【2025年10月最新】マクサス 買取の2374件のクチコミ・評判・体験談(5ページ目)

商品配送後、他社では到着のご連絡や、見積もり内容、かかる期間などその都度丁寧なご連絡がありましたが、今回、此方のお店は初めてだった上に、お店側から全くご連絡がなかったのでとっても不安になりました。此方から確認のメールをして2日たちましても返信がなかったので、お電話で現状の確認（商品到着含め）をしましたが、『すぐに担当者から折り返します（30分〜1時間で）』という事でご対応されますが、お約束時間がたってもご連絡を頂けず、また此方からご連絡をして、同じ対応が4.5回続きました。最終的に、窓口の方が、直接繋がる番号を教えたくださり、此方からお掛けしましたが、登録番号では、お電話に出ていただけず、別の電話からかけましたら直ぐにつながりました。
結局、別の方がご対応くださりましたが、『朝から今回のクレームの件で…
繁忙期の為…』などと様々な理由を言われ、流石に少し言葉を選ばれた方が良いかと思いました。
その後、担当という方からお見積もりご連絡も、電波状況が理由との事で、メールを頂きましたが、クレームと思われている割にはお詫び文のようなものもなく、フォーマット文書でのメールで少しがっかりいたしました。
また、見積もり理由として、未使用だった為、その事もお伝えしていたので、『傷』と言う表現は問題ないと思いますが、『使用感を感じられる』と言う表現もされており、疑われているのかな？と思ってしまいました。
クレームと思われており、その様な対応をされているという事にとてもショックで悲しい気持ちになりました。
ここまで重ね重ねですと、最後まで振込をされるか不安ですが、待ちたいと思います。

MacBook Proを売りに出したのですが、他のお店と比べてサービスが丁寧に感じました。とても感謝しております。

macの買取を高額でしてくれると聞いて試しに依頼してみました。メールでの応対も丁寧でとてもよかったです。
またお願いします。

早く売却したいMacBookがあったのでレビューの高かったこちらの業者さんに即日宅配で送付しました。

メールの対応がとても丁寧で良かったです。

対応のはやさでは私の知る限り一番です。買取金額も良く対応も丁寧なので、おすすめです。

はじめは宅配買取で少し不安がありましたが、実際はとても丁寧にサービスしていただき不安は無くなりました。感謝します。

メール応対など丁寧で良かったです。

査定額思ったより悪かったですが、、。

また、何か買取したいものがあれば利用したいと思いました

良かった点

・金額が高い
・対応がとても丁寧

悪かった点

・今回のところなし

今日はとてもいい買取をしてもらえました。
対応も丁寧で良かったです。
担当の方にまた頼みたいです。

未開封のノートPCに対して、複数の業者さんから連絡をいただきましたが、マクサスさんからの連絡が、もっとも人間味があり、かつ、丁寧、迅速でした。
金額的にもがんばっていただきました。
次回、売りたいモノがあるときには、マクサスさんに連絡したいと思います。
ありがとうございました。

メールで何度も質問したのですが、返信も早く丁寧に答えていただけました。

夜遅くまで働かれているようで、お疲れ様という感じです。

マクサス様にMacBookの買取をしてもらえました。
ご丁寧に対応いただきまして、素晴らしいサービスだなと思っております。

今後とも宜しくお願い致します。

MacBookの買取を依頼。

金額も高くて良かったです。

対応も迅速丁寧でした。

感謝してます。

質問や問合せのレスポンスが早く、また電話での対応もとても丁寧で、安心して取引が出来ました。
また利用したいです。

商品 Macbook pro

買取をしてもらったものです。
対応も丁寧で金額も納得です。

ありがとうございました。

プレイステーションVRとWALKMANを買取りしてもらいました。
メール査定や質問にも丁寧に迅速に対応してもらいました。
価格も納得出来るもので満足でした。
ただ、買取り商品が届いた時にメールで知らせてもらえるともっと良かったです。

