【2025年5月最新】Hot&Cool 買取の447件のクチコミ・評判・体験談(6ページ目)

暑い中、即日対応で買取に来ていただきました。クチコミ通りギターに詳しく、使用ミュージシャンやアンプのセッティングの会話で盛り上がりました。クチコミしますね、と言ったら「構いませんけど良いことばかり書かないでくださいね」とおっしゃったところに真摯さと誠意を感じます。査定金額は正直、他店のほうが少しだけ高かったのですが、ホットアンドクールギターズさんにお譲りしてよかったです。

知識豊富、細かい指摘は一切なし。話題が豊富でギターも上手い。実店舗で安心。少しだけイケメン（笑）。楽しい時間を過ごしました。

GibsonLespaul studioを買い取って頂きました。複数の査定を依頼しましたが、他社よりも1万円以上高い45000円での査定です。メールの査定では35000円でしたが、状態が良いということでアップです。なによりも精神的に楽な取引で良かったです。l

好感が持てる社長さんです。実物を見て頂き、しっかり会話できる方であれば必ず納得の査定額を提示してくれます。電話してしまうのが良いと思いますよ。女性の方、おススメです。

41歳、女性です。まず、女性宅という事で女性スタッフ同行で来てくださるという配慮がうれしかったです。MartinD-28など、複数のギターを買い取って頂きました。査定価格は他社より抜群に高いです。対応も◎知識も◎、正確な情報を事前に伝えれば査定時間は非常に短いです。女性にもおススメのショップです。Tシャツ、ありがとうございます！

1978年製Gibson ES-335を買い取っていただきました。他店からは即時返答が来たのですが、クチコミの良いホットアンドクールからは連絡が来なかったのでこちらからアタックしてみると、店舗の改装で多忙だったようです。即日訪問、即時現金にてご決済いただき助かりました。仕様に詳しく、ピックアップの種類や材料は電話の通りで見なくても分かるのかとビックリです！体型や指の太さ、演奏スタイル、使用しているアンプやエフェクターから次に買うギターのアドバイスを頂きとても参考になりました。翌日、言われた通り遊びに行ってみると、ピカピカに整備された335が店頭に並んでいました。感激です！ヤフオク転売の業者とは違い、実店舗営業なので
安心です。おススメのショップだと思います。

故障品にもかかわらず高値で買取して頂きました。親切で良心的な対応に感謝しております。事前に正確な情報を伝える事でお互いに嫌な思いをせず、納得の商談になります。送って頂いたTシャツがカッコいいです。

36歳男性です。他店で細かく指摘された傷、ガリなどは不問。かなり使用感がありましたが一番高く買い取って下さいました。大変満足しております。このショップのクチコミは信用できますよ。

即日現金払い、全くストレスの無い商談はクチコミ通りです。何社か問い合わせしましたがレベルが違います。直接電話する事をオススメします。逆に会話が苦手な方、冗談が通じない方は無理でしょうね。愛機を手放すのは少し寂しいですが、愛情があるからこそしっかりしたショップに渡したいものです。

感動しました！ガリ、ネック曲がりありましたが、その場で解消してくれた上、査定はメール提示価格より5000円も高く買い取ってくださいました。専用の修理スペースがあり、作業も早いです。クチコミ通り、それ以上のショップです。

とにかく正確な知識と社会性、ユーモアを持ち合わせた社長さんですu。査定価格はかなり高いです。クチコミで数点、悪評があったので聞いてみたところ、実際に査定は行なっていない事案だそうです。トラブル防止のため、やんわりとお断りするとの事でした。実際に実物を見てもらい、会話等でコミュニケーションが取れる方であれば絶対的にオススメです。私はギブソンファイヤーバードを査定して頂きましたが、他店よりも3万円以上高く査定して頂き、念願のレスポールを買うことができそうです。現在、ショップに防音室を建設中との事ですので新しいギターを持って必ず伺いますね。

こちらでは買取はしていただかなかったのですが、とても親切に電話やメールで対応してもらい大変感謝しました。
次回査定していただく際はこちらでお願いしようと思います！！

江戸川区在住、21歳女性です。事前に電話をしたうえでフェンダーテレキャスターを持込みさせていただきました。買取価格には納得の高値を付けてくれました。暑かったのですが飲み物やエアコンなど配慮してくれて嬉しかったです。土曜日ということもあり、複数の方が査定に来ていましたが人気の理由がわかるご対応です。文句のつけようがない良心的な業者さんだと思います。

