【2025年9月最新】なんぼや 買取の480件のクチコミ・評判・体験談(2ページ目)

足元みてかなり買い叩きが...

ジュエリーを持っていきま...

店員の接客や態度が最悪。...

平成2年10万円金貨の査...

JCBギフト券の買い取り額が83%でしたので
辞めて他店で96%で買い取りして貰いました。

LINEクーポンで買取額...

なんぼやを含めた3店へロレックスの時計を電話で査定依頼。

①上野の時計店
→査定額80万
②中野ブロードウェイの時計店
→査定額75万
③なんぼや
→査定額60万

お話にならない。
買取査定額をネットで検索すると結果上位に出てくる上に競合より高く買うかのような表現をしているから他店と比較せずそのまま売ってしまう方も大勢いることと思う。
比較は絶対にしましょう。問い合わせ時の査定額の通知も折り返しとして20分ぐらいかかったのもマイナス。

GUCCIのコラボ水着を...

資格保有者が在籍？え、何処に？て思っちゃいました。
目の前に置いてる宝石の名前を言っても、違う石を手に取る始末。何回も席を立ち、聞きに行く始末。そして奥の人から教えられたのか事務的な答え。
何度もされると呆れて怒り心頭でしたが。
新人さんだから仕方ないでしょうけど、ちゃんと教育して物の見極めがわかるようになってから接客に出してほしい。
ここで値段がつかなかった、分からないと言われた石のジュエリーも他店ではちゃんと値段がつきました。
までも、その新人さんには頑張ってほしいな、と少し思っていますが、、。
ライン査定では高く書いて喜ばせて、実際は安くなるんだろうなと思ってたら、案の定安く言われ、、
正直お店自体の信用度はゼロです。
適当に値段をつけられてる感が半端ないです。

かなり安く買い叩かれまし...

買取不可と、言われたCHANELの、使いこなしたバックを、よそに、もっていったら、80000円にもなった。
いちいち、バイヤーに、聞くと言って席を、はずすから、よくわかってない
ホームページには、良くかいてあるけど、ビミョーですね。

オメガの時計を他店のHP掲載価格よりも五万以上安く買い叩かれた。マニュアルなのか、いろいろ演技して不慣れで急いでた事もあり信じてみたら・・・ここで買取はお勧めしません。

不要なティファニーのピア...

スタッフの応対は良いが、...

毎日金プラチナ買取りの値...

実際にいきましたが、なかなか帰してもらえません。
査定もとても時間が、かかります。
担当したスタッフはかなり素人感ありました。

とにかく嫌な態度だったし、気持ち悪かった。CMに騙されない様に気おつけて下さい。

町田店は本当良くなかった。二度と行く事はありませんし、
二度と前を通りたくありません。

フランチャイズで目利き鑑定出来る者が在駐してない。小部屋に入り込み、重量を量りパソコンで相場確認するのが関の山。いかに安く叩いて買い取れるかをオーナーに教育されているらしく、常識外の金額を平気で言ってくる。こんな所で大事な貴金属等売らないで下さい。一生懸命稼いだお金で購入した物です。納得出来る金額出なければさっさと店を出ましょう。私としては老舗質屋で見て頂いた方が確実で誠実な価格だと思います(尚、競合、宣伝にお金をかけている､市内､立地のよい場所(※家賃が高い)等の店)は避けましょう。期待薄です､経験上…。LINE査定は呼び込む為の入り口です。決して安い値段は言いません。騙されないでね！

CHANELのバッグを持...

星ゼロにしたい。LINE査定額と違う結果になってしまったのは、まあ仕方無い部分もあると思ってはいる。が、あまりにも送付したあとの査定額が低いので売却取り止めを申し出ると「では、○円では？」と2度ほど価格を大幅に引き上げて売却を促してきた。…最初の査定額はなんだったのか、何も言わなければ買い叩いていたのか。とても信用に足りない。

以前金のコインを売りに行...

24Kインゴット売却に行きましたが、金が高騰しているので買い取り手数料は10%だと言われました。以前はもっと安かったような？　売却してから他を調べるともっと安いです、次回はよそにします。

ダイヤモンドのリング、グ...

ブレゲの腕時計を査定してもらったら買取不可と言われました。参考までに偽物だったのか、型が古いのか、傷、汚れが多いのかと聞きましたが何も教えてくれず個室のドアを開けられさっさと帰ってくれみたいな対応をされました。買取不可と言われたことに怒りを覚えたのではなく、何も理由を言わないことに怒りを覚えました。〈新宿東口店〉

査定して欲しい量が25点...

可能なら星０です　プラチ...

