【2025年6月最新】マクサス 買取の2295件のクチコミ・評判・体験談(3ページ目)

腕時計を買取して頂きました。
とても良い対応で金額も頑張ってくれました。
また利用したいと思います。

Apple Watch4を査定に出しましたが、宅配業者の手配は早いものの、その後の査定連絡は遅く、ランク下げされ54000円から38000円まで大幅減額されたので売るのをやめました。評価を見て納得です。200もの1評価があるのにどうしてこんな業者を登録させているのか謎ですね。ヒカカクさまは適切な注意喚起はされているのでしょうか？被害者が増える一方ですよ。電話で提示された買取価格につられて判断ミスしたことが悔やまれます。こうしている間にも時が流れています。今更新たに売りに出しても一週間以上も前より高値がつくはずもありません。

ブランド品の買取をして頂きました。

突然の依頼でしたが、ビデオチャット査定から買取までとても迅速でスピーディーに取引できました。

予想してた以上の値段で買取して頂けたので大変満足しております。

また、スタッフの方の対応もとても丁寧で、買取初心者でしたが安心して利用することができました。有難うございました。また利用させて頂きたいとおもいます。

ヒカカク！の仲介後、速やかに買取不可の連絡あり。連絡の内容は、比較的丁寧であった。なお、買取基準の補足説明があったが、今回の件とは一致せず、買取不可の理由はよくわからなかった。

時計の宅配買取をしたのですが、全く時間が掛からず驚きました！

宅配なので、かなり時間がかかる事を覚悟していたのですが、スタッフの方にスピーディーに誠実に対応して頂けたおかげです。

是非、また何が機会があったら利用したいと思いました！

スニーカーの買取をお願いしました。
迅速、丁寧で親切な対応で安心して買取してもらうことができました。

返信は早かったです。他の業者より査定額が低かったので買取申し込みませんでした。

５社同時の見積もりで、一番早くお返事がきました。
ただ、買取金額が他４社よりもこちらだけ１万以上も安かったです。
他社からの見積もり金額が出る前に、すぐに電話がきて「こちらは一番お高くしております。他社の見積もりが高くでても、実際は安くしか買取しなかったりしますよ」などどいわれました。
なぜ１万以上も違いがでるのか分かりませんが、他社で買取はお願いしました。

PCとiPhone6sを買取りしてもらいました。いろいろな業者と比較しましたが1番高く買取りしていただき、対応も丁寧でわかりやすい説明もしてくれるのがGood。
また何かありましたらお願いします。

宅配買取の対応が遅過ぎる。
査定もひどい。

知り合いが出張買取を依頼しました。高価なブランド品でしたのでクーリングオフ期間内にキャンセルを依頼したが、出来ないの一点張り。本当に後悔していたのでこういった人が出ないように投稿します。

Webでの概算見積りと宅配買取限定金額との落差が大き過ぎる。最後には「買取基準を満たしておりませんでした」と言い出す始末。
「下記の物があれば一緒にお買取りできる可能性がございます」「定価が20000円以上の大きすぎたり、古すぎたりしない商品」「Windows 7 以上のパソコン類」とありましたが、今回見積り依頼をした製品は条件を満たしており、なぜ基準を満たしていないのか理解に苦しみます。
現品確認が出来ていないとは言え、あまりに査定品質が悪い。
マクサスはネットでの評判が宜しくないようですが、本当でした 。
代表の謝罪もこれでは何の改善もなされていないように見受けられます。
https://kaitorimakxas.com/notice/view1/
全くお勧め出来ません。

宅配買取を利用しましたが、高値で査定していただき、取引も非常にスムーズでした。メール等の返答も早く安心して取引できました。また機会がありましたら利用したいです。

連絡、対応が早く、高く買取りを価格を提示してくれます。

事前査定額より4000円程下がりました。傷入りの写真も判別出来るように送っているのに関わらず事前査定額より下がるとは。マクサス様にはもっと確実な事前査定額をお願いしたいと思います。また、買取相場額がかなり高価格なのも判断を誤る一つの原因でした。

古い製品だったため、買取はしていただけませんでしたが、お返事は迅速でした。

殆ど使用していないＰＣがキズありの低いランクの査定となり、返却も面倒なので、言い値に従わざるを得なかった。
見積もりでは高い査定としながら、実際には低く査定する手口である。
二度買取には出さない。

6弦ベースを今回買取していただいたのですが、1000円上乗せして買取していただけました。

返信は早かったが、数点申し込んだうち、買取可能な商品が１点しかないとのこと。特に、ほぼセットになった組み合わせのプリアンプのみの買取価格が提示され、パワーアンプは買取不可とのことだったので、断念しました。

