【2025年5月最新】買取屋さんグループ 買取の379件のクチコミ・評判・体験談

テレビ、パソコン、こたつを処分したくて依頼しました。
当日の電話だったのにも関わらずすぐ来ていただけました。
口コミを見ると悪い評価が多く心配でしたが、私としてはかなり満足です。

まず、ここを利用する前に別の業者に依頼をしていましたが、その業者は、シミがあり経年劣化しているCOACHのカバン、時計、あつ森のSwitch本体の買取金額が7000円。本来の目的であるテレビ、パソコン、こたつの処分費用に1万5千円かかると言われました。
しかし、Switch本体に1万、その他の物に5000円、同じく処分費用1万5千円で実質プラマイゼロにしてくれました。
さらに、ソフト4つ、アイロンを2500円で買い取ってくださり、マイナスになるどころかプラスになりました。
小さい子がいるので大型家電の処分に困っていて何社も依頼してやっと処分してもらえたこと、プラスにしてもらえたこと、とてもありがたかったです。
引っ越すときになにかあれば私はまた利用したいです。

いくつかの不用品の買い取...

何度約束しても来ない。だ...

ニトリのテレビ台、LOWYAのデスク、DITZの白くまのぬいぐるみ、その辺で買った虎のぬいぐるみ、革が少し破れたソファー計5点の買取をお願いしました。
男性1名がいらっしゃり、適当に写真を撮ってそれを査定班に送りその場で結果待ち。
「(査定班から)結果来ました。全て処分です」と言われ、処分費用でマイナス15000円。買取に来たんじゃねえの？？そんなもんなのかなと若干モヤモヤ。そのあと出かける用事があったのですが、ウチのマンションのゴミ置き場に買取に出したぬいぐるみが捨ててあり、この業者は一生使わねえと決めました。

星は1さえ付けたくありません。

もうすぐ子供が生まれるので家具の入れ替えのため利用させていただきました。

出張買取をお願いしたのは、ニトリの3〜4人人掛けのソファと
アルインコのルームランナー、大きめのこたつデーブルです。
どれも買取は不可とのこと。
しかも引取り処分費用で3万取られました。

翌日引き取りに2人の従業員の方が来られました。
2階のルームランナーを搬出する際、
下に敷いていたマットがあったのですが
1人の従業員の方に
「そちらも不要ならば持ってきてきてくれますか？」と、
臨月のお腹に近い私に言ってきました。
信じられませんでした、、

作業が終わると挨拶も軽く逃げるように帰られていきました。バタバタ買取業者を探してたとはいえ
頼むところを間違えました。
もう2度と利用しません。

これから考えている方、絶対絶対絶対おすすめしません！！！！

電話では買い取れない可能性があるとは聞いていたが、最初から買い取る気がなく、在庫が増えるのが嫌という雰囲気を醸し出し、結局は廃品回収より高い金額で処分しますよとのコメント。電化製品や貴金属があればとか抜かしてる兄ちゃんには帰っていただいた。この業者はお辞めになった方が良き。

買取りとは名ばかり、最初...

こんな会社あるのかとびっ...

無料回収にも買取にもなら...

10月半ばに電話予約して、引き取りに来て貰いました。
午後13時から16時迄の約束でしたが。ギリギリに電話入りました。必ず引取りや値段付かないかも？有料引取りは聞いてました。
確かに無料引取りでパイオニアのプレイヤーと、新品ルーター使わないし捨てるのは勿体無いから助かりましたが…
アイワのコンポを見て最初は1200円で有料引取りと言う事を言ってたのに…本部に聞いてから？とか話しながら。
最後にきちんと話さないで、アイワの会社が無くなってるからとか、スピーカーが処分が大変だからとか…
きちんと引取り出来ません!も言わずに。
上記2点抱え、そそくさと帰りました。
あっと言う間でした。誠意は残念ながら感じられませんでした。
買い取り査定は必ず2店舗にはみてもらたなら、納得出来たでしょうが、私は初めてでしたから後悔とスッキリしませんでした。

なんでも買い取るは嘘だし
私が査定してほしいものではなく
私の身に付けてるアクセサリーを
売らないのかと聞いてきた。
家具は値段つかないから処分費用
もらうとか本当に嘘ばかり。
最低でした。とても気分悪い。
二度と頼まないです。

ホームページとは全く逆な...

