【2024年4月最新】Hot&Cool 買取の420件のクチコミ・評判・体験談(2ページ目)

お正月にも関わらずこちらの要望でお越し頂きました。嫌な顔ひとつせず、4階まで階段を往復してくださりました。大変感謝しております。また機会がありましたらどうか宜しくお願い致します。

大幅に査定が下がる「宅配買取の闇」を痛感したので、電話予約してこちらのショップへ持ち込みました。
査定時間は5分くらいで雑談が20分、宅配買取業者の倍近い値段で買取りしていだだきました。
従業員の方も明るくて雰囲気が良いです。また、事前にしっかりと価格を提示して下さるので安心でした。
駅までの送迎は助かります。また機会があればお願いしたいと思います。

Ibanezのフルアコを買って頂きました。ここの口コミ通りの評判のお店でした。買取価格は、御茶ノ水の楽器店などで売却するよりも高かったです。通常、なにかいちゃもんつけて買取価格を引き下げる業者さんが多いので、逆に、こちらが心配になって、おもわず、ちゃんと見てくださいねと言ってしまいました。（笑）後で、店長さんと、いろいろとギターの話をさせていただきましたが、店長さんは、しっかりとした知識と技術力の裏付けで適切な値付けをしているのが分りましたし、利益だけだけでなく、お客さんの身になって考えてくれているのも感じ取れました。とても信頼できるお店であると確信できました。足立区の隠れた名店です。（あまりほめ過ぎで、忙しくなったらすみません。）

査定をお願いしたら即連絡くださり、夕方には自宅で見積もりをしてくださいました。
細部まで色々と説明してくださり納得できたので買い取りをお願いしました。
又の機会もお願いしようと思います。

リッケンバッカー325を売却しました。
素晴らしいご対応に感謝です。

この度は遠路をありがとうございました。
古い三味線の査定をお願い致しました。
練習用で価値が低いものであるとわかり、買取りに至ることはありませんでしたが、丁寧な説明とどのような用途で使用される三味線かを丁寧にご説明くださいました。
ホットアンドクールさんでは扱えないものの、ほかの業者さんが来た際に説明できるようにご教示くださいました。
本来であれば、出張費用をお支払いしなければならないのですが、「お気持ちだけで結構です」とのことで無料にして下さいました。
人情味あふれる社長さんのお人柄に大変感銘でした。

ミュージックマンのギターです。
傷がありましたが高値でした。
ありがとうございました。

査定時間が短くて助かります。

出張査定をしてもらいましたが、こちらの希望金額に満たなかったため、不成立となりました。
しかし、せっかく来たから何か買い取らせて欲しいと言われ、同時に見てもらった別の楽器を売らざるを得ませんでした。そうせざるを得ない雰囲気で、嫌な気持ちになりました。今でも悲しい気持ちが消えません。
買取契約書も発行してもらえず、現金を渡されて終わり。
口コミが良かったし、事前のメッセージやり取りは丁寧だったので期待していましたが、出張査定してもらった業者で、こんなに不誠実な対応のところはありませんでした。

26歳、女性です。クラリネットを買取りして頂きました。
非常に良心的な対応です。話が面白くて楽しい時間でした。

問題なし。ありがとうございました。

ヤフオク転売業者では無いので高く買ってくれました。他はほとんどヤフオク転売目的です。

問題なく買取してくれました。

エピフォン、買取してもらえませんでした。

Fender JazzBassを売却しました。足が不自由ですが、常に気を遣って下さり大変感謝です。世田谷の実家まで送ってくださるとは思いませんでした。
優しさ溢れる方々でした。

川崎市まで来ていただき、使わなくなったエレキギター（Fender　Japan）を買い取っていただきました。
1960年代を復刻したテレキャスターというギターで、40000円です。その他細かいエフェクターを含め、55000円にて商談成立。
都内の無店舗型ヤフオク出品総合リサイクルショップがギター10000、エフェクターは「値段がつかないので無料回収」ということだったので、かなり納得の買取価格です。
また、引っ越しに伴う家具、家電製品の買取業者さんを紹介してくださり、非常に助かりました。
過去のクチコミ通り、親身に相談に乗ってくれ、安心して頼める業者さんです。
総合評価の上限が星5個しかないのが残念です。

今どき、これほど良心的な買い取り業者があるとは思いませんでした。
またお願いしたいと思います。

品川区54才会社員です。Greco EG700 ズバズバと仕様を当ててしまうプロの査定。
「買取○○」などというアルバイトのお兄さんがヤフオクの相場を見ながら、当初提示額から大きく値切る査定にうんざりしていましたが、ホットアンドクールはレベルが違います。説明が明解で安心、値段も正当だと思います。
他の方も書いていましたが、店主の話には華があります。

