【2025年5月最新】Hot&Cool 買取の447件のクチコミ・評判・体験談(3ページ目)

台風の影響で無事に来て下さるか心配でしたが、すぐに来て下さりとても助かりました！
嘘偽りなく最初に連絡していた通りの金額で買い取って下さり感謝しています！他店では最初高い金額を言って、いざ査定の時になったら一気に値下げされるということもあるみたいなので、口コミの確認は大事だなと思いました。

父が残した1974年、Gibson SGを査定してもらいました。金額だけ聞いて後で考えようと思っていたのですが、嫌な顔ひとつせず、「そういう事なら」と、曲がってしまったネック直し、ノイズ除去、弦の交換まで、なんと無料でしてくれました。
一旦は車に積み込みましたが、このお店に売ろうと決め、お願い致しました。
人情味あふれる社長さんと従業員の皆様、大変感謝です。まだ数本のギターがありますので持ち込ませて頂きます。

リサイクルショップも経営されているので不要な家電、家具を合わせてお願いしました。細かい傷などを指摘しないので安心して頼めます。ギターに関してはかなり知識があり、正確に査定してくれます。

ギターに詳しいので正確に価値を見極めてくれます。驚いたのは、しばらく弾いていないギターの調子が悪くネックも反ってしまっていたのですが、その場で直してくれてマイナス査定はありませんでした。アンプに至っては不具合個所を瞬時に見抜き、部品交換してくれました。（ヒューズでした）以前、買取をお願いした業者は細かく指摘してマイナスしてくるのですが、クチコミ通りストレスがなく安心してお願いできるギターショップです。会話も盛り上がり、楽しいひと時でした。最初からココにすれば良かったです。

急な依頼にも関わらず、迅速丁寧な対応でした。
店頭買取を依頼したのですが、気さくに話せて買取意外の音楽の話でも盛り上がりました。買取という事を忘れて、楽しいひと時を過ごすことができ、査定にも不安は一切ないです。楽器の売買に関係なく長く付き合いたいと思えるお店でした。

おすすめのギターショップです！
Gibsonレスポールカスタムをお願いしました。他社の査定では細かい傷や汚れを指摘されて当初の提示価格から大幅ダウンでしたが、最後に来てくれたホットアンドクールギターズさんは駆け引きなしで提示価格をキープして下さいました。クチコミ通りの対応でした。
少数精鋭で運営しているので他社より高額での買取りが可能だとの事。次もお願いしたいと思います。

状態を見て約束した価格より高く買取りしていただき驚きました！他店は実物を見てマイナス箇所を探しますが、Hot&CoolGuitarsさんはその逆で、先ず良いところを探してくれます。話にも花があり非常に楽しい査定でした。クチコミ通りの素晴らしい業者だと思います。

この度は遠路をありがとうございました。GibsnLespaulCustomをお願い致しました。査定の説明がしっかりしていて安心です。他店より高い価格で買い取って戴きました。査定依頼したい方は、先ず電話で相談することをオススメ致します。

クチコミはあまりあてにならないと思っていたのですが、ホット&クールギターズさんはクチコミ通りの素晴らしい対応でした。ギブソンJ-45をしっかりと査定してくださり感謝です。

こちらの都合で元旦に来ていただきました。ご多忙のはずなのに嫌な顔ひとつせず査定をしてくださり大変感謝しております。ありがとうございました。

今回は指名での査定を依頼しました。ギターに詳しく話題も豊富。口コミ通りの素晴らしい人格者です。直接話をしてしまうのが良いと思います。

知識が素晴らしく、非常に安心してお任せできる会社です。他社は知識のないバイヤーがネットで価値を調べながら本部と協議して買取価格を調べて提示しますが、ホットアンドクールさんは簡単な試演奏と目視で素早い査定です。

33歳女性です。引っ越しに伴い電子ピアノをお願いしました。すぐに来ていただきありがとうございました。一括査定ですと様々な業者から連絡が来るのでクチコミを確認し、直接電話して横浜まで来ていただきました。2階からの搬出でしたが嫌な顔一つせず、終始柔軟にご対応頂き大変感謝しております。不要な家電も一緒に買い取って下さり助かりました。また機会があれば利用させて頂きたいと思います。