提示金額、実際の買取価格、その過程での連絡の丁寧さ、迅速さ等、どれも満足のいくものでした。
また依頼すると思います。

メールで事前査定や質問した際も、丁寧に応対してくれました。
また、買取り金額もほかの方が書いてある通り高かったです。

初めて宅配買取を利用するというので不安もありましたが、メールでのやり取りは迅速で丁寧なものでした。
商品の傷によるマイナス査定なども画像付きで説明していただき非常に納得できるものでした。
しかし、商品を送って査定結果をいただくまで到着したという連絡がなかった点で☆マイナス１です。
ですが、それ以外は上でも述べた通り本当に丁寧な対応だったのでおススメの買取業者様です。

ノートパソコン、スマホ、カメラ、オーディオの宅配買取をしてもらいました。
口コミの評価が高かったので、こちらにお願いしました。
最初は、そうは言っても、口コミみたいに良いわけないでしょと疑っていましたが、口コ以上に良い業者さんでした。
担当の方のメールでの対応も丁寧で、品物到着後３日程度で査定結果をいただきました。
査定結果は、本当に予想以上に高くて驚いています。
今回は、電化製品だけをお願いしたのですが、その前に他で買い取っていただいたブランド品や家具もこちらでお願いすればよかったと後悔しています。

昨日カメラの買取をおねがいした

対応も丁寧でよかったと思う

金額的にも満足でまた利用したい

買い取りまでの対応は丁寧であり、これまで何かと故障だの何だのと言われなかなかいい値段をつけていただけない業者があったのですが、買い取り金額もなかなかに高額に買い取っていただき、非常に満足しました。流れも終始スムーズでした

丁寧に対応いただきましたが、商品を送ってから1週間近く連絡がなかったのは不安になりました。
査定に時間がかかる案内が欲しかったです。

高額なものでしたので宅配で送るのは少し気が引けましたが、メールの対応がとても丁寧なマクサスさんでしたので送付してみることにしました。

期待通りの金額、対応をしていただけましたのでとても満足です。

また利用したいですし、他の方々にもオススメです。
ありがとうございました。

カメラの買取をしてもらった。
接客も丁寧で金額も納得のいくものだった。
またお願いしたいと思う。

Lenovoのthink padを売りました。


メールでの対応がとても丁寧で気分が良かったです。

オススメの業者さんです。

今回はiPhone 6の中古とiPhone 7の未使用品の買取をしてもらいました。

ぜひおまかせください、と言われたのでとりあえず送付。


いうだけあって、応対も丁寧・スピードもなかなか・価格も満足

いい業者さんかと

丁寧に対応頂きました。最終的な買取価格は、当初提示頂いた上限価格の6割になりましたが、小傷があったことを考慮すると、他社よりも多少高いように思います。
ただ、買取商品送付後、1週間経っても何も連絡がなかったので、無事に届いているか不安になりました。

最初から最後までメールでのやり取りでしたが、親切丁寧でした。

好感のもてるう良いサービスかと思います。

商品を送るまでの対応は丁寧で迅速でした。質問に丁寧に答える姿や流れの説明など。金額の目安も的確できもちよかったです。

ただ、査定期間が長く、商品を送りっぱなしにしているため不安や苛立ちがありました。それは説明すべきかと。

こちらが問い合わせしなければ、なんのリアクションもないのは金銭のやり取りでおかしいと思います。

何と言っても応対がとても丁寧です。

こちらとしても気分がいいし、とてもいい業者さんかと思います。



是非また利用したいです。

今回初めて利用しました。対応のスピードが迅速かつ丁寧でとても良いと思いますが、
減額の内容に若干不満が残りました。✳傷と汚れ(拭けばとれるような)が同額な点
また機会があれば依頼しようと思います。

対応のスピードが迅速かつ丁寧で最終的な金額も満足していますが、事前に傷や汚れの減額の金額を教えていただけたらより良かったです。また機会があれば依頼しようと思います。

対応が早く、問い合わせに対しても丁寧で助かりました。

迅速かつ丁寧な対応で査定して貰い前回納得な金額で買い取ってもらいましたので、今回もお願い致しました！

対応が早く丁寧でその日のうちに引き取りに来ていただき助かりました。

他の業者さんにも査定して頂きましたが1番納得のいく値段で査定して頂きました。不安もありましたが、丁寧にメールで対応して下さりとても親切でした！

今回の買取り商品について良かった点は
ご担当者の方が昼夜問わず親切丁寧で迅速に対応して頂いた事に感謝申し上げます。
また、査定金額も他社に比べて高い金額を提示して頂きました。
総合的に見て大変満足でした。