過去に他社を利用し、あま...

引越しの際に不要になった大型ソファーを処分しようと思い頼みましたが、買って3年も経っていないにも関わらず買取不可。処分代がかかると言われ、ホームページの「なんでもなんでも買取ります」は一体何だったのかと不思議に思いました。
挙句の果てには家を物色し、ルイヴィトンの財布、バーキンを勝手に触り、査定だけでも〜なんて言い出して気分が悪くなりました。
人気2位と書いていましたが、実際は悪質な業者で足元見てます。
不用品買取、回収業者は他にも沢山あるので、ここの業者以外を探された方がいいかと思います！

本日査定していただいたと...

廉価版定価ギターのか買取で、ネットに出てきたのでコールセンターみたいな所に電話して、買取査定してみましたが、買取額も予想どうリで低く、他の古いギターもこわれそうで一旦ギター買取は辞めて。社員の方が他に何か買取する物ありますか？と聞かれ長年使用していないエフェクター類を見せて3点 低価格で買取してもらいましたが、その場でクチコミを記入して貰う事になってるんですけどと言われ、ネット系なので口コミ書かせるとは思わなく今落ち着いて記入してます。ネット系の買取はどこも皆さんの口コミみたく買い取れないとか家具、家電によって買い取れない業者がほとんどでして余計処分代金を言う業者が多いですね！買取業者全般ですが！貴金属類を買取のも多すぎですね！家の中ほんと物色して怖いですね！警察呼ぼうかと思いましたね！もうネット系買取業者はどこも電話はしないと決めました。個人の感想ですが

来るなり挨拶もなく態度が...

壊れててもだいじょうぶとか、何でも引き取ります的な広告を信じた自分が悪いのですが最悪でした。
ウェブから問い合わせして電話連絡が来ましたが買い取れるかは分からないと言うのは理解できます。
無料で引き取れないも理解できます。
では、参考に有料で引き取る場合の概算を教えてくれても良くないですか？
頑なに教えてくれません。
忙しくてその日しか立ち会えないので問い合わせしたのに無駄な時間を取られました。
とにかく電話口の方の対応が酷くてとてもお願いする気にはなれませんでした。
機会を逸してしまい不用品を処分できなくなり予定が大幅に狂いました。
連絡も遅いし杓子定規ですし概算も無いため不用品を買い取って貰うどころか、上手い宣伝でお金を支払わせるビジネスモデルです。
処分に困ってるところにつけ込む感じで商売しているっぽい。

お住まいの住所なら当日引取りOKの謳い文句につられて、買取り屋さんの予約をしました。まず受付の女性の受け答えに不安を覚えて迷ったのですが、予定を折り返すとの事でそこでまず1時間待たされようやく折り返しがあったかと思えば13時から16時の間に行くとの事。なぜそんなに間が空くのか疑問に思いながらも待ってみる事に。16時になる3分前に電話があり、前が押してい後て40分くらいかかるとの電話。そこで断れば良かったと今になっては思うが、向かってくれてるなら当日思い、待つ事に。そこから50分経った為、電話すると、後15分くらいと。あまり悪びれる様子もなく、訪問。その日引取りになるかもしれないのに1人でスーツで訪問に来て初めから引き取るつもりなしの格好。一通り見て、「お値段付きません」「これどうやって処分しますか？」と。処分料目当て丸出しでした。みなさんの投稿通り、他にないですか？とも聞かれ、すぐに帰ってもらいました。口コミを見たのが遅く大変後悔しました。大事な休み半日返して欲しいです。他の方も言ってましたね。星一つも付けたくないです。2度と依頼する事はないです。

スタッフの対応最悪
電話の女性も感じが悪く、商品を見に来た担当者も最悪です。
数多く不用品がありましたが、その中でプレステ3だけ500円で引き取って帰りました。
残りの処分費用も他社と比較して高い金額を言ってました。
自分が立ち会えなくて親にお願いしたのが失敗でした。
もう2度と頼みません。

不要物を処分がてらお金に...