ヤナギサワのテナーサックスを買い取って頂きました。複数社査定の最後に見て頂きましたが、提示した価格を守ってくれ、大変嬉しく思います。また宜しくお願い致します。

GibsonSG Standard1990年。対応も丁寧で定評通りだが伝え忘れていたネック折れ補修が判明した途端、査定額が大幅に下がった。使うには問題ないコンディション。3万円という事だったので売らずに使うことにした。

Gibson J-45を査定していただきました。約束通りの査定でした。

父の遺品です。知識がなく、このサイトで依頼しました。知識がない事を逆手に安く買い取ろうとする業者ばかりでしたが、最後に依頼したホットアンドクールさんは他店の倍以上の価格。最終的には故障している事が判明したのですが、直せるという事で査定からマイナスはありませんでした。感謝です。実物をピカピカに磨いて店頭に飾る写真を送ってくださり、父のギターがまだまだ活躍できると思うと嬉しくなります。この度はありがとうございました。

リッケンバッカー360をお願いしました。他店は高い金額を提示するものの実物を見て大幅にダウン。最後にホットアンドクールさんにお願いしたところ、提示額通りの金額で買い取ってくださいました。ギターに詳しく正確な査定をしてくれます。

Martin D28 1972年 犬がいてもマイナス査定なし。久しぶりに人間味のある人に出会った。

Fender Telecasterをお願いしました。メールの査定よりも高く買い取ってくれるのはこの業者さんだけです。説明が分かりやすく、安心の売却でした。ネックの反り、細かな傷は不問です。即日出張してくださるのがうれしいです。引っ越し代が出ました。

各社のクチコミを確認して3社にGibson Lespaulの依頼をしました。実物確認後、2社は最初の査定から大幅にダウン。というか、楽器の事が分からない査定員が来て、写メで本部とやり取りするので不安でした。ホットアンドクールギターズさんは最後の査定だったのですが、クチコミ通り、ストレスがなく、びっくりする金額で買い取ってくれました。多少の傷や故障は気にしないという言葉に安心。欲しかったギターが買えそうです。買ったら遊びに行きます！

FenderJapanのテレキャスターを友達の紹介で依頼しました。即日出張に驚き、買取価格に更に驚きです。非常に気さくで話しやすい社長です。法律や社会通念に知識があり、安心して依頼できました。査定の理由が明確で納得して売却できました。

29歳、女性です。Gibson J45の依頼をし、即日訪問してくれました。過去にも複数の業者にお願いしましたが、Hot&CoolGuitarsさんが一番信頼性が高いです。我家は犬を飼っているのですが、それだけでマイナス査定する業者さんもいる中で、「私も犬、大好きですから」と言って気を使わないように配慮してくれました。値段はさることながら対応が非常に紳士です。女性への配慮がありおススメできる業者さんです。

Gibson ES-335　1972年のジャンク品をお願いしました。ネック起きです。リペアショップでは10万円以上かかるという事でしたのでこのサイトを利用させて頂き、少しでも売却益を頂きたと思いました。提示価格で言えば他店の方が高かったのですが、いざ出張査定してもらうと当初の価格より随分と下がります。（10万円の提示が2万円に・・）ホットアンドクールギターズさんは最後に来ていただいたのですが、提示した価格より結局高く買い取って下さいました。ポットのガリに関しては所有する部品で対応可能という事でマイナス査定なし。ネックは演奏できるレベルまで修復可能だそうです。気さくな社長さんで本当に知識が豊富です。買取価格に関する具体的な説明で納得です。

大分から着払い発送させて頂きました。14：00に届き、15：00までには入金されていました。査定価格は地元のおおよそ2倍、驚きです。

メールで依頼しましたが返信がなかった為、直接電話しました。会話してみると明るくて話しやすい社長さんでした。音が出ないギターを高値で買取して頂きました。徹底したコンディションのチェックはさすがです。故障箇所のパーツ代を差し引き、あとは通常の査定です。数点の悪評があり心配でしたが、内容を見れば分かるとおもいます。依頼する側に社会性があればしっかり対応してくれる人間性のある社長さんですよ。きちんと会話できる方であれば頼んでみてはいかがでしょうか。会話できない方とはトラブルが懸念されるため、買取を控えるようです。

