BUYSELL(バイセル)のクチコミ

「買取」で59件のクチコミを表示中です
BUYSELL(バイセル)
2
2025年05月02日 21時17分
口コミ見てから依頼すれば良かったと後悔しています。
あまりの安さにビックリしました。
買い取って貰えない物も多く、何故ですか?と聞くと会社が「買い取らないでくれ」と言ったので…との返事
来た方は毎日100枚以上着物を見てるからと査定に自信満々でしたが?写真撮って送ってその場にいない方が査定してますよね?
買取不可だった商品、リサイクルショップに持って行って納得の価格で買い取って頂きました。
最初からそうすれば良かったと本当に後悔しています。
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BUYSELL(バイセル)
5
2025年04月27日 01時42分
バイセルを利用してみた感...
(BUYSELL(バイセル) 横浜元町店のレビューを見る)
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BUYSELL(バイセル)
5
地域:東大阪市
2025年01月27日 19時22分
ヒカカクさんに売却希望の時計を出品したところ他社さんは宅配にて送るように言われましたがバイセルさんは訪問査定にきていただき手元にて査定していただきました。
時計は金額あわずで売却は見送りましたがVUITTON等カバンは10個前後ありましたので6個売却となりました。
訪問時の録音と本部への確認、買取り終了後のオペレーターからの売却確認と安心して査定してもらえたので満足できました。
8のお客様が役に立った
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BUYSELL(バイセル)
2
地域:東京都杉並区
2024年10月30日 08時40分
スタッフの対応はとても良かったです。
着物を中心に買取してもらいましたが、着ていない大島紬が2枚で500円程度でした。
他にも買い取ってくれましたが数点で買ってくれない着物がほとんどでしたので、買取はあまり期待しない方が良いと思います。
着物の買い取って貰った金額も全部で3000円程度でした。
貴金属も査定してもらいましたが、思ったより安かったので金やプラチナの指輪やイヤリングに石がついたものは石には価値がない査定だったので売らない事にしました。
家の中を空っぽにする為に色々な査定業者を頼みましたが、バイセルの査定は期待出来ないなと思いました。
もう一件家を空っぽににしたいのですが、今度は他の所にしようと思います。
捨てるものがお金になればいくらでも良いと思う方には良いと思います。
63のお客様が役に立った
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BUYSELL(バイセル)
2
地域:東京都品川区
2024年09月25日 18時55分
お酒を3本売るつもり家に上げたが、他のものも査定しますと期待させてあらゆるものを出させる。
全部出させた挙げ句、当初買取予定だったお酒は査定つかず。結局ガラクタ同然の松坂大輔の腕時計を300円で買い取って行った。
この人たちは切手とかテレホンカードが目当てらしく、本当に無駄な時間を過ごした。

出張買取は断った方が良いでしょう。英検2級持っているとか言ってたが英語が話せないという。怪しい。英検2級は基本英語ペラペラのはず。英検証の頭番号だけでも聞けばよかった。
129のお客様が役に立った
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BUYSELL(バイセル)
1
2024年07月24日 13時04分
お酒を売ろうと自宅査定してもらいました。
20,000弱で買った古いボトル5本が一本4,000円と言われ唖然。
断るとどこもこんな値段なのですよとなにがなんでも買取しようとしつこいです。
なんとか帰ってもらいメルカリにて20,000で5本売ったら1時間で全て完売。
バイセルで売らなくて本当によかったです。
259のお客様が役に立った
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BUYSELL(バイセル)
2
地域:兵庫県
2024年06月24日 10時56分
6月キャンペーン中という事もあり初めて利用させて頂きました。1度も着用していない証紙入りでしつけ糸が着いた振袖、付け下げ、色留袖、帯計6点の査定をしてもらいましたが4000円、買取相場を調べていたのですがリサイクルショップ並の低めの相場で驚きました。ご成約にはならなかったのですが若い査定士さんは着物の扱いも丁寧で対応も良かったと思いました。
76のお客様が役に立った
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BUYSELL(バイセル)
1
地域:東京都
2024年06月16日 21時16分
着物買取りと流しているのに、着物は着る人が居ないとか外人さんには日本人の体型の着物は着丈が合わない、着物はレンタルが多く需要が無い等…なんなんだか??
新品の着物、帯で2000円でした
結局の目的は、金、プラチナ等のアクセサリー(壊れた品可)やブランド品等でした。よくある買取り業者と同じです!
期待はしていませんでしたが、最初の電話で商品を聞かれた時に家紋の入った着物、毛皮(来た人は動物保護の法律で買取りできないとの事)は買い取れ無い事をキチンと言って欲しかったです。
広告には毛皮と書いてあるのに。なんなんだか…

