【2025年9月最新】Hot&Cool 買取の448件のクチコミ・評判・体験談(3ページ目)

フェンダーの改造ギターです。他の業者は写メを本部に送って指示を待つ素人さんでしたが、ホットアンドクールさんは目視で最大限の評価をしてくださいました。説明がしっかりしているので、知識のない方でも安心して査定依頼できると思います。

Martin D-41 90年製を買取いただきました。オンライン査定の返信も最も早いかつ高額で、出張買取も非常にスピーディに日程調整いただき、スムーズに気持ち良くお取引きさせていただきました。買取に来ていただいた方のお人柄もとても良い方で、大変感謝しております。ありがとうございました。

全くクチコミをするつもりはありませんでしたが、クチコミいたします。FenderTelecasterというギターを売却いたしました。結論から言いますと、結局最高値で買い取っていただきました。ほかの会社は査定の際に細かな箇所を指摘して当初の提示価格を大幅に下回ります。
ホットアンドクールだけが当初提示価格を上回る査定額でした。
金額もさることながらサービスが素晴らしく、全くストレスを感じません。
現在はコロナの対策で完全予約制ということで、電話の上訪問することにしましたが、「ギターが重いでしょうから駅まで行きます」というありがたいお言葉。
本当に助かりました。
店内にはギターが沢山展示されており、足立区にもこんなギター屋さんがあるのだと感心した次第です。
終始気持ちよく対応していただき、大変感謝しております。
社長様、従業員の皆様に敬意を表して最大限の評価とさせていただきます。

今回はHot&Coolさんにギター2本、Gibson TALFAROWとEpiphone HOWARD ROBERTSを買い取って頂きました。
買取お願いの電話から、買取査定までとても迅速な対応でした。
代表取締役の佐藤さんはとても会話しやすい方で、ギターや音楽の話をしながらとても気持ちのよい取引をすることができました。
他にお待ちのギターの状態もよかったら確認しますよ！と言って頂いたので、お言葉に甘えて確認して頂きました。追加で音の出ないアンプもこころよく買い取ってくださいました。
共通の音楽の話題もあり最後まで楽しい買取りができ、金額にも満足しております。また機会がございましたら宜しくお願い致します。
都内に行った際はお店にお邪魔させて頂きます。
ありがとうございました。

40年以上前のトランペットをお願いしました。他の業者さんは全て査定出来ないとのお返事でした。あまりにも古いものだし、音も出ないので、状態を見てからで良いとお願いしましたが、Hot＆Coolさんは予想よりも高値で査定してくださいました。スタッフの方もとても親切な方でした。良いご縁に感謝します。

皆さんがクチコミされているように、社会性があるというのか、話をしていて分かりやすいし安心できます。
製品知識、査定価格の根拠、非常に分かりやすい説明でした。

ギターの査定を依頼して、ギターを査定して帰ったのはこの業者のみ。

ギター関連の品目を一括査定お願いしました。
仮査定の金額返信も一番早く、金額も上限と下限を提示していただきました。
その後、急ぎ訪問されて本査定された他2社さんよりもHot&Coolさんの仮査定下限額のほうが上回っていたので、本日本査定をしていただくために訪問してもらいそのまま売却いたしました。
ギター関連に関する知識も豊富で楽しくお話もさせていただきました。
ギター関連だけの売却を考えたときは総合的になんでも買い取っていただける会社さんよりもギター（楽器）を専門に買い取っていただける会社さんのほうがいいことを痛感しました！
ギターを売却するときはHot&Coolさんオススメです！！！

ありがとうございました。m(__)m

ギブソンレスポール2本。父が遺したギターです。80年製ヘリテイジシリーズと69年製デラックスシリーズだと教えていただきました。査定の時間が短いながらも正確でした。他の業者は1時間も掛かりましたが、外見から年式などを判別して5分で査定終了。最初から頼んでおけばよかったです。無理強いをしないので気持ちよく売却できました。
大変満足しております。

フェンダーテレキャスター、ほぼ新品です。価格提示後のしつこい電話もなく、こちらのペースで売却できました。実物確認して当初の50000円査定から買取強化キャンペーンという事で60000円で売却できました。来てくださったスタッフさんの対応も良く、後に社長さんからお礼の電話をいただき、大変感激致しました。査定時間が5分程度と短く、色々と配慮してくださっている事を感じました。また機会がありましたら頼みたい業者さんです。

