【2026年6月最新】おたからや 買取の23162件のクチコミ・評判・体験談(34ページ目)

鑑定書付きのダイヤモンドとパール計4点を宅配査定に出しましたが、詳細な価格内訳も知らされずに電話で合計の金額のみを伝えられました。内訳を尋ねると話をそらされ、キャンペーンで30%アップの査定となっておりますとのこと。こちらはそんなことは聞いていません。それでもやはり内訳ですか？と、内訳は全く言うつもりがない様子だったので返品をお願いすると、査定額に納得できない理由を尋ねてきて、本当に呆れました。こんな査定に納得できる人がいるんでしょうか。店舗や人によっても違いはあるのかもしれませんが、個人的にここはもう二度と利用しませんし、オススメしません。電話で買取額だけを伝えて、心理的にその場で契約をさせようとするのもやり方が汚いですね。皆さんもお気をつけ下さい。

切手シートの買取を依頼したが、明細の提示がないままざっくりとした金額で買い取られた。他社では、シート毎の買取金額が提示されたので、納得感があったが、この店は奥の方でゴソゴソ計算している様子だったが、具体的な算出基準の提示はなかった。やられた！

とても丁寧な説明と対応でした。
金額も希望まではいきませんでしたが、納得いく金額で買い取っていただきました。また利用したいです。

迅速に対応して頂き希望の金額まで頑張ってもらいました。（おたからや 相鉄横浜駅）

ドンキ大口店
アクセサリー少しだったが、ビックリする金額ついた。
店長の説明がわかりやすかった。

ダイヤの査定をして頂きましたが、知識もなくその前に査定してもらった店舗よりかなり安く言われたので帰ろうとしたら4割くらい高い金額を言ってきたので信用できなかったのですが、かなりしつこかったため帰りたい一心で売ってしまい後悔しています。
また、HPのシミュレーション金額よりかなり安いことを指摘したら、集客のためであくまでも目安だと言われましたが、実際の買取金額と乖離しすぎる金額を掲載しているのはどうかと思いました。他にも売りたいものがありますが、アクセスしやすい以外に利点はないので二度と利用しません。

おたからや何店舗かまわったが明らかに安い
喜平を売ろうとしたら、値段つかないかもとか、￥2,000くらいですかねとか言われた
断って帰ろうとすると上司に相談しますとか言って裏に行きいきなり5万に跳ね上がった
他の買取店はどこも大体30万前後だったのでもちろん売りませんでした
査定にも時間かかるし、金額は安いしもう二度と利用しません
最近の口コミの星5は明らかに内部の人が自作自演してるので真に受けないほうがいいと思います
星ゼロです

ダイヤの指輪を査定して貰おうと思い、事前におたからやのネットで情報を入れておおよその金額を出す。
約14万円(実物が0.38ctの所選択肢が0.3しかなかったので0.3を選択)
店舗に行き査定をして貰う。
鑑定書の内容に間違いはございません、査定金額はこちらです。と笑顔
3.5万円の査定、バイヤーに交渉をしていると話しながら会話中に着信の無い携帯を耳に当て電話が来たふりをしながら裏へ。
2000円上がりました。後は店長権限で4万円まで上げれます。

