【2024年2月最新】くるなび 買取の257件のクチコミ・評判・体験談
クチコミ・評判
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投稿者: とら
2024年02月19日 14時06分
一年前ほど車をくるナビに売りました、結果的に一年ぐらいディラーさんの残ローンは払ってない状態になり、何度も何度も促すしても、担当者会社を辞めたとか、来月必ず支払いとか嘘の話ばかりそうです、もう我慢限界で、弁護士の依頼して裁判所行くところ、やっと残金払って来ました、一年ほど精神的に苦しみと怒り心頭に発する、もうくれぐれと、この会社本当にやばいです、私の経験で皆んに役に立ってれば良いと思います、
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くるなびのクチコミ
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投稿者:長谷川
2023年07月09日 17時15分
くるなびさんでミニクーパー売却させて貰いました。
初めての所で不安はありましたが、納得のいく金額で買い取って貰いました。
入金も問題なかったです。
又お世話になるのでよろしくお願いします。
初めての所で不安はありましたが、納得のいく金額で買い取って貰いました。
入金も問題なかったです。
又お世話になるのでよろしくお願いします。
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投稿者:おまつ
2023年06月19日 14時45分
若い営業の方が対応してくださり、7社の中でくるなびさんが満足の行く金額を提示してくれました。
入金も問題なかったです。
今回はありがとうございました。
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今回はありがとうございました。
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投稿者:寺っち
2023年06月01日 00時27分
乗り換えのため、プラドを売却しました
口コミは良し悪しありましたが、大手は駆け引きばっかりで金額もかなり安く対応もイマイチでしたが、くるなびの営業の方に親切にしていただき金額も頑張っていただいたのでくるなびさんに売却を決めました
車を購入する時と売却する時のアドバイスも丁寧に教えていただき、次の売却時も任せたいと思いました
故障部分が見つかったり、事故車にならないか不安も少しありましたが、無事本日入金確認できました。
非常に金額的にもかなり助かりました
口コミは良し悪しありましたが、大手は駆け引きばっかりで金額もかなり安く対応もイマイチでしたが、くるなびの営業の方に親切にしていただき金額も頑張っていただいたのでくるなびさんに売却を決めました
車を購入する時と売却する時のアドバイスも丁寧に教えていただき、次の売却時も任せたいと思いました
故障部分が見つかったり、事故車にならないか不安も少しありましたが、無事本日入金確認できました。
非常に金額的にもかなり助かりました
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投稿者:mm
地域:東京都葛飾区
2022年10月22日 23時42分
今回金額ではなく会社(営業マン)人をみて売却しました。他の営業さんの中でもかなりレベルが高く親切に対応していただいてよかったです
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投稿者:ik4
2021年04月28日 14時39分
営業担当の副店長さんには大変お世話になりました。対応も良かったです。電話のアポイントも丁寧で印象は良かったと思います。
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投稿者:A.S
2021年03月11日 12時40分
この度は車両売却にあたり、誠にお世話様になりました。以下に述べさせて頂きます。電話対応の良さ、営業マンの車両知識の豊富さ、会話、物腰態度、高額買い取り、どれを取っても他社と違い大変気分よく商談をさせて頂きました。今後何か有りましたら又お世話になりたいと思います。
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投稿者:ik4
2021年03月11日 11時16分
営業担当には大変お世話になりました。対応も良かったです。電話のアポイントも丁寧で印象は良かったと思います。
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投稿者:K&H
2021年02月24日 12時26分
アポイントから引き渡しまで、とてもスムーズに短時間で行って頂きました。特に気になる点もありませんでした。
また、次の車が納車されるまでの間、代車をお貸し頂いて大変ありがたく、御礼申し上げます。
また機会がありましたら、是非よろしくお願い致します。
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また機会がありましたら、是非よろしくお願い致します。
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投稿者:『フォレスポ』
2021年02月09日 21時20分