ギターには無知な44才です。
文面での査定では最安でしたが、実際に出張査定を頼んでみると最高値でした。仕舞いっぱなしだったので修理が必要でしたが、自社で対応可能とのことで減点にはなりませんでした。
ギターを知り尽くした店主さんは愛想が良く、安心して頼む事が出来ます。他の会社の方々はギターの査定は出来ず、家具や家電を見て勝手に査定、貴金属はありませんか？という事でお引き取り願いました。
やはり専門店に頼むべきだと思いました。

出張費用は無料です。すぐに来てくれました。

査定対象はグレッチ6120です。こちらから店舗へ伺うと連絡したところ、暑いからこちらで行きますよと言って頂きました。査定時間は他社に比べ非常に短く、5分程で完了しました。小さなアンプを持参して下さり、音が出なかったのですが、問題なく直せるという事で、最初に提示した満額で買取して頂きました。終始にこやかで、駆け引きもなく安心して頼める業者さんです。他社さん5万でしたが、9万でした。

大丈夫な業者さんでした。またたのんます！

父の遺品、ギブソン ギター5本です。抜群の知識と接客力、多くの方々が評価する理由が分かりました。大変満足しております。

群馬まで来ていただいて、問題のあるギターを高値で引き取ってもらいました。社長もとても感じのいい方で有難う御座いました。

現役バンドマン、44歳男性です。今回は高級なギターの売却で複数社査定を依頼しました。これまでに数点の楽器を他業者に売却しましたが、ダントツで納得の査定です。買取価格の理由説明が明確です。皆さんがクチコミしている通り、楽器には非常に詳しく、商品問わず買い取る「なんでも屋さん」とは一線を画す専門店です。出張無料。電話の際、「暑いからこちらで行きます」と繰り返し言っていただいたのですが、HPを見て行ってみたいと思い猛暑の中電車で出かけました。駅までの送迎には大変感激いたしました。これはスタンダードなサービスなのだということで驚き。店内は完全予約制で他のお客さんとバッティングしないよう配慮がされており、周りを気にせずゆっくりとくつろげます。店主さんをはじめ、スタッフの方々の対応も素晴らしく、次回は購入する側で伺いたいショップです。大変有意義な一日となり、感謝しております。

雨の中、ありがとうございました。専門店の強み、正確な査定です。また宜しくお願い致します。

「なんでも買います」的な業者ではなく、専門店が一番です。マニアックなギターでも大満足の査定内容でした。

この度はご親切にありがとうございました。
迅速に対応していただき感謝しています。

自分のギターを引き継いで頂ける次の所有者様が、僕の好きなアーティスト繋がりに嬉しくなり、売却を決めました。

ありがとうございました！

先日は、モーリスギターでお世話になり有難うございました。購入当時数カ月しか使っておらず、手放す決断に歳月がかかりましたが、とても丁寧なご説明で決意が出来ました。査定時に奏でられた音色が素敵で、最後に一曲お願いすれば良かったと話しておりました(笑)。是非、次の購入者の方に大切に使って頂ける事を願っております。有難うございました。

昨日はありがとうございました。雨が降りましたが、駅までの送迎サービスに大変感謝しております。
安いギターでしたが快く買取してくださりました。
また機会がありましたら、是非宜しくお願い致します。

わざわざ自宅迄査定に来て頂き且つ、１番高額で現金買取をして頂きました。
気さくな方で、しばらくギターの話で盛り上がった位でした。
スムーズな買取ありがとうございました。

GibsonFLYINGVを売却。電話で予約したところ、駅まで送迎してくれました。
雨だったので大変助かりました。お店は予約制なので密になる事もなく、ゆっくりとしっかりとご説明頂き、納得の価格です。フレンドリーで接しやすく、驚くほど詳しくて安心しました。
予約制でなければ混み合う店内だと思いますが、売り上げよりも安全を優先する会社の方針に感激しました。

楽器の買い取りありがとうございました。とてもご親切に対応していただき嬉しかったです。またご機会がありました際はよろしくお願いいたします。

ギターの買取依頼。しつこい勧誘がなく安心した。客の立場を理解した優秀な業者です。このサイトに登録する業者のほとんどは転売業者。高く買う訳がない。餅は餅屋に。

ビザールのセミアコを買ってもらいました。精一杯頑張って頂けたと思います。買取成立後、他社から電話で値段の提示がありましたが、半分の値段でした。やはり楽器は専門店に買ってもらうのが一番です。遠くから来て頂けたしこの評価です。また何かあるときはよろしくお願いします。

