なんぼやの業者情報

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店頭:その場で現金化 宅配:査定同意後24時間以内に振込 出張:その場で現金化
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宅配店頭出張
状態別の買取価格
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古物商許可番号

北海道公安委員会 第101010001308号
宮城県公安委員会 第221000001192号
東京都公安委員会 第301061306662号
神奈川県公安委員会 第452500020305号
埼玉県公安委員会 第431060028675号
千葉県公安委員会 第441010002475号
石川県公安委員会 第511010013323号
静岡県公安委員会 第491140003829号
愛知県公安委員会 第541051305000号
大阪府公安委員会 第621120122197号
兵庫県公安委員会 第631131300008号
和歌山県公安委員会 第651040004163号
京都府公安委員会 第611261330007号
広島県公安委員会 第731021400031号
福岡県公安委員会 第901011410012号

なんぼやのクチコミ

なんぼや
1
2018年12月04日 14時08分 投稿者: 

安く買い叩きすぎや、ほんま。

なんぼや
1
2018年11月23日 16時39分 投稿者: 

1ctのブラックダイヤが500円とか安すぎる

なんぼや
4
2018年11月20日 19時48分 投稿者: 

銀座の質屋3店舗での査定後に利用しましたが一番高価格でした。他店相場より2.5万UPでした。質屋さんは買い取った商品を国内で再販すると思っていましたが、こちらは世界オークションに出品との事で他社相場以上の値が付けられるの
かと思いました。店舗に伺った際、無人受付で待たされるシステムが最初の印象として残念でした。

なんぼや
1
2018年11月10日 00時12分 投稿者: 

成約率と利益率が給料に反映すると関東店舗の店長が言ってました。
イコール安く買うってこと。
全国規模で。
あと5年持たないでしょう。

なんぼや
1
2018年10月12日 18時50分 投稿者: 

星、マイナス10くらいです。

ピンクダイヤモンドのルースと、ピンクダイヤモンドのリングを持ち込みました。
まず、ルース。
ソーティングがあるにも関わらず、ダイヤモンドチェッカーを当てるために、ピンセットでぎゅーぎゅー押さえた結果、弾き飛ばしやがりました。
結果、ダイヤは欠けていました。
その件を本部に連絡したところ「補償はできかねます。いつできた欠けか分かりませんし。。」だと。
誰が自分で壊したもん持っていくか。
ルースで買った新品じゃボケが。
スタッフがピンセットで弾き飛ばした動画(防犯のね)も残っているはずなのに、この対応でした。
壊れても良い物、どーでも良い物しか、持っていっちゃダメね。

次に、ピンクダイヤモンドリング。
結構淡い目ピンクダイヤモンドだったのだけど、
最初の言葉は「これは色ついてますからね、白いダイヤより安くなりますよ。」
はぁ?
「色がついて安くなるのは、ブラウンとかイエローですよね?」って聞いたら、
「いやぁ、、」だそうです。
こっちが知らないと思って試したのか、そもそも知識ゼロなのか?

なんぼや栄店。
二度と行かないと誓います。
酷すぎる。

なんぼや
2
2018年10月11日 15時34分 投稿者: 

他の店より、提示された金額は良かったが、何を感じがいしてるのか
八王子のなんぼやの女の店員にしろ
立川店の女の店員にしろ、まったく笑顔もなく、これでも接客業なのかよ!と思う位感じが悪い!

なんぼや
1
2018年09月20日 12時01分 投稿者: 

2.3年ほど前になりますが、このサイトを見てまた腹が立ったので投稿します。

当時母の遺品整理でなんぼやを利用していたのですが、最後の方に残った数点の大きいダイヤを売りに行って驚愕しました。

3.5ctの一粒ダイヤリングなのですが、初めに査定された時、30万といわれ、流石におかしいと思い、他と比べると言うとキャンペーンやらなんやらでいきなり50万にアップ。胡散臭すぎたので、すぐネットで違うお店を探し、目の前にあるゴールドウィンというお店に持っていったら300万といわれました。
即売却しました。

