【2024年3月最新】買取大臣 買取の1392件のクチコミ・評判・体験談

投稿後、2社目で御社より連絡頂いたのですが、担当の方に1社目の見積もりを聞かれ、答えましたが『こちらはそれより高く査定出来ると思います』と言われ、訪問させて下さいと言われたので、了承。その後違う担当者から連絡あり『やはり1社目と同じ金額しか出せない』と、即答され、唖然とした。当然、お断りし、訪問なし。古いモデルでもあるので、ロードバイクの知識がないので、そのまま飲み込みましたが、細かく聞いたり見ない内に判断されるのは、気持ち的に納得出来ませんでした。勉強の意味でも、写真なり（査定時ホームに写真投稿出来るものが無かったので）よく話しをして下さるなり、して欲しかった。

高い金額で査定して頂き満足です。担当してくださった方がとても感じが良くいい取引きができました。

かなり高い査定額を出していただきました。どうもありがとうございました。

買取査定すらありませんでした。なにここ？ジャンル違いなら何故リストアップされたのか

6年前のマウスコンピューターwin7を引き取りました。査定額は他社と比べて圧倒的に高く、到着してからの超高速連絡＆即入金に驚きました。

当初依頼した体組成計だけでなく、追加で依頼したカラオケ機器も、他社と比べて一番高く査定していただき、一番迅速に対応していただいたので、文句なしです！

エスプレッソマシンKG364JコーヒーミルTH-W020ステッパーSP-100フラットベンチLEFB-005SONY HT-RT5 5.1ch サウンドバー ホームシアターシステム合計21,000円事前査定額通り問題なく買取できました。

iMacの査定をお願いしたところ、3営業日以内に連絡すると言われたが連絡なし。
こちらから電話をかけて尋ねると、担当者の体調不良で1週間かかると言われたので、キャンセルを申し出ました。
すると当日中に代わりの者が査定しますと言われ、???な状態に。
これだけで怪しいなと思いつつ、査定結果を待っていると提示額の1/3が結果に、マイナス理由はなく。
そこで、再びキャンセルを申し出ると希望金額を聞いてもう一度掛け合ってみると連絡が。そこで私は自分が最低でも見積っている金額を他社が査定した結果と言って伝えると、今度はその金額で買取すると。(金額はほぼ2倍)
こんな業者存在していいのでしょうか。はっきり言ってgmです。

買取見積もり時より差はありましたがその時の相場や状態により変動するのは仕方ないかと思いました。他の所に査定したいから一度返却できるか聞くと、もう少し高値で交渉すると返ってきたので契約しました。ですがその後の対応が酷い。契約が決まった途端メッセージの返信は疎かになり2日返ってこなかったこともありました。また入金手続きも振込んだという連絡のあと反映されておらず連絡したら、してなかったみたいです。やっと１週間近くかけて入金処理が完了しました。やり取りの文面も何だが大人とは思えないような雑さを感じました。

Canon EF500mm F4L IS USM と Canon EF70-200mm F2.8L IS USMの2本の訪問査定を依頼
まず自宅に来てくれた担当者が名刺を出さなかった事に不信感を抱いた（切らしたとの事）
そして実物を見てもらった後の最初の査定額は全く納得のいく金額ではなかった（他社より低かった）
ネット上で出したみなし査定額は他社より群を抜いて高かったこともあり期待していただけに、あまりにも大きな乖離があり、これは期待しても無理か、、、とおもったが、担当者が何とかしたいと頑張って上長と交渉してくれたので、最終的に希望額よりは低かったものの、一応納得感のある金額を出してもらった事で、ここまで頑張ってくれたのならと売却を決意した
担当者にもよるところはあると思うが、今回来てくれた担当者は最初の印象を覆し、熱意ある対応で気持ちの良い取引が出来た
査定が土曜日だったこともあって入金は火曜になると言われたが、月曜の午前中にはすでに入金もされていた
そういう点では会社としても信頼できると思う

システム上、星が０にはできないようなので1つつけてますが、０です。
査定当日、約束の時間になっても来ません。
電話もつながりません。
絶対にやめたほうがいいです。

カメラの査定で電話があり、他の商品を一緒に出せば価格アップの可能性があると言われました。であればバッグがあるがいくら位になるか尋ねたところ、写真を送ってくれれば幅を持たせた価格になるがお知らせできると言われたので、すぐに写真を複数枚送りました。その後全く反応なし。完全無視されました。他の方の星１評価に納得しました。

