【2024年11月最新】オフハウス 買取の391件のクチコミ・評判・体験談
こちらのページには広告パートナーが含まれる場合があります。掲載されている買取価格は公開日のみ有効で、その後の相場変動、各企業の在庫状況、実物の状態などにより変動する可能性があります。
クチコミ・評判
ハードオフが運営するブランド品、レディース用品、家具、家電、おもちゃ、ゴルフ用品の中古品買取は、オフハウスです。オフハウスは、家庭で不要になった衣類、家具、スポーツ用品を高値で買取しています。取扱い品目も生活用品からスポーツ用品まで幅広く買取をしているのと、ハードオフが運営しますからトラブルも全く無く、安心して買取依頼ができます。季節物の買取もシーズンにより高値買取ができます。前シーズンの商品でも、もしかしたら高値で買取してもらえるかもしれません。オフハウスでは、1円買取も実施しており、修繕用素材として、リサイクル衣料として世界に発送するなど、無駄のない中古買取・リサイクルを行っています。オフハウスは、ノーブランド品や帽子、ベルトなど他店では買い取らない商品もしっかり買い取ってくれます。店舗ごとに買取品目が異なるため、利用する際は、あらかじめ各店舗に買取品目の確認が必要です。
オフハウスのクチコミ
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投稿者：ライオン
2024年06月01日 22時33分
店員の応対態度が全然なってない。あまりにも人を馬鹿にしたようなタダ同然の買取値段海外ブランドの食器４種類、と箱入れの食器８箱これであつてないような値段にびっくり・・・翌日店に行ってみると買い取ってっもらったはずの食器が2点店に並んでいるだけ・・他の・食器はだれがどこへ持って行ったのか・・受付をした店員に聞きたい
この値段でよろしいでしょうかとも聞かずに強引に事を運ばされた感じに違和感を感じて・・信用することも出来ない．．客に対して．誠意のある応対を望む
この値段でよろしいでしょうかとも聞かずに強引に事を運ばされた感じに違和感を感じて・・信用することも出来ない．．客に対して．誠意のある応対を望む
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投稿者：ゆみ
2024年03月05日 19時38分
食器とカゴバックだしました。金額付きませんと言われました。食器は何点の引き取り。仕方ないと、諦め置いて帰りました。数日後オフハウスに行くと出した食器とバックに値段付けてバックは、５５０円食器は５個セットで出して１つ１１０円、売れてたので
残ってたのが１個になってました。
せめて、少しでも金額付けてくれたら持ってたか
いがあるのにと、残念です。
もう、オフハウス利用するの辞めて廃棄します。
ガソリンの無駄だと思いました。
残ってたのが１個になってました。
せめて、少しでも金額付けてくれたら持ってたか
いがあるのにと、残念です。
もう、オフハウス利用するの辞めて廃棄します。
ガソリンの無駄だと思いました。
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投稿者：ミント
2023年11月11日 16時15分
広告に出張買取と出ていたので電話で問合せたところ出張買取はしてないとの事何処か他の店舗でやってないか尋ねると出張買取をやってるなど聞いた事がないと言われた。出張買取やってないなら広告に載せないでほしい。
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投稿者：ジャレ
2023年07月13日 14時52分
店員の態度の悪い事、こんな古い物、とかいいまだ新しいカシミヤのコート、その時に言った言葉、うちは春夏、秋冬、と買い取りは別ですから！ こちら側としてはそんな事になっている所だと知らないから、頭ごなしに言われても困る女性二人で対応していたが高飛車に言っている人はオーナーなのか?とにかく謙虚さが足りない、こちら側としては捨てるより、買い取りして頂いてと思い持参したが、お客を見下すのはやめた方が良いのです?。
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投稿者：与三郎
2023年06月08日 12時27分
縫いぐるみ 【主に馬】16点 他 人形 2点 未開封
何と 買い取り価格 10円 はらたつのり 暴言吐いて ひきとりました。もう 二度といかない。コマーシャルと雲泥の差。
何と 買い取り価格 10円 はらたつのり 暴言吐いて ひきとりました。もう 二度といかない。コマーシャルと雲泥の差。
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投稿者：じいじ
2022年05月19日 18時55分
流通業に40年携わったものですがあまりにひどい買い取り価格でした。バザーでただみたいなお値段であげたほうが満足感があると思います❗もう二度と持っていきません。くたびれ損ですよ😱ちなみに服を12点も持っていって30円って言われて持って帰りました。
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投稿者：run
地域：新潟市中央区
2021年07月23日 10時37分
査定する人によって金額が違い結構幅があります。
未使用のものでも査定金額は低く感じます。
