【2024年4月最新】買取大臣 買取の1393件のクチコミ・評判・体験談(7ページ目)

マッサージチェアの査定の際に、一定の金額以上でないと査定に来て頂いても無駄足になるのでとお話したら、一定の金額以上だとの回答でしたので自宅に査定に来て頂きました。
すると、マッサージチェアは配送、梱包にも費用がかかり、利益もマイナスになると話ながら、金額的には最初にお話していた一定金額より大幅に低い金額でした。詳しい金額は戻ってから上司に相談との事でしたが、全く連絡もありません。
最初から話が全く違うし、嫌な思いをしただけで時間の無駄でした。
このような業者を一括査定の中に入れていてもいいのでしょうか？
信頼性が全くありません。

誠実な査定結果に、とても満足しています。しかも、迅速かつ丁寧な対応でとても気持ち良く安心できるお取引をさせて頂き感謝しています。また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

大満足の取引ができました。高額査定ありがとうございました。

三菱エアコン霧ヶ峰MSZ-GE2219-W 2019年製を見積もりお願いしました。

引越し先にエアコンがあるため、延長保証2年残っていましたが不要なのでもし買い取りいただければと問い合わせ。
〜10,000円の買取価格の提示でした。

6000円位が多かったので取り外し作業もお願い出来るのか？取り外し作業料金はいくらか、買取価格が付かない場合は残置出来るか不動産会社に相談するため、最低価格も教えて欲しいとエアコン本体、室外機、リモコン&保証書の写真を送りました。

「査定のご予約、買取方法をご案内させて頂きたいので、一度下記までご連絡をいただくことは可能でしょうか。」
とその後も見てみないと分からない的なやりとりなん往復か。

しかし、無駄足させてはと今一度、価格が付かないなら残して行く、エアコンの真裏のベランダに直置きしてることを伝えると「お送り頂きました情報から買取金額がおつけできない可能性もございます。大変恐縮でございますが、お客様のご要望にお応え出来ない可能性が高いです。」との返答。

突然〜10,000円から0円又はマイナスまで変更になったので理由を聞いてみましたが「使用状況や汚れ、保証期間など査定ポイントは多数ございますので、この場で全てを
お答えすることは難しいためご了承ください」と。
新しい情報としてはエアコン本体の真裏のベランダに室外機があるくらい…ベランダは普通に人が歩けるし、設置も標準工事でした。
何だか不可解な感じでした。

今度何か買取してもらいたいものが出てもここには頼みません！

複数の業者の中で一番高値だったので、査定依頼に宅急便で送りました。
不安だったのでコールセンターにあらかじめ電話をして、査定金額に納得できない場合返却はしてもらえることと、送料は業者負担という確認をとりました。
それなのに、結果は5分の1以下、返却の場合送料は自己負担でとメールがきました。
大型商品で梱包に苦労して送った手間と、返却送料負担でマイナスになるので仕方なく取引しました。
こちらの業者を一括査定にいれるのはどうかと思います。

一番さきに電話連絡を下さり電話の応対も丁寧だったので宅配買取を依頼しましたが、その後、確認したい件が生じて問い合わせメールやフリーダイヤルなどで何度も連絡を取ろうとしましたが、返信もなく、電話もずっと不通だったため、不安になり取り引きを中止させていただきました。後から、電話は自分の不在時に家族が受けとっていたことが分かったのですが、改めてかけ直すと言われたのにそのままだったようです。なかなか連絡がとれない状況には不安を感じるので、結局すぐに連絡がつき、レスポンスも早かった業者さん（査定額は少し低かったのですが）にお願いしてしまいました。

あまりいいクチコミがないようですが、私の場合はチャットや電話での対応もとても親切でした。もともとふるいパソコンでしたので、まあまあきれいとはいえ最初の提示最高価格からはずいぶんと下でしたが、満足しています。ついでに引き取り先のないガラケーもまとめて引き取ってもらえたので助かりました。

電話で只今、ピアノは落ち込んでいるので、1万円での取引が限度と言って来て
正直に言って来たので、キャンセルしました。
ピアノと同じ鍵盤楽器のシンセサイザーも知らないの1点張りw