引っ越しで新居に入らなくなった国内メーカーの3ドア冷蔵庫や、ISOFIXチャイルドシート、サイクロンコードレス掃除機など細かいものも含めて10点ほどの査定を依頼しました。大して物を確認せずに来て2〜3分ほどで「難しいですねー」と一言、7年経過の洗濯機(国外メーカー)が値段が付かず、逆に処分費用がかかると言われ、全部まとめて2,000円支払いで引き取ると提示。とりあえず納得いかなかったため担当者さんには帰ってもらいました。次の日に別の業者をネット検索して来てもらい、洗濯機もまだ使えるし商品に出来るとの事で、支払いもなく0円引き取りの物もありましたが不要品7点が値段もついていたため即決。ここの口コミを先に見ていれば呼ぶことはなかっただろうと思いました。

なんでも買い取ります！お...

家電家具が売れると書いて...

なんでも買い取るとか書い...

何も買い取りしてくれませ...

買取査定を申し込み、不用...

スタッフの対応は普通でし...

何一つ買取してもらえず…...

・商品：カゴ付きの普通の...

やってることがただの転売屋ですね。
部屋に入って早々に査定予定の物以外に目移り、
売るつもりないですか？と。
結局査定したものは一切引取り不可、引き取るならむしろ処分費が発生するそうです。
勝手に部屋の中を物色するし、普通にやめたほうがいいです。

引き取り処分費用こちらは...

『なんでも買取』は嘘です...

ギター3本見てもらい、値...

家具、靴、服の買取をお願...

引っ越しが迫っていたので...

電話をしたら出張買取の日...

エアコンを処分したく、検...

産業廃棄物扱いになるグラ...

悪質な業者が増えている為、最初にコールセンターの方に貴金属買取ではないですよねと確認もしましたし状態が悪いので値段がつくことは正直望んでなく値段がつかなくても引き取り可能でしょうか？と確認したところ壊れていても状態が悪くても可能で即日持って行ってくれると言われた為、依頼しましたが結局処分に2万かかると言われ他のものも出しましたがこちらもお値段つけれません。と挙げ句アクセサリーやカバンありますよね？と、、無いと言っているのに何度も聞かれコールセンターの方との話をすると段々話し方に圧をかけてくる様な話し方になり怖くなったため帰ってほしいと伝えるとこちらでは書けないような暴言の数々。もう外に出るのも怖いです。うちは廃品回収社ではないと。そんなの重々承知なので初めに確認していたのに、、結局警察を呼びましたが上の方は何も悪くないと謝罪も形だけ何が悪いのですか？という始末。こんな思いをしたのは初めてです。名刺もない。名札もない方が来られました。家の前で大声出されとにかく怖かったです。二度としたくない嘘のような体験でした。因みに値段がつかないと言われた商品は他の業者で満足のいく金額で買い取ってもらいました。
二度と同じ思いする方が増えない様にと願います。

正直評価１も付けたく無い。誇大広告でしかない業者。
どれも売れず「これだとどこに持って行っても売れないですよ。処分代で家具１つに付き5,000円はかかります。」と言われ処分代を請求されそうだったのて、やめました。
その後別の買取業者に持参したら3,000円以上になり、全て引き取ってくれました。
売れそうなものだけタダで持ってかれましたが、あれも渡さずに他に売れば少しでもお金になったはず。
何があってもここはもう利用しません。
いい勉強になりました。

使っていないCDレコーダーやネットワークオーディオプレイヤー等、数点買い取って貰いました。店員さんの対応も良く、訪問して査定、引取りなので簡単に処分出来て良かったです

電話にて最初に相談させて...

引っ越しのタイミングで、持って行ききれない品々が大量にあったため（主に食器類）、まだリユース出来るものがあればと思い依頼してみました。査定に来た担当者は、実際にこちらが買取をお願いした品々などほぼ見る事なく「少しでも多くお支払い出来るようにしたいので、こちら（依頼した品々）以外、例えばバッグや時計、アクセサリー、切手などあれば出してください」と言いました。その時は何も疑う事なく、売るつもりなどなかった、親のコレクションだったアクセサリー（高価なものもあり）を５点ほどと、大量の切手を出しました。
最終的にお金は１円も受け取る事なく、総裁で手を打つと言われ、仕方なく承諾。つまりこの業者は、ジュエリーたちや切手、高価な資産と引き換えに売れるかも分からない不用品を引き取ってやった（恐らく処分した）と言う事ですね。
冷静に考えられなかった自分が愚かでした。
一部遺品もあり、本当に後悔しています。
憤りしかありません。

2020年2月に依頼しました。
１００平米の部屋からの引っ越しで　荷物多数、2カ所に引っ越しを依頼しましたが、
引っ越し先にて、待機させられている間に大切な荷物を多数
処分されました。
買取も行うと言われてましたが、引っ越し当日は　全く買い取る話題すらありませんでした。
遺影、遺品、決算書、必要書類、新品の品物、未使用器具などなど、荷物が多かったので後から気づく事もありました。
いまでも怒りが込み上げます。

2度と頼みません。

電話で服の買取もしますと...