初期電話対応から、お約束した査定日時など、年末にも関わらずー切遅れがなく、こちらとしても非常に助かりました。営業担当について本当に気持ちのよい取引をさせて頂いただきました。こちらの質問に関しても、とてもわかりやすく回答いただき、好印象を持てました。その他について2点ほど。1点目は振込日が他社と比べて遅いのが非常に気になりました。お振込は日時しっかりと守られており、不満はなく、振込までの過程の説明は営業担当者さんより丁寧に説明していただいています。小さなことかもしれませんが、振込までの過程を1枚の紙にまとめて、約款と一緒に資料としていだだけると、より安心した取引ができるのかなとも思いました。2点目は代車の車検に記載のナンバーが、実車と異なっているのが気になりました。営業担当者さんには、質問攻めでいろいろご迷惑をおかけしました。また機会があれば、査定のご相談させて頂きたいと思います。代車の返却までよろしくお願い致します。
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投稿者:みちみち
2021年02月09日 16時18分
今回はこちらの希望価格に近づけてくれて、バタバタと決まりました。担当の方は連絡も対応もとても早くて良かったと思います。残念なことはルーフベースの取り外しをお願いし、鍵を預けましたが、鍵がなくなったというところです。そこの対応はもう少し...と感じました。
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投稿者:ぴろぴろ
2021年02月09日 13時43分
アポインターは、他より高く買ってくれそうな気にさせてくれた。査定員は、いい条件を出して決めたいという気持ちが伝わってきた。それで勢いもあり決めることができた。結果満足している。
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投稿者:やぢさん
2021年02月03日 17時34分
(1)アポイント
WEBで申し込んで5秒以内に電話が鳴ったので驚きましたが、悪い事ではありません。
その後の来訪アポイントも、スムーズにできました。
(2)営業担当の対応
明るく元気で、ユーザの気持ちを理解して頂き、嬉しく思いました。
(3)その他
取り外していただいたドライブレコーダーの、後ろ側カメラの台座が破損していました。受け取る時に指摘できなかったので今回は何も申し上げていませんが、大変残念でした。
WEBで申し込んで5秒以内に電話が鳴ったので驚きましたが、悪い事ではありません。
その後の来訪アポイントも、スムーズにできました。
(2)営業担当の対応
明るく元気で、ユーザの気持ちを理解して頂き、嬉しく思いました。
(3)その他
取り外していただいたドライブレコーダーの、後ろ側カメラの台座が破損していました。受け取る時に指摘できなかったので今回は何も申し上げていませんが、大変残念でした。
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投稿者:トラフグ
2021年02月03日 17時08分
アポイント:当日中に査定されたいという事で一番早いタイミングでした。実物を見て金額検討だと思っていたので、買取金額をその場で出していくというのは意外でした。また時間も要しましたが、金額は後でみた相場よりかなり高く、満足しております。
営業担当:一生懸命に査定いただいたと感じております。契約書の修正については車の引き取り担当が違う方で、引き継ぎされていなかったのは少し困りました。また服装などは今後、営業マンとして洗練されていく事と思います。
営業担当:一生懸命に査定いただいたと感じております。契約書の修正については車の引き取り担当が違う方で、引き継ぎされていなかったのは少し困りました。また服装などは今後、営業マンとして洗練されていく事と思います。
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投稿者:うらん
2021年02月03日 17時05分
アポイントについては、一括見積もりを使ったため、かなりの数の業者から連絡がありましたが、その中では特に悪い部分は感じませんでした。
営業のご担当については、車の売却に丁寧なご説明をしていただき、売却について不安になる事もなく、丁寧で親切な対応に感じました。
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投稿者:【K1】
地域:小平市
2021年01月10日 18時52分
この度はお世話になりました。ご担当の方にはお礼を申し上げます。大変丁寧に対応をしていただき、声もハキハキ説明していただく所には好感が持てて、ご担当の人柄で売却を決めたように思います。
最初の査定でお越し頂いたのですが即決で他社は断りました。
売却は気分良く売りたいので、今回は良い人と会えたと思ってます。
担当者様にも宜しくお伝えください。
新人とお聞きしましたが、彼なら素晴らしい営業マンになれると思います。
色々とありがとうございました。
最初の査定でお越し頂いたのですが即決で他社は断りました。
売却は気分良く売りたいので、今回は良い人と会えたと思ってます。
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新人とお聞きしましたが、彼なら素晴らしい営業マンになれると思います。
色々とありがとうございました。
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投稿者:アメドク
地域:日野市
