【2021年03月最新】買取大臣 買取の589件のクチコミ・評判・体験談

ピアノの買取で家に来てもらった。
その際にまとめてブランド品や家具なども持っていってもらいました。

買取金額も5万以上付けていただいて、満足です！

対応が良かったため、また利用したいと思いました！

パソコンを売却しました！
対応がよかた

自宅に出張買取に来てもらった。
査定員の対応が良かったのでまた依頼したいと思います！

引越しをするので大型家電やらアパレス、ブランド品をまとめてお願いしました。

買取できるものと合わせて不用品の引取もまとめてやってくれたのでかなり手間が省けました！

ありがとうございました🙇‍♂️

買取金額が一番高かった！

店頭に持ち込みました。
店員さんの対応が良かったです😊

カメラとブランドバッグを売りました。

対応も良くて、非常に安心できる業者さんだと感じましたのでまた次回も利用したいと思います！

一番買取金額が高かったので、依頼しました。

残念ながら値段が付きませんでした。
品物からして、これ自体は仕方がないので納得済です。
返信は一番に来ました。
なお、他社では少しですが値は付きましたので、その点で星は2つにしてあります。

電話対応までは、丁寧、迅速で良い印象を受けていましたが、買取に来ていただいた方の対応が、少しイラッとする物言いが多く、しかも予め電話で承諾していた内容ともだいぶ異なっていたので、買取をやめにしました。とても残念です。

残念ながら終始非常に対応の悪い業者様でした。理由は以下となります。

・チャットでメッセージしても一切返事なし。
・返事がないため、電話してもずっとコール音。10回ほどかけないと電話に出ない。
・出張買取で約束した日時に来ない。無断キャンセルされる。連絡するとお約束していないとの一点張り。
・再度出張買取を依頼すると、チャット査定では値段が出ていたにも関わらず、ほとんど値段がつかないと言われる。　(←　行きたくないという事)
・後日、出張買取に来たものの、見た目は金のネックレス・サンダル姿の査定員。高圧的な態度で、壁にもたれかかって話す始末。
・複数点の査定を依頼したが、ほとんどの商品を即答で買い取れないとの回答。(他社は実物確認した上で買取可能だった)

総評として買取大臣(株式会社マクサス)はオススメしません。
最初の査定額から必ず減額されます。
従業員の質、顧客対応、一貫していない言動など、企業として機能していないように感じます。
他社と比較しても、接客態度が雲泥の差でした。
とても不快な気持ちになりました。

型番年式、全て伝えて買取目安を提示されたので電話をして実際査定アポを取りました。他に買取希望家具家電ある旨伝えると、全て査定するとの事でした。
そにため有給を取り、準備して待ってましたが現れませんでした。

電話したところ、雑な対応で売りたいものの年式型番等聞かれ、
（先に伝え済みで価格付きそうだからアポ取ったのに？）
全部答えたところ、
「あー粗大ゴミの方が安いんじゃないですかー」と
「その年式は価格つかないんで、処分費用かかりますねー
それでも見た方がいいですかー」と。

先に型番年式を伝え、電話でも確認した結果、査定にという話しだったんですが。これ以上悪質業者と関わりたくないと思い、怒りを鎮めつつ電話を切りました。

ただの時間の無駄でした。こういう釣り金額をだしておびき寄せるような質の悪い業者は関わらないが一番です。

自宅に査定に来ると言って、ドタキャンです。

折返しを依頼していたのに連絡がありません。
こちらから電話をかけても無言で切られます。
はっきり言ってあり得ないです、対応悪すぎ

買取云々関係なしに、客に対する誠意が無さすぎる。
何故に客側に説教してるのか？言い方というものがある。
低評価付けられて当たり前の会社だと思いました。

新品購入価格約18万円のスーツケースの買取参考価格が13万円だったので
そこから傷の分引かれるんだろうと思いながら
査定をお願いしようと思い、まずはメールで問合せするも返信なし。
ホームページから問合せするも連絡なし。
結局電話してやっと連絡がつきました。
店頭にて査定の予約をしましたが当日になって時間を変更して欲しいと連絡。
次の日に自宅まて来ましたが、査定担当者より最初の査定金額が間違ったと謝罪。
で、どのくらいになるかも言わずに現品を査定。
商品確認中に他店の査定額を聞かれ、他店以上なら売りますと言うと態度一変。
その金額では買い取れませんとさっさと帰りました。
会社の事を調べると色々出てくるので個人的にはお勧めしません。

査定金額の提示があり、訪問のアポまで取り待っていましたが、当日連絡があり年式が古いので買取り不可との事でキャンセルとなりましだ。最初から年式が古いとわかっているのだから、買取りの期待を持たせるのはやめて欲しい。

他店では10万以上の値が付いたのに買取価格が付かないと言われました。素人ですね？査定している人は

一番高値の、買い取り価格でした。

今回、ダイキンのエアコンを取引させて頂きました。
なかなか、連絡が取れず、不安になりながら、取引致しましたが、結果、査定価格同等の買取価格で引き取って頂きまして、満足しております。

