【2025年5月最新】買取屋さんグループ 買取の379件のクチコミ・評判・体験談(3ページ目)

ピアノの査定お願いしました。電話対応の女性のかたも忙しくしてるようで強めの口調に感じました。その日の午後に査定にこれるとのこと。いきなり自宅回りの写真をとっており、普段着でスリッパで遊びにきたような。その後もピアノをみてメーカーが悪いだの、ほんとは言いたくないこともあるとか、お金にならないのを本部にお願いして０にしてもらったとか、他のところは金品を盗んだりするとか、ネットは全部嘘だらけだとか、なんか嫌な感じしかしなくてでもほったらかしのピアノだし引き取りだけでもできるから、と、申込しましたが、一晩たちやはり気になり口コミみたりしてクーリングオフすることにしました。
ネットもどれが正しいのか、わからなくなりました。いろいろまた調べようとおもいます。

30分以上遅く来て
品物見てネットで買った物は買い取り出来ません他に買い取る物ないですか?
何回も!　
だったら電話で伝えて欲しい!
態度悪いし
えらそうだし
最悪な業者
こんな業者初めてだ!

名古屋の買取屋さん最悪です。
査定対象は1品と告げてあったのに、やってきた担当者は聞いてもいないのに対象品が少ないと利益が出ない理由を延々と述べて、「利益を得ようとしたんでしょ。お互い利益が出なかったということなので、お互い様なので気にしないでください。わざわざ来てるのに。」などの嫌味を感じ悪く言ってきました。
1品では査定できないと最初の電話で言ってくれていれば、来てもらわずに済んだのに。
非常に不愉快で恐ろしい嫌味でした。恐ろしい人、恐ろしい社風なんだろうと感じました。依頼してはいけない業者です。

ピアノの買取を福岡店にお願いしました。電話して30分後に来られ、引き取り料をいただくこともありますと言われ査定された後、よかったですね引き取り料は0円でさせていただきます！みたいなことを言われ、私たちも古いピアノなのでお金にはならないだろうと半ば諦めた上での査定だったので納得してしまいお願いすることにしました。しかしその後相場を調べてみるとちゃんと価値のあるもので、試しに他社にも見積もりを取ると5万円と言われました。これにはびっくり。すぐにキャンセルの連絡を入れると、いくらだったか聞かれ、じゃあうちも同額頑張りますと言われました。一瞬え？って感じでした。それならまだうちの会社では買値がつかないんですって言ってくれたほうがスッキリしたのに、0円とついさっき言ったものをいきなり5万円頑張りますと言うもんでしょうか。わたしたちが素人なのを分かっていて騙したんだと思うととても腹立たしかったです。もちろん、キャンセルしました。
その後何社かに見積もりをとり、結果8万円で買い取ってくれました。
本当に最悪の業者です。二度と使いません。

一人暮らし用の家電を査定...

フルート
0円で
持っていった！

対応が速く感じも良かった、真面目に仕事してる、

酷すぎる。時間にルーズ。...

オーディオコンポ
ダリスピーカー

ひどすぎる。
なんでも買取、査定など嘘。
パッと見て全て値段がつかない判断をされ、引取も可能だが高額な引取代を提示された。
絶対に頼まない方がいい。
恐ろしく時間の無駄。最悪。

広告に壊れたものでも買...

お住まいの住所なら当日引取りOKの謳い文句につられて、買取り屋さんの予約をしました。まず受付の女性の受け答えに不安を覚えて迷ったのですが、予定を折り返すとの事でそこでまず1時間待たされようやく折り返しがあったかと思えば13時から16時の間に行くとの事。なぜそんなに間が空くのか疑問に思いながらも待ってみる事に。16時になる3分前に電話があり、前が押してい後て40分くらいかかるとの電話。そこで断れば良かったと今になっては思うが、向かってくれてるなら当日思い、待つ事に。そこから50分経った為、電話すると、後15分くらいと。あまり悪びれる様子もなく、訪問。その日引取りになるかもしれないのに1人でスーツで訪問に来て初めから引き取るつもりなしの格好。一通り見て、「お値段付きません」「これどうやって処分しますか？」と。処分料目当て丸出しでした。みなさんの投稿通り、他にないですか？とも聞かれ、すぐに帰ってもらいました。口コミを見たのが遅く大変後悔しました。大事な休み半日返して欲しいです。他の方も言ってましたね。星一つも付けたくないです。2度と依頼する事はないです。

古くても何でも買い取って...

