【2024年3月最新】買取大臣 買取の1392件のクチコミ・評判・体験談

ドクターアリボ ザ・クリニック 38,000円で購入しました!迅速・丁寧・親切な対応に大満足!宅配便の手配までしてくれて、着払いで発送してくれました!また利用したいと思います!

4年前に新品で購入したパソコンを宅配買い取りしていただきました。送る時に使用する梱包材は、エアマットだけを自分で用意しなければなりませんでしたが、100円ショップに売っているので手軽に購入できました。買取価格については、実際に査定していただいた後、電話で相談をしまして、納得できる価格にしていただきました。ありがとうございます。

仕事中に突然電話があり、とりあえず現品確認したいから送ってくれないか?といわれ、現状どの程度の値段がつくのかしりたいのもあったし、宅配査定が初めてというのもあって、きちんと確認しなかったこちらの落ち度もあるが、しつこく他にもあれば一緒にいれてくれとか、どんなものがあるのか?とかゲームやカメラも高額でとれるがないか?など最初は熱心だとおもっていたが、他にも他にもというのがしつこく少し不愉快に思った。
実際には、ヒカカクしたもの以外に２点の合計三点で送付したが、本査定の連絡に１点と表示され驚きのあまりと不愉快だったのもあり返送を着払いを、了承して返却してもらった。
本査定後に、１点ではなく他にも２点送ったがどうなっているかとの質問にはいつまでたっても返事がなく、チャットからも連絡した。返却の準備が出来たと連絡あってがこちらには点数の事に対しての返答はなく、チャットにははっきりではないが入れた旨の内容があった。到着した点数は間違いはなかったが、いくら着払いとはいえ、はるかに無駄な内容にして大きな箱を使い料金を無駄に払わせる梱包になっていた。嫌がらせのように感じるものだった。
2度とかかわりたくないし、他にも絶体おすすめできない。
自分達のいいような相手にはいい顔してるのかもしれないが、あしもとをみて対応していると思う

出張査定でしたが当日10-12時約束で12時直前になって1時間くらい遅れますとの連絡。渋滞などはしょうがないと思いますが連絡が遅すぎる。挙げ句到着しても謝罪の言葉はなし。商品は不備があるからと仮査定の1/3ほどの値段。少し考えますと言うともし売るならLINEくださいとのこと。そもそもLINE登録していなく、その旨を伝えると『メールで送っときます』と。一週間経っても送られて来ません(笑)
結局他社さんに宅配査定を申し込んだところ商品の不備もなくしっかりと満足いく値段で買い取って頂けました。
買取大臣さんは二度とお願いはしないです。

電話がかかってきて、その場で金額もお伝えするので納得がいけば送ってくださいと言われたのに、当日来たのは普通の宅配業者の方で特に何も確認されず、普通に集荷され、後日メールで金額が送られました。。。電話の案内は何だったんでしょうか？おそらく返送にもお金がかかるのでしょうから、このまま売ることにしましたが、この案内はないと思います。不信感がかなり募りました。

不誠実な業者。
事前査定額を引き上げたとの連絡があり、商品（ヴィンテージトランペット）の状態の再確認があったので詳しく説明。現物を見ないと大まかな査定額も言えないと言われ宅配引き取りサービスを利用することにし送付。しかし・・・
・査定額提示メールが商品到着日から３営業日目の夜遅く。
・しかも査定額が事前査定額の1/3ぐらいに減額されている。翌日電話すると、理由は錆や傷があるなど・・・（事前に使用感ありと伝えていたのに・・・）
・希望額と隔たりがあると言うと相場はこの程度で頑張っても数千円アップと言われたのでキャンセルを伝える。
・しかし、なかなか返却されず、問い合わせても担当から連絡させると言われたまま連絡なし。メール送信するも返信なし。
・結局返却されたのはキャンセルを伝えた日から５日後！（再三問い合わせた結果）