営業の方もオペレーターの方もマニュアルどうりで丁寧な応対でしたが、2度と関わりたくないです
300のお客様が役に立った
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BUYSELL(バイセル)
1
2024年06月15日 22時12分
買取価格は、ほぼゼロ!!
シミ、汚れがあっても大丈夫!と、謳ってるけど、まずそんな着物には値段はつかない。

290のお客様が役に立った
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BUYSELL(バイセル)
1
2024年06月09日 19時14分
最低でした
スマホで写メとって 本社で、査定だそうですが
写メで撮った査定って何?と思いました
着物に対しては ちゃんと知識を、持っている方が見に来てくれると思っていたら 若い男性が写メパチパチ!
その上買い取れないと言う着物に対して
「これば普段着の着物です。今で言うジャージみたいなものです」といい、「始末するなら古着屋で量り売りなら買い取ってくれます」と、一度も袖を通していないしつけつきの物に対して言う言葉ではないと思いました
総絞りの振袖が700円と査定 今月は2倍買取と言う事だったのにってことは350円? 喪服は縁起が悪いので買い取らない!
申し込みの電話をかけた時に「レコードも買い取ります」と 言われたので、準備しておいたものは、「買い取れるものはありません」と言う。だったら初めから どんなものを買い取れる説明してよって感じでした
着物って一枚ずつ たとう紙に入っていたものも、全部出して
自分のいるものだけ持ったら、あとかたづもこちらがするわけで、手間ばかりかかり 嫌な思いをした一日でした
304のお客様が役に立った
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BUYSELL(バイセル)
1
2024年06月03日 18時30分
買取金額5倍となっていたので、初めてバイセルの出張買取を電話でお願いしました。家紋付きの喪服もありますが大丈夫ですか?と聞くと、大丈夫ですよというので、振袖や帯、未使用の着物、喪服、草履やバッグとたくさん準備し、買取金額が高くつけばいいなと期待しました。
振袖と数枚の着物は査定金額を決定するために写真を撮り会社へ送っていましたが、他のものは見ただけで写真も取らないのでなぜかと聞くと、着物以外は値段がつきませんと言われました。喪服も大丈夫と言われたのに、家紋付きの喪服は買取できませんと。正絹の1番黒い黒を使って作っでもらった着物なのに、ただ広げて見ただけ。買い取れないなら見る必要ないのにと思いました。草履とバッグも値段つきませんと。結局、振袖は1500円。あと着物2枚と帯2枚で1000円。言葉も出ませんでした。
そしてブランドのバッグや靴、宝石類などありませんか?と聞かれました。正直着物よりこっちが目当てかと嫌な気持ちになりました。
帰り際に査定士に、CMで買取価格が何十万、何百万となっているけど、それはどんな着物なんですかと聞いてみたら、人間国宝が作った着物や作家の作品とかです…と。何でも買い取りますは嘘です。私は二度とバイセルを利用しません。
318のお客様が役に立った
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BUYSELL(バイセル)
1
地域:札幌市
2024年05月24日 23時26分
エルメスのストラップ、リモージュの陶器瓶、CASIOG-SHOCK、ビートルズのレコード20枚、シングル盤20枚で、計約1000円。
輸送査定で最低買い取り価格。不満なら着払い。これなら、地元の他の買取店の方が断然良かった。
2度とココには頼まない。
過去数十回買い取り経験がある中、最低の買取店です。
ココの輸送買い取りは、おすすめしません。
272のお客様が役に立った
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BUYSELL(バイセル)
5
2024年05月24日 14時15分
とても良かったです!初めての買取だったんですけど、雑談とかしながら査定を進めてくれたので緊張することなく査定してもらう事が出来ました!
1のお客様が役に立った
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BUYSELL(バイセル)
2
地域:千歳市
2024年05月21日 08時24分
北海道住みです。亡き母の着物35点、査定していただきました。全て正絹の着物で花嫁用打ち掛け、帯も全て正絹でしたが丁寧な査定していただきましたが買取価格は8千円でした。そこに驚きました……高価買取は名のある着物のみ、一竹辻が花、大島紬、等で認定証添付の物しか高値はつけられないそうです。たたき売りした気分でした……
171のお客様が役に立った
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BUYSELL(バイセル)
1
地域:青森県
2024年05月02日 17時28分
ほとんどだましに近いやり方でした。
地方なので、訪問できないと言われて、スマホのビデオ通話で着物を見せながら40分弱かけて40点くらいを査定をしました。
その時は大体の査定額も言わずに、段ボールを送ってきて、それで送ってくださいということでした。
その後、査定額は2,000円ということでした。新しい訪問着や大島紬なども入ったいたのに。
査定時や梱包などに相当な労力を要していたので、金額の低さにびっくりでした。
買取りをキャンセルしたら送り返してきましたけど、騙された感がハンパなかったです。