査定兼ドライバーが2時間もかかる住所へは重労働なので来たくないだけですかねw

親切に電話で丁寧に出張を断ることも気持ちよく承諾してくれたので
嘘をつかず正直な業者です。

出張査定後のフォロアップは丁寧ですし、担当者も親切でした。
この業者を間違い無く勧めます。

宅配で査定をお願いしたが、口コミ、評判があまりにも悪いので
怖くなってキャンセルの連絡をした。
キャンセルしたのにもかかわらず宅配業者が回収に来た。
こういう所が信用できない。
こちらにお願いしなくて良かった。

ヒカカクで一括査定してすぐに電話がかかってきました。ありえないほど高額の概算。その時点で疑うべきでしたが、宅配で送ってしまいました。本査定の結果はメールで届きました。なんと6分の1以下の値段…。しかも、あいさつ文も何の理由も書かれておらず、いきなり売買契約書を送りつけてくる始末。
電話をして、すぐに返却を求めました。「いつ返却できるかわからない」と曖昧な返事をしてきたので、しつこく追及し、翌日発送すると約束してもらいました。
無事に返ってきましたが、皆さんの口コミを見て不安になっていたので、返却されるまでヒヤヒヤしていました。
窓口担当者と査定する人が別で、担当者は査定額を把握していませんでした。それも不思議な話。

どうぞくれぐれもお気をつけください。

一番反応が早かったのでお願いしました。
iMac2012の査定依頼したら、もっと古いiMacも査定するからと2台とも送りましたら、2012は他社のメール査定より高く古い方は100円でした。
結果満足ですが、集荷発注の手違いでヤマトさんに２回来てもらうトラブルがあったのと、それもあってレビューを見たら悪いのも多く、査定結果のメールが来るまで不安でした。
しかし杞憂でした。買取ありがとうございました。

お世話になりました。

5点、査定する品物を送ったのですが、2点５００円とだけ書いたメールがきました。

どの品が2点なのかもわからないし、他の業者で1点千円がついたことがあったので、
査定額の低さにあきれました。
私が丁寧に梱包した状態で返送するようにお願いしたのですが、もどってきたものは
セロテープでとめることもなく、雑に送られてきました。
失礼きわまりない業者です。利用される方は気をつけてください。

フルートをヒカカクに画像を2枚付けて出したところ、2日間で～8社から仮査定の連絡があり、最安値で5千円、最高値で3万5千円で、最高値が買取大臣でした。
連絡を取り出張査定を依頼すると、1点では出張は出来ないので、宅急便で引取りに行くと言われて、翌日引取りに来て、その翌日には正規の査定が出ましたが、仮査定とは程遠い3千円でした。
他に2万円で買い取ってくれるところがあるので返送を依頼すると共に、査定額の理由を聞くと、何の回答もなく2-3日放っておかれたので、再度返送の督促をしました。
そうするとその日中に連絡が来て、2万1千円で買い取るという契約書が送られてきました。
2万1千円なら良いかと契約に応じて、翌日には無事に振り込まれました。
結果オーライでしたが、とにかく連絡がないので低額査定の理由は最後まで分からず、
再送の督促にも連絡がなかったので状況も掴めず、1度は返送されないのではないかと不安になったので、★1つ減らしました。

クラリネットクランポン古いし、金属部にサビありましたが21000円で買い取ってもらいました。
連絡、引き取りスムーズでとても良かったと思います。

電子ピアノの買取金額が〜18,000円と提示があり、話し半分でも8,000円ぐらいにはと思い査定依頼をしましたが、年式が古いとの事で最初は買取不可と言われたが他社が3,000〜5,000円と話したら2,000円ならと言って来た。
なら、初めから金額の提示をすれば良いのにと思った。

担当者の方が残念でした。本当に気分が悪いです。もう二度と依頼しません。上から目線とでかい態度。社会人として疑います。査定金額も提示と全く違い時間の無駄です。お値段交渉してみますと言っていただき上司の方なのか知りませんが電話をかけ、内容が「僕はきついと思ってるんすけどね〜」と交渉でもなんでもない。びっくりしました。誠意も見られずガッカリです。もう少し社員の教育をしていただけるとより気持ちの良い取引ができると思いました。

