買取大臣のクチコミ

買取大臣
5
2021年11月21日 10時19分
スノーボード他数点を買い取っていただきました。
最初に見積もりをお願いしたスノーボードだけでは買取できないのか、まとめて買取を提案していただき、こちらとしても助かりました。
対応も丁寧で安心してお任せできました。
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買取大臣
1
2021年11月19日 10時53分
見積時の金額が良かったため買取の査定をしてもらいました。
しかしながら結果として全く異なる金額での買取を提示されました。
その査定内容の内訳は皆無です。

価格は仕方ないですが、以下は問題のある対応だと思います。
・担当者を謳ったメールに直接返信ができない(メーリングリストから送られてきます)
・問い合わせは電話またはメールで、というメール本文に電話番号の記載がない
・上記にも関わらず「一週間連絡がない場合は売買成立とする」旨の内容が通達される

こちら側に見落としがあれば、納得の有無に関わらず勝手に売買が成立する内容となっています。
(この点に関しては売買成立ではなく、返却してもらえるのが常識的な対応だと思います)

即刻、返却を依頼しました。
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買取大臣
5
地域:東京都目黒区
2021年11月18日 16時20分
今回、初めて貴金属の買い取りをしてきました。
祖母から譲り受けた古いネックレスら、片方だけのピアス、ピアスのキャッチだけのものまで、丁寧に細かく査定していただけました。
駅から近く、入りやすい雰囲気のお店です。
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買取大臣
1
2021年11月09日 21時02分
査定額が一番良かったので最終査定をお願いしたところ、1回目の出張査定を当日夜7時頃電話してきてキャンセル。再度日程調整をしたら、その1週間後に「もともと出した査定額が間違っていた。査定額はつかず、回収料金がかかるが良いか?」という連絡が入った。ここは2度と使いません。
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買取大臣
2
2021年11月07日 12時16分
最終的に他の業者さんと取引をする旨お伝えしたら嫌味を言われてしまいました、、
今後何かを売ろうと思った時にも利用しません。
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買取大臣
5
2021年11月03日 23時34分
ロードバイクbmc slr01他を売却させていただきました。
自宅での見積もり依頼やその前後のメールや電話にも迅速、確実に対応頂きました。
査定どおりの金額で買い取りも完了しました。
全体的にスムーズな取引であり、信頼できる業者さんです。
満足な取引ができました。
ありがとうございました。
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買取大臣
2
地域:入間市
2021年11月01日 23時11分
査定額を提示後たった1日で取引中止を言ってきた、もっと慎重に回答されたい。一貫性に欠ける。唯一丁寧な言葉使いで断ってきたことだけが救い。
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買取大臣
5
地域:東京都品川区
2021年10月30日 21時11分
18金のネックレスを買い取ってもらいました。ネットで調べて近所だったので来ました。他店より高く買い取ってもらえると言うことできました!すばやい対応をしてくれてスムーズにいきました!またなにかあればこの店にきます!
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買取大臣
5
地域:東京都港区
2021年10月30日 21時09分
叔母の18Kネックレス売却に来ました。友人の紹介で来ました。私にとっては初めての買取でした。
アドバイスや説明も親切丁寧な対応でスピーディーでした。
電話での対応も良かったです。
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買取大臣
2
2021年10月30日 17時02分
楽器を買い取っていただきました。連絡はきちんと取れる業者です。

仮査定額が他社より高かったためこちらに品物を送りましたが、出てきた実査定額は当初の仮査定の3分の1程度と、大きな開きがありました。そのため品物の返却を依頼したのですが、会社負担の送料がかかっていることを理由に応じてもらえませんでした。
かなり粘られたので返却は諦めました。他社仮査定最低額を引き合いに再査定を求めたところ、他社最低額にも届かないながらわずかな上乗せをいただけました。

