【2025年2月最新】買取屋さんグループ 買取の378件のクチコミ・評判・体験談

自宅に査定に来ていただき...

金沢にてピアノの買い取りをお願いしました。アトラスの古いピアノだったので買い取りはできないとのこと。引き取りに5万5000円かかると言われました。高いなと思って悩みましたが、他の業者と比べて安かったのでお願いしました。
査定してくれた方はとても親切で、こちらの要望にもきちんと対応してくれて満足してます。
ピアノの搬送もあっという間に終わりました。

口コミを見てびっくり！ま...

五階、エレベーター無しの...

ブランド家具なと、引き取り願いのため、出張査定をしてもらい、金額はつかないが引き取りはできる…ということで見積もりを出してもらえるはずでしたが、その後まったく音信不通になってしまいました。
金目のものがないと、とんだ塩対応
ということで、評価一つ（一つもつけたくない）です。

なんでも買取と宣伝されていたので、利用したら、時計や、カメラ、ゲームなどを買い取ってもらおうと思って宅配査定していただきましたが、価値がないので買取出来ません。宝石ならうちは強いですとか、こちらの買取をお願いしようとしたのには買取出来ないと言ったあとに、家を物色されて、宝石を査定しはじめました。
この宝石を売ってくれれば、先程の、カメラを500円で買取ますよ！と抱き合わせを提案されました。
カメラのみの買取は、うちが損するので買取出来ません。抱き合わせなら、買取ます！と言われた断りました。
はじめから、なんでも買います！じゃなくて、抱き合わせならなんでも買います！に宣伝を変更すること薦めます！
もう、2度と依頼はしませんが！

急な引越しが決まりすぐ来ていただけるとのことで依頼しました。
査定に出したのは革がボロボロのソファ、ダイニングテーブル、ひとりがけのオットマンなどでどれも10年以上前に買ったもので売れるものではないと思っていましたが1人ではどうにもできなかったので依頼しました。

査定結果は買取は不可能との結果でしたが

他で金額付くものがあれば海外への輸出もできるみたいで国内で売れないものもゴミにならず持って行ってくれるとのことでギターとカメラの買取を依頼しました。

金額にも納得して全て引き取りしていただけました。

ここに書いている口コミを見てしまい不安になっていましたが状況を親身に考えてくださりほんとに助かりました。

いくら買取とはいえ不可能なもの、理不尽を言われることもあると思いますが嫌な顔せず作業していただき大変お世話になりました。

何度約束しても来ない。だ...

家に来た時に、インターホンを連続で2回鳴らされたあと、ドアを叩かれる。かなり失礼だなと思った。
その後、依頼していた食器棚の査定。5秒くらい見て、他にはありませんかと聞かれたのでレンジ台もお願いした。きちんと査定する様子もなく、「コンテナで貿易しているため...〜」といろいろ会社事情を説明されて、とにかく他にも大型のものや時計やアクセサリーなど高価なものを売ってくれないと買い取れない的なことを言われた。当然、お断りさせていただきました。電話でお願いしていたのは食器棚だけなのになぜここへきてそんなこと言う？今日、何のために来たんですか？と思いました。

ニトリのテレビ台、LOWYAのデスク、DITZの白くまのぬいぐるみ、その辺で買った虎のぬいぐるみ、革が少し破れたソファー計5点の買取をお願いしました。
男性1名がいらっしゃり、適当に写真を撮ってそれを査定班に送りその場で結果待ち。
「(査定班から)結果来ました。全て処分です」と言われ、処分費用でマイナス15000円。買取に来たんじゃねえの？？そんなもんなのかなと若干モヤモヤ。そのあと出かける用事があったのですが、ウチのマンションのゴミ置き場に買取に出したぬいぐるみが捨ててあり、この業者は一生使わねえと決めました。

皆さん、書かれているように最悪です。
以前にソファの回収をお願いしました。
若い兄ちゃん1人が軽トラに乗ってやってきて、家に上がるなり、金目の物がないか色々聞かれ、結果、ビトンの手提げカバンと一眼レフカメラを計1万で買い取られました。
査定も適当。絶対に止めておいた方が良いです。

絶対この業者に依頼するの...

査定していただいた物は値...

今日、訪問査定にきた社員...

