【2025年4月最新】買取大臣 買取の1409件のクチコミ・評判・体験談

大型家電の見積もり依頼。
高く見積もりを出しておいて実際にきたら、年代が古いからと減額。見積もり金額の前に「〜」とついているんで当然低くなりますとの回答。さらに引取り料までかかると言われたので断った。
LINEにて写真を撮ったり、製造年を伝えているんだからもう少し正確な見積もり出して欲しかった。
結局フリマで全て処分し、見積額の10倍になりました。

無料見積もりをお願いして、今日中には金額を出しますと言われたのに一週間待っても何の連絡もない。

☆１もつけたなくない。
あまりのひどさにびっくりした。
☆１の口コミ内容で判断すればよかった。

まず、他社よりも大幅に高額な査定金額（簡単に言うと他社は一万円台～の物が八万円）を提示され、これなら下がってもある程度の値段はつくだろうと、LINEでやり取り。
電話でお話を伺いたいと言われたので通話したところ、「状態が美品であれば、提示金額と大幅に変わることはないと思います」と言われたため、安心していた。

しかし、いざ出張買取に来たスタッフは、不愛想で最初から失礼な態度。
「あ～これなら全然値段つかないですね」
「（スマホで調べながら）最近では、ヤフオクやメルカリで一万円台で落札されてますね」

こちらが事前に調べていた、フリマ相場の金額（六万円台）とはまるで違っていたので、ではその落札ページを見せてくれと言ってもなかなか渋り、見させてはもらえたものの、買い取り希望とは異なる商品だった。

で、結局、本来の商品のことは調べもせずに、「まぁメルカリで売れるのを待っててもいいとは思いますけど。逆においくらなら納得するんです？一万円台っていっても幅があるけどいくらぐらい？」と、不愉快極まりないことを言い出した。

そして、ほかの方の口コミにもあるように、「ほかの物も複数買い取りさせていただければお値段つけれるんですけどねぇ」と、明らかにブランド品などが目当ての発言を何度も繰り返す始末。
もちろん買い取りはお断りして帰ってもらった。

その後すぐに、通話したスタッフに再度電話連絡したところ、なんと、八万円というのはバイトが査定額を決め、なおかつこちらが査定依頼した商品ではない物に対してだったと発覚。
LINEでちゃんと商品＋査定額のスクショまで送っていたのに……。

二度と関わりたくないです。

出張にて買取を依頼。
事前に提示された金額より、かなり低い見積もりであったため、買い取りには至らず。

出張買取も約束の時間に訪問していただき、追加の買取も対応いただきまして、金額も含めて良い取引ができたと思います。

他社で電話査定と出張買取のアポを取った後に買取大臣さんからお電話を頂きました。他社の電話査定金額を聞かれたのでお伝えしたら、その金額を大きく上回る電話査定を頂いたので、こちらの出張買取のアポを入れました。
1社目の出張査定では電話査定と変わらない金額を提示されましたが、お断りしました。その後に買取大臣さんが出張査定をされたところ、電話での金額より大幅に下値で、さらに1社目よりも大幅に低い金額でした。
だったら最初から1社目の方で決めたかったのに、時間も労力も無駄になりました。

電話の話はなんだったのか、と尋ねると「彼もアポを取るのに一生懸命で」とよくわからない弁解をされました。
アポが取れてもサービスが伴わなければ企業の信頼として逆効果では？

投稿後、2社目で御社より連絡頂いたのですが、担当の方に1社目の見積もりを聞かれ、答えましたが『こちらはそれより高く査定出来ると思います』と言われ、訪問させて下さいと言われたので、了承。その後違う担当者から連絡あり『やはり1社目と同じ金額しか出せない』と、即答され、唖然とした。当然、お断りし、訪問なし。古いモデルでもあるので、ロードバイクの知識がないので、そのまま飲み込みましたが、細かく聞いたり見ない内に判断されるのは、気持ち的に納得出来ませんでした。勉強の意味でも、写真なり（査定時ホームに写真投稿出来るものが無かったので）よく話しをして下さるなり、して欲しかった。

