【2023年1月最新】OKURA(出張買取サービス) 買取の38件のクチコミ・評判・体験談

事前提示頂いた金額とほぼ変わらない金額で買い取って頂けたのが良かったです。
現地にお見えの担当者の方の説明も懇切丁寧で好感が持てました。
当社はおススメです。
ありがとうございました。

丁寧に査定していただきとても良いお取引ができて満足しております。

楽器の査定をしていただきました。
査定員さんは誠実できちんとした方でした。メールのやり取りも丁寧でした。個人情報の取り扱いや査定価格に関する書類も説明いただき、安心できました。
査定も、社内できちんと調べてバックアップする体制があり、高い価格をつけていただきました。今回は買取に至りませんでしたが、また何か査定していただく際にはお願いしたいです。この度はありがとうございました。

カメラの査定に来ていただいたのですが、思ったより安かったので売却は見送り、代わりに宝石類とシンセサイザーとスピーカーを買っていただきました。査定に来られた方はとても感じが良くて、安心して色々見積もっていただけました。またお願いしようと思いました。

オーディオ製品の買い取りをお願いしました。残念ながらお値段つきませんでしたが、とても丁寧に対応いただきました。また、何かあれば査定をお願いしようと思います。

買取価格とても頑張っていただきました。

GoPro Hero9を買取してもらいました。

出張買取で、その日に来てくれたのが
良かったのと、
来てくれたスタッフさんお二人もとても良い人でした。

買取金額も満足です。

ただ、PCやタブレット系は安いかな。
iPadとMacBook Airも考えてたけど、
査定金額が他と比べたら安過ぎたからやめました。

なので、星1つマイナス。

でも、全体的に見たら
良い業者さんでしたよ。

非常に丁寧に対応して頂きました。
55,000での見積もりから50,000ほどで買取して頂き誠にありがとうございました。

カメラ5万前後と言って買取査定に来たものの、2時間くらいかけて他のバッグやら見た挙句カメラは3万ちょい

お互い時間の無駄だったのでは？
5万前後じゃないなら初めから来なくていいと言ったのに…

おまけに途中から「金はないか？」とうるさくいう

初めからそっち目的？

怪しいどころか安心できました。また何かあったらよろしくお願いします。

結果どこよりも高値で買ってくれたし店頭の対応も良かったので大満足です！

ポールリードスミス　SE スタンダード24 他　応対が紳士的であり、丁寧に一つ一つ品物を確認し査定する様は好感が持て、信頼できました。

査定依頼してもらいましたが基準外だと言われました、、、
偽物ってことじゃないですよね？と聞くとそれはわからないですが当店では基準外としかいえないといわれました。
5店舗回ってここだけはそうゆう感じだったのでめちゃくちゃびっくりしました。商品は無事に他店で買い取ってもらえたのでよかったですが1店舗目からこれを言われてたら凄い心配になってただろうなとおもいますw

3.1万円の査定でしたが現地で何ら減点要素ないのにいきなり2.4万円になりました。箱がないのは最初に書いてありましたがなぜか箱がないと言い出しており不誠実極まりないです。

出張査定サービスにて実際に物を見て査定いただきました。コロナ禍で家に人を上げるのがはばかられましたので、お暑い中申し訳なかったのですが、玄関先で長時間対応してもらいました。
AVアンプと一緒に年季物のレーザーディスクプレイヤーも買い取っていただき、押し入れのスペースが減って助かりました。傷一つなく綺麗に扱ってきたと評価いただいたのが良かったです。
書類等のやり取りは時間がかかりましたが、きっちりしていて信頼感を感じました。
また何か機会がございましたら、よろしくお願いします。

ロレックスデイデイトを買取していただきました。5社の中でおお蔵さんが600万　一番安いところが、450万だったので、高すぎる不安がありましたが、結果少しキズがあったようで、590万で買い取ってもらいました。金額には大満足。スタッフの対応も最高でした。またお願いしようと思います。

時間かかって買う誠意を感じない。非常に残念な業者さんでした。もう二度とお取り引きしたくないです。非常に残念でした。

とても懇切丁寧に対応していただきました。安心してお任せできる方でした。次回何か売却できるそうなものが出てきたら、またOKURAさんに相談したいです。

迅速丁寧な対応と、高値の査定で大満足でした。

買い取りには至りませんでしたが、誠意のある対応をして頂きました‼️ありがとうございましたm(*_ _)m

古い商品の買取希望でしたが、丁寧に対応していただきました。
小さな商品1点で、出張査定に来て下さるかも知れなかったのですが、
こちらの都合でお断りいたしました。
またご縁があれば、と思います。