江戸川区在住のおっさんです。「クチコミは誤解を招く恐れがあるのでしなくていいですよ」と言われたのですが、あまりの感謝でクチコミさせて頂きます。正直、半信半疑でGibson FIREBIRD1966年をショップ持ち込みでお願いしました。他店の査定額を大幅に上回る金額です。理由は当楽器のパーツがフルオリジナルであることを即時に見抜き、プラス査定して頂いたことです。他店のバイヤーは知識がなくネックの反り、フレットの交換歴を指摘し、非常に安い金額でした。ホットアンドクールギターズさんは「弾けなきゃギターじゃないからフレットは交換しますよね」とマイナス査定なしです。おっしゃる通り、松下工房さんの仕事で完璧な作業です。フレットのメーカーまで当てるのはビックリしました！ショップ内にある、オリジナリティー溢れる巨大な防音室でアンプフルテンで鳴らしてこのギターの良さを確認してくれました。（手放すのが惜しくなる半面もありますが・・）「もう一回、フレット交換するまで遊びたくなるギターですよね」の言葉には私も嬉しくなりました。買い取って頂いた金額で店頭に展示されていたレスポールを買いました。調整も行き届いていてとても良い買い物をさせて頂いたと思います。真心があり親切で人間性溢れる社長さんでした。レスポールは宝物にします。

持ち込み査定の方が高額です。その場で現金決済、従業員の多い他店では利益分配が少ないので少数精鋭のホットアンドクールなら他店より高価買取なのは頷けます。

概算査定依頼に対して、社長さんから早速メール回答を頂き、最初の査定額は当方希望を大きく下回る額でしたが、社長さんの説明内容や対応に好感を持ちました。自分でも納得する為に現品を見て欲しいと思い、少し遠かったですが事前にアポを取って持ち込みました所、印象通り好感の持てる社長さん(予想より若く信頼できるチョイ悪オヤジ⁈)で、現品のアラ探しなどもせず持込み手間賃も考慮頂いたと思いますが、他店より遥かに良い金額で買取頂きました。
お店は防音室製作中でしたが、完成するとみんなの集まる良いお店になると思います。社長さん、これからも頑張ってください！

渋谷区40代男性です。口コミを見て電話してみました。急な出費でどうしても本日中に現金が必要でした。ホットアンドクールさんは電話の後、すぐに来てくれて真摯な査定とお気遣いのあるお言葉を下さり、非常にうれしい取引をさせて頂きました。驚いたのは、ネックが酷く反ってしまったギターをその場で直して「ハイ、直りましたので満額です」というコメントです。過去に取引した業者は-5000円されたので残念な気持ちになったことを思い出します。次回もお願いしたい業者様です。

暑い中、即日対応で買取に来ていただきました。クチコミ通りギターに詳しく、使用ミュージシャンやアンプのセッティングの会話で盛り上がりました。クチコミしますね、と言ったら「構いませんけど良いことばかり書かないでくださいね」とおっしゃったところに真摯さと誠意を感じます。査定金額は正直、他店のほうが少しだけ高かったのですが、ホットアンドクールギターズさんにお譲りしてよかったです。

GibsonLespaul studioを買い取って頂きました。複数の査定を依頼しましたが、他社よりも1万円以上高い45000円での査定です。メールの査定では35000円でしたが、状態が良いということでアップです。なによりも精神的に楽な取引で良かったです。l

好感が持てる社長さんです。実物を見て頂き、しっかり会話できる方であれば必ず納得の査定額を提示してくれます。電話してしまうのが良いと思いますよ。女性の方、おススメです。

41歳、女性です。まず、女性宅という事で女性スタッフ同行で来てくださるという配慮がうれしかったです。MartinD-28など、複数のギターを買い取って頂きました。査定価格は他社より抜群に高いです。対応も◎知識も◎、正確な情報を事前に伝えれば査定時間は非常に短いです。女性にもおススメのショップです。Tシャツ、ありがとうございます！