初めてで緊張していたのですが、丁寧にメールで対応して頂き、とても安心した取引をすることができました。デスクトップパソコンの買取額も良心的で、他社より高く買い取ってもらえました。また利用したいです。

丁寧なメール対応は安心できました。
一つだけ残ねんな点は、宅配荷物が行方不明になったことです。

メールが丁寧で信頼がおけました。
また自分が思っていたより高い価格で買い取っていただけて良かったです。

早急で丁寧な対応でした。
また何か売りたいものが出てきた時はお願いしたいと思います。

丁寧で素早い対応でした。買取金額も満足できるものでしたので、頼んで良かったと思います。また、機会があればお願いしたいと思います。

ネットで見て、初めて利用させて頂きました
対応が丁寧で、また利用したいと思いました
ありがとうございました

いろいろな買取業者の中から評価の高いマクサスを利用。

さまざまなネット買取りを利用してきましたが今回のような丁寧な対応は初めてでうれしかったです。

金額的にも満足でまた利用したいと思います。

買取サービス初めての利用ですので4にさせていただきました。ゲーム機を2種お願い致しましたが、しっかり査定いただき、丁寧にご連絡いただけて安心して利用する事ができました。

ネットで見つけてマクサスさんに買取のお問い合わせをしました。

なんといってもメールの対応が丁寧でとても感心しました。

利用していて気分がいいのでまたつかわせていただきたいと思います」。

友人の紹介で先日、宅配買取をお願いしました。丁寧に査定していただき、査定に使用した写真をメールで送ってくれました。

買取金額も予想より高く、対応もよかったです。

また、お願いしたいと思います。

パソコンを買取していただきました。
丁寧な対応で、金額も予想以上でしたのでとても助かりました。
次回もぜひここを利用したいです。

迅速 丁寧に対応して頂き、ありがとうございます。
コンポを買い取りして頂きましたが、着払いで発送させて頂いたので それを考えると想定内でした。

査定の仕方、基準が少し曖昧なままでしたが、まあとりあえずって感じです。
対応は丁寧にしていただきました。

問い合わせの電話をしたのがきっかけでした。他店では買取が難しかった付属商品も込みで、電話での査定通りの金額で宅配買取して頂きました。電話＆メール対応が迅速かつ丁寧で気持ちの良い取り引きができました。こちらのミスで受信できずにリターンしたメールにも迅速な対応をして頂き感謝しております。不明な点や不安があるならまずは問い合わせ電話をおすすめします。不明も不安も迷いも一気に吹っ飛びますよ！

丁寧な査定、細かな連絡
多少時間がかかっても納得のいく価格で買い取って頂けました。
仕事が丁寧で信頼できる業者さまです。また利用したいと思います。

とても迅速・丁寧な対応で、今回安心して買取をお願いすることができました。査定金額について、他社との比較結果や、キズの箇所を写真付きで示していただくなど減額の理由を具体的に説明してくれました。そのうえで、他社よりも高い査定金額を提示してくださり、納得のいく結果となりました。また機会がありましたら、ぜひとも利用させていただきます。

凄く丁寧な対応で、なぜこの買取価格になったのか詳しく写真付きで説明して頂きました。
他の買取価格より高く値段も付けて頂き納得して売ることが出きました。
また機会があれば利用したいと思います。

他社様との買取価格の比較結果やこちらからの質問などにも丁寧にご対応していただきました。

対応が早く、買取までの流れも丁寧にお知らせしてくれて大変満足です！
また機会があれば利用します！

他者より高く査定していただき、丁寧な対応でとても満足しています。

高級ソファを買い取って頂きました。親切丁寧に対応して頂き、想像以上の値段で買い取って頂きました。満足です。
また次回もよろしくお願いします。

電話査定から店頭買取まで、
スムーズで丁寧な対応でした。PCの買取をしてもらったのですが、他社よりだいぶ良い値を付けて頂きました。