【2025年10月最新】マクサス 買取の2374件のクチコミ・評判・体験談(7ページ目)

新品のパソコンを査定してもらい、商品状態なども事前に写真を撮影して送り、いざ商品を送ってみると査定の金額よりかなり安い金額を提示されました。
何度も担当者へ電話しても取り次いでもらえず、その後商品だけが送り返されてきました。
余りにも酷い対応で、がっかりしています。

食洗機の買取をしていただきました。
何社か見積りをしてもらい、他社に決めようと思っていましたが、こちらの要望にも丁寧に対応をしていただき、最終的に決めさせていただきました。
今回は一点のみの買取りでしたが、ある程度品数あったほうが良さそうです。
今後、また機会があれば利用させていただきます。

丁寧で買取も正直で良かったです

腕時計を買取して頂きました。
とても良い対応で金額も頑張ってくれました。
また利用したいと思います。

一括査定から振込まで、およそ1週間と迅速で丁寧な対応でした。
私個人としては、不満無く、安心・快適に売却する事ができました。

価格も納得できる金額で大変満足しております。
お勧めできる買い取り業者さんだなと個人的に思います。

Apple Watch4を査定に出しましたが、宅配業者の手配は早いものの、その後の査定連絡は遅く、ランク下げされ54000円から38000円まで大幅減額されたので売るのをやめました。評価を見て納得です。200もの1評価があるのにどうしてこんな業者を登録させているのか謎ですね。ヒカカクさまは適切な注意喚起はされているのでしょうか？被害者が増える一方ですよ。電話で提示された買取価格につられて判断ミスしたことが悔やまれます。こうしている間にも時が流れています。今更新たに売りに出しても一週間以上も前より高値がつくはずもありません。

テレビ電話を初めて利用したのですが、とても使いやすかったです。
不用品をまとめて引き取って頂き、助かりました。

ブランド品の買取をして頂きました。

突然の依頼でしたが、ビデオチャット査定から買取までとても迅速でスピーディーに取引できました。

予想してた以上の値段で買取して頂けたので大変満足しております。

また、スタッフの方の対応もとても丁寧で、買取初心者でしたが安心して利用することができました。有難うございました。また利用させて頂きたいとおもいます。

ゲーミングPCを売りました。
他社よりも高い金額を提示していただき、電話対応も大変丁寧で気持ちの良い取引ができました。
少し丁寧すぎて、時間が他社よりもかかってしまっているようにも感じましたが、結果として、納得のいく取引ができたため、リピートしたいと思います。

ベアブリックを買い取って頂きました。
中古品だったのですが満足のいく金額で買い取っていただけました！対応も丁寧で担当してくださった方もベアブリックを集めているようで話が弾み楽しい時間を過ごせました！またぜひお願いしたいと思います！

ヒカカク！の仲介後、速やかに買取不可の連絡あり。連絡の内容は、比較的丁寧であった。なお、買取基準の補足説明があったが、今回の件とは一致せず、買取不可の理由はよくわからなかった。

時計の宅配買取をしたのですが、全く時間が掛からず驚きました！

宅配なので、かなり時間がかかる事を覚悟していたのですが、スタッフの方にスピーディーに誠実に対応して頂けたおかげです。

是非、また何が機会があったら利用したいと思いました！

大変気持ちよく買い取っていただきました。
またお願いしたいと思っています。

対応ばっちりでした！

査定額のメールを見て 電話で問い合わせした時には査定額よりも下がる事は無い様な返事だったので態々来店しましたが 当初の査定額より20％近く低い提示でしたのでヤメました マップカメラさんで最高額で買い取ってもらいました 無駄足になりました！
ここはカメラを売却するならオススメ出来ません！

査定の早さ、丁寧な御対応などお取引全般で非常に満足しています。ただ、査定価格がもう１押し欲しかったところでした。今回はお取引まで至りませんでしたが、また機会がありましたら、お願いしたいと思える業者様です。この度は、誠にありがとうございました。