「クチコミは悪評から確認」ということでした。
Fender Japan Mustang 大きな傷、改造あり。
経費潤沢な大手とは違った人間味のある査定だと思います。
最高値ではあるが希望額に届かなかったため、買取りには至らず。

Gibson LesPaul Custom1979年
Tokai LS-1200 1980年
FenderTelecaster 1977年
を売却。
宅配買取を進めない理由に驚愕し納得。
出張査定は無料とのことで強く勧めて頂いたが、店舗の在庫に興味があったので持ち込む事にした。
駐車場は無料。
買取価格は破格とは言わないが、高値ではあった。
店主は明るく話しやすい。
騙すつもりはないのだが、ギターに詳しいので過去のパーツ交換や修理歴を簡単に見抜いてしまう。
店舗は完全予約制なので邪魔が入らずゆっくりできる。
また持ち込みたいと思わせるギターショップです。

初心者です。ギターの弦を買いに行ったら無料で交換して下さいました♪次にギターを買うときはこちらで買います！

Gibson B-25
【ギター専門★プロのバイヤーさん★絶対おすすめ】
懇切丁寧。大変人情味のある個人で営むギター専門店です。
まずサイト上で、しっかり価格を提示してくれました。
その後の電話対応も大変親切。ギターの型番などをお知らせすると、すぐに1967年製と判断。さすがプロです。信頼できました。

店舗が都内であったため、車で直接店舗へ。
近隣のコインパーキング代金もお店持ち。大変親切です。
5歳の娘、妻を連れて行きました。娘は、社長の4歳のお孫さんと遊ばせていただきました。そのおかげでじっくり話をしながら、ギターの状態を丁寧に見ていただきました。

価格にも納得。その金額に相応する意味をしっかり説明してくれました。

ネット上のやりとりに初めは不安がありました。
こちらの専門店さんは本物のバイヤーさんです。
嘘や偽り、怪しい勧誘など一切ありません。

友達の音楽仲間にもぜひおすすめしたい素敵なお店。

クチコミ通りの対応、満点です。

買取不可ってナニ？時間の無駄だし。

Fender Japan Telecaster です。
他店が8万円の査定だったので宅配買取を利用しましたが、実際は48,000円に下がり、返送料金はこちら持ちとの事。困りましたが承諾して返して頂きました。
戻ったギターは弦が無くなっており、ネック固定用プレートも緩んでいるというお粗末さ。
頼んだ私が悪かったと反省しております。
ホットアンドクールの査定は最初から55,000円でしたが、満額にて買い取って頂きました。
駅までの送迎に感激、従業員の方も非常に対応が良く、関心です。
みなさんがクチコミをしている通り、ストレスがなく楽しい時間を過ごさせて頂きました。
追伸:ホットアンドクールさんの名誉のために記載しますが良いコチコミを頼まれたことはありません。「悪い評価でもいいので、思ったままのクチコミをお願いします。検索時のコマーシャルになるので」という感じで言われました。
私は今回の取引につきましては大満足です。

仕事の都合で深夜にお越し頂きました。
細かなキズがありましたがマイナス査定なしでした。
明るくて接しやすい社長さんです。

48歳女性です。
非常に思い入れがある父のフェンダーエレキギターです。
私が持っていても仕方がないので売却を検討していました。
複数社の出張査定を行いました。
弦が切れ、変形し、音が出ませんでした。
各社、あまり値段に差はなく、いったん売却をしないで検討させて頂く事となり、みなさまには申し訳なく思っております。
同じ神奈川県内の業者さんからは捨てゼリフを吐かれ、嫌な思いをしました。
最後に来てくださったホットアンドクールの社長さんは、快く承諾して下さり、手持ちの弦を張り、変形の修正、クリーニング、音の不具合解消をして下さいました。
あっという間に治してしまい、プロの実力に驚きです。
今後の保管方法などを教えて下さり、大変感謝しております。
いずれ売却するかもしれませんがその時はお願いしたいと思っております。ありがとうございました。

店頭買取で持ち込みました。
同業他社からも問い合わせがあるほど詳しいです。
ちなみに神奈川から来た、いかにも楽器を買い取るような社名の業者が無料回収と査定したギターをホットアンドクールは7万円で買い取ってくれました。
知識の差だと思います。
査定内容もしっかり説明して下さり、安心でした。