ライカの買取
ライカのボディとレンズを合わせて売却、対応も良く好印象。欲を言うともう一声欲しかったけど、まあまんぞく。

Macbookproとipod touchの買取案件です。電話ですぐに案内を頂き対応は丁寧でしたが、事前に連絡された買取上限額と実際の査定額に大きな開きがありました。MacbookProは拭けば取れる単なる汚れを傷だと判断され、美品をB-C扱い、査定額は３割も下がりました。また、iPodの方は目立つ傷もなく、査定時に傷があったなどのコメントもないまま、買取金額が事前連絡の買取上限から7割（！？）も下がりました。

査定時のコメントには、在庫数や市場価格も見て下げたような事が書かれてましたが、そんなことは最初の買取上限額の提示時に示すことであり、査定は純粋にアイテムの状態如何だけで評価すべきことです。

それから、同時に2アイテム以上売れば買取金額が5％上がるというキャンペーンもやってますが、それが本当に5％上がったかどうかは査定コメントからは理解できません。本当に５％上げているかどうかは不明です。

あと、結局は買取はキャンセルしましたが、MacbookProは初期化されずに返ってきました。パスワードロックもされてました（パスワードは教えてもらってません）。査定時にセットアップをされるのは問題ありませんが、現状回復をせずに返すというのは理解ができません。この初期化のために、30分ほど余計な時間をとりました。それから、画面が随分と汚れて戻ってきたのも残念です。

それと、買取のキャンセルを伝えたら、いくらなら良いのかという交渉をしてきました。最初からベストプライスを出さない業者さんのようですので、ご利用の皆様は一度キャンセルしてから交渉すると良いと思います。

品番での査定は22,000円以上でした。電話で確認したところ2,000円と言われました。
あまりの差額にびっくりです。あといくつか査定お願いしましたがほとんど買取不可でした。何でも買い取りマクサスではないんですか？次利用することは無いです。

イトウさんはマジでいい人でした！
ハスミさんもしっかりとした対応で納得行く買取でした。また何か機会があればマクサスさんに相談したいと思ってます！

対応は早かったですが、こちらで念入りに傷や汚れを確かめて無いのを確認したはずなのに、傷ありと添付画像を見せられましたが画像のどこに傷があるのか分かりませんでした。数回しか使わなかったのに買取評価はBC。見積もりの約3分の1の額でした。ハードオフに持って行った方がマシなレベル。ここはやめた方が良いですよ。

他社の買取金額を提示したらそれより高く買ってくれた。

こちらの買取金額の問い合わせに対してのレスポンスも遅くお調べして連絡しますと言った後に連絡がありません。
最初の評価金額か高かったので買取していただこうと思っておりましたが、大切な商品を送る気が失せました。宅配買取で信用できない業者です。

迅速に対応して頂きました。
買取価格も納得性の高いものでした。

最悪だと思います。
2時間以上かかりましたし最初に電話で話していた内容と全然違いましたし金額も他に比べてもかなり安値で叩かれた印象です。
買取時に高評価にして下さいと言われて他の人の評価が高いのはこういった理由ではないでしょうか？
私はその場で出来なかった際に携帯を取られて高評価を付けようとされました。
対応自体もどうかと思います。

２回目の利用です！
とても良い値段で買取していただき大変満足しています。また利用したくなるような接客、価格です！
多分また利用します！

買取時の約束を守れない業者。二度と使わない。

買取価格について相談させていただきましたところ、当方の希望価格で買取していただけました。

一眼の買い取り査定で出てきた金額が16000円。それに対して、商品を送付して出てきた査定が、6000円！低めに見積もっていた期待金額の半分だったのでキャンセルの連絡を入れたら、再査定させてほしいということで出てきたのが10000円。返品など面倒なのでこの金額で買い取ってもらった。と、ここまではよくある話で、最初の見積もり金額がおかしすぎるというだけなのだが、ここからは業者の姿勢が疑われる。ヤフオクを見ていたら、もう自分が売った品物が出ている。それだけならいいのだが、出品されたのが、商品を送付して査定金額の連絡をもらった翌日っぽい。もちろん、まだ買取契約前。キャンセル連絡をした時には、ソコソコの金額で入札されていたのようなので、返品されたくなくて査定金額を上げたのかもしれない。それでもキャンセルをしていたらどうしたのだろうか。落札されても商品がないことになる。大して気にしていないのだろうか？初期査定金額は客寄せで、実際は理由をつけた低い査定を出して、キャンセルされないよう金額アップする。他の業務と比較してよぉく考えて下さい。極め付けはフライング出品。ヤフオクみチェックして下さい。

２度利用させて頂きましたが、とても良い値段で買取していただき大変満足しています。また利用したくなるような接客、価格です！

ネットで検索して見つけた業者でしたが、他では買取価格のでなかったものが、買い取ってもらえたのでよかったです。
振込に関しては、手続きもネットで終了し、入金もとてもスピーディーでした。
また利用したいと思います。