高い金額で査定して頂き満足です。担当してくださった方がとても感じが良くいい取引きができました。

迅速かつ丁寧な対応で安心して購入することができました。買取価格も希望に沿った金額で大変満足しています。

一眼レフカメラ用のレンズを買取しました。複数の業者から一括見積もりをしてもらいましたが、商品名と型番しかないにもかかわらず、高い買取価格を提示してくれたことが決め手となりました。最終的な金額にも満足できましたし、商品の発送から入金までの流れもとても早く、安心して利用できました。また、機会があれば是非利用させていただきたいと思います。

iMacの査定をお願いしたところ、3営業日以内に連絡すると言われたが連絡なし。
こちらから電話をかけて尋ねると、担当者の体調不良で1週間かかると言われたので、キャンセルを申し出ました。
すると当日中に代わりの者が査定しますと言われ、???な状態に。
これだけで怪しいなと思いつつ、査定結果を待っていると提示額の1/3が結果に、マイナス理由はなく。
そこで、再びキャンセルを申し出ると希望金額を聞いてもう一度掛け合ってみると連絡が。そこで私は自分が最低でも見積っている金額を他社が査定した結果と言って伝えると、今度はその金額で買取すると。(金額はほぼ2倍)
こんな業者存在していいのでしょうか。はっきり言ってgmです。

Canon EF500mm F4L IS USM と Canon EF70-200mm F2.8L IS USMの2本の訪問査定を依頼
まず自宅に来てくれた担当者が名刺を出さなかった事に不信感を抱いた（切らしたとの事）
そして実物を見てもらった後の最初の査定額は全く納得のいく金額ではなかった（他社より低かった）
ネット上で出したみなし査定額は他社より群を抜いて高かったこともあり期待していただけに、あまりにも大きな乖離があり、これは期待しても無理か、、、とおもったが、担当者が何とかしたいと頑張って上長と交渉してくれたので、最終的に希望額よりは低かったものの、一応納得感のある金額を出してもらった事で、ここまで頑張ってくれたのならと売却を決意した
担当者にもよるところはあると思うが、今回来てくれた担当者は最初の印象を覆し、熱意ある対応で気持ちの良い取引が出来た
査定が土曜日だったこともあって入金は火曜になると言われたが、月曜の午前中にはすでに入金もされていた
そういう点では会社としても信頼できると思う

今回は娘の遺品整理のため、本棚、椅子の買取をお願いしましたが、結局本棚はサイズが大きく人件費が高くつくとのことで椅子四脚の引き取りと他にブランドバッグ２点、ブランドスカーフ等を買い取って頂きました。担当の方には親身に検討して頂きました。買取金額はごく標準的なものでしたが他業者が敬遠した椅子だけでも引き取ってもらい感謝しております。

箪笥の査定をお願いいたしました。一番早くお返事いただき、また他社より高い金額をつけていただきました。迅速丁寧な対応いただきすぐ、お電話を頂いた時には「当日は詳しい人がむかうようにしましょう」と言っていただきました。その通り、担当された方はとても仕事に精通された方で丁寧なお仕事をされ、とても気持ちの良いお取引でした。追加で箪笥・アクセサリー等、当日急に査定をお願いしたのにもかかわらず、笑顔で対応いただきました。買取あきらめていたものなどあったのでとても助かりました。ありがとうございました。　　　

いや～、こんなに酷い業者って実際に存在するものなんですね。
あまりの酷さに、怒りより、笑ってしまいます。

査定依頼する前に、悪い口コミもしっかりと読んでおくべきでした。

わざわざ、自分の予定をキャンセルし、査定の為に慌てて帰宅してきた自分がバカみたいです。


① 最初から、品物の悪い状況を全て伝えた後、それでも「実物を見たい。」と念を押され、また、最大査定額も嬉しくなるような金額を表示

② 「万が一、お値段が付けられなくても、無料で引き取り致しますので、ご自分で粗大ゴミを出されるよりも良いと思います。」と全て無料ということを強調

③ いざ査定日を決めたくとも、電話は通じない。チャットの返信遅い

④ 査定当日
査定員は自己紹介無し、名刺無し、玄関先に出しておいた実物を見るなり一言、「これは、かなり古いな～。難しいな～。金額付けるのは難しいな～。」とため息つきながら、独り言。