多分、査定額が低くても面倒になってキャンセルしない方も多いのではないでしょうか。

そういう商売のやり方なんだなと、とても腹立たしく思いました。

今でもCMを見ると腹が立ちます。
185のお客様が役に立った
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BUYSELL(バイセル)
2
地域:川崎市川崎区
2024年04月21日 16時12分
切手数百枚、年代物、記念...
(BUYSELL(バイセル) 横浜元町店のレビューを見る)
133のお客様が役に立った
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BUYSELL(バイセル)
1
地域:横浜市
2024年04月01日 09時12分
着物を20点ほど出張訪問で査定してもらいましたが、値段のついたものが6点で1000円でした。とにかく他に貴金属やバッグ、時計などありませんかとしつこいくらいに聞いてきます。買取価格の安さもそうですが、何より高圧的な態度が感じ悪かったのでお断りしました。これから考えている方は絶対やめたほうがいいです。
190のお客様が役に立った
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BUYSELL(バイセル)
1
地域:札幌市
2024年03月29日 14時11分
以前売却したい絵がありこちらのサイトから査定を依頼したが安い買取金額だった為、別な業者にお願いした。
宅配での査定が希望で、対応してくれる業者を探していましたが、バイセルでも可能だと記載があったのに訪問すると言われて嫌だったし、宅配買取だとさらに査定が安くなると言われた。他の業者はチャットでやりとりが文書で残るかたちで連絡をくれたが、こちらはとにかく電話なのが面倒だったし、後になって言った、言わない、と問題になるのではと信用できなかった。
しばらくして突然電話がかかってきて、訪問買取の予定があるので何か売りたいものはないかと言ってきた。
絵画、壺、着物、時計、洋服なにか売りたいものありませんかと。
安く買い叩かれそうで頼む気にもなれなかったし、そもそも訪問されるの嫌だって前にも言ってますし、安い査定してきておいて買取も成立していないのに、突然そんな連絡をしてくるなんて不快でした。
170のお客様が役に立った
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BUYSELL(バイセル)
3
2024年03月21日 19時51分
宅配で、レコード600枚CD60枚DVD15本ほど査定してもらいました。結果としては全てで18000円でした。100枚には値段がつきませんでした。1枚30円ほどの値段です。いわゆるプレミアレコードのみ値段がつくだけで、それ以外のものには1枚1枚の評価はありません。
ゴミで捨てるよりはマシというくらいです。

枚数があったので、買取店舗に持っていくのもオ―クションに出すのも面倒なので、そのまま買取してもらいました。
枚数が少なく手間を気にしないのであれば、オ―クションなどのほうが格段に良いと思います。

買取業者は


12のお客様が役に立った
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BUYSELL(バイセル)
1
地域:新潟市
2024年03月19日 19時14分
宅配での買取査定をお願いしたのに、電話がかかってきて
査定金額も言わず、自宅に買取査定に伺いますと。
どう考えても押し買いに来るとしか思えなかったので、
お断りしました。
頼んだ物以外の物まで狙っていて怖かったです。
180のお客様が役に立った
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BUYSELL(バイセル)
5
2024年03月13日 09時03分
一点ずつ丁寧に説明をしてくれて、追加で次々と品物を出しても嫌な顔をせずに快く対応していただき、大変助かりました!帰る時間が遅くなってしまいごめんね!身だしなみや言葉遣いも問題なかったです。 品物の買取価格も満足しております!
1のお客様が役に立った
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BUYSELL(バイセル)
1
2024年03月09日 16時32分
レコード10枚送って値段がつかないと連絡がありました。
返却には着払いとの事なので処分をお願いしました。

なんでしょう。モヤモヤします。
知識のない人はやっぱり店舗買取の方が良い気がします。
176のお客様が役に立った
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BUYSELL(バイセル)
5
地域:福井県
2024年03月01日 12時22分
前日も来ていただいて違う査定士の方にだったのですが、どちらの方も礼儀正しくてバイセルさんは丁寧な言葉遣いだし「なんかありませんか」と言ってくれるので好印象です。

金額については元々絵画の買取が希望だったのですが、その絵は値段が付かなかったのですが、わざわざ来ていただいて申し訳なかったなと思い、ゲーム機はどうですか?って聞いたんですけどそのゲームを買い取っていただけました。