ほんとに！ひどいです！！...

商品をLINE査定いただいたところ、一万円で提示頂いたのでお送りしたところ、千円だと回答がありました。
なぜこんなに差があるのか確認したところ、
・LINE査定は、未使用状態を含めた上限金額。
・最近キャッシュレス化に伴い、財布類の需要が減ってる。
・品物と同じ状態の物は、楽天で最低4000円くらい。
とよくわからない理由で、文句言ってくるので二千円にしてあげますよ、とのこと。
非常に失礼な対応でした。
こちらでブランド品のLINE査定買い取りを、お願いしてはいけません。

LINE査定の結果を踏まえ来店。
開口一番にLINE査定額は新品同等の際の結果だと曰う。

事前にLINE査定してもらい上限5000円との事だったので持ち込みましたら100円と言われました。
他の店に持ち込み9000で買い取って頂けました。
交通費と時間の無駄でした。LINE査定は餌ですね。2度と行きません。

すでに閉店しましたが、東京都中野区内にあった店舗に数年前に18ｋの指輪、ネックレスを数点持ち込みました。当時の市場価格は買取で純金1ｇ＝4500円くらいでしたので18ｋなら1ｇ＝3300円以上位のはずでした。
ところが実際提示された買取金額は1ｇ2500円位で計算された金額でした。市場価格はもっと高いですよね？と聞いたらもう一度確認します、と奥へひっこんで、その後1ｇ2800円位の値段を提示されました。
事前にネットで色々調べ、金に関してはアクセサリーに加工してあっても地金の市場価格と同額で買い取る業者が殆どだとわかっていたので、他店へ持っていきます、と言って持ち帰りました。
後日改めて中野駅近辺の別のリサイクルショップに持ち込んだところ、きちんと地金の価格で査定してくれました。それどころか、石のついたリングも重量をそのまま差し引かずに査定してくれました。石自体はペリドットの小石で中古での価値はないそうですが、重さは全体への影響はほとんど無いからとのことでした。石に値段がつけられないことをお詫びされました。気持ちよく売り渡せたうえ、なんぼやとの査定額から5000円以上差がありました。
最初になんぼやに行ったのは、近所にあって徒歩で行けるからでした。地元の駅からは近い場所にありましたが、とはいえ、中野駅周辺と比べれば家賃も安いはずなのにものすごく買いたたく姿勢にびっくりしました。
実は、なんぼやを出る際、客の足元を見るような商売をしていると続きませんよ、とイヤミを言ってしまったので、その日は少し反省していたのですが、全然そんな必要はありませんでした。結局その店舗は2年たたずに閉店しました。
今でも残っている店舗ではそんな商売をしているのかな、と心配になり、今更ながら投稿してみました。

ラインコピペします。
...

店内はとてもきれいです。店長が対応してくれました。受付の段階から質問責めでなんだか取り調べを受けているような、、ここは警察ではなく買取屋さんだよね？と再確認したぐらい。多分ですが、質問してお客様の相場感や価値観、査定のみ調査なのか、買取希望なのかなど、調べていると感じました。それによって買取価格を多少でもコントロールしているようにしか思えませんでした。●00万円級の腕時計を査定してもらいましたが、長々調べられた上に保険証ではなく免許証の提示を要求され、拒否すると結局は驚愕のバーゲン価格。最低だ。因みに同日他店で査定してみたところA店155万円、B店148万円、ネットオークションやフリマアプリでも150万前後あたりが相場です。なんぼやは100万前後、、ガッカリしました。期待していたので残念です。価格はともかくスタッフのコミュニケーション能力が低過ぎる印象。私が何か悪いことをして間接的な取調べを受けた印象しか残らなかったから。もう利用しないと思います。〈金沢店〉

LINE査定とは程遠い査定額。
ひどいものは数万円も下がっていました。
写真も状態も細かくお伝えした上での結果でしたが、何のためのLINE査定ですか？
本当に残念です。

店舗直通のtelが無くフリーダイヤルに連絡するが、直ぐに情報が伝わらない。担当者によって説明が違う。非を認めず謝らない。取引きが終わっているのに早く来いと言う。
こんりんざい関わるつもりは無いが、皆さまも近づかない事です。

エルメスとほぼ新品のボッテガヴェネタを持っていって2つで4000円と言われました。有り得ない、と言ったら買取強化月間で15%上乗せします、と言われ、持って帰ります、と言うと奥へ引っ込み、営業に確認するので少しお待ち下さい、と。そこから延々と待たされ8000円になりましがお断りをしね店舗を出て数十メートル離れた他店の買取で見ていただいたら0が1つ多かったです。
びっくりしました！
こんなお店に買取に持っていくのは絶対やめた方がいいですよ！