振り返ると、仮査定の下限が示されていないあたりが、素人が引っ掛かりやすい要因かもしれません。今後注意しようと思いました。
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買取大臣
1
2021年10月29日 11時31分
あまりに非常識でした。
買取の金額を確認後、訪問していただく日時を決めました。当日の訪問予定時刻後に連絡があり、買い取れないため引き取り代を払って欲しいと言われました。せめて訪問日時までに連絡を入れるべきではないでしょうか。
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買取大臣
1
2021年10月29日 09時53分
買い取る買い取ると言いつつ買い取りません
返事も遅くやる気が全く感じられません
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買取大臣
1
2021年10月27日 19時52分
NS150/DAR
〜8,000円と1番高そうな見積をしていただき、
実際の査定額が3000円でした。(残念)

他社様は見積段階で3000円と提示してくださっていて、
今回1番高い見積をしてくださったこちらにお願いしましたが、
結局同じ値段になるなら他の会社にお願いしたかったかなと少し残念な気持ちです。
※実物を見てからの金額決定なので仕方ないのは理解しています。
時間がなく返却して他社で見積もできないので…

古いノートPCなのでどこに出しても同じだったのかなと思います…、それであればあまりにも期待させる予想金額を提示するのは控えていただくのが今後のご利用者様の参考にもなるかと思い口コミ投稿させていただきました。



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買取大臣
1
地域:町田市
2021年10月26日 06時48分
2週間以上前に、査定依頼した有名メーカーのタンス3点セットがあり、確認したら上限20万円で買取可能との事。しかし自宅と実家に分けて置いてあった事を伝えたら、1ヶ所に纏めてもらわないと査定出来ないとのこから、査定予約日の1週間前にレンタカー借りて1点を自宅から実家に運搬。
当日約束の時間に実家に行った所、電話があり、その商品は買取り出来ない。運搬費用で6万円掛かると言われました。2週間以上前に依頼して最高20万円という回答は何だったのか?また当日の約束の時間に電話が来て買取り出来ないとは考えられない。レンタカー代の負担も出来ないという回答。他にも悪評価が沢山あり、それを確認していたら止めていたのですが、その一点だけ悔やまれてなりません。
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買取大臣
5
地域:東京都狛江市
2021年10月25日 19時08分
メールの返信もかなりきちんといただき、査定額も納得のいく額で良かったです!ありがとうございました
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買取大臣
1
2021年10月23日 09時33分
何日経っても振込されません。
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買取大臣
1
2021年10月22日 20時21分
パソコンを売ろうとお願いしました。
たくさんの業者がいる中、断トツで査定額が高かったため(他の業者よりもプラス8万以上)レビューも見ずにお願いしてしまいました。

宅配買取を依頼し、すぐ送ってほしいと言われすぐさま送りました。
それから直接見て査定された金額は、ヒカカク上で出された査定金額からマイナス14万円でした。

その査定金額の理由として、フリマアプリで売られている金額より上の額の買取をしたらフリマアプリでパソコンを買い取った方がいいという説明の仕方でした。

さすがにその金額では売れないと思い、返送をお願いしても買取金額をあげるからと何度も交渉された結果、最終的な金額はヒカカク上で出された査定金額からマイナス11万円の金額に。

結局売りませんでしたが、返送された買取商品を見たら梱包が自分で送った梱包そのままのように見えたので 中身や状態を見ずに査定金額を出したのではと疑ってしまう程です。

自分が強く言えないタイプの人間なため、曖昧な返事をしてしまったのは反省しています。

しかし、最後に売らないと話が終わったら今まで少し間を置いた電話の切り方をしていたが、その時は電話を即切り。
この日に送ると言われたが どの宅配業者を使って送ったのか、追跡番号などのメールは一切来ない。
問い合わせを何度しても返信はかえってこない。