高い査定額を提示して、実際にはかなり安い査定となり、査定もほとんど細かく見ずでしたので頼みませんでした。

箪笥の査定をお願いいたしました。一番早くお返事いただき、また他社より高い金額をつけていただきました。迅速丁寧な対応いただきすぐ、お電話を頂いた時には「当日は詳しい人がむかうようにしましょう」と言っていただきました。その通り、担当された方はとても仕事に精通された方で丁寧なお仕事をされ、とても気持ちの良いお取引でした。追加で箪笥・アクセサリー等、当日急に査定をお願いしたのにもかかわらず、笑顔で対応いただきました。買取あきらめていたものなどあったのでとても助かりました。ありがとうございました。　　　

他社での本査定を検討中に、電話で連絡を頂きました。
商品の保管状態や他社での仮査定額を伝えたところ、他社の仮査定額を大きく上回る額を口頭で伝えられました。
少し心が揺らぎましたが、一度改めて検討したい旨伝えると、「世の中には信用出来ない怪しい業者もたくさんいるので、注意するように」といった内容のことを言われました。
それはまあ、そうなのでしょうけど、不特定多数の業者さんを悪く言うような口振りにやや不信感を抱きました。
また、口頭で伝えられた査定額について、ヒカカク上でも反映して欲しい旨伝えましたが、一向に反映されないのも気になりました。
その後こちらの口コミを見て、他社での買取を決断しました。

他店査定の高値で取引完了しました。
関係各店様、査定担当の皆様、大変お世話になり、有難うございました。

いや～、こんなに酷い業者って実際に存在するものなんですね。
あまりの酷さに、怒りより、笑ってしまいます。

査定依頼する前に、悪い口コミもしっかりと読んでおくべきでした。

わざわざ、自分の予定をキャンセルし、査定の為に慌てて帰宅してきた自分がバカみたいです。


① 最初から、品物の悪い状況を全て伝えた後、それでも「実物を見たい。」と念を押され、また、最大査定額も嬉しくなるような金額を表示

② 「万が一、お値段が付けられなくても、無料で引き取り致しますので、ご自分で粗大ゴミを出されるよりも良いと思います。」と全て無料ということを強調

③ いざ査定日を決めたくとも、電話は通じない。チャットの返信遅い

④ 査定当日
査定員は自己紹介無し、名刺無し、玄関先に出しておいた実物を見るなり一言、「これは、かなり古いな～。難しいな～。金額付けるのは難しいな～。」とため息つきながら、独り言。


(どれだけ古い物かは、最初に詳しくお伝えしたはずですが…。)


そして、「他に何か、お家で使わずに眠っているものなど、ございませんか？僕は、今こういうものを集めています。」とチラシを渡されました。

そのチラシには、なんと！
会社名の記載も無く、ただ、数々のブランド物や高級品の写真が沢山印刷されていました。


何度も「家には1つもありません。」とお答えしているのに、それでも懲りずに、「どの家庭でも1つぐらいは使わないで眠っているものがあるはずですが…」と。

そして、最後の極めつけが、「こちらのお品はお値段が付けられませんので、処分という形になりますが…」と。

それでも、「あっ、大丈夫です。粗大ゴミで出す予定でしたので…。無料で引き取って頂けるんですよね？」と確認をしたところ、「あっ、引き取れますが、処分代がかかってしまうので、ご自分で粗大ゴミで出された方がお安いかと思います。」とあっさり言われました。


「だめだ、こりゃ！」と思ったので、勿論、直ぐに帰って頂きました。



結局は、高級品やブランド品が欲しいんですよ！

「古くても、壊れていても、どんな物でも…」ってのは、真っ赤な嘘です！！！！




皆さん、気をつけて下さいね。

処分費用かかりますよ！
無料では、ありませんよ！

査定員は、ビジネスマナーの無い、バイト(？)さんですよ。

会社の名刺や、スタッフの名札無しなんて、あり得ないです。

「こちらのお品物なのですが是非一度現物を拝見させて頂いての査定を行わさせて頂きたく存じます」のメッセージが来たので

メッセージで日取りの段取りをしていたが急に連絡が取れなくなる。
後日電話で、それは自動応答メッセージだと分かる。
なので連絡がついているとこちらは思ってメッセージを書き込んでいるだけだった。

また、値は付かないので引き取り費用が発生するとのこと。
始めから値段が付かないならその旨で応答メッセージを出さないとこのメッセージでは
最低でも値は付くと思われるのでクレームになりますよとお伝えしました。

大型家具の買い取り依頼で、事前にチャットルームで情報を入れておきました。
しかし査定立ち会いに来た方に伝わっておらず、現場で大型家具は難しいそうだと聞かされ、その後電話で丁寧なお断りの電話がありました。
業者さん内で情報の共有があれば、時間の節約ができた事例でした。