24歳、女性です。一人暮らしの自宅に業者を呼ぶのに抵抗があったため、口コミ確認の上、足立区のショップに直接持ち込みました。マナーがよく、納得の説明で買い取ってくれた業者です。こちらが伝え忘れていた不具合を瞬時に見抜き、その場で解決してくれたうえ、「直ったのでダウン査定なし」ということで安心して買取をして頂きました。駅まで迎えに来てくれて駅まで送ってくれるという親切な対応は心に響きます。今回はフェンダージャパンのテレキャスターでしたが思ったより高く買い取ってくれたので次もお願いしたいと思っています。査定は3人来ており、私は3番目でしたが、査定の間に初めて会った方と仲良くなりギターの話で盛り上がって楽しかったです。遊びに行くだけでも楽しいショップだと思います。

初めて買取をしていただきました。予想していたよりも高値で買い取っていただきました。また、事前に伝えていなかった物も査定・買取いただいたり、売却しない方が良い物などのアドバイスもいただき、非常に感謝しております。有難うございました。

江戸川区在住です。今回はギブソンのレスポールを買い取っていただきました。実物を見てネックの反り、フレットの減りなどご指摘をいただきましたが、買取価格には反映せず、提示額通りで買い取っていただきました。メインで使っているSGの調整も無料で行っていただき、困っていたピックアップ交換も我が家の道具を使って缶コーヒー1本というギャラで行ってくれました！こちらのショップは口コミ評価が良いので逆に不安でしたが、皆さんの評価通りの気さくで人間味のある社長さんです。ショップオリジナルTシャツはご希望で配布してくださるそうですので頼んでみてはいかがでしょうか？

とても親切で良い対応をしていただきました。マーチンのビンテージギターを買い取っていただきましたが、満足な金額で買い取っていただきました。
担当の佐藤さんも話し上手でとても楽しい方でした。

まず対応の良さが素晴らしいと思いました。値段もこちらの希望と擦り合わせて決めて頂けましたし、満足のいく取り引きができました。担当の佐藤さんの人柄も良く、大切な楽器を業者に預けるならぜひオススメです。

ギターショップの印象としては店主に気難しい人が多く、買取価格も二束三文といった感じでしたが、こちらの店主は非常に人情味があり会話に花があります。
今回はGibsonのビンテージギターを買い取っていただきましたが、他店ではネックが反っているだのガリがあるだの・・・マイナス査定幅が多く、提示価格とは大きく差がありました。ホットアンドクールさんはその場で直してくれて（もちろん無料）問題ない状態で提示額より高く買取をしてくれました。安心、感激、感謝です！
車で行ったので一緒にお酒が飲めなくて残念でしたが、お好み焼きごちそうさまでした。先ずは思い切って電話してみることをお勧めいたします。

すぐにお電話いただき、他より高く、電話での見積り価格で買取していただきました！
また、お願いします！

とても気持ちよく対応いただきました。
今回、長年使用したギターを買い取りしていただいたのですが、金額面も満足しましたが、いろいろお話ししながらちゃんと見ていただき、どのようにリペアするのかなどもお聞かせいただきました。
高いものではなかったのですがそれでも思い入れがあったので、次に大切に使ってもらえるユーザーさんに会えるだろうなって思わせていただきうれしくなりました。
またご縁がありましたら是非お願いしたいと思います。

YAMAHAクラリネットの買取をお願いしました。
何ヶ所か業者に査定してもらいましたが、他の業者より2倍程高い査定額で、即、買取していただきました。
安心して取引する事が出来ました。
他の口コミにもありましたが、とても信頼出来る業者だと思います。

親切な対応でした。雨の中買取りに来て頂き査定をして頂いたのですが
会話を交えながら買い手側の利益や考えだけではなく
こちらの売り手のこともしっかりと考えて頂けて素晴らしかったです。
好評価です。

大満足です！！
これは値段つかないだろうなーと思っていた状態の悪い楽器に、
予想外の高価格をつけていただけました。
持っていってもらえるだけ有難いと思っていただけに、
高値での買取にただただビックリしました。
お電話での対応から、直接自宅へ来ていただき買取を終えるまで、
紳士的で素敵な対応でした。女性のかたでも安心して頼めると思います。
とてもオススメしたい店舗です。