まだ履けるものと思いユーズドのコンフォートシューズを持っていきましたが、金額がつけられないのでこちらで処分するかお持ち帰りと言われ、荷物になるしもう履かないので処分を依頼しました。暫くしてお店に行ったらそこそこの値段で販売されていて唖然としました。
普段はあまり良く店内を見ませんでしたが、中古品でもそれほど安く販売されてないことにビックリしました。
まだ使えるものを捨ててしまうのは気がひけるので、引き取ってもらうのは有りがたいのですが。
未使用のものでも査定金額は低く感じます。
まだ履けるものと思いユーズドのコンフォートシューズを持っていきましたが、金額がつけられないのでこちらで処分するかお持ち帰りと言われ、荷物になるしもう履かないので処分を依頼しました。暫くしてお店に行ったらそこそこの値段で販売されていて唖然としました。
普段はあまり良く店内を見ませんでしたが、中古品でもそれほど安く販売されてないことにビックリしました。
まだ使えるものを捨ててしまうのは気がひけるので、引き取ってもらうのは有りがたいのですが。
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投稿者：nanasinogonnbei
2021年05月26日 16時08分
未使用とか数十点依頼するも買取対象は未使用家庭用品一点のみ20円、持っていく手間かけないで家でゴミ処分した方が良い。
店員によっても買取価格違うような感じ？
店員によっても買取価格違うような感じ？
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投稿者：ぼたこて
地域：桑名市
2021年04月10日 22時33分
ベビー用品取り扱っていると書いてあったので使わなくなったベビーカーやジャンパルーなど売りに行きました。
そしたら需要がないため、ジャンパルー50円。ベビーカーについてはここでは売らないので無料で引き取りますと。まぁ捨てるものだしまあいっかと思って家に帰って受け取ったチラシを見たらベビーカーも買い取りしますと。ジャンパルーもだけとベビーカーって結構高かったしほとんど乗ってないのにこの金額？これならまだフリマアプリとかで売れば良かったし、それなら処分した方がまだマシだった‥。ネムリラも売るつもりだったので一度聞いたらそれも需要ないので無料になりますって。何万も出して買ったのに無料は酷すぎる。どうせ無料で引き取ってどっかの店舗で高く売るんだろうなー。2度と利用したくないお店です。
そしたら需要がないため、ジャンパルー50円。ベビーカーについてはここでは売らないので無料で引き取りますと。まぁ捨てるものだしまあいっかと思って家に帰って受け取ったチラシを見たらベビーカーも買い取りしますと。ジャンパルーもだけとベビーカーって結構高かったしほとんど乗ってないのにこの金額？これならまだフリマアプリとかで売れば良かったし、それなら処分した方がまだマシだった‥。ネムリラも売るつもりだったので一度聞いたらそれも需要ないので無料になりますって。何万も出して買ったのに無料は酷すぎる。どうせ無料で引き取ってどっかの店舗で高く売るんだろうなー。2度と利用したくないお店です。
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投稿者：ルカ
地域：埼玉県
2021年01月21日 21時22分
ブランド服ノーブランド服など査定してもらいましたが、夏物しか値段がつかず、冬物は値段がつかないボックスなどに分けられました。
値段が付いた物を確認し、値段つかない物こちらで処分しますよと言われましたが持ち帰ります！と言いましたら、持ち帰るんですか？全部ですか？処分できますよと言われ、気分が悪くなりました。とても綺麗な状態のブランド服もたくさんあり、思い出のある品ですし、処分をしつこく進めてくるのも不愉快です。
買い取りになったものを確認しお金を受け取り、引き取るものは店員が袋に詰めていましたが、帰ってきてから中身を整理しようと出しましたら、査定に出したハイブランド２点無くなっていました。
２点どうされたのか、買い取りに合意もしていない、勝手に抜かれた物が普通に高値で売るような店なのかわかりませんが、信用が全くもてない店と私は判断しこの先2度と関わりたくありません。
無くされた服も返してもらいたいですが、きっと酷い対応を取られ嫌な思いをするのも目に見えていますので関わりたく無いと思いモヤモヤします。
口コミも後から見ましたらたくさんの人がひどかったなどあったので、気をつけて行った方が良いと思います。
売る物はちゃんと把握し、査定で物が無くなっていないかその場で確認しないと嫌な思いをする場合もあるので気をつけてください。
値段が付いた物を確認し、値段つかない物こちらで処分しますよと言われましたが持ち帰ります！と言いましたら、持ち帰るんですか？全部ですか？処分できますよと言われ、気分が悪くなりました。とても綺麗な状態のブランド服もたくさんあり、思い出のある品ですし、処分をしつこく進めてくるのも不愉快です。
買い取りになったものを確認しお金を受け取り、引き取るものは店員が袋に詰めていましたが、帰ってきてから中身を整理しようと出しましたら、査定に出したハイブランド２点無くなっていました。
２点どうされたのか、買い取りに合意もしていない、勝手に抜かれた物が普通に高値で売るような店なのかわかりませんが、信用が全くもてない店と私は判断しこの先2度と関わりたくありません。