今どき、尖ったジェルネイ...

貴金属狙いです。

引っ...

スタッフの対応最悪
電話の女性も感じが悪く、商品を見に来た担当者も最悪です。
数多く不用品がありましたが、その中でプレステ3だけ500円で引き取って帰りました。
残りの処分費用も他社と比較して高い金額を言ってました。
自分が立ち会えなくて親にお願いしたのが失敗でした。
もう2度と頼みません。

あいさつなし、名刺も出さ...

不要物を処分がてらお金に...

出張買取をお願いしましたが最悪の業種でした。電話で何度も品物を説明確認し買取するというので来てもらいましたが、身分証も見せず上がり込みました。食器、着物などでしたが中身はほとんど確認せず着物などはたとう紙の写真だけを撮っただけ。
『家電はありませんか？カメラは？ブランド品は？』と言うばかり。最終的には着物20着と和食器5セットとアクセサリー(本真珠など含み8点)で2000円と言われもちろん断りました。
星0の業者です！

電話申し込みをした２日後...

星1もつけたくないくらい...

予約時間になっても訪問無...

最悪。受付の女性は感じがよくて安心してたのに。予約の折り返し電話を待ってたが数日たっても全然かかってこないので電話してみたら、｢希望日は埋まってます｣と。向こうの電波が悪くて全く聞こえないし。すぐに折り返してくれてたら予約できたのに。
でも、評判が悪い業者だから利用しなくて良かった。

最悪でした。事前に電話で...

星ひとつもつけたくないで...

遊休家具の買取査定を依頼...

HPには何でも買い取ると...

引っ越しで新居に入らなくなった国内メーカーの3ドア冷蔵庫や、ISOFIXチャイルドシート、サイクロンコードレス掃除機など細かいものも含めて10点ほどの査定を依頼しました。大して物を確認せずに来て2〜3分ほどで「難しいですねー」と一言、7年経過の洗濯機(国外メーカー)が値段が付かず、逆に処分費用がかかると言われ、全部まとめて2,000円支払いで引き取ると提示。とりあえず納得いかなかったため担当者さんには帰ってもらいました。次の日に別の業者をネット検索して来てもらい、洗濯機もまだ使えるし商品に出来るとの事で、支払いもなく0円引き取りの物もありましたが不要品7点が値段もついていたため即決。ここの口コミを先に見ていれば呼ぶことはなかっただろうと思いました。

私も他の方が書かれていたように、依頼する前にこちらの投稿口コミを見てたら、買取屋さんグループには頼まなかったのにと全く同じ事を思いました！
HPにはノーブランドでも何でも、壊れていても買い取ると書いてあったのに、結局ブランド物などのお金になりそうな物だけしか眼中にないようでした！
もうこちらの業者さんには依頼することは無いと思います！

まったく商品も見ず、ブランド物は買取できますだと。それ以外は個人で売ってもらった方がいいとのこと。確かにそうですね、自分でリサイクルショップ行った方がよかったです。あいさつもろくになく態度悪いしタバコ臭くて最悪でした。

なんでも買い取ります！お...

家電家具が売れると書いて...

なんでも買い取るとか書い...

ろくに商品も見ず、金額は○○円ですとだけ。
担当者もたばこ臭く、非常に不愉快でした。

二度とこちらのグループは利用しません。

まず電話対応が終わってる...

４０インチのテレビの引き...

何も買い取りしてくれませ...

電話対応が最悪、不快な思...

初めて買取の方を依頼した...

買い取りお願いしてすぐ来てくれて満足です

皆さんの投稿口コミを見てたら、買取屋さんグループには頼まなかったのにと思いました。ネットでは何でも、壊れていても買い取ると書いてあったのに、結論から言うとお金になりそうな物を物色してタダで持って行った!
内訳！dysonコードレス掃除機、ラジカセ、YA-MAN脱毛器、はしっかりタダで持って帰りました。他のガラステーブル、光るキーボード・ピアノ、部屋照明、壊れていても古くても構わないからとビデオカメラをわざわざ出したのに初めから最後まで本部と連絡と言いながらスマホで検索してました。無駄な話が多く早く査定して帰ってもらいたいのに下らない話をして挙句買取りは出来ないけど、タダで引取りは出来ます。他の物は引取りのにお金がかかると言われたので置いて帰って頂きました。結局はブランド物をタダで仕入れてそこそこの値段で売る!呆れました。

接客態度がひどすぎる

買取査定を申し込み、不用...