どうせ処分する予定だったし、買い取っていただいてありがたいと思いました。商品や価格についての説明もあって分かりずらいところもなかったので今後についてはまた利用したいと思います!
3のお客様が役に立った
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BUYSELL(バイセル)
5
2024年02月19日 18時11分
出張買取で来られたスタッフさんがすごく良い方でした!誠実に対応していただき、査定終わったあと着物をみんな箪笥に片付けてくれてとても助かりました!
7のお客様が役に立った
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BUYSELL(バイセル)
1
2024年02月19日 08時17分
今回は着物を中心とした出張買取をお願いしました。電話の方、担当者の方も初めは好印象でしたが金額は今一つ。決定権はないんでしょうね。写真を撮っては送りの繰り返しでした。
他の方も書いてありましたがネックレスとかブランド品はないかと言い出し部屋の中をウロウロされました。
古銭もあったのですがサッと見て終わり。買取不可。ネット検索をしたら1万円以上で取引されている古銭を持っていました。どういう事??

バイセルさんでなくてもよかったのでは と思っています
291のお客様が役に立った
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BUYSELL(バイセル)
2
2024年02月15日 16時06分
出張買取で金を査定していただきました。
同日に他社にも同商品を査定いただきましたが、金額が他社の約半額。
どうにか買い取りたいのか今なら少し上乗せすると言われました。

対応は悪くはないが、言葉遣いが変に丁寧で心地良くはなかったです。
白手袋をしていましたが、親指は外しており、どうせなら断った上で最初からつけなきゃいい。

ここに頼むくらいなら他の会社に頼んだほうが良い。
390のお客様が役に立った
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BUYSELL(バイセル)
1
地域:岡山県
2024年02月08日 08時01分
バイセルの出張買取ですが、絶対来させない方が良いです。

理由①業界最低買取。ぼくが出張買取を依頼した中では最も安く最低レベル。

理由②約束を守らない。前日に訪問時間を決め、時間前に家で待つこと訪問時間の40分前に電話がバイセルから鳴り《車が動かなくなったので今日はいけなくなった》車はリースで借りて動いているのでそんな事万が一にもあり得ない嘘を言う会社です。こちらは損害をおったのでリース会社はどこか?と尋ねたが今度は鍵を無くしたと。
そのあと電話を切り再度掛けた時に担当は二度と出ない失礼な事をするとんでもない会社です。

理由③後日断りが入り再度行かせてほしいとの事でしぶしぶ訪問を承諾。すると金、ブランド、骨董査定には全て本部へ画像を送り査定。査定員は全く眼の利かない者でした。もちろん最低査定でした。 以上。
449のお客様が役に立った
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BUYSELL(バイセル)
5
2024年02月05日 09時59分
とても丁寧に説明してくれました。
買取の手順について説明をしてくれたので良かったです。言葉遣いや身だしなみ、品物の取り扱いなど失礼と感じるところはなかったですよ。
満点の対応でした!
なぜこの値段になるのかなど金額についても説明をしてくれたので良かったです。
8のお客様が役に立った
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BUYSELL(バイセル)
1
2024年02月04日 01時38分
ここではバイセルの出張買取がいかに低査定で良くないかの実際経験した事を言います。
まず分からない番号から電話が鳴ったのでとりあえずとりました。バイセルの出張買取でした。金、ブランド、時計等はないか?と言われました。家には沢山のコレクションがありましたので、出張買取を依頼。当日来る時間の40分前に電話があり、今日は車の故障によりこれないとの事。それ以降いくら鳴らしても担当が一度も電話に出ないので本社へ電話しました。怒り浸透でしたが後日に日程調整し来ました。ここからが大問題。全ての画像を本部へ送り、全てが低査定。バイセルの出張買取は絶対辞めた方が良いです。今迄の出張買取会社の中で一番悪い部類に入ります。
436のお客様が役に立った
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BUYSELL(バイセル)
1
2024年01月24日 10時26分
着物13点を買取依頼しました。結果は「値段がつけられず査定額ゼロ」でした。