ん？と思いネットで情報入れたらこの金額だったんですが、、、とネットの査定ページを見せる。
店長がバイヤーに文句を言うと言って裏へ

5分程待つと

鑑定書の1番信頼できるものはアメリカのなんとかかんとかでこの鑑定書とはズレがあります。
なのでこの査定は間違いありません。

ちなみに0.3ctで全て最低評価でネット査定入れても7万以上なんですよね。まぁこれは言わなかったけど。

なんかネット見て下調べしてから行ったのに時間の無駄だった。30%アップとかの話も向こうからは出てこなかったですよ。

少しでも時間を無駄にする人が減ればいいなと思ってます。
最後になりますが他の業者(適当に選んだ近隣店舗)では10万以上の査定でしたとさ。

金が高騰していることもあり、デザインリング数点とネックレスを持参しました。
一見、丁寧な応対に安心感があり、持参したものを提示し査定してもらいました。
査定もパーティションの奥で測量し、全てまとめて○○円になります。とのこと。
何㌘あるなどの詳細説明もありませんでした。
他に時計等の査定をしてもらいましたが満足のいく査定金額ではなったのでデザイン数点とネックレスを買い取ってもらいました。自宅に帰り腑に落ちない点があったので翌日、詳細説明を求めたところ、説明もなく手数料という名目で10000円勝手に引かれていました。まだ不信感があったので話を進めていくと、18金の買い取り金額が5300円のはずなのに、ここでも勝手に手数料1gにつき300円(31g×300円=9300円)が引かれていました。
この31gという数字も実際には明確ではなく、あくまでもオーナーの言い分です。かなり少なく言われています。
そして他にもティファニーの腕時計もオーナーの査定は18000円~20000円なのに私には8000円ですと。。。ここでも10000円を取ろうとしていました。
私の目の前で計測のし直しを依頼したところ、既にオークションに出してしまっているので手元にないから計測できないとのことでした。
おたからや本社に連絡しましたが、あくまでもフランチャイズの為、オーナーと直接交渉してくださいと無責任でした。新品同様のBALLYのハンドバッグ15万円相当で購入したものも4000円とあり得ない査定金額でした。
コロッケさんがCMしていますが、絶対におたからやは辞めた方がいいですよ。
オーナーにもよるとおもいますが。。。

アクセサリー10点くらい持ち込んだ。10万くらいになればと思っいたが15万円にもなって嬉しかった。
説明もきちんとしてくれて納得の金額だった。もう売るものが無いがまた何かあればお世話になりたい。

ロレックス サブマリーナ買取してもらいました。
新しい時計を購入するために売る事にしました。
他社やネット等で査定してもらいましたが納得いく金額ではなかったので新しい時計の購入を諦めていましたが、おたからやのチラシ、HPを拝見、近所にあるお店に行きました。親身に話を聞いて下さりとても接客対応が良かったです。査定額も他の所より高く満足致しました。
新しい時計も購入出来ました。
ありがとうございます。
また利用したいと思います。

一括査定サイトで腕時計を査定に出したら数社はメールでおおよその査定額を出してくれたが、ここは自宅に訪問させろという電話がかかってきます。
まあ他にも査定してもらいたいものがあったので数社で相見積もりをする為売らない場合もあるという事を伝え訪問に了承。
しかしある程度査定を終えた段階でわざわざ訪問したので、どれか1点でも売ってくれないと相見積もりの場合それぞれの査定金額は教えられないとあり得ない事を言い始めたので、即刻査定を中止しお引き取り願うと手ぶらじゃ帰れないので何かタダでくれとこれまた有り得ない事を言われました。
お年寄りや気が弱く断れない方は利用しない方が良いと思います。

期間限定で買取額30パーセントアップのキャンペーンを申し込み出張査定を依頼しました。当日は約束時間が2時間近く遅れました。品物はブレスレット数点でしたが、キャンペーン対象ではないとのこと、非常に安い金額を提示されました。財務省造幣局品位検定マーク入りの貴金属が対象外なんて 一気に信用なくなり、お断りしたところ 少しずつ値段が上がりました。でも不信感の方が大きく結局不成立にしてもらいました。最後には「金価格は2000円程一気に下がる可能性もありますよ」と適当なことを言われました。やめてよかったです。

グッチの長財布を査定していただきました。10年近く前に買って、かなりクタクタの財布でしたが、他店より良い値段で売ることができました。たまたまキャンペーンで日用品のプレゼントもいただきました！
ダイヤの指輪も売りたかったのですが、わたしの理想が高すぎで思った金額にならず…リメイクなどしてはどうかと宝石店さんを紹介してくれました。とても親切な対応で、また利用したいと思いました。

おたからや横須賀中央店に昨日、貴金属をたくさん持っていきましたが　その前に別の業者さんにみてもらった金額よりも高かったです。また説明も丁寧で安心して売ることもできました。また、テレカを持っていきます。

おたからや武蔵小山店で貴金属を売却しました。金額が出るまでが早く金額の説明も丁寧で分かりやすくいつも行っているところより高い買取金額でした。帰りに粗品ももらえました。

VUITTON キーポルバンドリエール50 などVUITTONのバックを5点買ってもらいました。
何度も来ているおたからやさんなので安心して
買取を行ってもらいました。
以前いただいた10%アップ券も使えてとても満足いく金額でした。

