【2024年4月最新】買取大臣 買取の1393件のクチコミ・評判・体験談(6ページ目)

デスクトップパソコン　　

●DELL Optiplex 3020　Win10　i7-4790(4.0GhzX8)/16GB/SSD 960GB
Bluetooth/デュアルWifi ６４ビット

DELL２３インチモニター１台

家電の購入で急なお願いをしたのですが、電話受付の方も、購入に来られた方も、とても親切に対応していただきました。その丁寧さ、対応の良さは素晴らしいものでした。また、機会があれば利用したいと思います。

冷蔵庫と電子レンジを1年半使用しました。
冷蔵庫と電子レンジを1年半使用したものを買い取ってもらいました。
個人のところでの見積もりは5,000円でしたが
個人のところでの見積もりは5,000円でしたが、こちらでは18,000円で買い取ってもらえました。
また、同じ日にリヤドロも買い取っていただきました。
リヤドロは1点500円で買い取っていただきました。
全てにおいてとても良いサービスでした。

電子ピアノを訪問で売りました。
正直別の業者に買い取ってもらえばよかったと思っています。
明らかに素人の方が現物を見て何もわからなかったのかスマホで相場を調べてました。
挙句の果てに今から当社のGoogleフォームを送るので当社を高評価してもらえれば買取金額上げますと言われました。
買取価格は新品で買った1/4の値段でした。(ほぼ新品)
本当にオススメしません。

急な依頼でしたが、とても丁寧に対応していただきました。申し込み時点では、買取予定品が1点しかなかったのですが、他の不用品も当日その場で迅速に査定・引き取りしていただき、ありがたかったです。リサイクル品として売れる（買取可能）か売れない（買取不可）かの理由も明確に説明され、納得のいく査定でした。初めての利用でしたが、頼りになる会社だと感じました。

1台のエアコンを取り外すのに30分ほどかかりました。買取価格は高くなかったのですが、他の業者では買取不可と言われていた小型のエアコンだったので、引き取ってもらえたのはありがたかったです。1歳の息子にも親切に対応していただきました。ありがとうございました。

退去時に電子レンジ、冷蔵庫、洗濯機を扱いました。畳や土台も引き取ってもらい、家電は単身者用だったので、有料になるかもしれないと言われましたが、結果的には全て無料で引き取ってもらえました!
予約時の電話口の方も、実際に来てくださった方も、明るくて話しやすかったです

引っ越しに伴い、冷蔵庫や洗濯機などの不用品を買い取ってもらいました。電話での対応、実際に回収していただいた時の対応がとてもよかったです。また引越しの際には利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

この度は、丁寧かつ迅速な対応をしていただきありがとうございました。知識も豊富でわかりやすい説明で大変満足しました。
近くにこのようなリサイクルショップがあるのは嬉しい限りです。
今後も利用させていただこうと思います。ありがとうございました。

どうもありがとうございました。スタッフの対応がすばらしかったです。スタッフの方がほうきで掃いてくださり、とても感激しました。また、お世話になりたいと思います。今回もありがとうございました。

引っ越しで不用品がある中、不安を感じていたところ、担当の方がとても親切に対応してくださり、涙が出そうになりました!
予想を遥かに超える見積もりを出してくれて、それも大満足でした!
ありがとうございました。

叔母が老人ホームに入居したため、賃貸住宅の片付けを依頼されました。リサイクルショップで買取できない古い本棚やタンス、食器棚、ガスレンジなどを全て処分することができました。エアコン、洗濯機も買い取りさせていただきました。大量の本やファイルも処分してもらえました。作業も丁寧で早かったです。
本当に星10個あげたいくらいです。また何かあればお願いしたいと思います。ありがとうございました。

こちらで12,000円の買取り金額提示でしたので来てもらいましたが、色々口実述べられてこちらからお金を回収したい感じでしたが、仕方なく買取り金額0円でこちらの業者に持っていかれました。2度と利用したくない業者です。

とにかく他の業者よりも買取金額が安い。ふざけてるとしか思えない。

他より全然高い値段と星が三つ以上あったので口コミを見ないまま進めてしまったのが完全に失敗でした。

AVアンプやスピーカーを出品して値段がつけやすいとのことで配送して査定してもらいました。結果は0円、品数も足りない。連絡して色々聞いたら品数は伝達ミス査定価格は今の市場では値段がつかないとのこと。
たった一日そこらで一万以上値段がつくものが0円になりますかね。そのあとの対応でも「せっかく送って頂いたのでいくらなら買取させていただけますか？」と言ってきました。査定0円なのに？激安で買い取ろうとする意図にしか思えません。