母に依頼された思い出深い品々でしたが、絶句。
何だか母の思い出の価値を否定された気がして嫌な気分になりした。

今は着物の需要もそう高くはないのはわかりますが、値段が付かないのはどうなんだろ。


これから着物を査定に出そうかと迷ってる方々に。
「どんな着物でも買取します」ではなく「どんな着物でも引き取ります」と判断して依頼した方がメンタル的に救われます。


454のお客様が役に立った
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BUYSELL(バイセル)
1
2024年01月17日 16時05分
対応はとても良かったが、
他のところの査定で
2〜3万円の査定だったものが三千円で
時間の無駄になってしまって残念でした。
かなり安く買取してるようですので
高く売りたい方にはおすすめ出来ません。
本当に処分していいものだけ利用するといいかもです。
436のお客様が役に立った
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BUYSELL(バイセル)
1
2024年01月16日 11時32分
一昨年夏
バイセルさんに着物帯など買取してもらいましたが
かなり安い
宝石類も買い取ってもらいましたが
確かにgもはっきり教えてもらえず
会社の人と電話しながら決めていました。
早く処分したくて焦っていたのもあってそれで売却しましたが
宝石屋さんに他のを持って行ったら
バイセルさんよりかなり高額で買い取れると言ったので
連絡したのですがクーリングオフに間に合わず
物凄く後悔しました。
今もCMなど見ると不愉快になります。
絶対お勧めしません
427のお客様が役に立った
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BUYSELL(バイセル)
1
2024年01月15日 18時25分
買取対応に来て頂いた担当者の方には何ら問題はありませんが買取価格は余りにも安く期待外れでした。残念です。この度は母の着物とかでしたが新品でもこの程度でしか買い取ってくれないんだと実感しました。CMでは高く買取ってくれるんじゃないかと錯覚します、良い勉強になりました。誰にもお勧めは致しません。
457のお客様が役に立った
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BUYSELL(バイセル)
1
地域:堺市北区
2024年01月14日 16時32分
着物、レコードを査定に出しました。
レコードはビニールカバーがないので秒殺(買取不可!)
聞く人はほとんどおらず、インテリアに置かれる程度で
値がつきません。
着物もデザインが古く、染みがついてるのでと
買い取り不可!
使えても稽古着ぐらい…
奇麗な帯2つだけ買い取りしてくれました。
2つで1000円(笑)
値打ちのある貴金属が欲しいのか頻繁に聞かれます。
そんなもんありません。


皆さんの口コミどおり、酷い査定でした。
一応大手で安心を謳ってますが、業界の闇を感じました。
今は飛ぶ鳥を落とす勢いですが、そのうち廃れます。
法律を犯しているわけではありませんし営利企業なのはわかりますが。
誇大広告ですよ!ほとんど買い取りしません。


499のお客様が役に立った
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1
2024年01月13日 21時36分
老齢の親戚の情報、買取価格も買取品も決まっていない段階でサインをさせられた。買取依頼に対し売るつもりのないものを見せて欲しいと言われ、言われたまま見せると遺品だから売れないと伝えたがまとめて買い取りますと価格を掲示し持ち帰った…店舗にクレームを入れたが買取品の画像も、サインもあり、やり取りの録音もあるとし、返却を拒否してきた…なお撮影及び録音の許可などは取られていない…サインは最後の最後までしてはいけない…
490のお客様が役に立った
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BUYSELL(バイセル)
1
2023年12月23日 08時58分
宅配で利用しました。
酷い査定だと思い、キャンセルをして他の買取に出したら倍以上の価格になりました。それも五万が10万以上というレベルの差です。2度と使いません。
506のお客様が役に立った
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BUYSELL(バイセル)
1
2023年12月11日 11時40分
着物と金の指輪を買取してもらいました。
着物は残念ながら、数百円にしかなりませんでした。普段着使いの物なので、買取不可が多くて。それは、仕方ないですが、残された着物や雑貨をどうしたらいいですか?って聞いたら、ビニール袋に入れて一般ゴミに出せば?って言われました。そんな言い方ひどくないですか?
金の指輪は、古すぎて刻印が判別できませんでしたが8,300円で買い取るとの事。グラム数も見せてくれず7gくらいだと。でも、買取明細にはk18リング8,300円と書かれていました。明細には金色リングと書いてあれば、私も信用したかもしれません。
後日納得できなかったので、クーリングオフを利用して取り戻し、実際、店舗で比重計で測ってもらったら、k18とのこと。当時の相場でいくと53,000円もの値段が、つきました。
いくら、その時に刻印が確認できずとも8,300円はないわ…。私は買取店に勤務したことがあり、多少の知識もあったため、未然に防げましたが、素人さんやご年配の方は、こうして騙されてしまいます。そのほか、お宝を探して、家中をひっくり返し、片付けないまま帰られました。最悪です。2度と利用はしません。
487のお客様が役に立った
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BUYSELL(バイセル)
1
2023年12月04日 10時58分
洋酒の買取をヒカカクで一括査定。
他の業者はまずメッセージで、完品であればこの金額です、や標準的な金額に状態が良ければここからさらに上がります、などの注釈はありますがちゃんと金額が書かれていました。

がこちらはいきなり電話してきて
・商品を見て見積もり取りたいので家に行ってもいいか
・ヒカカクでは見積もりの依頼のようなサイトなので今は金額が出せない
・洋酒以外にも宝石などがあれば一緒に見積もり取る