それまで100万近く細かい貴金属を売却していたので、本当に後悔しました。
本当はいくらになってたのか知りたいくらいです。

無知な自分の勉強代として、その場は心をおさめたのですが、改めて他にも同じ思いをされている方々を拝見すると本当にひどい店だと思いました。

なんぼや
1
2018年09月16日 04時09分 投稿者: 

何度か貴金属の買い取りを複数の業者にお願いしましたが、コーヒーを頂いたのは此処だけで、店舗内の対応は良いです。
ただ短期間に店舗を広げているのには理由があるということです。買い取り価格はとてつもなく安いです。サイトでは貴金属のグラム単価は地域で一番高いですが、実際に店内での説明はなくて何グラムなので手数料20%を頂いて幾らです。といきなり買い取り価格を提示されました。他の店は手数料など無くて10%ほど単価が安いですから、グラム単価につき10%もこの"なんぼや"さんは儲けがあるわけです。数点も品物を持ち込めば1万から数万円も変わってきます。サイトで高価を唄い客を店内に誘い、言い方は悪いですが、ぼったくりみたいなシステムみたいです。残念です。

なんぼや
1
2018年09月12日 12時17分 投稿者: 

ライン査定というものをしました。
14金の懐中時計です。
ストックラボさんやコメ兵さんで3万から4万とあり、なんぼやさんにもしたところ、
こちらはシルバー製品の1000円とのこと。
他社さんのライン査定画面を送ると、
さきほどは間違いで4万ほどですと返信が来ました。
なんぼやさんは写真も見ずに適当に査定し値段をつけ、持ち込ませるのが分かりました。
最初はここの口コミは嘘かと思いましたが、ほんとなんですね。。
残念です

なんぼや
2
2018年09月11日 18時59分 投稿者: 

今回は、吉祥寺店を利用しました。

買取金額に特に不満はありませんでした。しかし、2点以上で買取額5%アップなどといったことが大きくホームページに書かれているのにも関わらず、こちらから何も言わない限りその対応は無し。

また、待ち合い人数0人とモニターにでかでか書かれてましたが、30分以上は待たされました。

なんぼや
1
2018年09月11日 12時23分 投稿者: 

少し前に行き、貴金属を査定・売却しました。店構えは綺麗で接客は良く、順番待ちをしてました。
自分の番になり、高級感ある個室に入るとデスクに特殊な査定機器が並んでいました。
行く前に自分で重さなどを計ってHPの本日の買取価格で計算してましたので、おおよその金額も把握してましたが、最初の査定額は目を疑う様な低い金額。(約半値)
査定内容を聞くと2~3点の貴金属が査定不可能(刻印はある)との事で査定額がゼロ。それを引いても低い金額。
もう一度聞いて計算しなおすと今度は「2点分の金額を足してませんでした」と...。金額で4万円以上。
この時点で不審に思い、個別に査定を頼むと明らかにめんどくさそうに電卓を叩いて計算し、HP掲載の買取価格と計算が合わない額を提示(端数数百円をカット)

査定不可能の物を引き取り退店し、他店で査定を頼むとすんなり買取してもらえました。(6万円ほど)
年配の方や価値をよくわからない方は最初の金額で納得してしまうのでしょうね。
危うく10万円程損をするところでした。
広告・設備・店構えは立派でお金を掛けてますが、信用できないところ満載です。

利用する方は細かく査定額を確認した方が良いと思います。

なんぼや
1
2018年09月09日 12時46分 投稿者: 

都内の店舗にいきました。
まずドリンクサービス=160mlの缶でした。田舎のおばあちゃんたちにもらうような。コップにも入れてくれないなら逆にいらない。笑
対応も嫌だった。「一旦失礼します。」と言って何度も部屋を出てくのも不信感をあおるし部屋出ていくたびにバタンと扉閉めるからうるさいし。笑顔なんか最後まで一切なし。こっちは誘って笑いながら話しかけてるのに。超事務的。しかも早口すぎて何言ってるのか全然わからなかった。
ちゃんと名刺渡してくるからどんなもんかと思ったら、、名刺渡すのによくあんな適当な接客ができるなと思った。。