感動しました！ガリ、ネック曲がりありましたが、その場で解消してくれた上、査定はメール提示価格より5000円も高く買い取ってくださいました。専用の修理スペースがあり、作業も早いです。クチコミ通り、それ以上のショップです。

とにかく正確な知識と社会性、ユーモアを持ち合わせた社長さんですu。査定価格はかなり高いです。クチコミで数点、悪評があったので聞いてみたところ、実際に査定は行なっていない事案だそうです。トラブル防止のため、やんわりとお断りするとの事でした。実際に実物を見てもらい、会話等でコミュニケーションが取れる方であれば絶対的にオススメです。私はギブソンファイヤーバードを査定して頂きましたが、他店よりも3万円以上高く査定して頂き、念願のレスポールを買うことができそうです。現在、ショップに防音室を建設中との事ですので新しいギターを持って必ず伺いますね。

こちらでは買取はしていただかなかったのですが、とても親切に電話やメールで対応してもらい大変感謝しました。
次回査定していただく際はこちらでお願いしようと思います！！

江戸川区在住、21歳女性です。事前に電話をしたうえでフェンダーテレキャスターを持込みさせていただきました。買取価格には納得の高値を付けてくれました。暑かったのですが飲み物やエアコンなど配慮してくれて嬉しかったです。土曜日ということもあり、複数の方が査定に来ていましたが人気の理由がわかるご対応です。文句のつけようがない良心的な業者さんだと思います。

24歳、女性です。一人暮らしの自宅に業者を呼ぶのに抵抗があったため、口コミ確認の上、足立区のショップに直接持ち込みました。マナーがよく、納得の説明で買い取ってくれた業者です。こちらが伝え忘れていた不具合を瞬時に見抜き、その場で解決してくれたうえ、「直ったのでダウン査定なし」ということで安心して買取をして頂きました。駅まで迎えに来てくれて駅まで送ってくれるという親切な対応は心に響きます。今回はフェンダージャパンのテレキャスターでしたが思ったより高く買い取ってくれたので次もお願いしたいと思っています。査定は3人来ており、私は3番目でしたが、査定の間に初めて会った方と仲良くなりギターの話で盛り上がって楽しかったです。遊びに行くだけでも楽しいショップだと思います。

初めて買取をしていただきました。予想していたよりも高値で買い取っていただきました。また、事前に伝えていなかった物も査定・買取いただいたり、売却しない方が良い物などのアドバイスもいただき、非常に感謝しております。有難うございました。

ギターショップの印象としては店主に気難しい人が多く、買取価格も二束三文といった感じでしたが、こちらの店主は非常に人情味があり会話に花があります。
今回はGibsonのビンテージギターを買い取っていただきましたが、他店ではネックが反っているだのガリがあるだの・・・マイナス査定幅が多く、提示価格とは大きく差がありました。ホットアンドクールさんはその場で直してくれて（もちろん無料）問題ない状態で提示額より高く買取をしてくれました。安心、感激、感謝です！
車で行ったので一緒にお酒が飲めなくて残念でしたが、お好み焼きごちそうさまでした。先ずは思い切って電話してみることをお勧めいたします。

YAMAHAクラリネットの買取をお願いしました。
何ヶ所か業者に査定してもらいましたが、他の業者より2倍程高い査定額で、即、買取していただきました。
安心して取引する事が出来ました。
他の口コミにもありましたが、とても信頼出来る業者だと思います。

親切な対応でした。雨の中買取りに来て頂き査定をして頂いたのですが
会話を交えながら買い手側の利益や考えだけではなく
こちらの売り手のこともしっかりと考えて頂けて素晴らしかったです。
好評価です。

