【2020年10月最新】おたからや 買取の650件のクチコミ・評判・体験談

売却品はブランドバッグ、毛皮コート、貴金属類。
親切丁寧な対応良し。店内は常時お客が居て入店しやすい。
店内清潔感があります。

鑑定書付きのダイヤモンドとパール計4点を宅配査定に出しましたが、詳細な価格内訳も知らされずに電話で合計の金額のみを伝えられました。内訳を尋ねると話をそらされ、キャンペーンで30%アップの査定となっておりますとのこと。こちらはそんなことは聞いていません。それでもやはり内訳ですか？と、内訳は全く言うつもりがない様子だったので返品をお願いすると、査定額に納得できない理由を尋ねてきて、本当に呆れました。こんな査定に納得できる人がいるんでしょうか。店舗や人によっても違いはあるのかもしれませんが、個人的にここはもう二度と利用しませんし、オススメしません。電話で買取額だけを伝えて、心理的にその場で契約をさせようとするのもやり方が汚いですね。皆さんもお気をつけ下さい。

切手シートの買取を依頼したが、明細の提示がないままざっくりとした金額で買い取られた。他社では、シート毎の買取金額が提示されたので、納得感があったが、この店は奥の方でゴソゴソ計算している様子だったが、具体的な算出基準の提示はなかった。やられた！

とても丁寧な説明と対応でした。
金額も希望まではいきませんでしたが、納得いく金額で買い取っていただきました。また利用したいです。

良かったです。また来ますね。

金貨や古銭･外国銭を持ち込みました。
少し時間はかかりましたが、納得出来るお値段で引き取っていただけました。

多く査定依頼お願い致しました。結果どこも然程に目立つ違い感じませんでした。タイミングだったり縁や運や、そこそれぞれのこだわりで多少は変わるのかなって思いながらも何処より高価買取って何処も言ってるからわからないのが正直な気持ちでした、なので一握りではありますが複数箇所に査定して頂きました。中でも飛び抜けて、ないなと、思いました。価格だけでなく非常識さ色んな意味合いで、ないなと思いました。

ありがとうございました。

迅速に対応していただき、とても満足です。ありがとうございました！

とても丁寧なご対応でした！
なんでも売れるみたいなのでまた来ます

とても親身になっていただけてありがたかったです！
ありがとうございました！！！！！

初めて宝石を買取してもらいました。
親切に説明いただき分かりやすく安心して
売る事が出来ました

対応が良かったです。

金のインゴットを1kgで200万で買いとられました。1kgのインゴットは他では買取しているところはないし、他の人からも200万で買い取っているとのこと。
相場はどこも変わらないと思うので言いくるめるような買取方は悪質に感じます。

初めて来ましたが、とてもフレンドリーで、長時間も苦にならない程でした。ロレックス デイトジャストとグランドセイコーですが満足のいく値段を出して頂きました。ありがとうございました。

R2年10/1 18金の指輪とネックレスの査定にて
事前におたから屋のHPにてK18 5221円/gの告知を見て
自宅のキッチンスケールで35.2gあるのを確認してから来店
査定は早く電卓にて143500 円を提示
ちょっと安くないかと思い内訳を確認すると
35gでgあたり4100円になるとのこと
HPでは5221円だったことを伝えると
田中貴金属の相場が下がっていること、値下がり時の保管リスクが大きいため弊社ではこの値段になるとのこと
因みに当日の田中貴金属の相場はここ1週間は上昇していました

出張買取を公式サイトから申し込んだか、鬼スルーされた。

雰囲気に良い店長でよかった

横浜本店でブランドの財布を他店より高く買取してもらいました！

とても丁寧に対応して頂き色々な質問も笑顔で対応して頂きました。無理を言って値段も上げて頂きありがとう御座います。

買い取ってもらえたのでよかったです

思ったより高く売れてよかったです。
スタッフの対応もよく、機会があればまた利用したいと思います。

思ったより低かったですが、助かりました。

ルイヴィトンの古いバックを買いとつて貰いました。
古いと買取してくれない所もあるようですが、大和店では大丈夫でした。又探して持って来ようと思います。

今日、出張買取の予定だったのに予定時間過ぎても連絡なし。
こちらから電話したら｢担当者の検温したら訪問出来なくなりました｣って……結局また日程が決まり次第連絡しますのこと。
普通、そちらから連絡するべきなんじゃないでしょうか。
なぜこちらから電話しなくちゃいけないの。
もう頼むことはないでしょうね

おたからやに委託された業者が出張買取に。納得いく価格でなかったので断ろうとするも、その後長々と説得される。帰ってもらうまで2時間かかった。
出張してきたからには何か買い取っていかなくてはという空気が嫌だった。自宅に上げるのは怖い。

祖母の形見のアクセサリーを持ち込みました。
ほぼ全てメッキ品でしたがきちんと査定をしていただき、多少でもお値段をつけていただく事ができました。
接客の方もとても明るく丁寧で、初めて持ち込みましたが安心してお任せすることが出来ました。

迅速に対応して頂き希望の金額まで頑張ってもらいました。（おたからや 相鉄横浜駅）

出張買取を依頼したが、予定の時間の３０分前に電話があり「担当者が朝の検温で発熱があるため、今日はいけない。別の遠方の担当者から後日連絡をさせる」とのこと。
このご時世だし仕方ない、と思って１週間。遠方の担当者からの連絡なんて来ない。
この日程を決めるうえでもコールセンターのスタッフがしつこく、お手洗い中にちょこっとかけなおしただけなので早くしてほしいと伝えても「どこでうちを見つけました？」とがどうでもいい質問をしてくる。
自分たちの都合だけ。
本当に最悪。絶対にオススメできません！！