査定について
デザインも有効ってHPには書いてあるのに「金の指輪は傷とか関係ないんですか?」と聞いたら【はい。溶かしてしまうので重さだけです。古いものでも金の純度と重さだけですね】と言われました。箱も証明書もついていたのに無造作にされ買取承諾したら破棄ですと。それも必要だとHPには書いてありますが....?
そして終止インカムつけて本部の人に全部聞いてました。しかも一回も開けずに大事にとっておいた赤珊瑚のイヤリングを無造作にケースからはずされ、しまいには【買取りできません】と言われる始末。。。手袋してりゃどんな触り方してもいいってものではないですよね。土台から外すかどうかは聞くべき。しかもHPでは珊瑚は買い取れるって書いてある。(よくある誇張広告で買取No1と。)
嘘つきなのか、無知なスタッフなのか、どちらにせよ嫌でしたね。

私はキャンセルするのが苦手な性格なので複数店で相見積することができず、引っかけられたなぁと思いました。
考えたらきりがなくムカつきますが勉強できたと思って諦めます。でもなんぼやにはもう二度といきません。このサイト見てから考えれば良かったと後悔。冷静に考えても良いところなんて残念なくらいなかったです。。

なんぼや
1
2018年09月07日 06時56分 投稿者: 

名古屋駅にある店舗でFENDIのピーカブーの買取をお願いしました。デパートで購入した事を証明するカードと購入時のレシートを取ってあったのにもかかわらず、バックの査定に30分以上待たされた挙句に偽物と疑われ当店では買取不可能ですと言われました。

どうしても買取ってほしいのであれば本部までバックを送り、鑑定してからになりますと言われあまりにも頭にきたので
店を後にしました。
そのまま近隣の質店に査定に持っていったら偽物と疑われることなくすぐに金額をだしてもらえました。
接客の態度は悪いし、偽物扱いされ最悪なところです。

なんぼや
1
2018年09月05日 12時59分 投稿者: 

都内の店舗を利用。
店長さんからは、成約率というのがあり買い逃せないですと半ば強引なセールスのような接客でした。
価格も30万→40万→50万と訳がわかりません。
不信感で置いてかなかったです。
新宿のGMTさんで一発50万提示でそちらにお願いしました。

なんぼや
1
2018年09月02日 12時35分 投稿者: 

全国の大都市にたくさん店舗があるとのことで信頼できるかなと思い、店舗での買取査定をしてもらいました。店構えや店員の雰囲気はよく、高級志向といった感じ。清潔感もありドリンクのサービスもあって至れり尽くせり。
けれど、査定自体は非常にお粗末。よそでも査定していただいていたので、おおよそ幾らくらいが付くかは検討はつけていましたが、その半値、1/50でした。特に貴金属に関しては金やプラチナの重さを計っている様子はなく、適当に値をつけたであろう査定(金・プラチナの重さで査定していただいたところでは5万円くらいと言われたものが1000円、と笑)。正直、持ち込んだ人の外観で値踏みしてるなという印象でした。広告や店構えに非常にお金をかけてらっしゃる分、価値を理解してないだろうと踏んだ査定依頼者への査定は非常に安く値をつけ、利益を出していらっしゃるかと。よくも悪くも対面査定の特徴かなと。ご自身のものを査定していただく際は、面倒でも必ず複数店舗で比較されることをオススメします。なんぼやさんだけで買取を決めるのは非常に危険かと思います。

なんぼや
1
2018年08月24日 14時27分 投稿者: 

劇場型接客で、あの手のこの手で「安く」買取しようと仕掛けてきます。
最初の提示金額は上限の1/3以下だと思ってください。
「直近の相場を再度確認する」といってパソコンを叩く。
「直接業者に交渉してみる」と電話をかける。
「本部に確認する」と言ってバックヤードに行く。
などなど。
"いかにもがんばっている" 感を出しますが、全てマニュアル上の演出でしょう。
最初5万、と言われた腕時計が8→10→12→15万円とドンドン上がりました(笑)
粘り強く「帰る」「他を当たる」と伝えて、上限金額を引き出しましょう!
こういうことができないと、どこまでも足元を見られると思います。