ヒカカク！さんにバッグの査定を依頼すると複数の業者さんからはメッセージがくるのに対して、買取大臣さんからは直接電話がかかってきました。品物を査定するための宅配の手配ができるとのことだったので、そのようにしたところ送り状の宛先が別の会社でした。大丈夫かなと、かなり不安を覚えました。検索してどうやら同じ会社だと心を落ち着かせて送ることにしました。

その後のやり取りもメールやSMSで、なぜヒカカク！のチャットを使ってくれないのか教えてくれませんでした。
査定額も現物を見てくださった他社さんより低かったので返品を依頼しましたが、返送料を支払うなら、その分を買取額に上乗せする方が良かったようで、買取額が3000円上がりました。
モノを送ってしまうということは、ほぼ買取を依頼するということ、送料無料とは、そういうことなのでしょう。

やり取りも丁寧な方もいれば、感情的な方もいて、恐怖も覚え、不信感が残りましたが、入金は迅速でした。
気分的に、あまり良い取引ではありませんでした。

一番さきに電話連絡を下さり電話の応対も丁寧だったので宅配買取を依頼しましたが、その後、確認したい件が生じて問い合わせメールやフリーダイヤルなどで何度も連絡を取ろうとしましたが、返信もなく、電話もずっと不通だったため、不安になり取り引きを中止させていただきました。後から、電話は自分の不在時に家族が受けとっていたことが分かったのですが、改めてかけ直すと言われたのにそのままだったようです。なかなか連絡がとれない状況には不安を感じるので、結局すぐに連絡がつき、レスポンスも早かった業者さん（査定額は少し低かったのですが）にお願いしてしまいました。

宅配で査定をお願いしたが、口コミ、評判があまりにも悪いので
怖くなってキャンセルの連絡をした。
キャンセルしたのにもかかわらず宅配業者が回収に来た。
こういう所が信用できない。
こちらにお願いしなくて良かった。

ヒカカクで一括査定してすぐに電話がかかってきました。ありえないほど高額の概算。その時点で疑うべきでしたが、宅配で送ってしまいました。本査定の結果はメールで届きました。なんと6分の1以下の値段…。しかも、あいさつ文も何の理由も書かれておらず、いきなり売買契約書を送りつけてくる始末。
電話をして、すぐに返却を求めました。「いつ返却できるかわからない」と曖昧な返事をしてきたので、しつこく追及し、翌日発送すると約束してもらいました。
無事に返ってきましたが、皆さんの口コミを見て不安になっていたので、返却されるまでヒヤヒヤしていました。
窓口担当者と査定する人が別で、担当者は査定額を把握していませんでした。それも不思議な話。

どうぞくれぐれもお気をつけください。

MacBook Airの宅配買取をしてもらいました！
金額もやり取りもスムーズで忙しいなか手間暇もかからなく楽ちんでよかったです。
振込みも早く安心できました！！

MacBookProの査定をお願いしました。電話口での買取価格が1番高額だった為に査定を依頼しました。実際には提示額の6割ほどの買取金額。電話で説明を聞き、宅配で査定してもらいました。電話口でパスワードに関しての説明は一切なく、査定時にパスワードを教えてくれと電話が来ました。正直いくら査定のためとはいえ、莫大な個人情報が入ってるものに対してパスワードを教えてくれと一言目で言われるのは信用ができない。細かいけど、話す順序が違いすぎて…連絡がなければ10日で売却決定と送ってくるのに、連絡してもレスポンスが悪すぎてそこも信用出来ない。