そのままの査定額で満足しました。

商品名・型番 EIZO ColorEdge CX241-CNX3査定額 24,000円迅速丁寧な対応をしていただきました。

カシオ電子ピアノAP470を買い取っていただきました。15000円です。担当の大下さんに丁寧に査定して頂きました、ありがとうございました。

ビクターのサブウーファーの買取査定をしていただきました。一番高い査定額を出してくれたので、査定額が出た後に、ダリ・ロイヤルメヌエット2、ソフトン真空管アンプも追加で査定してもらい、合計3点の買取をお願いしました。買取価格、一連の対応ともに十分満足しています。

当日でも親切に対応していただき、査定額も他社より断然よかったです。次回も利用したいと思います。

スムーズな査定に大満足です。

ノートパソコン3台の買取を依頼しました。査定や各種手続きなど、迅速かつ丁寧に対応していただき、驚きました。今はあまり知られていないCHUWIのパソコンを買い取っていただけたことに感謝しています。今後も機会があれば、またお願いしたいと思います。

(1) 当日、査定通知書が届いた。(2)査定額が高かった。(3)商品を送った後も査定額が変わらなかった。(4)買取依頼をしてからすぐに入金された。(5)お店の方の対応がとても気持ちよかったです。気持ちの良い対応をしてくれるお店だと思います。

高額で丁寧に査定してもらって本当にありがとうございます。

MacBook Pro (Late 2016) 15.4インチを購入しましたが、値段に満足しました。深夜にヒカカクに査定依頼をしたところ、午前中に電話があり、対応がとても丁寧でした。銀行振込も査定依頼から3日後に行われ、対応がとても早い印象を受けました。

親切、迅速、良心的な対応をしていただきありがとうございました。また、査定額も他で査定してもらえなかったり、かなり低い査定額だったので、満足しています。また、機会があれば利用させて頂きたいと思います。

査定も送金もスピーディー。お店の対応も親切で好感が持てました。

最初は、査定金額が出なかったのですが、
その後に最高値を提示されました。
写真の添付そして、追加の査定依頼をしたところ
何の連絡もありませんでした。

4年前に新品で購入したパソコンを宅配買い取りしていただきました。送る時に使用する梱包材は、エアマットだけを自分で用意しなければなりませんでしたが、100円ショップに売っているので手軽に購入できました。買取価格については、実際に査定していただいた後、電話で相談をしまして、納得できる価格にしていただきました。ありがとうございます。

今回、モニターを2台買取していただきましたが、LINE査定でも出張買取でも、とても迅速に対応していただけたと思います。また、出張査定当日の対応も丁寧で、価格も納得のいくものでした。とても良心的な価格でした。大変満足しております。次回も御社のサービスを利用させていただきます。どうもありがとうございました。

スムーズで気持ちの良い取引ができました。査定の日程調整も迅速に対応していただきました。

査定に納得できないので、返却を申し出ているのに、
無視して、連絡がなければ手続きをすすめる、
と言っています。公安取引に連絡しようと思います。

連絡は有りましたが査定金額未提示が★一つの原因です。

返信後連絡もありません。以前もそうだったので査定の良くない相手には返信もしない方針なんだと思います。

連絡も査定無も無し。

連絡無く、査定は出して貰えてない

この度は迅速な対応をしていただき、誠にありがとうございました。査定額にも大変満足しております。大変お世話になりありがとうございました。

PCの売却は他社にお願いしようと思っていましたが、何となく登録したこのサイトでの問い合わせに対して、とても迅速に対応してくれました。同じ日の2つの時間に各社に訪問査定をお願いするなど、よくわからないことをしてしまいましたが、最初に選んだ会社よりも高い金額で取引できたので、とてもありがたかったです。(1社目の査定額で決めなくて良かった...)査定に来られた方はとても気さくで話しやすい方だったので(声は少し大きかったですが)良い取引ができたと思います。

ドルフィードリームを1台買取お願いしました。問い合わせから振込まで、迅速かつ丁寧な対応で、とても信頼できるお店でした。商品の写真を添付することで、仮査定をしてもらうことができます。商品到着後も問題なく査定を完了することができ、大変満足しています。

パソコンの買取をお願いしていました。結果的には、破損していたのと古かったので無料での買取となりましたが、引き取りから査定までとても丁寧な対応をしていただきました。また、最初の見積もりから減額されたことについても、丁寧に謝りながら対応してくださり、とても嬉しかったです。次回利用する際もお願いしようと思います!ありがとうございました！！（笑