なんぼや
1
2018年08月10日 12時39分 投稿者: 

難波でCHANELやエルメスを買取りお願いしましたが初めてだったので、こんなものかと買い取ってもらいましたが他店では倍近い金額で買取りしていただけたようです。駐車場も車で来ていると言ったにもかかわらず、もう処理終わったので500円の駐車場料金お渡しできない。お渡しするなら30分位待っていただかないと…。次回の買取り時にプラスして渡しますと言われ買取りしたのに駐車場サービスもらえませんでした。とにかく査定が安すぎた。もう二度と利用しません。

なんぼや
5
2018年08月02日 18時29分 投稿者: 

何度か利用させていただいたました。バックや時計を買い取っていただきました。とても良い対応をしていただきました(^^)

なんぼや
1
2018年07月29日 11時55分 投稿者: 

梅田店の査定員ほんとに酷いです
100万近くの貴金属を持って行ったにも関わらず、人を小馬鹿にしたような接客業にはありえないような態度を取られ、同じ接客業として許せなかったので、1つ見てもらっただけで帰りました。本気で出されたコーヒーかけてやろうかと思いました。
社員教育がなって無さすぎる。
二度と行かない。

なんぼや
1
2018年07月23日 00時09分 投稿者: 

最悪の業者です。
ROLEX GMT MASTER2を査定しました
買取り額は¥690,000- と酷い結果
直ぐに郵送にて戻してもらい地元の群馬で査定しましたら¥830,000と
納得の金額で取引しました。
”おたからや”さんのところに初めから
行っていればよかったです。

なんぼやは正直評判通り
無知な人間にはこのような低額での
取引を言葉巧みに押し通して来る
最低で最悪な業者である事間違い
ありません。

もしも、なんぼやに査定依頼を
お考えの人がおりましたら
宣伝、広告には騙されない様に
他店をおすすめしたいです。

なんぼやでやっている買取りサービスは
他店でも扱う当たり前のサービスです。
広告がNo.1なだけです。

なんぼや
1
2018年07月16日 09時35分 投稿者: 

基本値段は適当です。
宝石など石類やアクセのデザインがどうたらとHPなどには書いてあるが、一切関係しない。
むしろデザインが古いので地金分しか出ないなどと嘯き買い叩こうとしてきます。
ブランド品もとてもじゃないがサイトに載せてる金額では買い取ってない。

なんぼや
1
2018年07月15日 19時20分 投稿者: 

八王子店。若い男性。査定をしてもらい迷っていると「ある程度(売るか売らないか)決めてから来てください。お客様待ってるので。」と言われた。査定だけは、お客様ではないのか?外の看板には「査定だけでもお気軽に〜」と書いてあった。接客業なのに致命的な態度だと思う。二度と行かない。とても不愉快。

なんぼや
1
2018年07月15日 17時50分 投稿者: 

ライン査定で高めにだして、店舗に持ち込むと難癖つけて大幅減額。

ここに持ち込んで18,000円と言われたヴィトンの財布をコメ兵に持ち込んだら、倍近い査定。

ここは難癖ばかりで、まったく駄目だわ!それに査定者はスキルがないのかインカムつけて本部担当とやりとりして価格を出す。スキルもないと思われる。

ここを2度と利用することはない!

なんぼや
1
2018年07月11日 23時41分 投稿者: 

ホームページに金の買い取り手数料の記載が無く、査定後に1000
未満の金額が手数料として引かれる、根拠とその他をなぜと質問したら本当は5%取りたいだと?担当者個人の基準なのか?

なんぼや
1
2018年07月07日 23時58分 投稿者: 

コーヒーが出てくるところまでは良いが、査定は客の足元を見すぎ。

こっちが知らない振りをしていると平気で足元を見て、めちゃ安い金額を提示してきます。

その後に実は他のお店もまわっていると言うと、平気で大きく金額を変えてきます。
嘘とか騙すとかそういうことを平気でやってきますので、ここだけで売るのは絶対にやめた方が良いです!!