パソコンを査定してもらいました。一括査定からだいぶ時間を経て宅配査定に出したら案の定4割近く安い査定。理由は一貫して査定に出すのが遅いとの事。それはいいとして、キャンセルの処理を頼んで翌日返却するとの事だったがヤマトから荷物も来ず連絡も来ず、電話してみたらやはり忘れていたとのこと。その後返してもらったパソコンを起動した所、初期化せずにパスワードが設定されてる状態で帰ってきました。ここまで来るとすごい嫌がらせに感じます。グラフィックボードが世界的に欠品してる状態で1,2ヶ月で値段が変動し過ぎだし、返却の処理も最悪です。最初電話口で一応値段落ちますと言われじゃあ辞めときますって言ったのに、宅配査定の流れに持ち込むし只々面倒でしかなかった。プラス何万だったら売りますか？とか聞いてきて、ふっかけてもプラス1万しかできないですとの事、最初から言えやと。今後使うことはないと思います。

パソコンを売ろうとお願いしました。
たくさんの業者がいる中、断トツで査定額が高かったため(他の業者よりもプラス8万以上)レビューも見ずにお願いしてしまいました。

宅配買取を依頼し、すぐ送ってほしいと言われすぐさま送りました。
それから直接見て査定された金額は、ヒカカク上で出された査定金額からマイナス14万円でした。

その査定金額の理由として、フリマアプリで売られている金額より上の額の買取をしたらフリマアプリでパソコンを買い取った方がいいという説明の仕方でした。

さすがにその金額では売れないと思い、返送をお願いしても買取金額をあげるからと何度も交渉された結果、最終的な金額はヒカカク上で出された査定金額からマイナス11万円の金額に。

結局売りませんでしたが、返送された買取商品を見たら梱包が自分で送った梱包そのままのように見えたので 中身や状態を見ずに査定金額を出したのではと疑ってしまう程です。

自分が強く言えないタイプの人間なため、曖昧な返事をしてしまったのは反省しています。

しかし、最後に売らないと話が終わったら今まで少し間を置いた電話の切り方をしていたが、その時は電話を即切り。
この日に送ると言われたが どの宅配業者を使って送ったのか、追跡番号などのメールは一切来ない。
問い合わせを何度しても返信はかえってこない。

他の方には返ってくるかどうかもわからないという方もいらっしゃって、自分は返ってきただけマシなのかと思ってしまうほどです。

初めてこのようなサービスを利用しましたが、
どうか皆さんレビューを見てから買取業者を決めていただけたらと切に願います。

依頼日当日に当店舗さんから連絡(チャット)がありました。(依頼をかけてから比較的早くに連絡がありました)
1日待って都合7店舗から連絡があり、当店舗さんの提示(下限～上限での提示)された(仮)査定額が一番高額になりました。
初めての店舗さんだったので、口コミも参考にしつつ、
・他店舗提示(仮)査定額よりかなり高額
・宅配買取のみ対応
から不安が募り、査定依頼取下げの連絡を入れました。
その日の夜(19時過ぎ)、出張買取可能(出張費無料、入金手数料無料)と直接お電話頂き、翌日でも対応可能とのことだったので
翌日午前中に出張買取方法にて現物査定して頂きました(色々交渉したので1時間以上かかりました)。
他店舗持込みによる交通費を考えると、2番目に高かった店舗さんの上限査定満額以上にはなりましたし、手間暇もかからないので売却を決めました。
次の日午前中には指定口座への入金も確認できました。
口コミには悪評も見受けられますが、
実際に取引してみて、店舗さんの対応スピード、担当の方の連絡の入れ方(道路混雑による訪問遅延)、対面姿勢も良かったです。
ただし、上限(仮)査定額は未使用美品に限るとの口頭説明受けましたが、中古品の場合、ほぼあり得ないのでマイナス星ひとつにしました。

宅配で引き取りに約束した時間に来ませんでした。
こちらから、問い合わせメールをしても返信なし。
別の品をアップしたら、何事もなかったように、また営業の電話がありました。
到底信用できる会社でないですね。

