【2021年12月最新】買取大臣 買取の950件のクチコミ・評判・体験談

カリモクの椅子をお願い致しました。
自宅に来た人の対応も良かったです。

MacBook Airの宅配買取をしてもらいました！
金額もやり取りもスムーズで忙しいなか手間暇もかからなく楽ちんでよかったです。
振込みも早く安心できました！！

先日亡くなった父の遺品の買取にアパートまで出張していただきました。
手際もよく、思った以上の買取金額もつけて頂いたので本当に助かりました。

MacBookProの査定をお願いしました。電話口での買取価格が1番高額だった為に査定を依頼しました。実際には提示額の6割ほどの買取金額。電話で説明を聞き、宅配で査定してもらいました。電話口でパスワードに関しての説明は一切なく、査定時にパスワードを教えてくれと電話が来ました。正直いくら査定のためとはいえ、莫大な個人情報が入ってるものに対してパスワードを教えてくれと一言目で言われるのは信用ができない。細かいけど、話す順序が違いすぎて…連絡がなければ10日で売却決定と送ってくるのに、連絡してもレスポンスが悪すぎてそこも信用出来ない。

全自動洗濯機を査定してもらいました。
他の会社の買取価格が〜5,000程度の中
〜20,000と出て、決めかけましたが
搬出条件などを問い合わせた結果、
「大型家電は、おおよそ、買取金額より搬出料の方が高くつく」とのことでした。
査定に出した時点で、洗濯機と言っているので、大型家電であることは間違いないし、分かりきっていることなら、初めから、こちらに残る金額がないことは提示するべきかと思います。
高値を提示しておいて、蓋を開けてみたら、マイナスというのは、いかがなものでしょうか。
他の口コミで返信がないとあったので、
返信があっただけマシかと思い、星2つ。

あまりに高すぎる提示価格の会社は要注意だと思いました。

上限金額の提示のみで、あまり信頼できませんでした

パソコンを査定してもらいました。一括査定からだいぶ時間を経て宅配査定に出したら案の定4割近く安い査定。理由は一貫して査定に出すのが遅いとの事。それはいいとして、キャンセルの処理を頼んで翌日返却するとの事だったがヤマトから荷物も来ず連絡も来ず、電話してみたらやはり忘れていたとのこと。その後返してもらったパソコンを起動した所、初期化せずにパスワードが設定されてる状態で帰ってきました。ここまで来るとすごい嫌がらせに感じます。グラフィックボードが世界的に欠品してる状態で1,2ヶ月で値段が変動し過ぎだし、返却の処理も最悪です。最初電話口で一応値段落ちますと言われじゃあ辞めときますって言ったのに、宅配査定の流れに持ち込むし只々面倒でしかなかった。プラス何万だったら売りますか？とか聞いてきて、ふっかけてもプラス1万しかできないですとの事、最初から言えやと。今後使うことはないと思います。

絵画の知識が無いため、査定を依頼したところ、迅速且つ丁寧なご教示いただき感謝しています。

Fellowes マイクロカットシュレッダ 62MS。
型番が違っている事で、500円の 値がつけられたので、
返品して貰いました。

初めての利用でしたがスムーズにお取引できました。

持ち込み前日に査定価格の開きがあると、無駄足になるので、妥当性があるか確認の上で、お伺いしたところ、買取現地で最高提示額になるには、箱等全てそろったほぼ未使用品の金額ですと言われて、完全に無駄足でした。。あのやり取りは何だったんだろう？と、全てが無駄でした。
しかも、充電部分に問題があるとのことでしたが、問題なく使用出来ていたので、その足で、他社様で普通に買い取っていただきました。

スノーボード他数点を買い取っていただきました。
最初に見積もりをお願いしたスノーボードだけでは買取できないのか、まとめて買取を提案していただき、こちらとしても助かりました。
対応も丁寧で安心してお任せできました。

見積時の金額が良かったため買取の査定をしてもらいました。
しかしながら結果として全く異なる金額での買取を提示されました。
その査定内容の内訳は皆無です。

価格は仕方ないですが、以下は問題のある対応だと思います。
・担当者を謳ったメールに直接返信ができない（メーリングリストから送られてきます）
・問い合わせは電話またはメールで、というメール本文に電話番号の記載がない
・上記にも関わらず「一週間連絡がない場合は売買成立とする」旨の内容が通達される

こちら側に見落としがあれば、納得の有無に関わらず勝手に売買が成立する内容となっています。
（この点に関しては売買成立ではなく、返却してもらえるのが常識的な対応だと思います）