失礼ながら買取のプロとは言い難く終始スマホをいじりながらで、品物についての知識はほとんどないようで、こちらの質問にもまともに答えられず、本部に聞いてみますなどでスムーズでは無かった。ついに買い取りも素人でも簡単に参入できる業種になったかと実感させられました。カメラなど査定の基準が分からず、不安になりお断りしましたが操作方法もわからないようでしたので仕方ないように思いました。

スタッフの対応は普通でし...

スタッフの対応が悪すぎて話になりませんでした。

何一つ買取してもらえず…...

web上ではどんなに古くても壊れていても買取ますなっているのに買取不可でした、高額名買取が有れば総裁できるとの事、しょせん高額な品物を安く仕入れたいのだろう、最悪な店だ

ここは利用しない方が良い...

・商品：カゴ付きの普通の...

ビトンのエピ、ほぼ新品の...

【注意！】最低な業者なの...

やってることがただの転売屋ですね。
部屋に入って早々に査定予定の物以外に目移り、
売るつもりないですか？と。
結局査定したものは一切引取り不可、引き取るならむしろ処分費が発生するそうです。
勝手に部屋の中を物色するし、普通にやめたほうがいいです。

素早く対応していただきました。当日に来ていたたいたので、たすかりました！

まず、ラインで写真を送り...

今回金額はつきませんでしたがご丁寧に対応していただきました。朝早く訪問していただきすぐに来てくれる所もほかとは違う良さかと思います。
ありがとうございました

オペレーターの対応が酷くて断ろうとしたが、時間がなく仕方なくお願いする事にしました。
査定の人はちゃんとしてるだろうと思ったのですが、
さらにひどくて唖然としました。
事前に電話してからの訪問のはずが、突然の訪問。
このご時世なのに、手指消毒なし、スリッパや替えの靴下はない。極めつけは強烈なタバコ臭と不潔感満載でした。
対応は見た目通り酷くて、家具のは一切みないで、買取り不可との事。洗濯機は古いから引き取りで3万5千円の支払いだそうです。
電気屋ではリサイクル料金で高くても4千円程度との事でした。
どこからその金額がでてくるのか不信感いっぱいのところで、
他に何か買い取れそうな物はないのか？との一言
こんな非常識な人は見た事がありませんでした。
ここだけはおすすめしません。
嫌な思いをする人がこれ以上増えないように祈ります。

引き取り処分費用こちらは...

こちらの口コミを早く見れば良かったと後悔しまくりです。
まず、電話をかけた時点で呼び出し音がずっと鳴ったまま出ることなく切れました。
３回目にやっと出ましたが、呼び出し音は5～6回ほど鳴り続けてやっと出た感じでした。その時点でも"❓"と思いながら予約はスムーズには取れましたが、オペレーターの人は訪問前に電話すると言っていたのに連絡無しの訪問。
２人来られましたが、格好もパンツにTシャツとラフな格好。話し方がなんか偉そう。
出した商品の値が買い取れるもの数点合わせても、￥1000くらいしかつかない。ほかに何かないかと言われ、バックやアクセサリーを少し出したところ、ブランド名を見て『その手のブランドは○ル○リさんの方が高く売れますよ』とちょっと鼻で笑われたような言い方。
とにかく最初から最後まで、態度や言い方にモヤモヤした気持ちになりながら、値がついた物数点で￥4500だったのですが、500円がないと、5000円渡しますので500円ありませんか？と私に言ってきました。
私も持ち合わせていなくて『すいません、私もないです』と言うと、ないの?!みたいな顔をされました。
つり銭くらい用意しとけよ！と心の中でツッコミながら最悪だと思いました。
ほんとにここはやめといた方がいいです！！

『なんでも買取』は嘘です...