とても信頼出来る業者さんでした。人柄が良く、口コミ通りの安心査定です。

査定も早く、引き取りもとても早く来ていただけました！
親切でしたし、思っていた以上の値段てま買い取って頂けました。

急な買取依頼にも柔軟に対応して頂きました。担当の方の印象もよく、買取額も納得いくものでした。このサイトの口コミをみて利用させてもらったわけですが、他大手会社の口コミの数が多いが信頼性に疑問があるところよりもここの地道に獲得している口コミを信じて良かったです。ご対応ありがとうございました。

数社、査定をお願いしましたが査定価格を守ってくれたのはホット＆クールさんだけです。金欠で急いでいましたが、即日夜間に対応してくれました。

とても信頼出来る業者さんでした。見積り通りの金額で、見積りに出していなかった物もその場で査定頂き買い取って頂きました。

今回はアコギ２本エレキ２本アンプの５点買取で利用させていただきました。
全て高価なものではないので、他業者の査定だと値段すら付けてもらえない商品もありましたが、納得出来る額になりました。

ご対応が柔和で、所謂"業者"感がいい意味でなく、安心した取引が出来ました。
今後もずっとご利用したいと思っております。

楽器以外も取り扱っているので、
引っ越しで様々な業者に買取を考えていて大変な人にも是非オススメです。

リピートです。会うのが楽しみな社長さんです。キチンとした説明で安心ですよ。

人柄が良く、口コミ通りの安心査定です。細かい事は言わず、提示以上の金額で買い取ってくれました。ギックリ腰のなか、来てくれてありがとうございました。まさか一緒にラーメンを食べに行くとは思いませんでした。楽しかったです。

全くストレスの無い楽しい買取です。商品知識が抜群です。

リピートさせていただきました。ショップオリジナルTシャツを頂きました。
相変わらず安心して頼めるショップです。ギターの事なら何でも知っている心強い社長さんです。

当初、他店での買取で決定していましたがメールで提示した価格の半分という査定でした。Hot&Cool さんに相談したところ、即時来てくれて細かい傷は中古だから仕方ないと言ってくれ、満額以上の査定をしてくれました。大変満足です。何より会話が面白いですよね。

電話で直接頼みました。話しやすくて話題が豊富な上、ギターの知識がハンパない！また頼みます。

Gibsonヒスコレ1956をお願いしました。遠くても嫌がらずに即日来て下さいました。丁寧な説明とストレスの無い対応は皆様の評価通りでした。我が家への出発時、途中の予想到着時間、到着時に電話をくれたので準備ができました。また依頼します。対応、スピード、買取価格、全てに満足です。

即日出張、即日現金払いでかなりオススメの買取業者さんです。Gibsonレスポールカスタムの買取希望価格を10万円と伝えたところ、逆に「そんな値段で売っちゃダメ！」と怒られ、16万円で買って頂きました。他社のバイヤーとはレベルが違います。とにかくギターに詳しく、ビンテージから新しい物まで知識豊富で会話だけでも楽しい時間でした。直接電話してしまう事をオススメします。過去レビューで悪評があり心配でしたが、メールだけの方とは商談しないスタンスのようで、会話が苦手な方でも思い切って電話した方がいいですよ。

見積もりをメールで依頼した当日に電話で簡単見積、詳細は後日自宅に訪問頂いて相談という流れでした。
迅速に対応頂いたのと、とても話しやすい社長さんで好感が持てました。

自宅で楽器が眠っている方は是非相談して見ると良いと思います！

実際に見ていただいたのはhot&coolさんだけでしたが他のたくさんの買取屋さんにメールや電話で査定していただいた中で一番高い査定額を表示していただきました。また、気さくな社長さんで売るこのをためらっていた母も話している間に売ることを決断してくれました。hot＆coolさんに買取をお願いしてすごくよかったです！！！！

ギター命、的な査定業者様　初めての買取業者様でしたが正解です
今まではオークションを利用していましたが、今後は相談事も含め
「Hot&Cool」に依頼します。
大変に満足しましたレスポンスも良く、皆様も是非一度依頼してみては
如何でしょう。今剛大好きな江東区のギターおじさんでした

昨夜、買取を依頼してすぐに来てくれました。話が盛り上がりそのまま飲みに行く事に...
こんな買取業者は初めてです。楽しいひとときでした。

当日の朝に電話連絡してその日の夜という迅速でかつ親切丁寧な対応で大変満足のいく取り引きができました。社長さんも気さくな方で男性女性問わず安心して買取りをお願い出来ると思います。金額も想定以上でした。この度はありがとうございました。