おたからや玉名店に母の遺品の貴金属を持ち込みました。
初めての利用で、不安でしたが対応して頂いたスタッフの方が大変親切にしてくださり、査定金額も自分が思っていたよりも高額で、気持ちよく手放す事が出来ました。
また利用させて頂きます。
ありがとうございました。

本日、前橋駅の南側にあるお店で買取してもらいました。
天皇の金貨を持ってきたのですが、思ってた金額より高く買取してくれました。　　一部、値下がりするものがあることも教えてもらい、それは持ち帰りになってしまったけど、店長さんの説明はわかりやすくていいお店です。

広告で「買取さらに30%上乗せ」とうたってたので、入店時にやっているか聞くと「やってますよー」との返事。査定に長い時間かかり、金額が思ったより少なく腑におちぬままサインしたが、帰宅後30%上乗せされてないことに気づき電話すると、「うちはそれはやってない」「それ含んでの査定金額ですから」あげくの果てに「3万以上じゃないとできません」と言うとこが二転三転。
もうお金払ってサインしてもらいましたから。クーリングオフできませんから、などと言い続けておしまいでした。
皆さん、気をつけてください。

大口にあるドンキの地下のお店に、母の遺品のプラチナで出来た指輪や18金のネックレス、切手、テレカ、メイプルリーフ金貨など売りに行きました。
冗談抜きで一時間以上待ちました。切手は、バラの1000円分なので、いったい、なににそんな時間を掛けたのでしょうか。うちの嫁がなかなか帰ってこないからと電話を掛けてきましたよw
査定にトータルで一時間半。で、提示してきた金額のグラム単価を聞くとまた、しどろもどろ。
おいおいおい、一時間、なにしてたんだよ。
で、そんなに安いなら他持ってく。他のほうが1.3倍キャンペーンやってないけど全然高いもん。と伝えると
上司に相談してきます。とまた、待たさせるw
ここで二時間。で、交渉してきたのか、また金額を言うが、それでも安い。
18金のグラム単価3000円で計算してますね。
1.3倍で3000円なので通常時は、2300円ということですね。
そのときの相場は4800円を越えてました。他の会社の「買取」相場で。
おたからやさん、貴金属は安いし、待たせるし。
1.3倍はウソだし。
チラシは、辞めた方がいいですよ。
あと、売ったら営業電話してくるの辞めてね

【大和店】
新店舗で[おたからや]が近くにできたのでブルガリビーゼロワンを査定してもらいにいきました。そこにはスーツきたおじさんに見てもらい、査定してもらったら。これはビックリ！！刻印が見当たないと言われ。メッキかもしれない、偽物かもしれない。k10かもしれないといわれました。買取できて金額20000円です。と、、、刻印ないと言ったくせに買取り金額2万円はおかしいだろ。あきらか、750と書かれてる刻印があるのに。ほんとに鑑定士なのかと疑いました。そんな、値段なわけないと思い近くの質屋さんで鑑定してもらったら5万円以上の値がつき、本物だと査定してもらい、やはり、不安なので別のジュエリーショップに行き鑑定してもらい、本物だと査定いただき、値が5万円つきました。ここまで、やばい鑑定士がいるおたからやは危ないです。

5年以上使ったヴィトンのボロボロの財布ですが、他社で査定してもらったら断られたんですが、おたからやでは自分が思っていた金額より高く買い取ってくれました。

金の価格が上がっていると聞き、
横浜の店舗で母の使わなくなった
18金のネックレスの査定をお願いしました。
結果、金額は他所とあまり変わらなかったので、
店員さんの応対が良かったここで売りました。

初めて利用しましたが、買い取りしてる方が素人でビックリしました。
プラチナなのにほぼ金額が付かないとか、silverは全く値が付かないとか、好き放題言われました。
とにかく説明がなく、待ってる時間、電話だけして、鑑定してる？？っ感じでした。
逆によく今までこれで商売が成立してるなって感心しました。