連絡がありませんでした

スニーカーの買取をお願いしました。
迅速、丁寧で親切な対応で安心して買取してもらうことができました。

いくつかの会社から返信が来た中で、もっとも高額でした。手続きも思ったよりスムーズでした。

返信は早かったです。他の業者より査定額が低かったので買取申し込みませんでした。

全面ケースやフィルムで保護しており綺麗に使用していた商品を、事前の査定額よりも3割以上安い金額を提示されました。事前の査定額は安かったものの、現物を見せて査定してもらった他社の方が2割以上高く、交渉する気もなくなりました。

オークションでの落札価格が10万円以上のスマホ4台分をメール査定してもらったところ5万円との返答。
スルーして就寝中の翌日、突然電話がかかってきて売ってくれとのこと。
迷惑なのでやめてください。

５社同時の見積もりで、一番早くお返事がきました。
ただ、買取金額が他４社よりもこちらだけ１万以上も安かったです。
他社からの見積もり金額が出る前に、すぐに電話がきて「こちらは一番お高くしております。他社の見積もりが高くでても、実際は安くしか買取しなかったりしますよ」などどいわれました。
なぜ１万以上も違いがでるのか分かりませんが、他社で買取はお願いしました。

PCとiPhone6sを買取りしてもらいました。いろいろな業者と比較しましたが1番高く買取りしていただき、対応も丁寧でわかりやすい説明もしてくれるのがGood。
また何かありましたらお願いします。

使わないドローンを判定してもらった時の対応がとっても丁寧でした。

新品未使用品なのに事前の査定額よりも2割以上安い金額を提示されました。
実際送って到着したとのメールが来てからの査定価格の連絡もかなり遅かったとおもいます。
交渉する気もなくなったため引き取らせてもらうことにします。

宅配買取の対応が遅過ぎる。
査定もひどい。

初めてこちらをりようしました。かなり使用感のあるブランド財布と手帳を査定してもらい、最終的に納得のいく金額でした。ちょっとキャンペーン時期を過ぎてしまい少し査定額が下がってしまったのは残念でした。対応もとても迅速丁寧でした。

知り合いが出張買取を依頼しました。高価なブランド品でしたのでクーリングオフ期間内にキャンセルを依頼したが、出来ないの一点張り。本当に後悔していたのでこういった人が出ないように投稿します。

買い取ってもらうかの判断をその場で決めたかったため、店舗で対応してもらいましたが、スタッフの方の対応はとても丁寧で、好感が持てました。
ただ、事前にメールで見積もってもらっていた金額より低い金額からのスタートだったため、あんまりやりたくない交渉をせざるを得なかったのが少し残念でした。メールでの見積もりは金額の幅で回答すべきではないかと感じました。満額回答ではなかったものの、こちらの要望も聞いて頂けて、入金も約束通りでしたので、結果的には許容範囲でした。

Webでの概算見積りと宅配買取限定金額との落差が大き過ぎる。最後には「買取基準を満たしておりませんでした」と言い出す始末。
「下記の物があれば一緒にお買取りできる可能性がございます」「定価が20000円以上の大きすぎたり、古すぎたりしない商品」「Windows 7 以上のパソコン類」とありましたが、今回見積り依頼をした製品は条件を満たしており、なぜ基準を満たしていないのか理解に苦しみます。
現品確認が出来ていないとは言え、あまりに査定品質が悪い。
マクサスはネットでの評判が宜しくないようですが、本当でした 。
代表の謝罪もこれでは何の改善もなされていないように見受けられます。
https://kaitorimakxas.com/notice/view1/
全くお勧め出来ません。