即刻、返却を依頼しました。

今回、初めて貴金属の買い取りをしてきました。
祖母から譲り受けた古いネックレスら、片方だけのピアス、ピアスのキャッチだけのものまで、丁寧に細かく査定していただけました。
駅から近く、入りやすい雰囲気のお店です。

査定額が一番良かったので最終査定をお願いしたところ、1回目の出張査定を当日夜7時頃電話してきてキャンセル。再度日程調整をしたら、その1週間後に「もともと出した査定額が間違っていた。査定額はつかず、回収料金がかかるが良いか？」という連絡が入った。ここは2度と使いません。

最終的に他の業者さんと取引をする旨お伝えしたら嫌味を言われてしまいました、、
今後何かを売ろうと思った時にも利用しません。

ロードバイクbmc slr01他を売却させていただきました。
自宅での見積もり依頼やその前後のメールや電話にも迅速、確実に対応頂きました。
査定どおりの金額で買い取りも完了しました。
全体的にスムーズな取引であり、信頼できる業者さんです。
満足な取引ができました。
ありがとうございました。

査定額を提示後たった1日で取引中止を言ってきた、もっと慎重に回答されたい。一貫性に欠ける。唯一丁寧な言葉使いで断ってきたことだけが救い。

18金のネックレスを買い取ってもらいました。ネットで調べて近所だったので来ました。他店より高く買い取ってもらえると言うことできました！すばやい対応をしてくれてスムーズにいきました！またなにかあればこの店にきます！

叔母の18Kネックレス売却に来ました。友人の紹介で来ました。私にとっては初めての買取でした。
アドバイスや説明も親切丁寧な対応でスピーディーでした。
電話での対応も良かったです。

楽器を買い取っていただきました。連絡はきちんと取れる業者です。

仮査定額が他社より高かったためこちらに品物を送りましたが、出てきた実査定額は当初の仮査定の3分の1程度と、大きな開きがありました。そのため品物の返却を依頼したのですが、会社負担の送料がかかっていることを理由に応じてもらえませんでした。
かなり粘られたので返却は諦めました。他社仮査定最低額を引き合いに再査定を求めたところ、他社最低額にも届かないながらわずかな上乗せをいただけました。

振り返ると、仮査定の下限が示されていないあたりが、素人が引っ掛かりやすい要因かもしれません。今後注意しようと思いました。

あまりに非常識でした。
買取の金額を確認後、訪問していただく日時を決めました。当日の訪問予定時刻後に連絡があり、買い取れないため引き取り代を払って欲しいと言われました。せめて訪問日時までに連絡を入れるべきではないでしょうか。

買い取る買い取ると言いつつ買い取りません
返事も遅くやる気が全く感じられません

NS150/DAR
〜8,000円と1番高そうな見積をしていただき、
実際の査定額が3000円でした。(残念)

他社様は見積段階で3000円と提示してくださっていて、
今回1番高い見積をしてくださったこちらにお願いしましたが、
結局同じ値段になるなら他の会社にお願いしたかったかなと少し残念な気持ちです。
※実物を見てからの金額決定なので仕方ないのは理解しています。
時間がなく返却して他社で見積もできないので…

古いノートPCなのでどこに出しても同じだったのかなと思います…、それであればあまりにも期待させる予想金額を提示するのは控えていただくのが今後のご利用者様の参考にもなるかと思い口コミ投稿させていただきました。

2週間以上前に、査定依頼した有名メーカーのタンス3点セットがあり、確認したら上限20万円で買取可能との事。しかし自宅と実家に分けて置いてあった事を伝えたら、1ヶ所に纏めてもらわないと査定出来ないとのこから、査定予約日の1週間前にレンタカー借りて1点を自宅から実家に運搬。
当日約束の時間に実家に行った所、電話があり、その商品は買取り出来ない。運搬費用で6万円掛かると言われました。2週間以上前に依頼して最高20万円という回答は何だったのか？また当日の約束の時間に電話が来て買取り出来ないとは考えられない。レンタカー代の負担も出来ないという回答。他にも悪評価が沢山あり、それを確認していたら止めていたのですが、その一点だけ悔やまれてなりません。

メールの返信もかなりきちんといただき、査定額も納得のいく額で良かったです！ありがとうございました

何日経っても振込されません。

パソコンを売ろうとお願いしました。
たくさんの業者がいる中、断トツで査定額が高かったため(他の業者よりもプラス8万以上)レビューも見ずにお願いしてしまいました。

宅配買取を依頼し、すぐ送ってほしいと言われすぐさま送りました。
それから直接見て査定された金額は、ヒカカク上で出された査定金額からマイナス14万円でした。

その査定金額の理由として、フリマアプリで売られている金額より上の額の買取をしたらフリマアプリでパソコンを買い取った方がいいという説明の仕方でした。

さすがにその金額では売れないと思い、返送をお願いしても買取金額をあげるからと何度も交渉された結果、最終的な金額はヒカカク上で出された査定金額からマイナス11万円の金額に。