マッサージチェアを買い取りました。いつもこちらの買取業者を利用しています。買取価格はいつも査定額と同じです。お勧めの買取業者です。

現金への換金は初めてでしたが、スタッフの方がとても親切で安心して利用することができました。査定の説明もわかりやすく丁寧で、納得できました。思っていたよりも高い値段で買い取ってもらえました。今後も何かあれば利用したいと思います。

初めての利用だったので、とても緊張して入りました。対応してくれたスタッフの方が気さくな方で、査定だけでなく世間話もしてくれたので、緊張がほぐれました。駐車場も広くて停めやすかったです。ありがとうございました。

店内も綺麗で、店員さんもとても親切です。お菓子やお茶も美味しかったです(´∀｀*)駐車場も広くて入りやすかったです! 査定の待ち時間も全然苦になりませんでした! また機会があれば利用したいです。

今回で2回目でしたが、駐車場も停めやすく、わかりやすいと思います。査定時間も特に緊張することなく待つことができました。スタッフの方もとても感じがよかったです。また、気になるものがあれば行きたいと思います。

店員さんが明るく親切で、気持ちよく待つことができました! 品物は高価なブランド品ではありませんでしたが、丁寧に査定して頂きました! また、機会があれば来店したいと思います! ありがとうございました!

査定に関してエリアを連絡下さいとの事でしたが、連絡しても返信をして頂けない業者さんです。お気をつけください。

確認したいことがあってチャットしても返信なし。
3営業日以内に査定価格を連絡と書いてありますが、3日経っても連絡無し。
初めに提示された査定価格と実際の金額が違いすぎて二度とお願いすることはないと思います。
商品を返送して欲しいと連絡しても返信なく商品が戻ってくるまで不安で仕方なかったです。

仕事中に突然電話があり、とりあえず現品確認したいから送ってくれないか?といわれ、現状どの程度の値段がつくのかしりたいのもあったし、宅配査定が初めてというのもあって、きちんと確認しなかったこちらの落ち度もあるが、しつこく他にもあれば一緒にいれてくれとか、どんなものがあるのか?とかゲームやカメラも高額でとれるがないか?など最初は熱心だとおもっていたが、他にも他にもというのがしつこく少し不愉快に思った。
実際には、ヒカカクしたもの以外に２点の合計三点で送付したが、本査定の連絡に１点と表示され驚きのあまりと不愉快だったのもあり返送を着払いを、了承して返却してもらった。
本査定後に、１点ではなく他にも２点送ったがどうなっているかとの質問にはいつまでたっても返事がなく、チャットからも連絡した。返却の準備が出来たと連絡あってがこちらには点数の事に対しての返答はなく、チャットにははっきりではないが入れた旨の内容があった。到着した点数は間違いはなかったが、いくら着払いとはいえ、はるかに無駄な内容にして大きな箱を使い料金を無駄に払わせる梱包になっていた。嫌がらせのように感じるものだった。
2度とかかわりたくないし、他にも絶体おすすめできない。
自分達のいいような相手にはいい顔してるのかもしれないが、あしもとをみて対応していると思う

何度かお世話になっています。
スタッフの皆さんはいつも気さくで、査定以外の話でも盛り上がります（笑）。
たまたまスタッフの方と同姓同名で、仲良くさせてもらっています。
また何かあれば利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

使う予定のないネックレスを持ち込んでみました。査定だけしてもらいましたが、とても明るく親切に対応してくれました(^^)
査定額も満足のいくものでした。また、買いたいものがあれば立ち寄りたいです。近所にこのようなお店があるのはありがたいですね。

本日は、頂いた時計を持参しました。可愛い女性の方が親切に接客してくれました。お店に入る前は緊張していたのですが、とても明るく気さくな方ばかりでした。
査定もしっかりやってくれて、本当に感謝しています。
家にあるものが多いので、また相談に伺います。

母に頼まれて、指輪の査定を受けに行きました。お店は綺麗で、駐車場も広くて車も停めやすかったです。
初めて行くので少し緊張しましたが、いろいろと丁寧に教えていただき、待ち時間も楽しく会話ができたので、あっという間に時間が過ぎました。

ワクワクと不安が入り混じった気持ちで来店しましたが、店員さんが気さくで話しやすかったので安心しました。査定も頑張りますと言ってくださり、選んでよかったです。また、機会があれば来店したいと思います。

今回、初めて利用させていただきました。ご挨拶をいただき、さらに丁寧な対応に感激しました。持ってきたものは古く、未使用のものでしたが、丁寧に査定していただきました。ポイント制を知ったので、次回は是非他の品物も見てもらおうと思います。