その後送り返していただきましたが、AVアンプは破損。うちではないので配送業者が原因の可能性が高いですねのみ。実際にその可能性も十分にありますがそもそも薄めの天板の上に重いものを載せたりだとか梱包自体もどうかと思うところはありました。
ここでしかまともな買取価格を出してないような物や、古くて値段が付くか怪しい物は”特に”注意した方がいいです。

評価は正直星0です。電話での対応は割とまともなので騙されないようにしてください。クチコミを書く事に時間を取られるのも嫌でしたが同じような思いをされる方が少しでも減りますようにと書かせていただきました。

一括見積りのご依頼をさせていただきましたが、こちらの質問に対して全くお答えいただけなった。残念です。

問い合わせの電話をした際、お忙しい中、時間を調整していただき、ありがとうございました。ありがとうございました。
売却当日は、家具を1つ1つ丁寧に査定していただきました。また、搬出の際もとても丁寧にしていただいたので、安心して旅立つ家具を送り出すことができました。物腰の柔らかいご説明で、安心してお任せすることができました。暑い中、大変お世話になりありがとうございました。

急な引越しのため、冷蔵庫と洗濯機を買い取ってもらえる業者を探していました。
最初にメールで問い合わせをしたところ、すぐに査定結果を教えていただき、その後電話で訪問の日程が決まりました。
訪問に来られた担当の方からは、とても丁寧な説明があり、その後の搬出作業もとてもスムーズに進みました。
作業も最初から最後まで満足のいくもので、いただいた金額も査定額に見合ったものでした。
ありがとうございました。

残念ですが、、反応も遅く、査定額も出してもらえず、、でした。

買取査定については、先日のコロナによる供給過多の現状では有料での引き取りも可能であったにも関わらず、無料で引き取りを可能にしてくれました。出張対応も丁寧かつ親切に対応していただき、満足しています。

アップリカのハイローベッド＆チェアとバカラのロックグラスを買い取っていただきました。椅子は5社くらいに断られたので、このような価格で買い取っていただけてとてもありがたかったです。担当の方はとても親切で、運搬も丁寧でした。また不要なものが出てきたら、ぜひまたお願いします

実際価格が合わず取引しなかったがまあまあ普通でした。

出張買取をしてもらいました。その場で見積もりをしてもらったので、査定額に対する不安や不信感はありませんでした。
担当者の方もとても感じが良く、丁寧な対応でしたので、また機会があればお願いしたいと思います。

最初の見積もりでは最高査定金額として非常に良い金額を示して頂けたのですが、実際に査定してもらうと、あれこれと減額され、最終的には初期金額の半値以下になってしまいましたので、こちらの業者さんへの売却は辞めました。非常に状態の良い中古品で、最初にそう伝えてあったのですが…相場と思われる金額以下でした。
見積だけは高額でも、実際には大して高額では買い取ってもらえませんので、あまり期待は出来ない業者さんです。モノを見ての判断と言うより、「他社さんはいくらですか？」みたいなことばかり聞いてきますので、信用度もイマイチかと思います。

今回、マクサスさんでゴルフバッグを買い取ってもらいました。

ゴルフバッグの買取金額も満足のいくものでしたし、対応も良く、依頼後すぐに自宅まで来てくれました。

とても若い会社のようで、これからも頑張ってほしいです。

なかなか時間が取れなかったのですが、急なお願いにも親切に対応していただき、電話での問い合わせから実際に査定・買取に来ていただくまで、とてもスムーズでした。

到着後、突然出した品物を全て笑顔で見てくださり、とても良いお値段を付けていただきました。

今まで他社にも何度か依頼をしましたが、一番満足のいく対応をしていただいた会社です。

店舗に持ち込む時間がなく、ネットで良いお店を探していました。
リサイクルショップを利用するのは初めてでしたが、査定もわかりやすく親切に対応していただき、とても助かりました。
また機会があれば是非利用したいと思います。