他の方には返ってくるかどうかもわからないという方もいらっしゃって、自分は返ってきただけマシなのかと思ってしまうほどです。

初めてこのようなサービスを利用しましたが、
どうか皆さんレビューを見てから買取業者を決めていただけたらと切に願います。
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買取大臣
5
地域:鎌倉市
2021年10月20日 19時07分
ロードバイク、しかもTTロードBMC、随分ニッチな自転車を買い取ってもらいました。結構早く連絡があり、訪問時間を約束。
ロードバイク、TTバイクを知らない人でした、大丈夫か心配しましたが、本社と連絡取り合って、部品部品を写メ取って、送ってもらい
この部分が高額と説明して、随分時間がかかりましたが、思う価格まで上げていただき持ち帰ってもらいました
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買取大臣
5
地域:東京都練馬区
2021年10月18日 10時04分
もらいもののネックレスでしたが、好みのデザインではなかったため、売却しようと思いきてみました。他の店舗よりも高めに買い取って頂けて、査定もとてもスムーズで、よかったです。また機会があれば、利用したいです。
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買取大臣
5
地域:東京都港区
2021年10月18日 09時58分
今回初めて買い取りに伺いました。正直初めてづくしなので、お店もどちらに伺ったら良いのか悩みました。
ネットでクチコミや、ホームページを拝見し持ってきたブランドのアクセサリーを高額で査定しただけると書いてありましたので伺いました。
ゆっくり相談も出来ましたし、相場や、もしメ◯カリでネット販売した場合など詳しく説明をして頂けました。希望していた相場より少しだけ下がりましたが(笑)取引きできました。ありがとうございます。
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買取大臣
5
地域:東京都品川区
2021年10月18日 09時56分
ルイヴィトン ヴェルニ リードPM近所で探してここのお店を見つけました。
まずは査定からお願いをして、丁寧に説明をしてくださりとても分かりやすかったです。
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買取大臣
5
地域:東京都目黒区
2021年10月18日 09時53分
貰い物の金券を使う機会が長い間なかったため、金券買取ショップを探していたところ近所にあったため、利用させていただきました。対応してくださった店員さんが非常に良い方で、気持ちよく利用させてもらえました。また利用させていただきます。
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買取大臣
5
地域:習志野市
2021年10月18日 09時51分
20代の頃 購入した指輪が眠っていたので 断捨離しようと思い こちらのお店に 伺いました。
このような お店に 来るのが 始めてなので少し 緊張していたのですが 対応して頂いた方も 物腰が 柔らかく とても 好印象だったので その場で 即決しました。

なんと、こちらから 催促していないのに500円上乗せくれたんですよ!
また 何か あったら 利用させて頂きます。
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買取大臣
5
地域:東京都港区
2021年10月15日 23時11分
数ヶ月前に買った時計があまり使用感が気に入らなかったので査定だけでもと思い、お伺いしました。
一回ご飯食べながら売却するか考えましたが、それなりに納得できる査定でしたので、結局売却することにしました。
また機会があれば利用させていただきます。
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買取大臣
5
地域:千葉県
2021年10月15日 23時07分
少し前に購入したもの、貰って使ってないアクセサリーを売却しようと思い駅付近の買取店舗をインターネットをさがしていて、HPを見て、行ってみようと思いました。初めての買取でしたが思ったよりも査定が早くスムーズに売却できました!また機会があれば利用したいと思います!
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買取大臣
5
地域:東京都板橋区
2021年10月15日 23時04分
昔購入してつかわなくてどうすればいいかわからず、買取を調べたら当店をみつけました!
友人にも紹介されていて気になってたので調べたらとても口コミもよかったのでもっていきました!審査も早く対応もすごくよかったです!また利用したいです!
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買取大臣
5
地域:東京都目黒区
2021年10月15日 22時46分
初来店でしたが、とても親切に対応していただきました。
場所もわかりやすく、迷わずくることもできました。
買取価格も他のお店よりも高く買い取っていただいたので満足しています。また機会があればぜひ利用させて頂きたいです。
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買取大臣
5
地域:東京都品川区
2021年10月15日 22時39分
宝石数点の鑑定をいただきました。正直、金額は対して行かないかなと思っていましたが思ったより高値で買い取っていただけてびっくり!とても驚き、ありがたく助かりました。次回はバッグを持ち込みます。よろしくお願いします。
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買取大臣
5
地域:神奈川県
2021年10月15日 22時36分
要らないお財布を売りたいと思い、他の買取店舗にも行ったのですが、こちらが一番高く引き取ってくださり、丁寧に対応してくださりました。初めての買取でしたが、スムーズに売ることができました。また機会があれば利用したいと思います!
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買取大臣
5
地域:東京都目黒区
2021年10月15日 22時33分
使わず眠っている指輪を売りにきました。
こういうお店は初めてです。