(どれだけ古い物かは、最初に詳しくお伝えしたはずですが…。)


そして、「他に何か、お家で使わずに眠っているものなど、ございませんか？僕は、今こういうものを集めています。」とチラシを渡されました。

そのチラシには、なんと！
会社名の記載も無く、ただ、数々のブランド物や高級品の写真が沢山印刷されていました。


何度も「家には1つもありません。」とお答えしているのに、それでも懲りずに、「どの家庭でも1つぐらいは使わないで眠っているものがあるはずですが…」と。

そして、最後の極めつけが、「こちらのお品はお値段が付けられませんので、処分という形になりますが…」と。

それでも、「あっ、大丈夫です。粗大ゴミで出す予定でしたので…。無料で引き取って頂けるんですよね？」と確認をしたところ、「あっ、引き取れますが、処分代がかかってしまうので、ご自分で粗大ゴミで出された方がお安いかと思います。」とあっさり言われました。


「だめだ、こりゃ！」と思ったので、勿論、直ぐに帰って頂きました。



結局は、高級品やブランド品が欲しいんですよ！

「古くても、壊れていても、どんな物でも…」ってのは、真っ赤な嘘です！！！！




皆さん、気をつけて下さいね。

処分費用かかりますよ！
無料では、ありませんよ！

査定員は、ビジネスマナーの無い、バイト(？)さんですよ。

会社の名刺や、スタッフの名札無しなんて、あり得ないです。

10社ほど問い合わせたが、一番高い金額で買い取ってもらえた。エアコンを2台。依頼後、こちらの都合で取り外し作業をしていただけました。事前に訪問確認の電話があり、1時間程度で作業完了しました。見積もりから作業まで、スタッフ全員がきちんとした対応で、丁寧な仕事ぶりだと感心しました。高額買取ということで何か裏があるのではと心配していましたが、安心してお任せすることができました。出入りの度に「失礼します」と声をかけていただき、とても気持ちよく仕事ができました。傷も全くなく、丁寧な作業をしていただきました。

迅速な見積もりをしていただき、金額にも満足しています。品数が多かったので、集荷をお願いしました。道路事情により、少し遅れてしまいましたが、その都度連絡をいただけました。また、不用品が増えたらお願いしようと思います。

最初は、査定金額が出なかったのですが、
その後に最高値を提示されました。
写真の添付そして、追加の査定依頼をしたところ
何の連絡もありませんでした。

連絡は有りましたが査定金額未提示が★一つの原因です。

管楽器を依頼しました。商品の写真を送ると、すぐに価格の見積もりが届きました。一番高い見積もりをもらった会社の一つでしたが、口コミで評判の良かったタカガイに絞り込みました。指示に従い、商品を送りました。すぐに連絡があり、問題ないこと、見積もり金額通りに振り込むことを確認し、その後すぐに振込を確認しました。チャットだけで取引が完了し、とても安心できました。また、機会があれば利用させていただきたいと思います。

対応が早くて助かった。一社だけ電話があり、他社より高い金額を提示してくれた。箱がなく、事務所を使用していたが、減額がなかった。

マクサス 浄水処理 こちらでエアコンを購入しました。とても丁寧で迅速な対応をしていただき、あっという間に作業が終わりました。提示した金額で買い取ってもらえました。また何かあれば是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。

PCの売却は他社にお願いしようと思っていましたが、何となく登録したこのサイトでの問い合わせに対して、とても迅速に対応してくれました。同じ日の2つの時間に各社に訪問査定をお願いするなど、よくわからないことをしてしまいましたが、最初に選んだ会社よりも高い金額で取引できたので、とてもありがたかったです。(1社目の査定額で決めなくて良かった...)査定に来られた方はとても気さくで話しやすい方だったので(声は少し大きかったですが)良い取引ができたと思います。

見積もりに対して迅速に対応していただき、釣竿を4本買取していただきました。実際に持ち込んで、丁寧に検品していただき、納得のいく説明をしていただいたので、納得のいく金額で買取していただきました。