先日、TELにて査定を依頼
昨日、買取査定に来ました
まず小汚い2名（シミのついた上着）が家に来ました
この商売、人様の家に上がるので、自分達でスリッパ位用意した方が良いのではないでしょうか？
薄汚い格好の2人が靴下も履き替えず入ってきましたよ
最悪、、、

ソファ、ベッド、ダイニングテーブルの買取を依頼しましたが、値段がつかない、処分費に3万よこせと言われました
他に金目の物が有れば、相殺しますだと、、、
色々と口コミ見ると、同じ様な事ばかりっすね

2度と頼まないし、おすすめもしません

あまり品の良くない方が来て、これは買い取れない、貴金属があれば処分費用と相殺して安く処分してやる、という体でした。女一人で断れず、そこそこのアクセサリーを10点ほど1000円で買い取られ、家具の処分費用から1000円引いて結局9000円支払いました。

42インチの液晶TVの処分をするの為、いろんなサイトにアクセスして、10年前に購入した店にも問い合わせ、新しいテレビを購入した店にも金額を確かめたところ、主張料引き取り料リサイクル料全て込みで5000円のこちらが一番早くて安かったです。

口コミが余りにもひどかったので、追加料金が発生するかと心配でしたが感じも手際も良く、大変気持ちの良い対応でした。
多分不満に思われていたお客様は、高額な買い取りを望んでいたけれど、値段が付かなかったという状況だったのかな？と思います。
ありがとうございました！

HPでは、壊れているもの...

電話の対応は良かったです。
午前中に電話してその日の昼には来てくれました。
処分品を何個も持って帰ると会社に叱られると
持っていって欲しい物の半分も持っていってくれず
ブランドバッグ4点の値段で処分するなら持って行くと
言ってさっさと引き上げて行きました。
名前も名刺すら出さず説明もありませんでした。
明細書も無かったです。
残ったのは疲労感と暗い気持ちだけでした。

処分には１万円以上　買取は一切しない会社でした。
もう利用しません。

急ぎの引っ越しだったため、なんでも買い取れると書いてあったので、査定をお願いしました。査定をした際に買取はできない、処分には費用がかかりますとの事。確かに有名な高い家具ではなかったため、仕方ないのかなと思いましたが、クリアケースに入っているアクセサリー類との抱き合わせならソファの処分も合わせて可能かもしれませんと言われました。確かにクリアケースに入っているため、見えたのはわかりますが、しつこく言われたこと、査定を頼んでいないものを勝手に物色する態度が大変不愉快でした。また入って早々ネットが繋がらないのでWi-Fiを貸してくださいと言われました。査定に来ている人間の態度とは思えません。下調べをしてきちんとしたところに頼めば値段もついたかと思うと大変悔しいです。こちらへの依頼は二度としません。

買い取りを依頼していた商...

買い取れない、ほかの業者なら20000円以上かかると言って処分費用を取ろうとしてきます。
買取はしてくれないような態度でした
最初は9000円無理と伝えると6000円
じゃぁ6000円で了承すると税込み6600円
契約書を書いてる最中にやっぱり7000円
と途中で料金が上がる

もしこれからこちらお使いになる方はやめといた方がいいと思います。

こちらでの出張買取は初め...

非常に不快でした。
何でも買い取りますとかHP等に書かないでいただきたいです。まだ十分使える家具や綺麗な家電をやたらお金かけて処分したがるのやめてください。
最安値ですとかおっしゃっていましたが引き取りか買い取りをしてください。そのように謳っていますよね？
もうお願いしないと思います。

出張買取の査定にきたが、タバコと香水臭かった。
名乗りもせず入ってきた。
結局買取どころかお金を払って処分しかないと言われ、時間の無駄だった。

なんでも買い取りますと書...