スムーズ取引ができました。

査定金額をいただきましたが、一点での買取価格ではないとの事。最初からわかる様に記載をするべきだと思う。時間が勿体ないです

Tivoli Audio Cube ここでの査定額は1万5000円が買取価格5000円
Tivoli Audio Conx電話での査定額が5000円が買取価格1000円
チャット欄に書いてある3点以上の買取で買取価格2000円アップは計5点の買取でしたけど黙っていたら何も言われずに適応されませんでした。

一度集荷の依頼をした後に、他社から高い金額の提示があったため、集荷のキャンセルを申し出たところ、キャンセルは一切できないとのこと。担当者ではらちがあかないため、ホームページに記載の電話番号に連絡して、ようやくキャンセルできました。容易に依頼をしない方がいいです。担当者の態度は最悪でした。

査定金額、最悪でした。査定にきた人が上から目線でがっかりしました。残念です。

壊れているテレビとレンジの買取査定をしました。
買取出来ず処分費用がかかると言われた。
そこまでは良かったが、処分費用が概算で2万円〜3万円かかると言われた。

見積もり依頼時、他社様では間違えようのないミスにより大変な手間を取らされた。
具体的には一度出された見積金額から大幅な値下げあり。聞くと、対象物が2台あると思った…とのこと。そんな間違いしようがない。電話対応も、誠意がまるでない。
今後この店を信用しません

シルクスクリーン、1点。
若干染みあり。高額にはなりませんでしたが、まあこんな金額かな、という感じです。
むしろ、遠路はるばる来てもらって申し訳ないくらいでした。丁寧に対応してくださり、不動産に関しての色々有益な知識も教えてもらって今後の参考になりました。

本当にやめた方がいいです。言われた金額と数万ほど下の金額を提示され、その理由も教えてくれませんでした。また、メールをしても無視。電話も着信拒否されるなど悪質極まりない。連絡が取れないため泣く泣く買取を承諾することになった。
今からお願いする方は本当に気をつけた方がいいです。ヒカカクの口コミは本当なので、評価が高いところにお願いするのが間違いないです。

最後に質問したことの回答無く音沙汰なくなリました。二度と頼みません。

ヘルストロンの買取をお願いしました。メールでの査定金額では〜¥120,000でした。その後に口コミを拝見した所、メールでの査定額と全く違うとか…査定に来た人の対応が悪い等…書かれていたので不安でしたが…全くそのような事はなくて非常に対応が良くメール査定金額通り¥120,000で
買取をして頂きました。ありがとうございました。

メインの卓球台は値段はつかなかったですが、引き取っていただけました。
他に家電を何点か出して買い取ってもらいました。

取引開始時の電話が回線が悪いのか、聞こえづらかったです。

訪問日も選択肢がなかったですが、たまたま休みの日だったのでスムーズに進みました。

実際の訪問担当の方も清潔感があり。
説明に不備はなかったです。

ベビーベッドの買取依頼でこちらが買取可能と出たためにお願いしたが、当日来てもらって買取は出来ないと言われた。その他の不用品は買い取ってもらったが、取次がうまくなされなかった模様。

査定金額が---だったので仮査定依頼をしたが回答がなかった

少し安い買い取りにはなりましたがロックミシンを買い取って頂きました、処分したかったので良かったです。
他の所は買い取りが難しかったので助かりました。

PC GD234DCA9

他の業者さんより高額で査定して頂き　対応も　とても良かったです

2度と頼みません。時間返してください。

最悪の会社です。
テレビ60,000、洗濯機20,000上限の金額が提示されました。電話対応の人はとても良かったのですが来た査定員は教育なっていません。まず査定金額は(つきません)と言われ、上記の仮査定金額と天と地の差。ゼロなら最初から言って下さい、私の時間を無駄にすることは気分良くありません。その上、自宅の売買価格、土地の値段、仕事等、個人情報を聞き出そうとしている、かなり非常識です。コロナかの中、帰り際にトイレを借りようとすることはありえません。