などマシンガントークで言われました。

私からは
・ヒカカクで一括で査定した他業者はまずメッセージでおおまかな金額の回答があり、それに対してのこちらからの返答はメッセージでも電話でもOKですというような内容が記載されている
・見積もりの依頼のサイトというが他はちゃんと金額提示している、サイトにも査定ができると書いているのでまずはおおまかでも良いので金額を教えてほしい
・メッセージページがあるのにいきなり電話は失礼ではないか、依頼が洋酒なのになぜ宝石の買取の話が出るのか

このやりとりで一気に不信感が湧き、取引を断りました。
口コミの星の数が他業者に比べて低い理由がよくわかりました。
441のお客様が役に立った
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BUYSELL(バイセル)
1
2023年12月03日 10時37分
1週間ほど前に電話で出張買取査定希望の連絡をし、2023.12.3、9〜10時の間に自宅到着との取り決めをしました。物は購入後1度くらいしか使ってない40万円くらいした一眼レフやカバン、名刺入れ、コインなど。
予約した時は何事もなくスムーズに話が進んでいたのですが、当日9〜10時の間に買取査定スタッフが到着する事なく10時を過ぎたのでバイセルに電話し予約の確認をしてもらう事に。
前日に用事があり外出していて買取査定対応の為にわざわざ朝早くに家に戻ってきて待っていたのに約束の時間を過ぎても連絡もなし。
電話して確認してもらったところ、「大変申し訳ありません。弊社独自の審査基準により今回は中止させていただきました。」と言われました。「は??」って思いました。理由を聞いても教えてくれず、わざわざこの為に家に帰ってきたことがバカらしくなりました。
予約の段階でそういう基準があることや、それに満たなかった場合電話などでキャンセルの通知が来ることなどは一切言われていなかったので驚きと言うか、呆れというか、腹立たしさというか一気にこの会社へのイメージが最悪なものになりました。
この口コミを書くにあたってここにある他の口コミもたくさん見ましたがどれも最悪なものばかりです、、
まだと早く見ておけばよかったです、、
評価の星を最低1つはつけなくてはならない感じだったので仕方なく1つ付けましたが、0にしたかったです。
447のお客様が役に立った
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BUYSELL(バイセル)
1
地域:町田市
2023年11月10日 07時52分
切手を買取ってもらおうと、持ち込みました。
切手はバラとシートの両方あるのに、総額面の33.3%で計算された。つまり、一律で計算される始末。なので、ものすごくひどい低価格。一般的に、バラは額面の30%〜40%、シートは額面の60%〜70%、と聞く。ちゃんと査定していない。理由も視点そらしをされた。事前に計算して行ったので、おかしいと気づいた。価格交渉前提の提示なのでしょうw客を見下している感が否めなかった。
私としては、もう行かないし、人にはすすめられない。
439のお客様が役に立った
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BUYSELL(バイセル)
1
2023年11月10日 02時09分
切手を買取ってもらおうと、持ち込みました。
[受付]予約してなかった私も悪いのですが、約1時間お待ち下さいとのこと。そして、お待たせして申し訳ございませんと一言あるかと思いきや、のちに、個室にて、思い出したかのように後付けでやっと言及した。
[金額]切手はバラとシートの両方あるのに、総額面の33.3%で計算された。つまり、一律で計算される始末。なので、ものすごくひどい低価格。ちゃんと査定していない。一般的に、バラは額面の30%〜40%、シートは額面の60%〜70%、と聞く。事前に計算して行ったので、おかしいと気づいた。価格交渉前提なのでしょうw
いくら資本主義社会でも擁護できないw
[その他]iPadでアンケートを書かされた。おそらく、私が退出した後に確認し、実質的に顧客名と紐付けするのでしょう。
[接客]他はまあまあでした。ただ、個人的に、客を見下してる感が否めなかった。
[結論]私としては、もう行かないし、人にはすすめません。
420のお客様が役に立った
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BUYSELL(バイセル)
1
地域:東京都
2023年11月08日 14時09分
着物買取を以前利用しましたが着物のみで帯、バッグ、草履、帯締めなど未使用なのに見向きもせず100万はした未使用の着物(しつけ糸あり)を1万と査定しました。お断りしました。
2度と利用しません。
461のお客様が役に立った
と考えています
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BUYSELL(バイセル)
2
2023年10月29日 20時16分
天皇陛下御在位10万円金貨を店頭に持ち込んだところ、12万円で買取と言われました。
他のお店2店に査定依頼したところ、1店は17万円、もう1店は17万円3千円と言われました。
バイセルの12万円という価格は信じられない!と他店に言われました。
ひど過ぎます。
396のお客様が役に立った
と考えています
役に立った
BUYSELL(バイセル)
2
地域:川崎市
2023年10月19日 16時03分
レコードとレーザーディスク
電話で申し込み、箱が送られてきて詰めて送るだけ、でしたが、メールが来て「値が付きません」と。あら~、洋楽(ロック系)全滅でした。
他でCD、書籍買取した時も値段はついたし、多少なりとも期待したのでガッカリ半端ねー(涙)。申込時に「洋楽は得意ではない」なり、アドバイスがもらえたら送らなかったと思う。電話の応対は悪くなかったです~。
「こちらで処分します」ってどんな処分されるんだろう?転売?
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BUYSELL(バイセル)
1
地域:名古屋市中区
2023年10月17日 13時43分
着物を買い取る宣伝を見て、亡くなった母の着物が25点あり、連絡をしましたところ、日時を決め買取担当者が来られました。せっかくなので、ブランドのバッグや指輪も提示しました。ヴィトンのバッグは未使用でしたが、皮が長年の保存から、一部くっついていたため、買取不可、指輪はカルティエの金でしたが 色々と理由をつけて期待以下の査定金額でした。
母のクリーニング済みの着物に関しては、ブランドでメーカー保証が付いていないと買い取れないと言われ、テレビの宣伝は誇張した宣伝で全くのデタラメでした。
写真の買い取った金額も実際に見てる訳でもないので、信じがたいと思いましたし、時間の無駄な結果で以来この業者は信頼しておりません。
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BUYSELL(バイセル)
1
2023年10月06日 14時35分
バイセルに着物を27点とバック1点送りましたが買取出来ないとか(笑)
直払い返品か処分となり処分を選択しましたが手間暇掛かりアホらしです。

