く知識がないわけじゃないので、すみません、白ジャケのままのものもありますと言ってもそうなんですね、だけで特に無反応。
なぜ白ジャケのままなのか聞きもしない。
ネットで調べて、オークションでしたが、これくらいの価格でしたよと言っても全く取り合わず
コレクターが買うので高値が付きます、個人で売ったら？と言われました。
とても専門知識があるように思えません。
レコードについて、分かってないなら専門知識豊富とかレコード買取自体、辞めればいい。
ジャズ、クラシックを主に取り扱ってる店舗は遠かったので、近場のバイセルを選びましたが大失敗。
以前にアクセサリーを査定に出した時も、別の査定サイトより金額低かったですし、もう二度と利用しない。

宅配買取で依頼。
50年以上前に収集していた記念切手ストックブック１冊分が３００円、セリ−ヌのカフスボタン３００円、ダンヒルライター３００円という信じられないバカにした査定でした。
返送代金はこちらもちで、すぐに送り返してもらいました。
ダンヒルライターは地元買取店では3000円前後の査定がつきました。
皆さんの口コミで、着物100円とかいっぱいありましたが、本当だったんだと思いました。
2度と頼みません。

宅配キットを利用したが、査定を聞いてびっくりするくらい安い！即返品！
着払いでくるからマイナスになるだけ。
他の業者で査定してもらったら倍以上になった！
バイセルを利用する事は二度とないだろう。

宅配買取で切手を先日売りました。
全部で４万円ほど（シートも含む）あったのに買取価格は１万円もいきませんでした。
なんかがっかりです。
宅配キットも透明の袋だけ送られてきて説明もなし。
集荷に来てもらうときに必要な封筒はなにもなく
自分でＡ４の封筒を用意して発送しました。
買取価格についても特に説明はなく、返送料がかかるのもばからしくなってそのまま了承しました。
二度とバイセルでは売りたくないです。後悔してます。

ー取引の流れー
宅配買取をさせていただきました。
電話での受付、その後最短での集荷を頼んだら3日後に業者が来ました。
その後約一週間後にお値段の提示がされ、本人確認のため本人限定受け取りの郵便物を送ると言われました。
そこからさらに4日後に郵便物を受け取りました。
今は受け取りから3日経っていますが、まだ振り込みがされておりません。
バイセルは会社とお客様情報の共有が全て電話によるものなので、電話をしない限りいつ振り込まれる予定なのかもわかりません。
問い合わせをするのも気が引けるため、web上で現在どれくらいまで取引の工程が進んでいるのかを確認できたらいいのにと思います。
また、宅配だとはいえ、新学期や就活などの時期ではないのに二週間以上振り込みまでに時間がかかるのは結構しんどいです。

ー職員についてー
担当の方はとにかく優しく、丁寧でした。
言葉使いも丁寧なのはもちろんなのですが、都度「ここまでで疑問に思うことはありますか？」というようなことを聞いてくださります。
また、担当の方が毎回、会社の名前だけでなく「担当する○○です。」と自分の名前を名乗ってくださるのも、小さいことながら感激しました。

ー買取価格についてー
新品の着物一式も含まれていたのですが、着物は全てまとめて買取として「有名な作家さんのものはなかったので〜」ということで1000円と言われました。
また、着物に関する靴や帯や帯紐（新品未使用もありました）も一点一点値段がつけられないとのことで、まとめて低価格のお値段がつけられました。
ほかにも、他サイトでは中古20万円以上で売られている宝石のついた指輪もなんと、一万円にしかならず。
おまけにびっくりだったのが、ブランド物も買取だと謳っているのに、そこそこ有名なブランドアクセサリーを同封したら「当社では取り扱ってないブランドなのでお値段がつけられません。」と言われ、実質0円になりました。
その他にもアクセサリー類30個程度がまとめて10円だったり。
中古だとはいえかなり安い買取だったので正直フリマアプリで売ったりした方が良かったなとは思ってます。
不用品の買取として、お金を取らずに引き取ってくれるのはよいかと。ただ、あまりにも低価格なので不用品の引き取りにもしかしたらこちらに申告なしで買取金額から差し引かれているのでは？と思ってしまいます。

接客はとても良いけれど、買取価格と取引にかかる期間が長い。ということで星3です。

宅配買取を希望して、実際に査定して貰いました。
一度しか着てない振袖（小物も含めて一式）
未使用のヴィトンのストール
ヴィトンのパスケース

全て含めて1万でした。
買取金額にガッカリです。
高価買取を謳ってCMしてますが信用しないでください。

ちなみに返送してもらい、質屋で総額20万になりました。
今後絶対利用しません。

実家の整理をする際にスピード買取.jpを利用しました。
着物や毛皮は他社のほうが比較的高めの買取額を提示されましたが、貴金属のアクセサリーやブランド品は他社よりも高い買取額を提示してくれました。
宅配や持込みのところは多いですが、売りたいものが多い場合は出張買取が本当に便利ですね。
買取品の種類をもっと予めHPに掲載してくれているともっと助かります。

バーキンやシャネルのバッグ数点をスピード買取.jpで売る事にしました。
ここは友人が以前買い取り依頼をして、とても使いやすかったと聞いたからです。
お店へ持って行ったり家へ来てもらうよりも楽そうだと思い、宅配買取依頼をしました。

電話をして売りたい商品の詳細を伝えると、その2日後に宅配買取で使用する書類が送られてきました。
それと一緒に買い取りしてほしい商品を段ボールに詰めて送ったのですが、送料は無料なのでお得だと感じました。

その1週間後に買い取り査定額が出て、型の古いバッグばかりだったのに、20万近くの買取額で驚きました。
ちょっとの傷位では、査定額もそんなに下がらないようで安心しました。
それに査定額も無料ですし、その代金も振込みで受け取る事が出来たので手間がかからずよかったです。

家の大掃除をしていたら昔祖母が使用していた着物がたくさん出てきたので、買取をお願いしました。買取の流れは、商品を宅配で送って査定が済んだら電話で査定額などの連絡が来てそれに同意したら代金が振り込まれるという感じです。査定がとても早く、商品の送付から代金の振り込みまで3日ほどでした。査定の内容を詳しく聞くことが出来たのには好感が持てました。着物に関する知識が皆無な私なので詳しい事は分かりませんでしたが、やはり古いデザインの物は高く買い取る事は難しいというお話でした。素人目には一見煌びやかで高級そうな着物でも、買取は数千円というものもありました。結局着物を6点、帯を8点買取してただき、合計金額は12万円弱でした。数十万円ほどで買取出来るんじゃないかと思っていたので少しガッカリな査定でしたが、どのみち処分する物だったので買取していただいただけで概ね満足でした。帯だけでも数千円?で買取したいただけるので、皆さんも家の中を探してみてはいかがでしょうか？

若い時代に身に着けていた18金のネックレスを、古い金庫の中から見つけました。テレビや雑誌で最近金の価格が高騰していることを知っていましたので、売ってしまおうと家族で結論を出しましたが、近所に買取りショップなどを見かけたことがなく、ネットで調べていたところスピード買取.jpを知りました。なによりこのサイトを選んだ理由は宅配買取を実施していることで、出向く必要がないことは滅茶苦茶楽に感じたのです。そうして必要書類と共に箱に詰めて送ったところ、4日後に査定金額が判明して、価格は89000円になりました。予想外の金額に驚きましたが、もちろんすぐに売ることにしました。3日後に指定した口座に振込してくれており、また金を見つけたらここで売ろうと思っています。