価格の提示のみありましたが、実際に売買が成立していないので可もなく、不可もなくですね。

査定にはだしましたが、と問い合わせたところ査定金額から出張買取費用引かれます。
金額上限も24000~35000程ですが手違いで上限24000なので査定買取は辞めました

他の業者より買取金額が高かった。
また依頼したいです！

査定を頼んだのに返信がなかった

買取価格おかしすぎる

査定金額の提示のみありました。
その他なにもございません。よって、特に可もなく不可もなくという感じです。
ただ、他社様の方が査定金額が全然よかったので、他社様を選択したという感じです。

しかしながら、買取大臣様の査定額では相場を知る程度で、売却という行動にはいずれしもて至りませんでした。

残念ながら買取不可との連絡もありませんでした。

売れなかったので
評価と言われても難しいですが
査定の返信は早かったので星を２にします。

他社で買取不可回答もあったノートPCでしたが、一括査定４社中一番の高額提示だったので宅配買取を依頼しました。メールでのやり取りもスムーズで、特に問題なくご対応いただきました。売買契約手続きはやや面倒でしたが、振込入金も早かったです。当方は納得しましたが、査定の減額基準は事前に案内いただいた方が親切とは思います。

買取価格の連絡は来ましたが、内容の確認メールをしましたが　全く返信がありませんでした。
ちょっと不安なお店です。

メールでの直接交渉(見積もり依頼)のやりとりの途中で、突然、一切の返信が来なくなりました。
コロナ禍の影響で経営破たんしたのかもしれません。

連絡ありませんでした。取り扱い外だったのかな。

カメラ本体２台、レンズ９本、×1.４エクステンダーをぼぼ事前見積もり通り買い取っていただきました。
無料出張買取に２名で対応してもらいましたが、大変丁寧に査定いただき、満足しました。
カメラ以外にも、いろいろ取扱しているようなので、今後処分品が出たら、また買取をお願いしようと思います。

ココに決めました。

最低です。
2020年3月16日17時46分に、AirPods Pro新品未使用品を28500円で買取頂くことをtel、メールで確認しました。
そして他社様（秋葉原にあるアウトレットプラザ様が28000円の査定）にお断りtelを入れました。
2020年3月17日18時25分に五反田 買取大臣店舗へ行くと、25000円
しか無理と言われました。
時間がない中、トータルで40分くらい店舗で交渉したと思います。
店員に対応されましたが、人を馬鹿にしたような口調、態度で接客されました。
急いでいる旨を話したのですが、鼻で笑い見下した対応でした。
なお、こちらはヒカカク運営の規約に違反していると思われますし、私自身が精神的に参ってしまったため、大学時代からの親友弁護士へ相談（今現在）。
これから訴訟含め対応していきます。

丁寧な返信を頂きました

主に日本の旧紙幣の査定を依頼しました。取引対象外との回答でしたが、迅速なご返事をいただきました。

依頼後、迅速に回答いただきました。今回は対象外でしたが、また買取の機会があれば、よろしくお願いいたします。

業者さんの対応が親切でよかったです。

傷ありの遊戯王カード売りに出しましたが
ほとんど無傷扱いの査定でありがたい結果でした。
接客も丁寧でまた利用したいと思いました。

遊戯王カードを売りました。
傷モノがいくつかあったはずですが、ほぼ無キズ査定で通してくれたので嬉しかったです。

急に売るものを増やしてしまったが丁寧に対応してくれました。

買い取り対象外なので評価外です

連絡が全くありませんでした。

残念ながら取り扱って頂けませんでした。

依頼後、迅速に回答いただきました。今回は対象外でしたが、また買取の機会があれば、是非検討させていただきます。

迅速な対応で助かりました。金額についても頑張っていただいたので、また何か出た際はお願いしたいと思います。

見積査定回答頂きました｡
買い取りをお願いしようかと思いましたが､他社がより高い査定をしたので見送りました｡

初めて利用させて頂きました。対応が早く、午前中に連絡して午後には引取に来て頂きました。電話の対応もよく、また利用させて頂きます。

高価の商品の値段交渉がスムーズでした

整理で不要になった楽器を買い取ってもらいました。予想より高くて満足してます。

色々お世話になりました。助かりました。

買い替えで不要になったMacBookを買取して頂きました。丁寧で親切な対応でした。ありがとうございました。

案内が早くその後のやりとりも非常にスムーズでよかった。金額も持ち込んだリサイクルショップより高くて満足です。

待っても待っても、何も連絡がなかった

この度はありがとうございました。お世話様です。

手続きが簡単で助かりました。なかなかまとまった時間を作れないのでありがたかったです。金額も頑張った頂けました。

対応が早くて助かりました。また担当してくれた方もとても丁寧で好印象でした！

返信は一番早かったですが、残念ながら買取基準外でした。