結局売りませんでしたが、返送された買取商品を見たら梱包が自分で送った梱包そのままのように見えたので 中身や状態を見ずに査定金額を出したのではと疑ってしまう程です。

自分が強く言えないタイプの人間なため、曖昧な返事をしてしまったのは反省しています。

しかし、最後に売らないと話が終わったら今まで少し間を置いた電話の切り方をしていたが、その時は電話を即切り。
この日に送ると言われたが どの宅配業者を使って送ったのか、追跡番号などのメールは一切来ない。
問い合わせを何度しても返信はかえってこない。

他の方には返ってくるかどうかもわからないという方もいらっしゃって、自分は返ってきただけマシなのかと思ってしまうほどです。

初めてこのようなサービスを利用しましたが、
どうか皆さんレビューを見てから買取業者を決めていただけたらと切に願います。

ロードバイク、しかもＴＴロードＢＭＣ、随分ニッチな自転車を買い取ってもらいました。結構早く連絡があり、訪問時間を約束。
ロードバイク、ＴＴバイクを知らない人でした、大丈夫か心配しましたが、本社と連絡取り合って、部品部品を写メ取って、送ってもらい
この部分が高額と説明して、随分時間がかかりましたが、思う価格まで上げていただき持ち帰ってもらいました

もらいもののネックレスでしたが、好みのデザインではなかったため、売却しようと思いきてみました。他の店舗よりも高めに買い取って頂けて、査定もとてもスムーズで、よかったです。また機会があれば、利用したいです。

今回初めて買い取りに伺いました。正直初めてづくしなので、お店もどちらに伺ったら良いのか悩みました。
ネットでクチコミや、ホームページを拝見し持ってきたブランドのアクセサリーを高額で査定しただけると書いてありましたので伺いました。
ゆっくり相談も出来ましたし、相場や、もしメ◯カリでネット販売した場合など詳しく説明をして頂けました。希望していた相場より少しだけ下がりましたが(笑)取引きできました。ありがとうございます。

ルイヴィトン ヴェルニ リードPM近所で探してここのお店を見つけました。
まずは査定からお願いをして、丁寧に説明をしてくださりとても分かりやすかったです。

貰い物の金券を使う機会が長い間なかったため、金券買取ショップを探していたところ近所にあったため、利用させていただきました。対応してくださった店員さんが非常に良い方で、気持ちよく利用させてもらえました。また利用させていただきます。

20代の頃 購入した指輪が眠っていたので 断捨離しようと思い こちらのお店に 伺いました。
このような お店に 来るのが 始めてなので少し 緊張していたのですが 対応して頂いた方も 物腰が 柔らかく とても 好印象だったので その場で 即決しました。

なんと、こちらから 催促していないのに500円上乗せくれたんですよ！
また 何か あったら 利用させて頂きます。

数ヶ月前に買った時計があまり使用感が気に入らなかったので査定だけでもと思い、お伺いしました。
一回ご飯食べながら売却するか考えましたが、それなりに納得できる査定でしたので、結局売却することにしました。
また機会があれば利用させていただきます。

少し前に購入したもの、貰って使ってないアクセサリーを売却しようと思い駅付近の買取店舗をインターネットをさがしていて、HPを見て、行ってみようと思いました。初めての買取でしたが思ったよりも査定が早くスムーズに売却できました！また機会があれば利用したいと思います！

昔購入してつかわなくてどうすればいいかわからず、買取を調べたら当店をみつけました！
友人にも紹介されていて気になってたので調べたらとても口コミもよかったのでもっていきました！審査も早く対応もすごくよかったです！また利用したいです！

初来店でしたが、とても親切に対応していただきました。
場所もわかりやすく、迷わずくることもできました。
買取価格も他のお店よりも高く買い取っていただいたので満足しています。また機会があればぜひ利用させて頂きたいです。

宝石数点の鑑定をいただきました。正直、金額は対して行かないかなと思っていましたが思ったより高値で買い取っていただけてびっくり!とても驚き、ありがたく助かりました。次回はバッグを持ち込みます。よろしくお願いします。