電話対応とその後の査定の早さは良かったです。しかし、査定の際は高い値段が付きにくい言い訳ばかりで、結局他社さんの半値以下だったので断りました。査定の際も、自身の目で確かめると言うよりは会社とのやりとりばかりで、しっかりみてもらえている感じはしませんでした。他には無いかとしつこく聞かれ、うんざりでした。

電話でも、実際に来ていただいた時も、丁寧で気持ちの良い対応をしていただきました。
時差の関係で少し遅れてしまったのは残念でしたが、古い物でも悪びれることなく調べていただけました。
その他、いろいろとアドバイスもしていただき、満足しています。

夜遅くにもかかわらず、急な出張にもかかわらず、とても丁寧な対応をしていただき、さらに、きちんとした価格の見積もりを出していただき、いろいろと対応していただき、本当にありがとうございました。

この度は丁寧な対応をしていただき、誠にありがとうございました。買ったけど使わないものがたくさんあったのですが、捨てるのはもったいないので、買い取っていただけて大満足です。とてもいいサービスでした。

電話したらすぐに来てくれました。
今回、バイオリンを売却しました。
思っていたより少し高めの査定をいただきました。
スーツ姿に驚きましたが、うまく対応していただき好印象でした。
次回もお願いしたいと思います。

電話にて迅速かつ丁寧な対応をいただきました。
見積もりの上限で高値で買い取っていただき、とても助かりました。買取業者さんもとても良い方でした。
また、機会があれば利用させていただきます。

出品した当日にお電話いただき、いくつかの確認と当方に参考になるアドバイスをいただきました。
成約はしませんでしたが、丁寧なやり取りを感じとても良い印象を持ちました。

とても親切でわかりやすい説明でした。
また、価格についても詳しく教えていただき、とても良い気持ちで決めることができました。
言葉遣いも良く、安心して御社を勧められます(*´∀｀*)
今後、またお世話になることがあると思いますので、よろしくお願いします。
ありがとうございました。

査定について交渉の余地もなく、機会があればお願いします。と切り捨てられました。業者として顧客を跳ねるような発言は良くないのではと思います。

引っ越し前にまだ使えるものがあるかと思い、リサイクルに出すかどうか迷いました。リサイクルに出すかどうか迷いましたが、少しでもお金になればと思いお願いしました。買い取ってもらえたので、ありがたかったです。もう潜れなくなってしまったので、どなたか楽しめる方に使っていただけたらと思います。

見積もりの電話をした際、とてもわかりやすく説明してくれました。電話対応したスタッフの方が来店してくれたので、スムーズに買取してもらえました。私は女子の一人暮らしなので、どんな人が来るのか少し心配でしたが、来てくれた方は話しやすく、気さくな方でした。

電話した次の日に来てくれて、すぐに対応してくれました。
引越しをしていたのでとても助かりました。
クリ―ナー、バイオリン、ブランド品など
とても丁寧に査定していただきました。
またお願いしたいです。
ありがとうございました。

他社より三割増し程の見積もりだったのでまぁこの金額にはならないだろうと
わかっていつつも商品発送。
状態もいいはずなのですが最終見積額が提示した金額の半分近くはエゲツナイ。
返送希望を伝えた後も「いくらくらいを考えていたか」「他社でもこの金額くらいですよ」と漫画やドラマでしか聞いたことの無いような捨て台詞。
金額云々より下記の扱いされたので売りたくないんですよ。
ヒカカクでのチャットでのやり取りだったはずなのに連絡なくメールでのやり取りにされていたようで10日連絡がつかずやむなく本社に電話問い合わせ。
調べて頂くと「メールで直接のやり取りに変わっている。」「ちょっと提示金額と実際の金額差酷いので聞いてみます」「本日午後にこの店舗から連絡させます」とのことだったのですが実際は翌日の朝。
おそらくこの見積もり出した広島店が酷いだけだと思いたいですが全体のイメージよくないですね
初手高額で見積もりして実際は安く買い叩くよくある畜生ですね。

引っ越しであまり時間がなかったのですが、希望通り訪問していただき、とても丁寧な対応をしていただきました

液晶テレビ、ブルーレイレコーダー、液晶モニター、デスクチェアを査定していただきました。

引っ越しを控えていたので急遽お願いしたのですが、この時期にもかかわらず迅速に対応していただけました。
ダイソンホット＆クール、エレクトロラックス掃除機、カルティエボールペンなど。
思っていたよりも高く買い取ってくれて、とても嬉しかったです