ネット買取をお願いしました。
当時金はg3000円ほど
こちらはネット買取で3500円との事で
このような　クチコミがあると知らず
当時は関根さんが広告をしており安心感もあり複数頼みましたが
4gの指輪が8000円　　g2000円には驚き返品をお願いすると　どんどん値段が上がっていき最終的に一万ほどに上がり

曖昧な刻印のリングも送って　そちらは貴金属では無かったのでこちらで引き取りますと言われましたが
返してくれ　じゃないと取引はしないとしないと言ったら
値段の付かなかった物だけ送ってもらいました。

それから2年くらい経って最近金プラチナがまた上がってるので
地元の買取店にその値段の付かなかったリングを持って
比重計？と言うもので確かめてもらったらなんとプラチナ！


値段が付かなかった返却物に金色のコインのピアスもありましたがそれも近所で調べようと思います。

あまり金の相場に詳しくない人がたくさん騙されて商売が成り立っているんでしょうね。

宅配買取でGUCCIのバッグと財布を売りました。
5万円で買い取りたいと言われ安いなあと思い断ったのですぎ7万ならどうですか？9万で…とどんどんあげられてなかなかキャンセルして貰えませんでした。キャンセル無料と記載されていますがキャンセルする気ないんじゃないですか？送ったら二度とかえってきません。
キャンペーンも嘘です。月末にメールが届くといっていますがきませんでした。

25年ほど前に旦那とペアで喜平の18Kのネックレスを買い、2、3回使用後、ケースに入れずっと押し入れに眠っていました。自分にはあまり必要無いし急な出費があったので換金しようと初めて質屋を利用したのですが、当時g5000円位の値がついてたように思います。因みにネックレスは30gあったのに、店で計るとなぜか27gと微妙に軽くなって、更に手数料を取られて10万ちょっと…
他に、プラチナの指輪や小さいながらダイヤの石も付いた指輪なども一緒に鑑定して貰って全部で17万だったと思います。全部の金額に惑わされて、一発OKで売ったのですが、よくよく考えると他の店でも査定をしてから行けば良かったと後悔しています。
また買取する機会があれば、色々比較してからの準備は必要だなと今回勉強になりました。
ただし、こちらの「なんぼや」は対象外ですけど‼︎

いまは使用していない腕時計を売りに行きました。
なんぼや八王子店で若い店員が接客。私が希望していた金額と乖離があり迷っていたところ徐々に金額が増えました。不安を覚え話す内容も二転三転したので、帰りました。嘘つきの店員。私は二度となんぼや八王子店を利用しません。評価に関しても星ひとつもつけたくない。

高価買取りとは名ばかり 鑑定士もろくに勉強もしてない
金等グラムで解る物は直ぐに査定出来るが それ以外は何処の店舗でもダメダメ お薦め出来ません

事前に翡翠のネックレスを買い取りできるか電話確認の上店舗へ行きました。翡翠の他にトルコ石やメノウなどのついた金の指輪数個とダイヤの指輪を持って行きました。全て鑑定書はありません。ホームページでは鑑定士が在籍して一個一個の石をさていするので高額買取等と書いてあるが、実際は若くてアルバイト思うような知識のない担当がつき、事前に聞いたにも関わらず翡翠のような石は値段つきません。金の金具がついていたりダイヤがついていつような物は石も良い物と見受けられるので買取ますが今回は翡翠だけで鑑定書無いのネックレスなので10円で買取ます。ふざけるな思った。ダイヤは変な機械で確認して本物なので21500円トルコやメノウの指輪は石は鑑定しないけど価値ないので金の地金代で合計49000円と言われた。トルコは10カラット以上の大きさなのにダイヤついてないから価値ない石と言われた。話にまらないのでとっとと帰りました。メルカリで翡翠のネックレスは5000円で売れたし他の指輪ももっと断然高く売れましたよ。くだらないお店なので絶対薦めません。メルカリなりヤフオクなりで売った方がいい

星0です。


ラ...