新しく時計を購入するのでコレクションの中からロレックスデイトナを査定してもらいました。
開店特典で査定額１０パーセント上乗せとチラシが入っていたので行ってみました。
査定してくれた方はオールバックで香水ぷんぷんのおじさん。
手袋もせず時計をこねくり回して、ロレックスでもデイトナは数が出回っているので、
値段が付かないとかブツブツ言ってました。（はぁ？）
査定結果は驚きの8万円！ある意味ビックリです。(笑)
その金額は１０パーセント上乗せした金額ですか？と聞いたら
そうですと胸を張って言われました。
話しにならないので今回は見送りますといって席を立とうとしたら、
もう一度、鑑定させてくれと言うので、面白いのでやらせてみました。
すると眉間に皺をよせて、またも素手でこねくり回しました。
結果、「今回は今後の事も考慮して15万円で如何でしょう」だと(笑)、
今後って何？もうこの店には持ち込まないよ。
因みにロレックスは、他店で10倍以上の値が付いたので買い取ってもらいました。
本当は、★なんか付けたくないけど笑わせてもらったので1つ。

ホントにヤバイ。金を査定してもらったのですが、提示金額が易かったので…別の買い取り業者に行ったら…3倍の値段で売れました。正直、怖いと思いました。詐欺に近いです。危うく騙されるところでした。気おつけて下さい！

近くにできたので、査定してもらいました。
査定時間は、他より早いかな？という印象ですが、
買取価格の低さは、すごいです。
多分半額どころではないレベルの低さでした。
ざっと100万が50万といった感じです。
金額が高ければ高いほど損するので、こちらへは
今後持ち込みしません。

ブランド物の時計・バッグの他、貴金属を売りました。
応対は良いですが、査定額はかなり安いと思います。

自分でオークションに出す手間を考えると業者さんへの売却が簡単・・と思ってるし
他と比べるためハシゴする気もないので少しくらい安くても仕方ないのですが、
どうにも不満なのは、買い取った商品の明細・金額を記載した控え等が一切もらえない事。

他で貴金属を売った際は、商品・重さ・買取単価・買取金額・最終的な買い取り合計金額を全て明示した控えをくれたし、
訪問買い取り業者さんですら、明細を細かく書いてくれたのに、ココで渡されるのは現金のみ。

また、チラシ見ると、まとめて売るとお得な様に書いてあるけど、実際はお得でも何でも無かった。
多数持ち込むとそれだけ時間がかかるし、結局どれを幾らで買い取ってもらったのか、私には一切分からずじまい。
そこそこのお金が動くのに、このザックリひとまとめにして詳細を明らかにしないやり方は私の性に合わない。

次回から、一度に沢山持ち込むのは止めようと思っています。

【新宿店】
ダイヤ付ゴールドのネックレス等、ゴールドの装飾品中心に10点以査定希望。
一点一点査定して頂けると思っていましたが、時間がかかるという理由で、ざっと目を通す程度でした。
その間、担当者は終始こちらの知識や反応を伺うような感じのトーク。提示額も曖昧な額で二転三転し、全く信用できませんでした。
ダイヤの買取相場が低いのは知っていますが、金の買取相場に関しても少し調べれば重さで大体の金額が決まるのは素人でも分かります。（因みに店頭には、本日の金の買取価格の表示はありませんでした）
また、ネックレスの留具の取外しといった基本的な構造もご存知ない様子で、本当に査定の技術があるのか疑問に感じました。
査定というより、不動産などの営業と話しているような感じでした。
私は買取希望の際、買取額が納得のいくものであることはもちろんですが、お店や担当者の信用性や誠実さを重視します。
相性も大事だと思うので、何か変だな、この人には売りたくないな、と思ったら、断る勇気も必要だと思います。
なのでおたからやには売らず、丁寧に査定し、満足のいく買取額（1つ1つの内訳も明確）を提示して頂いたお店に売りました。

今年とそれ以前の年賀状を片付けたくて、電話で問い合わせたら、買取をしているということだったので、持っていきました。
古い官製はがきも合わせてざっと80枚。一枚50円で計算しても4000円分。
それから切手1700円分と古銭を10枚程度持っていきました。
　前のお客さんがいて、店員が一人だったので、40分は査定にかかると。物を預けて、査定が終わったら電話をもらうことにしました。
査定が終わったという電話をもらうまでの対応は丁寧でした。