無くされた服も返してもらいたいですが、きっと酷い対応を取られ嫌な思いをするのも目に見えていますので関わりたく無いと思いモヤモヤします。
口コミも後から見ましたらたくさんの人がひどかったなどあったので、気をつけて行った方が良いと思います。
売る物はちゃんと把握し、査定で物が無くなっていないかその場で確認しないと嫌な思いをする場合もあるので気をつけてください。
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投稿者：nozomi18
地域：滋賀県
2020年12月12日 18時25分
僕は、滋賀県栗東草津店のオフハウスに今まで、パソコンや腕時計を売りに行っていましたが、査定が恐ろしく低くびっくりしました。実例ですが、パソコンを売りにいき、買い取り金額が、１００００円でした、１日考えたところ、次の日に、買い取りをしてもらいましたが、７０００円でした。お店の人に言うと３０００円の違いは、どこにあるやと、聞きました。それで、文句を言われました。もうここのお店に２度と行きません。店内は、人ばっかりで、よう流行っているみたいです。本当にいい加減にしろ。
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投稿者：ハードオフ要らん
地域：大阪府
2020年12月08日 13時14分
貴金属の知識まーーーーーったくなし
僕詳しくないんで、やってwほんなら辞めて別の仕事しろよって思った。
クビにして欲しいぐらい。
ちなみに物はK18WGのネックレスで、重さは16グラム、ダイヤモンドは3.5カラット分パヴェが付いているものです。比重計にもかけないし、ダイヤモンドチェッカーでチェックすらしてもらえませんでした。裏側の汚れ1つで銅素材と判断されました。詳しくないならマニュアルに沿って査定をしろ。詳しくないのにもかかわらず、自己判断で偽物と決めつけるな。あと人物査定もするな。気分が悪い。古物商として看板背負ってプロとしてやっている以上しっかりしてほしい。二度と行きません。
この口コミ見て本社は何を思ってどう改善するつもりなのでしょうか？答えを聞きたい。〈和泉店〉
僕詳しくないんで、やってwほんなら辞めて別の仕事しろよって思った。
クビにして欲しいぐらい。
ちなみに物はK18WGのネックレスで、重さは16グラム、ダイヤモンドは3.5カラット分パヴェが付いているものです。比重計にもかけないし、ダイヤモンドチェッカーでチェックすらしてもらえませんでした。裏側の汚れ1つで銅素材と判断されました。詳しくないならマニュアルに沿って査定をしろ。詳しくないのにもかかわらず、自己判断で偽物と決めつけるな。あと人物査定もするな。気分が悪い。古物商として看板背負ってプロとしてやっている以上しっかりしてほしい。二度と行きません。
この口コミ見て本社は何を思ってどう改善するつもりなのでしょうか？答えを聞きたい。〈和泉店〉
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投稿者：レオ
2020年11月25日 13時20分
人によって買取り価格が違うのは良くない。
先日良かったから行ったけど今日は最悪。先日返されたものを買い取ってくれたり店員の質がバラバラ。
先日良かったから行ったけど今日は最悪。先日返されたものを買い取ってくれたり店員の質がバラバラ。
21人のお客様が役に立った
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1
投稿者：フラッペ
地域：千葉県
2020年11月24日 12時20分
300円以上の価値があるものはネットで売り、
カスのようなものはオフハウスに「捨てに行く」といいと思うよ。
10円の値がついただけでもラッキーと思えるようになるから。
カスのようなものはオフハウスに「捨てに行く」といいと思うよ。
10円の値がついただけでもラッキーと思えるようになるから。
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投稿者：みつめ
2020年10月25日 06時42分
伊丹池尻店を利用しました。
店員さんに問題があると思いました。
接客は丁寧でした。でも査定中は店員同士で話しながら査定。その内容は、査定額の相談などではなく、持ち込みの商品に対する文句や悪口です。
わたしのものではなかったですが、「これはダメだわ」とか、「ちゃんと畳めよ」とか、「汚い」とか。
しかも楽しそうに。
思ったとしても、お客さんに聞こえるような声でそんな話をするのはいかがなものかと思います。
聞いていて本当に嫌な気持ちになりました。星ひとつもつけたくないです。
店員さんに問題があると思いました。
接客は丁寧でした。でも査定中は店員同士で話しながら査定。その内容は、査定額の相談などではなく、持ち込みの商品に対する文句や悪口です。
わたしのものではなかったですが、「これはダメだわ」とか、「ちゃんと畳めよ」とか、「汚い」とか。
しかも楽しそうに。
思ったとしても、お客さんに聞こえるような声でそんな話をするのはいかがなものかと思います。
聞いていて本当に嫌な気持ちになりました。星ひとつもつけたくないです。
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