2021年01月10日 18時34分
電話でのアポイントは特段良くも悪くもなく、問題売りませんでした。
営業担当の方は、丁寧な対応で良かったです。契約までも早く段取りが良かったです。
唯一の不満点は、振込みに日数がらかかることを査定前に言ってもらいたかったです。
宜しくお願いします。
営業担当の方は、丁寧な対応で良かったです。契約までも早く段取りが良かったです。
唯一の不満点は、振込みに日数がらかかることを査定前に言ってもらいたかったです。
宜しくお願いします。
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投稿者:レクサス
地域:東京都練馬区
2021年01月10日 18時15分
アポイントの方は女性でした。あまり印象は残っていません。女性の方が査定にいらっしゃると思っていましたが、男性だった為少し不審に感じてしまいました。
営業担当は男性方でしたがとっても親身でわ熱意を感じくるなびに売却を決心しました。
くるなびに会う前に3.4社の方と会いましたが、ダントツでくるなびの担当者の営業力が良かったです。
また、機会がありましたら、是非くるなびにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
営業担当は男性方でしたがとっても親身でわ熱意を感じくるなびに売却を決心しました。
くるなびに会う前に3.4社の方と会いましたが、ダントツでくるなびの担当者の営業力が良かったです。
また、機会がありましたら、是非くるなびにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
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投稿者:大寒波
地域:東京都
2020年12月15日 23時18分
6社同時査定の入札方式で最高値だったため売却しました。
予想以上の高値でしたがお金の振り込みが約1ヶ月後と本ページの口コミの不評で振り込みまでの期間が不安だったため星4つとさせていただきました。
予定通り振り込みも行われて安心しました。
口コミのような悪い対応もなく余計な心配だったようです。
振込までの期間が長くてもよく、高値で売りたい方にはおすすめです。
予想以上の高値でしたがお金の振り込みが約1ヶ月後と本ページの口コミの不評で振り込みまでの期間が不安だったため星4つとさせていただきました。
予定通り振り込みも行われて安心しました。
口コミのような悪い対応もなく余計な心配だったようです。
振込までの期間が長くてもよく、高値で売りたい方にはおすすめです。
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投稿者: ハリ
地域:東久留米市
2020年10月20日 18時13分
ホンダNbox+2013年4駆 所沢の新古車買いに行ったら20といわれ買うのもやめた。他は45でした。ここ東村山が65で決め。入金は遅かったので心配しましたが、24日後約束通り確認できました。
出来れば朝には確認出来れば5満点。夕方だったので4。
出来れば朝には確認出来れば5満点。夕方だったので4。
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投稿者:TASA
2020年05月07日 23時01分
先日アルファードをくるなびさんに売却しました。
5社査定に来てもらいました。
この場では決めれないと業者の皆さんに伝えたのに、かなりめんどくさい事になりました。
一番高い金額を提示していた業者さんに後日連絡して、売却したい事を伝えるとなんだかんだとのらりくらりした回答。
他の業者の金額をしつこくきいてきた挙句、今だとその金額は出せないと伝えられひたすら他の業者の悪口。
げんなりして2番目に高額提示していたくるなびさんに連絡。
交渉の末、最初1番高い金額を伝えていた業者よりもさらに好条件で、買取してもらいました。
5社査定に来てもらいました。
この場では決めれないと業者の皆さんに伝えたのに、かなりめんどくさい事になりました。
一番高い金額を提示していた業者さんに後日連絡して、売却したい事を伝えるとなんだかんだとのらりくらりした回答。
他の業者の金額をしつこくきいてきた挙句、今だとその金額は出せないと伝えられひたすら他の業者の悪口。
げんなりして2番目に高額提示していたくるなびさんに連絡。
交渉の末、最初1番高い金額を伝えていた業者よりもさらに好条件で、買取してもらいました。
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投稿者:はじめて
2020年05月06日 10時19分
家が近かったので遊びで行ったら、乗換しちゃいました。他で処分費用かかると言われた、マーチを三万でとってもらえてよかった、他は普通かな‥担当してくれた人がいい人だったのが決め手かな
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投稿者:トマトマ
2020年04月08日 16時10分
一括サイトにて依頼をしました。7社が査定に来ました。
くるなびさんが最初に来て、その後に来た会社のほとんどがくるなびさんの悪口を言ってましたし、クチコミでも評価が低いので不安になりました。
しかし、来て下さった担当者は車を隅々まで見て行き、応対も良かったです。
何せ、17年も乗ったエルをどこよりも高く買い取って頂きました!満足です。
今回、クチコミが良い会社でも、話にならないほど酷すぎる所は2社ありました。