折り畳み自転車の買取査定を依頼。折り畳んで室内保管していた為、シートポストは折り畳み時のキズがあった為、状態を「目立つキズあり」で査定を依頼した。
買取査定が複数きた中で一番査定価格が高かったので、ここを選択。
出張査定に来てもらい、見積価格を出してもらった。査定中は「状態が良いので、そんなに減額はされないと思います。」と言われたが、査定価格の最高金額の1/3の値段だった。
「そんなに減額されない」と言われたのに、2/3減額になった理由を聞くと、「現在の売手・買手の相場からするとこの価格になる。査定の最高金額はノーマルの新同の状態での査定額を自動的に返信している」と言われた。
「「目立つキズあり」の状態で、改造した箇所は詳細に記載したのに、ノーマルの新同の状態での査定額を返信するのは、おかしいのでは？」と尋ね、交渉に入った結果、査定額の1/2の価格で引き取ってもらえた。
査定額が他の業者と大きな差がある場合は、上記の様なケースかもしれないので、あまり査定額を信用しない方が良いみたいです。

チャットの返事もこない。
電話しても繋がらない。
対応最悪です。

当初の見積額と実際の見積もりとの差が倍以上あり、
その後の対応も不誠実でした。
見積もりの為、送ったノートPCを買取キャンセルしましたが、数日経ちましたがまだ返品されていません。
傷だらけになってないか？などとても心配です

電話に全くでないっ！！！
いい加減にしろ・・・・とメールしたら着信拒否された。
取引はしないほうがいい。

高価買取り額を提示いただき、商品を送り詳細見積もりを頂いたら、その値段の1/3の査定でした。また、その金額になった理由なども提示頂けなかったです。

ノートパソコン2台　NEC PC–NX850NAWとPC–NX850NAB
買取して頂きました。39000円と34000円で査定して頂きました。
店長がとても親切でした。

出張していただいた上にほぼ希望どおりの査定金額をご提示いただきました。
ご担当者のかたが頑張って下さり、とても感謝しております。
また機会がありましたらお願いしたいと思っております。

早々にメールで返信を頂きました。
大体の買取価格も表示してあり、詳細は電話でとの事だったので、早速連絡しました。
すると、それは買取対象外の品物ですと言われ、
はぁ〜?!って気持ちしか持てませんでした。
なぜ査定価格を表示して返信してくるのか、疑問しかありません。

電話があり、概算の買取金額を知りたいと伝えても回答してもらえず、
他社からはWEBから金額の事前提示があった旨伝えたけど、
それでもずっと金額の事前提示がなかった。
事前の価格提示が面倒なのかなと感じた。
電話で話した感じでは、事前に価格は伝えず、
とりあえず物を送らせようとする感が否めませんでした。

インターネットでの査定額とあまりに違いすぎて、がっかりしました。多少下がるのはやむを得ませんが、18000円の査定から、引取料金必要（マイナス）に変わるのは、さすがにどうかと思いました。見積り依頼のときにも、当社家電を得意にしていますとのお話だったので、数千円程度のプラスにはなるものと思っていましたが、結果はマイナスでした。
見積りも、前日に突然キャンセルの電話があり、理由は見積りの時間が十分に取れない、きちんと査定したい、お時間とりますので、査定依頼のもの以外にも、宜しければ見積りだけでもどうぞ、と言われて翌週に変更したところ、当日こちらが問い合わせるまで時間の連絡もなく、一日予定をつぶしました。
見積りにいらっしゃった方の対応は丁寧でしたが、商品をみて、査定は難しいですねの一言。むしろ、引取りたくないような感じでした。また、電話では時間をとるので、他の査定もどうぞとのことでしたが、混んでいたのかすぐに退去されようとしたので、こちらで追加見積りよいですかとお聞きして、お願いしました。追加見積りも、引取は難しいですねということで、お金にならないものは引取りたくないんだなと感じました。
ヒカカクでこちらと交渉中になったため、他業者からの問い合わせもなくなり、比較査定もできませんでした（交渉中になるまえに他業者様からもらっていた電話に折り返したところ、交渉中になっているのでもう無理かと思いましたと言われました）。一週間待っても上記の査定＆見積りでしたので、時間を無駄にしたなと思います。結局、改めて別の業者にお願いしました。