ANA株主優待券はいつもこちらで購入しています。買取金額にも満足していますし、お店のスタッフの方もとても親切でフレンドリーです。また、キャンペーンをやっているので、お店に行くのが楽しいです。

確認したいことがあってチャットしても返信なし。
3営業日以内に査定価格を連絡と書いてありますが、3日経っても連絡無し。
初めに提示された査定価格と実際の金額が違いすぎて二度とお願いすることはないと思います。
商品を返送して欲しいと連絡しても返信なく商品が戻ってくるまで不安で仕方なかったです。

最終的にこちらのお店で買取をお願いしたので、悪くはなかったのですが、途中、チャットの返事がなかったり、契約書の金額が間違っていたり、現物を送ったのに、受取連絡もなかったり、いつまでたっても振込がなかったので、催促の電話を入れたら、漏れていたと慌てて振り込んできたり･･･お取り引きの途中で、不安になることが色々ありました。

出張買取をお願いしました。当日におおよその到着時間の電話をいただき、約束の時間内に来ていただきました。大学院生の息子が卒業を機に実家に戻ることになり、処分したいものは粗大ゴミになるものがほとんどでした。
一つ一つ粗大ごみとして処分する手間や費用を考えると、まとめてリサイクル業者にお願いすることになり、インターネットでこちらのお店を見つけました。ベッドとスプリングマットを市の粗大ごみに出すと安くなると言われたので、市に申し込みました。
細かいものまで全てお任せしました。一人での作業でしたが、全て手際よく積み込み、最後には粗大ゴミに入れるベッドを解体してゴミ捨て場まで運んでくれました。本当に助かりました、ありがとうございました。支払ったのは2,000円ちょっと。出張料も含めて、買取できるものはないだろうと思っていたので、この金額には大変満足しています。また、機会があればお願いしたいと思います。口コミで利用者が増えるといいなと思います。この度はありがとうございました。

引っ越しのため、電化製品の処分をお願いしました。最初から買い取り可能な金額の目安も教えてもらえたし、中古品も無料で引き取ってもらえたのでとても助かりました。
また何かあればお願いしたいと思います。

電話でこの金額で買取りしますと言われてた金額からは、2割安い金額でしたが、一応相場の金額で買取りして頂きました。

星1すらあげたくない会社。カメラを2台査定お願いしたが仮査定では合計77,000円！そんな金額を出す会社は他になく、口コミも恐ろしく悪かったので、あまり期待せず、本査定をお願いしました。弁護士の知り合いに話したところ、どんなにブレても仮査定の7割以下はいかないはず、7割以下だったらおかしいと言っていたのですが…商品を送った数日後に届いたのは売買契約書。おいおい、本査定しかお願いしていないぞ、と思いながら内容を見たら査定額が6500円？！　思わず吹き出してしまいましたよ。久しぶりにマジギレしました

電話がかかってきて、その場で金額もお伝えするので納得がいけば送ってくださいと言われたのに、当日来たのは普通の宅配業者の方で特に何も確認されず、普通に集荷され、後日メールで金額が送られました。。。電話の案内は何だったんでしょうか？おそらく返送にもお金がかかるのでしょうから、このまま売ることにしましたが、この案内はないと思います。不信感がかなり募りました。

SHARPの液晶テレビ「LC-32P1」を買取しました 2008年製なので買取してもらえるか心配でしたが、事前に電話で買取価格を教えてもらえたので安心して来店することが出来ました。
特にマイナス査定もなく、事前に聞いていた通りの金額で買い取ってもらえたので大満足です！ありがとうございました。

ルンバやピュアクール等の買取をしていただきました。もっと高い査定金額の所もありましたが　妥当な査定金額だったのと　とても丁寧だったのでこちらに依頼しました。査定通りの買取金額の入金をいただきました。

ギターを買取いただきました。
楽器専門業者ではないのでネットで一般的な再販売価格を調べてそれを基準に値をつける感じです。
感じのいい方でしたし、まあ納得できる金額だったので決定しました。