エルメスのバッグを前もってライン査定をお願いしていました。詳しい情報もお伝えしたうえで小傷の写真も含めて商品の写真を送り、金額を提示してもらいました。まあ実物を見てもらったわけではないので上限金額まではいかないのは覚悟しておりました。宅配は手間なので店頭買取にしたくて直接お店に出向いたのですが、結果は《値段がつけられない》とのことでした。理由を聞くと口を濁し、社内秘密でお答えできませんと。無駄な労力と時間と交通費をかけてしまいました。ライン査定って何のためにあるのでしょうか。いい加減にもほどがあります。もう二度と利用しません。

金持って行った。
手数料のとるって、いくらかって聞いたら最大40%！ありえない！
今g5000円くらいで、そこから手数料引くとg/3000円。
ブックオフより安いです。
しかも、持ち帰りだと急激に手数料さぴっく。
はぁ？
あれやかれやの言い訳聞かないほーがいいですよ！

シルバーアクセサリーまとめて900gくらい持って行ったら査定に時間かかるからと言われて一度店を出る
査定終わったからと店に戻り重量聞くと770g
そこから石が付いてたりで100g引かれて査定
石は多くても20gくらいしか付いてないのに
金のgも適当で目の前では計らない
石が付いてるからと差し引くgも適当
値段もざっくり過ぎ
全部が儲け重視でお客の事は何も考えてない
重量騙して値段も適当で２度と行く事はないお店

高級腕時計を査定依頼。中古販売価格130万のものが50万の買取査定。他社では100万の買取査定。
他社の半値の買取価格は足元みるにも程がある！
こんなやり方してたら顧客に見放されていつか会社潰れるわ！
二度と使いませんし、オススメしません。

洋服5点、ダイヤモンドネックレス1点、ダイヤモンド指輪1点持ち込みました。
結論から言いますと、ダイヤモンドは預かりで一か月以上かかる。洋服は値段がつかない(バレンチノ、グッチ、サンローラン等)と言われました。
何度も裏に持って行き1つの指輪を見るのに1時間以上、内側に刻印があるのに実際のダイヤの実寸と違うから本社に確認する(刻印は0.3カラットですが査定された方は3カラットだと言い張られてましたが、3カラットで査定して頂けるのなら預けても良かった笑)、ネックレスや洋服に至ってはほぼ見向きもせずです。おそらくダイヤの指輪でパニックになられたのか、もはや面倒だったのか分かりませんが。
ダイヤを見れないのであれば先に全て預かりになると看板に書かれたらいかがでしょうか。
対応してくれた方も若くあまり分かっていないご様子。そんな方に見て頂いて本社側(最終的に値段を決めるのは本社)にカメラや電話越しで上手く伝わるはずがないと思いますが。その割には売却して頂けるのですよね？などと高圧的でした。もちろん値段が合えば売却したいので持ち込んだのですが。そこまで暇ではありません。分からないならもういいですとお伝えしても引き延ばされ何度も裏に持って行かれ(焦っているようで扉の開閉もバタバタとうるさい)終始不信感があり、挙げ句の果てには値段が出ないと2時間近くが無駄になりました。
やはりダイヤはこういった大手より、個人でもきちんと見て頂ける所、また見れなくても事情を話すなど正直に誠意ある対応をして頂ける所が良いと勉強になりました。
何度か利用させて頂いてましたがスタッフさんのレベルの低さにガッカリしました。

基本的に金属やハイブランドしか買取をしてくれません。それ以外は値段すら付けてもらえません。
買取検討の場合は事前のライン査定をお勧めいたします。
店頭買取の場合は予約なしでいけます。ドリンクとお菓子を出して頂き鑑定士の方は基本的に対応は良いです。

ヴィトンのバッグを査定に出しました。
最初、言われた金額が安くて、やめると言ったところ、希望金額を聞かれ、いきなり7万アップ。それでも他社より安いので、返送してほしいと言うと、さらに1万上がりましたが、小出しにしすぎて信用できないのでやめました。
駆け引きが半端ない。
ちょっと交渉しただけで8万アップとかおかしい。

辞めた方がいいわ
貴金属グラムで買い取ります
「手数料は決まっていませんので店頭でご相談下さい？？
手数料の基準はありません。店頭で交渉して下さい」

無茶苦茶

店頭で某ブランドの指輪を買い取り査定を申請したら15000円だったので断ると30000円まで上げてきたが断り退店して近場の他店数店に査定してもらったら最低でも70000円でした。1番高い110000円で買い取りをお願いしました。この差は何？みたいな､､

正規店で購入したバッグを持って行きました。提示金額が低すぎたため、〇〇円以上でないと持って帰ると言ったところ、品物を持って裏へ行かれました。20分ほど待たされたあげく、「大きさが合わない」と言われ、突き返されました。査定額も低い、挙げ句の果てにこちらが疑われるようなことを言われ、最悪な気分です。