私もみなさんのクチコミを見てから決めればよかったと後悔しています。
公式ホームページでは何でも買取るとのことでしたが、ギターが500円、空気清浄機は無料で引き取りのみで他の家具は1万で引き取りと言われました。
迷った末引っ越しまで時間もなかったのでお願いしました。運び出す際は丁寧に対応していたと思いますが、引き取りに来て早々「古いスマホやカメラはありませんか？」と聞かれました。その前に査定した物を買い取れよと一言言ってやればよかったと思っています。
また、他の方も言っているようにタバコの臭いがひどく、引き取ってもらう物を置いていた部屋は換気しました。
引き取りに4〜5万請求された方もいたようなのでまだマシだったのかもしれませんが、お時間ある方、手間でもお金になった方がいい方は他を探した方がいいと思います。

引越し前ギリギリのタイミングに無理を言ってお願いしたのですが、近くにいるとのことで当日に査定していただき、カメラの買取と家具家電の無料引き取りをお願いしました。

大型冷蔵庫の買取をしていただきました。他の業者さんに言われた買取価格と比べて高めに査定していただけたので即決でお願いしました。他にも不要な家具家電も引き取っていただけて大満足です。申し込んですぐに来てもらえたのも高評価でした。ありがとうございました！

買取りとは名ばかり、最初...

今回家具の買取をお願いしたのですが、楽器やアクセサリーカバンなども良かったらと丁寧に案内してくださいました。1つ買い取れるものがあり、買取してもらおうとしたのですが、急に愛着が湧いてしまいお断りしました。その際も不安な点を聞いてくださったり、サービスのことも考えてくださいました。何も収穫がなく結果は査定だけで終了だったのにも関わらず、出張費も無料でした。本当に申し訳なかったですが、最後まで丁寧でありがたかったです。

出張買取に来てもらったが、電話で頼んだ家具やレジャー用品などの買取はできないと、断られたり、引取りに粗大ゴミ回収以上の費用を請求された。結局は電化製品数点の買取を提示されたが、買取価格に信用が持てなかったため、お断りをさせていただいた。

その後、ネットで買取価格を調べると1.5倍から2倍程度だったり、0円査定のものなどもある程度の金額で売却ができそうなのがすぐに分かった。手間をおしまず自分で売却、もしくは他店へ依頼・持ち込んだほうが良いと思われます。

まず約束の時間に来ない。約束の時間数分前に1時間遅れるとの連絡。
遅れてきても謝らない。
物を見ずに査定なんか出来るわけないですよね。チェックは形ばかりで購入3年以内の丁寧に使用した家電、家具全12点をものの20秒もかけずざっと見て、買い取りは出来ませんが引き取りはしますとのこと。
そんな業者かと思いつつ、いくらで引き取って頂けるのですかと聞くと、頑張って4万円支払えば引き取りますとの事。

広告の宣伝文句と実際には大きな乖離があります。
口コミ見ると他の人も同じような対応されているようですね。
残念ながら嫌な気持ちにしかなりませんでした。
また、時間の無駄になります。

状態が良く、傷もほぼない3年前の家電すら査定の対象とならないとのこと。

電話ではある程度の金額で買取して下さるとのことでした。査定は5分程で終わり、引取り料の1,5000円＋税を請求されたため、キャンセルいたしました。

果たして本当に査定なさったのでしょうか？それとも足元見てたのでしょうか？正直気をつけた方が良いかと思われます。

オーディオセット、ＬＤプレーヤー、ＬＤ、ラジカセ、自転車など不要になったものをお願いしました。
事前に電話で、買い取ってほしいものの型番や購入年月日などを伝えたところ、買い取りできますということでしたので、自宅に来ていただきました。
が、査定しますといいながら品物を車に運び、運び込んだ後で、「買い取りはできないので、引き取りになります」といわれました。怖くて断れなかったので、お金を支払い引き取りをしてもらいました。
断らなかった私が悪いのですが、事前に確認をしたにもかかわらずこの結果です。
ここにお願いされる方は、注意された方が良いと思います。

仕事で中々外に出るのが難...

買取る条件として、ここの...

仕事で帰るのが遅く他の買...

急な依頼にも、本日お伺い...

査定しに来てくれた人は、...

オーディオの出張買取をお...

査定しに来てくれた人は、大きな方でしたが、対応も笑顔も
すごく良く、値段が付く物、つかない物を分かるように説明
してくれて良かったです。
力持ちの方で、冷蔵庫なども1人で運んでビックリです。

チラシに壊れていても大丈...

無料査定に来てもらいましたが、まず煙草と香水の匂いが臭すぎて家に入れたくなかったです。帰った後も部屋が臭くて換気しました。買取査定もあまりにも安くて即お断りさせていただきました。

当たり前と言えば当たり前...