しつこく電話してこなかったのでこちらの業者に頼みました。
他の業者は貴金属目的でしたが、こちらは純粋なギター屋さんでした。むしろ貴金属の買取を断られました。

Gibson LesPaulStandard2005年を売却しました。
さすがギター専門店です。話してみればなるほど高く買い取れる理由が分かりました。
正当な評価ありがとうございました。
また、人柄も良く話しやすいです。楽器の売却をご検討されている方に強くオススメ致します。　

ギブソンのレスポールスタンダードを買取していただきました。忙しい中、駅まで迎えに来てくださり、とても気さくな感じで、査定額も納得のいくものでした。

買取り不可能とのこと。

1972年製Gibsonを査定買取して頂きました。リサイクルショップ系業者との知識の差は歴然、2万という業者もある中、納得の価格を提示して頂きました。満足です。
横浜ベイスターズファンでないという事で星4つ　笑

40年近く前のクラリネットを見て貰いましたが
古過ぎた物だったので買取りはムリでした
全店ダメだったので仕方無いと諦めました
お店の対応は悪くなかったです

外国人にも親切です。
ありがとうございます。

ギターに全く知識がなく、クチコミ評価を確認させて頂き、こちらの業者を選定しました。インスタやホームページも充実していて安心感があります。
店主さんとお話をした際に、「クチコミは悪評から確認すると良い」と聞き、参考になりました。
ギターのチェックはおおよそ2分で完了。家族で外食ができる程の高値で買い取っていただけました。
表向き、非常に良い評価の業者さんでも悪評に本質が表れています。皆様の参考になれば幸いです。私は非常に良いお取引ができました。

この度はありがとうございました。
最終的に3社での競合となり、ホットアンドクールさんに売却しました。
さすがギターの専門店、非常に詳しく査定価格も大満足です。
希望価格をぶつけてみたところ、快くお受けいただきました。
当日即時現金で助かりました。
実店舗運営ですので安心です。おすすめのギターショップです。

ギブソンギター3本
偽物ということで買い取れないと言われた。
他のリサイクルショップでは買い取ってもらえた。
時間の無駄です。

学生の頃にアルバイトをして購入したGibson LesPaul 1981年製を売却致しました。査定時間は5分程度、雑談を含め20分後には21万円で売却が完了していました。
即時現金でしたので助かりました。
このような売却は初めてで、当初は色々買い取る業者さんに査定して頂きましたが、調べるのに30分以上掛り、査定価格は6万円とのこと。
やはり専門店に頼むのが良いと思います。
他の方も書いていましたが、話に華がある社長さんです。

MESA BOOGIEのアンプを買取してもらいました。
夜間にもかかわらず対応して下さりありがとうございました。
電源ケーブルを変更していたことをすっかり忘れており、キャビまで持ってきて頂いたのにすみませんでした。
その場で確認出来ない為、提示価格より少し下げての買取になりましたがこちらに売って良かったと思います。
内部の状態は如何でしたでしょうか？
色々なお話が聞けて楽しかったです。時間が取れればお店にもお邪魔したいと思います。

こちらから電話し、すぐに来て下さいました。
フェンダージャパンストラトキャスター。
知識がなく、他の会社さんからは1万円と言われましたが、4万円で買い取って頂き驚きました。
年代や仕様により価値が違うとのこと、さすがに専門店です。
家電屋さんをご紹介頂き、引越しがスムーズに終了しました。
ありがとうございました。

こちらの都合により、約束の時間を大幅に遅らせてしまったのですが、快くご対応下さいました。

すぐに来てくれました。ギターをよく知っています。好感度高いです。

埼玉県毛呂山町まで遠路遥々お越し頂きありがとうございました。
査定価格、お人柄、清潔感、全てに満足致しました。
また機会がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。

ありがとうございました。

クチコミは嫌いなのですが、クチコミます。Fender Telecasterなど、断捨離で思い入れがある楽器を持ち込みで売却しました。
ご家族で運営されているようで、アットホームな雰囲気。出張査定も無料との事でしたが、楽器屋と聞けば行きたくなるのがサガです。
既に高校生と思われる方が来店されていました。
なんと、学生さんには弦交換を無料で行っているという人情味溢れる楽器店です。
ホットアンドクールさんは店頭販売ですので査定額は高いです。しかも多少の傷や故障は不問との事です。
大切な楽器を売却するならホットアンドクールさんが良いと思います。良いお取引ができ感謝と共に非常に感心しました。

ewi 5000とヴェノーバをセットで36,000円で買取して頂きました。買取金額も他の業務より高く査定してくれましたし、宅配での買取でしたが、逐一連絡をくれたので最後まで安心して取引できました。
何かあったら又お願いしたいと思える業者さんでした。