何店かまわってから考えた方がいいですよ!

なんぼや
1
2018年07月01日 23時28分 投稿者: 

今日はネットで調べて純金1グラム4716円ということで買い取り査定に行きました。100グラムで471,600円になると思い楽しみに査定して頂いたのですが、手数料を1割引かれて 424,440円で買い取ると言われました。いろいろ業者に査定して頂いたなかで一番安い買い取りでした。検討するというと、3度も金額が変わりました。純金1グラム4716円で買い取るとうたいながら、お客様の顔色で金額が変わります。1グラム4716円で買い取ってもらえる人とそうでない人がいます。私の場合、最大で47,160円も損をしてしまいます。最終的には1グラム4,716円で買い取ると言われました。利用する前にこの記事を読んで参考にして頂ければと思い投稿しました。

なんぼや
1
2018年06月30日 19時07分 投稿者: 

写真を添付しラインでの査定を申込んだ。

査定額が出たので、店舗に持ち込んだところ、色々と難癖をつけて大幅な減額提示。これがここのやり方なのか?

当然断って他のお店で2倍近くで売りました。

それに店員はインカムをつけて本部とやりとりしながらの価格提示。

若い店員だったが、経験もなにもないんだろうな。二度と行かない!

なんぼや
1
2018年06月29日 11時48分 投稿者: 

正直、星1も付けたくないくらいです。何度か利用させてもらってますが、鑑定士の査定能力に疑問を感じます。ブランド品を「こちらはノーブランドですので…」と言い切ったり、貴金属の重さやサイズを測らず金額を提示します。

先日、査定に行ったときに90万で購入したブランド品を「ノーブランドですので…」とまた言われたので、では結構ですと持ち帰って来たのですが玄関まで見送りに来た鑑定士は、ご足労おかけしましたの「ご足労おかけ…」まで言いかけたあたりでドアを閉めました。

買い取ってやってるという傲慢な態度があり、この会社の社員教育にも疑問を感じます。もちろん、もう査定をお願いすることはないでしょう。

それでもこちらで買取をお願いしたい方は、最初に提示された金額で売らないで下さい。平気で4〜5万低い金額で提示してきますから。

かなり広告を出してますが、それだけ広告を出せるということはつまりそういう事です。

購入した金額が安いものはここで、高いものは他店で査定してもらった方が良いかもしれません。

なんぼや
1
2018年06月22日 20時58分 投稿者: 

地金の価格にも届かない安い買取価格。指摘すると店員の開き直りがハンパねーです。『そっちで売ったらいいじゃないですか?査定辞めます?』とかキレ気味に対応するのは良くないと思います。『当店ではこの価格が精一杯です』とか言い方も他にあると思います。アクセサリー地金を売るなら田中さんとか宝石街の御徒町で売るのが一番だと思います、高いので。
店員に逆に気を使いびっくりでした。『なんぼや』なだけに関西系の企業だと思うのですが採用する人もも少し接客の上手な人を雇うべきだと思います。ここまで大手になって商店レベルの低レベルな接客は良くないと思います。
ちなみに東京の店舗でした。買い取り価格はラインや他店を参考にして行く事をお勧めします。なんぼやはぼったくりやに変わりますので。
商品をキャンセルする時は店員の塩対応に我慢が出来る人にお勧め致します。
お店の良かった点は電話で道を丁寧に案内してくれる女性のスタッフがいた事です。

なんぼや
1
2018年06月15日 08時14分 投稿者: 

財布を査定して頂きました。店構え、受付等は良い印象です。
コンシェルジュさんには、正直がっかりです。能書きばっかりで、肝心な事は決断できず、本部に問い合わせますの一転張り、結局財布一つ売るのに、入店してから40分、ちなみにここに来る前に、キングラムに査定したところ、入店2分で査定完了、しかもここより査定が良かった。
ここに来るだけ無駄なのか、コンシェルジュMが駄目なのか、もう二度と行かない。

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