出張査定に来るというTELがあり、期待して待っていたが、１週間待たされた挙句、査定予定日当日、現地の担当者からメールが１本あって、当初の概算価格から大幅に乖離した金額を提示されたので、その場で査定を断った。結果的に時間を無駄にし、その間、他社から出品されていた優良在庫品を買いそびれるタイミングとなった。こんなことなら、最初からTELして欲しくなかった。

気持ち良く買い取りして頂きました。

商品のメーカー等は事前に写真でお伝えして、買取金額は～3000円と評価されていたが現場に来た担当者が100円程度で流通している商品だから買取できないと言われた。事前に調べてわかるような内容であり、そうであるなら最初から買取できないとすべきではないか。

場所が遠かったため、運搬費用等を考慮し契約には至りませんでしたが、いち早く対応して頂いた上、適切なアドバイスもして下さり売却にあたり参考とする事がが来ました。

絶対におすすめできません。
最初の回答であり得ないほどの高額査定、クチコミの内容もみていたので、不信に思い、返却トラブルも回避したいため、対面での査定を申し出てみました。
あらかじめ、対象物の内容を伝え、最初の回答をしているくせに、内容をもう一度教えてほしい、内容がわからない、などと言ってきて、再度伝えたところ、なんと！！！
最初の回答の4分の1の査定額に変更してきました。
送らなくてよかったです。
こんな業者が実在するとは。
頭が悪いのか、大胆なのか、わかりませんが、このような業者には、注意いたしましょう！！

古めのテレビ、服、車のチェーンの買取をしていただきました。メールのやり取りから出張での対応、価格提示まで、きちんと対応頂きました。初めての利用でしたが、気持ちよくできました。また、何かあったときには、利用させていただきたいと思いました。

買取の詳細を調整したいと連絡があり、連絡したら、買取不要との回答で。
買取希望商品や出張買取先の住所も事前に伝えているのに、何がしたいのでしょうか。

時間を取られて、無駄でした。
お勧めしません。
星は０です。

残念ながら値が付きませんでした．しかしながら他の業者を紹介してくれたので親切な業者だと感じました．

品物：ノートPC(Lenovo ideapad S340 第10世代Core i5)
ディスプレイの淵に一部が浮いていて、あまり状態が良くない商品でしたが、
買取いただけました。
最初の買取依頼への連絡(回答)も早かったです。
また、チャットのやり取りも丁寧で好感がもてました。
送料無料でしたし、次回も何かあれば、買取をお願いしたいです。

ゲーミングパソコンの買取をして頂きました。集荷にして頂き、ブランドバッグの買取もお願いしたのですが、配達業者さんに伝わっていなかったようで、パソコンのみの引渡しになりました。

査定結果に少し納得がいかなかったため、価格交渉をした所、希望額まではいきませんでしたが、4000円ほど高く買い取っていただけました。


またお願いしたいと思っております。ありがとうございました。

家電類、タンス、よく分からない様な壺や、他では値段がつかなかった物でも値段が付いたことに驚きました。
買い取れない物もありましたが、買取金額は個人的には結構満足。
来てくれた方も感じが良くて、丁寧に査定してくれました。
なかなかこういった業者は利用する事は少ないので不安もありましたが、自分では価値も分からず捨ててしまってた様な物も、買取してくれたので便利です

「ぜひ買取したい、チャットで連絡が欲しい」とのことだったので、
連絡をしたが、いっこうに返信がない。

チャット、電話でのやり取りを行いオンライン査定を提案され、待っていましたが一切連絡、チャットも無く残念です。

中古PCの買取契約をしましたが、商品送付後買取契約成立のメールが届いて以降連絡が取れません。HP記載の電話はずっと話中、問い合わせフォームからの問い合わせもエラーとなります。ご検討中の方はご注意ください。
評価上星の数１にしますが心情としては０もしくはマイナスが妥当と感じております。