サイト上ではやり取りすることなく、いきなり電話がかかってきました。
「最高で35,000円で買取ます」といい翌日に業者が取りに来ました。
その後メールに4,000円の契約書を送付してきて、３日後までに連絡がなければ成立とみなすとの記載がありました。メールではキャンセルすることもできず、メールのリンクに接続してウィルス等に感染することを恐れながら、送信専用メールアドレスとされているメールにキャンセルする旨の返信をする以外に方法がありませんでした。
品物を受け取ってしまえば、面倒になって低い金額でも妥協すると考えているのでしょうか。非常に嫌な気分になりました。他の業者さんにはちゃんとしたところもあるのかもしれませんが、もうこのサイト自体使わないことにします。

【ニコンD5600ダブルズームキット】
購入:2022年8月
ショット数:100以下
状態:目視ですが、目立つキズ、汚れ、スレ、カビなし
付属品:欠品なし
の見積りをお願いしました。

"買取マクサス"さんと"買取大臣"さんの名称を使い分けられているようですが、品物の送付先は買取マクサスさんのお店でした。
ホームページ上の"推定査定価格"が¥88.000。
ヒカカクさんを通じた査定見積価格が、〜¥70.000。
実際に品物を送付したあとに提示された査定金額が¥55.000、調整額:-¥0。

高額な買取り価格を見せて顧客を引き寄せ、実際には、他店と大差ない査定価格となり、時間と手間の無駄となりました。
品を送付するまでは頻繁な電話とチャット連絡がありましたが、送った後は、到着連絡はなし、査定価格価格提示は一日以上たってから。
取り引き中止を連絡しても、折返しの連絡もなし。こちらから電話連絡しても、"担当者に確認して折り返します"の後、半日も連絡なし。
再度、こちらから連絡し、ようやく回答の連絡が入る始末。
私は、二度と買い取りの依頼は致しません。

大変残念な査定金額でした。
お任せしなくて幸いでした。
御社の査定の1.5倍の価格で売却出来ました。

実際に売った商品　dyson(ダイソン) Pure Cool TP04WS ホワイト
事前の査定金額　最大21,000円、実際の査定金額　14,000円

以下の点からこの業者は勧めません。
・事前の査定金額は高くつけ（他社の1.5倍）ておきながら、実際の査定金額はその３分の２の価格であったこと
・事前の査定金額と実際の査定金額の差について問い合わせても回答がないこと
・仕事が遅い（査定までにかかる時間、問い合わせに対する回答）こと

引っ越しでエアコンが不要になったので、引き取りをお願いしました。
時間通りに到着し、効率よく作業してくれました。
出してくれた金額にも満足しています。
今回は他の物の引き取りはありませんでしたが、相談にのってくれてよかったです。

一番高い金額で提示してきて詳細を伝えたのにも関わらず年式を間違えていたというありえない理由で減額。
プロとしてどうなの？

電子ピアノを訪問で売りました。
正直別の業者に買い取ってもらえばよかったと思っています。
明らかに素人の方が現物を見て何もわからなかったのかスマホで相場を調べてました。
挙句の果てに今から当社のGoogleフォームを送るので当社を高評価してもらえれば買取金額上げますと言われました。
買取価格は新品で買った1/4の値段でした。(ほぼ新品)
本当にオススメしません。

こちらで12,000円の買取り金額提示でしたので来てもらいましたが、色々口実述べられてこちらからお金を回収したい感じでしたが、仕方なく買取り金額0円でこちらの業者に持っていかれました。2度と利用したくない業者です。

とにかく他の業者よりも買取金額が安い。ふざけてるとしか思えない。

急な引越しのため、冷蔵庫と洗濯機を買い取ってもらえる業者を探していました。
最初にメールで問い合わせをしたところ、すぐに査定結果を教えていただき、その後電話で訪問の日程が決まりました。
訪問に来られた担当の方からは、とても丁寧な説明があり、その後の搬出作業もとてもスムーズに進みました。
作業も最初から最後まで満足のいくもので、いただいた金額も査定額に見合ったものでした。
ありがとうございました。