とても信頼出来る業者さんでした。人柄が良く、口コミ通りの安心査定です。

査定も早く、引き取りもとても早く来ていただけました！
親切でしたし、思っていた以上の値段てま買い取って頂けました。

数社、査定をお願いしましたが査定価格を守ってくれたのはホット＆クールさんだけです。金欠で急いでいましたが、即日夜間に対応してくれました。

とても信頼出来る業者さんでした。見積り通りの金額で、見積りに出していなかった物もその場で査定頂き買い取って頂きました。

今回はアコギ２本エレキ２本アンプの５点買取で利用させていただきました。
全て高価なものではないので、他業者の査定だと値段すら付けてもらえない商品もありましたが、納得出来る額になりました。

ご対応が柔和で、所謂"業者"感がいい意味でなく、安心した取引が出来ました。
今後もずっとご利用したいと思っております。

楽器以外も取り扱っているので、
引っ越しで様々な業者に買取を考えていて大変な人にも是非オススメです。

人柄が良く、口コミ通りの安心査定です。細かい事は言わず、提示以上の金額で買い取ってくれました。ギックリ腰のなか、来てくれてありがとうございました。まさか一緒にラーメンを食べに行くとは思いませんでした。楽しかったです。

当初、他店での買取で決定していましたがメールで提示した価格の半分という査定でした。Hot&Cool さんに相談したところ、即時来てくれて細かい傷は中古だから仕方ないと言ってくれ、満額以上の査定をしてくれました。大変満足です。何より会話が面白いですよね。

実際に見ていただいたのはhot&coolさんだけでしたが他のたくさんの買取屋さんにメールや電話で査定していただいた中で一番高い査定額を表示していただきました。また、気さくな社長さんで売るこのをためらっていた母も話している間に売ることを決断してくれました。hot＆coolさんに買取をお願いしてすごくよかったです！！！！

ギター命、的な査定業者様　初めての買取業者様でしたが正解です
今まではオークションを利用していましたが、今後は相談事も含め
「Hot&Cool」に依頼します。
大変に満足しましたレスポンスも良く、皆様も是非一度依頼してみては
如何でしょう。今剛大好きな江東区のギターおじさんでした

電話の時点で買取価格の相場を正直に教えて下さり好感が持てた。
査定メールだけでは不十分だと思うので、まずは電話して色々相談してみるといいと思う。
機会があればまた利用したい。

電話をしたら佐藤社長が親切に素早く対応してくれました。とても優しい人柄で楽しく会話をしながら査定してもらい、こんなネットの時代だからこそ温かい人柄に触れることができ安心して楽器を売ることができました。
楽器が予想していた金額よりも高く買い取っていただけて、とても嬉しかったです。楽器を売るときはまた利用したいと思いました。

他者と比較して決断、フェンダーのビンテージギターを買い取って頂きました。連絡のレスポンスは安心で状態の細かい説明で納得の査定額です。御茶ノ水での査定額の倍以上で驚きました。先ずは電話してみて下さい。明るく話しやすい社長さんですよ。

ギター･ベースなどお願いしました。キズ有りの物もあり最初は不安でしたが、丁寧に査定して頂き納得の買取内容でした！商品知識が豊富でギターのオススメやリペアのアドバイスも頂き、楽しいお話も沢山聞けたので今度はお店に遊びに行こうと思います。

２回目の依頼です。他社の査定で20000円と言われたバイオリンを190000円で買取りしてもらいました。メールでの査定では170000前後でしたが、弓も正確に査定してくださりとても良い取引だったと思います。電話で会話できない方とは商談をしないというスタンスがあり、一期一会を大切にする方針とのことですので、依頼したい方はまずもって電話してみることをオススメ致します。

他店を凌ぐ買取価格と社長の人柄で決めました。他店はメール査定と大きく異なるダウン査定でしたが、ホットアンドクールさんは有限実行です。知識豊富で分かりやすい説明は信頼できます。

楽器の知識豊富で安心です。ネックの反りと細かな傷で他の業者は電話やメールの価格と大きく差のあるダウン査定でしたが、ホットアンドクールさんは中古という事を理解してくれて逆にプラス査定してくれました。気さくで話しやすく、ストレス無い買取は初めてです。

時間的な猶予もない中で時間を合わせてくださり、丁寧に対応していただけました。
査定も満足できるものでした。
また機会がありましたら是非お願いしたいです。