ゴミに捨てた方がマシだった件(笑)
ネットにある様な高額買取とかデマだと思います。

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BUYSELL(バイセル)
1
2023年07月12日 16時52分
屏風、掛け軸、着物、宝石など査定してもらいました。電話で屏風があると伝えてあったのに軽乗用車で来て宝石ばかり見て他のものは雪舟も雪亭も分からずこれでも査定士なのかと思いました。買取できない物がほとんどでしたが宝石だけは買い取っていただきました。なんと5点で3万円、売らなければ良かったと後悔してます。他店で出張買取依頼したら買取できないと言われたものだけでも2万円ほどになりました。2度とバイセルは利用しません。
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BUYSELL(バイセル)
1
2023年06月19日 16時16分
6月という季節に、ミンクの宅配買取お願いしました。
この季節に1個から毛皮を宅配査定する会社はほぼなく、お願いしました、購入した京の実店舗名を記載し(20万の未使用状態)でしたが、結果として査定金額は取扱い外ブランドで「50円」どそうです。
電話でお願いした時に取扱いブランドかどうか聞いて欲しかったです。着払いで戻してもらう送料分損でした。
電話でお願いした時に毛皮1点だけと伝えましたが、到着した段ボール内には他に売れるアクセサリーやバッグ等を書く紙があったので、むしろこちらが本命なのかと。
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BUYSELL(バイセル)
1
2023年02月12日 19時12分
本当は星一つも付けたくない。
レコードの買取をしてもらえるとのことで宅配買取だと
レコードが割れないか心配で(梱包が苦手な為)、近場のバイセルに持ち込みました。
事前にジャズとクラシックのレコードの買取をと予約していたにも関わらず
ジブリなどでないと高く買い取れないと言われて、重いレコード20枚持って行って全部で数千円とか。
あり得ないです。それならそれで先に予約確定の電話して来た時に言うでしょ。
しかも電話連絡時、他に貴金属の買取はないかと聞かれ、あったら金額アップになると勧められました。
いや、あったら先に予約する時に書くし、ないって言ってるでしょ。
父から、今は手に入りにくいものもあるから、よかったらお金にしなと譲り受けたものですが
中も見ず、調べもせずに、ジャケットだけサラッと見て価値がないと言われました。
レコード専門じゃないから仕方ないですね、と言ったら
専門でやってますが今はレコード聴く人居ないので、高く買い取れないです。インテリアでしかない。とか言われました。
は?レコード聴く人に失礼過ぎるでしょ。聴く人が居ないわけないし、専門だったら、そんなこと言わないでしょ。
レコードについて全く知識がないわけじゃないので、すみません、白ジャケのままのものもありますと言ってもそうなんですね、だけで特に無反応。
なぜ白ジャケのままなのか聞きもしない。
ネットで調べて、オークションでしたが、これくらいの価格でしたよと言っても全く取り合わず
コレクターが買うので高値が付きます、個人で売ったら?と言われました。
とても専門知識があるように思えません。
レコードについて、分かってないなら専門知識豊富とかレコード買取自体、辞めればいい。
ジャズ、クラシックを主に取り扱ってる店舗は遠かったので、近場のバイセルを選びましたが大失敗。
以前にアクセサリーを査定に出した時も、別の査定サイトより金額低かったですし、もう二度と利用しない。
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BUYSELL(バイセル)
1
2022年11月28日 02時40分
カメラ買取お願いしたけど対応が遅すぎる、朝から何度も着信があったから折り返したら電話してないと言われました。ほんの数十分前に着信あったと言ってもしてないの一点張り。
買取強化とありながら安すぎるため返却。返却してもらう際に着払いの説明がなければ雑な包装で初めてクレームを言いたいと思ってしまった。
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BUYSELL(バイセル)
1
2022年09月18日 14時57分
伯母の遺品買取でフリーダイヤルに連絡するも、何度も伯母との関係を聞かれて自分は姪だと名乗ってるのに祖父母とか言われる始末
テンション低く、人の話を全く聞かない、何度も同じ説明をさせられてうんざりしたため依頼をする前にキャンセルしました
コールセンターからまともではないため依頼することすら値せず 
星無しが選択できないためつけたくもないけど星1つ
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BUYSELL(バイセル)
1
2022年08月30日 19時03分
宅配買取で依頼。
50年以上前に収集していた記念切手ストックブック1冊分が300円、セリ−ヌのカフスボタン300円、ダンヒルライター300円という信じられないバカにした査定でした。
返送代金はこちらもちで、すぐに送り返してもらいました。
ダンヒルライターは地元買取店では3000円前後の査定がつきました。
皆さんの口コミで、着物100円とかいっぱいありましたが、本当だったんだと思いました。
2度と頼みません。
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BUYSELL(バイセル)
1
2022年07月12日 11時17分
買取に来てくれた人は、丁寧でよい印象でした。
でも、買い取り価格が低い、ウールなど買い取ってくれなかったり、良くなかったです。
きれいな状態の着物や帯を売りたい方は、調べて信頼できる業者を探すことをおすすめします。
バイセルで数千円と見積もられましたが、他社では四倍以上の値段で買い取ってくれました。
ウールなどの着物も引き取らないので、引き取ってくれる業者を確認した方がいいと思います。
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BUYSELL(バイセル)
2
地域:千葉県
2022年07月08日 12時50分
レコードの買取、評価に値せず。
詳細は差し控えるが、買取訪問のロールプレイングをしてから訪問しに来たら?不愉快の数々❌
と言う男性だった。時間の無駄!