最初の見積もりでは最高査定金額として非常に良い金額を示して頂けたのですが、実際に査定してもらうと、あれこれと減額され、最終的には初期金額の半値以下になってしまいましたので、こちらの業者さんへの売却は辞めました。非常に状態の良い中古品で、最初にそう伝えてあったのですが…相場と思われる金額以下でした。
見積だけは高額でも、実際には大して高額では買い取ってもらえませんので、あまり期待は出来ない業者さんです。モノを見ての判断と言うより、「他社さんはいくらですか？」みたいなことばかり聞いてきますので、信用度もイマイチかと思います。

今回、マクサスさんでゴルフバッグを買い取ってもらいました。

ゴルフバッグの買取金額も満足のいくものでしたし、対応も良く、依頼後すぐに自宅まで来てくれました。

とても若い会社のようで、これからも頑張ってほしいです。

他社より三割増し程の見積もりだったのでまぁこの金額にはならないだろうと
わかっていつつも商品発送。
状態もいいはずなのですが最終見積額が提示した金額の半分近くはエゲツナイ。
返送希望を伝えた後も「いくらくらいを考えていたか」「他社でもこの金額くらいですよ」と漫画やドラマでしか聞いたことの無いような捨て台詞。
金額云々より下記の扱いされたので売りたくないんですよ。
ヒカカクでのチャットでのやり取りだったはずなのに連絡なくメールでのやり取りにされていたようで10日連絡がつかずやむなく本社に電話問い合わせ。
調べて頂くと「メールで直接のやり取りに変わっている。」「ちょっと提示金額と実際の金額差酷いので聞いてみます」「本日午後にこの店舗から連絡させます」とのことだったのですが実際は翌日の朝。
おそらくこの見積もり出した広島店が酷いだけだと思いたいですが全体のイメージよくないですね
初手高額で見積もりして実際は安く買い叩くよくある畜生ですね。

ブランドバッグの買取の比較を依頼したところ、電話がかかってきて、家に来て現物を見せて欲しいとの内容でした。他社さんからいただいていた見積もりを伝えた上でそれ以上の価格でないと売らないという意向を伝えた上で見に来たいとのことだったので、翌日にアポを設定したものの、アポの予定よりも遅れて来た上に予定の時間を超過して終わった上に、見積もりは他社よりも10万円以上いずれも低い金額で本当にただの時間の無駄でした。カバンの扱いもあまり丁寧ではなく、今後買取を検討する機会があってもこの業者さんには頼まないと思います。

見積もり金額よりかなり低かったですが、対応は悪くなかったので、お願いしました

調子が悪くなったカメラや使わなくなったレンズをまとめて査定していただきました。

「一旦見積りを出して欲しい」と伝えましたが、「実物を見てみないと金額が出せない」とのことで、郵送。
3日後にメールが届きましたが、見積書ではなくいきなり『売買契約書』が届きました。
しかも金額があり得ないくらい安く、6点出したのに商品点数が4点になっていました。
内訳もなく、金額的にも納得できなかったので電話で返却をお願いしましたが、「もう少し金額を上げますから〜」と引き止められました。
とてもお願いする気になれず、「もう別の店に買い取ってもらうことにしましたので」と返却してもらいました。

3日後に返却されましたが、馬鹿でかい段ボール箱にエアパッキンを数枚敷いた上に乱雑に置かれて返ってきました。
フツー1つずつエアパッキンで包んだり、隙間ができないように新聞紙など詰めませんか？
キャンセル品とは言え、他人の品ですよ？
当然、レンズ2点はバラバラに壊れていて、とても他店では買い取ってもらえそうにありません。

普段、こういったレビューは満足した場合のみ書き込むことにしていますが、あまりに悪質なので注意喚起のため書くことにしました。
本当は星1つすら付けたくありません！

一括査定で MacBookを出したのだが最初に提示してきた金額と実際の金額に大きな差があり理由を聞くと、モデルを間違っていましたなどと言ってきた。
僕も相場をよく調べないことに非はあると思いますがやり方がちょっと、、、と言うような感想です。

結局売るのをやめました。

一括査定をお願いし、次の日に電話がありました。
他社さんではだいたいこのくらいの金額で、まだ返事が来ていないところがあるので出揃ってから考えると伝えると待っていてもしかたないと（個人的にはですが）やや高圧的な感じでお話されてきたのであまりいい印象はありませんでした。
なんのためにヒカカクというサイト名なんでしょうか…
結局他のところへお願いする旨をチャットで伝えたのですがチェックされていないのかまた電話が来ました
しつこくその業者さんの名前はと聞かれ終始疲れました
私にはあわない業者さんでした。