最終査定した業者の中では金額的に一番安かった。
しかし個人情報の取り扱いなどの説明が一番しっかりしていた。

出張買取は初めてだったのですが、対応して頂いた方がすごく優しくて人当たりが良く、買取の品物に対しての扱いも丁寧で、安心して買い取り成立がしました。

SONYおよびSHARPの2000年代前半に製造のオーディオを引き取ってもらいました。
まず、ヒカカク！で一括査定申込後に最初に連絡を受けたのがこちらでした。
また、しばらく連絡を忘れていた際その後の経過を尋ねてくれたのがこちらでした。
電話でオペレーターの方とお話ししましたがとても丁寧でわかりやすかったです。
無料査定の日程調整も迅速・柔軟で助かりました。
無料査定に来ていただいた際も約束の時間の10分前に着信を入れてくれました。
査定時も不快な要素など全く一切なく、全般的にとても親切・丁寧・誠実でした。
査定にあたって必要な重要事項の説明も十分にしていただけました。
査定終了時にはその場でオペレーターの方からサービス品質確認の着信が来るなど、
コンプライアンス遵守が徹底したとても統制の取れた業者であると感じました。
20年近く前の製品ですので引取り価格については相応のものと思います。
廃棄料を支払ってゴミとして行政で処分してもらうよりも明らかに有益でした。
大変に気配りの行き届いた高品質の対応をいただけたと満足しています。
機会があればまた利用したいですし、知り合いにもおすすめしたいと思いました。

ヒカカクに査定を8社ほど申し込みましたが、他社よりも早く電話で商品を査定に来るとあり、お願いしました。
説明等は丁寧でしたが、執拗に貴金属はないですか？と問われ、貴金属があれば査定をお願いした品物等も少し高く買い取ります、と言われました。
結局買取りお願いしましたが、後味の悪さが残りました。
2度とここに売る事はないと思います

査定内容だけでなく、窓口の方も、査定担当の方も、とても感じがよくて満足です。

不在時に電話を貰ったため、こちらから掛け直すも担当者不在とのこと。チャットか電話ですぐに折り返し連絡をくれるというので一旦電話を切ったが、その後何の音沙汰もなし。信頼性ゼロ。

このご時世に出張査定は有り難かったです。
担当の方の説明もとても丁寧でした。
不満な点は、少し 執拗に貴金属はありませんか と言われた事。また、見積もりのをかなり高めに提示された事です。特に、ほぼ未使用のリモコンが写真見積もりではMAX¥1000 が ¥100しかつきませんでした。

買取に来ていただいた方の対応は大変良く、会社説明や、クーリングオフの説明等きちんとして頂き安心して売却できました。古いオーディオの売却でしたので、値段は殆どつきませんでしたが、お二人で出張買取にこられ、人件費等考えました満足のいく値段でした。電話応対も良く訪問日もこちらの事情を考慮して下さり、柔軟に対応して頂けました。又売却物が出た際は候補として検討したいと思います。

残念ながら全く誠意を感じない非常に残念な業者さんでした。もう2度とお取り引きしたくないです。

丁寧な対応をしていただき気持ちよく取引ができました。
買取価格についても納得のいく数字を出していただけました。

電話の担当者も感じのいい人。
実際に来られた人も感じのいい人でした。
SONYの11年前の2010年式のテレビと、同じ時期のSONYのレコーダーを下取りに出した。
廃棄するには約5000円掛かるが、少額だったが売れた。
まぁマイナスよりはプラスになったので良かった。
当初のサイト内でのやり取りの金額よりもだいぶ低かったのがチョットマイナスポイント。
勿論、サイト内の金額は最大価格の提示で、そこから少なくなるのが当たり前だけど。
例えば、何がダメでマイナスになったのか？
査定シート(用紙)で、マイナス理由がわかる様になっていれば良かったと思う。

でも、家に来てもらって、引き取ってもらうので、自分の手間を考えれば概ね納得です。

査定に来てくださったご担当の方がとても感じの良い方で安心できました。正直、買い取っていただくのは難しいと思っていましたが、お値段をつけていただいて大変ありがたかったです。
また、機会がありましたら御社にお願いしたいです。
悪天候の中、どうもありがとうございました。

訪問買取の方は、対応が親切で好感が持てました。また、利用したいです。

買取依頼を出して直ぐに電話確認がありました。電話オペレーターさんもこちらの質問に丁寧に答えて下さり、当日中に訪問買取していただけるとのことでした。
約1時間後には買い取り業者の方が来訪し、依頼した物品以外にも価値があるかどうかの真贋をして頂き、どういうものが引き取れるかも教えてくれつつ対応してくれました。売ろうとしていた商品の専門店よりも高い値段で買い取って貰えて大変満足しています。また真贋査定していただいた他の物品も高値で買い取りして頂けました。次回も機会があれば専門店より先にこちらに査定して欲しいと思いました。

査定スタッフの対応が丁寧で好感もてました。
価格については高価とまではいきませんでしたが、納得はできる金額でした。
次回も選択肢の候補には入る業者さんです。

YAMAHAのスピーカーNS-F210を2本セットで5000円で買取してもらいました。フリマアプリ等で売却すれば1万円くらいになりますが、送料や手数料を考えたら十分お得。また、倉庫でほこりをかぶっていた18金ネックレス(6.8g)が28000円。0.25ctのダイヤの指輪16000円。このへんは他の買取業者と同等の査定額でしたが、粘って他の業者探すのも面倒なのでその金額で買取をお願いしました。スタッフの対応も丁寧で無理に安く買い叩くような雰囲気もなく、納得のできるお取引でした。