要らないお財布を売りたいと思い、他の買取店舗にも行ったのですが、こちらが一番高く引き取ってくださり、丁寧に対応してくださりました。初めての買取でしたが、スムーズに売ることができました。また機会があれば利用したいと思います！

使わず眠っている指輪を売りにきました。
こういうお店は初めてです。

どんなものだからこのような値段がつくとか、今はこれが高いこれが安いなど、いろいろ勉強なりました。
面白い店員さんでした。
処分したかったものがお金に変わって、とても満足です。

電話がしつこい。挙句の果てに値段がつかない。

カメラとレンズの仮査定額が高かったので、現品を送付したところ、本査定額は数分の一との返信が届いた。メールでの交渉により、多少金額が上積みされたが、結局は他店の最低査定額よりも低くなってしまい、大変残念である。型番や写真での仮査定の精度が低いというより、個別の品を査定するのではなく、全部でいくらという値付けをするので、大切に扱ってきた品物を任せることはできない。

このお店は、最初見積もりの金額が他店より高かったので査定をお願いしましたが、結局は他店の見積の低いところと同じくらいでした。見積もり額は新品同様の金額と、中古としての上限を分けて書いた方がよいと思います。お互いに時間の無駄だと思いました。お店の方の感じがよかっただけに残念です。

ロレックスの時計や指輪など父から貰った思い入れある商品を買取してもらいました。
金額にも満足しております。
当分は売るものはありませんが、また物を売る時にはお願いしたいなと思います

今回初めて利用させて頂きました。
電話での応対が良くて、こちらに決めました。実際に出張買取してもらいましたが、金額も色々配慮してもらい､納得がいくお取り引きが出来ました。
良心的で良い業者さんだと思います。

急遽な引越しに伴い冷蔵庫や洗濯機などの生活家電を主に買取して頂きました。
処分費用を支払うことも念頭においておりましたが金額をつけてもらえました。
急いでいるところに迅速に対応してもらえたので感謝しかありません。
担当の方もこちらの立場にたって提案をしてくれたので好印象でした。
今回は家電が主でしたが、実家の整理の際もお願いをしようと思います。
この度は本当にありがとうございました。

今回初めて利用させて頂きました。非常に良心的で、こちらからの色々な要望にも快くお応え頂けました。また是非とも利用させて頂きます。ありがとうございました！

数年前に実物資産として購入した金貨を、本当に至急どうしても現金が必要になり、こちらへ伺いました。
初めての買取に、わからにいことを一から、丁寧にご説明してくださり、助かりました。
また、機会があれば利用を考えてます。

バブル時に購入してもうつけないアクセサリー類を売却しようと思い来店しました。
初めてでしたがとても、話しやすく気さくな感じで鑑定していただいて金額も思っていた以上につけていただいたのでまた、何かあったらこちらにお願いしたいと思います。

どこよりも高く買い取っていただいて、かつスタッフの豆知識でいろいろカメラについて楽しくお話できました!!

初めてシャネルのバッグを売りました。値段の理由を丁寧に説明してくれました。他店より高く買取って下さり、満足の結果です。ありがとうございました。

ダイニングテーブル1つ、ダイニングチェア4つ、食器棚1つ、収納棚3つを買い取り、引き取りして頂きました。丁寧な対応で好感が持てました。また、説明もわかりやすくとても満足できる内容となりました。今後家具の買取や引取を検討する際には、また利用したいです。

初めての店舗で不安でしたが、スタッフさんが笑顔で迎えて下さいました。丁寧な説明で納得いくお取引でした。値段のつかない品もありましたが、嫌な顔をせずに説明して下さいました。良心的なお店だと思いました。また、利用したいです。友人にも勧めます。

丁寧に対応してくださりました。初めての買取でしたが、スムーズに売ることができました。また機会があれば利用したいと思います！

数年前に実物資産として購入した金貨を、本当に至急どうしても現金が必要になり、こちらを利用しました。
初めての買取に、わからないことを一から、丁寧にご説明してくださり、助かりました。
また、機会があれば利用を考えてます。

自分が考えていたよりも高い金額で買取してもらうことができたのでよかったです。また素早く買取してもらうことができ、その点にも満足しています。スタッフの対応も丁寧で分かりやすく安心して利用することができました。

着なくなった着物とマフラーを買い取りしていただきました。
着物もしっかり見てくださり安心してお任せできました。
また、マフラーの買取りも、希望のお値段をつけてくださったのが嬉しかったです。
また使わないものがあったら、利用させていだだきたいです。

初めて買取の利用をするので少し心配でしたが対応してくれたスタッフの方が丁寧で安心しました。
また断捨離する際には同じスタッフの方にお願いしたいと思います。