どんなものだからこのような値段がつくとか、今はこれが高いこれが安いなど、いろいろ勉強なりました。
面白い店員さんでした。
処分したかったものがお金に変わって、とても満足です。
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買取大臣
2
2021年10月15日 10時21分
電話がしつこい。挙句の果てに値段がつかない。
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買取大臣
1
2021年10月15日 09時59分
カメラとレンズの仮査定額が高かったので、現品を送付したところ、本査定額は数分の一との返信が届いた。メールでの交渉により、多少金額が上積みされたが、結局は他店の最低査定額よりも低くなってしまい、大変残念である。型番や写真での仮査定の精度が低いというより、個別の品を査定するのではなく、全部でいくらという値付けをするので、大切に扱ってきた品物を任せることはできない。
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買取大臣
1
地域:東京都
2021年10月14日 22時18分
このお店は、最初見積もりの金額が他店より高かったので査定をお願いしましたが、結局は他店の見積の低いところと同じくらいでした。見積もり額は新品同様の金額と、中古としての上限を分けて書いた方がよいと思います。お互いに時間の無駄だと思いました。お店の方の感じがよかっただけに残念です。
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買取大臣
5
2021年10月12日 21時54分
ロレックスの時計や指輪など父から貰った思い入れある商品を買取してもらいました。
金額にも満足しております。
当分は売るものはありませんが、また物を売る時にはお願いしたいなと思います
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買取大臣
5
地域:東京都中野区
2021年10月11日 20時03分
今回初めて利用させて頂きました。
電話での応対が良くて、こちらに決めました。実際に出張買取してもらいましたが、金額も色々配慮してもらい、納得がいくお取り引きが出来ました。
良心的で良い業者さんだと思います。
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買取大臣
5
2021年10月11日 00時48分
急遽な引越しに伴い冷蔵庫や洗濯機などの生活家電を主に買取して頂きました。
処分費用を支払うことも念頭においておりましたが金額をつけてもらえました。
急いでいるところに迅速に対応してもらえたので感謝しかありません。
担当の方もこちらの立場にたって提案をしてくれたので好印象でした。
今回は家電が主でしたが、実家の整理の際もお願いをしようと思います。
この度は本当にありがとうございました。
3のお客様が役に立った
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買取大臣
5
地域:東京都板橋区
2021年10月09日 07時38分
今回初めて利用させて頂きました。非常に良心的で、こちらからの色々な要望にも快くお応え頂けました。また是非とも利用させて頂きます。ありがとうございました!
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買取大臣
5
地域:千葉県
2021年10月09日 07時35分
数年前に実物資産として購入した金貨を、本当に至急どうしても現金が必要になり、こちらへ伺いました。
初めての買取に、わからにいことを一から、丁寧にご説明してくださり、助かりました。
また、機会があれば利用を考えてます。
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買取大臣
5
地域:東京都目黒区
2021年10月09日 07時32分
バブル時に購入してもうつけないアクセサリー類を売却しようと思い来店しました。
初めてでしたがとても、話しやすく気さくな感じで鑑定していただいて金額も思っていた以上につけていただいたのでまた、何かあったらこちらにお願いしたいと思います。
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買取大臣
5
地域:さいたま市
2021年10月08日 13時11分
どこよりも高く買い取っていただいて、かつスタッフの豆知識でいろいろカメラについて楽しくお話できました!!
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買取大臣
5
地域:市川市
2021年10月08日 08時45分
初めてシャネルのバッグを売りました。値段の理由を丁寧に説明してくれました。他店より高く買取って下さり、満足の結果です。ありがとうございました。
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買取大臣
5
2021年10月07日 22時59分
ダイニングテーブル1つ、ダイニングチェア4つ、食器棚1つ、収納棚3つを買い取り、引き取りして頂きました。丁寧な対応で好感が持てました。また、説明もわかりやすくとても満足できる内容となりました。今後家具の買取や引取を検討する際には、また利用したいです。
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買取大臣
5