　数時間後再訪問。ほとんど買い取り額が付かないものばかりだが、寒い中きてもらったので、すべて合わせて1000円といわれました。そこでなぜか、仕方ないな、と思ってしまったのです。そんな自分が不甲斐なさ過ぎて・・・。精神病になりそうなほど、今は自分を責めています。

詳細を見ると、年賀状の査定は1000円。古いハガキは0円。切手も0円。古銭も0円。
　その時点で引き取ってくるべきでした。大切な叔父の遺品の財布も引き取り忘れました。切手はバラだとなかなか買い手がない、といわれ、切手はゆうパックの支払いにそのまま満額使えるものなのに、0円ってことはさすがにないですよね。ほんとバカです。

　どんなに自分に知識がなくても、ある程度予測金額を立てて、それよりも低い査定だったら、売るのをやめる勇気。なかなか持てない時もあるのですが、ぜひ持ってください。こんな悲しい思いを他の人にはしてほしくなくて、つらくて書き込みました。

買取をすると契約書にサインしないと、正確な金額を教えてもらえません。
あくまで見積でと言ったら概算(最大)金額しか教えてくれません。
それも目の前でかるーく査定して、最後裏に持ってって1・2分で帰ってきて概算いくらです、と。
きちんと査定して正確な金額を言ってもらえないと、こちらも売るとは言えません。
頭がおかしいのかと思いました。
概算もきちんと査定したらどうせ絶対その額には届かないいのが目に見えてます。
バカにしすぎだと思います。

コメ兵に持って行ったら、
何も聞かれずきちんと機械を使ってじっくり丁寧に査定してもらえました。
金額もおたからやで言われた概算(最大)金額を大幅に上回りました。
おたからやで売らなくて本当に良かったです。

店舗：堀店
福知山市にオープンしたと聞いて行ってみました。
思っていたより店舗は小さかったです。
ロレックスのサブマリと18金を持ち込みました。
査定金額は多店舗より高かったです。
少し強面の店長？？が独自の販路があるので高く買い取れるんですと言っていました…
話してみると面白い人でした

近所にオープンしたので査定してもらいました。切手や記念金貨などチラシに記載されている買取金額になんて、全然なりません。かなりの誇大広告です（笑）
慣れていないからかK18なのにゼロ円と言われました。
物を見てもよくわからないらしく誰かに電話で聞いていて時間だけすごくかかりました。

宅配買取を利用しました。
査定の電話も非常に遅い。
また、買取金額も他店を大きく下回っていました、キャンセルを伝えると鼻で笑い、損しますよ？との事。
それでもキャンセルしました。すると5分後再度電話があり、買取金額を上乗せしてきました。
こちらのお店は今後利用いたしません。

おたからやのHPに掲載されている金買取相場よりはるかに安い金額で買取してしまいました。店長という方の対応にも値段が言うたびに変わり、信用性がなく買取をやめようとしましたが押し切られた形になってしまいました。金のグラムも目の前で測るのではなく奥の方で行っているので正直本当のグラムなのかはわかりません。二度と利用しません。形見だったので、後悔しています自己反省です。　

ダイヤモンドを売りました。宝石買取に詳しい買取業者を探していたところ、「おたからやで買い取ってもらったけど、なかなかいい金額で引き取ってくれたよ」と教えてもらいました。

事前のメール査定でも悪くない金額でしたが、宅配よりは実際の取り扱いを一目見たいと思い、店舗に行きました。

スタッフの対応はスピーディーかつ丁寧で、イライラすることはなかったです。ウォーターサーバーや座り心地のいいイスがあり、リラックスできました。

商品の仕様、価値、比較材料など、査定額算出の根拠についてしっかり説明してくれたので、安心してお任せできました。また何かの機会があれば、利用させて頂きます。

ヒカカクのレビューを見てあまり期待できないと思ったのですが、買取に詳しい友人に相談したところ、おたからやを勧められました。あまり期待せずに訪れると、接客がとても丁寧で、前評判とは全く違ったことに驚きました。査定額をある程度予測していったのですが、状態が良かったこともあり納得のいく金額に。今回お願いして本当に良かったと思います。

出張査定にきた、若い人は鑑定士ではなく常に本部？に確認取りながらの査定でした。
総額20万と言われ、他店に査定依頼出してみると言うと、すかさず25万でどうでしょうか？と1分で5万も上げてきました。