相反して、受付担当のコールセンターの女性は(他の部署は
印象悪し)
素晴らしい応対でした。
転職して、他の会社で能力発揮した方が良いと思いました。
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BUYSELL(バイセル)
1
地域:札幌市西区
2022年04月11日 15時20分
あまりの買取金額の安さにビックリしました
着物は正絹しか買取出来ないとの事で帯と着物8点で2千円
18金の指輪4点で17, 000円の買取額でした
18金は事前に相場をチェックしてましたので安いなとは思ってましたが査定した方が高い方だと思いますと言われたので買取って頂きました ただやはり金の買取額が納得いかなかったのとグラムも測っていなかったので不信感でその日に連絡を取り返品してもらいました その後 老舗の質屋に金買取をしてもらったら50,180円でした 質屋さんは手数料もないとのことでした
もうバイセルには頼みません
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BUYSELL(バイセル)
1
地域:茨城県
2022年04月09日 08時37分
カメラ、骨董品、着物、切手、ハガキなどを査定してもらいました。特に骨董品はひどく100品以上有ったのに対して、売れたのは4つで400円。ここでは買取できない為、何処で買取できるか相談したら、「メ◯カリが良いですね〜」と言いました。流石にプロの買取がメ◯カリを促すとは思わなかったです。カメラも100〜500円。速攻でクーリングオフで別な所に売ったら倍以上の値段がつきました。ゆいいつ一番高く売れた切手でさえ800円なのが悲しい。来てくれた方は丁寧な方でしたが、この会社では二度と使いたくないと思いました。
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BUYSELL(バイセル)
1
2022年03月22日 17時35分
着物の買取りを頼みましたが、
一枚100円でした。
安すぎます…
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BUYSELL(バイセル)
1
2022年02月12日 13時05分
ネットでは「毛皮高価買取」
査定時は「今、毛皮の買取が厳しい」
バイセルは、おすすめしません
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BUYSELL(バイセル)
1
2021年12月17日 16時06分
着物高価買取と謳っていますが、着物だけなら二束三文です。目当ては貴金属、ブランド品のようです。
査定金額があまりにも低いため返送してもらいましたが、梱包は雑でした。
電話でもしつこく着物以外はないのかと聞かれ不愉快でした。
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