Gibson J-45と電子ピアノを売却しました。
気さくな社長さんで無理強いしません。
出張費や搬出費は掛からない、良心的なショップです。
またお願いしたいと思います。

Fender Telecaster78年製、他の業者に比べ最高値ではありましたが希望額に達せず、売却を断念しました。

引越しに伴うギターの売却。家具の高価買取り業者を紹介して頂き、大変助かりました。人間味のある社長さんで、人気の理由がわかります。

YAMAHA ギター

早急でスムーズな取引が出来ました。
色々と細かに説明もいただけて安心出来ました。

クチコミ通り、抜群です。

ヒカカクのクチコミを見て電話して出張査定をお願いしました。全てにおいて文句なしです。ビンテージギターに関しての知識は凄いと思います。

父が愛用していた和楽器を買い取って頂き、ギターの1時間の無料レッスンやメンテナンスを無料で行ってくださり、感謝しきれない思いでいっぱいです。ギターど素人で初心者な私を、いちから丁寧に教えて下さり、チューニングの仕方もわかりやすく教えて下さいました。自分の指で、GコードやCコードをおさえて、きれいな音を奏でられたときは、心の底から本当に嬉しい気持ちで一杯になりました♬
レッスン後に、自身の人生の体験された話をして下さり、その一つ一つの言葉に深く感動し感銘を受けました。とても素晴らしい方に出会えて、感無量です！
大好きなあいみょんの曲、ギターで上手に弾けることができるように、頑張って練習していきたいと思います。

父の遺品で全く使っていないギターを持ち込みで査定依頼しました。GibsonSGというギターで1969年の製品との事。他店の出張査定では、本部に画像送信の指示待ちで1時間、結局年式不明で6万円という事でした。クチコミで高評価のホットアンドクールさんは5分ほどの査定で私の給料より高い金額で買い取ってくださいました。一般的なリサイクル品買取業者と楽器専門店ではこんなに差があるのかと驚愕。店主さんに経緯をお話しすると、「私も家具を査定しろと言われたらできないですからね　笑」と他社を批判するようなこともなく終始ストレスなく商談が成立いたしました。「良かれ悪かれ、クチコミいただけましたら幸いです」という事なのでクチコミ致しますが、良い以外に記載のしようが無い業者様でした。

エピフォンのギターです。買い取って頂けませんでした。他の会社に頼み3万円で買い取って貰いました。対応は抜群なだけに残念です。

MartinのD-18というギターです。
私が欲を出し、他社にホットアンドクールさんの提示額を教えて天秤にかけた挙句、更に高値で買うと約束した業者から実査定で裏切られる始末。終いには貴金属ありませんか？
との事。無いと答えるとサッサと帰って行きました。
恥を偲んで改めて依頼した次第ですが、快く対応して下さいました。「ほらね〜」と笑って頂いた時、凄く安心しました。社長さんをはじめ、従業員の方も非常に気さくで話しやすい会社でした。ありがとうございました。

Fender Telecasterなど計3本。
こちらの希望価格にて買取りしてくれました。
終始気持ち良く対応してくださり感謝です。
他の方も書いていますが、「なんでも屋さん」とはレベルが違うのでしょうね、詳しいです。

不快な思いやトラブルが嫌で、クチコミからホットアンドクールを選び、査定の依頼をしました。
Gibson J-160Eです。
楽器以外にも買い取る業者さんは9万円の査定でしたが、ギターの事はあまり分からないようで、1時間もいられてしまい困惑。お断りすると12万円まで上がりましたが、不安に拍車が掛かり、こちらがお願いして帰って頂きました。
ホットアンドクールさんは電話対応して下さった社長さんは無理強いする事なく、私のペースに合わせてくれます。
具体的には言えませんが、大幅に上回る金額にて安心して売却ができました。
説明では単板と合板があり、単板なのだそうです。専門的なところは流石でした。
この度は全くストレスなく安心して取り引きが出来たことに感謝致します。

楽器（ベース）の仮査定を一括依頼した際にご丁寧に素早く対応頂き、かつ査定額も下限上限高めでした。
本査定でも詳細に見て頂き、豊富な知識のある方でしたので安心して買取に出せました。
楽器の査定ならHot＆Coolさんで間違いないです。