希望は30万と言うと、30万で買取する店は絶対にないと根拠のない失礼な言葉を言ってきました。

しかも、メレダイヤは価値が無く金額が付かないと言い切りましたが、他店でしっかりと査定していただき、結果、おたからやが提示してきた25万よりも遥かに高い38万で売却することができた。

おたからやに頼むことは一生ないですねw

新宿東店へ来店。
あまりにもほし一つの口コミが多くて心配でした。
予めラインにて査定をお願いして買い取り価格の幅はありましたが納得の範囲だったのでお店に来店。到着して5分ほど待ちましたがスムーズに案内。1社目でしたがラインでの事前査定の価格内でしたし、何軒も回ったり交渉すればまだ上がる余地はあるように思いましたが鑑定士さんも利益ないとお仕事にならないし対応も良かったので提示された金額で買取をお願いしました。次回売却の際はまたお願いしたいと思います。

先日オープンしたので、
三郷にあるお店を利用してみましたが、
値段がついたものは金額について、
つかなかったものは何でつかなかったのかを
丁寧に説明していただけました。
偽物だと思ったアクセサリーの鑑定もやっていただき、
高く買い取っていただけたので非常に満足しています。
次回もまた利用してみたいです。

ダイヤモンド指輪金額査定で行きました。きちんと査定せずに、古いから1万ぐらいと言われたダイヤモンド指輪が他店では2万、6万ぐらいと言われたダイヤモンドプラチナ指輪が95000円でした。
今風の適当なスタッフで残念でした。高価買取してくれたのはエコリング大塚店です。スタッフの方もとても親切でした。

査定金額が話にならない。
キャンセル時の態度も横着で
2度と利用しないだろう。

おたからやさん2店舗で、査定していただいたきましたが、店舗により大分金額に差がありました。
1軒目では、シルバーと刻印があるコインを出したところ、「銀なら買い取りしているけどシルバーはしていない」と言われて唖然としました。
素人よりも素人が出店しているみたいなので気をつけたほうがいいです。

折込チラシに書いてあった金額と全然違った。信用できない。

自分が行ったところは親身に対応していただけました。店主がキャンプ好きということでキャンプ用品を持っていったら高く買取していただけました。

不満は特にありませんが商品が買取金額より低くなるのは当然なので不満がある方は自分で売ればいいのでは？と思いますけど

近所にオープンしたということで指輪３点持って行きました。
ゆっくり査定したいのでと言われたので指輪を置いていき、夕方に行ってみると査定金額は3つで1万円だと。。
ティファニーのブライダルリングも入っていたのにこの金額とは。。
呆れるしかありませんでした。対応した女性は時間をとらせてしまったので、1万3千円でいかがでしょうか？呆れたので商品をすぐバッグに入れて帰りました。

切手一枚から、かなり傷んだロレックスなど、納得いく金額で買取ってくれました。本当に感謝しております。店長の誠実な対応が凄いですね。また必ず、利用させて頂きます。

最低です。
18kのピアスや指環など複数持ち込んだんですが、査定額は予想を遥かに下回る6000円台...
他も見てみます、と伝えると「今お売りいただけるならこの金額にしますよ」と500円だけ上がりました(笑)

いくらなんでも安すぎると思い他の業者に行くと予想通り3万ほどでした。
ありえないでしょ〜
どんだけ下に見てんだよ！
2度と行きません。
星1つも本当はつけたくないぐらいです。

磐田市のおたからやを利用しました
商品知識が全く無い様で、よく分からない説明をグダグダされ
要は商品は全て預かりのみで１週間後に金を払うとの事

概算でいいので知りたいと伝えたところ
何点も持ち込んだのですが、酷い商品になると他店の１/4以下の提示金額で
ルイヴィトンのバックは偽物扱い
気分が悪くなり売る事無く店を後にしました
他店でその場で３倍以上の値段で買取して貰いました

ヴィトンで購入した正規品を偽物扱いされ
買取値段もデタラメ
商品知識が無いなら店をオープンしないで
時間だけが無駄でした

来店時にアンケートを書かされましたが
売る前なのに個人情報を書かされる始末
他店ではそういった事は一切無かったので
旧姓と違う住所を書いておきましたが、個人情報の扱いが不安です
ここのチェーン店は全体的にクチコミも最悪ですし
事前にしっかり調べておけば良かったと後悔しています