マッサージチェアの査定の際に、一定の金額以上でないと査定に来て頂いても無駄足になるのでとお話したら、一定の金額以上だとの回答でしたので自宅に査定に来て頂きました。
すると、マッサージチェアは配送、梱包にも費用がかかり、利益もマイナスになると話ながら、金額的には最初にお話していた一定金額より大幅に低い金額でした。詳しい金額は戻ってから上司に相談との事でしたが、全く連絡もありません。
最初から話が全く違うし、嫌な思いをしただけで時間の無駄でした。
このような業者を一括査定の中に入れていてもいいのでしょうか？
信頼性が全くありません。

三菱エアコン霧ヶ峰MSZ-GE2219-W 2019年製を見積もりお願いしました。

引越し先にエアコンがあるため、延長保証2年残っていましたが不要なのでもし買い取りいただければと問い合わせ。
〜10,000円の買取価格の提示でした。

6000円位が多かったので取り外し作業もお願い出来るのか？取り外し作業料金はいくらか、買取価格が付かない場合は残置出来るか不動産会社に相談するため、最低価格も教えて欲しいとエアコン本体、室外機、リモコン&保証書の写真を送りました。

「査定のご予約、買取方法をご案内させて頂きたいので、一度下記までご連絡をいただくことは可能でしょうか。」
とその後も見てみないと分からない的なやりとりなん往復か。

しかし、無駄足させてはと今一度、価格が付かないなら残して行く、エアコンの真裏のベランダに直置きしてることを伝えると「お送り頂きました情報から買取金額がおつけできない可能性もございます。大変恐縮でございますが、お客様のご要望にお応え出来ない可能性が高いです。」との返答。

突然〜10,000円から0円又はマイナスまで変更になったので理由を聞いてみましたが「使用状況や汚れ、保証期間など査定ポイントは多数ございますので、この場で全てを
お答えすることは難しいためご了承ください」と。
新しい情報としてはエアコン本体の真裏のベランダに室外機があるくらい…ベランダは普通に人が歩けるし、設置も標準工事でした。
何だか不可解な感じでした。

今度何か買取してもらいたいものが出てもここには頼みません！

複数の業者の中で一番高値だったので、査定依頼に宅急便で送りました。
不安だったのでコールセンターにあらかじめ電話をして、査定金額に納得できない場合返却はしてもらえることと、送料は業者負担という確認をとりました。
それなのに、結果は5分の1以下、返却の場合送料は自己負担でとメールがきました。
大型商品で梱包に苦労して送った手間と、返却送料負担でマイナスになるので仕方なく取引しました。
こちらの業者を一括査定にいれるのはどうかと思います。

電子ピアノの買取金額が〜18,000円と提示があり、話し半分でも8,000円ぐらいにはと思い査定依頼をしましたが、年式が古いとの事で最初は買取不可と言われたが他社が3,000〜5,000円と話したら2,000円ならと言って来た。
なら、初めから金額の提示をすれば良いのにと思った。

担当者の方が残念でした。本当に気分が悪いです。もう二度と依頼しません。上から目線とでかい態度。社会人として疑います。査定金額も提示と全く違い時間の無駄です。お値段交渉してみますと言っていただき上司の方なのか知りませんが電話をかけ、内容が「僕はきついと思ってるんすけどね〜」と交渉でもなんでもない。びっくりしました。誠意も見られずガッカリです。もう少し社員の教育をしていただけるとより気持ちの良い取引ができると思いました。

査定金額をいただきましたが、一点での買取価格ではないとの事。最初からわかる様に記載をするべきだと思う。時間が勿体ないです

一度集荷の依頼をした後に、他社から高い金額の提示があったため、集荷のキャンセルを申し出たところ、キャンセルは一切できないとのこと。担当者ではらちがあかないため、ホームページに記載の電話番号に連絡して、ようやくキャンセルできました。容易に依頼をしない方がいいです。担当者の態度は最悪でした。