なんぼや八王子オクトーレ店に行きました。店員の態度が無愛想で嫌な予感しかしませんでした。案の定、持ち込んだ貴金属を見るや否や『ウチは貴金属買取に力入れてますよ』と言われました。私はインターネットで他の買取店の金額をメモしていました。あーでもないこーでもないと不毛なやりとりの後、『手数料がかかるので○○円です』と提示された金額を見て絶句…ボッタクリもいいところ…。絶対になんぼや八王子オクトーレ店はやめた方がいいです。査定した店員？もテキトーな雰囲気の人でした。

同じ思いをした方がいるのを見て先にこちらのクチコミを見れば良かったと思いました。
私も凄く悔しい思いをして許せないので投稿します。

今日プラチナのピアスを査定しました。
ほとんど説明もなかったので値段に気になって一応ダイヤ等も入っているのですがと確認したら小さいので…などと言われ地金のみの金額を提示され査定UPのコードも使用したのに結局手数料も引かれ安かったです。
ただ前にもブランド品を売ったこともありそこそこな値段のイメージで安心していたのとジュエリー類は売ったことがなくそんなもんかと思い売ってしまったのですが、やはり後々考えると貰い物だったので値段に納得できず返品してほしいと戻りましたが断られました。

とても嫌な思いをしました。
その後ネットでも調べたらもっと高く売れたんじゃないかと思いメルカリで売れば良かったと本当に後悔しています。
もう二度と行きません。
皆さん絶対行かないで下さい。

ロレックスを見てもらったら、いくらなら売るんですか、いくらなら売るんですかを繰り返し
持って変える気だったのに返してもらえず
諦めて売った

なんぼや仙台店完全に足元見られたわ!


初め女が出てきて査定するふりの小芝居をし数分後別室に査定の品物（2つ）を持って行き20分以上も戻らず・・・

裏で誰かが査定（ボッタクリ査定w）してたんだろうw

やっと戻ってき査定額を伝えてきたが思ったより安く8万

売る気はなかったけど向こう（今度は男の店長が出てきて）は粘ってきてネックレスだけでも売って欲しいと

ネックレスだけだと14000円とかふざけた額を提示してきやがった

どう考えても安すぎる!

いくら希望だったか聞かれたからズバリ言ったら鼻で笑ってきやがりイライラ!!腹立った!!

ムカついたし100%怪しさしか感じずそこでは売らず他の店で査定してもらったら12万の値がついた!

＋4万もアップしたからもちろんそのお店で買い取りしてもらった

なんぼやでは絶対10万は超えないと言っていたしうちのお店は１番査定額が高いと嘘ばかりw

あと14000円で売って欲しいと言ってたネックレスは65000円の値がついたから5万も安く買取ろうとしていたんだな!クソだな!

なんぼやで査定したら損するから絶対やめた方がいい!!!!

査定が他の業者に比べてかなり安かった

簡単な説明で、安い価格で買取になりました。
調べてみると何十倍も違う値段で販売されている物でした。
その点を後日、伝えても返品に応じてくれません。
2度と利用しません。

金のネックレスとブレスレットを売りに行きました。
こちらに知識がないからか、他社の悪口と手数料の高さを熱弁されました。
グラムで計算して買取価格を決めているわけですが
こちらに計量が見えないからなのか、ブレスレットよりネックレスの方が重いのに
ネックレスの値段は、ブレスレットより10万以上安い価格を提示されました。
のちのち、おかしいと気が付いて、計量をきちんと見せてくれ、と伝え
値段についても突っ込んだら
コンピューターの誤作動計算とかわけわからない言い訳。
結局、値段やグラムについて突っ込んでみたら
初めに契約しようとした値段より、40万高く査定してくれましたが
気が付かなかったら、大損でした。
きちんと、ハッキリ言える人ならいいけど、言えない人は、絶対行かないほうがいいですよ

素人でよく考えずに行って金のネックレスを入れにいったら、他店よりかなり安いレートで買い叩かれた。

気をつけなければいけない点は
・不自然に評価の高いGoogle の口コミ(見ればわかります)
・他と比べるというと、うちが一番高いとか言って近隣店舗との金のレート比較みたいなのを見せられる
→その後他の店を回ったら一軒目から既に他店の方が高い。
しかし売ってしまったので後の祭り。
・商品券とかいって渡されるのはジェフグルメカード

買う側も反省しなければならないが、物の値段がよくわからない時はちゃんと比較をして検討するべき。
ここは平気で嘘をつく。絶対に二度と利用しないし、周りに決して勧めない。
利益をだすために安く買うことがビジネスなのはわからなくも無いが、知識がない人から明らかに嘘をついて搾取するのは心底腹が立つ。
その後に行った質屋さんは小規模だったが接客も丁寧で安心できた。レートも高かった。