前もって口コミをよく見ておけばよかった。極めて強引な悪劣業者でした。宅配買取は絶対薦めません。

こちらからの質問に対し返信がきません。
連絡のない会社は信用できないと感じたので、宅配査定のキャンセルをしたいと連絡をしましたがそれに対しての返信もありません。

・ヒカカクで査定を申し込み，多数の業者から連絡を頂きました。その中で買取価格が最も高かったのでやり取りを始めました。
・宅配買取または店頭買取を条件としていたはずでしたが，直接訪問についても説明がありました。（他の業者も同じでした。）この点は改善の余地があると感じました。
・宅配梱包についてですが，今回私はパソコン宅急便（ヤマト運輸）を用いることとしたため，自分で梱包材を購入しました。パソコンを売却する際の梱包材について適切な案内があれば良かったです。
・商品到着後の買取手続きを（ヒカカクではない，この会社の）Web経由で行えたのは，便利でした。ただ，メールで連絡のあった買取業者名が「買取大臣」ではなかったので，ちょっと面食らいました。併記して下さるのが良いと思います。
・振込もスムーズであり，今回の買取には十分満足しています。上記の項目について改善されると完璧ですね。

今回、堀内さんに担当して頂き宅配買取にて買取して頂けました！

楽器とオーディオを売却しましたがかなり高額で買取して頂けたので満足です😊😊😊

他社で買取不可回答もあったノートPCでしたが、一括査定４社中一番の高額提示だったので宅配買取を依頼しました。メールでのやり取りもスムーズで、特に問題なくご対応いただきました。売買契約手続きはやや面倒でしたが、振込入金も早かったです。当方は納得しましたが、査定の減額基準は事前に案内いただいた方が親切とは思います。

買取価格は妥当な金額だと思う。
ただ、宅配買取依頼が二転三転。
悪びれた様子無し。
あわよくば宅配業者のせいにしようとしていた。他も買取を頼もうと思ったが
他にした方が無難かも

無料査定で送料も宅配キットも無料だったので良かったです。非常に助かりました。

宅配サイズの限度を超えていたが、集荷可能な別便契約で送ることができ、大変助かりました。他の業者さんは、サイズで買取できないとのことでした。

最悪です。とくに担当O川です、
買って4ヶ月以内のPCを
ネット査定でをし
サポートセンターの方から
OS：Windows10/CPU：Core i5/メモリ：8GB/ハードディスク容量：SSD256GB
このPCだと45000ですと言われ
今なら10%UPします。担当小川宛で送ってくれたらさらに3%UPといわれ
本査定のため宅配買い取りしたのですが
25000と言われました。
キャンセルしようとメール下部をみると
往復のキャンセル送料をはらうなら
キャンセルできる風な事でした。
業者の営業時間になったら
電話で問い合わせてみるつもりです。
ほんと気分最悪です。
これで往復送料とられたら詐欺行為だと思います。

HPで買取価格を確認して宅配買取をお願いしたのですが
集荷当日になって「あの価格は過去の実績です」と言って
半額以下の値段を提示してきました。
幸い集荷の前でしたので宅配業者に言ってキャンセルできましたが
ここに商品を送るのはかなり危険だと思いました。

問い合わせから振込みまで流れがスムーズでよかった。私は岡山在住なので宅配での買取をしてもらいました。地元のリサイクルショップよりも良い買取をしてもらいましたよ。

ワンダーコアの買い取りを依頼しましたが、見積りどころか何の連絡もありません。なのにレビューを…とのメール。
もうとっくに他社に売りました。
他にも売りたいものがけっこうあったのですが、口コミ最低だからここに売らなくてよかったかも。宅配で売れるなら安くても楽だからいいな、と思っていましたが、利用することはないですね。

買取大臣はゲームや家電、ブランド品など様々な商品の買取を行っている店舗です。買取方法については直接店舗に行かなくても宅配買取が利用できるので私は宅配買取で申し込みをしました。送料無料で商品を発送できるので一切費用は掛かりませんでした。
私が査定を依頼した商品はiPhone4Sで1万円ほどで買取してもらいました。現金の振り込みに関しては発送から5日ほどで口座に振り込みがありました。