接客、態度、挨拶、全てにおいて満足です。
買取り価格も最高値でした。

Fender Stratocaster 1972年製造の査定です。大変感謝しております。1件目の業者はアルバイト店員が来たらしく、ビンテージギターの査定ができませんでした。2件目の業者は知識がなく、想定価格の半分以下、Hot&Cool Guitars さんは5分程の査定で判断し、想定以上の価格で引き取って下さいました。知識が豊富なので会話が弾んでしまい、査定時間よりも長く話してしまいましたが、終始ストレスなく売買を終える事ができました。また機会がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。

仕事中も10本以上、とにかく電話がしつこく不快です。これは驚きました。
ホットアンドクールさんは文面で真摯さが分かりましたのでこちらから電話しました。クチコミ通りの話しやすさで日時も合わせてくださり、気持ちよく買取をお願いできました。

Gibsonを4本依頼しました。複数の業者からしつこく電話があり困惑。2社に絞り、出張査定を依頼しましたが、我が家は犬を飼っているのでマイナスとの事。ホットアンドクールさんは電話を掛けて来ませんので、こちらのペースで査定依頼が可能でした。対応、価格ともに大満足です。
ただ、運営会社もユーザーがパニックにならないようなシステムを構築すべきだと思います。
ホットアンドクールさんの対応に問題はありませんが、それ以前に嫌な思いをしたので星4つ

わたしはアメリカ人ですが、とても親切にしていただきました。うれしかった。Englishもじょうずですね。

ギターの知識がない44歳の主婦です。家の建替を機に査定依頼を複数社に依頼しました。ホットアンドクールさんは、しつこい電話もなく、売る側の気持ちを汲んで対応して下さいました。父が遺した古いフェンダー69年式ギターと判明。外見で正確な年式と仕様をご説明頂き、4社が見に来て、最高値で提示した会社のおおよそ2倍の価格で買い取って下さいました。傷や変形がありましたが指摘せず、専門店ならではの目利きだと感心すると同時に、対応もソフトで無理強いせず、「お父さんの大切な思い出なので、取っておいては？」という優しい言葉を頂きました。
アドバイス通りの選択肢も考えましたが、置いておいても育つものではないし、そのような考え方の方にお渡ししたいと思い、お願い致しました。終始気持ちよくご対応頂き、大変感謝しております。従業員の方も対応が良く、また機会があれはお願いしたいと感じる素晴らしい会社だと思います。クチコミをする旨、連絡したところ、「ありがとうございます。決して良いクチコミをするのではなく、思った通りで結構です。」というお言葉。感銘を受けた方々が沢山いらっしゃるんだと感じました。このようなご縁を繋いでくださったヒカカクさんにも感謝です。

同性スタッフが対応して下さり、安心して売却できました。また、即日現金で助かりました。また宜しくお願い致します。

ギターアンプヘッドを買い取って頂きました。仮見積もり額が他社と比べ希望額に近い金額だった為出張見積もり、買取を依頼致しました。チャットの文章にも端々にお気遣いが感じられ、電話でご対応頂いた際も雰囲気良く、少ないやり取りの中でもとても信頼出来るお店だと感じられました。アンプヘッドと一緒にキャビネットも一緒に買い取って頂いたのですが、雨天で足元の悪い中にも関わらず大型商品も引き取ってくださり深く感謝しております。また機会があれば最初に頼ってしまうかと思います。店舗の方にも機会があれば伺ってみたいです。

ただ今、査定完了。希望する金額で買い取って下さいました。対応も良く、大満足です。

問い合わせの電話の時からフランクかつ丁寧でやり取りしやすかったです。
訪問にもすぐ伺ってくださり、査定も早く、買取額も納得できるものでした。

29歳女性です。他の業者はしつこく電話して来ますが、ホットアンドクールさんは電話してこないのでゆっくり検討できました。専門性のあるギターなどは正確に査定してくれます。安心です。買取に来てくださった女性従業員の方も非常に丁寧な対応で終始楽しく過ごせました。車が可愛いです。

たった今、買い取りをして頂きました。色々とお気遣い頂きありがとうございました。信頼できる業者様です。

複数社依頼しましたが、楽器の知識に富んでおり、安心して頼めるのはこの会社だけ。このサイトは知識がないうえ、貴金属の買取を目的とした業者ばかりです。やはり専門店に依頼すべきだと勉強になりました。

クチコミ通りの親切な対応、ありがとうございました、大変感謝しております。

楽器に関する知識が豊富で非常に共感できた。

Gibson SG 1968年をお願いしました。しっかりと査定して下さり感謝しております。対応が素晴らしく、今後も相談させて頂きたいショップです。持ち込みは駅まで送迎して下さいますので皆さまも依頼してみてはいかがですか？