ですから、評価やクチコミの評判も大切ですが、あくまでも目安に捉えて、自分自身で納得の行くまで、質問したり、粘ったりお互いが満足の行く方法を取ることがトラブル回避になると思います。
くるなびさんが最初に来て、その後に来た会社のほとんどがくるなびさんの悪口を言ってましたし、クチコミでも評価が低いので不安になりました。
しかし、来て下さった担当者は車を隅々まで見て行き、応対も良かったです。
何せ、17年も乗ったエルをどこよりも高く買い取って頂きました!満足です。
今回、クチコミが良い会社でも、話にならないほど酷すぎる所は2社ありました。
ですから、評価やクチコミの評判も大切ですが、あくまでも目安に捉えて、自分自身で納得の行くまで、質問したり、粘ったりお互いが満足の行く方法を取ることがトラブル回避になると思います。
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投稿者:轟
2020年01月25日 15時22分
5社に査定を頼み、くるなびに売りました。どこの業者よりも感じのいい人で金額提示もすぐでした。1時間半いて金額提示もしない業者もいましたが断りました。
6人のお客様が役に立った
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投稿者:のりまき
2019年11月24日 13時15分
先週看板を見てお店に行きました。車を見てくれた人は少し頼りない感じもしましたが、TVやラジオで宣伝してる業者から提示された金額よりも高値でした。話をするうちに頼りない感じもなくなり来月車を購入する予定です。
6人のお客様が役に立った
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投稿者:オタオタオ
2019年08月27日 21時54分
7月末に車を譲渡しました。ネットで悪い評価もあったので少し不安でしたが、ディラーの下取り価格や他の業者より相当高い価格でした。担当者の対応も誠実で、価格は即断していただきました。後日、同社での再販価格を見ると、さほど価格の上乗せもなく、良心的でした。これでは他の中古買取業者からねたまれないかと思うくらいです。唯一、譲渡代金の支払いが3週間後と長かったのが残念でした。これが早ければ5星。
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投稿者:匿名
2019年07月08日 10時56分
一括査定に申し込み後、一番に電話があった会社です。他者も次々に毎日電話の嵐で参りました。
他者とメールやりとりでの大体の査定額を知り、くるなびさんには来て頂いて査定額を出して頂いたところ、高いほうでしたので売却を決めました。査定に来て頂いて営業マンの対応も良かったですし、ここに書かれているような悪いイメージはありません。高齢の父の話にもよく耳を傾けてくださり、鍵の引き渡しの際も「名残惜しくないですか?大丈夫ですか」と声かけて頂き、いい感じの青年でした。
強いていうならば、最初に電話をくださった代表?の方が早口で聞き取りにくかったこと、聞いた携帯電話番号と、後日かかってきた携帯番号が違い、出られなかったこと。また、電話担当者名と来た営業マンとは違うので「〇〇という者がお伺いします」と名前だけでも知らせて頂いていれば、より安心です。
他者とメールやりとりでの大体の査定額を知り、くるなびさんには来て頂いて査定額を出して頂いたところ、高いほうでしたので売却を決めました。査定に来て頂いて営業マンの対応も良かったですし、ここに書かれているような悪いイメージはありません。高齢の父の話にもよく耳を傾けてくださり、鍵の引き渡しの際も「名残惜しくないですか?大丈夫ですか」と声かけて頂き、いい感じの青年でした。
強いていうならば、最初に電話をくださった代表?の方が早口で聞き取りにくかったこと、聞いた携帯電話番号と、後日かかってきた携帯番号が違い、出られなかったこと。また、電話担当者名と来た営業マンとは違うので「〇〇という者がお伺いします」と名前だけでも知らせて頂いていれば、より安心です。
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投稿者:もも
2018年08月28日 07時42分
車を売った後に他の買取店さんから口コミサイトを知り少し不安がありましたがちゃんと入金日に振り込まれて安心しました。3社さんに鑑定してもらいすごく熱心に欲しいと愛車を褒めてもらい金額も一番高く販 売店の良さがわかりました。手放した後も次のオーナーさんに買ってもらったと嬉しい報告も。また車が必要になるときはお願いしようかな。
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投稿者:yu!!
2016年01月30日 00時02分
昨年くるなびさんに私の車を買い取っていただきました。私の車は年式も古く、走行距離も10万キロ以上で車検も近く、プラスになると言えばカーナビが付いていることくらいでしたが直接、車を見ていただいた時には傷が目立つから、シートが汚れているからというような減点方式ではなく良いところを見つけてもらいその分、買い取り金額をあげてくれるといった加点方式での査定をしていただきとても満足しました。私自身20万ほどで買い取ってもらえれば特に問題はありませんでしたが買い取り額が30万ということであったためとても満足しました。
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