DuesenbergのStar Player TVを買い取っていただきました。とても迅速に対応いただいたのと、楽器に関して詳しくとても楽しい取引になりました。

リピートになります。売却しようか悩んでいましたが、Hot&Coolさんならと思い依頼しました。価格も良いのですが、非常にフランクで接しやすい社長です。迷う事なく電話してみて下さい。おススメですよ。

男性一人暮らしでも安心して依頼ができます！
夜を指定したのに嫌な顔一つせず駆け付けてくださいました。買取依頼のギターに関係ある話から無い話まで盛り上がり、気が付けば1時間ほども経過していました。リピートしたいのは山々ですがもう家に楽器がないのが大変残念です。

迅速に対応して頂き即買取をしてもらいました。お人柄もよく、納得の価格でした。

電話の時点で買取価格の相場を正直に教えて下さり好感が持てた。
査定メールだけでは不十分だと思うので、まずは電話して色々相談してみるといいと思う。
機会があればまた利用したい。

当日の朝にメールで問い合わせをして、その日の夜に来てもらいました。

お下がりで年季の入ったギター、学生の時に購入した安いキーボードとベースを買い取ってもらいました。不要なスタンドも引き取ってもらいました。

お金をかけて捨てるよりは数百円でも買い取ってもらきたいと思っていたくらいなので、一万円という値段に満足です。

女性一人暮らしでも安心して出張買取頼めます。

引っ越しの荷物整理の為に利用させて頂きました。
来て頂いた佐藤さんがとても良い方で、買い取り価格も、それに伴う理由も満足のいく内容でした！
説明も非常に分かり易く、初対面とは思
えない程話しが面白く楽しい時間を過ごさせて頂きました(^-^)
電話での対応もとても良く、迅速に対応して頂き本当に助かりました。
また何かあったらお願いしたいと思います！

電話をしたら佐藤社長が親切に素早く対応してくれました。とても優しい人柄で楽しく会話をしながら査定してもらい、こんなネットの時代だからこそ温かい人柄に触れることができ安心して楽器を売ることができました。
楽器が予想していた金額よりも高く買い取っていただけて、とても嬉しかったです。楽器を売るときはまた利用したいと思いました。

他者と比較して決断、フェンダーのビンテージギターを買い取って頂きました。連絡のレスポンスは安心で状態の細かい説明で納得の査定額です。御茶ノ水での査定額の倍以上で驚きました。先ずは電話してみて下さい。明るく話しやすい社長さんですよ。

リピートです。直接電話しても常に明るく対応してくれますので気楽です。社長さんが忙しい中、すぐに来てくれます。まずは電話してみることをオススメ致します。フレンドリーな感じで安心感があります。

ギター･ベースなどお願いしました。キズ有りの物もあり最初は不安でしたが、丁寧に査定して頂き納得の買取内容でした！商品知識が豊富でギターのオススメやリペアのアドバイスも頂き、楽しいお話も沢山聞けたので今度はお店に遊びに行こうと思います。

連絡が早くとても丁寧でした。差定額も予想より高く買い取りして頂き満足です。店長様の人柄がとても良く、話も面白くて楽しい時間でした。また是非お願いしたいです。

先ずは電話してみることをオススメ致します。女性にも非常に親切です。驚いたのは、電話代が掛かるからこっちからかけ直すね。と言ってくれたことです。メーカーや仕様に詳しく、丁寧な説明で安心しました。他社で嫌な思いをしたのですが、とても楽しく過ごさせて頂きました。はっきり言いますが、若い方とはレベルが違います。
ギターのコードの使い方など教わりました。今度は私がお店に遊びに行きますね。

楽しい時間でした。また依頼します。女性にも優しく対応してくれますよ。イケメン社長です！

リピートです。買取価格はさることながらストレスのない売買が嬉しいです。今回はFenderJapanのテレキャスターをお願いしたのですが、細かなキズは問題視しない、提示した価格を守ってくれるのはさすがです。断捨離の際はおススメですよ。

エアコンの買取に来ていただきました。
丁寧な対応に満足です(^^)

２回目の依頼です。他社の査定で20000円と言われたバイオリンを190000円で買取りしてもらいました。メールでの査定では170000前後でしたが、弓も正確に査定してくださりとても良い取引だったと思います。電話で会話できない方とは商談をしないというスタンスがあり、一期一会を大切にする方針とのことですので、依頼したい方はまずもって電話してみることをオススメ致します。