カメラの査定をお願いしました。
査定スタッフが市内にいるとのことで当日に出張査定していただきました。二人組で来られて玄関を開けたところ、名乗りもせずに
こちらのお品物ですねと査定をはじめ、もう一人の方は外から
こういうものですと名刺を渡されました。お願いしてる身とは言え玄関開けっぱなしで20分近くも査定されて近所の目もあったものじゃない。結果2万円…査定額は各会社で違うのはわかりますが、一つ前の型落ちとは言え40万するカメラ。某カメラ店でも15万以上の値が付くものでした。値段はともかく帰り際に何か売れる物ないですか？遠くから来てるんですよ。と言われ呆れました。ゴミならともかく大事にしていた物をこちらに売るのはやめた方が良いです。
安く買い取って、いくらか自分たちのポケットマネーにして違う額を会社に報告してそうな雰囲気が伝わってきました。
お年寄りの方は特に気をつけた方がいいです。

10月半ばに電話予約して、引き取りに来て貰いました。
午後13時から16時迄の約束でしたが。ギリギリに電話入りました。必ず引取りや値段付かないかも？有料引取りは聞いてました。
確かに無料引取りでパイオニアのプレイヤーと、新品ルーター使わないし捨てるのは勿体無いから助かりましたが…
アイワのコンポを見て最初は1200円で有料引取りと言う事を言ってたのに…本部に聞いてから？とか話しながら。
最後にきちんと話さないで、アイワの会社が無くなってるからとか、スピーカーが処分が大変だからとか…
きちんと引取り出来ません!も言わずに。
上記2点抱え、そそくさと帰りました。
あっと言う間でした。誠意は残念ながら感じられませんでした。
買い取り査定は必ず2店舗にはみてもらたなら、納得出来たでしょうが、私は初めてでしたから後悔とスッキリしませんでした。

なんでも買い取るは嘘だし
私が査定してほしいものではなく
私の身に付けてるアクセサリーを
売らないのかと聞いてきた。
家具は値段つかないから処分費用
もらうとか本当に嘘ばかり。
最低でした。とても気分悪い。
二度と頼まないです。

引越し直前の足元を見られた。
買い取りではなく、不用品回収だといい、4,5万請求された。他に比較する時間もなく、仕方なく支払い。

査定なんてしてない。荷物の量だけ測って、乗っかりもしないケートラックに乗せるだけ乗せて行った。

みんな利用しない方がいい

何でも買い取りません。
...

触った物を元に戻さない。...

ギターの査定をしてもらいましたが
ボディの傷もネックの反りも、ピックガードの傷、フレットの残りも
とゆうかギターに一回も触る事なく型番とオークションの相場だけみて金額を提示してきました。
あまり楽器を舐めないでほしい。
少なくともそれに携わるか経験のある方を連れてきてください。

服装も小汚いし、サンダルできたうえタバコ臭いし
査定の前の人の家に上がらせて頂くとゆう
人としての大前提ができてません。
絶対に使わない方がいい。

絶対利用しない方がいいで...

急な引っ越しになってしまい、即日対応してくれる業者さんが見つからないなか、電話したところすぐに対応してくれました。

出張査定？を初めて利用したので不安で待っていましたが、
来てくれたお兄さんは優しい感じの人でとても感じの良い方でした。

大きな家具から、細かな雑貨など持っていってほしいものは全部持っていってくれましたし満足です！！
おかげさまで無事に引っ越しができました。

ありがとうございました！！

ベッドを買い取ってもらう...

引越しの際に不要になった大型ソファーを処分しようと思い頼みましたが、買って3年も経っていないにも関わらず買取不可。処分代がかかると言われ、ホームページの「なんでもなんでも買取ります」は一体何だったのかと不思議に思いました。
挙句の果てには家を物色し、ルイヴィトンの財布、バーキンを勝手に触り、査定だけでも〜なんて言い出して気分が悪くなりました。
人気2位と書いていましたが、実際は悪質な業者で足元見てます。
不用品買取、回収業者は他にも沢山あるので、ここの業者以外を探された方がいいかと思います！

ベッド　テレビ　ゲーム機...

本日査定していただいたと...

ｓ市在住です。買取でなく、自宅金庫引取の見積を「買取屋さんグループ浜松店」依頼しました。半日前に、担当者から到着時刻連絡（ほぼぴったり）いただき、査定していただきました。担当のTさんが、誠実でしたので他社と相見積でしたが即契約しました。大変古い金庫の上、考えられないくらいの重量でしたが、最新の注意を払い仕事ぶりが丁寧でホント一生懸命で関心しまた。支払い金額以上の仕事をしていただき、Tさんには家族一同感謝、感謝です。