バックや財布を数点とネックレスを宅配で買い取り査定してもらい、自分の思ってた半額の金額だったので返送して貰おうと思いましたが、もう一度査定してみるとの事で、待ち、その結果倍近くになりどんな査定をしてるのかと思いましたが、長々とある電話でのやり取りに疲れその金額で了承しネックレスだけ返送してもらう事になりました…。届いたネックレスは箱やケースや保証書全てなく、ネックレスがからまってほどけない状態でビニールに入っていました。ありえない事にビックリで２度とお願いしたくないし、アクセサリーの箱やケースや保証書全て返していただきたいです。

まず始めに持ち込んだおたからやの店舗では持ち込んだ指輪をパッと見てこのくらいにしかならないかもしれないですが売る気はあるかと聞かれて、まだ決めてないので査定してもらえないか聞いたところ、ザックリならと言われ裏に一旦持ち込まれて大体このくらいと言われましたが、石の値段やプラチナ部分の値段を伝えてくれなかったので一度持ち帰りました。それから別の店舗のおたからやに持ち込んだ時には、目の前で石のサイズを測って指輪の重さも測ってしっかり査定して頂き前回のザックリの査定よりもだいぶ査定金額が上がり、納得のいくお値段をつけてもらえました。同じおたからやでも店舗によって対応がだいぶ違うことにびっくりしました。後から行ったところで買い取って頂いて本当に良かったと思います。

宅配サービスを利用しました。査定結果は電話で知らされましたが馬鹿にしているのかと思うくらいの金額だったので。お断りすると急に対応が悪くなり唖然。頼まなくてよかったなと心の底から思いました。

カジュアルな格好で行ったから、完全になめられたのでしょう。
袋や箱から出さず、全く品物を見ずに適当な査定金額を出されました。
品物の型番などの情報一切話してないのですよ?!
おたからや本店の店長は、品物の査定ではなく、人を査定して品物の金額を出す、最低な対応をする方です。
もう、おたからやに出向くことはナイでしょう。
☆1つ付けるのも勿体無いくらいです。

母親の遺品を売りました。指輪、ネックレス、ブローチ等たくさん持っていきましたが、短時間で査定してもらえて助かりました。金額も期待以上のものでした。買取店というとイメージがあまりわかなかったですが、とても便利なサービスでした。

ここの店で時計を買い取ってもらいました。
査定時間が早くてよかった。
金額はまあこんなもんか、というかんじ。
査定割増のキャンペーン中だったので得した。
店員の口調もおだやかでよかった。

おたからやさんの郵送買取で切手を売りました。

まとまった金額になって大変有難かったです。

また機会があればお願いします。

昨年亡くなった母の遺品を売りました。

数が多くてかさばったので、おたからやさんに郵送買取をお願いしました。

すぐに査定結果が出ると電話で言われましたが、実際は半日かかってしまっていました。

私の送った遺品がそれだけ多かったということだと思いますが、お店に持っていったらそれだけの時間を待たされたわけで、郵送にしてよかったとつくづく思いました。

査定の結果は、査定士の方から直接頂きました。

指輪や時計の金額が特に気になっていましたが、その金額になったわけをちゃんと説明してもらえました。

はじめから最後まで、信頼のおける対応をしていただけて感謝しています。

どうもありがとうございました。

ヴィトンの財布を査定してもらいたくて池袋北口を利用しました。

他社で査定をしてもらった後に行ったのですが、その旨伝えたら本当にその金額だったのかとか、そんな金額を提示する訳ないとか、査定した証明書はないのかとか言われとても気分が悪かったです。

しまいには査定額すら答えてくれませんでした。
口コミも高評価だったし、ホームページには他社よりも高価買取ってなってたから初めて行こうと思ったのにひどすぎました。
二度と行く事はないと思います。

メールを送った後直ぐに送るダンボールが届き、品物がついたら直ぐに査定して買取金額が出ました。その間のスタッフさんの対応も丁寧で、コーチに関しては他社の買取額よりも高く買い取ってくれて良かったです。