買取審査のメールが来ない

カメラを買い取って頂きました。
大手他店の査定よりも頑張って下さいました。
他の業者様でもう少し高く売れる可能性もありましたが、担当者様の誠意が伝わって来たので買取りをお願いしました。
取引には満足しています。また機会があれば利用したいと思います。
この度はありがとうございました。

買取すべてに丁寧、迅速に対応していただきました。有難うございました。

食洗機を高値で買取致しました！

食洗機を店頭にて買取り頂きました。ネットで査定依頼した当日中にお電話くださり迅速かつ丁寧なご対応を頂きました。1年半前に買った中古品なのに「当初価格提示の上限は新品の場合」という説明は？？？でしたが、最終的には担当者が頑張って下さり10社当たった中で最も高い価格で買取をして頂けました。

surface買取で満足のいく価格を出して頂きました！

前日の連絡にも関わらず、次の日すぐにご対応してくださいました。買取価格も頑張っていただいて、とても良かったです。
また利用したいです。

他者で買取難しい商品わ高値で買取していただきました！

2週間前に連絡し3回やり取りがありその後、こちらからどうなったのか連絡しても一切無視状態。私の知る限り最低の買い取り業者でした。問い合わせしても時間の無駄なので中野の時計販売店に行き
買取頂きました。

皆様も騙されない様に気を付けて下さい。

買取不可でしたが、見積もり結果の連絡がとても速かったです。

悪質な事例を公表することによって、被害の未然防止や拡大防止に役立てる目的で投稿します。
今回はノートPCの買取りです。比較サイトの合見積で一番高い金額が提示されたので、現品を送ったところ、メールのレスポンスは早くて良かったものの、事前提示額の２割の査定でした。評価基準６点による査定結果とのことでしたが、５点は事前情報で明らかな由、ほとんど目立たない些細なキズ（写真付）が減額の理由と受け取れる説明でした。
すぐにキャンセルを申し出たところ、なかなか返品に応じてくれません。キャンセル連絡以後、メールには応じず、電話で折り返し連絡すると云ったままなしのつぶて。
こちらから督促の電話を何回もかけるハメになり、買取りマク〇スいうより、不信感マックスの印象を持ちました。くれぐれもお気を付けください。
■他の口コミも参考にされるのが良く、例えば「NAVERまとめ」の正義の月光仮面さんがよく云い得てます。

丁寧で、素早い応対いただきました。
ただ買取価格については大いに不満です。送付前の価格と査定は全くかけ離れた価格でした。
その理由は傷との事ですが、送付前に全く存在していなかったものです。

連休谷間で買取不可だったけど返信が早かったので良心的と判断しました。

冷蔵庫、洗濯機を買い取ってもらいました。希望価格には届きませんでしたが、限界の限界まで買取価格を上げられるよう努力してくれ、感謝してます！！
ありがとうございました！

ベースの買取りをしていただきました。
親切な対応でした。

この度は非常にいい買取になりました！
また機会があれば是非利用したいです！

デジタル一眼 EOS KISS X7の買取をお願い。値段頑張っていただきました。

送付前にはなかった傷の指摘があり、当初に提示されていた価格とは全くかけ離れた買取り価格でした。商売の仕方が汚い。お勧め出来ません。

査定頑張っていただき希望の価格で買取してもらえました。

買取価格交渉も精一杯の対応していただきました。メールも細かくお知らせくださり買取までの経過も安心できました。ゴールデンウィーク中でしたが入金も素早かったです。また何かのときはお願いしたいと思います。

出張買取で家電をお願いしました。
スタッフの皆さんは対応がよく、査定も希望通りで入金も迅速でした。
下請業者の方が引取に来られた時に、おそらくメールか何かできた指示書をスマホで確認して引き取って行かれましたが、引取証明書みたいなものをいただけたら安心できたと思います。
また何かあったらお願いしたいと思います。

店舗持ち込み
ビデオカメラ他一点買取

店舗の場所がわかりにくいですが、丁寧にご対応していただきました。

買取にはなりませんでしたが、買取が出来ない理由を丁寧に説明してもらいました。

スタッフさんの対応がよかったです。引っ越しの際に出た不用品を買い取って頂いたのですが、その際に結構いろいろ相談に乗って頂いたり、買取に関しても、返品対応に関しても、かなりスムーズでしたので、引っ越し手続きなどでバタバタしていたのでこのようなスムーズな対応はかなり助かりました。これからも機会があれば利用させていただきたいと思っております。

買取りを初めて依頼致しました。事前に数件ネットで口コミ等を調べたところ、評価が高く、自分自身も経験して納得しました。電話対応がとても丁寧で分かり易く信頼出来ます。機会があれば再度お願いしたいと思います。

買取見積り依頼しても返信がありませんでした。評価以前の問題です。