しかも、粗大ゴミに出そうと思っていたエアリーシェイプの椅子も無料で処分してくれるとのこと...助かりました

次回もお願いしようと思いますm(__)m。

売却予定機材の一覧を送り、自宅での現物査定を依頼（合計３社が参加）したが、東京が本社なので出張査定はできないとのこと。一覧を送ったので当方の機材が簡単には送れない量なのは分かっていたと思うのに「送ってください」とのことなので断りました。

迅速に対応していただき、とても助かりました。各商品をどのようにすれば一番安く買えるかを細かく教えてくれました。本当にありがとうございました。何件か似たようなお店に電話しましたが、電話対応が一番良かったです。家に来てくれたスタッフの方もとても親切でした。近所の友人にも是非紹介したいと思います。大満足です^_^。

ブランド品の出張買取をお願いしました!
売った数が多いほど1点あたりの値段が高くなるみたいで、引っ越し前の私にはもってこいでした!
普段はあまり値段がつかないプレステも高く買い取ってもらえました!

査定依頼をお願いし、品番やメーカーなども伝えたところ、
是非、買い取りをしたいとの連絡をいただき、具体的に話をすすめるために、電話したところ、スムーズに日程が決まりました。
そこまでは、良かったのですが、当日は、道路が混み合っていたこともあり、電話はいただいたものの、遅刻。
悪びれもなく来られ、品物はなんですか？と聴かれ
前もってしていたやり取りがまるで無駄で、改めて、お伝えすると
買い取り厳しそうだとのこと。
品物の目利きもできず、スマホでただ調べて相場を伝えてくるだけでした。電話では、他のものも買い取りできるか無料で引き取りできるかもしれないと言われましたが、目利きもできない方にお見せしても仕方ないと思い辞めました。
正直、誠意のない対応で本当にガッカリしました。
ネットでの口コミが悪いものばかりでしたが、ここまで
口コミ通りの会社もめずらしいと思いました。
オススメできません。

買ったはいいが使わなかったリビング用の照明（アンティーク調）を買い取ってもらいました。最初の挨拶から、査定中、引き取りまで、終始安心してお任せすることができました。次回、出品する際のポイントを教えてもらいながら、また機会があればお願いしたいと思います。

冷蔵庫を売るところを探していて、先日口コミで興味を持ちました。 お店に行ったところ、とても丁寧な対応をしていただき、冷蔵庫を売りました。 一刻も早くお金が必要だったので、本当に助かりました。

査定額3万円ということで買い取りを申し込んだのですが、実際に来た担当の方からは5,000円と言われました。

いわく「お客様が提示した条件などを見ているわけではなく単純に最高額＝箱入り新品を買い取る場合の価格を提示しているだけなので」とのことでした。

こちらは1年使用した旨を記載していたのですが。

不誠実な仕事ぶりと言わざるを得ません。

フルートとクラリネットの売却をウェブ上で依頼し、写真も送付したした。それっきりなんのお返事も頂けていません。
どう言う会社なのでしょうかね。お高くとまっているのか、もしくは選り好みしているのかと言った印象です。

査定申込みをした後にかかってきた電話で、品物のメーカー名を聞かれ、伝えたところ、「買い取り対象外です。処分(処分費用がかかる)ならできますが？」とのこと。
しかし、査定申込み時にメーカー名含め情報はしっかり記載していました。買い取り対象外なら、初めから電話してこなければいいのに…
買い取り希望者に対していきなり有料処分の申し出も失礼です。
一連の流れの後、こちらのクチコミを拝見して納得しました。

ブランドバッグの買取の比較を依頼したところ、電話がかかってきて、家に来て現物を見せて欲しいとの内容でした。他社さんからいただいていた見積もりを伝えた上でそれ以上の価格でないと売らないという意向を伝えた上で見に来たいとのことだったので、翌日にアポを設定したものの、アポの予定よりも遅れて来た上に予定の時間を超過して終わった上に、見積もりは他社よりも10万円以上いずれも低い金額で本当にただの時間の無駄でした。カバンの扱いもあまり丁寧ではなく、今後買取を検討する機会があってもこの業者さんには頼まないと思います。