宅配買取を利用しましたが、高値で査定していただき、取引も非常にスムーズでした。メール等の返答も早く安心して取引できました。また機会がありましたら利用したいです。

スタッフさんも親切丁寧でした。

ロードバイクのBMCを売りました。

メール、電話でのやり取りは2.3回程度行いました。

１日以内の返答でしたのでよかったです。

持ち込み査定でおおよそ1時間弱。

値段はだいたい予想通りの金額でした。

完成車としての査定しか分からなかったのが残念です。

詳しいパーツの査定も着せればよいと思いました。

丁寧に対応していただきました。
次回からも利用したいと思います！

対応、清潔感が高く、好印象です。
機会があれば再度利用したいと思います。

連絡、対応が早く、高く買取りを価格を提示してくれます。

残念ながら買い取りはしてもらえませんでしたが、どこよりも早く丁寧なお断りを頂き対応は良い感じでした。

高値の提示ありがとうございました、自分の売値の折り合いがつかず売却迄至りませんでした、申し訳ありません、また機会がありましたら宜しくお願い致します。

事前査定額より4000円程下がりました。傷入りの写真も判別出来るように送っているのに関わらず事前査定額より下がるとは。マクサス様にはもっと確実な事前査定額をお願いしたいと思います。また、買取相場額がかなり高価格なのも判断を誤る一つの原因でした。

返事がありませんでした．値段がつかないなら，つかないという返事でもくれたらありがたいです．

返事は早いですが、古いパソコンや電源入らないパソコンは断られます。断るなら最初から明記してくれたらお願いしません。

macbookの査定をお願いしました。参考価格は12000円でしたが、結果は8900円
。こんなに下がるんだとかなりがっかりしました。故障している旨も伝えているけど、参考価格はほとんどあてにならないです。
査定の時間も1,2日でできますって言っておきながら、平気で4,5日かけます。言わなきゃいいのに。
他にもSSDの査定もしてもらいましたが、在庫が結構あるとのことで、かなり値が下げられました。
ほんとに残念、あまり信用できなかったです。

表示価格より、随分と低い査定でした。
この時点で信用できないと判断しました。
残念でした。

金額と対応が良かった。安すぎるものはやはり売れないよう。

その額なら、という納得の金額でやっていただきました。

依頼したもの：2016年春モデルのDynabook ノートパソコン

良かった点：素早い回答

悪かった点：余りにも低い査定額

最初の査定の予定と実際の査定にかなりの開きがあり、詐欺まがいではないかと思います。15000円が500円の査定になるとは、、、
返却してもらうつもりです。

同時に３社に見積依頼されたようですが、ここからの返信だけありませんでした。
総合評価を見る限り、そんないい加減な会社とも思えないのですが…
兎に角、何も連絡をくれないのでは最低評価も仕方がないでしょう。

古い製品だったため、買取はしていただけませんでしたが、お返事は迅速でした。

殆ど使用していないＰＣがキズありの低いランクの査定となり、返却も面倒なので、言い値に従わざるを得なかった。
見積もりでは高い査定としながら、実際には低く査定する手口である。
二度買取には出さない。

最悪です。
買い取り金額より、ヤフオクに早々とアップし買い取り価格をかなり下げる。
被害届けを提出しますね。

6弦ベースを今回買取していただいたのですが、1000円上乗せして買取していただけました。

品番での買い取り額は22900円だったので申し込んだら買い取り商品に査定額がつかない為と一方的にキャンセル。もう一つの品物も品番での買い取り額は2万円ほどの物でしたが同じ理由で一方的にキャンセルされました。買い取らないなら金額の表示をしないで頂きたい。二度と利用しません。

連絡が一切ありませんでした。

対応が迅速かつ丁寧。

返信は早かったが、数点申し込んだうち、買取可能な商品が１点しかないとのこと。特に、ほぼセットになった組み合わせのプリアンプのみの買取価格が提示され、パワーアンプは買取不可とのことだったので、断念しました。

ライカの買取
ライカのボディとレンズを合わせて売却、対応も良く好印象。欲を言うともう一声欲しかったけど、まあまんぞく。

査定までとても早くて助かりました。時間なかったので。次も利用するかもしれません。