即日丁寧な対応をしていただきました
査定も迅速で納得のいく判断基準です
楽器のプロ目線で判断を付けてくれるので、妥当な金額を提示していただけました

他の会社で1万円査定のギターを11万円で買取りして頂きました。知識豊富で良心的な会社だと思います。

他社にギターを送ったら人質を取ったかのように猛烈に値段を下げられた上、返送料はこちら負担だった。
初めからここに頼んでおけばよかった。

有言実行はこの会社だけ。

遠路遥々来ていただいた上に、非常に良心的な査定をしてくださり、本当にありがとうございました。

ステイホームで不要なギターを大量に処分しました。知識があるので査定時間が短くて助かりました。
価格も大満足です。ありがとうございました。

査定後、駅まで乗せていってくれるとの事でしたが、道が空いていたので目的地まで乗せていって下さいました。親切な社長さんです。査定内容も他の業者さんより正確です。ありがとうございました。

一括査定申込後、査定結果がマイページにメッセージで届くとありましたが、直後から多数電話が掛かって来て辟易していたところ
Hot&Coolさんだけ電話が掛かって来ることもなくメッセージでのやり取りでお願いすることにしました。

サイレントベース＆ギターに不備や故障があったにも関わらず、買い取っていただきありがとうございました。
楽器以外もその場でいろいろお願いしてしまいましたが、快く買い取っていただき感謝しています。

社長さんはお話も楽しく、とても信頼出来る方だと思います。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

素早い対応でお店の方も親切でした！
買取金額も満足で利用して良かったです！
ありがとうございました。

危なく悪党に引っかかるところでした。
知識なく写メを親分に送って指示待ち、当時の価格から大幅に値下げして強引に持ち帰ろうとします。
専門店であるホットアンドクールさんに救われました。
餅は餅屋ですね。対応も抜群に良かったです。
ありがとうございました。

30年くらい前に手に入れてずっとそのままにしてあったギター（エレキ・ベース・フォーク）を買い取っていただきました。
どれもとても古く，あまり状態もよくありませんでしたが，すべてに値段が付き引き取っていただくことができました。

今回の買取申し込みにあたり数社からアポイントがありましたが，Hot&Coolさんがダントツで連絡が早く，メッセージの内容からも熱意を感じました。
そこが今回Hot&Coolさんに決めた一番のポイントです。
買取の際は自宅まで来てくださり説明も丁寧で分かりやすく，どういう状態だと高値になりどういう状態だと値下がりするのか納得できました。
とても信頼できる業者さんだなと思います。

今回買い取っていただいたギター達がきれいにリペアされて，また誰かの手で音を奏でてもらえるといいなと思います。
お世話になりました。

フェンダー78年ストラトキャスター。最初は1番安い価格提示でしたが、高価買取をうたう3社は、実物を見て大幅にダウン提示。つーか、楽器の事が分からないバイヤーばかり。結局、ホットアンドクールさんが最高値でした。「送って下さい」と「とりあえず見せて下さい！今から行きます！」は要注意です。ありがたかったのは、経年のキズを味だと言ってくれた事です。

個人事業主です。コレクションのギターを売却しました。意を汲んで下さり、通常よりも高値で買い取って下さいました。人情味があり、優しさ溢れる社長さんです。本当に助かりました。

ギターを売りに行った筈が買ってしまいました。店内にはビンテージギターがしっかりと調整された状態で展示されており、ショップとしても優秀だと思います。
下取りも意向を踏まえてくれ感謝です。

自宅から70kmほど距離がありますが、持ち込みで買取りしていただきました。見積もり額が他店より1～2万円高かったのでここに決めました。実際の買い取り額も見積もりの範囲内で、満足出来る額でした。店主の方が、いかにも楽器好きという雰囲気を醸し出していて、楽しいギター話しも出来ました。魅力的な中古ギターも沢山あり、近くにあれば、頻繁に通いたくなる感じのショップでした。

持ち込みました。高値でありながら値段の根拠を明確に説明して下さります。社長さんが窓口なので非常に安心です。めちゃくちゃ詳しく説明してくれます。

ビンテージギターに詳しく、提示価格は街のギターショップの2割増程度かと思います。他の業者はヤフオクの実績に基づく価格ですので、店舗販売の方が高く買取りしてくれるのは自然ですね。安心でした。