見積もり金額よりかなり低かったですが、対応は悪くなかったので、お願いしました

調子が悪くなったカメラや使わなくなったレンズをまとめて査定していただきました。

「一旦見積りを出して欲しい」と伝えましたが、「実物を見てみないと金額が出せない」とのことで、郵送。
3日後にメールが届きましたが、見積書ではなくいきなり『売買契約書』が届きました。
しかも金額があり得ないくらい安く、6点出したのに商品点数が4点になっていました。
内訳もなく、金額的にも納得できなかったので電話で返却をお願いしましたが、「もう少し金額を上げますから〜」と引き止められました。
とてもお願いする気になれず、「もう別の店に買い取ってもらうことにしましたので」と返却してもらいました。

3日後に返却されましたが、馬鹿でかい段ボール箱にエアパッキンを数枚敷いた上に乱雑に置かれて返ってきました。
フツー1つずつエアパッキンで包んだり、隙間ができないように新聞紙など詰めませんか？
キャンセル品とは言え、他人の品ですよ？
当然、レンズ2点はバラバラに壊れていて、とても他店では買い取ってもらえそうにありません。

普段、こういったレビューは満足した場合のみ書き込むことにしていますが、あまりに悪質なので注意喚起のため書くことにしました。
本当は星1つすら付けたくありません！

一括査定で MacBookを出したのだが最初に提示してきた金額と実際の金額に大きな差があり理由を聞くと、モデルを間違っていましたなどと言ってきた。
僕も相場をよく調べないことに非はあると思いますがやり方がちょっと、、、と言うような感想です。

結局売るのをやめました。

ＰＣとスマホの買取をお願いしましたが、とてもスムーズな対応でとても良かったです。依頼時に参考までに口コミを見まして多少不安をありましたが、すべて払拭されました。
チャットの対応でしたがわかりやく丁寧なやり取りでした。

一括査定をお願いし、次の日に電話がありました。
他社さんではだいたいこのくらいの金額で、まだ返事が来ていないところがあるので出揃ってから考えると伝えると待っていてもしかたないと（個人的にはですが）やや高圧的な感じでお話されてきたのであまりいい印象はありませんでした。
なんのためにヒカカクというサイト名なんでしょうか…
結局他のところへお願いする旨をチャットで伝えたのですがチェックされていないのかまた電話が来ました
しつこくその業者さんの名前はと聞かれ終始疲れました
私にはあわない業者さんでした。

ヒカカク！さんにバッグの査定を依頼すると複数の業者さんからはメッセージがくるのに対して、買取大臣さんからは直接電話がかかってきました。品物を査定するための宅配の手配ができるとのことだったので、そのようにしたところ送り状の宛先が別の会社でした。大丈夫かなと、かなり不安を覚えました。検索してどうやら同じ会社だと心を落ち着かせて送ることにしました。

その後のやり取りもメールやSMSで、なぜヒカカク！のチャットを使ってくれないのか教えてくれませんでした。
査定額も現物を見てくださった他社さんより低かったので返品を依頼しましたが、返送料を支払うなら、その分を買取額に上乗せする方が良かったようで、買取額が3000円上がりました。
モノを送ってしまうということは、ほぼ買取を依頼するということ、送料無料とは、そういうことなのでしょう。

やり取りも丁寧な方もいれば、感情的な方もいて、恐怖も覚え、不信感が残りましたが、入金は迅速でした。
気分的に、あまり良い取引ではありませんでした。

丁寧でわかりやすかったです。

電話では査定額約8万円のカメラ。試しに査定だけでもさせてほしいから送ってくれというので郵送したが、メールでの返信は2万5千円でもう買取の契約を承諾するしかないような内容。メールで返却をお願いしたが、不誠実な臭いがプンプンするのでHPの電話番号にかけてみた。しかし留守電で「受付時間は朝10時から夜10時までです」と流れるのみ。っていうか今まだ21時やぞ。不安なので着信履歴を見ると、査定させろという電話は社員の個人携帯からかけてきたようだったので直電して査定理由を聞いてみると「重大な欠陥が見つかりまして…」などと抜かしてきた。アホ、事前にメーカー調整済みでシャッター全速絶好調じゃい。だったら専門のカメラ店に査定出すわいと言ったら「それじゃすみまっせーん」と軽いノリで一方的に電話を切りやがった。もう許せないので色々詰めたところ、送料向こう負担で預けた品を送り返してきた。まったくもって信用ならない会社である。