地域:東京都品川区
2021年10月07日 22時35分
初めての店舗で不安でしたが、スタッフさんが笑顔で迎えて下さいました。丁寧な説明で納得いくお取引でした。値段のつかない品もありましたが、嫌な顔をせずに説明して下さいました。良心的なお店だと思いました。また、利用したいです。友人にも勧めます。
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買取大臣
5
地域:埼玉県
2021年10月07日 14時42分
丁寧に対応してくださりました。初めての買取でしたが、スムーズに売ることができました。また機会があれば利用したいと思います!
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買取大臣
5
地域:東京都新宿区
2021年10月07日 14時40分
数年前に実物資産として購入した金貨を、本当に至急どうしても現金が必要になり、こちらを利用しました。
初めての買取に、わからないことを一から、丁寧にご説明してくださり、助かりました。
また、機会があれば利用を考えてます。
6のお客様が役に立った
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買取大臣
5
地域:千葉県
2021年10月07日 14時27分
自分が考えていたよりも高い金額で買取してもらうことができたのでよかったです。また素早く買取してもらうことができ、その点にも満足しています。スタッフの対応も丁寧で分かりやすく安心して利用することができました。
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買取大臣
5
2021年10月06日 20時35分
着なくなった着物とマフラーを買い取りしていただきました。
着物もしっかり見てくださり安心してお任せできました。
また、マフラーの買取りも、希望のお値段をつけてくださったのが嬉しかったです。
また使わないものがあったら、利用させていだだきたいです。
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買取大臣
5
2021年10月06日 15時33分
初めて買取の利用をするので少し心配でしたが対応してくれたスタッフの方が丁寧で安心しました。
また断捨離する際には同じスタッフの方にお願いしたいと思います。
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買取大臣
5
地域:東京都足立区
2021年10月06日 15時26分
引っ越しに向けて不要な冷蔵庫の買取をメインでお願いしました。訪問見積が無料で、冷蔵庫以外にも処分するか迷っていたプリンターや掃除機などの小型家電もすべて処分することに。区の回収に出そうか悩んでいましたが、面倒ですよね、と、一緒に処分してくださり手間が省けました。
別の業者さんから事前に電話で聞いていた価格よりも高い金額提示をしていただき、また、私の想定していた買取金額よりも高かったため即決しました。
作業もスムーズに対応してくださいました。
不要品の処分に初めて利用しましたが、またお願いしたいと思いました。
この度はまことにありがとうございました。
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買取大臣
5
2021年10月06日 15時19分
ヒカカクから知り、お電話をし予約させていただきました。状態が悪い家具、家電が多い中、懸命に査定してくださいました。他にも値段がつきそうなものを買い取ってくださり、とても助かりました。ありがとうございました。
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買取大臣
1
2021年10月04日 13時19分
結論から申し上げて、二度とこの業者にはお願いしません。
皆さんの口コミを見て良い方と悪い方と極端だったので依頼をするか迷ったのですが
他社と比べて一番仮査定の金額が高かったので
実物を送っての査定をお願いしました。
それ以前に連絡を取ろうにも電話は一度で出ることはほぼなく、チャットの返信も遅く不信感がありました。
実物を送り、3営業日以内に査定結果を知らせると記述されているのに
3営業日経っても全く連絡は来ず、4日経過したところで
こちらから電話をかけると
『本当ですか?!査定は終わってるんですけど…あ、メールが送れてなかったっぽいです。』との事。
仮査定時には1台分のパソコンで32000円の査定でしたが、
実物はパソコン2台を送りお願いしました。
しかしメールの明細にあったのは『査定結果 10300円』
のみです。
それぞれがいくらの値段なのかの詳細などは全くありませんでした。
査定金額が下がるかもということはもちろん承知の上でしたが、こんなに雑な対応されて買取依頼する気には全くなれず、他社で依頼しようと返却をお願いしました。。
それを電話で伝えると『いくらが希望だったのですか?他社と比較すると…』といいながらパソコンをカタカタ打つ音が聞こえ、なかなか返却を受け入れようとせず、
こちらが怒り気味に『早急に返却お願いします』とキッパリ言うと応じました。
ここでの買取依頼はおすすめしません!!!
5のお客様が役に立った
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買取大臣
1
2021年10月01日 14時50分
何なんだこの業者は!
郵送してくる住所も間違っていたし、会社も携帯に電話をしても繋がらないし!
査定のため商品送ったのに連絡とれないんじゃどうすればよいのか