廉価版定価ギターのか買取で、ネットに出てきたのでコールセンターみたいな所に電話して、買取査定してみましたが、買取額も予想どうリで低く、他の古いギターもこわれそうで一旦ギター買取は辞めて。社員の方が他に何か買取する物ありますか？と聞かれ長年使用していないエフェクター類を見せて3点 低価格で買取してもらいましたが、その場でクチコミを記入して貰う事になってるんですけどと言われ、ネット系なので口コミ書かせるとは思わなく今落ち着いて記入してます。ネット系の買取はどこも皆さんの口コミみたく買い取れないとか家具、家電によって買い取れない業者がほとんどでして余計処分代金を言う業者が多いですね！買取業者全般ですが！貴金属類を買取のも多すぎですね！家の中ほんと物色して怖いですね！警察呼ぼうかと思いましたね！もうネット系買取業者はどこも電話はしないと決めました。個人の感想ですが

数点の雑貨の査定をお願いしました。玄関に入るなり「カメラ、貴金属等あれば…」と提示した商品とではない物の話をされ、無いと返答したらスマホで写真を２．３枚取り本部で査定できるか確認しますと言ったきり何も連絡ありませんでした。帰り際に名刺を所望するまで名前も名乗りませんしたし、買取業者がこのような方ばかりだと思うと残念でしかたがありません。

冷蔵庫と洗濯機を売りたくて依頼しました。
まず電話の対応は最悪、時間通りに来ないし連絡もギリギリ
見ないとわからないと言うのは理解できますが
そもそもこの会社は買い取る気ない？と思うぐらい査定も適当でした
ちなみに2019年製の家電複数と家具だったのですが
持っていくのに数万円かかると言われ詳細をなんど聞いても
教えてくれません。
引き取りに料金を支払うのも致し方ないと思っていましたが
買取屋さんと名乗るぐらいなら買取金額ぐらい説明しろよw
二度と利用しません

ピアノの査定お願いしました。電話対応の女性のかたも忙しくしてるようで強めの口調に感じました。その日の午後に査定にこれるとのこと。いきなり自宅回りの写真をとっており、普段着でスリッパで遊びにきたような。その後もピアノをみてメーカーが悪いだの、ほんとは言いたくないこともあるとか、お金にならないのを本部にお願いして０にしてもらったとか、他のところは金品を盗んだりするとか、ネットは全部嘘だらけだとか、なんか嫌な感じしかしなくてでもほったらかしのピアノだし引き取りだけでもできるから、と、申込しましたが、一晩たちやはり気になり口コミみたりしてクーリングオフすることにしました。
ネットもどれが正しいのか、わからなくなりました。いろいろまた調べようとおもいます。

名古屋の買取屋さん最悪です。
査定対象は1品と告げてあったのに、やってきた担当者は聞いてもいないのに対象品が少ないと利益が出ない理由を延々と述べて、「利益を得ようとしたんでしょ。お互い利益が出なかったということなので、お互い様なので気にしないでください。わざわざ来てるのに。」などの嫌味を感じ悪く言ってきました。
1品では査定できないと最初の電話で言ってくれていれば、来てもらわずに済んだのに。
非常に不愉快で恐ろしい嫌味でした。恐ろしい人、恐ろしい社風なんだろうと感じました。依頼してはいけない業者です。

ピアノの買取を福岡店にお願いしました。電話して30分後に来られ、引き取り料をいただくこともありますと言われ査定された後、よかったですね引き取り料は0円でさせていただきます！みたいなことを言われ、私たちも古いピアノなのでお金にはならないだろうと半ば諦めた上での査定だったので納得してしまいお願いすることにしました。しかしその後相場を調べてみるとちゃんと価値のあるもので、試しに他社にも見積もりを取ると5万円と言われました。これにはびっくり。すぐにキャンセルの連絡を入れると、いくらだったか聞かれ、じゃあうちも同額頑張りますと言われました。一瞬え？って感じでした。それならまだうちの会社では買値がつかないんですって言ってくれたほうがスッキリしたのに、0円とついさっき言ったものをいきなり5万円頑張りますと言うもんでしょうか。わたしたちが素人なのを分かっていて騙したんだと思うととても腹立たしかったです。もちろん、キャンセルしました。
その後何社かに見積もりをとり、結果8万円で買い取ってくれました。
本当に最悪の業者です。二度と使いません。

一人暮らし用の家電を査定...

酷すぎる。時間にルーズ。...

ひどすぎる。
なんでも買取、査定など嘘。
パッと見て全て値段がつかない判断をされ、引取も可能だが高額な引取代を提示された。
絶対に頼まない方がいい。
恐ろしく時間の無駄。最悪。

広告に壊れたものでも買...

今どき、尖ったジェルネイ...

電話申し込みをした２日後...

最悪でした。事前に電話で...