以前も買取大臣を利用しました。それで、今回も利用しました。canonのデジタルカメラを使っていたのですが、新たにデジタルカメラを購入する目処が立ったので、売ることにしました。価格は2000円以上なら文句なしだったので、とりあえず申し込んでみました。宅配買取りをお願いしたので、家に届いた梱包キットに詰め、送りました。2日後に査定した価格が判明し、5000円になりました。かなり使っていたのですが、傷等々が無かったので評価されたのかもしません。翌日には指定した口座に入金があり、スピーディ対応でした。

SONY製のBluetoothスピーカーを購入したため、以前から使っていたBOSE SoundLink Bluetooth Mobile Speaker IIをうることにしました。オーディオ機器の買取は値段の査定に幅があるので、慎重にお店を探したところ、買取大臣が一番高値で買ってくれそうだったので、状態をかんたんに電話で説明するとネットで載っている最高査定額まではいかないもののそれに近い（８がけくらい）値段で買い取ってそうな感触でした。申し込みをすると宅配キットが送られてきてそれに入れて送付（無料）。数日後にメールで査定家額11000円とのことでした。確認した通りの値段だったので、その額で了承。1日後、口座に振込をしてもらえました。

買取大臣で宅配買取を利用しカーナビを買い取ってもらいました。パナソニックGORILLA CN-GP540Dを1万3000円で買い取ってもらいました。購入価格よりも1万円以上安い買取価格でしたが満足しています。買取大臣は買取を拒否してしまうと返送料が自己負担になってしまうので不安がありましたが納得のいく結果だったので満足しています。

パソコンを買い替えたついでにプリンターも一緒に買い換えました。最近のプリンターは以前に比べてレーザープリンターでも本当に安いですね。そこで、今まで使ってたキャノンのプリンター（複合機MX923）を売ることに。買い取りは私のような都心に住んでいない人間でも宅配買取サービスが充実している（送料無料）の買取大臣へ。早速申し込みフォームに記入して送付。到着した翌日には査定結果がメールで送られてきました。査定額は８０００円。最高査定額の８割だったのでもちろん即決で了承。翌々営業日に口座に振り込んでもらいました。

使わなくなった家電製品などは、業者に買い取ってもらうようにしています。カメラを処分することになったため、買取大臣を利用しました。宅配買取で買い取ってもらうことになるので、店舗まで行かずに済んで助かります。買取金額を振り込んでもらう際には、手数料がかかる業者もありますが、買取大臣の場合は無料なので良いです。提示された買取金額は3,000円でした。新しいカメラではなかったので、特に不満に感じることはなく、承諾しました。

以前買ったデジカメがほぼ新品状態で放置していたのでこの際どこかに売った方が良いと考えてどこに売ろうか探していたところ買取大臣がデジカメの宅配買取をしていると知ってここに査定を依頼しました。

ただ、最近はデジカメ自体安くなっているのでいくら新品同様でも大した金額にはならなかったですが、一応買取ができるという事だったので買取してもらいました。

査定のスピードも割りと早かったので概ね満足してます。

デジカメを買取に出しました。宅配買取を依頼しました。自宅まで集荷するサービスや送料無料など、宅配買取にあって欲しいサービスが全部ある印象。査定金額が個人的に若干低めに感じたので、そこだけが不満に感じています。入金スピードも2日程度なので、スピーディーな対応と言えると思います。
今後の利用するかわかりませんが、人にオススメできる買取業者だと思っています。

いろいろなゲーム機がありすぎて、プレイステーションは使用しなくなったため、買取大臣に買い取ってもらうことを決めました。ゲーム機の本体というのは重たくて、店舗まで持っていくのが嫌だったので、宅配買取の買取大臣を選んだのです。送料などが無料というのも助かります。宅配買取は、査定に不安がありましたが、買取大臣の査定内容は適切で、安心できました。5,000円という金額も、一応満足です。