メールの返信も無いし
ヒカカクもいい加減な業者は、査定業者に入れないで欲しい。
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買取大臣
1
地域:三鷹市
2021年09月30日 18時48分
Macbook Pro 2015 13inch、Macbook 2016 12inchを査定依頼に出したのですが
サイト上では一応反応っぽいものがあったものの、その後何の連絡も無しでした。

まともな対応に思えなかったのでご利用を検討されている方はご用心を。
2のお客様が役に立った
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買取大臣
3
2021年09月29日 18時46分
見積依頼をしたらすぐ電話かかってきた。
口頭ではかなり高い買値でですぐ品物を送るようにと促してきましたが、若い男性で学生みたいなノリで態度が悪かったので断りました。
まずチャットを使わず電話してくる時点でルール違反、ルールを守らない業者とは付き合いたくないです。
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買取大臣
4
地域:東京都板橋区
2021年09月25日 21時45分
・iMac (Retina 4K, 21.5-inch, Late 2015)・液晶インチ数:21.5インチ
・CPU:Core i5 3.1GHz
・メモリの容量:16GB
・ストレージ(SSD/HDD)の容量:1TBフュージョンドライブ
今回iMacを買い取りしていただきました。引き取り、キャンセルの場合も送料無料とのことで査定してもらいました。スムーズな買い取り方法だったかと思います。途中休日が入ったり、当方で銀行を間違ったりしましたが2日間で振込がありました。良い取引だったと思います。
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買取大臣
1
地域:東京都品川区
2021年09月25日 09時17分
2点査定依頼をしたのですが最初の査定の半値以下を提示された挙句合計10点以上の物を送ったにもかかわらず金額が着いたのは最初の2点を含め3点のみ。
詳細な明細なども一切なく3点で10000円との記載のみ、買取金額に10%上乗せとの記載があったにも関わらずそれも明細に含まれていませんでした。
流石に、元々依頼していた2点も半値以下で3点しか金額が付かないなどは納得がいかなかったので返送のお願いのメールを送ったのですがそれに対して何の音沙汰も無く……
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買取大臣
3
2021年09月24日 18時40分
対応が早くて良かったです。
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買取大臣
5
地域:千葉県
2021年09月24日 15時56分
母からもう使わなくなった指輪とネックレスを処分して欲しい、と頼まれました。
お店の方の対応がよく朗らかに安心感がある印象。査定額、説明ともに満足いきました!
貴金属を売りたくて何店舗かあるお店で悩まれてる方は一度足を運ばれるのをオススメします!
4のお客様が役に立った
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買取大臣
5
地域:東京都目黒区
2021年09月24日 15時34分
姉の紹介で来店しました。アクセサリーを買い取っていただくのは2回目でしたが、とても親切・丁寧に対応していただきました。ジュエリーの説明もしていただき、興味深かったです。またぜひ利用させていただきたいと思います。
4のお客様が役に立った
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